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ホテル ルートイン名張 クチコミ・感想・情報

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ホテル ルートイン名張のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:814件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地3.56
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂4.03
  • 食事3.82
宿泊年月
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595件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ホテル ルートイン名張 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月15日 08:06:26

地図では分からなかったのですが、驚くほど山間部でした。また周りに何もないといっても過言ではないほど何もありませんでした。近鉄大阪線の駅が歩いて10分程度の距離にありますが、それに乗って大阪へも1時間以上かかります。ただ夕飯はホテルの朝食会場が夜は居酒屋風になっていて、食べるのには困りませんでした。大浴場はあちこちルートインは宿泊しましたが小さめでした。朝食はさすがルートインですね。満足な朝食をとることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用のお部屋
【◆禁煙コンフォートシングル◆ベッド幅140cm/WiFi完備】

総合5

投稿者さんの ホテル ルートイン名張 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月09日 18:52:50

同じグループでも良いコメントが多く選択しましたが選んで良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテル ルートイン名張 2024年11月11日 03:44:00

この度はホテルルートイン名張にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜り、大変喜ばしく思います

お客様皆様の期待を裏切らぬよう、日々精進し、
これからもより良いホテルを目指して参ります。
今後とも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

三浦

ご利用のお部屋
【◆禁煙コンフォートシングル◆ベッド幅140cm/WiFi完備】

総合4

投稿者さんの ホテル ルートイン名張 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月03日 18:16:00

BSも見られ部屋に1人でいても退屈せずに過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2024年10月
ホテル ルートイン名張 2024年11月11日 03:40:59

この度は、ホテルルートイン名張にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご満足いただけた様子を拝見しまして
大変喜ばしく思います。
次回ご利用いただける際には
さらにご満足いただけるよう精進して参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

三浦

ご利用の宿泊プラン
【2食付】選べる夕食付♪ホテル館内で楽々お食事♪ ■大浴場完備■朝食無料
ご利用のお部屋
【◇喫煙コンフォートシングル◇ベッド幅140cm/WiFi完備】

総合3

SHOW64さんの ホテル ルートイン名張 のクチコミ

SHOW64さん [50代/男性] 2024年10月13日 18:31:18

食事内容は美味しかったのですが,朝行列ができて一向に進まず,ようやく順番が来たら,サラダがなく,サラダの取り皿もない。スタッフに「ないんですけど?」といっても,全く無視して,結局サラダは食べていません。レストランの対応・教育はもう一度徹底されてはどうですか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテル ルートイン名張 2024年10月18日 21:48:50

この度はお客様に対し、朝食スタッフが
大変失礼な接客応対をいたしましたこと
深くお詫び申し上げます。
早速、当日出勤した朝食スタッフへ確認し、
厳重に注意いたしました。
朝食スタッフに限らず、再発防止と接客教育の見直しに
全従業員で努めて参ります。
数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、
ご不快な思いをさせてしまい、無念でなりません。
誠に勝手なお願いではございますが
挽回の機会を与えていただけましたら、幸いでございます。
誠に申し訳ございませんでした。
そのような中でお食事についてお褒めの言葉を賜り
感無量でございます。
今後ともルートインホテルズをよろしくお願いいたします。

フロント 青野

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF大浴場完備◇和洋バイキング朝食無料サービス!スタンダードプラン◇
ご利用のお部屋
【◆禁煙スタンダードツイン◆ベッド幅120cm/Wi-Fi完備】

総合3

たっくん8982さんの ホテル ルートイン名張 のクチコミ

たっくん8982さん [50代/男性] 2024年10月04日 13:50:02

ありがとう

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテル ルートイン名張 2024年10月11日 08:17:12

この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様から、感謝のお言葉をいただけたけたこと
大変喜ばしく思います。
引き続き、お客様にお喜びいただけるよう
精進して参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

上村

ご利用の宿泊プラン
■エコで連泊♪ECOプラン★3連泊以上から★(清掃はタオル・ハブラシ交換)■大浴場完備!
ご利用のお部屋
【◇喫煙スタンダードシングル◇ベッド幅140cm/WiFi完備】

総合4

たっくん8982さんの ホテル ルートイン名張 のクチコミ

たっくん8982さん [50代/男性] 2024年10月04日 13:48:27

あリガとう

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテル ルートイン名張 2024年10月11日 07:50:22

いつもルートイン名張をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お仕事お忙しい中ご投稿もして頂きありがとうございます。
次回名張に来られた際にも、ぜひともルートイン名張にご宿泊頂けるよう、お待ちいたしております。

浜本

ご利用の宿泊プラン
■エコで連泊♪ECOプラン★3連泊以上から★(清掃はタオル・ハブラシ交換)■大浴場完備!
ご利用のお部屋
【◇喫煙スタンダードシングル◇ベッド幅140cm/WiFi完備】

総合3

ゴルフ6477さんの ホテル ルートイン名張 のクチコミ

ゴルフ6477さん [70代/男性] 2024年09月28日 09:13:37

小さいながらも大浴場があるのは、嬉しいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ホテル ルートイン名張 2024年10月11日 07:58:35

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大きくはないですが大浴場にてお身体を少しでもリラックスいただけたかと思われます。お客様にお喜びいただけたこと大変喜ばしく思います。

また次回のご宿泊をお待ちしております。

上村

ご利用の宿泊プラン
★早割30★お得な約10%割引プラン【室数限定】 ≪朝食無料≫ ■大浴場完備!駐車場無料!【さき楽】
ご利用のお部屋
【◆禁煙スタンダードツイン◆ベッド幅120cm/Wi-Fi完備】

総合5

なべ4977さんの ホテル ルートイン名張 のクチコミ

なべ4977さん [70代/男性] 2024年09月21日 22:09:32

ルートインは、選んで間違いはないのでよく利用します。部屋の設備、大浴場、フロントの接客等々特に不満はありません。ただ、私はビジネスで良く出かけるのですが、ルートインは客層の設定がドライバーで有るようですので、立地が駅から遠いところが多いです。名張も駅から徒歩だと15分は掛かります。しかも坂道!老体の私には少しきついです。送迎があるようですが1時間に1本ですので、タイミングが合わないと駅前で時間をつぶすには淋しいところです。それでも私は数あるビジネスホテルの中で、良く利用するホテルとして三指に入ります。仕事先で割と駅近に有れば選びます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテル ルートイン名張 2024年10月11日 07:34:57

この度もルートイン名張にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるビジネスホテルの中からルートインをお選びいただき、喜ばしい限りでございます。
今後もルートインをご利用頂けるよう、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

浜本

ご利用の宿泊プラン
★早割30★お得な約10%割引プラン【室数限定】 ≪朝食無料≫ ■大浴場完備!駐車場無料!【さき楽】
ご利用のお部屋
【◇喫煙スタンダードシングル◇ベッド幅140cm/WiFi完備】

総合5

obasan6875さんの ホテル ルートイン名張 のクチコミ

obasan6875さん [50代/女性] 2024年08月03日 20:53:02

無料駐車場も完備されており、無料のウェルカムコーヒーもあり大満足
WOWOWも見れて良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテル ルートイン名張 2024年08月28日 21:19:35

この度はホテルルートイン名張にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様からお褒めのお言葉を賜り、大変喜ばしく思い、私どもにとって明日への活力の源となっております。
コーヒーはドトールのオリジナルプレンドを提供しており、ご宿泊の皆様からご好評いただいております。ご満足いただけたご様子を拝見しまして、嬉しく思います。
これからもより良いホテルを目指して参ります。
今後とも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

三浦

ご利用のお部屋
【◇喫煙スタンダードツイン◇ベッド幅120cm/Wi-Fi完備】

総合4

投稿者さんの ホテル ルートイン名張 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月11日 20:23:27

コーヒーが挽きたてで美味しいです!駐車場も広く安心で停めれます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテル ルートイン名張 2024年07月12日 08:00:38

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけたこと、喜ばしく思います。
ぜひ、次回も名張に来た際はご利用いただけることを心よりお待ち申し上げます。

上村

ご利用の宿泊プラン
【2食付】選べる夕食付♪ホテル館内で楽々お食事♪ ■大浴場完備■朝食無料
ご利用のお部屋
【◆禁煙コンフォートシングル◆ベッド幅140cm/WiFi完備】

総合4

ハンシン3127さんの ホテル ルートイン名張 のクチコミ

ハンシン3127さん [60代/男性] 2024年06月07日 16:47:37

ゴルフ旅行で泊まりましたが、2食付きで大浴場にも入れて疲れも取れて良かったかな!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテル ルートイン名張 2024年06月17日 06:31:12

この度もルートイン名張にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
夕食レストランをご利用頂いたとの事でしたがいかがでしたでしょうか?
お酒のおつまみになるような揚げ物等もご用意致しておりますので、次回ご宿泊の際にはぜひともルートインオリジナルブレンドの「いつでもどこでも」等地酒と共にお召し上がりくださいませ。
大浴場をご利用していただき、疲れが取れたと仰って頂けるのも当ホテルにとって大変ありがたいお言葉です。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。また名張に来られた際にはルートイン名張にご宿泊頂けることをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

浜本

ご利用の宿泊プラン
【2食付】選べる夕食付♪ホテル館内で楽々お食事♪ ■大浴場完備■朝食無料
ご利用のお部屋
【◆禁煙スタンダードシングル◆ベッド幅140cm/WiFi完備】

総合3

明石1994さんの ホテル ルートイン名張 のクチコミ

明石1994さん [60代/男性] 2024年05月20日 15:33:39

深夜到着のお客様に不便!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテル ルートイン名張 2024年06月05日 18:06:19

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでは正面玄関を24時間開放致しておますが、裏口玄関につきましては防犯上24時~5時は施錠致しております。
スタッフにつきましては24時間常駐致しておりますが、深夜時間帯は少人数の為他のお客様のご対応や設備の点検等で席を外している場合、お待ち頂く場合がございます。
ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんが、ご理解・ご協力頂けましたら幸いでございます。
フロントスタッフ 田中

ご利用のお部屋
【◆禁煙スタンダードセミダブル◆ベッド幅140cm】

総合5

マミミーさんの ホテル ルートイン名張 のクチコミ

マミミーさん [50代/男性] 2024年05月03日 17:00:08

快適に過ごせました。また、利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテル ルートイン名張 2024年05月07日 07:36:25

この度はルートイン名張にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ルートイン名張にお泊まりいただき、お仕事の疲れが少しでも癒せていれば幸いです。
また利用したいと思っていただけたのも大変嬉しく思っております。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
次回名張に来られた際にもご利用いただけることを心よりお待ちいたしております。

浜本

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付】マルチギフトカード1000円付プラン
ご利用のお部屋
【◇喫煙スタンダードシングル◇ベッド幅140cm/WiFi完備】

総合5

在宅夫さんの ホテル ルートイン名張 のクチコミ

在宅夫さん [40代/男性] 2024年04月22日 21:58:04

喫煙部屋しか予約が取れませんでしたが希望したら禁煙部屋に変更できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテル ルートイン名張 2024年04月25日 19:09:35

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋タイプのご変更につきましては、
当日空きがございます場合、ご希望に添えるよう出来る限りご対応致しております。
チェックインの際ご相談頂けましたら、ご確認致しますので遠慮なくお申し付けくださいませ。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ 田中

ご利用の宿泊プラン
大浴場完備!◇素泊まりスタンダードプラン◇ ■駐車場無料■Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【◇喫煙スタンダードシングル◇ベッド幅140cm/WiFi完備】

総合5

投稿者さんの ホテル ルートイン名張 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月16日 12:24:07

泊まって休むには十分満足出来るホテルでした。部屋のユニットバスが苦手な私にとって大浴場があるのはありがたい。朝食も普通と言えば普通ですが、無料でついてくるのはお得感があり、味も悪く無く、つい食べ過ぎてしまいました。こちらに来る機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテル ルートイン名張 2024年04月21日 19:24:13

この度は当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

大浴場はビジネスでご利用のお客様、旅行でご利用のお客様全員が1日の疲れを癒して頂きたいという弊社会長の思いから、設置しております。

朝食レストランでは
お好きなものをご自由にお召上がりいただける
豊富な和洋のバイキング形式でご提供しております。
献立は日替わりで季節のメニューもございます。
次回お越しの際もぜひご賞味くださいませ。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ 田中

ご利用の宿泊プラン
大浴場完備!◇素泊まりスタンダードプラン◇ ■駐車場無料■Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【◇喫煙スタンダードセミダブル◇ベッド幅140cm】

総合5

けんけん8065さんの ホテル ルートイン名張 のクチコミ

けんけん8065さん [50代/男性] 2024年04月15日 20:21:24

部屋に入って、誤って喫煙部屋を選んだのに気付きました。ダメ元で相談するとすぐに空きを調べて頂き、禁煙部屋に変えて頂けました。100%こちらのミスですが、対応が良く、移動を手伝いに部屋まで来てくださいました。
もし、空きが無かったとしても、いい気分で過ごせたと思います。
また、利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテル ルートイン名張 2024年04月20日 08:25:40

この度は、ホテルルートイン名張のご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。当館では
快適お過ごし頂けたとお伺いし、私共も大変嬉しく有難い気持ちでいっぱいでございます。

ご宿泊のご感想といたしまして、担当スタッフの応対に対してのお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
当館では、できる限りお客様のご要望に沿ったサービスを提供したいと思っております。
ご意見やご要望がございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
次回ご宿泊の際には、今回以上にご満足いただけます様、スタッフ一同邁進して参ります。
今後とも変わらぬご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

三浦

ご利用の宿泊プラン
★早割30★お得な約10%割引プラン【室数限定】 ≪朝食無料≫ ■大浴場完備!駐車場無料!【さき楽】
ご利用のお部屋
【◇喫煙スタンダードセミダブル◇ベッド幅140cm】

総合5

butszoさんの ホテル ルートイン名張 のクチコミ

butszoさん [50代/男性] 2024年04月14日 23:27:15

控えめにいっても素晴らしいの一言という感じでした。名張近辺なら間違いなくオススメできる宿だと思います。国道沿いで、駅からは遠いですが、送迎もちゃんとしているようです。

【良かった点】
・事前に、深夜到着になる点を電話にて質問しましたが、とても明るい反応で問題無いという回答、慌てることなく安心して向かうことができました。
・建物が思っていたよりもずっと大きく、駐車場もたくさんありました。
・フロントでの対応は明るい笑顔で、非常に気持ち良かったです。
・わかりやすい説明書きの紙が渡されて、不安なく利用できました。
・大浴場は、ビジネス系のホテルによくあるなんちゃってな感じではなく、カランがたくさんあり、浴槽も広い立派な大浴場でした。非常にリラックスできました。2時まで入ることができるというのも、朝風呂があるのもありがたい対応でした。私は関係ありませんでしたが、女性浴室は鍵がかかるようになっているとのことで、セキュリティもしっかりしているという印象です。
・アメニティも充実していました。大浴場があることもあり、室内着もしっかりしており助かりました。
・ベッドはマットレスも快適で広く、館内も静かで安心して休むことができました。
・加湿空気清浄機があったのはありがたかったです。スリッパも室内用と大浴場へ行く用と2種類ありました。
・部屋にある鏡はなんと三面鏡で、朝の準備では自宅と同様のことができ、大変に重宝しました。ドライヤーは普通な感じ。
・朝食も美味しかったです。食堂も広くてGood。
・これはホテルの評価というわけではありませんが、隣に大きなガソリンスタンド(ENEOS)があり、翌朝給油してから出かけるにも便利な立地でした。
【改善して欲しい点】
・ほとんどありませんが、駐車場が建物の両サイドにあることがわかりづらく、西側から来たので、西側の駐車場に入ってしまい、そこは台数が少なかったのでいっぱいで、ぐるりと建物を回って反対側の台数の多い駐車場へ行くことができたのにそれが表示されていなかったため、看板に従って水路を渡った先にある草が生えた遠めの駐車場に行ってしまいました。それだけが少し残念でした。

なかなか機会はないかと思いますが、今後この近辺に行く時はまた利用させていただきたいと思います。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテル ルートイン名張 2024年04月20日 08:03:12

この度は数あるホテルの中で、ルートイン名張を
ご利用くださり誠にありがとうございます。
また、今回のようなスタッフの対応、設備、サービスに対する
ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、
大変喜ばしい限りでございます。

当館の大浴場はラジウムにより軟水化された水当たりが軟らかく
無色無臭であり、どなたでも心地よくご入浴頂いております。
15:00~2:00 5:00~10:00までご利用頂けまして、
深夜遅くにご到着頂きましたお客様でも
安心して疲れを癒して頂けるよう、ご準備しております。ご満足いただけた様子を拝見致しまして
嬉しい限りでございます。

次に朝食バイキングについてですが
当館ではお好きなものをご自由にお召上がりいただける豊富な和洋のバイキングをご提供しております。
また、焼きたてのクロワッサンや手作り豆腐をご準備しておりましたが、今回のご宿泊では、ご賞味いただけましたでしょうか。
現在(4/21)でございますと、期間限定で紀州産梅入りコロッケのご提供を始めております。
曜日限定の料理や日によってメニューの変更を行い、ご準備しております。
またお近くへお出かけの折には、是非ご賞味くださいませ。

駐車場につきまして
ご到着時、私どものご案内不足で
少し遠目の駐車場所の案内となってしまい大変心苦しく思います。
お客様がお見えになるのをみかけましたら、スタッフが迎えに行き、駐車場の案内にさせて頂く等、今後、サービスの改善に努めて参ります。

お客様からのお声は私共のサービス、満足度の向上にも繋がります。
価格、立地、料理、接客対応、何に重きを置いてもお客様にご満足をいただけるホテルとなれるよう、より一層の向上を目指し、
再びお客様にお越し頂ける様、精進してまいりたいと思っております。

今後もお褒めいただきましたことのすべてを大事にし、精一杯努めながら、
再びお会いできます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

三浦

ご利用の宿泊プラン
大浴場完備!◇素泊まりスタンダードプラン◇ ■駐車場無料■Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【◆禁煙コンフォートシングル◆ベッド幅140cm/WiFi完備】

総合5

投稿者さんの ホテル ルートイン名張 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月12日 15:57:53

お部屋が綺麗で快適でした。朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年04月
ホテル ルートイン名張 2024年04月15日 14:03:31

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「快適」というホテル業界にとって大変光栄なお言葉を賜り、スタッフ一同感無量でございます。
朝食はお客様の1日を、気持ちよく元気に始められる為の活力源になればという想いで、多くの品数を提供できるように献立を組んでおります。
献立は日替わりで季節に合わせたものもございます。
次回お越しの際もぜひご賞味くださいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 青野

ご利用の宿泊プラン
大浴場完備!◇素泊まりスタンダードプラン◇ ■駐車場無料■Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【◆禁煙スタンダードシングル◆ベッド幅140cm/WiFi完備】

総合4

サイレントKさんの ホテル ルートイン名張 のクチコミ

サイレントKさん [40代/男性] 2024年03月30日 17:25:00

ご飯が美味しかったです。
お部屋も広くて綺麗でした。
また寄れたら行きたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル ルートイン名張 2024年04月05日 11:15:24

この度は、ご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。

お客様より、お褒めのお言葉をいただき
大変喜ばしく思います。
お客様が気持ちよくご滞在いただけるよう
日々清掃に励んでおります。
ご朝食に関しましては、毎日同じメニューでは
ございませんのでまた機会がございましたら
ご利用をお待ちしております。

またのご利用を従業員一同、
心よりお待ち申し上げております。

上村

ご利用のお部屋
【◆禁煙スタンダードシングル◆ベッド幅140cm/WiFi完備】

総合4

投稿者さんの ホテル ルートイン名張 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 17:41:19

歩いて1~2分のところにドラックストア大型店が出来ていたのでお酒とおつまみを買ってチェックイン、ホテル1階には氷もあるので助かります。ただ、近くにあった天下一品が無くなっていたことだけは残念です。また、飲食店やコンビニが近くにないので必要なモノは事前に購入しておいた方が良いと思います。10分ほど歩けば牛丼チェーン店やこじんまりした居酒屋や中華料理屋はありますが。唐揚げやのお店は新たに出来てました。朝食はいつ利用しても品数も多く美味しいごはんが食べられるのは嬉しい限りです、
応対について1つ、新人の方なのか、チェックインの際、名前を伝えましたがフロントの方の反応が薄く予約出来てないのかと思い肝を冷やしましたが、予約出来てますか?の問いには静かに大丈夫です。の回答に一安心。殆どのホテルでは「ご予約承ってます。」と即答していただけるので接客時の応対を少し変えた方が良いかもしれません。機会があればまた利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル ルートイン名張 2024年03月29日 07:49:28

この度もルートイン名張にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
チェックインの際の不手際、誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様を不安にさせる事の無いよう、対応したスタッフだけではなくスタッフ全員が気を付けるようにいたします。
朝食のメニューご利用頂き、喜んでいただけて幸いでございます。
次回からも喜んで頂けるよう工夫してまいりたいと思います。
また名張に来られた際にもルートイン名張にご宿泊頂ける様、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。 
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

浜本

ご利用の宿泊プラン
大浴場完備!◇和洋バイキング朝食無料サービス!スタンダードプラン◇ ■駐車場無料■Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【◇喫煙コンフォートシングル◇ベッド幅140cm/WiFi完備】

595件中 1~20件表示

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