総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月27日 11:34:04
-
近隣のホテルと比べると部屋が広いです。
初日に地上波が映らなかったのが残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- リッチモンドホテル成田 2022年07月27日 21:50:33
-
この度は、リッチモンドホテル成田をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
TVの地上波が映らず、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
客室の清掃時の確認は当然のことですが、日々のデイリーチェックなど事前に確認出来る機会を増やし、再発防止に努めて参ります。
万が一何かお気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント/浅見
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割プラン・素泊り】2泊以上のご宿泊におすすめ！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル◇18平米◇】
総合5
ちょんちょん9393さんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ
- ちょんちょん9393さん [40代/女性] 2022年07月24日 16:11:22
-
最終飛行機が1時間遅れたため、終電で帰宅困難な状況でした。慌てて探しまして、こちらのプランでお世話になりました。禁煙室をご用意くださり、大変感謝いたします。フカフカのベッドで旅の疲れが取れました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- リッチモンドホテル成田 2022年07月24日 18:39:12
-
この度はリッチモンドホテル成田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりいただけたご様子を拝見でき嬉しく拝読させていただきました。
急なご宿泊にも関わらずこのようなお褒めのお言葉を頂戴できスタッフ一同感謝申し上げます。
また、成田にお越しの際にリッチモンドホテル成田をお選びいただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント：金子
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】夕方からのミステリー♪【部屋タイプおまかせプラン】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】１名利用ルーム】
総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月22日 11:33:20
-
ユニットですが、広くてくつろげました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- リッチモンドホテル成田 2022年07月22日 14:25:46
-
この度は、リッチモンドホテル成田をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけた様子で安心いたしました。
次回お越しの際、よりご満足いただけるよう、これからもスタッフ一同日々精進して参ります。
お気づきの点等ございましたら、いつでもお気軽にお知らせくださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント/浅見
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- シンプル素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル◇18平米◇】
総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月18日 18:05:41
-
2022/07/16に一泊しました。
アメニティに髭剃りは常備されていませんでしたがフロントから届けていただきました。爪が割れ爪切りをお借りしました。部屋も広くゆっくり出来ました。パートナーも満足しています。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- リッチモンドホテル成田 2022年07月19日 05:56:08
-
この度はリッチモンドホテル成田にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
通常全客室に設置しております髭剃りは、現在ロックダウンの影響に伴い在庫が少なくなっておりご希望の方のみお渡ししております。
ご宿泊の皆様にご協力いただいておりますこと、この場をお借りして御礼申し上げます。
その他爪切りや体温計、ワインオープナーなどフロントにて貸出を行っている備品もございます。
お客様のお役に立てたようで何よりでございます。
在庫があればお渡しする事ができますので、どうぞご利用の際はお気軽にお申し付けください。
また、お客様もお連れ様もごゆっくりお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく存じます。
次回も成田にお立ち寄りの際には、ご宿泊いただければ幸いでございます。
お客様のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント田中
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【１日１０室限定】提携コインパーキング無料サービス券付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル◇18平米◇】
総合4
スーパーゴージャスさんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ
- スーパーゴージャスさん [50代/男性] 2022年07月04日 21:42:13
-
7月1日に会社の上司と同僚がゴルフの前泊で利用しました。部屋が綺麗で良かったと話されておりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年07月
- リッチモンドホテル成田 2022年07月04日 23:54:24
-
この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル成田をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ゴルフ場が近くにいくつかある為、翌日のゴルフの前泊でご利用いただくお客様がいらっしゃいます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
お部屋がきれいとお褒めのお言葉を頂戴でき嬉しく拝読させていただきました。
また、成田にお越しの際はリッチモンドホテル成田をご利用いただけると幸いです。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
フロント：金子
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】11％OFF！シンプル朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル◇18平米◇】
総合3
投稿者さんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月26日 17:23:37
-
まあまあ
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- リッチモンドホテル成田 2022年06月26日 21:52:10
-
この度はリッチモンドホテル成田にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
お客様のご期待に沿うサービスをご提供できるよう、今後もよりよいホテルづくりに努めて参ります。
また機会がございましたらご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
フロント/田中
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定【リッチモンドホテルプレミア京都四条開業記念】◆朝食無料プラン◆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル◇18平米◇】
総合5
plough18さんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ
- plough18さん [30代/女性] 2022年06月17日 19:13:07
-
一人で宿泊するのが苦手なのですが、広くて清潔な部屋に一人で泊まれて、快適に過ごせました。また利用したいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- リッチモンドホテル成田 2022年06月17日 20:31:27
-
この度はお一人での宿泊にリッチモンドホテル成田をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様が苦手というおひとりでの宿泊で、快適にお過ごしいただけたとのお言葉をお伺い出来まして、私どもといたしましても安心したと共に、さらにはまた利用したいとのお言葉をいただけましたことは嬉しい限りでございます。
大きいお部屋確約プランは、スタンダードツインルーム・デラックスダブルルームという25平米のお部屋、もしくはコンフォートツインルームという30平米のお部屋どちらかにお得なお値段でご宿泊いただけるプランでございます。
またお越しいただける際にこちらのプランが販売されておりましたら、ご利用いただけますと幸いでございます。
私どもとしましてもまたの機会にリッチモンドホテル成田スタッフ一同、お客様にお会いできます事を楽しみに日々精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。
フロント 柳田
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 大きいお部屋確約！お部屋タイプおまかせプラン
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇大部屋1名ルーム】
総合3
投稿者さんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月17日 17:35:09
-
海外出張のために利用しました。
コロナ中なためかわかりませんが朝食はボックスに入っており食べるもの食べないものが全て入っていてもったいない気がしました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- リッチモンドホテル成田 2022年06月17日 19:50:17
-
この度はリッチモンドホテル成田にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
現在、感染症拡大防止の観点から朝食のご提供方法をお弁当形式とさせていただいております。
お召し上がりにならないものが入っていたとのことで、お客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
お客様のおっしゃる通り、食品ロスが出てしまうことは問題かと存じます。
頂きましたご指摘を真摯に受け止め、よりよいホテルづくりに努めて参ります。
この度は貴重なご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。
甚だ勝手ではございますが、今後とも機会がございましたらご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
フロント 田中
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスに！【Quoカード1，000円分含・朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル◇18平米◇】
総合4
zuotengsatouさんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ
- zuotengsatouさん [40代/男性] 2022年06月15日 17:26:08
-
成田駅周辺には数多くホテルはありますが、いつも決まってここを利用させていただいてます
お部屋が広く清潔で安心して宿泊できます- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- リッチモンドホテル成田 2022年06月16日 04:14:31
-
数あるホテルの中からリッチモンドホテル成田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
「いつも決まってここを利用させていただきます」とのお褒めのお言葉をいただいたうえに、「安心して宿泊できます」とのご感想を拝見し嬉しい限りでございます。
今後も現状に甘んじる事なく、より快適にご宿泊いただけるよう努めて参ります。
この度はお忙しい中大変嬉しいお声をお聞かせくださいまして、誠にありがとうございます。
お客様のご宿泊をフロントスタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。
フロント/小笠原
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定【リッチモンドホテルプレミア京都四条開業記念】◆朝食無料プラン◆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】コンパクトツイン【1名利用】◇19平米◇】
総合5
ねっぺ9480さんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ
- ねっぺ9480さん [40代/男性] 2022年06月13日 17:31:16
-
成田空港から近くで綺麗なホテル。
部屋の広さもさることながらお風呂の広さも大きめで、リラックスして入ることができました。
朝食も美味しく満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- リッチモンドホテル成田 2022年06月13日 20:23:39
-
この度は、リッチモンドホテル成田をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけた様子で大変嬉しく拝読いたしました。
皆さまに快適なご滞在を提供する事が私どもの務めでございます。また、皆さまからのお褒めのお言葉、温かいお言葉は私どもの日々の糧でございます。
次回のご宿泊の際もご満足いただけるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント/浅見
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定【リッチモンドホテルプレミア京都四条開業記念】◆朝食無料プラン◆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル◇18平米◇】
総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月12日 13:41:16
-
JR成田駅からは、京成成田駅を通過してエスカレーターで行くと早くてラクです。スリッパは入浴後は素足で履くので、やはり使い捨てにしてほしいですが、その他は特に問題なかったです。朝食定食は部屋に持ち帰って食べることもできます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- リッチモンドホテル成田 2022年06月12日 15:04:55
-
この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル成田をご利用いただきありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
只今ご朝食は6時15分から9時45分まで、1階のレストランSTELLAにてお弁当で提供しております。
また、通常ご飲食はレストランのみ案内しておりますが、新型コロナウイルス感染予防対策としてお部屋にお持ち帰りいただけるよう案内を変更しております。
コロナウイルスまん延前のバイキングが再開出来た際にはトップページにてご案内させていただきます。
また出張だけでなく、成田へお越しの際はリッチモンドホテル成田のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
フロント/金子
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定【リッチモンドホテルプレミア京都四条開業記念】◆朝食無料プラン◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンパクトツイン【1名利用】◇19平米◇】
総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月07日 20:19:31
-
朝ごはんおいしかったです。また利用させて頂けますと幸いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- リッチモンドホテル成田 2022年06月07日 23:21:42
-
いつもリッチモンドホテル成田をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご朝食についてお褒めのお言葉をいただきました事、嬉しく存じます。
ご朝食は6時15分より9時45分まで、1階にございますレストラン「STELLA」にてお弁当で提供しております。
私どものホテルではご朝食付きのプランや、ご朝食・ご夕食の2食付きプランもございます。
ぜひそちらのご利用もご検討くださいませ。
お客様にお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 小笠原
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定【リッチモンドホテルプレミア京都四条開業記念】◆朝食無料プラン◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンパクトツイン【1名利用】◇19平米◇】
総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月07日 20:16:43
-
仕事で利用させていただきました。隣に専用駐車場があり、梅雨時でしたので大変助かりました。機会がありましたらまた宜しくお願い致します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- リッチモンドホテル成田 2022年06月07日 22:44:15
-
いつもリッチモンドホテル成田をご利用くださいまして、ありがとうございます。
敷地内駐車場について、お客様のお役に立てたようで、嬉しく存じます。
私どものホテルの敷地内駐車場はタワー式で、30台お停めいただくことが出来ます。
駐車料金はご1泊900円で、チェックインの際の先着順でご案内しております。
ぜひまた成田にお越しの際はリッチモンドホテル成田をご利用くださいませ。
お忙しい中ご宿泊に関するご感想をお寄せいただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 小笠原
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定【リッチモンドホテルプレミア京都四条開業記念】◆朝食無料プラン◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンパクトツイン【1名利用】◇19平米◇】
総合5
yasu522さんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ
- yasu522さん [40代/男性] 2022年05月30日 21:29:13
-
お部屋は非常に広く快適に過ごせました。
お風呂は普通のユニットバスでした、ここがもう少し広かったらと残念でなりません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- リッチモンドホテル成田 2022年06月03日 08:24:49
-
この度は、リッチモンドホテル成田をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ゆっくりお過ごしいただけた様子で、大変嬉しく拝読いたしました。
皆さまが気持ちお過ごしいただける空間作りが私どもの務めでございます。
次回ご利用の際、よりご満足いただけるよう日々改善に取り組み、精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 大きいお部屋確約！お部屋タイプおまかせプラン
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇大部屋2名ルーム】
総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月28日 17:20:10
-
喫煙ルームに泊まったが、タバコのしみついた匂いが強すぎ閉口。
部屋の広さや設備は良かっただけに、匂いが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- リッチモンドホテル成田 2022年05月29日 06:50:28
-
この度は、リッチモンドホテル成田をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から私どもをお選びいただいたにも関わらず、客室管理の不行き届きでご不快な思いをさせてしまい事を心よりお詫び申し上げます。
早急に清掃責任者と情報共有し、換気の徹底・清掃最終チェック及び定期的な客室点検の強化に努めてまいります。貴重なご意見をもとに改善に取り組んでまいりますので、またの機会にご利用いただけますと幸いです。
末筆にはなりますが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント：浅野
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】シンプル朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツイン1名利用◇24平米◇42型TV◇】
総合5
投稿者さんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月21日 20:34:32
-
京成成田駅のすぐ近くです。ホテル内もきれいで航空パイロットやフライトアテンダントの方々も利用されています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- リッチモンドホテル成田 2022年05月22日 08:50:42
-
この度はリッチモンドホテル成田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から私どもホテルをお選びいただき大変嬉しく感じております。
様々な目的でご利用いただくお客様に、常に清潔で快適な空間をご提供できますよう、今後もより良いホテルづくりを心がけスタッフ一丸となって日々尽力して参ります。また成田にお越しの機会がございましたらぜひお立ち寄りいただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 山口
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ディナークーポン付きプラン★1泊2食付★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル◇18平米◇】
総合4
matandaさんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ
- matandaさん [70代/男性] 2022年05月10日 14:06:07
-
スタッフの対応はすばらしいです。気持ちよく宿泊できました。残念なのは、バスタブの清掃が不十分でした。某ホテルの清掃チェッカーを経験していますが、私でしたら不合格でやり直しさせましたね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- リッチモンドホテル成田 2022年05月10日 15:24:57
-
この度は、リッチモンドホテル成田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在ののちに、このようなお言葉をいただけます事を心より感謝申し上げます。
ありがとうございます。
さらにスタッフ対応や宿泊に際して、お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同さらに身の引き締まる思いにございます。
そんな中、バスタブの清掃が行き届いていないとの状況は、心からお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
直ちに、清掃スタッフ含め一同全員に周知し、二度とこのようなことのないよう努めさせていただきます。
この度はお忙しい中のご投稿を誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 中澤
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】シンプル素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル◇18平米◇】
総合4
のんどこちゃんさんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ
- のんどこちゃんさん [50代/男性] 2022年05月06日 17:45:56
-
快適に過ごせました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- リッチモンドホテル成田 2022年05月06日 18:58:29
-
この度は、リッチモンドホテル成田をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけた様子で、安心いたしました。
皆様に安全で快適なご滞在をご提供できるよう、これからもスタッフ一丸となり日々精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント/浅見
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】シンプル素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル◇18平米◇】
総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月04日 20:17:16
-
何度か利用させてもらっていますが、綺麗だしスタッフの対応が良いので、お気に入りのホテルの一つです。併設のレストランもピアノの生演奏を時折やっていて雰囲気が良く、以前に来た時の事を覚えていてくれて、嬉しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- リッチモンドホテル成田 2022年05月05日 04:36:59
-
いつもリッチモンドホテル成田をご利用くださり、誠にありがとうございます。
ホテル、スタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
併設レストラン『STELLA』につきましても、ご満足いただけた様子がお伺いでき、嬉しい限りでございます。お客様のおっしゃる通り、STELLAではピアノの生演奏を不定期にやっております。
現在は感染症拡大防止の観点からたまの演奏となりますが、またご満足いただけるお時間づくりができますよう、レストランスタッフ共に努めて参ります。
是非また機会がございましたら、足をお運びいただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、大変嬉しい言葉をお聞かせくださりまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心からお待ちしております。
フロント 田中
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【１日１０室限定】提携コインパーキング無料サービス券付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツイン◇24平米◇42型TV◇】
総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ
駅から近く立地が良い。車体のサイズの関係でホテルの駐車場を使用できなかったが近くにコインパーキングがたくさんあるので不便ではなかった。フロントの方が感じが良かった。
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この度はリッチモンドホテル成田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回は駐車場についてご足労おかけして申し訳ございません。
ご協力いただきましてありがとうございます。
お客様の仰います通り、私どものホテルの周辺にはコインパーキングが何か所かございます。
その他、ホテルの敷地内にタワー式の駐車場がございます。
敷地内駐車場は30台限定、チェックインの際の先着順でご1泊900円頂戴しております。
(タワー式の駐車場でございますので、高さ・幅制限がございます。)
敷地内駐車場が満車の際や、お車が敷地内駐車場の制限より大きい場合は近隣のコインパーキングにお車をお停めいただいております。
現在、近隣の提携しているコインパーキングのサービス券を1枚無料でお渡しできるプランも販売しております。
次回ご宿泊の際はぜひそちらのプランでのご宿泊もご検討くださいませ。
フロントスタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただきまして、嬉しい限りでございます。
今後もお客様よりお褒めのお言葉をいただけるよう、お客様の気持ちに寄り添う接客を心掛けて参ります。
最後になりますが、お忙しい中ご宿泊に関するご感想をお寄せいただきましたこと、改めて御礼申し上げます。
お客様のまたのご宿泊をフロントスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 小笠原
支配人