この度は、博多東急REIホテルのご利用誠にありがとうございます。

今回ご意見頂戴した、お部屋のUSBコンセントにつきましては一部のお部屋にのみご用意いたしております。今後はお客様からのご意見ご要望をお伺いしながら、全客室への取り付けを検討して参りたいと存じます。貸出品として携帯電話の充電器を各タイプご用意しておりますので、必要な際にはお気軽にフロントへお申し出くださいませ。

セルフ端末機の活用については、なるべくチェックアウトの際にお客様にお手間をおかけしないようにと導入したものでございます。お手数をおかけしますが、ご了承頂ければ幸いでございます。フロントでのスムーズなチェックインをご希望の場合、公式サイトよりWebチェックインのご利用が可能でございます。事前にWeb上にて宿泊者情報の登録やご精算をお済ませいただき、ホテルでカードキーの発行をご自身でして頂くチェックイン方法でございます。よろしければ是非ご利用ください。

また、朝食会場ではご不快の念をおかけ申し訳ございません。手狭なロビーであるため、朝食ご利用の方とお待ち合わせの方を判断するためにも、再入場につきましてはお断りをいたしております。ご理解とご協力いただけますと幸いでございます。

31413141様よりこの度頂戴したご指摘とご意見を真摯に受け止め、ホテルとしてお客様にお寛ぎ頂ける環境づくりはもちろん、私どもの「おもてなし」の気持ちがお客様に伝わる雰囲気づくりを意識してまいります。甚だ勝手ではございますが、引き続き博多東急ＲＥＩホテルをご利用頂けますと嬉しく存じます。最後になりましたが、お忙しいなかレビュー投稿にお時間いただき心より御礼申しあげます。

お客様へ、

ホテルのレビューをご投稿いただき、ありがとうございます。我々のホテルで滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。またお会いできるのをお待ちしています。

お客様へ、

ホテルのレビューにお時間いただき、ありがとうございます。我々のホテルでの滞在にご満足いただき、とても感謝しております。またお会いできるのをお待ちしています。

この度は、博多東急REIホテルへのご宿泊有難うございます。
私どものホテルでの滞在を満喫いただけたようで、嬉しく拝読いたしました。
SDGｓへもご賛同いただき有難うございます。
また博多への御用が御座いましたら、是非候補に入れて頂けますと幸いで御座います。
お客様の次回ご来館をお待ち申しあげております。

博多東急REIホテル

Stephanie様

我々のホテルへの滞在ならびにホテルのレビューにお時間をいただき、ありがとうございます。また福岡にお越しの際にお使いいただければ幸いでございます。

きんちゃん様

この度は、博多東急REIホテルへのご宿泊ならびにレビューの投稿にお時間をいただき有難うございます。
お荷物の置き場につきましては、バゲージラックをすべてのお部屋にご用意しております。
次回ご宿泊の際には、ご活用いただけますと幸いでございます。
浴室の汚れにつきましては、ご不快の念をおかけして誠に申し訳ございません。
当館では定期的に特別清掃を取り入れております。頻度や方法を見直し、お客様に気持ちよくお使いいただける空間のご提供に努めてまいります。
また機会がございましたら、お待ち申しあげております。

hoshi-ken様

この度は、博多東急REIホテルへのご宿泊誠にありがとございます。
快適にご利用いただけた様子で安心いたしました。
また福岡に御用の際にはお使頂ければ幸いでございます。
hoshi-ken様の次回ご来館をお待ち申し上げております。

尊敬するお客様、ご宿泊いただきありがとうございます。お部屋にご満足いただけたことをうれしく思います。朝食の品数と味に関する貴重なご意見、御礼申し上げます。改善の余地を模索し、より質の高いサービスを提供するよう努めてまいります。博多東急REIホテルより心より感謝申しあげます。失礼致します。

tsuji-jin様

博多東急REIhオテルへのご宿泊、ありがとうござます。
レビューの投稿にお時間をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
我々のホテルは博多駅最寄りの出口から徒歩5分圏内に位置しており、近くまで地下や歩道橋を通ることが可能なため、比較的雨の日でもご来館いただけやすいと自負しております。
tsuji-jin様にもご満足いただけ安心いたしました。
また、お部屋につきましてはご家族皆様でご滞在頂けたとのことで嬉しく存じます。
またお近くにお越しの際にはお使いいただけますと幸いでございます。
tsuji-jin様の次回ご来館をお待ちしております。

この度は、博多東急REIホテルにご宿泊いただき有難うございます。
当ホテルではすべてのお部屋に加湿機能が付いた空気清浄機をご用意いたしております。
朝食では、糸島華豚や博多華見鶏など北部九州産の食材をメインに使用したラインナップでご用意いたしております。
ご満足いただけたとのことでとてもうれしく拝読いたしました。
また博多にご用の際にはお使いいただけましたら幸いでございます。
次回のご来館をお待ち申しあげております。

いつも博多東急REIホテルをご利用くださりありがとうございます。
お忙しい中での口コミ投稿に加え、満点の評価をいただき、私共もたいへんうれしく存じます。
また博多にご用の際にはぜひご利用ください。
お客様のご期待の沿えるホテルであり続けるよう、日々精進してまいります。
寒さ厳しくなってまいりました。
どうかお身体お気をつけてお過ごしください。
またのご利用をお待ちしております。

この度は博多東急REIホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中、当館のスタッフの対応でご不快な部分が多々ありましたこと、心よりお詫び申し上げます。
頂戴しましたご意見は貴重なご意見として、今後のホテルづくりに役立ててまいります。
また、ご朝食に関しましても、ご期待にお応えできず、申し訳ございません。今後お客様のような連泊のお客様にもご満足いただけるような内容、ということも含め、試行錯誤を重ねて参ります

お忙しい中、貴重なご意見を頂きました事心より感謝申し上げます。改めまして、この度は誠に申し訳ございませんでした。

この度は博多東急REIホテルのご利用誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただく環境を提供すべきところ、このようなご指摘を賜り、お恥ずかしい限りでございます。
清掃業者との連携をしっかり図り、再度同じ過ちを犯さぬよう、清掃時と清掃完了後の確認の強化を行って参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きました事心より感謝申し上げます。改めまして、この度は誠に申し訳ございませんでした。

この度は博多東急REIホテルのご利用誠にありがとうございます。サービス、立地の面でお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
ご朝食会場のご指摘に関しましては真摯にご意見を受け止め、お客様の立場に立ったご対応を行ってまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございます。
再び福岡にお越し頂く機会がございましたら、是非またお待ちしております。

この度は博多東急REIホテルのご利用誠にありがとうございます。ご滞在中ごゆっくりお過ごしいただけたご様子に安堵するとともに、客室設備・接客サービスに対するお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しい限りでございます。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は博多東急REIホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様より朝食内容につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させていただきました。今後もお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう日々精進して参ります。

この度は博多東急REIホテルのご利用誠にありがとうございます。接客に関しまして、ご指摘の点は従業員一同で共有し、お客様に喜んで頂けるような接客が出来る様再度見直しを図って参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きました事心より感謝申し上げます。

この度は博多東急REIホテルのご利用誠にありがとうございます。
お客様より客室や朝食内容につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させていただきました。今後も清潔で快適なお部屋をご提供し、お客様のお仕事や旅のお疲れを少しでも癒す事が出来ますよう、日々精進して参る所存でございます。またのご利用お待ちしております。

この度は博多東急REIホテルのご利用誠にありがとうございます。お客様より朝食内容につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させていただきました。今後もお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう日々精進して参ります。またのご利用お待ちしております。

この度は博多東急REIホテルのご利用誠にありがとうございます。また、ご多用のところクチコミのご投稿賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様より朝食内容につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させていただきました。
アルコールの設置に関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。
また、お部屋の清掃が行き届いておらずご不快を与えてしまい、大変申し訳なく存じます。
お客様のお仕事や旅のお疲れを少しでも癒す空間をご提供できますよう、今後も日々精進して参る所存でございます。