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箱根エレカーサ ホテル&スパ クチコミ・感想・情報

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箱根エレカーサ ホテル&スパのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.94
  • アンケート件数:297件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.94
  • 立地4.56
  • 部屋4.69
  • 設備・アメニティ4.44
  • 風呂4.69
  • 食事5.00
宿泊年月
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14件中 1~14件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合5

投稿者さんの 箱根エレカーサ ホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2024年09月23日 18:08:48

お料理がすべて本当においしかった!
ホテルの皆さんのサービスもさりげなく心地よく、素敵なほてるでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【8/10~8/12 お盆限定】エレカーサで過ごす夏休み シェフお任せイタリアンスペシャリテディナー
ご利用のお部屋
【【源泉かけ流し半露天風呂】2F3F スーペリアルーム42平米】

総合5

投稿者さんの 箱根エレカーサ ホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2024年08月13日 17:16:09

素材を良さを引き立てる料理がとても素晴らしく、美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【8/10~8/12 お盆限定】エレカーサで過ごす夏休み シェフお任せイタリアンスペシャリテディナー
ご利用のお部屋
【スタイリッシュツイン32平米 シャワーブース付き】

総合5

feverzexusさんの 箱根エレカーサ ホテル&スパ のクチコミ

feverzexusさん [50代/男性] 2024年08月13日 14:07:23

8月4日、妻の誕生日に宿泊させて頂きました。そもそも半端ない口コミ高評価に期待して選んだのですが、まさに評判通り、期待通りのホテルでした。

夕食も朝食のコース共に見た目も素晴らしく、そしてとても美味しかったです。目の前に早雲山、そして強羅の街並みなどがパノラマ風景で見えるレストランでの食事はやっぱり一味違いますね(笑)。アルコールが二人ともダメで、また妻は生ものがダメでしたが、それを事前に聞いて頂き、一部変更して対応して頂いて誠に有難うございました。本当は夕食後にバースデーケーキを出して頂く予定でしたが、夕食がボリュームがあったので、とてもその場で食べきれる自信がなく、急遽、後でお部屋に持ってきて頂くようにお願い致しました。急な変更で、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
お風呂は大浴場、貸し切り風呂も全て利用させて頂きましたが、やっぱり部屋の源泉かけ流し半露天風呂はまったり、ゆったりと出来て最高でした。ただ、1階だったこともあり、特に夜は、妻はなかば冗談がてら、猿とか熊や猪とか来たらどうしようと心配してはいましたが(笑)。
車でホテルに向かう場合には、カーナビの設定でも辿り着けるとは思いますが、どんどん山を上がっていくイメージなので、公式HPのアクセス動画などを事前に観ておいた方が、分岐箇所で間違うことなく辿り着けると思いますので、おススメ致します。ちょっと狭い道も一部ありますしね。夕食の時間が基本18時からということもありますので、なるべく明るいうちの到着を目指した方が良いでしょうね。ホテルに着いたら、もうその後、再度、車で何かを買いに行こうとは思わない場所だと思いますので、麓のセブンイレブンなどで予め必要なものを購入した上で向かった方がいいですね。ホテル内にも自販機や氷などはあります。

とにかく、料理・お風呂・サービスと大満足で、高評価なのも納得のホテルでしたので、また是非、次回、別の季節にお伺いしたいと思います。その際は、今回、妻が利用しなかったエステも利用出来ればと思います。

今回はお世話になりまして、誠に有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【アニバーサリー】スパークリングワイン&選べるアニバーサリ—特典付き/イタリアンベーシックディナー
ご利用のお部屋
【【源泉かけ流し半露天風呂付】1F スーペリアルーム42平米】

総合5

投稿者さんの 箱根エレカーサ ホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2024年08月07日 17:09:01

ここのホテルは食事がとにかく美味しい。
オーベルジュの規模が少し大きくなったような感じで、食事目当てだけでも十分。
部屋の数が多くないので、大浴場も大きくないが、貸切風呂もあるし部屋の露天風呂でもゆっくりくつろげる大人の宿。
スタッフの皆さんの対応も素晴らしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】強羅を望む絶景ダイニングで本格イタリアンフルコースを堪能
ご利用のお部屋
【【源泉かけ流し半露天風呂付】モデレートルーム32平米 】

総合5

投稿者さんの 箱根エレカーサ ホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2024年06月15日 18:15:13

箱根は年に数回行きますが初めての宿泊です。
早く着いてしまい駐車場で待とうと思っていたら、
スタッフの方が来て下さり入れて頂きました。
お部屋からの景色、温泉、お食事すべて良かったです。
帰りも駐車場まで荷物を持って送って頂きありがとうございました。
スタッフさんのサービスが一番素晴らしいと思いました。
また、お邪魔したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF! 絶景ダイニングで本格イタリアンを味わうベーシックディナー
ご利用のお部屋
【スタイリッシュツイン32平米 シャワーブース付き】

総合4

シンプルライフがいちばんさんの 箱根エレカーサ ホテル&スパ のクチコミ

シンプルライフがいちばんさん [60代/男性] 2024年05月10日 11:42:52

静かな良いホテルだと思います。
私は大失敗してしまいましたが。
ホテルでおいしいフレンチ食べて、バーで追い酒して部屋で何度も温泉に。
と思っていったのですが、
間違えて頼んだコースが夕飯スパゲティにサラダ、朝飯にサンドイッチ。
わざわざ食事旅行に行って食べる飯ではありませんでした。
私が悪いので、誰に文句言うものでもないのですが、がっかり旅行になりました。
コースの説明でなんで気が付かなかったのでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【1日2部屋限定】 お部屋で楽しむ夕食パスタセット&シェフの気まぐれ朝食サンドウィッチ 
ご利用のお部屋
【【源泉かけ流し半露天風呂付】モデレートルーム32平米 】

総合5

投稿者さんの 箱根エレカーサ ホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 18:42:11

特別感のあるホテルです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】源泉かけ流し強羅温泉を心ゆくまで・・・贅沢で日常を忘れるような休日を/素泊まり
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン32平米 シャワーブース付き】

総合5

アマチュア74さんの 箱根エレカーサ ホテル&スパ のクチコミ

アマチュア74さん [70代/男性] 2024年03月02日 20:04:08

フルコースのディナーの料理は最高でした、ボリュームは少しあり過ぎかなと思いましたが残すのは勿体無いので無理して全部頂きました。少し残念なのは朝食ですね、ディナーと違って見習いが作ったと思うようなミネストローネでした、他は出来合いの物だけでしたのでこれなら普通のコンチネンタルでいいですね。
部屋付きの露天風呂は気持ちが良くて10回位入りました、残念なのはトイレの場所がベッドの近くにある事、他は快適な空間、リラックスできました。
またリピートする予定です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!強羅を望む絶景ダイニングで本格イタリアンフルコースを堪能
ご利用のお部屋
【【源泉かけ流し半露天風呂付】モデレートルーム32平米 】

総合5

投稿者さんの 箱根エレカーサ ホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月24日 20:24:04

妻が妊娠中の宿泊でしたが、様々なご配慮をいただき快適に過ごすことができました。
食事、貸切風呂、細やかなサービス
全て期待以上で大変満足しております。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】厳選食材を贅沢に使用した本格イタリアンに大人気の一口リゾットがプラス
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン32平米 シャワーブース付き】

総合5

投稿者さんの 箱根エレカーサ ホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月01日 05:45:11

箱根はいろんな所泊まりましたがとても良い時間過ごせましたイタリアン絶品でしたただワンドリンクがついていれば良かったかなと

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【新春お年玉セール】1日2組&平日限定!お一人様最大10,000円割引ーベーシックディナー
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン32平米 シャワーブース付き】

総合5

sienamamaさんの 箱根エレカーサ ホテル&スパ のクチコミ

sienamamaさん [70代/女性] 2023年12月25日 22:37:42

食事が凄く美味しかったです!部屋はそう広くは無いのですが、コンパクトにまとまっていて、居心地良くアメニティー、サービスはすべてに申し分ありませんでした。夕食のメイン料理の魚、肉共、火入れ具合、味、特にサーロインステーキはこれまで頂いた中でも最高でした。欲を言えば、ドリンク代、ワイン価格が掛けすぎかな?と感じました。それから出来たらルームキーが二個用意されたら良いと思いました。高台にあるので、景色もよいのですが、坂道を登るので、冬場は車は厳しいので、(強羅まで迎えがあるので電車なら良いのですが)又、温かい時期に、是非、再訪したいと思っています。素敵な宿に巡り会えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】 強羅を望む絶景ダイニングで本格イタリアンフルコースを堪能
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン32平米 シャワーブース付き】

総合5

投稿者さんの 箱根エレカーサ ホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2023年12月14日 22:28:17

アメリカから日本出張中の週末にアメリカ人の夫と共に滞在した日系人です。強羅の駅からはちょっと離れたところにありますが、午後2時半以降は必要に応じてピストンで送迎サービスをしてくださるシステムで、立地の問題はそれでかなりの部分まで解決できるかと思います(私どもの場合、高齢者の夫(笑)が強羅の駅で2時半まで待つのはちとキツイというので強羅駅からタクシーを使用しましたが、1050円ですみました(現在のドル・円為替率から言うと、信じられないくらいの安価!)。帰りは、チェックアウト後にバス停までお送りくださり助かりました。とても親切な運転手さんで、バスが出発するまでその場に留まり見守ってくださったのには感激しました。

お部屋の中にある露天風呂が大変快適で、夫ともども何回も入らせていただき、すっかり疲れが取れました。お部屋にパスタを持ってきていただくプランでしたが、カルパッチョもパスタも大変美味しかったです。スタッフの方が皆さん丁寧で親切で、スタッフ教育の徹底さに感服しました。部屋にくるスタッフの方が皆さん靴を脱いで入室されたのに至っては、夫など大恐縮していました。でも「何だか、王様にでもなった気分」と言っていました(笑)。素敵な週末をありがとうございました。次に日本出張した時もまた夫婦揃って来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【1日2部屋限定】 お部屋で楽しむ夕食パスタセット&シェフの気まぐれ朝食サンドウィッチ 
ご利用のお部屋
【【源泉かけ流し半露天風呂付】モデレートルーム32平米 】

総合5

投稿者さんの 箱根エレカーサ ホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2023年11月27日 17:20:47

11月25日に宿泊しました。
食事は、夕食も朝食も美味しかったです。
お風呂、スパもとても気持ち良く満足出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【ベーシックディナー】強羅を望む絶景ダイニングで地産地消の本格イタリアンフルコースを堪能
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン32平米 シャワーブース付き】

総合5

投稿者さんの 箱根エレカーサ ホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2023年11月25日 20:21:10

夕食のみのプランでしたが、宿泊日前日に送迎のおねがいのお電話をした際に朝食もつけて頂きました!
結果、朝食つけて頂いて本当に良かった…と思うほどのクオリティです。
直前のお電話でのご対応頂いた女性の方の話し方もとっても素晴らしく、行く前から絶対に素敵なところなんだろうなと安心して伺うことが出来ました。落ち着いた客層とスタッフの方全員ホスピタリティが最高で不満が一切ありませんでした。
予約した際は客室露天風呂に惹かれて、イタリアンについてはお部屋食でもないしなぁと特別期待はしていなかったのですが素敵な雰囲気の会場でのコースのお料理が美味しすぎてびっくりしました。料理にこだわりを感じましたし、食べるのが好きな方は絶対にご満足いただけるハイクオリティだと思います!
おなかいっぱいで温泉も源泉かけ流しの半露天風呂で、テレビも大きいしお部屋も広いし景色もいいし最高なお宿です。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【夕食のみ/ベーシックディナー】強羅を望む絶景ダイニングで地産地消の本格イタリアン/朝食なし
ご利用のお部屋
【【源泉かけ流し半露天風呂付】最上階デラックスツイン64平米】

14件中 1~14件表示

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