クチコミ

総合評価
4.15
3,084
5
1,290
4
984
3
135
2
29
1
22
部屋
4.12
接客・サービス
4.13
ロケーション
4.29
朝食
3.60
夕食
4.00
温泉・お風呂
3.59
設備
4.19
清潔さ
4.33
109
5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
basukiti001
50代/男性|32 件のクチコミ

高齢の母親が何処かに行きたいと言うので、近場の成田方面へ出かけた時に宿泊しました。宿泊前に問い合わせなどしましたが、とても丁寧に対応してくれました。予約時は喫煙部屋しかなく、できたら禁煙部屋へのリクエストをしましたが、当日はしっかりと禁煙部屋になっていました。 都内から車で、1時間ほどで到着、休憩は酒々井パーキングでしました。綺麗なパーキングでお土産も売ってました。食事もできるので、おすすめなパーキングだと思います。 11時過ぎに到着し、立体駐車場にすぐ入れられました。1日900円でした。その後、荷物をフロントに預けて、早々に成田山方面へ散策に出かけました。 成田山の参道までも、ホテルを出て、左に歩き、京成成田駅の地下道通路を通り、徒歩で5分ほど。成田山に出かける時にお勧めの宿だと思います。早めにホテルに戻りましたが、チェックインの2時を待たずに1時過ぎには部屋に入ることができました。ローソンがすぐ近くにあり、買い物にも便利。部屋もとても綺麗です。自動販売機や氷は5階にありました。ちなみに氷は無料で、紙コップが置いてありハイボールなどを部屋で飲む時に利用しました。 夕食はルームサービスプランを選んだので、部屋で食べました。4種類の中からハンバーグとポークを選びましたが、どちらも、とても美味しかったです。高齢の母親を残さず食べてました。 朝食は一階のレストランへ。6:15分から食べれるようで、早めな6:30に。小さめな感じのレストランでしたが、メニューはそれなりにありましたかね。総合的に値段も手頃で、大満足なホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
51
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この度はリッチモンドホテル成田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ホテルではごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。 お客様から温かいお言葉と有難いご意見を頂戴し、大変嬉しく存じます。 私どものホテル、お部屋やレストランについてお褒めのお言葉をいただくことが出来まして、安心しております。 お客様からの貴重なご意見をレストランスタッフと共有し、今後もお客様により良いサービスをご提供できるよう精進して参ります。 お忙しい中投稿にご協力いただきありがとうございます。 お客さまのまたのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 大山 支配人
2025-04-29
5
レジャー
一人
2025年3月宿泊
omakeya
50代/女性|42 件のクチコミ

浅草が非常に良かったのでのリッチモンドの大ファンです。今回は参詣とリラックス目的で宿泊しました。都内のビジホと違ってワイワイガヤガヤしていないところも良いですね。受付から清掃スタッフまで感じよく、伝統的なホテルのホスピタリティが心地よいです。広いお部屋をいただいたので、ゆったりとできました。連泊したので中日に朝早くから成田山へ行ったので混雑が避けられました。ただひとつ気になったのは、最上階の角部屋だったのですが、時折いろいろな音が上から響いていたことです。レストランのランチも美味しかったです。次回は朝食付きにしようかな。お世話になりまして、ありがとうございました。また成田へ行くときには是非よろしくお願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】連泊プラン〈素泊まり〉

41
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この度はリッチモンドホテル成田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ホテルの施設やスタッフの対応に関して、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。 また、成田山や参道は成田の伝統的な観光地としても多くの方が訪れています。 成田山内の公園には、春になると桜が咲き、秋になると紅葉が一望できるようになります。 またの機会がございましたら、是非訪れてみて下さい。 しかしながら、時折上の階からの騒音があったとの事、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。この場を借りて、お詫び申し上げます。 朝食は、千葉県産の食材をふんだんに使い、鰻ご飯の用意しております。 お客様によりご満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。 お忙しい中、口コミにご協力してくださりありがとうございます。 お客様とまたお会いできる日を楽しみにしています。 フロント:木村 支配人
2025-03-25
5
レジャー
恋人
2025年11月宿泊
まぼろし🫥
40代/女性|60 件のクチコミ
また泊まりたいホテル間違い無し!

11月28日に宿泊しました。ホテルを出てすぐに、ローソンが2店舗もあり小腹が空いたり、デザートが食べたくなったりしても、近くて買いに行ける距離なので良いです。一階にもレストランがあり美味しいです。 ルームサービスもそこのレストランから出来るので、部屋でゆっくりしたい人には良いです。私のお勧めはやはりキングサーモンの炙り焼きに、霜降り高原牛のイチボのタタキ?あとピザも美味しいです。クラムチャウダーもお勧めです。チェックアウトも11時と近隣ホテルより遅めなので朝苦手な方は、ゆっくり出来て良いです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】【素泊まり】成田空港へのアクセスも便利!ベーシックプラン♪

30
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この度はご宿泊いただき、また大変温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。 当館周辺のコンビニエンスストアや、館内レストランを便利にご利用いただけたようで何よりでございます。 また、ルームサービスのたくさんのメニューをお楽しみいただき光栄です。お薦めまでご紹介いただき、心より感謝申し上げます。 チェックアウト時間につきましてもご満足いただけたようで嬉しく存じます。 お客様にとって、ゆったりとしたご滞在となっていましたら幸いです。 またぜひ成田へお越しの際は、当館にてお迎えできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント:草野 支配人
リッチモンドホテル成田
2025-12-07
5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
18 件のクチコミ

第二ターミナルに近く、リッチモンド会員である為、迷わずこちらに予約をしました。ツインのお部屋はもの凄く広々していて、ゆったりのんびり過ごす事ができました。どこを見てもきれいにお掃除がしてありました。ミネラルウォーターが付いていないのが1つ残念、でもそれ以外は大満足です。コンビニが近いのもよかったです。やはりリッチモンドは安心感があると思います。また宿泊の機会があればリッチモンドにしたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
35
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル成田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋や清掃について、ごゆっくりお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 また、貴重なご意見を頂戴いたしまして、ありがとうございます。お客様から頂いたご意見を参考に、今後より良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同改善に努めて参ります。 お忙しい中投稿にご協力いただきありがとうございます。 お客さまのまたのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 大山 支配人
2025-04-29
5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

観光目的で2泊利用させていただきました。 部屋はとても清潔でスタッフの方も親切で非常に満足しています。 アメニティも必要なものを必要な分だけいただける点も無駄がなくていいと思いました。 別の部屋にいた家族もすごく良かったと言っていたので、こちらのホテルを選んで本当に良かったです。 交通アクセスも良かったので、成田に行くときはまたこちらを利用したいと思ってます。 このたびはありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
31
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル成田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋やスタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。 また、多くのお客様にもお喜びいただけたようで大変嬉しく思います。 忙しい中、口コミを投稿してくださり、ありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 フロント 武藤 支配人
2025-04-02
5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
投稿者さん
18 件のクチコミ

成田は年に一度宿泊しているが、前回別のホテルに比べると段違いで良かった。 残念なのは、朝食ビュッフェで、海外旅行客が各自テーブルに取ったものを運ぶのに、床中足の踏み場もないほど、玉子サラダやら何やら落としまくって、滑って転ばないようきれいな所を探しながら歩くのに苦労した。エサはきれいに食べて欲しいものだ。そして、スタッフも日本人ではないからか、床が汚れていても見て見ぬふり。または、それが当たり前のようだった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【新春SALE】ビュッフェ朝食付きプラン(禁煙タイプ)

29
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この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル成田をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 朝食ブッフェの会場で海外のお客様が落としてしまわれた食べ物を私どもで片付けが出来ておらず、お客様に対して危うくお怪我をさせてしまいそうになったとのことで、大変申し訳ございません。 朝食のスタッフにつきまして指導不足で大変恥ずかしい限りでございます。 今後一切このようなことがないよう、レストラン責任者に申し伝え、すぐさま改善に取り組んで参ります。 甚だ勝手ではございますが、また来年も成田にお越しになるご予定がございましたら、リッチモンドホテル成田にご宿泊いただけますと幸いに存じます。 その際には朝食も含めた全てがご満足いただけるホテルつくりを目指してスタッフ一同精進して参ります。 お忙しい中ご投稿ありがとうございます。 フロント 柳田 支配人
2025-03-25
4
ビジネス
一人
2025年1月宿泊
投稿者さん
39 件のクチコミ

京成線で空港から一駅ということだったので、京成成田までの「一駅」距離が意外に長かったのでちょっと驚きました。でも駅からは徒歩で近いし、近くにコンビニもあって、一旦京成成田に到着すれば立地は良いです。ただ残念だったのは、部屋の冷蔵庫がスイッチオンにしてもまったく機能していなくて、それを知らなかったため中にいれておいたサンドイッチや牛乳を翌朝捨てなくはならなかったこと。817号室の冷蔵庫、取り替える必要がありますね。あと、朝食の品目が意外と少なかったこと。別のリッチモンドでの朝食を予想していたので、ちょっとびっくり。部屋の掃除は行き渡っていたし、自分でとるアメニティは女性には嬉しい品目も多くて感謝です。外国人観光客たちがまさに「根こそぎ」という感じでアメニティーをごっそり持っていくのを目撃して、ホテルが気の毒になってしまいました。翌日空港に向かうシャトルバスで一緒になったオーストラリアからのカップルが、あらかじめ電話したときシャトルバスは往復あると言われたため、空港からのサービスがないと現地でわかって、どうやって電車で京成成田まで行ったらいいか調べるのに苦労したとおっしゃっていました。送迎シャトルが片道しかないこと、外国人のお客さんにはもっとよく周知しておく必要があるかも。


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
32
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル成田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お客さまが仰るように当ホテルでは、女性用アメニティーを豊富に揃えておりますので、お客様に喜んでいただけたこと大変嬉しく思います。 しかしながら、冷蔵庫の不備に加えて、朝食内容が不十分であったこと大変申し訳なく思います。お客さまからのご指摘を真摯に受け止め、今後はお部屋に設置されている設備やアメニティーが正しく機能するかを細かく確認して参ります。朝食につきましても、改善点を見つけていく所存でございます。 また、海外のお客さまに対するシャトルバスの案内が不十分であり、間違った案内をしてしまったこと猛省致します。スタッフ全体の認識に誤りがないかを改めて確認し、再発防止に努めて参ります。 幾つものご不便をお掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております フロント;大崎 支配人
2025-02-08
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
あっきーな
40代/女性|5 件のクチコミ

3回目のリピートです。トータル的には満足だったんですが浴室の換気扇に髪の毛が一本挟まってぶら下がってたのと浴槽に一本髪の毛が落ちてました。朝食も2日連続同じ煮物で筑前煮なのに肉じゃがの札がたてられてたりなんともモヤモヤでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】ビュッフェ朝食付きプラン♪

36
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いつもリッチモンドホテル成田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミ投稿にご協力いただきありがとうございます。 この度は、リピートをしてくださっているにも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 清掃の不備に関しまして、清掃スタッフだけでなくフロントスタッフも最終確認を怠ったこと猛省いたします。 今後このようなことを二度と起こさないよう、スタッフ全員が気を引き締め、清掃不備が起こらないよう努めます。 また、朝食の内容に関しましても、残念な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。 お客さまから頂いた貴重なご意見を、レストランに共有をし、お客様に喜んでいただけるようなお食事を提供できるよう精進して参ります。 この度は、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 お客様にまた宿泊したいと思っていただけるようなホテルに成長していきます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 フロント:大崎 支配人
2025-10-29
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
日本旅行の好きな者
50代/男性|7 件のクチコミ

立派なホテルで、部屋が広くて綺麗です。駅に近いにも関わらず、朝にシャトルバスがあります。 帰国後に落とし物に気づいて、ご迷惑をかけました。一ヶ月ほど気長に手伝っていただいてありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】ビュッフェ朝食付きプラン♪

27
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リッチモンドホテル成田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 多くのお褒めのご意見をいただきスタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。 お泊りいただくお客様に清潔な客室でゆっくりお休みいただけますよう今後も清掃スタッフと共に清掃レベル向上に努めて参ります。 ホテルから空港までは徒歩5分の最寄り駅より電車で10分、空港行き片道運行の無料送迎バス(先着予約制午前運行のみ)またはタクシーでお越しいただくことができます。 また、私どもではチェックアウト日より1か月を期限としてお忘れ物を保管しております。着払いでの配送、フロントの引き渡しにて対応させていただいておりますのでお気軽にお申しつけくださいませ。 今後も多くのお客様にご満足いただけるホテルづくりを心がけ、スタッフ一丸となって尽力して参ります。 お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 フロント 山口 支配人
2025-09-19
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
あべべべ10
40代/女性|6 件のクチコミ

自分のミスで喫煙室を予約してしまったのですが、禁煙室がたまたま空いていたのか快く変更してくださりほんとうに助かりました...! 部屋も綺麗でスタッフさんも感じがよく、とても満足です。 また利用したいと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】【素泊まり】成田空港へのアクセスも便利!ベーシックプラン♪

20
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル成田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご滞在にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 お部屋の変更についても、ご希望に添うことができ、安心いたしました。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2025-09-16
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
マ力口二
60代/男性|71 件のクチコミ

海外旅行の前泊で泊まりました。スーツケースを持ってJR成田駅から歩くのは少し大変でしたが、宿泊費がかなりお値打ちなのと空港までホテル専用バスで送っていただけるのが魅力でリッチモンドホテルを選びました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
17
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル成田にご宿泊頂きありがとうございます。 また、お忙しい中口コミ投稿にご協力いただき重ねて感謝申し上げます。 ホテルに来るまでの道のりにおいてご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。 お客様が快適にお過ごしいただけようでしたら何よりでございます。 また、宿泊費、シャトルバスについてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 私どもでは、午前中のみシャトルバスを運行しています。成田空港を利用されるお客様にはよく便利なサービスとお褒めいただくことも多く、お客様にも喜んでいただけて大変嬉しく思います。 お客様から頂いた温かいお言葉に感謝をし、今後もサービス向上に精進して参ります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 フロント:大﨑 支配人
2025-08-21
4
その他
恋人
2025年8月宿泊
投稿者さん
60 件のクチコミ

8月1日宿泊しました。 駅から近く交通手段が便利です。コンビニも近くにあり、良いです。 サービスが良くて、クレンジングや化粧水類忘れてしまった場合、フロント目の前に無料で置いてあるので良いです。コーヒーなど無料で飲めるサービスもあり良かったです。 チェックアウトまで時間があるにも関わらず、強めにドアをノックされ返事をして、ドアスコープを覗いたら、チェックアウトした部屋から掃除をする女性の方が、無言で居なくなりました。早く帰れと言われてる気持ちになり残念です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】シンプル素泊まりプラン

12
不適切なクチコミを報告する
リッチモンドホテル成田にお泊りいただきまして誠にありがとうございます。 この度は私どもの不手際により残念な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。 チェックアウトの清掃を開始する際、必ずチェックアウト済みのランプ表示を確認してからノックやインターホンで客室にお伺いするべきところ、正しく表示を確認できておらずノックをしてしまい、またお客様の応答に対してお詫びのお声がけができておらずご不快な思いをさせてしまいましたことをスタッフ一同猛省致しております。 全ての清掃スタッフが正しく客室ランプ表示を認識し確認するよう再度指導を徹底し、また、客室のランプの動作に異常がないか日々点検を行い再発防止に努めて参ります。 しかしながら立地やアメニティ、ロビーの無料コーヒーサービスについてあたたかいご意見をいただき大変恐縮でございます。 お客様に快適にお過ごしいただけますよう、ホテルスタッフ一同サービス向上を心がけ日々精進して参ります。 お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 山口 支配人
2025-08-05
5
レジャー
一人
2025年7月宿泊
ぬこ03
40代/女性|66 件のクチコミ

前泊で利用しました。 近くにコンビニもあり便利でした。重いスーツケースでの移動も駅にエスカレーターがあって大丈夫だなと確認しました。 フロント気付で送った荷物も部屋に届けてくださっていて、とてもありがたかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】早期予約ビュッフェ朝食付きプラン

15
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル成田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、数あるホテルから当ホテルをお選びいただき。重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。 お客様に喜んでいただけるサービスをご提供できましたこと、大変嬉しく存じます。 ご投稿ないようにもあるように、当ホテルは京成成田駅東口から徒歩5分ほどに位置しており、エスカレーターやエレベーターをご利用いただくとスムーズにお越しいただけるかと存じます。 また、ホテル周辺にはコンビニエンスストアや様々なジャンルの飲食店も多くございますので、快適にお過ごしいただけていましたら幸いです。 全てのお客様にごゆっくりお寛ぎいただけますよう、今後もより良いホテルづくりを目指し精進して参ります。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2025-07-27
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
mame119
50代/男性|4 件のクチコミ

次の日の成田発の飛行機に乗るための宿泊でした。駅近なので立地は満足、部屋も広くいい感じでした。次の日の成田行きの無料シャトルは定員に達していたので乗れませんでした。出来れば希望者全員が乗れればいいのですが! アメニティのコーヒーもドリップタイプなのでコーヒー好きの自分には大満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】シンプル素泊まりプラン

12
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル成田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 シャトルバスが満席でご乗車いただけなかったとのこと、大変ご不便をおかけし申し訳ございません。 リッチモンドホテル成田では、ご宿泊のお客様のさらなる満足度向上のため、シャトルバスの運行に関しても都度改善を検討する所存でございます。 しかしながら、多くのあたたかいお言葉をいただき大変恐縮でございます。 お客様のお声は私どもの大切な財産でございます。 お気付きの点などございましたら、お気軽にお知らせくださいませ。 お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
2025-07-02
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

駅近で便利でした。(ほぼ駅前) 車でのアクセスも良好で 入出庫も楽でした。またタワーなので安心です。 チェックイン前、チェックアウト後でも荷物を預かって頂けたので 成田観光も楽にできました。 成田空港まで送って頂けることも 最高です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】成田空港へのアクセスも便利!素泊まりベーシックプラン

11
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この度はリッチモンドホテル成田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中お寛ぎいただけましたようで、大変安心致しました。 また、お客さまから温かいお褒めのお言葉を頂戴することが出来まして、嬉しく思います。 今後もお客様により良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。 お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 支配人 フロント 大山
2025-06-18
5
レジャー
一人
2025年6月宿泊
omakeya
50代/女性|42 件のクチコミ

お部屋は広いし清潔で快適に過ごせました。スタッフも皆さん感じが良く接してくれて安心です。お風呂のお湯がぬるめでしたが、いただいた檜の香りの入浴剤のお陰で肌がツルツルになって嬉しかったです。今回は念願だった宗吾様もお参りできて大満足のプチ旅行となりました。また成田参詣の際には宜しくお願いいたします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
11
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル成田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 私どもではロビーにて無料アメニティバーをご用意しております。入浴剤や基礎化粧品、歯ブラシやシェーバーなど、SDGsの観点から必要なものを必要な分だけお取りいただけるようご用意しております。お客様のご意見を参考にアメニティの種類を取り揃えておりますので、お気づきの点がございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。 ビジネスでもレジャーでも、様々な目的でご利用いただく多くのお客様にご満足いただけますよう、今後もスタッフ一丸となって日々尽力して参ります。 お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 山口 支配人
2025-06-09
5
その他
家族
2025年2月宿泊
DAIO1363
40代/女性|4 件のクチコミ

スタッフの丁寧な対応のおかげで気持ちよく過ごすことが出来ました。 今回はトリプルルームでしたが、エキストラベッドを置いても余裕の広さがあってゆったり過ごすことが出来ました。 また機会があれば利用させて頂きたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】ビュッフェ朝食付きプラン♪

9
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この度は数あるホテルの中から、リッチモンドホテル成田をお選びいただきありがとうございます。 ご滞在中、ご家族皆さまで快適にお過ごしいただけた様子が伺え、安心致しました。 また、スタッフの対応やお部屋についてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。 成田には、四季を感じられる成田山新勝寺といった観光地もございます。 機会がございましたら、ぜひ訪れてみてはいかがでしょうか。 心が休まる場所になるかと思います。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。 フロント 木村
2025-03-06
5
レジャー
恋人
2025年1月宿泊
投稿者さん
60 件のクチコミ

1月10日にコンパクトツインに宿泊しました。ちょうどいい広さでテレビも大っきくて良かったです。ルームサービスで夕飯食べましたが、キングサーモン炙り焼きやマルゲリータ、クリームチャウダーを毎回ルームサービスした時は、頼んでますが美味しいです。 化粧水とかも、一階のフロント前に置いてあり自由にとれて、良いです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
8
不適切なクチコミを報告する
リッチモンドホテル成田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。ルームサービスをご利用いただきありがとうございます。館内1階のレストランステラでは18時から22時までルームサービスのご提供も行っております。また、ルームサービスディナー付きの宿泊プランもご用意しておりますのでぜひご利用いただければと存じます。 また、アメニティについてもお褒めのご意見といただき嬉しく感じております。お客様の声を参考にさせていただいておりますので、お気づきの点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。 今後もよりご満足いただけるホテルづくりを心がけ日々精進して参ります。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 フロント 山口 支配人
2025-01-17
5
レジャー
家族
2024年12月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

駅から近く便利でした。 成田空港へのシャトルバスもあり、大変助かりました。赤ちゃん連れでしたが、ベッドやベビーバスの貸し出しもあり安心して宿泊できました。接客も満足です。ありがとうございました。 夕食をレストランで頂いたのですが、落ち着いた雰囲気で良かったです。味も楽しめました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

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この度はリッチモンドホテル成田ごご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ホテルのサービスにご満足いただけたようでとてもうれしい限りでございます。 成田空港行き無料シャトルバスにつきましては、午前中の6時40分から10時40分まで1時間おきにホテルから空港の片道で運行しております。 チェックイン時のご予約制で先着順の為満席になった際は恐れ入りますが、電車かタクシーのご利用をご案内しております。 赤ちゃんをお連れとの事でしたが私どもホテルではベビーベッドやベッドガード、ベビーバスといったお子様用の設備もございますので安心してご滞在いただけます。 お忙しい中でお褒めの言葉を沢山いただき、満点の評価をつけてくださってありがとうございます。 今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めて参ります。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2024-12-26
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
moriko6931
40代/女性|18 件のクチコミ
駅近で便利!朝食も美味しいホテル

朝が早いフライトのため、予約しました。 ホテルは駅に近く、すぐにわかりました。 お部屋は清潔で、スタッフさんも感じがよいです。 朝食も美味しく、また機会があれば利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

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この度はリッチモンドホテル成田にお泊りいただきまして誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から私どもホテルをお選びいただけましたことを大変嬉しく思います。 朝食もご利用いただきありがとうございます。よりご満足いただけるメニューをご提供できますよう、今後も日々改良に努めて参ります。 また、客室やスタッフについてもお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同感激致しております。現状に甘んじることなく、更なるサービス向上を目指しスタッフ一丸となって尽力して参ります。 お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 山口 支配人
リッチモンドホテル成田
2025-11-25