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ホテル松島大観荘 クチコミ・感想・情報

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ホテル松島大観荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:2760件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.62
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.11
  • 食事4.61
宿泊年月
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194件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月16日 18:18:18

海鮮バイキングのお寿司はどれも新鮮でとても美味かったが、特に本マグロは良かった。部屋は松島の海が見え景色が良く、広くてとても良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード1泊2食付】SNSで見た人必見!宮城の海鮮尽くしの和風海鮮バイキングプラン★
ご利用のお部屋
【【海側/2種の和洋室】松韻閣 40平米(WiFi可/禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月16日 16:17:03

両親の結婚記念祝で宿泊しました。バイキングのメニューが豊富で大満足でした!
お風呂や部屋から松島湾をゆっくりと眺めることができて良かったです。
従業員の方々の対応も温かく、とても思い出に残る旅行になりました。また、訪れたいです。ありがとうございました。
1つだけ気になったことは、入浴時にフェイスタオルを湯船に浸けて入る方がいたことです。ポスターなどでマナーを周知できると良いのかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
ご利用の宿泊プラン
【グループでお得に宿泊!】子どもから大人まで楽しめる!テーブル上のワールドツアー♪和洋中バイキング
ご利用のお部屋
【【海側/2種の和洋室】松韻閣 40平米(WiFi可/禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月16日 14:46:14

彼女の誕生日で利用しました、ケーキとかも準備して頂いて無事喜んで貰えました。とても良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年03月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】45日前以上で最大15%OFF★ 和風海鮮バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【海側/2種の和洋室】松韻閣 40平米(WiFi可/禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月15日 20:49:12

食事は牛タンとかにがあれば嬉しいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
ご利用の宿泊プラン
【グループでお得に宿泊!】子どもから大人まで楽しめる!テーブル上のワールドツアー♪和洋中バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙和室】Wi-Fi可 松風閣 全室海側(1F~5F)】

総合5

投稿者さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月14日 21:54:13

ちょっと手狭なお部屋とのことでしたが、
3畳の間があり十分でした。
眺望もよくまた伺いたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
ご利用の宿泊プラン
【訳あり】ちょっと、お得にお泊り♪ 眺望なしorちょっと手狭なお部屋 和洋中バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙ツイン】Wi-Fi可 松風閣(洋室)海側】

総合5

投稿者さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月13日 18:03:44

海鮮バイキングに惹かれて予約しました。期待以上でとても美味しかったです。同伴者も喜んでいました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
ホテル松島大観荘 2025年03月14日 15:44:39

この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご夕食会場の和風海鮮バイキングについてお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同大変感激致しております。
旬な海鮮を中心にお楽しみいただけます大変人気な会場になっております。
今後もまた利用したいと仰って下さるお客様の期待を裏切らぬ、細やかなサービスに努めて参ります。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】少しお得に宿泊♪眺望なしor手狭なお部屋/SNS映えする和風海鮮バイキング
ご利用のお部屋
【【柱有/山側/和洋室】松韻閣40平米(WiFi可/禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月11日 11:47:22

海鮮バイキングがずっと気になっていて初めて伺いましたがとても良かったです!新鮮な海鮮がこれでもかと食べれたのは大満足でした◎お部屋も2人でしたがじゅうぶんな広さでとても綺麗でした。露天風呂からは松島の海が一望できました。スタッフの方々はお若い方が多かったですがどの方も笑顔が素敵でした!またお邪魔したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年03月
ホテル松島大観荘 2025年03月14日 15:47:33

この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴しましたことは、スタッフ一同の励みとなります。
海鮮バイキングにつきましても、ご堪能いただけたご様子で大変うれしく思います。
お越しいただきました皆様に素晴らしい思い出を作って頂きたいとの思いでスタッフ一人一人精一杯おもてなしをさせていただいております。
今後も、より楽しく、思い出深いものとなりますよう、スタッフ一同努めて参ります。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【10%OFF】【楽天スーパーSALE】新鮮なお寿司にお刺身、炉端焼きも食べ放題♪和風海鮮バイキング
ご利用のお部屋
【【山側/2種の和洋室】松韻閣 40平米(WiFi可/禁煙) 】

総合5

投稿者さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月02日 23:01:48

最高のホテルでした!
ご飯も美味しく、お部屋もとても綺麗で大変満足しています。
強いて言うならば、お部屋から大浴場までが遠いことだけかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年02月
ホテル松島大観荘 2025年03月04日 11:48:06

この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きまして身に余る光栄でございます。
今後はよりお客様に快適でご満足頂けるホテルをめざし、サービスの向上に努めて参りたいと存じます。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード1泊2食付】 鮮度が違う!宮城の海鮮尽くしの和風海鮮バイキングプラン★
ご利用のお部屋
【【山側/2種の和洋室】松韻閣 40平米(WiFi可/禁煙) 】

総合5

poimoguさんの ホテル松島大観荘 のクチコミ

poimoguさん [40代/女性] 2025年03月02日 12:51:27

景観の素晴らしさで一日中、お部屋の中に居れるぐらい素晴らしいです。朝の松島、昼の松島、夕方の松島、夜の松島と飽きることにない景観。夜はお部屋の照明を消して、外の景色を楽しんでいます。どの料理を食してもビュッフェとは思えない美味しさ。いつ来てもいつもレベルの高さを感じます。スタッフさんの気持ちよさ。このサービスで、この価格のコスパの高さ。急に宿泊費が上がってる一方、大観荘さんは急激な値上げはないみたいですので、どうかよろしくお願い致します。
一番好きなホテルです。
有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
ホテル松島大観荘 2025年03月02日 15:56:41

この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この上ないお褒めのお言葉を頂くことが出来ました事は、スタッフ一同何よりの励みとなります。
海側のお部屋からの眺望は当ホテルの自慢の景観でございます。
眺望をご堪能いただきながら、ごゆっくりとお過ごし頂けたようで嬉しい限りです。
お越しいただきました皆様に素晴らしい思い出を作って頂きたいとの思いでスタッフ一人一人精一杯おもてなしをさせていただいております。
今後ともお客様に寄り添ったサービスに努めて参りますので、またの機会にも是非当館をご利用くださいませ。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春SALE】\食のワールドツアーへ♪/当館一押し!~和洋中バイキング~
ご利用のお部屋
【【海側/2種の和洋室】松韻閣 40平米(WiFi可/禁煙)】

総合5

どせいさん009さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ

どせいさん009さん [30代/男性] 2025年02月09日 18:13:08

和洋室ベッドのお部屋でしたが、未就学児連れだったため、お布団を用意していただき本当にありがたかったです。

料理は大満足!
子供達も大喜びでした!

次回もまた利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
ホテル松島大観荘 2025年02月12日 09:47:31

この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きまして身に余る光栄でございます。
ご夕食も十分にご堪能いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
お子様にもお楽しみいただけたご様子で非常にうれしく思います。
これからもお客様にお選び頂けますよう、スタッフ一同精進致して参りたいと思います。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【15%OFF】【楽天スーパーSALE】<1日3室限定>豊富な魚介類を堪能★和風海鮮バイキング★
ご利用のお部屋
【【海側/2種の和洋室】松韻閣 40平米(WiFi可/禁煙)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月06日 11:18:53

食事もお風呂も満足です。
特に食事は種類が多く、お腹いっぱいになりました。
お風呂は清潔感もあり、広々とゆっくりゆったりと楽しめました。
しかし、お部屋はどこに行くにも遠く面倒な面もありました。設備が古いのか暖房をMAXにかけても寒く、夜はせっかくお風呂であったまっても体が冷えてしまいました。
それ以外は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
ホテル松島大観荘 2025年02月07日 12:17:48

この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大切なお時間を当ホテルでお過ごしになられ、ご満足して頂けたご様子で大変喜ばしく感じております。
ご夕食の和風海鮮バイキングでは、朝獲れの新鮮な海鮮や旬の食材を使用した調理長お薦めの料理を十分にご堪能いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
客室の暖房につきましては、ご不快の念をおかけし大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いたお声は当ホテルのスタッフと共有させて頂き、より一層日々のメンテナンス、点検業務に努めさせていただく所存でございます。
これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続けられるようスタッフ一同、サービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【グループでお得に宿泊!】子どもから大人まで楽しめる みんな大好き♪ 和洋中バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【山側/2種の和洋室】松韻閣 40平米(WiFi可/禁煙) 】

総合4

投稿者さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月04日 16:22:34

クチコミが良くて、海鮮も美味しそうだったので予約しました。
期待しすぎたのか…少し残念でした。
海鮮ではなく、和洋バイキングにすれば良かったと思ってしまいました。
自販機がもっと点々としていれば良かったと思います。
温泉にReFaのドライヤーがあり、とてもうれしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
ホテル松島大観荘 2025年02月07日 12:04:09

この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大変貴重なご意見とご感想をお寄せ頂けました事、重ねてお礼申し上げます。
ご夕食に関しましては、楽しみに来ていただきましたのにご期待に応えられず申し訳ありませんでした。頂いたお声は当ホテルのスタッフと共有させて頂き、スタッフ一同精進し、ホテルの向上に努めて参りたいと思います。
また、合わせて頂戴したご意見につきましては、今後のサービス向上の参考とさせていただきたく存じます。貴重なご意見のご投稿ありがとうございます。
これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続けられるようスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【15%OFF】【楽天スーパーSALE】<1日3室限定>豊富な魚介類を堪能★和風海鮮バイキング★
ご利用のお部屋
【【禁煙和室】Wi-Fi可 松風閣 全室海側(1F~5F)】

総合5

投稿者さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月03日 15:19:51

部屋からの眺望は絶景です。部屋もきれいに清掃されており気持ちよく滞在できました。 旅のメインの和風海鮮バイキングは鮮度のよい食材が盛りだくさんで寿司や刺身好きにはたまらない内容でした。(ステーキはもう少し柔らかいほうがいいかも)
スタッフの接遇もよく1泊ですが気持ちよく過ごせました。

要望としては、女性だけでも無料、もしくは低料金でいろいろな浴衣の貸し出しがあればよい旅の思い出になると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
ホテル松島大観荘 2025年02月07日 11:53:52

この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大切なお時間を当ホテルでお過ごしになられ、ご満足して頂けたご様子で大変喜ばしく感じております。
海側のお部屋からの眺望は当ホテルの自慢の景観でございます。
眺望をご堪能いただきながら、ごゆっくりとお過ごし頂けたようで嬉しい限りです。
ご夕食の和風海鮮バイキングでは、朝獲れの新鮮な海鮮や旬の食材を使用した調理長お薦めの料理を十分にご堪能いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
また、浴衣につきまして大変貴重なご意見ありがとうございます。今後もよりお客様に快適でご満足頂けるホテルをめざし、サービスの向上に努めて参りたいと存じます。
今後もこれに驕らず、今まで以上に喜んで頂ける様精進していく所存でございますので、松島にまたお寄りの際は是非次回も御利用頂ければと思います。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】<1日3室限定>海の幸満載!寿司に刺身、炉端焼きも★和風海鮮バイキングプラン★
ご利用のお部屋
【【海側/2種の和洋室】松韻閣 40平米(WiFi可/禁煙)】

総合5

たまこっこ。さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ

たまこっこ。さん [40代/男性] 2025年02月02日 13:35:57

1月26日に宿泊しました。チェックインの際は係員の方がすぐにご対応してくださったので非常にスムーズに進みました。部屋からの眺望は最高で、設備も綺麗にリフォームされており、気持ちよく過ごすことができました。また、食事もバイキングとしては他の同じ価格帯のホテルとしては頭一つ抜きん出ている感じがしました。私は特にカキフライ、イワシの炙り握り、えんがわ炙り握りが気に入りました。朝食も焼きたてクロワッサンやおかゆが絶品でした。こちらの宿ですが、全般的にスタッフの方々が皆さん本当に親切で、チェックイン時、部屋までのエレベーターの案内、バイキングの入場の案内、ライブキッチンのシェフの方々など、素晴らしいご対応でした(前回の旅行の際に宿泊したところが酷かったというのもありますが・・・)。プロ意識を感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
ホテル松島大観荘 2025年02月02日 16:46:45

この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、頂戴いたしましたようなありがたいお褒めのお言葉まで頂き、当館スタッフ一同光栄に存じます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたようでこちらもとても嬉しく思っております。
冬の時期限定の牡蠣料理や、海鮮料理を中心にご堪能いただけたご様子で光栄に存じます。
お越しいただきました皆様に素晴らしい思い出を作って頂きたいとの思いでスタッフ一人一人精一杯おもてなしをさせていただいております。
今後ともお客様に寄り添ったサービスに努めて参りますので、またの機会にも是非当館をご利用くださいませ。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】75日前以上で最大20%OFF♪ 和洋中バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【海側/2種の和洋室】松韻閣 40平米(WiFi可/禁煙)】

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月27日 19:48:33

会社の送別会として利用させて頂きました。
初めて伺いましたがまずホテル前の坂は冬場は大変だなと思いました。
部屋や食事やお風呂は満足しました。
強いて言えば食事はもっと松島を前面に押し出しても良かったかなと思います。
職員の方は気持ちよく対応して頂きました

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旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2025年01月
ホテル松島大観荘 2025年01月30日 18:02:44

この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大変貴重なご意見とご感想をお寄せ頂けました事、重ねてお礼申し上げます。
ホテル前の坂道につきましては、冬場雪が降った際には、除雪を行っておりますのでご安心くださいませ。
お食事に関して頂戴したご意見につきましては、調理スタッフと共有させて頂き、今まで以上に喜んで頂ける様精進していく所存でございます。
今後もよりお客様に快適でご満足頂けるホテルをめざし、サービスの向上に努めて参りたいと存じます。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】ちょっと、お得にお泊り♪ 眺望なしorちょっと手狭なお部屋 和洋中バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【建物側/和洋室】松韻閣40平米(WiFi可/禁煙/眺望×)】

総合5

投稿者さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月27日 11:55:57

1/25に宿泊しました。
従業員の方も皆さん感じが良く、部屋から(海側)の眺めも最高でした。お部屋も和洋タイプで広くてのんびり過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
ホテル松島大観荘 2025年01月30日 17:55:25

この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大切なお時間を当ホテルでお過ごしになられ、ご満足して頂けたご様子で大変喜ばしく感じております。
海側のお部屋からの眺望は当ホテルの自慢の景観でございます。
眺望をご堪能いただきながら、ごゆっくりとお過ごし頂けたようで嬉しい限りです。
また、スタッフ対応につきましても、お褒めの言葉を頂きまして身に余る光栄でございます。
今後もこれに驕らず、今まで以上に喜んで頂ける様精進していく所存でございますので、松島にまたお寄りの際は是非次回も御利用頂ければと思います。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】<1日3室限定>★当館人気★2食付・和洋中バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【海側/2種の和洋室】松韻閣 40平米(WiFi可/禁煙)】

総合5

keisan0422さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ

keisan0422さん [70代/男性] 2025年01月25日 12:13:50

5階の海側部屋で松島の風景が良く、朝日がすごく綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
ホテル松島大観荘 2025年01月26日 11:54:21

この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きまして身に余る光栄でございます。
ご滞在中は松島の景色をご覧いただきながらお寛ぎいただけたようでこちらもとても嬉しく思っております。
今後も一層お客様に快適でご満足頂けるホテルをめざし、施設やサービスの向上に努めて参りたいと存じます。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】特別価格!ピアノの生演奏も楽しめる!品数豊富な和洋中バイキングプラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙海側客室】※タイプ(洋室・和洋室)はホテルに一任】

総合4

ナベ1122さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ

ナベ1122さん [60代/男性] 2025年01月23日 16:06:50

前回の海鮮バイキング食べた、サザエとホタテ焼きを楽しみに宿泊しました。
今回は牡蠣とお寿司、美味しくいただきましたが、サザエが無かったのが残念でした。
次回に期待します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
ホテル松島大観荘 2025年01月26日 11:57:13

この度もホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、頂戴いたしましたようなありがたいお褒めのお言葉まで頂き、当館スタッフ一同光栄に存じます。
ご夕食会場では冬の時期限定の牡蠣料理や、お寿司をご堪能いただけたご様子で大変うれしく思います。
また、合わせて頂戴した食事についてのご意見につきましては、お客様皆様が快適にお過ごしいただけるよう、ご参考にさせていただきます。
今後ともお客様に寄り添ったサービスに努めて参りますので、またの機会にも是非当館をご利用くださいませ。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【グループでお得に宿泊!】みんなで泊まろう 鮮度抜群!!和風海鮮バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【山側/2種の和洋室】松韻閣 40平米(WiFi可/禁煙) 】

総合5

投稿者さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月20日 20:40:50

6階の海側のお部屋でした。おしゃれな内装で清潔で眺めもとても素晴らしかったです。
食事は海鮮ビュッフェを選びました。品数も多く本マグロのお寿司が特に美味しかったです。
シャンパンも美味しくてとてもいい思い出になりました。また夏に行こうとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
ホテル松島大観荘 2025年01月22日 15:44:07

この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、頂戴いたしましたようなありがたいお褒めのお言葉まで頂き、当館スタッフ一同光栄に存じます。
ご夕食の和風海鮮バイキングは、その時期の旬の海鮮を存分に味わえるご夕食処として当館でも大変人気の食事会場です。ご堪能頂けたご様子で大変うれしく思います。
今後も一層お客様に快適でご満足頂けるホテルをめざし、施設やサービスの向上に努めて参りたいと存じます。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】特別価格!宮城の海鮮尽くしの和風海鮮バイキングプラン★<1泊2食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙海側客室】※タイプ(洋室・和洋室)はホテルに一任】

総合3

投稿者さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月20日 18:38:59

3日前に急遽予約したので眺望なしの部屋にしましたが、ツインルームで十分な広さでしたが床が板敷だったせいか25℃設定にしても暖房が切れると寒くなり、隣室の音も結構聞こえました。
折角泊まるなら、もっと良い部屋にすれば良かったと反省です。
食事は普通のビュッフェスタイルで料理及びデザートは豊富にあり子供連れには良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ホテル松島大観荘 2025年01月20日 18:48:57

この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大変貴重なご意見とご感想をお寄せ頂けました事、重ねてお礼申し上げます。
客室の設備上の問題でご迷惑をおかけしてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。
今後もこのような不具合でお客様にご迷惑をお掛けいたしませんよう、スタッフ一同細心の注意を払いながら日々の業務に努めさせていただく所存でございます。
ご夕食に関しましては、十分にご堪能いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
今後のサービス向上の参考とさせていただきたく存じます。貴重なご意見のご投稿ありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】ちょっと、お得にお泊り♪ 眺望なしorちょっと手狭なお部屋 和洋中バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【山側/洋室ツイン】松韻閣 (WiFi可/禁煙) 】

194件中 1~20件表示

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