総合3
まりもっこりえさんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ
- まりもっこりえさん [50代/女性] 2025年07月02日 06:50:06
-
スタッフさん達は笑顔で応対してくださり好印象。
お部屋も清潔感があり、近くに飲食店やカラオケボックスがあったので利用できました。
ただ、トイレのウォシュレットが壊れていたのと部屋着のボタンが一つ外れていたのが残念でした。
また成田に行く時は利用させてもらいますので改善を期待しております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2025年06月
- リッチモンドホテル成田 2025年07月03日 20:42:35
-
この度はリッチモンドホテル成田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ホテルの滞在以外での娯楽をお楽しみいただけたとの事で、大変嬉しく思います。
しかしながら、ウォシュレットと部屋着が壊れていたとの事でお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様から頂いた貴重なご意見を深く受け止め、今後このようなことを繰り返さないよう、スタッフ一同サービス向上に向けて精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
この度は、お忙しい中口コミ投稿にご協力いただき誠にありがとうございました。
フロント:大崎
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン◇25平米◇42型TV◇】
総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年06月29日 16:27:06
-
6月27日宿泊しました。
コンビニも近く、5階に電子レンジがありお弁当温められて良いです。
部屋も綺麗です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2025年06月
- リッチモンドホテル成田 2025年07月02日 19:12:12
-
この度はリッチモンドホテル成田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。
立地や客室、館内施設についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適な空間をご提供できますよう、日々精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【禁煙】コンパクトツイン◇19平米◇】
総合5
新田かさんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ
- 新田かさん [40代/男性] 2025年06月26日 15:40:43
-
お部屋も広く大変良かったです。
導線もごちゃごちゃしてなく、居抜きでもなく、スッキリしていて良かった。
リッチモンドははじめてだったんですがまた、利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年06月
- リッチモンドホテル成田 2025年07月02日 14:36:50
-
この度はリッチモンドホテル成田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルから当ホテルをお選びいただき。重ねてお礼申し上げます。
客室についてのお褒め言葉や「また利用します」とのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
お客様のお褒めの言葉に甘んじることなく、今後とも快適なホテルステイを提供できるよう、日々邁進してまいります。
今回はお忙しい中、口コミのご投稿をいただきまして、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心からお待ちしております。
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- 【【喫煙】シングル◇18平米◇】
総合5
やぬやぬ4354さんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ
- やぬやぬ4354さん [30代/女性] 2025年06月21日 18:08:54
-
成田空港早朝便の前泊として宿泊しました。
駅からとても近いですが、飲み屋が多くて女性ひとりで夜に歩くのは少し怖い立地です。
ホテル自体は良くも悪くも普通のビジネスホテルで、快適に過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年06月
- リッチモンドホテル成田 2025年07月02日 14:00:30
-
この度はリッチモンドホテル成田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
夜間の安全面について貴重なご意見をいただきありがとうございます。
当施設や周辺の環境については、安全に配慮した情報提供や、夜間のご案内を充実させるなど、今後の改善に役立ててまいります。
皆様が安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、何かご不安な点やご要望がございましたら、遠慮なくお申しつけください。
しかしながら、客室では快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安心いたしました。
この度はお忙しい中口コミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル◇18平米◇】
総合5
mame119さんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ
- mame119さん [50代/男性] 2025年06月20日 06:21:12
-
次の日の成田発の飛行機に乗るための宿泊でした。駅近なので立地は満足、部屋も広くいい感じでした。次の日の成田行きの無料シャトルは定員に達していたので乗れませんでした。出来れば希望者全員が乗れればいいのですが!
アメニティのコーヒーもドリップタイプなのでコーヒー好きの自分には大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年06月
- リッチモンドホテル成田 2025年07月02日 13:51:05
-
この度はリッチモンドホテル成田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
シャトルバスが満席でご乗車いただけなかったとのこと、大変ご不便をおかけし申し訳ございません。
リッチモンドホテル成田では、ご宿泊のお客様のさらなる満足度向上のため、シャトルバスの運行に関しても都度改善を検討する所存でございます。
しかしながら、多くのあたたかいお言葉をいただき大変恐縮でございます。
お客様のお声は私どもの大切な財産でございます。
お気付きの点などございましたら、お気軽にお知らせくださいませ。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】コンパクトツイン◇19平米◇】
総合5
投稿者さんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年06月19日 20:52:38
-
6/17遅い時間にありがとうございました。以前にも利用していて、今回もとても良かったです。駅近で良かった。食事付けられなかったのが、ちょっと残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年06月
- リッチモンドホテル成田 2025年07月02日 13:33:15
-
いつもリッチモンドホテル成田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご提供できる時間に限りがあり、お食事に関してご期待に沿えず、誠に申し訳ございません。
次回は是非、ご堪能いただければ幸いです。
しかしながら、「今回もとても良かった」とのお言葉をいただきスタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様に寄り添い、常に進化し続けるホテルを目指してまいります。
引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】シンプル素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル◇18平米◇】
総合5
投稿者さんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年06月16日 16:33:35
-
駅近で便利でした。(ほぼ駅前)
車でのアクセスも良好で
入出庫も楽でした。またタワーなので安心です。
チェックイン前、チェックアウト後でも荷物を預かって頂けたので
成田観光も楽にできました。
成田空港まで送って頂けることも
最高です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- リッチモンドホテル成田 2025年06月18日 15:36:03
-
この度はリッチモンドホテル成田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中お寛ぎいただけましたようで、大変安心致しました。
また、お客さまから温かいお褒めのお言葉を頂戴することが出来まして、嬉しく思います。
今後もお客様により良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
支配人
フロント 大山
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】成田空港へのアクセスも便利!素泊まりベーシックプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ダブル◇18平米◇】
総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年06月15日 13:30:10
-
6月13日宿泊しました。
フロントの前にメイク落としや洗顔化粧水など無料で貰えるので、宿泊する際忘れてしまってても買わなくて大丈夫ですし、荷物を減らさしたい方は持っていかなくても大丈夫なので、大変サービスが良くて毎回気に入っているホテルなので、ご利用させて頂いています。駅から近くコンビニもあり便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2025年06月
- リッチモンドホテル成田 2025年06月16日 10:49:41
-
いつもリッチモンドホテル成田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私どものホテルでは、フロントにてアメニティーバーを設置しております。お客様自身に必要なアメニティーを必要な数だけお取りいただいております。
お客様の仰るように、女性用アメニティーバーには力を入れておりまして、化粧水や乳液の他に、フェイスパック等のご用意もございます。
また、季節ごとの紅茶もございますので、季節によって違う味の紅茶をお楽しみいただけます。
この度は、お忙しい中口コミ投稿にご協力していただきました事重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたの起こしをスタッフ一同お待ちしております。
フロント:大崎
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【10%OFF】【楽天スーパーSALE】シンプル素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル◇18平米◇】
総合5
omakeyaさんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ
- omakeyaさん [50代/女性] 2025年06月09日 18:14:01
-
お部屋は広いし清潔で快適に過ごせました。スタッフも皆さん感じが良く接してくれて安心です。お風呂のお湯がぬるめでしたが、いただいた檜の香りの入浴剤のお陰で肌がツルツルになって嬉しかったです。今回は念願だった宗吾様もお参りできて大満足のプチ旅行となりました。また成田参詣の際には宜しくお願いいたします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年06月
- リッチモンドホテル成田 2025年06月10日 08:43:36
-
この度はリッチモンドホテル成田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私どもではロビーにて無料アメニティバーをご用意しております。入浴剤や基礎化粧品、歯ブラシやシェーバーなど、SDGsの観点から必要なものを必要な分だけお取りいただけるようご用意しております。お客様のご意見を参考にアメニティの種類を取り揃えておりますので、お気づきの点がございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
ビジネスでもレジャーでも、様々な目的でご利用いただく多くのお客様にご満足いただけますよう、今後もスタッフ一丸となって日々尽力して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 山口
支配人
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル◇18平米◇】
総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年06月09日 01:45:45
-
フロント受付対応◎
アメニティ◎
お風呂△
部屋○- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2025年06月
- リッチモンドホテル成田 2025年06月10日 08:36:17
-
この度はリッチモンドホテル成田にお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
私どもホテルについてご評価いただきありがとうございます。お客様のこの度のご意見を参考に、今後もより良いホテルづくりに努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 山口
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】シンプル素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンパクトツイン◇19平米◇】
総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年06月08日 18:41:39
-
6月6日に宿泊しました。
気に入っているホテルなので、何度かご利用させてもらってますが、今回泊まった部屋が掃除途中だったのか、空気清浄機の加湿器用の水を入れるタンクが外に出ていて、空気清浄機に内蔵されてない状態でした。
普段清潔感があった分、やりかけの状態だったのが残念でした。それ以外は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2025年06月
- リッチモンドホテル成田 2025年06月08日 21:51:46
-
いつもリッチモンドホテル成田をご利用いただきありがとうございます。
この度は、清掃確認の不備があったお部屋にご案内をしてしまい大変申し訳ございません。
お客様に不快な思いをさせてしまいました事猛省いたします。今後、このようなことが二度と起こらないよう、スタッフ全体に再周知をし改善に努めて参ります。
これからも、お客様にご利用したいと思っていただけるホテルを目指して、スタッフ一同精進して参ります。
この度はお客様にご不便をお掛けしてしまい重ねてお詫び申し上げます。
お忙しい中投稿にご協力いただきありがとうございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントスタッフ:大崎
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】シンプル素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンパクトツイン◇19平米◇】
総合3
投稿者さんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年06月02日 15:01:28
-
部屋は綺麗に掃除されていて良かったものの、
浴槽に髪の毛数本落ちていたのと虫が数匹いて残念でした。
ドライヤーが壊れかけなのか使っているうちに持ち手の部分が熱くなってきたので、途中で使うのを止めました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2025年06月
- リッチモンドホテル成田 2025年06月06日 15:17:18
-
この度はリッチモンドホテル成田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃についてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
以後、このようなことを再び起こさないよう、清掃スタッフと共有し、改善に努めて参ります。
ドライヤーについてもご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
お客様から頂いたご意見を参考に、より良いサービスを提供できるよう精進して参ります。
この度はお客様にご不便をおかけしてしまい重ねてお詫び申し上げます。
お忙しい中ご投稿にご協力いただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 大山
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】シンプル素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル◇18平米◇】
総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年06月01日 14:11:41
-
海外旅行の前泊として利用しました。
お部屋は3人使えるようにソファベッドがあったので、広々としていて気持ちよかったです。
1階のレストランで夕食をとりましたが、なかなかおいしいイタリアンでした。
朝いちばんの送迎バスで成田空港まで送ってもらえて、楽でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- リッチモンドホテル成田 2025年06月03日 20:39:06
-
この度はリッチモンドホテル成田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
また、レストランバーステラについてもご満足いただけたようで、何よりでございます。
平日ランチの時間帯は、また違った雰囲気でランチメニューをお召し上がりいただけます。
次回以降機会がおありでしたら、是非そちらもご賞味くださいませ。
今後もお客様に快適な空間をご提供できますよう、日々精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊を、レストランを含めたスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏SALE】禁煙タイプ限定ベーシック素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン◇25平米◇42型TV◇】
総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年06月01日 12:35:33
-
とても快適に過ごすことができました。
また、途中でペーパーをお願いしたら、場所を聞いた氷まで持って来てくれました。
着替えていたので、通常のサービスを超えて、とても有り難かったです。
また、利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年05月
- リッチモンドホテル成田 2025年06月01日 20:15:31
-
この度はリッチモンドホテル成田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿にご協力いただきありがとうございます。
お客様に満足していただけるサービスを提供できましたこと大変嬉しく存じます。
お客様の温かいお言葉は私どもの励みでございます。
現状に満足するのではなくより良いサービスの提供を目指しスタッフ一同日々精進して参ります。
何かご要望などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2泊以上でお得】連泊割プラン〈素泊り〉
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン◇25平米◇42型TV◇】
総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年06月01日 11:29:52
-
5月30日宿泊しました。
コンビニも近く、駅近くにホテルかあり便利です。部屋もとても綺麗で良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2025年05月
- リッチモンドホテル成田 2025年06月03日 20:23:28
-
この度はリッチモンドホテル成田にお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
多くのあたたかいお言葉をいただきスタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。お客様にとって居心地の良い空間をご提供することが、私どもの目指すおもてなしの一つでございます。この度のご滞在が思い出としてお客様の記憶に残るものであれば幸いです。
現状に甘んじることなく、今後も常により良いサービスを心がけ進化するホテルづくりに日々尽力して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】シンプル素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンパクトツイン◇19平米◇】
総合5
投稿者さんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月29日 13:51:42
-
出国前に出張で利用させて頂きましたが、綺麗で大変良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年04月
- リッチモンドホテル成田 2025年05月30日 18:53:27
-
この度はリッチモンドホテル成田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様からあたたかいご意見を頂戴し大変有難く存じますこ。
今後より良いサービスを提供できるよう、清掃スタッフやレストランスタッフとも団結し精進して参ります。
お忙しい中ご投稿にご協力いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 大山
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント20倍】和洋豊富な朝食ビュッフェ付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル◇18平米◇】
総合3
投稿者さんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月27日 17:32:19
-
コロナ前までは毎年利用してました。コロナ禍を経て失ったものがありちょっと残念でした。(例)空港からホテルへのシャトルバスサービスと朝食時の生卵。
研修員も含めてスタッフの態度は良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- リッチモンドホテル成田 2025年05月30日 18:56:12
-
この度はリッチモンドホテル成田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様から貴重なご意見を頂戴し大変有難く存じます。
また、コロナ禍前後でサービスの違いがありご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
今後より良いサービスを提供できるよう、お客さまのご意見を参考に清掃スタッフやレストランスタッフとも団結し精進して参ります。
お忙しい中ご投稿にご協力いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 大山
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】ビュッフェ朝食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンパクトツイン◇19平米◇】
総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月26日 21:57:34
-
駅近でよく、ポイントばっかうがあったので、更によい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年05月
- リッチモンドホテル成田 2025年05月30日 18:56:42
-
この度はリッチモンドホテル成田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様からあたたかいご意見を頂戴し大変有難く存じます。
今後より良いサービスを提供できるよう、清掃スタッフやレストランスタッフとも団結し精進して参ります。
お忙しい中ご投稿にご協力いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 大山
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント20倍】和洋豊富な朝食ビュッフェ付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル◇18平米◇】
総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月20日 12:15:24
-
安定のサービス提供だと思いますのでまた利用します
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年03月
- リッチモンドホテル成田 2025年05月23日 08:10:21
-
リッチモンドホテル成田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私どものサービスについてのあたたかいご意見、スタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。
今後もお客様のご期待にそえますよう、より良いホテルづくりに尽力して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロント 山口
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽7日前】リピーター続出!早期割プラン〈素泊り〉
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル◇18平米◇】
総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ
7月4日に宿泊しました。
祇園祭が行われていた為、お水とおしぼりをサービスで頂けて良かったです。
何度かご利用していて、お風呂のジャンプーとか変わっていて、私は好みで良かったです。
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いつもリッチモンドホテル成田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
祇園祭だと更に暑さが増していましたね。良い思い出になったでしょうか?
今年は祇園祭の期間に、水とおしぼりを配っていましたので、お客様に喜んでいただけてとても嬉しく思います。
また、最近私どものホテルではシャンプー等の種類を変更致しました。お客様に気づいていただけたこと、そして、喜んでいただけた事、心より嬉しく思います。
重ねて感謝申し上げます。
お客様にまた来たいと思っていただけるように、これからもサービス向上に向けて精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント:大崎
支配人