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博多東急REIホテル クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(2893件)
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博多東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:2893件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.57
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.84
  • 食事3.73
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの 博多東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月21日 13:05:52

部屋がもう少し、広ければと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年05月
博多東急REIホテル 2019年06月22日 11:05:26

この度は、博多東急REIホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座います。
しかしながら、ご期待に沿うお部屋をご準備できず、申し訳御座いません。
今回ご宿泊頂きました18平米のダブルルームの他に、24平米のツインルームも
ご準備しております。
機会が御座いましたらこちらも、ご検討頂ければ幸いです。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申しあげます。 
博多東急REIホテル 安川

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】★カップルプラン★朝はのんびりチェックアウト11時★素泊★
ご利用のお部屋
【喫煙ダブルB【18平米・多機能シャワーブース】】

総合5

投稿者さんの 博多東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月18日 15:48:52

空き部屋があり、部屋のグレードアップを自動的にしていただきました。
また、カードキーを無くすというトラブルに親切丁寧に対応頂きたすかりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
博多東急REIホテル 2019年06月19日 02:39:29

この度は、博多東急REIホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き、重ねて御礼申しあげます。
当日はお部屋に空きございましたので、当方よりアップグレードいたしました。お気に召していただき、大変嬉しく思っております。
これからもお客様に価格以上のサービスと満足感を抱いていただけるよう、常に取り組んでいきたいと思っております。
体調など崩されないようご自愛くださいませ。
博多東急REIホテル 松岡

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ(素泊まり)★こだわりのベッドで1日の疲れをリフレッシュ☆
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン【24.4平米・多機能シャワーブース】】

総合4

投稿者さんの 博多東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月02日 17:06:24

部屋のアップグレードをしてくれたから?なのか、お風呂が非常に広くてゆったりできた。清掃も行き届いておりストレスなく良かった。ただし、朝食は種類が少なくやや物足りなさを感じた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
博多東急REIホテル 2019年06月03日 08:09:41

この度は、博多東急REIホテルをご利用くださり有難う御座います。
今回お部屋に空きがあり、スーペリアツインルームへご案内致しました。
スーペリアツインルームは、当館自慢の3WAYシャワーをバスタブの外でご利用頂ける洗い場付きバスルームを備えております。
お客様には、お寛ぎ頂けたようで嬉しく拝見致しました。
当館の朝食は、カフェスタイルをコンセプトにご準備しております。
ご指摘の通りたくさんの種類はございませんが、九州・福岡の食材だけでなく季節の食材を使用したメニューをご準備しております。
とはいえ、物足りないご朝食となってしまい、誠に申し訳御座いません。
頂きましたご意見については朝食担当者とも話し合い、より皆様にご満足頂ける朝食づくりの材料とさせていただきます。
お忙しいなか口コミにご協力くださり有難う御座いました。
また福岡にお越し頂く機会が御座いましたら、お立ち寄りください。
ご来館を御待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
トッピングをチョイスしてオリジナルサンドを!自分だけのプレートが楽しめるカフェスタイル朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【18平米・多機能シャワーブース】】

総合5

myksanさんの 博多東急REIホテル のクチコミ

myksanさん [60代/女性] 2019年06月02日 09:47:45

評価が高かったので2連泊しました。駅から近く、とにかく便利で、連泊正解でした。お部屋も明るくて綺麗で
、トイレも洗面台も広くて使いやすかったです。朝食は、1回だけでしたが、品数か少なく、ゆっくり朝食をとりたい人には物足りないと思います。全体的には、泊まってよかったホテルだったので評価5にしました。ぜひまた泊まりたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
博多東急REIホテル 2019年06月03日 04:09:56

博多東急REIホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館は、博多駅最寄の出口より徒歩5分圏内に位置しており、旅行やビジネス、イベント等の様々なアクセスに比較的便利かと自負しております。
多数のお褒めのお言葉大変恐縮でございます。
また、朝食に関しての、貴重なご意見ありがとうございます。
品数等を見直し、朝食内容をより充実出来るよう励んでまいります。
この度は多数のお褒めのお言葉ならびに高評価を誠にありがとうございます。
myksan様の、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
博多東急REIホテル 津留

ご利用の宿泊プラン
トッピングをチョイスしてオリジナルサンドを!自分だけのプレートが楽しめるカフェスタイル朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【18平米・多機能シャワーブース】】

総合5

pochi-soraさんの 博多東急REIホテル のクチコミ

pochi-soraさん [60代/女性] 2019年05月22日 05:38:06

5月19日、福岡ヤフオク!ドームであるライヴに参加するためにこちらに宿泊しました。
スタッフの対応がとても素晴らしかったです。
受付からお掃除の方までとても感じが良かった。
観光の相談も丁寧に対応してくださいました。
気に止めていただいてたのかチェックアウトの際にも 車で来ていた私たち夫婦に素敵なドライブコースも教えてくださいました。
朝食も品数が少ないとコメントされているかたもいらっしゃいますが、1000円であの量なら十分。
バランスもとれていると思います。
無料のドリンクサービスも有り難かったです。
とても清潔なお部屋で気持ちよくすごすことができました。
次回もこちらを利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
博多東急REIホテル 2019年05月25日 15:35:49

pochi-sora様 
この度は、博多東急REIホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座います。
また、お褒めの言葉を多数頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
福岡でのコンサート、観光はいかがでしたでしょうか。
pochi-sora様のご宿泊が快適にお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく口コミ拝見致しました。
朝食につきましては、皆さまにご満足いただけますよう日々努めております。
また、 pochi-sora様にご利用いただけました無料のドリンクサービスにつきましては
朝は朝食会場となっております一階ラウンジで、午後の時間帯お飲み物をご準備しております。
グレープフルーツとレモン・ミントのフレーバー水や、有機栽培の豆を使用したコーヒーなどもございます。
美味しいだけでなく身体にもやさしいものをご準備できるよう努めておりますので、次回ご利用の際も是非ご堪能ください。
今後とも皆様に快適にお過ごし頂けるホテルでありますよう、精進して参ります。
pochi-sora様に再度お目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。

博多東急REIホテル 進藤


ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】博多駅から徒歩約3分◆シンプルステイ◆【素泊】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルA★【18平米・ユニットバス】】

総合4

投稿者さんの 博多東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月20日 00:07:12

博多・北九州の連泊旅行の一つとして、前に利用したこともあったので、今回は観光目的として、博多山笠コンセプトに興味を持ち、通常のお部屋という選択肢と比較して、試しにこちらを予約しました。
お部屋はユニークにまとめられていて、まだ1歳の娘にとっても楽しんでもらえたようです。自分は、1階のラウンジスペースで、家族が部屋で休んでいる間に飲み物付きで、仕事のフォローもできるので、助かりました。
ただ、アジア系インバウンドの滞在客も多いようで、人が集中してしまうタイミングがあるときの対応が時にまわっておらず、待つこともありましたが、これはこの施設だけに言えたことではないので、これからも変わらずに維持してほしいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
博多東急REIホテル 2019年05月22日 22:54:49

この度は、博多東急REIホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座います。
また、ご多用の中、口コミご協力頂き、重ねて御礼申し上げます。

今回ご予約頂きました博多山笠コンセプトフロアは、
福岡の伝統的なお祭り、【博多祇園山笠】をモチーフに、
躍動感や祝祭感、日本らしさを感じて頂けるお部屋で御座います。
エレベーターを降りてから、お部屋までの廊下、また客室内までも博多を感じるカラースキーム(博多五色)を演出しております。
お嬢様にも気に入って頂けたご様子で、大変嬉しく拝見致しました。

1階ラウンジでは、毎日15時から24時までコーヒーや紅茶などのウェルカムドリンクをご準備しております。
こちらは多くのお客様より大変好評いただいております。
しかしながら今回ご指摘頂きました通り、混雑時にはご不便お掛けし申し訳御座いません。
今後、改善出来る様スタッフ一同努めて参ります。
貴重なご意見頂戴し、誠に有難う御座います。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申しあげます。
博多東急REIホテル 安川

ご利用の宿泊プラン
博多山笠コンセプトフロア【朝食付き】
ご利用のお部屋
【禁煙コンセプトダブルA【18平米・ユニットバス】】

総合4

投稿者さんの 博多東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月17日 15:49:48

博多駅から近くて便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
博多東急REIホテル 2019年05月19日 07:39:57

この度は、博多東急REIホテルにご宿泊頂き、誠に有難う御座います。
当ホテルは博多駅直結ではございませんが、最寄の出口より徒歩1分程でございます。
博多駅でのショッピングや近隣での観光にも便利です。
利便性をご満足いただき、大変嬉しく思っております。
次回お近くにお越しの際には、ご利用頂けると幸いです。

お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。
博多東急REIホテル 安川

ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプおまかせ】素泊りプラン☆博多駅から徒歩約3分
ご利用のお部屋
【禁煙1名様ご利用 【 お部屋タイプおまかせ! 】】

総合5

YONATOさんの 博多東急REIホテル のクチコミ

YONATOさん [30代/男性] 2019年05月12日 11:01:55

東急REIさんには初めて利用しましたが、想像以上によかったです。フロントの方々は皆さんとても感じかよかったです。ロビーアテンドがいるのにも好感が持てました。部屋は広くて、特にお風呂場スペースがバスタブがない分、広々としていて、シャワーが上から出てくるタイプのものはとても気持ちがよかったです。ワークデスクがあればよかったなと思いました。朝ごはん会場は15時からも利用でき、無料のコーヒーを飲みながら仕事を進めることができ大変便利でした。立地もよく、ここ最近泊まったホテルで1番よかったです。また泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
博多東急REIホテル 2019年05月14日 08:48:37

YONATOさん様
この度は、博多東急REIホテルにご宿泊頂き、誠に有難う御座います。
また、お褒めの言葉を多数頂戴し、大変恐縮で御座います。
今回ご予約頂きましたお部屋は、博多山笠をモチーフにしたフロアでございます。今年1月にリニューアルされ、多くのお客様より、好評を頂いております。また1階のラウンジは、朝のお時間は朝食会場でございますが、15時から24時までは無料のコーヒーや紅茶をご準備しております。お仕事をされる方や談話をされる方など、様々なシーンでご利用いただいております。
YONATO様にも、ご滞在を満足していただいたご様子で、安心致しました。
今後も、皆さまに愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
博多東急REIホテル 安川

ご利用の宿泊プラン
博多山笠コンセプトフロア【朝食付き】
ご利用のお部屋
【禁煙コンセプトシングル【18平米・多機能シャワーブース】】

総合5

nankinmame6497さんの 博多東急REIホテル のクチコミ

nankinmame6497さん [40代/女性] 2019年05月09日 15:47:01

家族旅行で利用させていただきました。
フロント横で宿泊者がドリンクを飲めるようなサービスがありましたが、子供がコーヒーをこぼしてしまい申し訳ありませんでした。しかしスタッフの方は嫌な顔せず、それどころか子供の洋服が汚れなかったかを1番に心配されました。幸い洋服は汚れませんでしたが、スタッフの方のお心遣いに感動しました。掃除も素早く対応していただきました。本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
博多東急REIホテル 2019年05月11日 04:35:47

博多東急REIホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
Nankinmame6497様に、喜んでいただけた事が私どもにとって何よりの喜びでございます。
今後も従業員一同、日々精進して参ります。
この度は、貴重な時間を割きクチコミにご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
博多東急REIホテル 津留

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ(素泊まり)★こだわりのベッドで1日の疲れをリフレッシュ☆
ご利用のお部屋
【喫煙ダブルB【18平米・多機能シャワーブース】】

総合5

ソアシオさんの 博多東急REIホテル のクチコミ

ソアシオさん [20代/男性] 2019年04月29日 14:27:17

ほぼ全てにおいて満足ですが強いて言えば、強いて言えばですがシャワーがすこし弱かったかな
ですがまた必ず利用したいと思いました^ ^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
博多東急REIホテル 2019年04月30日 20:27:22

この度は、博多東急REIホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を口コミ返信に割いていただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在を満喫頂いたご様子で、私どもも嬉しく拝見致しました。
しかしシャワーブースに不備があり、満足のいくご入浴をご提供できず大変申し訳ございません。
ご指摘の件に関しましては、早急に改善を検討して参ります。
お客様から頂戴したお褒めの言葉に負けないよう、これからも精進を重ねていきたいと思います。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
博多東急REIホテル 松岡

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ(素泊まり)★こだわりのベッドで1日の疲れをリフレッシュ☆
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアツイン【24.4平米・洗い場付バスルーム】】

総合4

投稿者さんの 博多東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月26日 18:41:32

コンビニが近くに多くて便利です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
博多東急REIホテル 2019年04月27日 22:02:02

この度は、博多東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を口コミ返信に割いて頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、コンビニや銀行も近くにあり買い物にも便利です。利便性をご満足いただき大変嬉しく思っております。
引き続き博多東急REIホテルをご愛顧下さいますようお願い致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
■楽天スーパーポイント10倍■ポイントを貯めるなら…迷うことなくこのプラン!(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【18平米・多機能シャワーブース】】

総合4

ぴろろん69さんの 博多東急REIホテル のクチコミ

ぴろろん69さん [40代/男性] 2019年04月26日 18:40:55

アクセスが便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
博多東急REIホテル 2019年04月27日 21:46:53

ぴろろん69さま
この度は数あるホテルの中よりご宿泊先にお選びいただき、ありがとうございます。

立地に関して、褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
御礼申しあげます。

次回ご宿泊の際、更にご満足いただけるよう、
サービス担当者や朝食担当者等ホテル内での連携を高めてまいります。

この度はお忙しい中、口コミに投稿いただき、ありがとうございます。

博多東急REIホテル 高橋

ご利用の宿泊プラン
■楽天スーパーポイント10倍■ポイントを貯めるなら…迷うことなくこのプラン!(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【18平米・多機能シャワーブース】】

総合4

投稿者さんの 博多東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月26日 18:39:39

お水があるのが嬉しいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
博多東急REIホテル 2019年04月27日 21:36:31

この度は、博多東急REIホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。

ささやかなウェルカムドリンクとして、
ホテルオリジナルラベルのミネラルウォーターをご準備しております。

今後も、お客さまに愛されるホテルを目指し、
サービス向上を目指してまいります。

この度は口コミに投稿いただき、ありがとうございます。

博多東急REIホテル 高橋

ご利用の宿泊プラン
■楽天スーパーポイント10倍■ポイントを貯めるなら…迷うことなくこのプラン!(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【18平米・多機能シャワーブース】】

総合4

投稿者さんの 博多東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月26日 18:39:03

スタッフの方の対応が気持ちいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
博多東急REIホテル 2019年04月27日 21:31:30

この度は、口コミに投稿いただき、ありがとうございます。

多数のご意見をいただき、嬉しい限りでございます。
頂いた口コミを糧に、今後も精進して参ります。
引き続き博多東急REIホテルをご愛顧くださいますよう、お願い致します。
またのご来館を心よりお待ち申しあげます。

博多東急REIホテル 高橋

ご利用の宿泊プラン
■楽天スーパーポイント10倍■ポイントを貯めるなら…迷うことなくこのプラン!(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルA【18平米・ユニットバス】】

総合4

投稿者さんの 博多東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月26日 09:26:23

アクセスが良くて立地は最高です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
博多東急REIホテル 2019年04月27日 21:14:31

いつも博多東急REIホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。

利便性にご満足頂き、嬉しい限りでございます。
私ども、東急ホテルズは全国に40店舗以上ございます。
福岡以外へのご出張の際に、東急ホテルズをご利用いただければ幸いです。

文末ではございますが、口コミに投稿いただきありがとうございます。
またお会いできる日を楽しみにしております。

博多東急REIホテル 高橋

ご利用の宿泊プラン
■楽天スーパーポイント10倍■ポイントを貯めるなら…迷うことなくこのプラン!(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【18平米・多機能シャワーブース】】

総合4

投稿者さんの 博多東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月26日 09:22:50

1階のカフェのフレーバー水がおいしかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
博多東急REIホテル 2019年04月27日 21:08:37

いつも博多東急REIホテルへご宿泊いただき、ありがとうございます。

一階のラウンジでは、午後の時間帯お飲み物をご準備しております。
今回お客様にご利用いただいたフレーバー水以外にも、
有機栽培の豆を使用したコーヒーなどもございます。
美味しいだけでなく身体にもやさしいものをご準備できるよう努めておりますので、次回ご利用の際も是非ご堪能ください。

またのご来館、スタッフ一同お待ちしております。

博多東急REIホテル 高橋

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大13%OFF☆期間限定のポイント10倍プラン♪ 【朝食付】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルA【18平米・ユニットバス】】

総合4

投稿者さんの 博多東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月26日 08:35:39

コンビニが近くて便利です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
博多東急REIホテル 2019年04月27日 18:04:41

この度は、数あるホテルの中よりご宿泊先としてお選びいただき、ありがとうございます。

立地条件をお褒めいただき、ありがとうございます。
朝食やサービス等、よりご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。

さて、福岡では、藤の花が間もなく見ごろを迎えます。
ご旅行等で福岡にお越しの際も、ぜひご宿泊いただければ幸いです。

博多東急REIホテル 高橋

ご利用の宿泊プラン
■楽天スーパーポイント10倍■ポイントを貯めるなら…迷うことなくこのプラン!(素泊り)
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルB【18平米・多機能シャワーブース】】

総合4

投稿者さんの 博多東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月26日 08:30:55

軽めの朝食でバランスが取れます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
博多東急REIホテル 2019年04月27日 21:07:58

この度は、博多東急REIホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座います。また、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申しあげます。朝食のメニューは、パンやスープを中心に博多の食材や旬の物を使ったメニューを、毎日日替わりでご準備しております。お客様に気に入って頂けたご様子で、安心致しました。またのご来館心よりお待ち申しあげます。 
博多東急REIホテル 安川

ご利用の宿泊プラン
■楽天スーパーポイント10倍■ポイントを貯めるなら…迷うことなくこのプラン!(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルB【18平米・多機能シャワーブース】】

総合4

投稿者さんの 博多東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月26日 08:30:02

きれいな施設です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
博多東急REIホテル 2019年04月27日 16:01:46

この度は、博多東急REIホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
私どものホテルは、今年10周年を迎えることができました。
これもみなさまのおかげでございます。
これからも、みなさまに快適にお過ごしいただけますよう
清掃面やサービス面でも日々努めて参ります。
変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い致します。
また、お会いできます日を心よりお待ち申し上げます。

博多東急REIホテル 進藤

ご利用の宿泊プラン
■楽天スーパーポイント10倍■ポイントを貯めるなら…迷うことなくこのプラン!(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルB【18平米・多機能シャワーブース】】

総合4

投稿者さんの 博多東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月26日 08:28:53

立地条件がよくいつも利用させて頂いています

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
博多東急REIホテル 2019年04月27日 16:32:12

いつも博多東急REIホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。
当館、博多駅直結ではございませんが、最寄の出口より徒歩1分程の場所に御座います。
コンビニや銀行、商業施設も近く、ビジネスでのご利用はもちろん、観光にも便利です。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参りますので、
変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
博多東急REIホテル 安川

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙シングル【18平米・多機能シャワーブース】】

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