この度は、ホテル美やまにお越しいただき、誠にありがとうございます。
部屋からの眺めやお食事、夏限定のかき氷のサービスにご満足いただき、嬉しい限りでございます。
また秩父へお越しの際には、是非ホテル美やまへお出かけください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

はせぴ1340様
日頃より、ホテル美やまをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
お気に入りのお部屋があるようで、大変嬉しく存じます。
男性風呂は、お陰様でリニューアルする事が出来ましたので、以前より快適にお過ごしいただけるかと存じます。
またお食事でで、朝食ブッフェを楽しみにしていただき、喜ばしい限りでございます。
これからも一人でも多くのお客様にまたご来館いただけるよう、精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

この度は、ホテル美やまにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お食事や温泉、スタッフの対応など、ご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
しかしながら、ご宿泊いただいた部屋は、ご期待に沿えなかったようで、大変失礼いたしました。
もし新しい設備の部屋が宜しいようでしたら、一番のおすすめは和モダンスーペリアという今年リニューアルしたばかりの客室でございます。またその部屋タイプの『コーナータイプ』というお風呂付の部屋ですと、窓が多く、開放感がございますので、是非お試しください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

この度は、ホテル美やまにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、夜中にお隣の部屋の騒音で大変ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お困りの際に、夜中でも構いませんので、フロントまでご連絡下されば、すぐ対応をさせていただきます。
当館には、他にも様々な部屋タイプがございます。リニューアルした、和モダン客室や和モダンスーペリアという客室は、防音性にも優れておりますので、また是非ご利用いただけたらと願っております。
ホテル美やま
若女将

ぴぴぃ0328様
この度は、ホテル美やまにお越しいただき、誠にありがとうございます。
当館の、ロビーやコンベンションホールなどの施設は、約40年前ほどに建てられまして、今では昭和感が感じられるテイストになっております。
部屋のコーヒーもお試しいただけたようで、大変嬉しく存じます。
また夏限定の秩父の天然水を使ったかき氷もお召し上がりいただき、ありがとうございました。
また秩父へお越しの際には、是非ホテル美やまへお越しください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

この度は、ホテル美やまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
美やまスタッフに関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、有難い限りでございます。
今年は、長瀞の船玉祭りなどの近隣の祭りに、お客様をご送迎する事ができましたので、引き続き来年度もできたらと考えております。
はい、是非次回は当館のお食事をお召し上がりいただけたらと願っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

この度は、ホテル美やまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館では居心地よくお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
スタッフ一人一人が、真心を込めたおもてなしを出来るよう、日々奮闘しております。
ご指摘いただいた件に関しまして、大変失礼いたしました。
早急に改善できるよう、努めて参ります。
鮎の塩焼きは、本来ですとお客様の前で炭火で焼くことが出来たら最高なのですが、宿のような施設で出す際には、どうしても事前に火入れをしてから、皆様のご夕食時間に合わせて、二度焼きしてご提供するようになりますので、ご容赦ください。
また秩父へお越しの際には、是非ホテル美やまへお越しください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

petit jun様
この度は、お盆休みにホテル美やまへお越しいただき、心から感謝申し上げます。
美やまスタッフに関しまして、お褒めいただき、嬉しい限りでございます。
またお食事や、ウェルカムドリンク、かき氷などの夏限定の催し物もご参加いただき、感謝申し上げます。
また機会がございましたら、ホテル美やまへお出かけください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

この度は、ホテル美やまにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
外観が少し古い為、中に入っていただきますとギャップがあるかと存じます。
少しずつではございますが、館内のリフォームや設備の入れ替えを進めております。
また美やまスタッフや部屋の清潔感など、お褒めいただき、嬉しい限りでございます。
また秩父へお越しの際には、是非ホテル美やまへお越しください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

この度は、ホテル美やまにお越しいただき、誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクや、浴衣、ネイルなどお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
またご宿泊いただいた部屋の小物などにご注目いただき、嬉しい限りでございます。
お察しの通りで、少し女性向きに設えております。
お食事も、美味しくお召し上がりいただけたようで、大変喜ばしく存じます。
また秩父へお越しの際には、是非ホテル美やまへお出かけください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

この度は、ホテル美やまにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、お泊まりいただいたお部屋では、周りの騒音が聞こえた為に、お寛ぎいただけなかったようで、大変申し訳ございませんでした。
隣接する部屋からの騒音や上の階からの振動など、お困りの際には是非フロントまでお申し付けください。早急に対応させていただきます。
せっかくのご滞在でしたのに、安心してお泊りいただけず、心からお詫び申し上げます。
ホテル美やま
若女将

この度は、ホテル美やまの露天風呂付き客室にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
部屋やお食事に関しまして、ご感想いただき、感謝申し上げます。
当館のお食事は、秩父という土地柄、豪華な食材というよりかは、素朴な食材を料理長が腕によりをかけてお作りしております。
またお食事のコースは、ご予約の際にお選びいただけまして、中でも武州和牛の陶板焼きをメインにしているグレードアップ会席は人気がございます。
是非次回のご参考にしていただければと存じます。
お泊りいただいた、露天風呂付き客室は合計3室ございまして、それぞれの部屋の名前に合わせて、設えを変えております。

また秩父へお越しの際には、是非ホテル美やまへお越しください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

この度は、ホテル美やまへお越しいただき、誠にありがとうございます。
お泊りいただいた露天風呂付客室は、お気に召していただけたようで、大変嬉しく存じます。
美やまスタッフに関しましても、お褒めいただき、喜ばしい限りでございます。
これからも、一人でお多くのお客様に、またご来館いただけるよう、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

この度は、ホテル美やまへお越しいただき、誠にありがとうございます。
ゆったりとお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
これからも、真心を込めたおもてなしができるよう、精進して参ります。
また秩父へお越しの際には、ホテル美やまへお出かけください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

ユタカ9802様
この度は、ホテル美やまへお越しいただき、誠にありがとうございます。
温泉と立地に関しましては、お気に召していただけたようで、大変嬉しく存じます。
しかしながら、部屋とお食事に関しましては、ご期待に沿えず、大変残念に存じます。
当館には、ご宿泊いただいた訳アリ客室の他にも、様々な部屋タイプがあり、お一人様利用も可能でございます。
また是非秩父へお出掛け下さい。
ホテル美やま
若女将

この度は、数ある温泉お宿からホテル美やまをお選びいただき、誠にありがとうございます。
お部屋ではアロマの香りと、渓流の音でリフレッシュされたようで、大変良かったです。
次回は是非当館の夕食もご利用いただければと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

生ママ12様
この度は、赤ちゃん連れにてホテル美やまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食会場では、ベビーベッドをお役立ていただいたようで、ありがとうございます。
赤ちゃん連れのお客様には居心地の良い様に、出来るだけの貸出のものをご用意しておりますので、お気軽にお申し付けください。
お食事やお部屋もお気に召していただけたようで、とても嬉しく存じます。
当館には、露天風呂付き客室が3つございますので、又お越しの際には是非違うお部屋もお試しいただけたらと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

この度は、数ある温泉お宿からホテル美やまをお選びいただき、誠にありがとうございます。
当館の訳あり客室にご宿泊いただき、ご丁寧にご感想いただきまして、心から感謝申し上げます。
お泊りいただいたお部屋は、お察しの通り、リニューアルしていない客室で、また大変手狭な部屋であり、同じ階には温泉がございます。音の面で周囲の部屋の音がしたり、ボイラー音が響いてしまったりと、音の面でご迷惑をお掛けしてしまうことが多々ございまして、『訳あり客室』として販売しております。
その分、料金は落としておりますので、食事と入浴のみをお楽しみいただくお客様には、有難いことにリピートしていただいております。
洗面所の排水や客室内の臭いに関しましては、ご迷惑をお掛けしてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
早急に改善するよう努めます。
しかしながら、お食事やご風呂はご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
当館には、様々な部屋タイプがあり、リニューアルした部屋もございます。また機会がございましたら、是非そちらもお試しください。
お客様からいただいたご指摘を真摯に受け止め、今後のお宿づくりに活かして参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

とむ1670様
この度は、ひとり旅にてホテル美やまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館のおもてなしに共鳴いただき、心から感謝申し上げます。
ウェルカムドリンクやお食事に関しまして、ご満足いただけたようで、嬉しい限りでございます。

サウナに関しましても、ご意見賜り、誠にありがとうございます。是非検討させていただきます。
また秩父へお越しの際には、是非ホテル美やまへお越しください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将