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リッチモンドホテル成田 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(2186件)
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リッチモンドホテル成田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:2186件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.47
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.06
  • 食事3.90
宿泊年月
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1753件中 1~20件表示

総合5

バリモグさんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ

バリモグさん [50代/男性] 2017年08月09日 15:42:09

本当にリッチな感じのホテル

部屋は広くです。机の配置も機能的だと思います。
清潔感あり、個別空調、アメニティも充実しています。
風呂も十分広いです。
アパホテル1Fのコンビニが一番近く、ちょっとゴチャゴチャしているコンビニです。(このホテルには関係ないですが。)
駅方面への歩きは、坂道なので少し疲れます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
リッチモンドホテル成田 2017年08月09日 20:37:07

この度は、リッチモンドホテル成田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。

私どものホテルは最寄の成田駅から徒歩3・4分の距離にございます。
駅の改札方面でしたら、上りエスカレーターで坂道のルートを通らず駅方面に到着できるルートもございます。
フロントで周辺マップをご用意しております。
お勧めの飲食店などもご案内しておりますので、何かございましたら、お気軽にフロントスタッフにお声掛けくださいませ。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント/浅見
支配人

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大9%OFF!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル◇18平米◇】

総合4

オガテック0886さんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ

オガテック0886さん [70代/男性] 2017年08月08日 00:20:12

2017年8月4日~5日に宿泊しました。駅から近く商店街も近いため便利でした。全体に清潔感があり、気持ちよく過ごさせていただきました。少し残念だったのは冷蔵庫内の小さなごみでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
リッチモンドホテル成田 2017年08月08日 01:09:03

この度はリッチモンドホテル成田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

清掃不備によりご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございません。
日頃の清掃チェックにおいて、私どもの確認不足を痛感しております。
今後、同じ事が起きぬよう、清潔感だけではなく、実際に清潔であるように更なる確認を徹底して参ります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
また成田にお越しの際には私どものホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 宮田
支配人

ご利用の宿泊プラン
連泊だから!【連泊割プラン・朝食付き】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン◇24平米◇42型TV◇】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月01日 17:44:18

フロント、室内共にとても清潔感があり、成田空港までの送迎は助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
リッチモンドホテル成田 2017年08月02日 00:49:33

この度はリッチモンドホテル成田をご利用いただき誠にありがとうございます。

私共のホテルは、成田空港をご利用するお客様が多くいらっしゃいます。
無料のシャトルバスは、先着順で22席までのご用意となっております。
チェックインの際からご予約承っておりますので、ご希望の方はお申し付け下さいませ。

今後もサービス全体の向上を心がけ、スタッフ一同日々精進して参ります。
また成田にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。


フロント 宮田
支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28日前】これはオトク!【特割プラン・素泊り】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル◇18平米◇】

総合5

KENICHI6051さんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ

KENICHI6051さん [50代/男性] 2017年07月30日 19:00:41

月に1~2度 成田に宿泊します 部屋も広くきれいで大変快適に過ごせるので、必ずリッチモンドホテルを利用しています。1つだけ残念なのはホテル駐車場に大きめ1BOXが駐車出来ず駅付近の駐車場に停めなければならないということですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
リッチモンドホテル成田 2017年07月31日 15:51:10

この度も、リッチモンドホテル成田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
毎月のご利用をいただいているとのお言葉を伺い、心からうれしく存じます。重ねまして、お褒めのお言葉まで頂き大変幸いに存じます。ありがとうございます。
私どもも出来る限り、お客様ひとりひとりのお気持ちに寄り添う事を大切に、日々努力させて頂いております。
しかしお客様のお気持ちに、お答え出来ずご不便をお掛けしている事も現状でございます。
私どもの立体駐車場におきましても、駐車出来るお車のサイズに限りがある事で、お客様には毎回ご不便をお掛けしておりますことを大変心苦しく、そして大変申し訳なく思っております。すぐに改善したいところでございますが、現状のところ、駐車場のスペースにも限りがある状況でございます。大変申し訳ございませんが、ご理解の程をどうぞお願い申し上げます。
今後も日々、お客様へのおもてなしの心を忘れずにスタッフ一同精一杯精進させていただきます。
今回はお忙しい中のお言葉を誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント  中澤
支配人

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◇18平米◇】

総合5

ももか0808さんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ

ももか0808さん [40代/女性] 2017年07月25日 16:08:09

駅から近く、お部屋も綺麗で、いつもバスルームが清潔です。バスタブも広く使いやすいし、ベッドも広いので快適です、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
リッチモンドホテル成田 2017年07月25日 19:57:44

この度は数あるホテルの中から、リッチモンドホテル成田をお選び頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたようで安心いたしました。
お客様のお褒めの言葉を糧にし、これからもホテルのスタッフ一同、お客様に快適にお過ごしいただける空間作りに努めて参ります。
また成田をご利用の際にはリッチモンドホテル成田をお選び頂ければ、これ程嬉しい事はございません。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

フロント 江見
支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28日前】これはオトク!【特割プラン・素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◇18平米◇】

総合5

ももか0808さんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ

ももか0808さん [40代/女性] 2017年07月25日 16:07:47

駅から近く、お部屋も綺麗で、いつもバスルームが清潔です。バスタブも広く使いやすいし、ベッドも広いので快適です、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
リッチモンドホテル成田 2017年07月25日 19:40:34

いつもリッチモンドホテル成田をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を沢山頂戴し、大変嬉しく拝読致しました。
お客様がおっしゃいました通り、私どものホテルは最寄駅から徒歩3分のところ立地しております。
駅周辺には飲食店が多数ございまして、私どもでオススメのお店を掲載したオリジナルマップをご用意しております。ご入用の際にはぜひお気軽にスタッフにお申し付けくださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございます。
お客様に再びお目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 江見
支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28日前】これはオトク!【特割プラン・素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◇18平米◇】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月17日 21:53:49

快適に過ごせました。
また行きたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
リッチモンドホテル成田 2017年07月18日 07:12:59

いつもリッチモンドホテル成田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中よりお選びいただいた上にお褒めのお言葉を賜ることができ、恐縮ながらも大変嬉しくご投稿を拝読いたしました。
お客様に「また行きたい」と思っていただけることは、私共にとって何よりの励みでございます。
今後も快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同より一層精進して参ります。

この度は貴重なお時間の中でお褒めのお言葉をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 土屋
支配人

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大9%OFF!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル◇18平米◇】

総合5

39noriさんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ

39noriさん [40代/男性] 2017年07月13日 18:03:52

近くにコンビニや駐車場、駅がありまして、とても便利な立地です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
リッチモンドホテル成田 2017年07月13日 22:24:13

いつもリッチモンドホテル成田をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
お客様の仰いますように、私どものホテルは成田駅エリアにございます。コンビニエンスストア・駐車場、また飲食店なども多く遅めの時間帯でも営業しているところがございます。
またフロントでは、おすすめ周辺グルメマップをご用意しております。
何かご不明な点やお困りなことがございましら、いつでもフロントスタッフにお声掛けくださいませ。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント/浅見
支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28日前】これはオトク!【特割プラン・素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◇18平米◇】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月12日 14:17:34

何回か泊まってますが、全て満足させてもらってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
リッチモンドホテル成田 2017年07月12日 15:32:19

いつもリッチモンドホテル成田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく拝読させていただきました。
お客様のあたたかいお言葉は私どもの何よりの励みでございます。
今後もご期待にお応え出来るようお客様に寄り添ったホテルつくりに努めて参ります。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様に再びお会い出来ることをスタッフ一同心より楽しみにしております。

フロント 海老澤
支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28日前】これはオトク!【特割プラン・素泊り】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル◇18平米◇】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月08日 19:37:01

成田空港からはシャトルバスが出でいます。シャトルバスでも15~20分かかるので結構遠く感じました。
チェックイン後の精算は機械で行い、アメニティはフロントにある物を持っていく感じ、チェックアウトはフロントか機械で、と機能的でシンプル。
当日空港までのシャトルバスもチケット制で並ぶ必要が無くて安心して乗れました。コンビニも近いし、全体的に良かったです。
あ、何故か虫が部屋に2匹飛んでました。6階でしたが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
リッチモンドホテル成田 2017年07月08日 22:56:47

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル成田をお選び頂きありがとうございます。
お部屋に虫が2匹も居たとの事、事前に私どもで確認する事が出来ず、誠に申し訳ございません。
空港からのご到着でお疲れのところお寛ぎいただけず、大変心苦しく存じます。
もしご滞在中でお困りの事がございましたら、いつでもフロントスタッフにお申し付けくださいませ。直ぐにお部屋までお伺い致します。
これからもお客様の立場に立った、温かいサービスと快適なお部屋をご提供出来るよう、スタッフ一同日々精進して参ります。

また成田をご利用の際にはリッチモンドホテル成田をご利用頂ければこれ程嬉しい事はございません。
お客様に再びお目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます

フロント 江見
支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28日前】これはオトク!【特割プラン・素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◇18平米◇】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月21日 23:20:08

「1日限定10室!特別アップグレード確約プラン」で予約しました。実際にはツインルームで、広い部屋で快適でした。バスルームも広めで清潔、全体的に十分な広さでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
リッチモンドホテル成田 2017年06月22日 00:42:49

この度はリッチモンドホテル成田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
「1日限定10室!特別アップグレード確約プラン」でご予約いただきまして、ツインルームにて快適にお過ごしいただけたようで、安心いたしました。
成田にお越しの際は、またご利用いただければ幸いでございます。お客様へ更にご満足いただけるホテルづくりを目指し、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
フロント 柳田
支配人

ご利用の宿泊プラン
【春得】1日限定10室!特別アップグレード確約プラン【当館人気】
ご利用のお部屋
【【禁煙】1名利用ルーム】

総合5

ももか0808さんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ

ももか0808さん [40代/女性] 2017年06月20日 15:32:33

駅に近く、いつも綺麗で快適です!毎回お部屋を綺麗に保つのは大変だと思いますが、これからも今のクオリティを保ってほしいな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
リッチモンドホテル成田 2017年06月20日 20:57:31

いつもリッチモンドホテル成田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で、私共も安心いたしました。

今後もお客様に満足してご利用いただけるよう、ホテル従業員一丸となって精進して参ります。

お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロント 宮田
支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28日前】これはオトク!【特割プラン・素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◇18平米◇】

総合5

ももか0808さんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ

ももか0808さん [40代/女性] 2017年06月20日 15:32:17

駅に近く、いつも綺麗で快適です!毎回お部屋を綺麗に保つのは大変だと思いますが、これからも今のクオリティを保ってほしいな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
リッチモンドホテル成田 2017年06月20日 20:58:56

いつもリッチモンドホテル成田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今後もお客様のニーズに応えることができるよう、精進してまいります。
ご愛顧いただければ、幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿いただきまして、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

フロント 宮田
支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28日前】これはオトク!【特割プラン・素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◇18平米◇】

総合5

ももか0808さんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ

ももか0808さん [40代/女性] 2017年06月20日 15:31:57

駅に近く、いつも綺麗で快適です!毎回お部屋を綺麗に保つのは大変だと思いますが、これからも今のクオリティを保ってほしいな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
リッチモンドホテル成田 2017年06月20日 21:00:23

いつもリッチモンドホテル成田をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで安心いたしました。

ご旅行やお仕事の疲れを少しでも癒していただけるように、選りすぐったアメニティをご用意しております。

また成田にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。 

お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。 

フロント 宮田
支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28日前】これはオトク!【特割プラン・素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◇18平米◇】

総合5

ももか0808さんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ

ももか0808さん [40代/女性] 2017年06月20日 15:31:24

いつも綺麗で快適です!毎回お部屋を綺麗に保つのは大変だと思いますが、これからも今のクオリティを保ってほしいな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
リッチモンドホテル成田 2017年06月20日 23:04:27

この度はリッチモンドホテル成田をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
私どものホテルでは、お客様にゆったりと過ごして頂けるよう広めのバスタブをご用意しております。フロントでは入浴剤もご用意しておりますので、ぜひご活用頂ければと存じます。お客様に再びお目にかかれる日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント 江見
支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28日前】これはオトク!【特割プラン・素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◇18平米◇】

総合5

ももか0808さんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ

ももか0808さん [40代/女性] 2017年06月20日 15:31:06

いつも綺麗で快適です!毎回お部屋を綺麗に保つのは大変だと思いますが、これからも今のクオリティを保ってほしいな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
リッチモンドホテル成田 2017年06月20日 23:05:16

この度は、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
ご滞在中は快適お過ごし頂けたようで安心いたしました。
私どものホテルでは、お客様がゆったりお休みいただけるよう固さの違う枕を二種類ご用意しております。他にもフロントには低反発枕、そば殻枕もご用意しておりますので、ご利用の際はぜひお申し付けくださいませ。
また、成田をご利用の際にはぜひリッチモンドホテル成田をご利用頂ければと存じます。お客様のお越しをお待ち申し上げております。

フロント 江見
支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28日前】これはオトク!【特割プラン・素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◇18平米◇】

総合5

ももか0808さんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ

ももか0808さん [40代/女性] 2017年06月20日 15:30:45

いつも綺麗で快適です!毎回お部屋を綺麗に保つのは大変だと思いますが、これからも今のクオリティを保ってほしいな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
リッチモンドホテル成田 2017年06月20日 23:06:11

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル成田をお選びいただきありがとうございます。いつも綺麗で快適というお言葉を私どもで嬉しく拝読致しました。
今後もお客様に快適に過ごして頂けるよう、スタッフ一同よりいっそう日々精進して参ります。
お忙しい中ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 江見
支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28日前】これはオトク!【特割プラン・素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◇18平米◇】

総合5

ももか0808さんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ

ももか0808さん [40代/女性] 2017年06月20日 15:30:25

いつも綺麗で快適です!毎回お部屋を綺麗に保つのは大変だと思いますが、これからも今のクオリティを保ってほしいな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
リッチモンドホテル成田 2017年06月20日 23:06:47

いつもリッチモンドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また快適というお褒めの言葉を頂戴頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
私どものホテルではお客様に快適お過ごし頂けるよう、全室に空気洗浄機兼加湿機をご用意しております。乾燥した季節などにご活用頂ければと存じます。
また成田をご利用いただく際には、ぜひリッチモンドホテル成田をご利用いただければ幸いでございます。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

フロント 江見
支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28日前】これはオトク!【特割プラン・素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◇18平米◇】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月14日 19:28:30

いつも利用しています。
特に問題ありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年04月
リッチモンドホテル成田 2017年06月15日 08:02:46

いつもリッチモンドホテル成田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は気持ちよくお過ごしいただくことができたようで、大変嬉しく思っております。
私どもでは全館Wi-Fi無料、また全室に加湿機能付き空気清浄機をご用意しておりますので、ビジネス利用の方やカップル・ご家族でお越しのお客様にも快適にお過ごしいただけることと存じます。

これからも全スタッフ一丸となり、日々の客室・設備管理やサービスレベルの向上に努めて参ります。
何かお気付きの点などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

貴重なお時間にご投稿いただき、本当にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 三浦
支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28日前】これはオトク!【特割プラン・素泊り】
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンフォートダブル◇18~20平米◇】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月14日 19:27:22

いつも成田に宿泊の際は、ここに決めています。
いつものようによいホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年06月
リッチモンドホテル成田 2017年06月15日 07:00:44

いつもリッチモンドホテル成田をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安心致しました
“いつものようによいホテル”とのお言葉をいただくことができ、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。

これからもお客様にご満足いただけるホテルであれるよう、初心を忘れずにハード面・ソフト面の向上に努めて参ります。

また次回お客様にお目にかかれる日を、心より楽しみにしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

フロント 三浦
支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28日前】これはオトク!【特割プラン・素泊り】
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスダブル◇25平米◇42型TV◇】

1753件中 1~20件表示

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