クチコミ

総合評価
3.71
289件
5
50件
4
103件
3
37件
2
13件
1
6件
部屋
3.77
接客・サービス
3.86
ロケーション
3.71
朝食
3.59
夕食
4.13
温泉・お風呂
3.25
設備
3.59
清潔さ
3.70
クチコミの投稿画像・動画
211件
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
ああさんぽ
40代/女性|1 件のクチコミ
部屋が広くて綺麗、次は食事付きで再訪したい

部屋も広くて綺麗で大満足でした! 当日の予約だったのでお食事は出来ませんでしたが、次行く時はお食事も付けたプランで、また泊まりに行きたいと思ったホテルでした!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
204
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この度はニューサンピア敦賀にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の広さや清潔感についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 今回はお食事なしでのご利用でしたが、次回お越しの際はぜひ当館自慢の若狭の幸を使用した会席料理もお楽しみいただければ幸いです。 次回ご利用時には、お食事付きのプランにてご満足いただけるよう準備を整えてお待ちしております。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ニューサンピア敦賀
2026-07-28
4
レジャー
家族
2026年9月宿泊
たかにゃんたろう
40代/男性|4 件のクチコミ
子供は大喜び、コスパ抜群で大満足

大人3人+子1人で泊まりました トリプルベッドでハンモックあり、テントありで子供は遊び回って楽しがってました。大人は広々と寝れました 少し残念なことは受付男性がオロオロしている感じでスムーズにチェックインできなかったこと。エアコンフィルターが埃が詰まっていた。ベッドの時計は合っておらず、ちょっと不便でした。 あと希望としましては、シャワーヘッドのスイッチON.OFFでお湯が止めれたら嬉しいですね。お湯をとめるたんびにお湯の温度調整しなきゃならないので 全体的にコストパフォーマンスの高い部屋だったのでとても気に入りました


部屋:
5
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接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
36
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4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
hal_hal
60代/男性|2 件のクチコミ
綺麗な砂浜と美味しい地魚に大満足

綺麗な砂浜、美味しい地魚 とても良かったです♪


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
72
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4
ビジネス
家族
2026年9月宿泊
zuzu0321
50代/女性|17 件のクチコミ
朝食が豪華でスタッフの対応も丁寧

朝ごはんがびっくりするぐらい豪華でした チェックインがちょっととまどいましたが、スタッフさんがきちんとフォローしてくれたから助かりました ただ、ちょっと到着が遅れる旨を連絡したところ、楽天に記載されている電話番号が違っていたような気がします 公式サイトから電話したらつながりましたが。 お世話になりました


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
23
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5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
のこのこっち
30代/女性|4 件のクチコミ
恐竜だらけの部屋と朝食に子供も大満足

部屋はいろんなところに恐竜がいて、遊ぶスペースもあり、子供たちは大興奮でした。 出入口で靴を脱ぐため、0歳児も安心してハイハイできます。 広さもあるため、遊ぶ子供たちの横で大人もゆっくりできました。 朝食はどれも美味しくて、ドリンクバーもあり大満足です。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
86
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4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
ようちゃんままこ
50代/女性|5 件のクチコミ
鯛づくしの夕食と小皿いっぱいの朝食に大満足!

夕食は鯛づくしコースにしました。鯛はあっさりとしているからコースでどうかなと思いましたが、お刺身も味を変えて3種類あったし、鯛しゃぶも、兜焼き、鯛めしなど、どれも美味しかったです!珍しい全国の日本酒が置いてあって、和食にあって飲み比べも良かったです。 朝食も小皿料理がズラリと並んで、鯵の開きや豆乳鍋も付いていて大満足でした! ご飯が本当に美味しかった!今度は広い部屋にゆったり泊まりたいです。温泉復活して欲しいなあ!


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
89
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
家族
2026年8月宿泊
J7055
40代/男性|7 件のクチコミ
値段の割に設備は古め、部屋飲みには最適

全然悪くは無いと思うんですが、値段の割には温泉や大浴場等もなく、お部屋の小さい浴槽だけで、昔の宿泊施設って感じでした! おへやは広いお部屋にしたので、それなりに広かったです。 近隣にドンキホーテ等もあったので、 ホテル飲みとかには適してるのかも。


部屋:
3
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
2
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朝食:
3
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温泉・お風呂:
1
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
2
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
家族
2026年8月宿泊
北陸大好きだ
40代/男性|1 件のクチコミ
画像と少し異なり、お得感はあまり感じない

いつも敦賀に来た際には利用してますが、シングル2台が付いて部屋が少し広いぐらいでお得感はあまり感じませんでした。画像とは少し違う気がしました。いつも、コーヒーかお茶が用意されていたと思いましたがケトルのみ設置してあり使う用途は全くありませんでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
50
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3
レジャー
家族
2026年9月宿泊
こはーん★
40代/男性|2 件のクチコミ
清潔な部屋と美味しい朝食に大満足

部屋も清潔で朝ごはんもとても美味しかったです。 また泊まりたいです😊


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
2
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朝食:
4
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温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
20
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3
レジャー
家族
2026年8月宿泊
ジョニー54
30代/男性|2 件のクチコミ
静かで落ち着いた雰囲気、大浴場は利用不可

可もなく不可もなくと言った感じ。 大浴場使えなかったことはマイナスか。ただ、静かで落ち着いた感じは良かった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
66
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
ごんごんちゅん
40代/女性|2 件のクチコミ
朝食は和食中心で豊富、部屋は清潔で快適

朝食はお膳で品数が豊富でした! パンもありましたが、和食なのでパンに合うおかずがあったらもっと良かったです! 幼児と小学生のおかずが同じでした。子供には少し大人っぽい内容だったかも?取り皿に子供用の食器があったら嬉しかったです。 ロビーはロボットが掃除してました。お部屋も綺麗で清潔でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
-
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
257
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この度はニューサンピア敦賀にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お部屋の清掃状況につきましてもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 ご朝食につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。パンとの組み合わせや、お子様用のお食事内容、食器の備え付けにつきましても、お客様からいただいたご意見を今後のサービス向上の参考にさせていただきます。 小さなお子様連れのお客様にも快適にお過ごしいただけるよう、より良い環境づくりに努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ニューサンピア敦賀
2026-07-28
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
YN mon
40代/女性|3 件のクチコミ
子供は大喜び!添い寝しやすいベッド配置

子どもはめちゃくちゃ喜んでいました!ベッドが3つあって、2つはくっついていたので添い寝しやすかったです! お風呂場のシャワーカーテンの臭いがすごかったので変えられた方が良いと思います。 洗面の蛇口の水が出るところがすごく短いので手や顔を洗うのが大変でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
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設備:
4
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
298
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この度はニューサンピア敦賀にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お子様にも喜んでいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。ベッドの配置につきまして、快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。 一方で、お風呂場のシャワーカーテンの臭い、ならびに洗面蛇口の形状に関しまして、ご不便とご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 ご指摘いただきました点は真摯に受け止め、早急に清掃状況の確認および今後の改善に向けた検討をさせていただきます。 今回いただいた貴重なご意見は、より快適な施設作りのための参考にさせていただきます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ニューサンピア敦賀
2026-07-28
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
nyoron77
60代/男性|11 件のクチコミ
雨風しのげる駐輪場と親切なフロント

私はバイク旅が多く、いつも屋根付き駐車場の有無でホテルを選びます。今回、雨風にさらされない駐輪場があり助かりました。風も入らない車庫に近いものでした。 フロントのかたが、ご親切に案内していただき、うれしかったです。 また利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
353
不適切なクチコミを報告する
この度はニューサンピア敦賀をご利用いただき、誠にありがとうございます。 バイクでのご旅行とのこと、当館の駐輪場がお客様のお役に立てたようで大変嬉しく存じます。愛車を雨風から守れる環境は、ライダーの皆様にとっても安心材料かと存じます。(夏期間中は正面入り口横にお停めいただいております) また、フロントスタッフの対応につきましても温かいお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。今後ともニューサンピア敦賀をよろしくお願いいたします。
ニューサンピア敦賀
2026-07-28
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
バタバタバタコ
40代/女性|1 件のクチコミ
コスパ良い!

物価高騰にも関わらず、素泊まりでも1人4000円で、泊まれて3人一部屋でも広々と泊まれて良かったです。綺麗なホテルで清潔感ありました。 残念なのが、長旅なので大浴場期待してあましたが、期間中止ということで残念でした。 でも、コスパよくてありがたかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
427
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この度はニューサンピア敦賀にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご多用のところにも関わらず、嬉しいお声をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 客室につきまして「綺麗で清潔感があった」とご満足いただけたご様子で、大変嬉しく拝読いたしました。日頃よりロビーをはじめ、お客様が快適に過ごしていただける空間づくりに努めておりましたので、そのようなお言葉を頂戴し感激しております。 一方で、大浴場につきましては、ご利用を楽しみにしていただいていたにもかかわらず、ご案内できずご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 価格帯について「コスパが良い!」とのご評価を頂戴し、誠にありがとうございます。お日にちには寄りますが、通常よりお得にお泊りいただける日もございますので、ぜひまたお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております
ニューサンピア敦賀
2026-05-15
4
レジャー
友達
2026年5月宿泊
サクラごんちゃん
50代/女性|13 件のクチコミ
広々駐車場と美味しい朝食、でも食材は不明

駐車場が広くて使いやすかったです。 朝食は美味しかったですが、地元食材が何かがあまりわからないでした。 サラダは袋入りのスーパーで買うのと変わらない感じでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
298
不適切なクチコミを報告する
この度は、ニューサンピア敦賀をご利用いただき、誠にありがとうございます。 駐車場に関しまして、広く使いやすかったとのご感想をいただき大変嬉しく存じます。 また、朝食内容につきまして貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。 食材の表示やメニューの工夫に関しましては、お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。今回頂戴しましたご指摘は、今後のサービス改善に向けた貴重なご意見として参考にさせていただきます。 これからもお客様にご満足いただける朝食をご提供できるよう、メニューの見直しを含め改善を検討させていただきます。 お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ニューサンピア敦賀
2026-07-28
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ゴコウエイ
50代/男性|25 件のクチコミ
広々とした和室に感動、また来ます

チェックインの部屋型は和室で、部屋の中のスペースが広くて、设备全がそろっていて、不思議なことにベランダにまだ溶けていない氷の山があって、これは南国から日本に旅行に来た外国人に対してこの上なく新鮮な感じを感じて、次に日本に来る敦贺旅行は再び贵店の店を选择びます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
597
不適切なクチコミを報告する
この度はニューサンピア敦賀にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、嬉しいクチコミをいただき、重ねて御礼申し上げます。 和室から雪景色がご覧いただけたご様子で、冬の日本を感じていただけたようですね。お部屋によっては、窓から敦賀の野坂山を一望できるお部屋もございます。冬には雪を被り、春には青々とした野坂山の一面をお楽しみいただけます。 また、お部屋の広さについても、お褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。 敦賀へお越しの際は、またぜひお越しくださいませ。 ゴコウエイ様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ニューサンピア敦賀
2026-04-11
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ととちいちい
50代/男性|1 件のクチコミ
カニ食べ放題と天ぷら美味しく満足

結婚式場や宴会場のある懐かしい感じのホテルです。 お部屋も少々設備は古いですが奇麗に掃除されてて居心地は良かったです。 夕食はカニのバイキングでした、カニの食べ放題は勿論ですが、ローストビーフ、刺身、天ぷらなどもあり、特に天ぷらが美味しくて、満足でした。 次の日の朝はスケートリンクに向かう学生さん(?)が沢山いて地域の為の施設でもあるんだなと。 長く営業して欲しいです。泊ってよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【2/21限定】☆ディナーバイキングプラン☆冬の味覚の王様!蟹を堪能!(1泊朝夕付)

564
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この度はニューサンピア敦賀にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、嬉しいクチコミをいただき、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の清掃につきましても、設備はレトロ感が否めない部分もございますが、清潔さについて「綺麗に掃除されており居心地がよかった」とご満足いただけたご様子で、清掃スタッフにとっても大きな励みとなります。これからも快適におくつろぎいただける空間づくりに努めてまいります。 また、ご夕食はメインの蟹の他にも、ローストビーフ、お刺身、天麩羅と沢山召し上がっていただき、一番のお気に入りメニューを見つけていただけたご様子で大変嬉しく存じます。 学生さんが利用していたスケートリンクは、北陸随一の公式リンクでございます。県内外から、多くの選手が練習に来られ、合宿などの利用としてサポートさせていただいております。 さらに、最後にいただいた「長く営業して欲しい」とのお声に感動いたしました。大変嬉しく、心より感謝いたします。 またぜひ、ニューサンピア敦賀へお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております
ニューサンピア敦賀
2026-03-03
5
レジャー
仕事仲間
2026年1月宿泊
sherry4
20代/男性|2 件のクチコミ

朝ごはんが美味しかった。 種類も豊富で良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
508
不適切なクチコミを報告する
この度はニューサンピア敦賀にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご多用のところにも関わらず、嬉しいお声をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご朝食につきまして、「種類が豊富で美味しい」とのお声をいただき大変嬉しく存じます。料理スタッフへも共有させていただき、励みとさせていただきます。 ぜひまたニューサンピア敦賀へお越しくださいませ。 安心できる美味しいお料理をご用意して、お待ちしております。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております
ニューサンピア敦賀
2026-03-03
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
なないろさん
10代/女性|2 件のクチコミ
朝食が美味しい、また来ます

朝ごはんがとても美味しかったです。また来ます


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
434
不適切なクチコミを報告する
この度はニューサンピア敦賀にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、嬉しいクチコミをいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご朝食につきまして、「美味しい、また来ます」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。 朝食御膳は、朝からの皆様の活力となるよう、よりよい朝食バランスを考え、丁寧にご用意しております。 そのように感じて頂けたのでしたら、大変嬉しく存じます。 ぜひまたニューサンピア敦賀へお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております
ニューサンピア敦賀
2026-03-03
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
といといとい
40代/男性|3 件のクチコミ
部屋が綺麗!また利用したい

部屋が綺麗で、ゆっくり過ごせました! また利用したいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
388
不適切なクチコミを報告する
この度は御利用誠にありがとうございました。 客室の清掃につきまして、お褒めのお言葉ありがとうございます。 清掃スタッフへも共有させていただきます。 またのお越しを心よりお待ちしております。
ニューサンピア敦賀
2026-01-14