クチコミ

総合評価
4.44
1,889
5
741
4
476
3
41
2
18
1
10
部屋
4.39
接客・サービス
4.41
ロケーション
4.43
朝食
4.60
夕食
-
温泉・お風呂
4.18
設備
4.30
清潔さ
4.43
クチコミの投稿画像・動画
1,286
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
みるきゅん
40代/女性|1 件のクチコミ
朝食の黒豚グリルと湯豆腐が美味、快適な部屋

朝食つきにしました。黒豚のグリル、手作り湯豆腐、蒸し野菜、鯛の漬けみたいなの(名前忘れました)が特においしかったです! 鶏飯もメニュー表にあり食べてみたかったのですがテーブルに並んでおらず…もしかしてスタッフさんにお声がけしたら出していただけたのかもしれないと会場を後にするときふと感じました…もしそうなら分かりにくいので改善してほしいです! お部屋はリモート部屋仕様でデスクも広く、ベッドも広くて快適でした! シャワーヘッドがリファで試してみたかったので良かったです。 壁紙等は貼り替えられていて綺麗でしたが、お風呂やトイレなどの水回りは少し古さを感じました。 総じて満足のいくホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
170
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 朝食の鶏飯がテーブルに並んでおらずお召し上がりいただけなかったとのこと、大変心苦しく存じます。テーブル上のメニューがなければお客様にお声掛けいただく前に補充するべきでございます、大変申し訳ございません。レストランにも共有し改善に努めてまいります。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず他のメニューについて美味しかったとのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。 お部屋についてもご満足いただけたご様子、嬉しく存じます。 私どもは2009年にオープンし2023年に館内の一部を改装いたしました。今回ご宿泊いただいたビジネスコンセプトルームもその際に誕生し、ビジネスユースのお客様にご好評いただいております。水回りの設備については古くご不便をお掛けした場面もあるかと存じます。お客様の大切なお声を受け止め、社内での設備面での重要な課題とさせていただきます。 この度は貴重なお時間の中、素敵な動画と写真を添えてご投稿いただき誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント:高崎 支配人
リッチモンドホテル鹿児島天文館
2026-02-09
5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
龍空2725
40代/男性|7 件のクチコミ
朝食会場の男性が最高

ホテルの立地も悪くなかったです。スタッフの皆さんもとても優しいく助かりました。部屋のテレビからも食事情報がみれて参考になりました。朝食会場に居た男性の方は最高でした。とても優しいく親切でした。どこのホテルにも居ない感じの方でした。年配の男性の方ですが本当にいい方でした。おかげで朝食食べすぎちゃいました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
250
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この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 立地についてお褒めいただきありがとうございます。私どものホテルは市電天文館通電停から徒歩約3分の距離にあり、また、アーケード内に位置していることから飲食店やお土産ショップなどへのアクセスがとても容易であると、多くのお客様から嬉しいお声をいただいております。 そして、お部屋のテレビから食事情報をご覧になり参考にしていただき、誠にありがとうございます。フロントでもおすすめの飲食店や観光スポットのご紹介しておりますので、機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。 また、朝食会場のスタッフについて「優しく親切」とお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。これからも、お客様にとって朝食が楽しい時間となり、ご満足いただけるよう、日々サービス向上に努めて参ります。 最後になりますが、この度は貴重なお時間の中ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 フロント:上原 支配人
リッチモンドホテル鹿児島天文館
2026-01-18
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
中間管理職
50代/男性|87 件のクチコミ
立地良し、朝食も美味しいホテル

立地も良く、朝食も美味しい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
226
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この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご投稿にもございますとおり、私どものホテルは市電天文館通駅から徒歩1分とアクセスの良い場所に位置し、ビジネスや観光など様々な目的でお客様にご利用いただいております。フロントでは周辺の飲食店地図もご準備しておりますので、次回ご利用の際は是非お声がけくださいませ。 ご朝食についてのお褒めの言葉、あわせてお写真の掲載をいただきましてありがとうございます。一押しの目の前で焼き上げる黒豚のグリルは、お客様に非常にご好評いただいております。その他の鹿児島の郷土料理も召し上がられご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。レストランスタッフ一同、今後もより一層ご満足いただけるよう精進してまいります。 最後になりますが、この度は貴重なお時間の中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 フロント:松澤 支配人
リッチモンドホテル鹿児島天文館
2026-01-14
5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
投稿者さん
18 件のクチコミ
アーケード街に面した清潔な部屋で快適な滞在

駐車場からちょっと離れていましたが、ホテル自体はアーケード街に面していて非常に便利な場所で、掃除も行き届いて清潔感のある部屋で、外は大雪でしたが快適に過ごす事ができました。朝食会場も変な混雑はなく、スムーズで、美味しく頂きました。また宿泊したいと思っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
126
不適切なクチコミを報告する
この度は、リッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間の中ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 お客様が仰る通り、私どものホテルはアーケード内にある為、周辺に施設や飲食店が多数あり、アクセスが大変便利でございます。 また、お部屋や朝食についてもお褒めの言葉を頂戴し、清掃スタッフ・レストランスタッフ共々大変嬉しく存じます。 しかし、大雪の中私どものホテルをお選びいただいたにも関わらず、駐車場から大変ご足労をおかけし大変申し訳ございません。 これからもお客様に満足していただけるホテルづくりを目指し精進してまいります。 その他お気づきの点がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。 また、鹿児島にお越しの際はリッチモンドホテル鹿児島天文館をお選びいただけますと幸いです。 お客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 フロント:渕別府 支配人
リッチモンドホテル鹿児島天文館
2026-02-09
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
くさと
40代/女性|4 件のクチコミ
フロントの女性と男性の対応が素晴らしい

今月2箇所目のリッチモンド。天文館は、フロントの女性の対応がとても良かった。細やかな気配り。優しい声かけ。朝食会場の、待たせないように厨房から出てきて案内してくれた若い男性。鹿児島の人はおもてなしがあまり上手くない印象だったが、ここは違う。金生町より設備は古いが、対応は上。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【春SALE】シンプルステイ【朝食付き】

120
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 私どもの接遇についてたくさんのお褒めの言葉を頂戴し、レストランスタッフ共々大変嬉しく拝読いたしました。 これからもお客様のお言葉に恥じぬよう、設備・サービス共に向上に努めてまいります。 ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたでしょうか。お気づきの点等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。 この度は貴重なお時間の中励みとなるご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント:高崎 支配人
リッチモンドホテル鹿児島天文館
2026-02-02
5
その他
家族
2026年1月宿泊
まり9407
40代/女性|7 件のクチコミ

私がチェックインの時間を勘違いしており、予定時刻を2時間過ぎたところで丁寧な確認のお電話をいただきました ありがとうございました 部屋も朝食会場も綺麗で言う事なし 特に朝食は期待以上でした ホットミルクなど飲み物も豊富で嬉しかったです また必ず伺います


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
159
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この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 私どもではご到着時間の確認の為お電話を差し上げることがございます。お忙しい中ご対応いただきありがとうございました。 客室や朝食についてお褒めの言葉を頂戴し、レストランスタッフ共々大変嬉しく拝読いたしました。これからもお客様にご満足いただけるよう、豊富なメニューをご用意しお待ちしております。 ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたでしょうか。お気づきの点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 この度は貴重なお時間の中大変励みとなるご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント:高崎 支配人
リッチモンドホテル鹿児島天文館
2026-01-30
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ヤマ7481
50代/男性|9 件のクチコミ
天文館アーケード内で便利、接客も丁寧

天文館のアーケード内にあり、そこにはあらゆるジャンルのお店があるのでなんの不自由なく宿泊することができました。チェックインして部屋に荷物を置いて、ホテルを出て1、2分で白熊のお店でかき氷を食べたり、ちょっと歩けばお土産屋さんがあったりして便利でした。 接客も丁寧で安心して宿泊することができました。 しいて言えば、朝食の鰹節が名産の枕崎の物なのか分かりませんでしたので説明書きが欲しかったです。 朝食は品数は少なかったですが、黒豚を焼いていただいたり、鶏飯やさつま揚げなどあり十分でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天月末セール】シンプルステイ【朝食付き】

119
不適切なクチコミを報告する
この度は、リッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけましたご様子、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 お客様の仰いますように、私どものホテルはアーケード内に位置しており、公共交通機関やレジャー施設・レストラン等様々な施設へのアクセスが大変容易でございます。 今回のご旅行では近くのかき氷をお召し上がりになられた他、お土産屋を巡られたと拝読し、天文館の散策をとても楽しまれたご様子にとても心温まる思いです。 その他、ホテルスタッフの接客についてもお褒めいただき、ありがとうございます。 現状に満足することなく、これからも精進して参ります。 朝食につきましては、鰹節について分かりづらい表記があったとのこと、申し訳ございません。 レストランスタッフとも協議し、提供する品数含め今後の検討課題とさせていただきます。 これからも、お客様に更にご満足いただけますよう従業員一同精進して参ります。 その他ご滞在中にお気づきの点等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント:隈元 支配人
リッチモンドホテル鹿児島天文館
2026-01-29
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
エンゲージメント
40代/男性|4 件のクチコミ
清潔な部屋と親切な対応に感謝

先日はお世話になりました。お部屋は清潔でデスクも広く、仕事がはかどりました。場所も天文館アーケードの中で最高の立地です。スタッフの方もタクシーのリクエストをお願いしたところ、とても親切な対応をして下さり、素晴らしいと感じました。朝食も美味しかったです。また宿泊させて頂きます。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
179
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また貴重なお時間の中励みとなるご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 今回ご予約いただいた「ビジネスコンセプトルーム」は2023年の改装を機に誕生した、ビジネスユースに特化したお部屋でございます。ご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。 また立地や接遇についてもお褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。 タクシーについてはご希望通りに手配できず、ご不便をお掛けした場面もあったかと存じます。それにも関わらずお褒めのお言葉をいただけたこと、大変恐縮でございます。 朝食も美味しかったとのこと、レストランスタッフ共々大変嬉しく拝読いたしました。 これからもお客様のお言葉に恥じぬよう、設備・サービス共に向上に努めてまいります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント:高崎 支配人
リッチモンドホテル鹿児島天文館
2026-01-18
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
エンゲージメント
40代/男性|4 件のクチコミ
清潔な部屋と親切な対応に感謝

先日はお世話になりました。お部屋は清潔でデスクも広く、仕事がはかどりました。場所も天文館アーケードの中で最高の立地です。スタッフの方もタクシーのリクエストをお願いしたところ、とても親切な対応をして下さり、素晴らしいと感じました。朝食も美味しかったです。また宿泊させて頂きます。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
137
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また貴重なお時間の中励みとなるご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 今回ご予約いただいた「ビジネスコンセプトルーム」は2023年の改装を機に誕生した、ビジネスユースに特化したお部屋でございます。ご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。 また立地や接遇についてもお褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。 タクシーについてはご希望通りに手配できず、ご不便をお掛けした場面もあったかと存じます。それにも関わらずお褒めのお言葉をいただけたこと、大変恐縮でございます。 朝食も美味しかったとのこと、レストランスタッフ共々大変嬉しく拝読いたしました。 これからもお客様のお言葉に恥じぬよう、設備・サービス共に向上に努めてまいります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント:高崎 支配人
リッチモンドホテル鹿児島天文館
2026-01-17
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
pukuryan
50代/男性|36 件のクチコミ
安定的に外れのないリッチモンド

リッチモンドホテルは他の地域でも時々利用させてもらっていますが、鹿児島のは商店街の中にあるということでこのような立地のホテルは初めてだったので、興味本位で宿泊してみました。 提携駐車場からホテルの入口まではホテルの案内では3分となっており、宿泊前は「荷物を引いて3分も歩かなければならないのか」と思っていましたが、実感では駐車場の出入口からホテルまでは1分半から2分くらいで隣接はしていないけれど近かったです。 部屋はエクストラベッドを入れたので手狭に感じましたが、窓からは噴煙を上げている桜島の展望が得られて、桜島ビュールームを手配して頂けて良かったです。 宿の目の前にはセンテラス天文館という商業施設があり、飲食店も6店舗くらいだったか入っていたため、基本居酒屋ばかりの商店街の中にあって、食事だけを取りたい家族連れにはこちらの商業ビルは食事の選択肢もあって適しています。 朝食は期待どおりというか黒豚を希望の人数分焼いて提供してもらえたのは期待以上で、嬉しい限りでした。 あとはトリプルルームの需要に応えて頂ければと思うものの、エクストラベッドの追加料金方式にしたほうが部屋が広々として良いのでしょうか。 家族旅行での利用に適した、快適な滞在を約束されている宿泊施設であると思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
245
不適切なクチコミを報告する
いつも、リッチモンドホテルズをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 また、この度は大切なご旅行に私どものホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご投稿の中にもございます通り、私どものホテルはアーケード内に位置していることから様々な施設へのアクセスがとても容易であり、ご好評いただいております。 飲食店は今回どちらにいらっしゃいましたでしょうか。おすすめの飲食店等をフロントにてご紹介しておりますので、機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。 朝食に関してもご満足いただけたご様子、レストランスタッフ共々大変嬉しく拝読いたしました。 私どもリッチモンドホテルズはロイヤルグループの企業であり、食に関しては特に力を入れております。各地の風土を感じていただける郷土料理をはじめ、お子様からお年寄りまで皆さまがお楽しみいただけるお食事の提供を目指し、日々取り組んでおります。 私どものホテルに関しましても、今回お召し上がりいただきましたメニューの他に多数の人気メニューがございます。またご宿泊の機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。 エクストラベッドの手配に関しては、貴重なご意見ありがとうございます。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進してまいりますので、お気づきの点等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。 この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。 またお客様とお会いできます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント:坂下 支配人
リッチモンドホテル鹿児島天文館
2026-01-07
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
noname31号
40代/男性|5 件のクチコミ
雨の日も安心!立地最高、内観も綺麗

鹿児島出張の際や家内との旅行で度々利用しております。 立地もアーケードから入れるので雨の日なんかは最高です。 提携駐車場も大きく、近いので利用する際は非常に便利だと思います。 また、ホテルの内観も綺麗でスタッフさんの対応もしっかりされてます。 ちょっと早くチェックインした際、目の前がセンテラスなので時間も潰せて最高です。 今後も利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】シンプルステイ【素泊り】

160
不適切なクチコミを報告する
いつもリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お仕事、ご家族との旅行にも私どもをお選びいただいているとのこと、大変光栄でございます。 お客様のおっしゃるとおり、私どもは天文館のアーケードに面しており、雨の日のご滞在にも大変便利な立地でございます。 またホテルの内観とスタッフの接遇にもお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 これからもお客様のお言葉に恥じぬよう、設備・サービスともに向上に努めて参りますので、お気づきの点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。 この度は、貴重なお時間の中大変励みとなるご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント:高﨑 支配人
リッチモンドホテル鹿児島天文館
2025-12-22
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
北海道民です
30代/男性|1 件のクチコミ
スタッフの対応が素晴らしいホテル

とにかくスタッフの対応が素晴らしかったです。 部屋も綺麗で快適でした。 朝食バイキングを付けましたが最近のビジネスホテルの中では種類も豊富でとても美味しい料理ばかりでした。 また、利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
166
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけた様子、スタッフ一同安心いたしました。 スタッフの対応や客室、朝食についてたくさんのお褒めの言葉頂戴し、大変嬉しく存じます。 清掃スタッフやレストランスタッフにも共有し、今後の励みとさせていただきます。 これからもお客様のご期待に応えられるよう、快適なホテルづくりに精進して参ります。 お気づきの点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。 この度は貴重なお時間の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 フロント:渕別府 支配人
リッチモンドホテル鹿児島天文館
2025-12-12
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
はっちゃん7538
60代/女性|5 件のクチコミ
いつも以上の快適な滞在に感謝

出張で利用しました。 何時もは、金生町のリッチモンドを利用しています。 宿泊する時、アイロンとハンガーをお願いするのですが情報が共有されていて何も言わなくも 部屋に用意されていました。 感謝です。流石リッチモンドホテルグループだと思います。 朝食も凄く美味しく、鹿児島の郷土料理のとんこつが最高でした。 フロントスタッフの対応も感じ良かったですが 又、是非宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
163
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、かねてよりリッチモンドホテル金生町もご愛顧いただいておりますことを重ねて御礼申し上げます。 アイロンとハンガーの設置についてお喜びいただけたご様子に安堵いたしました。流石リッチモンドホテルグループとのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。 朝食についても凄く美味しかったとのこと、レストランスタッフ共々大変嬉しく拝読いたしました。とんこつはお客様のおっしゃるとおり鹿児島の郷土料理で、大変ご好評いただいているメニューのひとつでございます。これからもお客様にご満足いただけるよう、鹿児島の郷土料理を含め趣向を凝らしたメニューをご用意して皆様をお待ちしております。 フロントスタッフの対応についてもお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。これからもお客様のお言葉に恥じぬようサービスの向上に努めてまいりますので、また近くにお越しの際は私どもをお選びいただけますと幸いです。 最後となりましたが、この度は貴重なお時間の中大変励みとなるご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント:高﨑 支配人
リッチモンドホテル鹿児島天文館
2025-12-11
5
ビジネス
家族
2025年11月宿泊
あきちゃん7362
50代/女性|12 件のクチコミ
禁煙室への変更に感謝、朝食も美味

こちらが間違えて喫煙室を予約しておりましたが 快く禁煙のお部屋に変更して下さいまして助かりました お食事も 大変おいしくてフロアマネージャーの男性が親切で 朝から気持ちよく過ごすことができました 天文館で1番素敵なホテルだと思います


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天月末セール】シンプルステイ【朝食付き】

131
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この度は、リッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 朝食についてお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。 また、レストランスタッフの接客に対してもお褒めいただき、「天文館で1番素敵なホテル」とこの上ないお言葉をいただけたことに、レストランスタッフ共々大変嬉しく拝読いたしました。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう尽力してまいりますので、お気付きの点等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。 この度は貴重なお時間の中ご投稿いただき誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント:坂下 支配人
リッチモンドホテル鹿児島天文館
2025-12-09
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
るみばぁば…
70代/女性|1 件のクチコミ
毎月利用する心地よいホテル

毎月息抜きに泊まらせて頂いてます。私には、とても心地よいホテルです。気に入ってます


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】シンプルステイ【素泊り】

14
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この度は、リッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 毎月の息抜きのひとときに私どものホテルをご利用いただいているとのこと、大変光栄に存じます。 「とても心地よいホテル」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました。 これからもご滞在の時間が少しでもリラックスできるひとときとなりますよう、心を込めたおもてなしに努めてまいります。 この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。 またお客様とお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント:南 支配人
リッチモンドホテル鹿児島天文館
2026-03-07
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
たか90167630
50代/男性|102 件のクチコミ
ご馳走さまでした

出張生活が30年以上になりますが、朝食のうまさではベスト3にはいります。コスパ優先ではなくきちんと料理されてます。鹿児島に泊まる時は一択です!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
16
不適切なクチコミを報告する
この度は、リッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また大変嬉しいご感想をお寄せいただいたこと、重ねて御礼申し上げます。 30年以上にわたる出張生活の中で、当館の朝食を「ベスト3に入る」とお褒めいただけたことは、スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。 「鹿児島に泊まるときは一択」とのお言葉に恥じぬよう、これからも心を込めたお料理と快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。 この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。 また鹿児島へお越しの際にお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント:南 支配人
リッチモンドホテル鹿児島天文館
2026-03-06
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
たるたるたる4
50代/男性|3 件のクチコミ
部屋綺麗で朝食も美味しく喫煙臭なし

部屋綺麗で朝ごはんも美味しいです。喫煙の部屋でしたが、臭くなかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
15
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の清潔感や朝食につきましても、お褒めの言葉をいただき大変光栄に存じます。 一日の活力となる朝食は私共も特に力を入れている点ですので、美味しく召し上がっていただけたことが何よりの喜びです。 また、喫煙のお部屋に関しましても、臭いが気にならなかったとのお言葉をいただき、安堵いたしました。 当館では、どのお部屋にお泊りのお客様にも快適にお過ごしいただけるよう、日頃から徹底した清掃と換気を心掛けております。 清掃スタッフにとっても、このようなお言葉は大きな励みとなります。 今後も、細部まで行き届いたおもてなしでお客様をお迎えできるよう努めてまいります。 また次回、天文館へお越しの際もぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント:坂下 支配人
リッチモンドホテル鹿児島天文館
2026-03-05
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
&nene
60代/女性|13 件のクチコミ
立地は最高、アメニティ豊富で満足

立地が抜群に良い。 パーキングが少し離れた所にある。ツインの部屋がベットがくっつき過ぎ。アメニティも豊富。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】シンプルステイ【素泊り】

28
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この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様の仰るとおり提携駐車場は徒歩2分程と少し離れた所にございます。また私どもでは、ベッド同士がくっついたハリウッドツイン形式のお部屋をご用意しており、ご不便をお掛けした場面もあったかと存じます。 お客様の大切なお声を受け止め、今後の改善課題とさせていただきます。 立地とアメニティにご満足いただけたご様子、安堵いたしました。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進してまいりますので、また近くにお越しの際は私どもをお選びいただけますと幸いです。 この度は貴重なお時間の中ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント:高崎 支配人
リッチモンドホテル鹿児島天文館
2026-02-28
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
タンサンさん
50代/男性|56 件のクチコミ
部屋は綺麗だがバスは狭い

部屋は、綺麗でした。 バスは、狭かったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
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設備:
-
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清潔さ:
-
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この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 せっかくのご滞在にお選びいただいたにも関わらず、浴室が狭くご不便をお掛けし大変心苦しく存じます。 お客様の大切なお声を受け止め、社内で共有の上重要な改善課題とさせていただきます。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいりますので、また近くにお越しの際は私どもをお選びいただけますと幸いです。 この度は貴重なお時間の中ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。 勝手ではございますが、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント:高崎 支配人
リッチモンドホテル鹿児島天文館
2026-02-27
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
mimoo-
50代/女性|1 件のクチコミ
清潔な部屋と親切なスタッフに満足

部屋がとても清潔感あり、気持ちよく過ごせました。スタッフの方々もとても親切です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
|
朝食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】シンプルステイ【朝食付き】

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この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お部屋について、とても清潔感があり気持ちよく過ごせたとのお言葉を頂戴し、快適にお過ごしいただけたご様子に安堵いたしました。またスタッフの接遇についてもお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。 これからもお客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう、設備・サービス共に向上に努めてまいりますので、お気づきの点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 この度は貴重なお時間の中、大変励みとなるご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント:高崎 支配人
リッチモンドホテル鹿児島天文館
2026-02-26