この度はアートホテル成田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在を楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
当館は古い部分もございますが、日々メンテンナンスを行いながら、お客様のニーズに沿ったお部屋になるよう、改善を重ねております。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一丸となって取り組んでまいります。
周辺へお越しの際はぜひお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント

この度はアートホテル成田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
成田でのご滞在をお楽しみ頂けましたこと、私どもも嬉しく思います。
シャトルバスをご利用の方が日に日に増えていると感じております。
当館のホームページにも記載がございますが、シャトルバスは４時台から出ております。
また、チェックインの時間はお部屋の準備や確認のため、15時からとさせていただいております。お待たせしてしまい申し訳ございませんが、ご了承くださいませ。
今後も皆様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一丸となって取り組んでまいります。
ご多用の中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント

この度はアートホテル成田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
温泉にお食事にお楽しみいただけたようで何よりでございます。
温泉は、ナトリウム-塩化物強塩温泉で保温効果が高く、疲労回復や美肌効果も期待できるといわれています。　
今後も皆様旅行が楽しいものとなるよう、スタッフ一丸となって、サービスの強化に取り組んでまいります。
周辺へお越しの際はぜひお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント

この度はアートホテル成田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
成田でのご滞在をお楽しみ頂けましたこと、私どもも嬉しく思います。
今後も皆様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一丸となって取り組んでまいります。
周辺へお越しの際はぜひお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント　

この度はアートホテル成田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
空港へはもちろんですが、インターから近く、お車でお越しになる方も非常に多くいらっしゃいます。
今後も皆様旅行が楽しいものとなるよう、スタッフ一丸となって、サービスの強化に取り組んでまいります。
周辺へお越しの際はぜひお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント

この度はアートホテル成田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
温泉は、ゆっくりとお客様に楽しんでもらうべく、あまり大きくなく、また有料とさせていただいております。露天風呂からは飛行機が見えたり、非日常を味わえる空間となっており、喜んでいただき、私どもも嬉しく思います。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
周辺へお越しの際はぜひお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント

この度はアートホテル成田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
空港へはもちろんですが、インターから近く、お車でお越しになる方も非常に多くいらっしゃいます。
駐車場は、ご宿泊のお客様はご優待で1泊300円のご料金で10日間までご利用いただけます。今後も皆様旅行が楽しいものとなるよう、スタッフ一丸となって、サービスの強化に取り組んでまいります。
また、お部屋につきましてはご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。
日々の確認及びメンテンナスを定期的に行い、清潔感を維持できるよう改善してまいります。
周辺へお越しの際はぜひお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント

この度はアートホテル成田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からアートホテル成田をお選びいただいたにもかかわらず、滞在中に不快な思いをさせて大変申し訳ございませんでした。

該当部屋のベッド回り、クローゼットの中の目視での確認を行いましたが、南京虫などの大きな痕跡は見受けられませんでした。
薬品による害虫駆除処理を施す対応をいたしました。

朝食や温泉にはお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。

この度は貴重なご指摘を頂きありがとうございました。
アートホテル成田
総支配人　久米

この度はアートホテル成田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からアートホテル成田をお選びいただいたにもかかわらず、滞在中に不快な思いをさせて大変申し訳ございませんでした。

ガーデンウィング棟は古い建物ではございますがお客様にご満足いただけますよう日々のメンテナンス行ってまいります。
エレベーターに関しては定期点検を行っておりますので、安心してご利用頂けます。
また、廊下のシミにつきましても11月中に専門業者による重点清掃を行う予定でございます。今後もタイミングを計って施設管理を行ってまいります

この度は貴重なご指摘を頂きありがとうございました。
アートホテル成田
総支配人　久米

この度はアートホテル成田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
温泉は、ナトリウム-塩化物強塩温泉で保温効果が高く、疲労回復や美肌効果も期待できるといわれています。　
今後も皆様旅行が楽しいものとなるよう、スタッフ一丸となって、サービスの強化に取り組んでまいります。
周辺へお越しの際はぜひお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント

この度はアートホテル成田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
成田でのご滞在をお楽しみ頂けましたこと、私どもも嬉しく思います。
今後も皆様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一丸となって取り組んでまいります。
周辺へお越しの際はぜひお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント　

この度はアートホテル成田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お食事に温泉に、ご滞在がお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
温泉は、ナトリウム-塩化物強塩温泉で保温効果が高く、疲労回復や美肌効果も期待できるといわれています。
また、設備上の問題もあり、すぐの改善が難しい部分もございますが、お客様がご納得いただいた上で、快適にお過ごしいただけるよう、改善を検討してまいります。
今後も皆様旅行が楽しいものとなるよう、スタッフ一丸となって、サービスの強化に取り組んでまいります。
周辺へお越しの際はぜひお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント

この度は、アートホテル成田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
成田でのご滞在をお楽しみ頂けましたこと、私どもも嬉しく思います。
今後も皆様旅行が楽しいものとなるよう、スタッフ一丸となって、サービスの強化に取り組んでまいります。
周辺へお越しの際はぜひお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント

この度はアートホテル成田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からアートホテル成田をお選びいただいたにもかかわらず、滞在中に不快な思いをさせて大変申し訳ございませんでした。

清掃不備に関しては清掃会社とも共有しながら、基本に立ち返って清掃フローを再確認し、すべてのお客様がご満足いただけるよう準備を整えて参ります。

客室での上階から騒音があったとのことで、すぐにフロントにお伝えいただければ注意喚起いたしますので何なりと申し付けくださいませ。

ドアクローザーの導入に関しては順次設置を進めるよう検討しておりますのでなるべく早めに設置していけるよう手配いたします。

この度は貴重なご指摘を頂きありがとうございました。
アートホテル成田
総支配人　久米

この度は、アートホテル成田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルよりお選びいただいたにもかかわらず、
お部屋の状態がご期待に沿えず、大変申し訳ございません。
日々の確認及びメンテンナスを定期的に行い、施設としては古いですが、
清潔感を維持できるよう改善してまいります。
皆様が快適にお過ごしいただけるよう、今一度スタッフとともに改善に取り組んでまいります。
ご多用の中、貴重なご意見いただきまして、ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント

この度はアートホテル成田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お食事に温泉にご滞在がお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
今後も皆様旅行が楽しいものとなるよう、スタッフ一丸となって、サービスの強化に取り組んでまいります。
周辺へお越しの際はぜひお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント

この度はアートホテル成田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
温泉は、ナトリウム-塩化物強塩温泉で保温効果が高く、疲労回復や美肌効果も期待できるといわれています。
今後も皆様に納得してご利用いただけるよう、分かりやすいご案内を行ってまいります。
ご多用の中、貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント

この度はアートホテル成田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からアートホテル成田をお選びいただいたにもかかわらず、滞在中に不快な思いをさせて大変申し訳ございませんでした。

清掃不備に関しては清掃会社とも共有しながら、基本に立ち返って清掃フローを再確認し、すべてのお客様がご満足いただけるよう準備を整えて参ります。
当日お部屋の掃除を担当したスタッフにも直接指導し、すべてのお客様にご満足いただけるよう業務に邁進してまいります。

従業員の対応にはお褒めの言葉を頂きありがとうございます。お客様から頂いたお言葉を励みにおもてなししてまいります。

この度は貴重なご指摘を頂きありがとうございました。
アートホテル成田
総支配人　久米

この度はアートホテル成田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在が満足いただけたようで、私どもも嬉しく存じます。
今後も皆様旅行が楽しいものとなるよう、スタッフ一丸となって、サービスの強化に取り組んでまいります。
周辺へお越しの際はぜひお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント