この度はリッチモンドホテル成田にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在において、シャトルバスに関してご不便をおかけすることとなりまして、大変申し訳ございません。

しかしながら、大変恐縮ではございますが、シャトルバスは6:40を始発として運航しておりますため、お客様のフライトごとに出発時間をアレンジすることは出来かねます。

なお無料シャトルバスの運行表、諸注意点は各予約サイト・リッチモンドホテル成田の公式サイトにて提示いたしておりますので、そちらをご参照くださいませ。

この度は大変貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
リッチモンドホテル成田では、ご宿泊のお客様のさらなる満足度向上のため、シャトルバスの運行に関しても都度改善を検討する所存でございます。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　三上
支配人

この度はリッチモンドホテル成田にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。

多くのお褒めのお言葉をいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

レビューの中で言及いただきました通り、「リッチモンドホテル成田は利便性が高い」とのご評価を、多くのお客様より頂いております。

徒歩5分以内の京成・JR両路線の成田駅より、成田空港はもちろんのこと、千葉・東京・横浜・鎌倉まで乗り換えなしで訪れることができます。

ルームサービスに関しまして、お気に召したメニューを何度もリピートしていただいているご様子で、大変嬉しく存じます。

拙案ではありますが、ペペロンチーノがスタッフの間で大変人気のメニューでございます。
機会がおありましたら、ぜひご賞味くださいませ。

この度はお忙しいところレビューのご投稿にお時間をいただきまして、誠にありがとうございます。

次回のご宿泊も、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　三上
支配人

数あるホテルの中からリッチモンドホテル成田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
リッチモンドホテル成田をお選びいただいたにも関わらず、お風呂の排水溝から臭いがして入浴いただけなかったとのことで、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
定期的に排水溝の洗浄は行っておりましたが、臭いに気づくことなくお客様をお通ししてしまったことはホテルとして大変恥ずかしい限りでございます。
今後はこのようなことがないようフロント・清掃ともども定期洗浄と確認を改めて徹底して参ります。
この場をお借りしまして、心よりお詫び申し上げます。

また成田へお越しの際はリッチモンドホテル成田をご利用いただけるよう精進して参ります。
甚だ勝手ではございますがまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
フロント　柳田
支配人

この度はリッチモンドホテル成田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただきましたシングルルームはセミクイーンベッドをご用意しております。
お客様の仰る通り、空港へはシャトルバスをご用意しており、始発が6：40でございます。早朝便の場合ホテルから徒歩5分にある京成成田駅からの電車をご利用いただいております。
バスがチェックインの際のご予約制で、1時間に1本の運行のため満席の場合とお時間が合わない場合は電車で向かっていただくことをおすすめしております。
また成田にお越しの際は是非リッチモンドホテル成田のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今後とも快適にお過ごしいただけるよう日々精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
フロント　柳田
支配人

Dear Guest, Thank you for your positive feedback.
We are delighted to hear that you had a good experience at Richmond Hotel Narita.
We look forward to welcoming you back soon. Best regards,
Richmond Hotel Narita

この度はリッチモンドホテル成田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

立地や客室についてご満足いただけたようで安心致しております。また、ロビーのまんがコーナーやお子様用アメニティグッズについてもお褒めのお言葉をいただき嬉しく感じております。
ご滞在中の楽しみのひとつとして、漫画コーナーやお子様向け絵本コーナーを設けております。ぜひご利用いただければと存じます。

今後もお客様のご期待に添えますよう、また、それ以上の感動を体験いただけますよう、プラスアルファのサービスづくりを心掛け日々精進して参ります。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


フロント　山口
支配人

この度はリッチモンドホテル成田にお泊りいただきまして誠にありがとうございます。

「とても快適でした」とのお言葉をいただき、スタッフ一同安心致しております。現状に甘んじることなく、お客様のお声を励みに今後もより良いホテルづくりに努めて参ります。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


フロント　山口
支配人

この度はリッチモンドホテル成田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

数々のお褒めのご意見をいただき、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
今後もよりご満足いただけるホテルづくりを心掛け、スタッフ一丸となって日々尽力して参ります。また成田にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


フロント　山口
支配人

リッチモンドホテル成田をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

客室周辺の騒音によりごゆっくりお休みいただくことができず心苦しい限りでございます。すべてのお客様に快適にご滞在いただけますよう、夜間の巡回を今一度徹底し、再発防止に努めて参ります。

しかしながら、客室や立地についてあたたかいお言葉をいただき大変恐縮でございます。お客様のご期待に添えますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


フロント　山口
支配人

この度はリッチモンドホテル成田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋に関して、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しい限りでございます。
また、快適にご滞在頂けた様子が伺え、安心致しました。

一方で、ホテルまでのアクセス面では、ご不便お掛けしてしまい、申し訳ございません。
また、タクシーのスムーズな配車について、お力添えできず申し訳ございません。

フロントにお声がけいただけますと、タクシーの手配も承ることが出来ますので、お困りの際は、お気軽にお声がけいただけますと幸いです。

お客様にご満足頂けるよう、お客様からのご意見を真摯に受け止め、サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、投稿してくださり、ありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。

フロント　木村

この度は、リッチモンドホテル成田にご宿泊いただきありがとうございます。

空港から迷うことなく、ホテルまでお越しいただけたとの事で、安心致しました。また、お部屋について、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しい限りでございます。

当ホテルの朝食は、成田の特色を生かしたメニューを取り揃えております。
またご利用頂いた際には、せひご堪能下さいませ。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
お客様に快適にご滞在いただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。

またのお越しをお待ちしております。

フロント　木村

この度はリッチモンドホテル成田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中からリッチモンドホテル成田をお選びいただいたにも関わらず、
ご滞在中は駐車場についてご不便をおかけし申し訳ございません。

しかしながら、客室や立地の良さについてあたたかいご意見をいただき大変嬉しく感じております。
お客様のお声は私どもの大切な財産でございます。
お気付きの点などございましたら、お気軽にお知らせくださいませ。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント　金子

この度はリッチモンドホテル成田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
駅からの立地や客室につきましてお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
私どもホテルは最寄り駅の京成成田駅からは徒歩で5分と歩いてお越しいただける距離にございます。
また、今回のご滞在がお客様にとってご満足いただけたようでお忙しい中ご意見いただきましてありがとうございます。
今後もより良いサービスをご提供できるように努めて参ります。
また機会がありましたら是非リッチモンドホテル成田にお越しくださいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　高橋
支配人

この度は、リッチモンドホテル成田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊ののちに、このように温かいお言葉を頂けます事を、心より感謝申し上げます。
この度のご宿泊では、ご朝食もお召し上がりいただけましたようで、ご満足いただける内容で提供できましたでしょうか？
美味しかったとのお言葉をいただき、私どもも心から大変嬉しくそしてなお、より一層身の引き締まる思いにございます。

この度はお忙しい中のご投稿を誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


フロント　金子
支配人

この度はリッチモンドホテル成田に宿泊していただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきましてスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
今後もサービスの向上を目指して日々精進して参ります。
また、お忙しい中口コミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　田中
支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル成田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

立地とお部屋に関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
現状に甘んじることなく、よりご満足いただけるサービスをご提供できますよう今後もスタッフ一丸となって日々尽力して参ります。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


フロント　金子
支配人

この度はリッチモンドホテル成田に宿泊していただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿にご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
シャトルバスをご利用いただきましてありがとうございます。
私どもは成田空港まで無料のシャトルバスがございます。6時40分が始発便で最終便が10時40分でございます。こちらは1時間おきに運行しております。
こちらはチェックインの先着順にご案内をしております。
この度はお忙しい中口コミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　田中
支配人

この度は、リッチモンドホテル成田をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また数あるホテルの中から私どもをお選びいただき、重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
お客様へより快適なご滞在のため、お客様のお声は私どもの貴重な財産でございます。何かお気づきの点などございましたら、お気軽にお声かけくださいませ。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お客様の股のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント/浅見
支配人