クチコミ

総合評価
3.28
212
5
42
4
95
3
32
2
10
1
2
部屋
3.11
接客・サービス
3.18
ロケーション
3.65
朝食
3.40
夕食
2.00
温泉・お風呂
2.73
設備
2.94
清潔さ
1.00
183
5
レジャー
一人
2022年10月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

全国旅行支援が始まり、主に日本海の魚を食べに初めて福井にきました。 初めて宿泊しましたが、駐車場が広大で、到着時間が遅くても楽々駐車できます。 車で来る場合は、駐車の心配をせずに都合が良いです。 ここには、人工温泉の大浴場に男性は8名程入れるサウナあり、適度な湿度もあり 混雑していなかったので、しっかり汗をかけ、水風呂は一般的な17℃前後でしょうか、 週末サウナ―程度の私には良いサ活ができました。  入浴の後は、のんびり広々した食事処にて会席コースをいただきましたが、昼飯を食べすぎたこともありましたが比較的大食いの私が食べきれないほどあり、季節のサンマや根菜類等美味しかったです。  朝食も夕食と同じ食事処でしたが、コロナ禍には広い会場が良いと思います。 お膳での提供でしたが、品数が多く、飲み物はフリードリンクで種類も多く ご飯やみそ汁はおかわりできると説明いただきましたが パンも数種類あり、おかわりすることなく、満腹になりました。 また、機会がありましたらぜひ宿泊したいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【グレードアップ】若狭湾の海の幸を堪能!《若狭路旬彩》全12品の会席コースに大満足!

37
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5
レジャー
家族
2022年10月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

10月7日に宿泊しました。恐竜大好きな息子の誕生日だったので、恐竜ルームを予約しました。 お部屋にはテントやハンモックがあり、とても楽しそうに遊んでいました。恐竜のパネルやステッカーも壁やドアなどに貼ってあり、床には恐竜の足跡も。 ノベルティのフィギュアも家族分いただいてびっくり!息子もこんなに!?と喜んでいました。 お食事も恐竜のプレートやスプーンフォークのセットでいただいて、まさに恐竜づくしでした。 大人のお料理もおいしくいただきました。お風呂は少しぬるめかなと思いましたが、子どもと入るにはちょうど良かったです。 恐竜博物館からは少し離れますが、大満足のお部屋でした。 フロントの方も親切に対応してくださいました。息子も喜んでいたので、また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【恐竜ホテルニューサンピア敦賀】若狭湾の海の幸を堪能!《若狭路旬彩》全12品の会席コースに大満足!

34
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5
レジャー
家族
2017年8月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

8月初旬、海水浴に行くための前泊で利用しました。子連れなので、ベッドではなく和室があるのが便利でした。 フロントの方の対応が丁寧で、気分良くチェックインすることができました。 部屋に到着すると、すでに布団が敷いてある状態でした。言い換えると、チェックイン後は客室に立ち入らない、というこのなのかもしれません。 部屋にあった冷蔵庫が冷凍室もあるもので、保冷剤を凍らせることができたのは便利でした。 大浴場は屋内のみで湯舟が数種類あり、露天はありません。脱衣所に入ったとき「寒い」と思いましたが、湯上りには汗をかかない、快適な温度でした。朝風呂に行った子供たちによると、朝は入れるお風呂の種類が少なかったとのこと。 到着時刻が遅くなる可能性もあったので夕食は付けませんでしたが、周囲には飲食店が豊富にありました。また、ショッピングセンターやコンビニ、ドラッグストアも近く、忘れてしまったものも買い足すことができました。便利な分、街中にあるので、海は見えませんでした。 とても快適に滞在でき、翌日の海水浴も天候に恵まれて堪能することができました。また機会があったら利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
19
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この度はニューサンピア敦賀をご利用頂き、誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を頂き光栄に存じます。 翌日の海水浴も堪能できたとのことで大変嬉しく思います。 お布団は予め敷かせて頂いております。 チェックイン後ご要望等ございましたら内線していただけたらお伺いさせていただきます。 大浴場つぬがの湯は、地元のお客様からも大変ご好評頂いております。お客様のご意見をもとに快適に過ごして頂けるようサービス向上に努めて参ります。今回頂きましたご意見をもとに、次回はさらに満足頂ける様、スタッフ一同精進して参りますので、またのご利用お待ちしております。 夏は、日本海の綺麗な砂浜で海水浴、冬は、敦賀ふぐ、越前カニ料理でお楽しみ頂けます。どうぞよろしくお願い申し上げます。
2017-08-17
5
レジャー
家族
2011年8月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

家族で海水浴目的で宿泊しました。 部屋は広く、お風呂も気持ち良かった。 近くにコインランドリーがあり濡れた水着の洗濯ができるのも嬉しい(ホテル内にあれば更にありがたいですが…) 食事はバーベキューを選びましたが、食べきれないほどのボリューム(実際残してしまいました、スイマセン)で肉以外に海鮮や刺身もありました。また食事場所に小さな子供が喜ぶ遊具のある公園(?)があり、食べ飽きた子供がそこで遊んでくれたおかげで、私たち親も久しぶりにゆっくりバーベキューを楽しめました^^ あえて要望を言えば、四階の喫煙スペースが暑かったです、一階は涼しかったんですが。入浴後に一服って時は浴衣なのでフロント前の一階は使えないので、もう少し涼しくする工夫があればありがたいですが… スタッフさんの対応も素晴らしく(これが一番よかった)次回敦賀に行くときもここに泊まりたいと思えるホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

2011夏休み。期間限定 サマープラン

14
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この度はご利用ありがとうございます。 また、お褒めの言葉を頂戴し大変光栄に存じます。 今回ご利用いただきましたプランのご夕食は、屋外のオープンスペースで皆様揃ってわいわいお楽しみいただけるバーベキュープランでご家族連れのお客様に大変ご好評をいただいております。また、お料理も、お肉・海鮮のバーベキューのほか、お刺身などをおつけしており、バーベキュー以外もお楽しみいただける内容にさせていただきました。今回、ご家族でのお食事をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。 お褒めのお言葉を頂戴しながらも、行き届かない点がございましたこと誠に申し訳ございません。ホテル内どこにいても快適にお過ごしいただけるよう気を配り、工夫改善につとめてまいります。 お近くにお越しの際は是非またご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2011-08-11
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
ペコ犬
30代/女性|10 件のクチコミ

恐竜ルームとのことで、部屋中に恐竜の絵があって子どもは喜んでいました。広さも広くてゆったり眠れました。お風呂はユニットバスでしたが、お風呂にも恐竜の絵がたくさんあって楽しんで入っていました。ハンモックも気に入っていました。 子供も食事付きだったため、朝食も、子供用のご飯を用意してくれ、ドリンク、ご飯、パンが自由に取れて良かったです。 恐竜のガチャや子ども歯ブラシなどももらえてありがたかったです。 ぜひまた敦賀に行く際には利用させていただきたいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
36
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この度はご利用ありがとうございます。 人気の恐竜ルームをご利用いただき、ご家族でお楽しみ頂けたご様子で、安堵しております。 お食事や恐竜グッズなどにも、お子様に喜んでいただけて嬉しく思っております。 また、是非お越しください。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
2025-10-25
5
レジャー
家族
2024年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

恐竜大好きな息子と、家族で宿泊しました。部屋の扉から特別感があり、部屋の中も想像通りでとても楽しく宿泊することができました。チェックアウトが11:00だったこともあり、朝起きてからも十分に遊べて充実できました! 事前に口コミで見ていた通り、お食事も1品ずつ丁寧に作られていることが伝わり、また調理のタイミングもばっちりで、驚きつつ美味しくいただきました。子どもの食事にもこだわりが詰め込まれており、手作り感たっぷりで美味しかったです。朝食のバイキングも美味しく、特にフルーツは新鮮でした。 温泉が改装中だったため、そこだけマイナスポイントでしたが、総じてとても充実した旅行になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
20
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この度はご利用ありがとうございました。 ごゆっくりしていただけたようで何よりでございます。 大浴場の件、ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。 当館の大浴場は老朽化のため現在休止中です。 できるだけ早く皆様にご利用いただけるよう努めてまいります。 またのお越しをお待ちしております。
2024-10-29
5
レジャー
友達
2023年12月宿泊
投稿者さん
39 件のクチコミ

母が急にお友達と会うことになり、せっかくならゆっくり泊まりたいと言うので利用させていただきました。 ソファーのある部屋を希望だったのですが、ギリギリでの予約で部屋の空きも少なかったので 恐竜ルームと言う子供が居たら喜びそうなお部屋を取らせていただきました。 部屋の壁紙も部屋のインテリアも珍しくて良かったのと、ベッドが向かい合わせで4台あり、座って話せるから楽しかったそうです。 食事も前回は真鯛づくしだったので、今回は洋食プランを選び 美味しくいただけたそうです。 スタッフ様の対応も親切でした。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【恐竜ホテルニューサンピア敦賀】シェフイチオシ季節のコースディナー♪

19
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ご利用ありがとうございました。 ご希望タイプの部屋を用意できませんでしたが、ご満足いただけたようでほっといたしました。 至らない点もあったかと存じますが、当館では今後とも皆様にお喜びいただけるよう努力して参ります。またのご利用をお待ちしております。
2024-01-31
4
レジャー
家族
2023年9月宿泊
ゆず7181
30代/女性|2 件のクチコミ

9月に日曜から月曜で大人2人と4歳と1歳の4人で宿泊しました。 フロントで子供にお絵描きスケッチブックと折り紙が入ったプレゼントをいただいたので、部屋でお絵描きして子供と楽しめました♪ お部屋については、宿泊したのが和室というのもあってか、年季が入っているなという印象でした。諸事情で私と1歳の子供だけ部屋についているお風呂に入ったのですが、シャワーカーテンに黒カビのような斑点がいくつかあったのが少し気になりました。洗面台とお風呂の水道も冷たいか熱いかの蛇口しかないので両方回して自分で適温に調節しないといけないタイプで、それが少し面倒でした。アメニティは大人の分しかありませんので、小さな子供連れで行かれる方は子供の歯ブラシやパジャマを持って行った方がいいと思います。 レストランでの食事は、夜朝共に私たち家族以外もう一組いらっしゃっただけだったので、子供が飽きてちょこちょこ歩き回ってしまっても、少し放っておけたので気が楽でした(笑) 夜の料理については新鮮なお刺身や、柔らかいステーキなど少量ずつ品数が沢山出てきたので美味しく楽しめました! フロントやレストランでのスタッフの方の対応もとても丁寧で、子供にも優しく接して下さいました。 日本海さかな街が近く、コンビニも歩いて行ける距離にあり、車で行かれる方にとってはまあまあな立地なのではと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

お子様に嬉しい特典♪敦賀に家族旅行ならこのプランがおすすめ!

11
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この度は数あるホテルの中から、ニューサンピア敦賀をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 お子様との楽しい時間を過ごされたご様子で、スタッフ一同、嬉しい限りでございます。 客室につきましては、浴室の手入れが行き届いておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。定期的なメンテナンスを行ってまいります。 お食事もご満足いただけたご様子で、安堵しております。また敦賀へお越しの際は、ニューサンピア敦賀にお越しくださいませ。お待ちしております。
2023-09-27
5
レジャー
家族
2023年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

恐竜ルームに泊まりました。 部屋のドアから雰囲気を出していて、子供達はソワソワしながら部屋に入るとテントに喜び、ハンモックに喜び、テンションすごかったです。 晩御飯は品数が多く、味もおいしく大満足でした。鯛づくしなだけあって、いろんな調理での鯛をこれでもかと味わうことができました。 ホテルの前には薬局があり、近くにはいろいろお店が揃っているので、忘れ物があっても現地調達しやすい立地で良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【恐竜ホテルニューサンピア敦賀】鯛の薄造り、鯛しゃぶ、鯛めしなど鯛料理を堪能♪(2食付)

15
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この度はご利用ありがとうございました。 お楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。 福井には恐竜博物館以外にもお楽しみいただけるスポットがたくさんございます。 またのお越しをお待ちしております。
2023-08-01
5
レジャー
一人
2021年3月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

コロナ自粛と希望しない人事異動による仕事のストレスから、肉体的精神的に耐えきれなくなり、自分へのご褒美として、3月20日に宿泊させていただきました。料理もおいしかったです。食前酒をこぼしてしまい、スタッフの方にはご迷惑をかけました。コロナ対策もしっかりされていました。夜はとても静かで、ゆったり過ごすことができました。つかの間のリフレッシュができました。明日からまたなんとかつらい仕事をがんばれそうです。スケートリンクが併設されており、有名スケーターの写真が飾られていました。また利用したいです。部屋のwifiが場所によってつながりにくかったのが気になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【グレードアップ】若狭湾の海の幸を堪能!《若狭路旬彩》全12品の会席コースに大満足!

9
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4
レジャー
一人
2017年8月宿泊
将軍2678
50代/男性|3 件のクチコミ

初めてお世話になりました。清潔感があり、全体的に空間に余裕を持った造りとなっているので、ビジネスホテルよりも好印象です。部屋もやや広めです。 部屋の空調は、家庭用のエアコンが設置されていましたが、音がうるさく、就寝時に気になりました。アメニティはチェーンのビジネスホテル以下で、大浴場の脱衣所においても、驚くほど何もありませんので、持参する必要があります。これはマイナス評価ですね。 夕食を館内のレストランでいただきましたが、大変美味しくいただきました。金額的にもお得感がありました。パーテーションの向こうでお食事されているご家族の中に、ずっとお喋りしていて、しかも料理にケチをつけながら食事をする女性がいたため、イライラしてしまいました。レストランのせいではありませんが、静かに食事をしたかったので、大変残念です。朝食のメニューはチェーンのビジネスホテル程度で、味は平均的です。従業員さんはテキパキ動いていました。好印象です。 教育していただきたいのは、夕食時、着席後、ドリンクの注文を聞かず、いきなり料理を運んできたことです。つまり、客が催促しなければドリンクの注文を受け付ける気が無かったということです。基本だと思うのですが、いかがでしょうか? 接客ですが、2日前位に予約確認の電話がありましたが、明るく、元気が良く、大変感じの良い電話応対でした。しかしながら、当日フロントやレストランの接客はマニュアル通りで、いたって標準レベルでした。まあ、きちんとしていますが、心がこもっていないのが感じられえるというか…。大浴場の受付は、田舎の銭湯みたいでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【グレードアップ】若狭湾の海の幸を堪能!《若狭路旬彩》全12品の会席コースに大満足!

8
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、ご夕食・電話対応につきまして、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。 ホテル内のアメニティー・備品についてですが、大変貴重なご意見ありがとうございます。一つ一つ、検討して改善してまいります。 レストラン内では、お話されながら御食事をされるお客様もいらっしゃいますので、申し訳ございませんが、ご了承下さいませ。もしよろしければ、御食事のお席も混雑時でなければ、他のお客様と少し席を離してご用意させて頂きます。 また、レストランでのドリンク注文ですが、サービスが行き届いていなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。 ご指摘頂きました点は、すべてのお客様にご満足頂ける様、対応させていただきましたスタッフだけではなく、全スタッフの接客を見直し、改善いたします。 また、お褒め頂きました点につきましては、より一層精進してまいりますので 敦賀にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2017-08-19
4
レジャー
一人
2015年4月宿泊
かわみちちゃん
60代/男性|95 件のクチコミ

3年ぶりの敦賀訪問(約1年半ほど仕事で敦賀に常駐していた経緯あり) でした。懐かしかったですね。 原発の再稼働もままならない中、敦賀市内にはやはり活性あふれる元気 さは感じられなかったです。 そういう中で当サンピア敦賀さんは、健闘していると思います。 夕食はなじみで通った料理屋さんでいただいたので、当宿のものは食して いませんが、朝食のブッフェは普通の感じでしたねえ。 ・新入社員の女性が研修を兼ねて、私のチェックインの対応をしましたが、  初々しくて一生懸命にされてました。何事も一生懸命さが、客の心を  とらえるものです。初心を忘れずに今後も頑張って欲しいと思います。 ・私の部屋へ感じた感覚も、程良い安心感をもらったので満足できました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
7
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊いただきまして有難うございます。当ホテル、新入社員に有難いお言葉をいただきまして大変嬉しく存じます。より一層お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。また、敦賀にお越しの際は当ホテルを是非ご利用くださいませ。
2015-04-24
4
レジャー
家族
2013年7月宿泊
三毛小春
30代/女性|6 件のクチコミ

立地も道路沿いに「サンピア敦賀」と誘導が何か所かあり わかりやすかったです。 ロビーでのウェルカムドリンクは なんだかうれしいような、落ち着かないような・・・。 ロビーに5人くらいスタッフがいて威圧感がありました。 部屋は、ホテル側の都合によって値段据え置きで別の部屋になりましたが 電球が一つ切れていたけど満足でした。 風呂は少し思っていたよりは・・・でしたが 満足です。朝方はどうして利用できる風呂数が減るのか不明ですが。 風呂でのシャンプーはリンスインシャンプーで若干キシキシします。 夕飯は、食堂で頂きましたが 一品出るのに時間がすごくかかるので じゃっかん手持ち無沙汰な時間がありました。 2〜3品常に目の前にあるとうれしいのにと、思います。 味はおいしかったです。 朝のバイキングもまぁまぁでした。 トースターの使い方がわかりませんでした。 おなかいっぱい食べました。 チェックアウト時、部屋にあった宿泊アンケートを男性スタッフさんに渡すと 「なにこれ」みたいな対応された上に チェックアウトしてまだ私たちが そばにいるのにもかかわらず アンケートの中身をガン見されており とても不愉快に感じました。 普通はアンケートだとわかれば、その場は目を通さずに しまったりするのではないかと思うのですが あまりに、執拗に見られて嫌な気持ちになり せっかくの旅がマイナスな感じがしました。 電話対応も男性のスタッフさんはいい感じがなく ガチャンと音を立てて先に切られるし、対応があまりいい気がしませんでした。 女性のスタッフさんはすごく丁寧で好感がもてたのに あの行動はひきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

季節の会席を味わう1泊2食♪♪宿泊プラン♪♪

6
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この度はご利用誠にありがとうございます。 また、口コミへのご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。 せっかく利用をいただきながら、スタッフの不適切な対応で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。再度スタッフの教育を徹底し、今後このようなことを繰り返さないよう注意してまいります。また、お部屋の電球切れの件でもご迷惑をおかけ致しました。 本当に申し訳ございませんでした。 大浴場・お食事につきましてご意見を賜りありがとうございました。いただきました貴重なご意見をもとに工夫改善に取り組んで参ります。 今後は皆様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。 この度は率直なご意見を賜り誠にありがとうございました。
2013-07-28
4
レジャー
家族
2011年7月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

福井方面の海水浴に行くため宿泊しました。 結婚式も行えるようなホテルのため、ロビーはきれいでしたが、部屋は普通でした。 夕食はバーベキューを選択したのですが、例の焼肉屋の事件から日が浅いためか、雨模様だったためか、他に客はおらず、やや寂しかったです。量も多く、またお肉も美味しかったです。海に近い場所なので、もう少し海産物が多いと良かったと思いました。 朝食バイキングもまずまず種類が多くて良かったです。ただ、パンが食パンしかなかったので、もう少し種類があるといいと感じました。また、ベーコンやソーセージが置いてある位置が少し離れた所だったので、最初気付きませんでした。私だけかもしれませんが、もう少し分かりやすいレイアウトになっているといいかと思います。総合的にはまずまず満足出来ました。近くに行くようでしたらまた利用させて頂きたく思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

2011夏休み。期間限定 サマープラン

4
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用ありがとうございます。 ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。せっかくプランのご夕食に、屋外バーベキューをご選択いただいたにもかかわらず、天候が悪く残念でした。しかしながら、総合的にまずまず満足とのお言葉をいただき安心しております。ありがとうございました。 また、お食事についてのご意見ありがとうございました。頂戴しました貴重なご意見を参考にし、皆様にご満足いただけるようサービスの工夫・改善に努めてまいります。 お近くにお越しの際は是非またご利用くださいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2011-07-29
4
レジャー
家族
2011年6月宿泊
オレンジブーケ
40代/女性|10 件のクチコミ

お部屋は広い和洋室を使わせていただきました。 バスも広く、トイレが別で使いやすかったです。 窓の外はお隣のアリーナでしたが全く気になりませんでした。 大浴場は打たせ湯や寝湯、バブルetcいろいろあってのんびり楽しめました。 大浴場のシャワーの勢いが強すぎるところがあり、隣の人に迷惑になりそうなほどでした。気持ちいいのですが、少し調節されたほうがいいと思います。 朝食で地元の「へしこ、三方の梅干し、小牧のかまぼこ・・・」があり、敦賀出身の私にはかなり嬉しかったです。白いご飯がもう少し美味しいお米であれば言うこと無しです。 これからも敦賀の味を提供していただきたいです。 また敦賀へ行く際には利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

◆全室禁煙【朝食付き】プラン◆

4
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用ありがとうございます。 また、お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。 ご利用いただきました、大浴場「つぬがの湯」は、いろいろなお風呂が楽しめると、ご宿泊のお客様をはじめ地元のお客様の日帰り入浴としてもご好評をいただいております。 シャワーの勢いについては、大変申し訳ございませんでした。早急にチェックし、改善を図ってまいります。 ご朝食は、懐かしい味をお楽しみいただき喜んでいただけたようで大変嬉しく思います。 これからも敦賀特産の地物をご提供してまいりたいと思っております。 また、白ご飯についてのご意見を賜り誠にありがとうございます。貴重なご意見を参考にし、皆様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう努力してまいります。 お近くにお越しの際は、ぜひまたご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
2011-06-14
4
レジャー
家族
2011年1月宿泊
シン0829
20代/男性|22 件のクチコミ

電車が動かず、急遽泊まりになりました。 こどもたちは2回も泊まれて喜んでいました。 朝食だけにしたのですが、バイキングで品数は少ないかなぁと思いました。 さかな街へ行こうと思い、荷物が多かったのですが、フロントで預かってくれました。 雪の為、タクシーも呼べず歩かないとあかんなぁと思っていましたが、ホテルの方が車を出してくれて送ってくれました。 満足気分で買い物が見れました。帰る際にも連絡をくれて迎えに来てくれ、駅まで送ってくれました。 大変感謝しています。 駅から少し離れているのが嫌ですが、敦賀に来たらここにしか泊まらない気持ちになりました。 【ご利用の宿泊プラン】 ◆全室禁煙【朝食付き】プラン◆ 【禁煙】和室10畳


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

◆全室禁煙【朝食付き】プラン◆

3
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用ありがとうございました。 25年ぶりの記録的な大雪…交通機関もストップしてしまい大変な思いをさせてしまいました。 お疲れ様でございました。 少しお時間はかかってしまいましたが、当ホテルの車を準備することができ、お送りできて本当に良かったです。お買い物もゆっくり楽しんでいただけたようで安心いたしました。 これからも、皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指しより一層努力してまいります。 お近くにお越しの際は、是非またご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
2011-02-04
5
レジャー
家族
2010年9月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

9/19に宿泊しました。駐車場が広く止めやすく、部屋も広く大変満足しました。部屋がとても綺麗で、テレビのチャンネルが多く子供達が大喜びでした。大浴場も広く綺麗で良かったです。本物の温泉ではなかった事、露天風呂が無かったことが若干のマイナスですかね。館内にお土産が少ししか置いてなかった事、朝食のバイキングの種類が少し少なく感じました。総合的にみて、宿泊料金に比べるとかなり割安感があり、家族連れには最高でした。ぜひまた宿泊したいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

◆全室禁煙【朝食付き】プラン◆

3
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この度はご利用いただきありがとうございました。 お部屋にご満足いただき大変嬉しく思います。当ホテルでは、清掃の行き届いたお部屋で、お客様にゆっくりとお寛ぎいただくことがいちばん大切なことと考えております。これからも、お客様にご満足いただける快適なお部屋づくりをスタッフ一同徹底してまいります。 また、館内売店ならびにご朝食のご意見をありがとうございました。お客様から頂戴した貴重なご意見を大切にし、今後は皆様にご満足いただけるようサービスの工夫・改善につとめてまいります。 お近くにお越しの際は是非またご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
2010-09-22
4
-
-
2009年5月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

GW旅行2日前のインターネット予約。小浜敦賀旅行をあきらめかけていた中、ニューサンピアにヒットしました。料金 部屋 バイキング朝食 大浴場すべてに満足で、家族良い思い出になりました。和室10畳だと多分ありきたりの・・・と思いきやドアを開けた瞬間目の前に洋風の大空間(オーバーかな・・)に大きなソファーが、そして和室(仕切無し別室)があり、瞬時に当りと思いました。ホテルの予約案内に和室の写真を掲載されたらどうでしょうか。隣室・じゅうたん張廊下の防音対策も完璧?で、快眠できました。良い事ばかり書きましたが、あえて悪いところを無理やり探すと、近くにコンビにや食事をする所が無い。朝食バイキングは幼児は無料にしても良いのでは?(大人・子供料金は高いのだから)館内のドリンクが高い。位ですかね。家族旅行以外でもビジネスにも使えますね。また利用させていただきます。  【ご利用の宿泊プラン】 和室10畳Aタイプ


部屋:
5
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
4
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3
レジャー
一人
2025年2月宿泊
投稿者さん
23 件のクチコミ

 2月中旬に素泊り利用。随分早くから予約したせいなのか、時期的に閑散期だったからなのか不明だが、安く泊まれてよかった。3月、4月の旅行で再利用もありだと思って予約を試みたが、価格が爆上がりで断念。  手ぶらなら敦賀駅から歩けなくもない距離だが、旅行の大きな荷物を持っていては少ししんどい。周遊バスは本数が少ない。宿から10分程度歩けば、回転寿司店、焼き肉店、ラーメン屋、スーパーなどが複数ある(“日本海おさかな街”も)。自家用車利用なら、便利がよい施設なんだろう。施設は少しくたびれかかっているようだが、特に大きな問題なし(水道のパッキンは早めに替える方がよさそう)。部屋は広めで良かった。4階が最上階で、高所が苦手な私としてはありがたかった。  スケートリンクが併設されている稀有な宿泊施設。どのような経緯で作られた施設なのかは知らないが、のんびり、ゆったりした雰囲気を感じた。タイミングと経済面の条件があえば、家族7人で2〜3室を予約して、フグのコースでも食べてみたいと思った。


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-
1
9
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この度は御利用いただき誠にありがとうございました。当館は建物・設備が古く、ご滞在中にご不便をおかけした点もあったかと存じます。 今後も皆様に安心してご利用いただけますよう努力してましります。 またのご利用をお待ちしております。
2025-02-26
4
レジャー
家族
2024年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

お部屋は古めでした。 トイレとバスが一緒になっていました。 15時からのチェックインでしたが少し待ってからの案内でした。 夜のバーベキューは人が少なく 子供達は途中で三輪車で遊んだり出来てよかったです! 対応してくださった方がとても親切でした。 朝のビュッフェはとってもおいしかったです! サバが並んでいたのがさすが福井だなって感じでした!!! 水晶浜から近い立地でよかったです!


部屋:
3
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【夏季限定】BBQプラン★夏はこれ!ドリンク飲み放題もセットです!

3
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この度はご利用ありがとうございました。 チェックインをお待たせしてしまい申し訳ありませんでした。バーベキューはお盆期間中のため地元企業の団体予約が無く、すいていたかと存じます。 またのご利用をお待ちしております。 ありがとうございました。
2024-08-28