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那須温泉 休暇村那須 クチコミ・感想・情報

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那須温泉 休暇村那須のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:274件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.39
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.94
  • 食事4.56
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総合5

HIROSHIAZUMA2009さんの 那須温泉 休暇村那須 のクチコミ

HIROSHIAZUMA2009さん [40代/男性] 2023年12月19日 23:02:41

食事に関して言うと、ここ数年冬場に利用させて頂いているが今年はイチゴの大きさや美味しさが去年以前より格段に良くなった。
食べれば美味しいのかも知れませんが、メバルの煮付けの見た目が良くなく手が出なかった。この時期、カニが無いのが残念。
いつも楽しみな朝のフォーやお肉たっぷりのカレーはお馴染み化していてますが、続けて欲しいメニューです。

宿泊当日は急な冷え込みで、部屋や露天風呂から巨大なツララや雪景色が見られて、子どもも大喜びでしたが、宿から30分程度にある那須ハイランドパークは殆どのアトラクションが運休で、コチラは残念でした。

スタッフの方で若葉マークを付けた新人さんも丁寧で優しそうな人柄が窺え、良いサービスを受けられたと感謝しています。

是非また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
那須温泉 休暇村那須 2023年12月23日 15:47:14

この度は、休暇村那須にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、例年冬の時期にご利用いただいてるとのことで、重ねて御礼申し上げます。
イチゴについては、生育状況やそれまでの気候等の影響で、サイズや風味等にバラつきがあるかもしれませんが、出来る限り美味しいイチゴを提供して参りたく存じますので、引き続き、楽しみにしていただければと存じます。
当日は寒波の影響で、雪模様となりましたが、そちらも含めてお楽しみいただけたご様子で、大変安心しております。
不慣れなスタッフもおりますが、今後も誠心誠意、多くのお客様にお喜びいただける場を目指して精進して参りますので、引き続き、温かい目で見守っていただければと存じます。
また機会がございましたら休暇村那須に遊びに来てください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
「いちご王国」とちぎが誇るブランドいちごで乾杯♪季節の厳選素材を愉しむプレミアムビュッフェ
ご利用のお部屋
【【南館】和室12畳(禁煙・トイレ付)Wi-Fi完備(無料)】

総合5

あらやだ奥さまさんの 那須温泉 休暇村那須 のクチコミ

あらやだ奥さまさん [40代/女性] 2023年12月18日 20:02:00

12月の週末に利用しました。
施設の豪華さはありませんが、サービスと食事がとてもよく、満足できる旅行になりました。

チェックイン時のウェルカムドリンクとスイーツ、夕食ブッフェの味および品数、入浴後のアイスクリームのサービス、とてもよかったです。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
那須温泉 休暇村那須 2023年12月23日 16:22:01

この度は、休暇村那須にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、「モテナス」の取り組みや、お食事ともにご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今年度は、那須の新しいおもてなし「モテナス」と題して、様々な取り組みをご用意しております。
また機会がございましたら休暇村那須に遊びに来てください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
「いちご王国」とちぎが誇るブランドいちごで乾杯♪季節の厳選素材を愉しむプレミアムビュッフェ
ご利用のお部屋
【【斜面側】洋室ツイン(禁煙・トイレ付)Wi-Fi完備(無料)】

総合5

さぁちゃん064さんの 那須温泉 休暇村那須 のクチコミ

さぁちゃん064さん [30代/女性] 2023年12月10日 19:50:39

母、子供四人の旅行で宿泊しました☆
子供が大好きないちごの食べ比べとビュッフェ、そして雲海が気になり予約しました。
結果、超満足です!雲海見れました☆露天風呂や部屋からの雲海、そして朝日最高でした☆いちごの食べ比べとビュッフェ、内容も素敵でした☆部屋に持ち帰りができるスイーツサービスもありがたかったです☆

夕食後の焼き芋サービスも小ぶりで一本だけいただきましたが、ビュッフェ後だとお腹がいっぱいなので、焼き芋サービスはもしできれば帰るときにいただけるともっと嬉しいかなっ☆

チェックイン時のドリンクやドーナツのサービス、Xmasツリーも大変うれしくて子供達のワクワクがずっと止まりませんでした(笑)

また行きたい!と言ってくれてるので絶対にまた那須旅行で伺います☆
お布団敷もしていただき、クタクタだった私には大変助かりました。。本当にありがとうございました☆
スタッフさんもみーんな優しくて素敵でした☆

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
那須温泉 休暇村那須 2023年12月11日 15:32:01

この度は、数あるホテルの中から休暇村那須をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
食事やサービス面については、大変光栄なお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読致しました。
スタッフ一同大きな励みとなります。
雲海もご覧いただけたようで、ご家族の素敵な思い出になったかと思うと大変喜ばしい限りでございます。
2023年度は那須の新しいおもてなし「モテナス」と題して、これまで以上に皆様にご満足いただけるよう、お夜食(今の時期は焼き芋で季節により内容は変わります)などの新しいおもてなしをスタートしました。
お料理の内容についても季節ごとに内容の見直しを図り、これからもお客様に、非日常のお時間をお過ごしいただき、「また泊まりたい」と感じていただけますように、更なるサービスの向上に努めて参りますので、今後とも、休暇村那須をご利用頂けましたら幸いでございます。
この度は口コミのご投稿、誠にありがとうござます。

ご利用の宿泊プラン
「いちご王国」とちぎが誇るブランドいちごで乾杯♪季節の厳選素材を愉しむプレミアムビュッフェ
ご利用のお部屋
【【南館】和室10畳(禁煙・トイレ付)Wi-Fi完備(無料)】

総合4

投稿者さんの 那須温泉 休暇村那須 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月08日 17:49:28

残念ながら雨で山の絶景は見られませんでしたが、帰りには素晴らしい雲海が現れ、また来たいと思っています。ビュッフェ形式の朝夕食は種類も多く、美味しいものばかりで目移りするほどでした。食べたかったけれど、お腹がいっぱいで断念したものもありました。ただ、小盛り用のお皿が少なく、取り分けるのが面倒だったのがマイナス点。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
那須温泉 休暇村那須 2023年11月10日 08:45:03

この度は、休暇村那須にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、夕食・朝食ともにご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、取り皿の件につきましては、今後の参考とさせていただきます。
貴重なご意見、ありがとうございます。
今年度は、那須の新しいおもてなし「モテナス」と題して、様々な取り組みをご用意しております。
ご夕食時には11月末まで「梨の食べ比べ」をご用意しており、12月からはとちぎが誇るブランドいちごを中心とした「いちごの食べ比べ」をご用意いたします。
また機会がございましたら休暇村那須に遊びに来てください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
フルーツ収穫祭in那須季節の厳選素材を愉しむプレミアムビュッフェ10月~
ご利用のお部屋
【【東館】和室10畳(禁煙・トイレ付)Wi-Fi完備(無料)】

総合5

投稿者さんの 那須温泉 休暇村那須 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月02日 23:24:32

 「おもてなす」をたっぷり味わうことができました。。ウエルカムドリンク、ドーナッツ、食事も美味しく、スタッフの方が作るコーナーで料理の説明があり選択するとき参考になりました。フルーツ、デザートを部屋に持ち帰って食べれるサービスにびっくり!部屋でのんびり、味わうことができてよかったです。大好きな温泉に入ってリフレッシュできました。また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
那須温泉 休暇村那須 2023年11月03日 10:18:58

この度は、休暇村那須にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、夕食・朝食ともにご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今年度は、那須の新しいおもてなし「モテナス」と題して、様々な取り組みをご用意しております。
デザートのテイクアウトも「モテナス」の取り組みとして皆様にお愉しみいただいております。
また機会がございましたら休暇村那須に遊びに来てください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
フルーツ収穫祭in那須季節の厳選素材を愉しむプレミアムビュッフェ10月~
ご利用のお部屋
【【東館】和室10畳(禁煙・トイレ付)Wi-Fi完備(無料)】

総合4

イチロー1416さんの 那須温泉 休暇村那須 のクチコミ

イチロー1416さん [60代/男性] 2023年10月12日 11:47:44

施設は古いがきちんと清掃されており快適でした。Wi-Fiも問題ありませんでした。風呂は源泉でとても温まります。食堂もしっかりと誘導されておりストレスはありません。バイキングの内容も素晴らしく満足できました。デザートなども部屋に持ち帰って良いサービスなどいいですね。また宿泊したいです♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
那須温泉 休暇村那須 2023年10月13日 14:09:02

この度は、数あるホテルの中から休暇村那須をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
食事やサービス面については、大変光栄なお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読致しました。
スタッフ一同大きな励みとなります。
建物について、今すぐの改装は難しですが、古さをカバーできるよう丁寧な清掃を心がけて参りたく存じます。
2023年度は那須の新しいおもてなし「モテナス」と題して、これまで以上に皆様にご満足いただけるよう、お夜食(今の時期は焼き芋で季節により内容は変わります)などの新しいおもてなしをスタートしました。
お料理の内容についても季節ごとに内容の見直しを図り、これからもお客様に、非日常のお時間をお過ごしいただき、「また泊まりたい」と感じていただけますように、更なるサービスの向上に努めて参りますので、今後とも、休暇村那須をご利用頂けましたら幸いでございます。
この度は口コミのご投稿、誠にありがとうござます。

ご利用の宿泊プラン
フルーツ収穫祭in那須季節の厳選素材を愉しむプレミアムビュッフェ10月~
ご利用のお部屋
【【南館】和室12畳(禁煙・トイレ付)Wi-Fi完備(無料)】

総合4

つーた1122さんの 那須温泉 休暇村那須 のクチコミ

つーた1122さん [30代/男性] 2023年09月29日 10:33:30

8月お盆期間に宿泊しました。サービス面がとてもよかったです。
ウェルカムのドーナツや、食後の焼き芋が貰えたり、風呂上がりのアイスがあったり。
子供もとても喜んでいました!
少し残念だと思ったのは、ビュッフェの通路が狭く、幼児の子を連れてだと他の方の邪魔になってしまう気がしてゆっくり選ぶことが難しかったです。
また、乳幼児が食べられそうなメニューが少なく感じました。
大人目線では、醤油ビュッフェもあったり、たくさんメニューがあって迷ってしまうくらい、どれも美味しそうでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
那須温泉 休暇村那須 2023年09月29日 11:39:17

この度は、休暇村那須にご宿泊いただきまして、誠にありがとございます。
また、サービス面につきましては、お子様もお喜びいただけたご様子で、大変喜ばしい限りでございます。
導線やお子様メニューにつきましては、今後の参考とさせていただきます。
貴重なご意見を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
お料理の内容についても季節ごとに内容の見直しを図り、より良いサービスの向上と、お客様が快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めて参りますので、今後とも、休暇村那須をご利用頂けましたら幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
フルーツ収穫祭in那須季節の厳選素材を愉しむプレミアムビュッフェ
ご利用のお部屋
【【東館】和室10畳(禁煙・トイレ付)Wi-Fi完備(無料)】

総合5

いかぴんさんの 那須温泉 休暇村那須 のクチコミ

いかぴんさん [60代/男性] 2023年09月29日 08:25:55

ゆったりとくつろげるホテルで、友人との一晩を満喫しました。いろいろなサービスがうれしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
那須温泉 休暇村那須 2023年09月29日 11:34:12

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
ハード面を補うべく、休暇村那須では「モテナス」と題しまして、様々な取り組みを進めて参りましたが、
今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。
恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
今後とも、皆様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、
またの機会にも休暇村那須をお選びいただければと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
フルーツ収穫祭in那須季節の厳選素材を愉しむプレミアムビュッフェ
ご利用のお部屋
【【南館】洋室ツイン(禁煙・トイレ付)Wi-Fi完備(無料)】

総合5

みじゅくささんの 那須温泉 休暇村那須 のクチコミ

みじゅくささん [40代/男性] 2023年09月09日 07:25:45

何と言っても食事が美味しい。巨峰が食べ放題で甘みが強くおすすめ。ローストビーフもあり、マグロなどの刺し身や寿司もあります。隠れたおすすめはカレーなのですが何故か朝にしかない。夜も食べたかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
那須温泉 休暇村那須 2023年09月09日 22:20:14

この度は、休暇村那須にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
大変光栄なお言葉を頂戴し、料理スタッフをはじめ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
8月~9月はぶどうの食べ比べ、10月~11月は梨の食べ比べ、そして、12月からはいちご王国栃木が誇るブランドいちごの食べ比べをメインにご用意しております。
朝カレーは、料理長特製のビーフカレーの他にも日替わりでチキンカレーなどもご用意しております。
夜も食べたかったとの大変嬉しいお言葉は、料理人にとっても大きな励みとなります。
朝カレーにちなんで、現在のところは朝食のみの提供とはなりますが、いただいたご意見も参考に検討させていただきます。
季節毎に皆様にお愉しみただけるビュッフェを心掛けておりますので、またぜひ季節を変えてご利用いただければと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
フルーツ収穫祭in那須季節の厳選素材を愉しむプレミアムビュッフェ
ご利用のお部屋
【【東館】和室10畳(禁煙・トイレ付)Wi-Fi完備(無料)】

総合3

投稿者さんの 那須温泉 休暇村那須 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月24日 19:40:42

分かっていた事ですが、部屋からの景色が何十回も休暇村を利用している中で最悪でした。家族もガッカリでした。やはり部屋からの景色と料理は大事です。目の前が草むらでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
那須温泉 休暇村那須 2023年08月26日 12:35:55

数多くのホテルの中から当ホテルをご用命いただき、誠にありがとうございます。
事前に眺望が望めないことはご存知のようでしたが、ご期待に添うことが出来なかったことは大変残念でございます。
一部、眺望が望めるお部屋もございますのでまた次回ご利用の際は、違うお部屋タイプもご検討いただければと存じます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定プラン】 那須の味な旅~夕食に地酒もっきり1杯&地元漬物のお土産付き~
ご利用のお部屋
【【斜面側】洋室ツイン(禁煙・トイレ付)Wi-Fi完備(無料)】

総合5

投稿者さんの 那須温泉 休暇村那須 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月01日 11:25:40

7月下旬に宿泊しました。
バイキングの食事が、美味しかったです。食べたいものがたくさんあって時間が足りないくらいでした。デザートは部屋にテイクアウトできるのも嬉しかったです。
子どもの好きなメニューもたくさんあって、子ども達も満足していました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
那須温泉 休暇村那須 2023年08月02日 11:26:46

今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。 大変光栄なお褒めのお言葉まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。これからもお客様に「また泊まりたい」と感じていただけますように、更なるサービスの向上に努めて参りますので、またの機会にもぜひ休暇村那須をご予約いただければ幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
フルーツ収穫祭甘い香りととろけるような果肉のメロン半玉付!季節の厳選素材を愉しむプレミアムビュッフェ
ご利用のお部屋
【【東館】和室10畳(禁煙・トイレ付)Wi-Fi完備(無料)】

総合4

投稿者さんの 那須温泉 休暇村那須 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月31日 17:02:35

1日目はなぜかwifi繋がりませんでした。

露天風呂はアブがいたため入浴できず、何か対策があるとよいのですが。

食事は美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
那須温泉 休暇村那須 2023年08月02日 11:32:07

この度は、休暇村那須にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
1日目はwifiが繋がらなかったことと、夏場の虫については大変ご不便をお掛けしており、申し訳ございません。
自然の中にある環境で、これまでも皆様よりご意見をいただくことがあり、今後の課題であると認識しております。
お料理の内容についても季節ごとに内容の見直しを図り、より良いサービスの向上と、
お客様が快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めて参りますので、
今後とも、休暇村那須をご利用頂けましたら幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
フルーツ収穫祭甘い香りととろけるような果肉のメロン半玉付!季節の厳選素材を愉しむプレミアムビュッフェ
ご利用のお部屋
【【南館】和室10畳(禁煙・トイレ付)Wi-Fi完備(無料)】

総合4

あおい5963さんの 那須温泉 休暇村那須 のクチコミ

あおい5963さん [50代/女性] 2023年05月24日 17:12:24

夕食も朝食もステーキを堪能
デザート類コーヒー類は部屋に持帰り自由いちごもたらふく食せた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年05月
那須温泉 休暇村那須 2023年05月25日 15:11:32

この度は、休暇村那須にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、夕食・朝食ともにご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今年度は、那須の新しいおもてなし「モテナス」と題して、様々な取り組みをご用意しております。
デザートのテイクアウトも「モテナス」の取り組みとして皆様にお愉しみいただいております。
また機会がございましたら休暇村那須に遊びに来てください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
「いちご王国」とちぎが誇るブランドいちごで乾杯♪季節の厳選素材を愉しむプレミアムビュッフェ
ご利用のお部屋
【【斜面側】洋室ツイン(禁煙・トイレ付)Wi-Fi完備(無料)】

総合4

投稿者さんの 那須温泉 休暇村那須 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月02日 19:52:00

とにかくビュッフェの食事が一番のオススメポイントだと思います。
特にデザートは、某スイーツバイキング店にも匹敵するほどの充実ぶりです。イチゴ大好きな娘は、イチゴ狩り気分と言いながら堪能しておりました。
お部屋に持ち帰ることもできたのも嬉しかったです。
朝もスイーツがたくさんでした。フルーツの他にコーナーにイチゴないのは残念でしたが。
夕食のハンバーグや、朝食のラーメンも美味しかったです。
高級感はないですが、楽しく食事できました。
当日は雲多く風が強かったのですが、天気良ければ星がキレイだったろうと思います。そこが残念でした。
布団は、お願いすれば敷いてくださるようですが、自分たちで敷きました。それも気楽でよかったですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
那須温泉 休暇村那須 2023年05月03日 15:07:18

この度は、休暇村那須にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
お食事についてはご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
コロナ禍で始めたデザートのテイクアウトは、これまでも多くのお客様からお褒めの言葉を頂戴し、今後も継続して実施していく予定でございます。
お布団敷きにつきましては、基本的にはお客様にお願いをしておりますが、ご希望のお客様にはお布団敷きのサービスを行っております。
諸事情などでお布団敷のサービスをご希望の際は遠慮なくフロントまでお申し付けください。
休暇村那須の敷布団は、先日、西川社製の「Air」を全和室に導入いたしました。
快適な寝心地をぜひご堪能いただけます。お気に召していただきましたら売店(西川より直送)で購入していただくことも可能でございます。
またぜひ機会がございましたら休暇村那須に遊びに来てください。
この度は、ご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
「いちご王国」とちぎが誇るブランドいちごで乾杯♪季節の厳選素材を愉しむプレミアムビュッフェ
ご利用のお部屋
【【東館】和室10畳(禁煙・トイレ付)Wi-Fi完備(無料)】

総合5

ake9749さんの 那須温泉 休暇村那須 のクチコミ

ake9749さん [50代/女性] 2023年04月09日 07:15:07

ホテルは那須ロープウェイの下方にあり1200メートルの高台にあり那須の山々が間近に見られます。山をバックに写真を撮られる椅子、テーブルが駐車場脇にあります。
ホテルは古さがあります、年数が経っているのでそれは致し方ないですね。チェックインを済ませると、ドーナツ(1人1つ)と、ウェルカムドリンクがありました。種類は結構多いです。お風呂は大丸旅館の源泉を引いたものです、そちらが少しぬるめで、他の内湯と露天は高めです。夕食はバイキングで、15分毎に入れるシステムでしたが、結構混み合いました。(この日は満室だったようです)種類は多いです。いちごスイーツもたくさんあり、それを部屋にテイクアウトできるという神対応でした。19時からのロビーで焼き芋のサービスがあると伺ってどうしようか悩んだのですが(満腹だったので)結局行って正解でした。手のひらに収まるぐらいのお芋がまさに「飲める焼き芋」でした。最高に美味しかったです。
翌朝雲海は見れなかったですが、素晴らしい朝日を見ることが出来ました。朝食もバイキングでしたが。
これがとても感動的で。朝からミニステーキ、ラーメン、スイーツ、サラダ…等。ソース、トッピングの種類が凄すぎでした。パンの種類も勿論で、ここでもスイーツは、テイクアウト出来るのです。大丈夫ですか?って心配になるくらい。私のお気に入りは、ハーブティーで、自分で好みの茶葉をポットに入れて飲む事が出来るものです。食後にほっこりしました。
食事がいいと口コミの評価で今回このホテルを選びましたが大満足でした。少し行くと観光する場所もたくさんあるのでお勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
那須温泉 休暇村那須 2023年04月09日 14:40:57

この度は、休暇村那須にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
食事やサービス面については、大変光栄なお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読致しました。
建物について、今すぐの改装は難しですが、皆様に快適にお過ごしいただける施設を目指して丁寧な清掃を心がけて参りたく存じます。
2023年度は那須の新しいおもてなし「モテナス」と題して、これまで以上に皆様にご満足いただけるよう、お夜食(今の時期は焼き芋で季節により内容は変わります)などの新しいおもてなしをスタートしました。
お料理の内容についても季節ごとに内容の見直しを図り、これからもお客様に、非日常のお時間をお過ごしいただき、「また泊まりたい」と感じていただけますように、更なるサービスの向上に努めて参りますので、今後とも、休暇村那須をご利用頂けましたら幸いでございます。
この度は口コミのご投稿、誠にありがとうござます。

ご利用の宿泊プラン
50周年企画「グルメのONEUP」「いちご王国」栃木が誇る季節の厳選素材を愉しむプレミアムビュッフェ
ご利用のお部屋
【【斜面側】洋室ツイン(禁煙・トイレ付)Wi-Fi完備(無料)】

総合5

投稿者さんの 那須温泉 休暇村那須 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月29日 22:35:14

3月26日に宿泊させていただきました。

ホテルは全体的に若干古さはありますが、清掃はしっかりされており不快感は全くありません。
到着後のウェルカムドリンクやお夜食の焼き芋のサービスもありました。

食事がとてもおいしく、デザートは部屋に持ち帰ることができるものもありたいへん満足しました。また、子供の離乳食も温めで用意していただきとても感動しました。ただスタッフさんが少なく、食べ終わった食器はさげてもらうのに声がかけにくいかったです。また朝食の際は早い時間が埋まってしまい、席ができてから連絡をいただく形になりました。連絡を頂き食事を開始したのですが、食べ始めて45分くらいであと15分で料理を片付け始めるとの声かけがあり、小さな子供もいたため慌ただしい食事となってしまい少し残念でした。朝食の内容自体はいろんな種類のパンがありとても美味しくていた分、ゆっくり食べさせてもらいたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
那須温泉 休暇村那須 2023年03月31日 13:17:51

この度は休暇村那須へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食の際には、スタッフの配慮が欠けておりご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
朝食時間につきましては、50分を目安にご案内をさせていただいておりますが、小さななお子様がいらっしゃる中で、ゆっくりとお食事をとっていただくことができなかったことは大変残念で、お恥ずかしい限りでございます。
スタッフの対応につきましては日々、心からの温かいおもてなしに努めておりますが、教育が行き届いておらず、至らなさを痛感致しております。今一度スタッフ全員が初心に返りお客様が快適にお過ごし頂けますよう努めて参りたいと存じます。
今回頂戴致しましたご指摘につきましては、関連セクションで十分に協議し、今後、お客様のご期待に添えるホテルを目指すべく、再発防止と更なるサービスの向上に努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、再度のご機会がございましたら、ぜひ、休暇村那須へ足をお運び頂けましたら幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
50周年企画「グルメのONEUP」「いちご王国」栃木が誇る季節の厳選素材を愉しむプレミアムビュッフェ
ご利用のお部屋
【【東館】和室10畳(禁煙・トイレ付)Wi-Fi完備(無料)】

総合5

投稿者さんの 那須温泉 休暇村那須 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月27日 13:41:33

常連客の多さにびっくりしました。それほど、素晴らしい宿なんでしょう。そして私は。。。大満足どころの騒ぎでは無いほど大大大満足です。通常は源泉かけ流ししか選ばず、今回は正直、致し方なくこの宿を選んだのですが、やはりここは那須。加温したりしているみたいですが、素晴らしい温泉水で、体は1回の入浴ですべすべになり、疲れが取れました。また食事、驚きました。ビュッフェスタイルで期待していなかったのですが、どれを食べても美味しかったです。更に夜食の蒸し芋がこれまた美味しかった。建物は古いのですが、バリアフリー、完璧です。これほどしっかりしている宿、私が今まで泊まってきた宿で見たことがありません。そして従業員の皆様、色々親切に対応して頂き、最後の砦の従業員まで完璧です。ということで、一流の温泉宿、私も常連客になる事でしょう。今後とも宜しくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
那須温泉 休暇村那須 2023年03月28日 09:02:44

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同、心より厚くお礼申し上げます。
コメントをいただきましたとおりご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、スタッフ一同大変励みになり、喜ばしい限りでございます。
ハード面を補うべく、お食事やサービス等のソフト面では、皆様にご満足いただけるよう様々な取り組みを進めておりますが、このように高い評価をいただくことができ光栄でございます。
誠に恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
季節によってお食事内容を変えておりますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
50周年企画「グルメのONEUP」「いちご王国」栃木が誇る季節の厳選素材を愉しむプレミアムビュッフェ
ご利用のお部屋
【【南館】洋室ツイン(禁煙・トイレ付)Wi-Fi完備(無料)】

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