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ホテルクラウンヒルズ勝田 表町店(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンヒルズ勝田 表町店(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:1539件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地3.88
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.21
  • 食事3.82
宿泊年月
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1287件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ勝田 表町店(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月24日 20:18:26

11月22日から24日で宿泊しました
チェックインが22時ごろでしたが
丁寧親切、はっきりと対応していただき、荷物を部屋まで持ってきてくれました
連泊しましたが、フロントの対応は気持ちがよかったです
ただ部屋のベットは満足ですが、通路が椅子に邪魔されてちょっと狭さを感じました

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルクラウンヒルズ勝田 表町店(BBHホテルグループ) 2024年11月25日 11:43:15

この度はホテルクラウンヒルズ勝田表町店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またフロントに対応に関しまして、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
これからもお客様の声を参考にサービス向上に努めてまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント 菊池

★朝食バイキングが大好評★サータ社製快眠マットレス使用★~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪~

ご利用の宿泊プラン
<素泊まり>BBHグループ150店舗記念★高橋英樹&真麻一押し★勝田駅徒歩7分♪WIFI完備♪
ご利用のお部屋
【■禁煙■ワイドシングル120cm幅【全室☆高速LAN完備】】

総合5

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ勝田 表町店(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年10月19日 20:09:21

朝食付きで宿泊料金が1万円を超えるのはお高いと思いますが、高い時期だったんだと思うようにいたしました。
宿泊料金以外については大変満足です。室内は電源コンセントは少ないですが、タコ足や延長コードを備えて頂いているので、PC作業してスマフォの充電では不便では全くなかったです。
ロビーにはアメニティーの所に割りばしも用意されていたので、部屋食する時には心強いと思いました。
部屋に設置されているボディーソープやリンスインシャンプーなどのボトルの中身を詰め替えされる際は、汚れも一緒に掃除して頂けたらな、と思いました。
チェックアウト後、荷物も預かっていただけますし、種類豊富なウエルカムドリンクもあったりで満足しております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルクラウンヒルズ勝田 表町店(BBHホテルグループ) 2024年10月21日 06:56:33


この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

まず、ご満足いただけたというお言葉を頂戴し大変嬉しい限りでございます。

ご宿泊料金につきましてはこの度のご意見を参考にさせていただき今後お客様のご納得いただけるような価格設定が可能になるよう全力で努める所存であります。

また、清掃の際お客様からご指摘いただいた部分を含め細部の細部まで目を凝らし二度とこのようなご不快な思いをさせないよう改善していきます。

またご利用いただけた際はご指摘が一切なくご満足いただけるサービスを心掛けて参ります故、機会がございましたらまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 川辺

★朝食バイキングが大好評★サータ社製快眠マットレス使用★~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪~

ご利用の宿泊プラン
BBHグループ150店舗記念★高橋英樹&真麻一押しプラン★30種和洋バイキング付★勝田駅徒歩7分♪
ご利用のお部屋
【■禁煙■ワイドシングル120cm幅【全室☆高速LAN完備】】

総合4

にちうみさんの ホテルクラウンヒルズ勝田 表町店(BBHホテルグループ) のクチコミ

にちうみさん [50代/男性] 2024年09月25日 16:02:38

ロッキン参戦時に使わせていただきました。おじさんの一人旅には特に不満もなく快適でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルクラウンヒルズ勝田 表町店(BBHホテルグループ) 2024年09月26日 06:32:40

この度はホテルクラウンヒルズ勝田表町店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

5年ぶりのロックインジャパンはいかがでしたか。
とても盛り上がったようで、私ども嬉しく思います。
次回開催時もぜひ当ホテルにご利用くださいませ。

今後もよりお客様にご満足して頂けるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またのご宿泊心より、お待ちしております。

フロント 矢ノ倉

★朝食バイキングが大好評★サータ社製快眠マットレス使用★~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪~

ご利用の宿泊プラン
BBHグループ150店舗記念★高橋英樹&真麻一押しプラン★30種和洋バイキング付★勝田駅徒歩7分♪
ご利用のお部屋
【■禁煙■ワイドシングル120cm幅【全室☆高速LAN完備】】

総合5

匿名希望6700さんの ホテルクラウンヒルズ勝田 表町店(BBHホテルグループ) のクチコミ

匿名希望6700さん [40代/男性] 2024年09月16日 17:43:34

水戸で試験講習会の為宿泊先を探しておりました。
あまりの高さに!。
若干離れているこちらを利用させて頂きました。
フロントの方の対応が非常によく感じられました。
エレベーター1なので動線が悪いパターンかと思いました。
が、2階から階段で降りられこれがかなり満足です。
朝食も小規模かなと思いきや、和食派の私にとっては
全く問題ありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルクラウンヒルズ勝田 表町店(BBHホテルグループ) 2024年09月16日 23:59:58

この度はホテルクラウンヒルズ勝田表町店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この日は、ひたちなか市で開催されているイベントがあったため、通常料金より金額が異なり、満室となっておりました。

当ホテルはエレベーターが一機でございます。お急ぎのお客様には非常階段がございますので、ご利用くださいませ。

ご朝食は和洋食ご用意しております。お気に召していただけ何よりです。

今後もよりお客様にご満足して頂けるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またのご宿泊心より、お待ちしております。

フロント 矢ノ倉

★朝食バイキングが大好評★サータ社製快眠マットレス使用★~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪~

ご利用の宿泊プラン
ロックインフェスティバルを思いっきり楽しもう!!★大好評30種類の朝食バイキング付★WIFI完備
ご利用のお部屋
【□喫煙□ワイドシングル120cm幅【全室☆高速LAN完備】】

総合5

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ勝田 表町店(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年08月16日 00:04:25

いつもは大浴場のある方に宿泊していましたが、今回は30%ポイントを考慮したうえでトータルでこちら方がコスパが表町店を利用しました。サービス内容もほとんど変わらず、提携ホテル大浴場も利用できるの快適に宿泊できました。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテルクラウンヒルズ勝田 表町店(BBHホテルグループ) 2024年08月16日 07:25:16

この度はホテルクラウンヒルズ勝田表町店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場は、姉妹ホテルニューセントラルホテルとホテルクラウンヒルズ勝田元町2号店がございます。当ホテルにお泊りのお客様には無料でご利用いただけます。


今後もよりお客様にご満足して頂けるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またのご宿泊心より、お待ちしております。

フロント 矢ノ倉

★朝食バイキングが大好評★サータ社製快眠マットレス使用★~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪~

ご利用のお部屋
【□喫煙□ワイドシングル120cm幅【全室☆高速LAN完備】】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ勝田 表町店(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月15日 12:35:39

駅から少し歩きますが、きれいなホテルでした。フロントでのソフトドリンクサービスが良かったです。大浴場も姉妹ホテルで無料で入れゆっくり出来ました。朝食は、とても美味しくお腹いっぱいになりました。また、利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルクラウンヒルズ勝田 表町店(BBHホテルグループ) 2024年06月15日 19:48:52

この度はホテルクラウンヒルズ勝田表町店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

沢山のお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思います。
また、ご朝食は当ホテル自慢のひとつでございます。沢山お召し上がり頂いて元気な一日をお過ごし頂ければ幸いでございます。

今後もよりお客様にご満足して頂けるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またのご宿泊心より、お待ちしております。

フロント 矢ノ倉

★朝食バイキングが大好評★サータ社製快眠マットレス使用★~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪~

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★30種和洋バイキング付★勝田駅徒歩7分♪
ご利用のお部屋
【■禁煙■ワイドシングル120cm幅【全室☆高速LAN完備】】

総合3

ふみちゃん90862105さんの ホテルクラウンヒルズ勝田 表町店(BBHホテルグループ) のクチコミ

ふみちゃん90862105さん [60代/女性] 2024年05月06日 21:41:59

部屋は 良くも悪くもなく 普通 アメニテイやドリンク 自由に好きな物選べたのは嬉しかった 駐車場無料も助かる ホテルの方の声かけも気持ち良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルクラウンヒルズ勝田 表町店(BBHホテルグループ) 2024年05月08日 16:27:45

この度はホテルクラウンヒルズ勝田表町店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

サービス面などについてお褒めのお言葉頂き大変うれしく思います。
当ホテルはご宿泊になられるお客様に居心地よくお過ごしいただけますよう、無料の貸し出しアメニティやウェルカムドリンクコーナー取り揃えております。
また声掛け面に関しましてもお褒めの言葉、ありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービス・接客が出来るよう、スタッフ一同心がけて参ります。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

フロント 菊池

★朝食バイキングが大好評★サータ社製快眠マットレス使用★~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪~

ご利用の宿泊プラン
BBHグループ150店舗記念★高橋英樹&真麻一押しプラン★30種和洋バイキング付★勝田駅徒歩7分♪
ご利用のお部屋
【■禁煙■セミダブル120cm幅ベッド1台【WIFI完備】】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ勝田 表町店(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月27日 17:35:02

駅から少し歩きます。ドリンクなどが無料で良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルクラウンヒルズ勝田 表町店(BBHホテルグループ) 2024年04月28日 18:41:20

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ロビーに設置してますドリンクはお泊り頂いた感謝の意を込めて無料でご利用いただけます。

今後もお客様の声を参考により良いホテルを目指して参ります。

また機会がございましたらお越しいただけることを心よりお待ちしております。

フロント 矢ノ倉

★朝食バイキングが大好評★サータ社製快眠マットレス使用★~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪~

ご利用のお部屋
【■禁煙■ワイドシングル120cm幅【全室☆高速LAN完備】】

総合4

えんま麦さんの ホテルクラウンヒルズ勝田 表町店(BBHホテルグループ) のクチコミ

えんま麦さん [30代/男性] 2024年04月12日 14:32:41

駅から程々に近く、駐車場も無料チケットが貰えて便利でした。フロントの対応も丁寧ですし、アメニティも揃っているので不便はありません。部屋を含め廊下なども清掃が行き届いていて全体的に綺麗でした。価格も考えると、またリピートしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルクラウンヒルズ勝田 表町店(BBHホテルグループ) 2024年04月13日 17:55:27

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

駐車場はMEGAドンキホーテ向かいタイムズ24をご用意しております。お泊り頂いた感謝の意を込めて1泊に付、1枚の無料券をお渡ししております。

また清掃はオープン時と変わらぬ清潔感を保てる様、念入りに心を込めて行っております。

今後もお客様の声を参考により良いホテルを目指して参ります。

また機会がございましたらお越しいただけることを心よりお待ちしております。

フロント 矢ノ倉

★朝食バイキングが大好評★サータ社製快眠マットレス使用★~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪~

ご利用の宿泊プラン
<素泊まり>BBHグループ150店舗記念★高橋英樹&真麻一押し★勝田駅徒歩7分♪WIFI完備♪
ご利用のお部屋
【■禁煙■ワイドシングル120cm幅【全室☆高速LAN完備】】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ勝田 表町店(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月07日 16:33:26

朝ごはんが美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルクラウンヒルズ勝田 表町店(BBHホテルグループ) 2024年04月07日 17:16:58



この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また朝食に関しましてお言葉をいただいたことにも深く感謝申し上げます。

慢心せず今後ともお客様に満足していただけるようスタッフ一同精進してまいります。

また機会がございましたらお越しいただけることを心よりお待ちしております。

フロント川辺

★朝食バイキングが大好評★サータ社製快眠マットレス使用★~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪~

ご利用の宿泊プラン
BBHグループ150店舗記念★高橋英樹&真麻一押しプラン★30種和洋バイキング付★勝田駅徒歩7分♪
ご利用のお部屋
【■禁煙■セミダブル120cm幅ベッド1台【WIFI完備】】

総合3

さんちゃん310310さんの ホテルクラウンヒルズ勝田 表町店(BBHホテルグループ) のクチコミ

さんちゃん310310さん [60代/男性] 2024年03月31日 21:39:08

駅が近いしコンビニもあり使いやすいのですが駐車場がちょい遠い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルクラウンヒルズ勝田 表町店(BBHホテルグループ) 2024年04月01日 08:13:21

この度は、ホテルクラウンヒルズ勝田表町店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場は入口から奥の方にお停めいただけるとホテルまでは1分少々になりますのでご参考いただければと思います。
また、事前にホテル前方の路肩にお停めいただいてお荷物をお預かりすることも可能でございますので何なりとお申し付けくださいませ。

スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 川辺

★朝食バイキングが大好評★サータ社製快眠マットレス使用★~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪~

ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ140店舗記念!】★30種和洋バイキング付★勝田駅徒歩7分♪WIFI完備♪駐車場無料
ご利用のお部屋
【□喫煙□ワイドシングル120cm幅【全室☆高速LAN完備】】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ勝田 表町店(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 20:47:58

ポイント還元が高い優良店

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルクラウンヒルズ勝田 表町店(BBHホテルグループ) 2024年03月18日 21:05:41

いつも、ホテルクラウンヒルズ勝田表町店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のお声を参考に、今後もご満足いただけるホテルを目指して参ります。

またのお越しをお待ち申し上げております。


フロント 矢ノ倉

★朝食バイキングが大好評★サータ社製快眠マットレス使用★~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪~

ご利用のお部屋
【□喫煙□ワイドシングル120cm幅【全室☆高速LAN完備】】

総合3

H-O-Bさんの ホテルクラウンヒルズ勝田 表町店(BBHホテルグループ) のクチコミ

H-O-Bさん [50代/男性] 2024年01月22日 00:07:31

勝田駅から徒歩圏内のビジネスホテル。部屋はやや狭い。客室フロアにマンガが備えてある(読まなかったが)。施設は結構古く、空調の効き方にムラがあったりする。1Fにいつでも飲めるウェルカムドリンクがある。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルクラウンヒルズ勝田 表町店(BBHホテルグループ) 2024年01月22日 07:07:50


この度は、ホテルクラウンヒルズ勝田表町店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご意見頂いた空調などの設備修繕とウェルカムドリンクやアメニティ類などのお客様へのサービス向上を念頭に、一人でも多くのお客様にご満足頂けるよう今後とも精進して参ります。

スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 川辺

★朝食バイキングが大好評★サータ社製快眠マットレス使用★~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪~

ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ140店舗記念!ビジネス応援】★素泊まり★勝田駅徒歩7分♪WIFI完備♪駐車場無料
ご利用のお部屋
【■禁煙■ワイドシングル120cm幅【全室☆高速LAN完備】】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ勝田 表町店(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月04日 18:53:31

部屋の冷蔵庫に製氷機能がない。
且つ?なかなか冷えない。
スタッフの対応はとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテルクラウンヒルズ勝田 表町店(BBHホテルグループ) 2024年01月05日 06:39:18

この度は、ホテルクラウンヒルズ勝田表町店をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

お客様のご意見を参考に、設備面及びサービス面においてよりご満足いただけるように努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 矢ノ倉

★朝食バイキングが大好評★サータ社製快眠マットレス使用★~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪~

ご利用の宿泊プラン
セミダブル★得々カップルプラン★嬉しい3つの特典★朝食バイキング付☆勝田駅徒歩7分☆WIFI完備
ご利用のお部屋
【■禁煙■セミダブル120cm幅ベッド1台【WIFI完備】】

総合5

daichan好きさんの ホテルクラウンヒルズ勝田 表町店(BBHホテルグループ) のクチコミ

daichan好きさん [50代/女性] 2023年12月22日 14:05:48

駅も近く、ドン・キホーテもあるので買い物にも便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルクラウンヒルズ勝田 表町店(BBHホテルグループ) 2023年12月25日 07:13:46


この度はホテルクラウンヒルズ勝田表町店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

駅、MEGAドン・キホーテに加えて居酒屋さんがほとんどではございますが飲食店も当館周辺にはたくさんございます。また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 川辺

★朝食バイキングが大好評★サータ社製快眠マットレス使用★~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪~

ご利用のお部屋
【□喫煙□セミダブル120cm幅ベッド1台【WIFI完備】】

総合3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ勝田 表町店(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月16日 17:01:31

駅からホテルに続く通りは商店街で沢山の飲食店が建ち並び晩御飯に困ることはありません。
朝食もしっかりとしていました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルクラウンヒルズ勝田 表町店(BBHホテルグループ) 2023年12月16日 19:32:25

この度はホテルクラウンヒルズ勝田表町店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは勝田駅から徒歩十分圏内にございます。
周辺は繁華街となっており、買い物やお食事に大変便利な立地となっております。

お客様の声を参考に今後もご満足いただけるホテルを目指して参りたいと思います。

またのご宿泊心よりお待ち申し上げております。

フロント 矢ノ倉

★朝食バイキングが大好評★サータ社製快眠マットレス使用★~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪~

ご利用の宿泊プラン
【早割★14】早めの予約が断然お得♪30種和洋バイキング★勝田駅徒歩7分♪WIFI完備♪駐車場無料
ご利用のお部屋
【■禁煙■ワイドシングル120cm幅【全室☆高速LAN完備】】

総合2

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ勝田 表町店(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月17日 15:55:52

部屋は狭く、風呂も狭く、食事も種類はそれほど多くなく、料金は安いが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテルクラウンヒルズ勝田 表町店(BBHホテルグループ) 2023年09月19日 06:40:01

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回お泊りいただいたお部屋以外にベッドサイズがもう一サイズ上のダブルベッドが入ったお部屋がございます。また機会がございましたらご検討いただければ幸いです。
ご朝食の種類についてはお客様からのお声を全スタッフで共有し改善に努めて参ります。

今後もお客様の声を参考にサービス向上、設備の発展向上して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 川辺

★朝食バイキングが大好評★サータ社製快眠マットレス使用★~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪~

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】BBHグループ140店舗記念★30種和洋バイキング付★勝田駅徒歩7分♪
ご利用のお部屋
【■禁煙■セミダブル120cm幅ベッド1台【WIFI完備】】

総合3

ピカード2277さんの ホテルクラウンヒルズ勝田 表町店(BBHホテルグループ) のクチコミ

ピカード2277さん [50代/男性] 2023年09月03日 19:35:09

夜間は入口が施錠されるので外出時はカードキーを持参するが、カードキーでいくらタッチしても扉が開かなかった。ドンドン叩いたら宿直スタッフが寝ぼけ眼で出てきたが、気が付かなかったら夜中に締め出されてた。
カードキーを見せたら問題ありませんと言われた。入れなかったのだから問題あるだろ!
部屋の風呂普通に狭いですが大浴場は離れていて実質無いのと同じです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルクラウンヒルズ勝田 表町店(BBHホテルグループ) 2023年09月04日 06:36:12

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の鍵について不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このような事が無いよう気をつけて参ります。
大浴場は、徒歩10分ほどのところに姉妹店があり、そちらの大浴場をご利用いただけます。

今後もお客様の声を参考にサービス向上、設備の発展向上して参ります。

フロント 矢ノ倉
★朝食バイキングが大好評★サータ社製快眠マットレス使用★~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪~

ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ140店舗記念!】★30種和洋バイキング付★勝田駅徒歩7分♪WIFI完備♪駐車場無料
ご利用のお部屋
【■禁煙■クイーンサイズダブル140cm幅【高速LAN完備】】

総合1

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ勝田 表町店(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月17日 11:35:15

7月14日~7月16日に708号室に宿泊したものです。部屋に入った瞬間の臭い、浴槽内の髪の毛、浴槽の戸のカビ、室内の埃、臭いがすごくて浴槽の戸を開けて一晩寝ました。何とか臭いが薄くなったと思っていたのですが外出先から帰ると次の日も全く同じ臭いでした。素泊まりで、そんなに安くもなく、この部屋を提供することが信じられません。部屋を変更してもらえばよかったのですが、疲れて言う気にもなれませんでした。臭いのせいで体調不良です。二度と利用することはありません。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルクラウンヒルズ勝田 表町店(BBHホテルグループ) 2023年07月18日 08:32:02

この度はご迷惑とご不快な対応をしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
客室の不備、欠陥は最低限のクオリティを保てるように改善してまいります。
お客様の貴重なお時間がこのような形になってしまい心よりお詫び申し上げます。
この件を真摯に受け止めホテル全体のクオリティアップに努めてまいります。
次回ご利用いただける機会がございましたら見違えるようなホテルになっていることをお約束いたします。
スタッフ一同挽回の機会がありますことを心よりお待ちしております。
ホテルクラウンヒルズ勝田表町店
フロント 鴨志田
★朝食バイキングが大好評★サータ社製快眠マットレス使用★~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪~

ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ140店舗記念!ビジネス応援】★素泊まり★勝田駅徒歩7分♪WIFI完備♪駐車場無料
ご利用のお部屋
【■禁煙■ワイドシングル120cm幅【全室☆高速LAN完備】】

総合4

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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ勝田 表町店(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月26日 11:06:19

やや狭かったですが、清掃もしっかりされていてキレイでした。
シャワーは自分で水とお湯を調節するタイプではなく、簡単に調節できるタイプだったので使いやすかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルクラウンヒルズ勝田 表町店(BBHホテルグループ) 2023年06月28日 07:03:17

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また清掃に関しましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。清掃スタッフと共に励みになります。
ただ、お部屋の広さがお客様のご期待に添えず大変申し訳ございません。
シャワーはつい先日までお客様で調整していただかなければならない型だったのですが、多くのお客様のご要望により今の型へ変更となり、使いやすいというお言葉をいただけて大変嬉しく思います。1階エレベーター横には入浴剤もご用意しておりますので、また機会がありましたらご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 川辺
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ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■禁煙■ワイドシングル120cm幅【全室☆高速LAN完備】】

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