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アートホテル成田 クチコミ・感想・情報

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アートホテル成田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:7281件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地3.99
  • 部屋3.42
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.95
  • 食事4.19
宿泊年月
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230件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの アートホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月13日 13:19:52

我が家から車で2時間もかからない場所にあり、春や秋は電車で成田駅まで来て、成田の公園を散策したり、成田山新勝寺へお参りに行ったりと立地も良く、温泉の泉質もとても良く、ボールドキッチンのディナーは格別で質も良く、とても美味しく大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【成田ボールドキッチン】1泊夕食付き+温泉入り放題 !
ご利用のお部屋
【【別館】■禁煙■ガーデンツイン/26平米】

総合4

投稿者さんの アートホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月12日 13:37:04

早朝シャトルバスが他のホテルより早いことと、温泉がついているので当ホテルを選択しました。とても、目的に合致したホテルでした。強いて言えば、最も早いシャトルバスは目的のT1まで行かず、乗り換えて空港シャトルバスを利用することになりましたが、問題ありませんでした。温泉は、茶系の湯で、指がすべすべになり、本物と思われます。最初、少しぬるい感じですが、時間的に調整があるのか、少し経つと熱くなってきます。超高温が好きな方は、不向きかもしれません。夕食は、レストランの専用のテイクアウト品を頼みました。そこそこ美味しいですが、注文と回収に2度行くことになり、かつ、温泉のように浴衣では行けないのが残念です。注文は電話で出来れば、更に便利かと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/素泊まり】プラス温泉入り放題の特典付き♪ 〇成田空港から車で15分
ご利用のお部屋
【■禁煙■スタンダードツイン/25平米【本館】】

総合2

投稿者さんの アートホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月11日 19:17:23

部屋は写真との差がありすぎてスーペリアでこれか、と正直がっかりしました。
いつも利用しているマイステイズにしておけば良かった。
従業案の方はとても丁寧でそこは評価高いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】◎【素泊まり12:00レイトチェックアウト】成田駅、成田空港から無料送迎バス運行中!
ご利用のお部屋
【■禁煙■スーペリアダブル/20平米【本館】】

総合5

投稿者さんの アートホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月11日 17:27:09

前回の渡航の乗り継ぎの際に利用させていただき、
とても良かったので
又利用させて頂きました、
アメニティの充実、ホテルの中にコンビニもあり
アイスサーバーも各階にあり
とても過ごしやすく綺麗なホテルです
又次も利用させていただきたいと思います

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
◎【ベストレート/素泊まり】都心から約1時間、成田国際空港から車で約15分の好アクセス
ご利用のお部屋
【【別館】■禁煙■ガーデンツイン/26平米】

総合4

julyangelさんの アートホテル成田 のクチコミ

julyangelさん [50代/女性] 2024年10月09日 05:52:54

成田空港利用の際に一泊しました。空港への送迎シャトルがあったのでとても便利でした。翌日のフライト時刻に合わせてレイトチェックアウトプランにしましたがそれでも早かったので、追加料金はかかりましたが更に1時間の延長にご対応くださいました。館内にコンビニがあるのも良かったです。全体的に満足ですが、宿泊当夜と、長いフライトに備えて出発前もシャワーを浴びたかったのですが、タオルが一組しかなかったのが残念でした(お願いしたら部屋に持って来ていただけました)。来月また利用させていただきます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
アートホテル成田 2024年10月09日 13:56:21

この度はアートホテル成田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
シャトルバスをご利用の方が日に日に増えていると感じております。
当館のホームページにも記載がございますが、シャトルバスは4時台から出ております。
また、タオルのご用意は予約の大人の方の人数分の用意とさせていただいておりますが、お客様の意見を真意に受けとめ、検討してまいります。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】◎【素泊まり12:00レイトチェックアウト】成田駅、成田空港から無料送迎バス運行中!
ご利用のお部屋
【■禁煙■スタンダードダブルA/16平米【本館】】

総合2

投稿者さんの アートホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月08日 19:57:03

スタッフの方々は丁寧に対応して下さりありがとうございました。
大浴場のお湯が温めでしたがくつろげました。
残念だったのは、外国人客のマナーの悪さです。露天風呂でお湯を掛け合って遊んだり、身体を拭かないままであがって脱衣所の床がびしょびしょでした(危ないので拭きました)部屋に戻ってからも、大声で喧嘩をしている声が夜中25:00過ぎても聞こえて眠れませんでした。
寝不足で朝風呂に行けなかったのが残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
◎【ベストレート/素泊まり】都心から約1時間、成田国際空港から車で約15分の好アクセス
ご利用のお部屋
【■禁煙■スタンダードダブルB/20~25平米【本館】】

総合2

投稿者さんの アートホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月07日 18:19:03

予約時の部屋の写真とだいぶ違ったので残念でした。が、エモいねとポジティブに捉えて滞在させていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
◎【ベストレート/素泊まり】都心から約1時間、成田国際空港から車で約15分の好アクセス
ご利用のお部屋
【■禁煙■スタンダードダブルB/20~25平米【本館】】

総合4

投稿者さんの アートホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月07日 16:48:49

建物や部屋の設備はなかなか古めではありますが、部屋は広めでしたし、成田駅と成田空港へのシャトルバスがとても便利なのと、温泉施設がすごく良かったです。700円で2泊分利用(2泊目の夜まで)できたならもっと良かったかなーと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
アートホテル成田 2024年10月07日 18:55:33

この度はアートホテル成田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
ご宿泊のお客様の温泉料金は現状、1泊700円と有料とさせて頂いております。
今後も常にお客様視点で確認し、検討してまいりたいと考えております。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
周辺へお越しの際はぜひお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント

ご利用の宿泊プラン
◎【早期割14/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※13日前から返金不可
ご利用のお部屋
【■禁煙■スタンダードツイン/25平米【本館】】

総合3

投稿者さんの アートホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月07日 06:17:16

4泊しましたが、部屋の掃除が雑でした。1度も掃除機をかけてないし、使ったコップもそのままでした。他は良かったのに、残念でした。
あとここのホテルは良い口コミにはコメント入れるけど、改善等がある口コミは無視します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
◎【ベストレート/素泊まり】都心から約1時間、成田国際空港から車で約15分の好アクセス
ご利用のお部屋
【■禁煙■コンフォートツイン/20~25平米【本館】】

総合5

投稿者さんの アートホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月06日 19:12:54

夫の誕生日に利用させていただきました。
部屋もとても綺麗で、水回りまで清潔にお掃除されていたのが嬉しかったです。
温泉は広くてとても気持ちよく、食事のビュッフェも全て美味しくて感動しました!
夫もとてもいいホテルだったと喜んでくれて、大満足のお誕生日旅行となりました!また機会があれば是非宿泊させていただきたいです!
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
アートホテル成田 2024年10月07日 17:52:22

この度はアートホテル成田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
温泉にお食事に特別な日のご滞在をお楽しみ頂けましたこと、私どもも嬉しく思います。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、スタッフ一丸となって取り組んでまいります。
周辺へお越しの際はぜひお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント

ご利用の宿泊プラン
【成田ボールドキッチン】1泊2食付き+温泉入り放題 !
ご利用のお部屋
【■禁煙■スタンダードダブルA/16平米【本館】】

総合3

投稿者さんの アートホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月06日 13:28:09

成田空港から海外旅行出発前日に宿泊
成田空港から送迎バスが有り助かりました
成田空港でのバス停留所が分かりやすかったです
広めのお部屋で窮屈感は無し
ただ、建物が少し古い感じがしました
温泉入り放題のプランでしたが、宿泊した翌朝は、メンテナンスの為入浴する事が出来ず少し残念でした
ホテル周辺に何も無かったので、ホテル内に、温泉以外に何か時間を潰せる施設が有ったらいいなと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
アートホテル成田 2024年10月09日 15:49:42

この度はアートホテル成田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館は古い設備の部分もございますが、今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
また温泉は現状、月曜の朝風呂を定休日(月曜が祝日の際は火曜定休)とさせていただいております。ご不便をおかけし、申し訳ございません。
温泉以外の施設についてはすぐの改善は難しい点もございますが、今後も常にお客様視点で確認し、検討してまいりたいと考えております。
お忙しい中貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/素泊まり】プラス温泉入り放題の特典付き♪ 〇成田空港から車で15分
ご利用のお部屋
【■禁煙■デラックスツイン/38平米【本館】】

総合4

投稿者さんの アートホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月05日 14:56:40

佐倉観光で付近に適当な宿が見つからず、成田に一泊。
古い別館でしたが、広くて良かったです。
温泉も露天が広く良いお湯でした。
朝食も美味しくいただきました。
機会が有れば、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
アートホテル成田 2024年10月05日 18:55:06

この度はアートホテル成田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お食事に温泉に、ご滞在がお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
ガーデンウィング棟は、日々メンテンナンスを行いながら、お客様のニーズに沿ったお部屋になるよう、改善を重ねております。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一丸となって取り組んでまいります。
周辺へお越しの際はぜひお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート朝食付き】+温泉入り放題 !
ご利用のお部屋
【【別館】■禁煙■ガーデンツイン/26平米】

総合4

morishukunさんの アートホテル成田 のクチコミ

morishukunさん [50代/男性] 2024年10月05日 12:23:36

部屋トイレと風呂が汚く
トイレタンクの水も出っ放し
音が気になりあまりくつろぐ
事が出来ませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アートホテル成田 2024年10月05日 19:52:15

この度はアートホテル成田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルよりお選びいただいたにもかかわらず、お部屋の状態がご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。
清掃はもちろん、メンテナンスをしっかりと行い、皆様が快適にお過ごしいただけるよう、今一度スタッフとともに改善に取り組んでまいります。
ご多用の中、貴重なご意見いただきまして、ありがとうございます。
周辺へお越しの際はぜひお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント

ご利用の宿泊プラン
◎【ベストレート/素泊まり】都心から約1時間、成田国際空港から車で約15分の好アクセス
ご利用のお部屋
【■禁煙■コンフォートダブル/16平米【本館】】

総合3

投稿者さんの アートホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月04日 15:48:29

2人予約で泊まりましたが、1人分の枕、アメニティしか準備されてませんでした。
個人的に歯ブラシなどは持ってきていたので、なんとかなりましたが、少し残念でした。
成田空港までの距離はすごく近いので、立地には困りませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
アートホテル成田 2024年10月09日 17:46:52

この度はアートホテル成田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
この度はお部屋の準備が整っておらず、大変申し訳ございませんでした。
今一度オペレーションの見直しを行い、しっかりと情報を共有し、連携をとり、お客様が快適におすごしいただけるよう、スタッフ一丸となって改善していきたいと考えております。
お客様に再度お目にかかれます日を心よりお待ちいたしております。
アートホテル成田
フロント

ご利用の宿泊プラン
◎【早期割14/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※13日前から返金不可
ご利用のお部屋
【■禁煙■スタンダードダブルA/16平米【本館】】

総合4

投稿者さんの アートホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月03日 10:54:12

冷蔵庫が汚れていました。 備え付けの靴ベラですが持ち手の柄が長い方が使いやすいと感じました。
空港送迎はとても便利です。

フライト利用時にホテルを利用する他にも成田観光や温泉の利用でもこのホテルを利用しています。
ホテル利用者への空港ターミナルや成田山周辺で使えるクーポン等があるととてもありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【ベストレート朝食付き】+温泉入り放題 !
ご利用のお部屋
【■禁煙■スーペリアセミダブル/20平米【本館】】

総合2

ぶたてつやさんの アートホテル成田 のクチコミ

ぶたてつやさん [60代/男性] 2024年09月27日 10:41:37

部屋に貴重品を入れる金庫がなかった。フロントに電話したら来てくれましたが、部屋をさがしたあげく、金庫がない部屋だと告げられた。チェックインするときにわからないものだろうか?あと廊下の絨毯が汚い。またお風呂につかったときに、背中に当たる所がヌルヌルしてきもち悪かった。成田空港の近くなので、部屋から見える飛行機を楽しみにしていたのですが、見えない部屋でした。見える部屋・見えない部屋に料金の格差はあってもいいと思うので、ホームページに記載してほしかった。食事は大変おいしかったのに残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【成田ボールドキッチン】1泊夕食付き+温泉入り放題 !
ご利用のお部屋
【■禁煙■スタンダードツイン/25平米【本館】】

総合3

投稿者さんの アートホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月24日 00:19:35

8月17日宿泊。コスパはとても良いです。ただ、別館での宿泊でしたが、建物や設備等、想像以上に古かったです。掲載されている写真がおそらく本館?なのかなと思いました。フロントの対応は問題なく、掃除もしっかりされているため、値段を考えれば特に不満もありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
アートホテル成田 2024年09月24日 19:59:31

この度はアートホテル成田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
ガーデンウィング棟は、日々メンテンナンスを行いながら、お客様のニーズに沿ったお部屋になるよう、改善を重ねております。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一丸となって取り組んでまいります。
周辺へお越しの際はぜひお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント

ご利用の宿泊プラン
◎【ベストレート/素泊まり】都心から約1時間、成田国際空港から車で約15分の好アクセス
ご利用のお部屋
【【別館】■禁煙■ガーデンツイン/26平米】

総合4

投稿者さんの アートホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月22日 12:13:51

温泉があるので、気に入っておりリピーターです。今回初めて別館の部屋を選択しました。広いので快適です。飛行機の音は気になりませんてした。朝食、夕食ともメニューが豊富であり、満足てす。部屋からの景色は駐車場の土手しか見えなかったのが残念でした。空いているときは、ガーデン側を割り当てて頂くとありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
アートホテル成田 2024年09月23日 10:44:04

この度はアートホテル成田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事に温泉に空港の景色にと、成田でのご滞在をお楽しみ頂けましたこと、私どもも嬉しく思います。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
周辺へお越しの際はぜひお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント

ご利用の宿泊プラン
【成田ボールドキッチン】1泊2食付き+温泉入り放題 !
ご利用のお部屋
【【別館】■禁煙■ガーデンツイン/26平米】

総合4

日比谷太郎さんの アートホテル成田 のクチコミ

日比谷太郎さん [50代/男性] 2024年09月19日 17:35:57

温泉の質も良くてとても温まりました。
スタッフさんのホスピタリティが光る宿泊施設でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
アートホテル成田 2024年09月21日 00:04:33

この度はアートホテル成田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
成田でのご滞在をお楽しみ頂けましたこと、私どもも嬉しく思います。
またスタッフへのお褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
スタッフへの励みになりますので、共有させていただきます。
今後も皆様旅行が楽しいものとなるよう、スタッフ一丸となって、サービスの強化に取り組んでまいります。
周辺へお越しの際はぜひお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/素泊まり】プラス温泉入り放題の特典付き♪ 〇成田空港から車で15分
ご利用のお部屋
【■禁煙■スタンダードツイン/25平米【本館】】

総合4

投稿者さんの アートホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月16日 11:20:05

朝食は非常に満足しましたが、部屋のベッド下にタバコの吸い殻やゴミが落ちていたのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【ベストレート朝食付き】+温泉入り放題 !
ご利用のお部屋
【■禁煙■コンフォートツイン/20~25平米【本館】】

230件中 1~20件表示

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