クチコミ

総合評価
4.52
3,362
5
1,436
4
810
3
165
2
62
1
28
部屋
4.46
接客・サービス
4.58
ロケーション
4.58
朝食
4.51
夕食
4.55
温泉・お風呂
4.39
設備
4.38
清潔さ
4.53
クチコミの投稿画像・動画
290
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
ねこちゃん😹
4 件のクチコミ
生ピアノ演奏に感動!忘れられない記念日になりました

3年前に初めて宿泊した際、生ピアノ演奏の中での夕食に感動し、今回3度目の宿泊をさせて頂きました。また、今回はリクエスト演奏までして頂き、本当に忘れられない一日となりました。スタッフの方々も皆さん感じがよく、お部屋にも大満足でした。シャトルバスが30分ごどにあることも本当に助かりました。家族の記念日など、今後も宿泊させて頂きたいと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
101
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
kiyo-0118
60代/女性|17 件のクチコミ
部屋からの日の出と美味しい食事に感動

駅からの送迎車でスムーズに行く事ができ、お部屋は6階角部屋でした。部屋からの眺望が素晴らしく、スタッフの方に明日は4時13分に日の出で、部屋からも見えると教えていただき、3時半に目覚めると幻想的な世界が窓一面に広がっていました!日の出前のコントラストも本当にきれいで感動でした。 ベッドの寝心地は良かったですが、椅子とテーブルがアンバランスでくつろぎ辛く、ソファのようなものがあれば有り難かったです。 大浴場は外の眺めが素晴らしい露天もあり癒され、夕食はお刺身、お寿司、牛タン、海鮮などそれぞれの素材が新鮮で美味しく、朝食も和洋中折衷で朝から食べ過ぎるほどの豊富さで大満足でした。スタッフの方々も丁寧な対応で心地よい滞在でした。また伺いたいお宿です。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
1
236
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この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋からご覧いただいた日の出につきまして、感動的なひとときをお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 事前にスタッフからのご案内もお役に立てたようで何よりでございます。 また、夕食・朝食ともにお食事をお楽しみいただき光栄に存じます。 調理スタッフにとっても大きな励みとなります。 大浴場や露天風呂でもゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で、嬉しい限りでございます。 一方で、お部屋の椅子とテーブルにつきましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 いただいたご意見は今後の設備改善の参考として、真摯に受け止めてまいります。 スタッフの対応につきましても温かいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。 今後もこれに驕らず、今まで以上に喜んで頂ける様精進していく所存でございますので、松島にまたお寄りの際は是非次回も御利用頂ければと思います。 また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル松島大観荘
2026-06-11
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ぶんたんちゃん
30代/女性|1 件のクチコミ
スタッフの対応も良く、食事も美味しく快適なホテル

スタッフの皆さんがとても感じが良く、感激しました。お部屋も綺麗で広々としており、とても快適に過ごせました。今回は山側のお部屋でしたが、次回はぜひ海側にも泊まってみたいです。 【食事・お風呂】 期待していた夕食の海鮮バイキングは、お刺身やお寿司が美味しく、牛タンなどもあって大満足でした。テーブルも左右とカーテンで仕切られた半個室のような状態でゆっくりと食事ができました。 大浴場は脱衣所や洗面台がこまめに清掃されていて清潔感があり、フェイスタオルが自由に使えるのも嬉しいポイントでした。 【観光時のサービス】 観光船乗り場の向かいにある「たいかん亭」さんで荷物を預かっていただけたため、チェックイン後も身軽に観光できて助かりました。 【気になった点】 ・線路が近いため、夜中も貨物列車が走る音が響き、少し寝付けず苦労しました。耳栓などの対策があると安心かもしれません。 ・女湯の露天風呂から駐車場や歩行者の様子が見えたので、外からも見えていないか少し気になりました。 少し気になる点はありましたが、それを差し引いてもまた松島に泊まる際にはぜひ利用させていただきたいと思える、お気に入りのホテルになりました。ありがとうございました!


部屋:
4
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
1
698
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在のご感想を丁寧にお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 スタッフの対応やお部屋についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 ご夕食の海鮮バイキングにつきましても、お刺身やお寿司、牛タンなどをお楽しみいただき、ご満足いただけたとのことは調理スタッフにとって大きな励みでございます。お食事会場のレイアウトについても、ゆっくりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。 大浴場につきましても、清掃面や備品サービスについてお褒めいただきありがとうございます。今後も清潔で快適な環境づくりに努めてまいります。 一方で、線路に近い立地による列車音の影響でごゆっくりお休みいただけなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。いただきましたご意見は今後のご案内方法や対策の参考とさせていただきます。 また、露天風呂に関するご不安につきましても、ご指摘ありがとうございます。 安心してご利用いただけるよう、確認と環境面の見直しを検討してまいります。 今後も一層お客様に快適でご満足頂けるホテルをめざし、施設やサービスの向上に努めて参りたいと存じます。 また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル松島大観荘
2026-05-22
5
レジャー
恋人
2026年4月宿泊
ながちん53
50代/女性|1 件のクチコミ
夜の海鮮バイキングと丁寧な接客に大満足

夜の海鮮バイキング最高でした、たくさん食べ過ぎました。お腹いっぱいでもデザートはいきますよね   ホタテ焼き、仙台牛もなかなか脂が優しいです。ちなみに社員教育きちんとされてるのがわかります。皆さん優しく丁寧に案内してくださり、笑顔が素敵でした。また次回も宜しくお願いします


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。 この上ないお褒めのお言葉を頂くことが出来ました事は、スタッフ一同何よりの励みとなります。 ご夕食も十分にご堪能いただけたご様子で大変嬉しく存じます。 これからもお客様にお選び頂けますよう、スタッフ一同精進致して参りたいと思います。 また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
ホテル松島大観荘
2026-04-28
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
244風
40代/男性|6 件のクチコミ
部屋からの眺めとスタッフの心遣いに感動

部屋からの眺めは、動画で見てたので予想はしてましたが、実際に見て感動しました。海鮮バイキングも料理と半個室が◎。また、部屋を別々に予約(建物が別)してたのを同じ建物の部屋に変更、当日チェックインしたら、隣同士にしていただき感謝してます。また、全般的にスタッフの心遣いがよく、気持ちよく滞在出来ました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
1.2
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。 大切なお時間を当ホテルでお過ごしになられ、ご満足して頂けたご様子で大変喜ばしく感じております。 今後ともお客様に寄り添ったサービスに努めて参ります。 また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、素敵なお写真と共にご投稿いただきありがとうございました。
ホテル松島大観荘
2026-04-08
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
きぃちゃんママ
40代/女性|1 件のクチコミ
豊富なバイキングと絶景の部屋で大満足

バイキングの種類がとにかく豊富でした。特に、その場で切り分けられたローストビーフが分厚くて、満足感が高かったです。夕食のデザートは季節限定でイチゴフェアをやっており、子どもたちがとても喜んでいました。 部屋は角部屋ということで、とにかくロケーションが素敵で、松島の海を眺めながら日の出を見ることができました。 進学のお祝いで利用しましたが、大満足でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
1.2
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、頂戴いたしましたようなありがたいお褒めのお言葉まで頂き、当館スタッフ一同光栄に存じます。 当ホテルおススメのオープンキッチンでのローストビーフを中心に季節限定のイチゴなどもお客様にたくさんご堪能いただけましたようでとても嬉しく存じます。 海側のお部屋からの眺望は当ホテルの自慢の景観でございます。 眺望をご堪能いただきながら、ごゆっくりとお過ごし頂けたようで嬉しい限りです。 今後もこれに驕らず、今まで以上に喜んで頂ける様精進していく所存でございますので、松島にまたお寄りの際は是非次回も御利用頂ければと思います。 また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル松島大観荘
2026-03-22
5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
べいまりすと
1 件のクチコミ
客室からの眺めと豪華な海鮮料理に満足

恋人と初めての旅行で利用しました。 仙台、松島への訪問も初めてで客室からの景色を期待していましたがとても素敵な眺めでした。 私自身海鮮が大好きなので夜ご飯は磯魚での食事付きのプランにしました。 名物の牛タンから始まり刺身や天ぷら、寿司 酒蒸しなどとても豪華なメニューの数々を味わうことができとてもいい思い出が作れました。 大浴場の温泉が沸かし湯だったところが唯一残念なポイントでした。 また機会があれば利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】SNSで見た人必見!宮城の海鮮尽くしの和風海鮮バイキング

1
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この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、頂戴いたしましたようなありがたいお褒めのお言葉まで頂き、当館スタッフ一同光栄に存じます。 お客様の大切なご旅行のお手伝いができましたこと、非常にうれしく思います。 ご滞在中は松島湾の景色をご覧いただきながらお寛ぎいただけたようでこちらもとても嬉しく思っております。 ご夕食時は海鮮料理を中心に、様々なメニューをご堪能いただけたご様子で光栄に存じます。 今後も、より楽しく、思い出深いものとなりますよう、スタッフ一同努めて参ります。 また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル松島大観荘
2026-03-22
5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
お寿司大好きマン
30代/女性|2 件のクチコミ
素敵な景色と美味しいバイキングに大満足

朝夕食付きで泊まりました。 2階の予定でしたが上の階に空きが出てグレードを上げてもらい素敵な景色を一望できました。朝日を拝めて本当に綺麗すぎました🌅 バイキングもどれも美味しくて、特に牡蠣や新鮮なお魚はどれも美味しすぎました。個人的には中華系もどれも美味しすぎたのでまた食べたいです! ずっと来たかったホテルだったので宿泊できて本当に良かったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂きまして身に余る光栄でございます。 海側のお部屋からの眺望は当ホテルの自慢の景観でございます。 眺望をご堪能いただきながら、ごゆっくりとお過ごし頂けたようで嬉しい限りです。 冬の時期限定の牡蠣料理を中心に、様々なメニューをご堪能いただけたご様子で大変嬉しく思います。 今後もこれに驕らず、今まで以上に喜んで頂ける様精進していく所存でございますので、松島にまたお寄りの際は是非次回も御利用頂ければと思います。 また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル松島大観荘
2026-03-20
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
tarachako
70代/女性|5 件のクチコミ
スタッフ最高!

部屋からの眺めは最高!お部屋も広くて清潔です。 難を言えばトイレが狭いことくらい。 どのスタッフも感じがよく笑顔が素敵でした。お食事も美味しく、満足の滞在でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
192
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この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。 「スタッフ最高!」というこの上ないお褒めのお言葉を頂くことが出来ました事は、スタッフ一同何よりの励みとなります。 建物の構造を変えることは難しいのでございますが、快適にお過ごしいただけるような工夫と改善策を心掛けて参ります。 今後もこれに驕らず、今まで以上に喜んで頂ける様精進していく所存でございますので、松島にまたお寄りの際は是非次回も御利用頂ければと思います。 また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル松島大観荘
2026-06-01
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
ガリコスケ
50代/女性|1 件のクチコミ
ワールドツアーバイキングと生演奏で素敵な時間

夕食のバイキングは「お皿の上のワールドツアー」とうたってあるだけに、いろんな国の料理があり、しかもどれも美味しく彩りもいい❗️ ピアノの生演奏がまた素晴らしく、息子達ととても素敵な時間が過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
68
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。 この上ないお褒めのお言葉を頂くことが出来ました事は、スタッフ一同何よりの励みとなります。 当ホテルおススメのオープンキッチンでのお料理を、お客様にたくさんご堪能いただけましたようでとても嬉しく存じます。 また、ピアノの生演奏とともに、ご家族皆様で素敵なお時間をお過ごしいただけたとのこと、私どもにとっても何よりの喜びでございます。 お子様との大切なひとときに当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。 今後も快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進し、ホテルの向上に努めて参りたいと思います。 また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル松島大観荘
2026-06-11
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
金太郎4912
60代/女性|10 件のクチコミ
露天風呂からの眺めは最高!

露天風呂のロケーションは最高!部屋が端っこだったので、日の出が見えなかったのが残念。満月は素晴らしく見られた。バイキングは良かったが、楽しみにしていた牛タン焼きが無かったので残念。いちごが食べ放題だったので孫が大喜び、お刺身とお寿司は感動が無かった。ロケーションとコスパが良かったので、友達に紹介した。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【15%OFF】【楽天スーパーSALE】<1日3室限定>松島ごちそう満腹旅♪〜和洋中バイキング〜

141
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この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂きまして身に余る光栄でございます。 海側のお部屋でも一部日の出が見えにくいお部屋もございました。もし、日の出の見えるお部屋ご希望でしたら、事前にお申し出いただければ、確約はできかねますが可能な限りお部屋の調整をさせていただきますので、ご連絡いただけますと幸いです。 ご夕食に関しましては、楽しみに来ていただきましたのに一部ご期待に応えられず申し訳ありませんでした。 頂戴したご意見につきましては、お客様皆様に満足いただけるよう、これからの改善点とさせていただきます。 今後はよりお客様に快適でご満足頂けるホテルをめざし、サービスの向上に努めて参りたいと存じます。 また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル松島大観荘
2026-06-05
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
taikikimimi
40代/女性|2 件のクチコミ
最高の景色

部屋からの景色はとにかく最高でした! 松島を1番綺麗に見せてくれるホテルなんじゃないかな!楽しみすぎてYouTubeでちょっと期待値上げすぎたみたいで、夕飯の海鮮バイキングはちょっと残念…和洋中にした方が良かったかも…スタッフの方々は笑顔で素敵でした(✻´ν`✻)松島みながらのお風呂も最高でした!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
145
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また素敵な朝日の写真のご投稿も重ねてお礼申し上げます。 ご夕食に関しましては楽しみに来ていただきましたのにご期待に応えられず申し訳ありませんでした。 もちろんどちらもオススメのバイキングでございましたので、ぜひ次回は和洋中バイキングをご堪能いただければと思います。 今後ともお客様に寄り添ったサービスに努めて参りますので、またの機会にも是非当館をご利用くださいませ。 また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル松島大観荘
2026-06-01
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
むめぺぺり
30代/女性|1 件のクチコミ
海鮮も縁日も満喫!眺望良い部屋と大浴場

GW期間中もあって、大賑わいでしたが夕食は海鮮料理〜肉料理などをゆっくりと味わうことが出来ました。また、海鮮料理が豊富な上どれも新鮮で美味しかったです。小学生までの子供を対象に縁日コーナーもあり、そこではブロック遊びや迷路、黒ひげ危機一髪などの遊びもあり飽きることなく遊ぶことが出来ました! 部屋は海側を希望し、あいにくの曇り空でしたがそれでも一望することができました。 ちょっと残念なのが、大浴場の 身体を洗う場所によっては他人のシャワーがかかりやすいかなと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
323
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。 大変貴重なご意見とご感想をお寄せ頂けました事、重ねてお礼申し上げます。 ご夕食では、海鮮料理をはじめ肉料理などもゆっくりお楽しみいただけたご様子で嬉しく思います。 また、お子様向けの縁日コーナーでも楽しいお時間をお過ごしいただけたようで光栄に存じます。 ご家族皆様の思い出づくりのお手伝いができましたなら幸いでございます。 お部屋からの景色も、あいにくのお天気ではございましたがご覧頂けたとのこと何よりでございます。 しかしながら、大浴場の洗い場につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 いただきましたご意見は、今後の設備改善やご案内方法の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 今後はよりお客様に快適でご満足頂けるホテルをめざし、サービスの向上に努めて参りたいと存じます。 また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル松島大観荘
2026-05-10
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
たけろうた
50代/男性|30 件のクチコミ
懐石料理と温泉、景色も最高な松島旅行

2泊で妻と久々の旅行へきました。 宮城住まいなので近場と考え松島を選び、こちらに2泊で宿泊しました! 夜はバイキングではなく日本懐石コースで選びお酒もおいしく頂きました! 景色もよく、広い大浴場も綺麗で大変満足出来ました! また、お風呂上がりにゲームセンターで遊べたのも個人的によかったです! また機会があったらきたいな、と思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【平日限定スタンダード1泊2食付】春を味わう♪海鮮春鍋付き和食会席プラン

373
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この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。 大切なお時間を当ホテルでお過ごしになられ、ご満足して頂けたご様子で大変喜ばしく感じております。 今後も、より楽しく、思い出深いものとなりますよう、スタッフ一同努めて参ります。 また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
ホテル松島大観荘
2026-04-28
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
おこじょさん
60代/女性|2 件のクチコミ
眺め最高!ミニキッチンとバスタオル掛けに満足

お部屋からの眺めは最高でした お部屋の洗面台の隣にミニキッチンが付いていたのでポットの水をスムーズに注ぐ事が出来ました あとは 浴用タオル掛けはどこでもありますがバスタオル掛けはなかなかないので助かりました 高台にあるホテルなので地震がありましたが安心して休む事が出来ました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
351
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、頂戴いたしましたようなありがたいお褒めのお言葉まで頂き、当館スタッフ一同光栄に存じます。 和室のお部屋に関しましては、洗面台の隣に小さいシンク、タオル掛けを備えております。そちらをご活用いただけまして幸いでございます。 この度、松島町でも震度4が観測されましたが、当館は高台に位置しており避難所にも指定されておりますので、何かあった際はご安心いただける建物でございます。 今後はよりお客様に快適でご満足頂けるホテルをめざし、サービスの向上に努めて参りたいと存じます。 また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル松島大観荘
2026-04-24
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
なっちゃん0022
40代/女性|7 件のクチコミ
大観荘で最高の誕生日記念日になりました

父、母の誕生日で利用しました。バイキングも種類が多いだけでなくとても美味しかった。常に料理を補充していたり、おもてなし、接客レベルが最高に良かったです。 良い記念日になりました。数ある中で大観壮を選んで良かったと心から思いました。従業員のみなさん、ありがとう。 また必ず伺います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【シルバーアワード2025】松島遊覧船or館内利用券が選べる特典付!品数豊富な和洋中バイキング

368
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この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。 大切なお時間を当ホテルでお過ごしになられ、ご満足して頂けたご様子で大変喜ばしく感じております。 ご夕食も十分にご堪能いただけたご様子で大変嬉しく存じます。 今後も、より楽しく、思い出深いものとなりますよう、スタッフ一同努めて参ります。 また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル松島大観荘
2026-04-18
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
みっちゃん11260615
70代/女性|7 件のクチコミ
松島湾一望の部屋と最高の海鮮バイキング

部屋の大きな窓から松島湾が一望でき、部屋に入ったら「わーすごい!」と声が出ました。 部屋も快適でスタッフの皆さんも終始笑顔で優しく、特に4月に入ったばかりという新入社員のフレッシュな方々がとても気持ちよく案内して下さり、思わず「がんばってね!」と声をかけていました。 海鮮バイキングは想像以上に質が高く、今まで体験したバイキングの中で一番でした。あいにく私は前日からお腹の調子が悪く、泣く泣く厳選した物を少しずつ楽しみましたが、それでも本鮪のお寿司や種類の多いお刺身の素晴らしさには感激しました。次回は絶対リベンジします!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【15%OFF】【楽天スーパーSALE】<1日3室限定★>SNSで話題沸騰中♪和風海鮮バイキング

352
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この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。 海側のお部屋からの眺望は当ホテルの自慢の景観でございます。 眺望をご堪能いただきながら、ごゆっくりとお過ごし頂けたようで嬉しい限りです。 また、スタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。特に新入社員への励ましのお声がけまでいただき、本人たちにとっても大きな力となることと存じます。今後も皆様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 海鮮バイキングにつきましてもご堪能いただけたご様子で光栄に存じます。 「次回はリベンジ」とのお言葉を励みに、より一層ご満足いただけるよう努めてまいります。 また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル松島大観荘
2026-04-12
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
きなこ2850
50代/女性|5 件のクチコミ
笑顔のスタッフと海の幸バイキング、露天風呂最高!

いつも明るい笑顔で迎えてくださるスタッフの皆さんに癒されます。海鮮バイキングを選びました。新鮮な海の幸に、地元食材もふんだんに使われているお料理の数々は、とても満足します😊朝のバイキングもとても美味しいです。露天風呂からの景色もバツグン!朝日が昇るのを見ながら入るお風呂サイコー!😊


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【シルバーアワード2025】松島遊覧船or館内利用券が選べる特典付!鮮度◎和風海鮮バイキング

315
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。 スタッフの笑顔に癒されたとの温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。お越しいただきました皆様に素晴らしい思い出を作って頂きたいとの思いでスタッフ一人一人精一杯おもてなしをさせていただいております。 また、海鮮バイキングやご朝食につきましてもご満足いただけたとのこと、重ねて御礼申し上げます。 露天風呂からの景色や、朝日をご覧になりながらのご入浴もお楽しみいただけたご様子で、当館でのひとときが思い出深いものとなっておりましたら幸いでございます。 これからもご期待にお応えできるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。 また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル松島大観荘
2026-04-12
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
パピコピノ
50代/女性|1 件のクチコミ
半個室で食べ放題、くつろぎと満足感

お刺身、お寿司、焼きたてのタンなどが、半個室で食べ放題。くつろいだ空間でいろいろ食べすぎて、幸せです。 お部屋もキレイで、スタッフの皆さんが、丁寧かつフレンドリー。久しぶりに、ちゃんとしたホテルに泊まれました。 空きがなくて、山側のお部屋でしたが、海側のお部屋に泊まってみたいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
5
375
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この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また素敵なお写真のご投稿も重ねてお礼申し上げます。 特にご夕食に関しまして、十分にご堪能いただけたご様子で大変嬉しく思います。 また、お部屋や接客につきましてもお褒めの言葉を頂きましたことは、スタッフ一同の励みとなります。 ぜひ次回は海側のお部屋にてご予約をいただき、松島の美しい景色とともに、当館をご堪能いただければ幸いです。 また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル松島大観荘
2026-03-30
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
Ononyan
40代/女性|1 件のクチコミ
親子共、大変お世話になりました!

親子で宿泊しました。私は足を怪我して松葉杖でしたが、息子が何ヶ月も前から楽しみにしていたので旅行に行くことにしました。松葉杖であることを伝えると部屋をエレベーターの近くにしてくださったり、車椅子も貸してくださいました。また、息子が到着と同時に熱が出てしまいましたが、すぐに病院を教えてくださり、タクシーを呼んでくださいました。また、夕食も取れそうになかったので、代わりにお粥とカットフルーツを部屋まで運んでくださいました。スタッフが交代されても申し送りしてくださっていたので、子供のことを気にかけてくださり、不安な中でも大変支えてくださり、涙が出そうになりました。お陰で翌朝には熱が下がり、元気に過ごすことができました。施設、食事はもちろん良かったですが、スタッフの皆さんのホスピタリティが素晴らしく、今度は主人や長男も連れて行きたいと思いました。次回は、体調万全でホテルでの滞在を楽しみたいです。本当にお世話になりました!ありがとうございました!!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【シルバーアワード2025】松島遊覧船or館内利用券が選べる特典付!品数豊富な和洋中バイキング

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この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様の大切なご旅行のお手伝いができましたこと、非常にうれしく思います。 その後皆様体調はいかがでしょうか? 今後はより一層お客様一人ひとりに気持ち良くご滞在いただけるホテルをめざし、施設やサービスの向上に努めて参りたいと存じます。 ぜひまた、皆様でホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
ホテル松島大観荘
2026-03-28