楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

海外旅行  >   >   >   >   > 

フラマ リバーフロント  シンガポール(FURAMA RIVERFRONT SINGAPORE) よくあるご質問

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
1部屋ご利用人数
大人 人 子供 0

検索

クチコミ・お客さまの声
MRTの駅から近く、ホテル下にセブンイレブンがあり便利でした。部屋、浴室広くて気持ち良く宿泊できました。タオル...
2024年08月25日 08:58:16
続きを読む

  • プラン一覧

よくあるご質問

ホテルに関してよくいただく質問です。
以下に解決方法がない場合は、お手数ですがお問い合わせくださいませ。

・  ご宿泊について
・  食事について
・  館内施設・設備について
・  その他

ご宿泊について

お部屋タイプの違いを教えてください。

スーペリア、デラックス、エグゼティブクラブ、コートヤードクラブ、エグゼクティブスイートの5タイプのお部屋をご用意しております。
・ スーペリアとデラックスは、スタンダードなお部屋でお部屋にアメニティをご用意しております‐ 歯ブラシ、バスローブ、バスグッズをご用意しております。
・ エグゼクティブクラブは、無料でクラブラウンジのアクセスが可能です‐ クラブラウンジにて、朝食とカクテルをお楽しみいただけます。
・ コートリーヤードクラブは、お部屋からのプールアクセスや、無料でクラブラウンジのアクセスが可能です‐ クラブラウンジにて、朝食とカクテルをお楽しみいただけます。
・ エグゼクティブスイートは、リビングルーム付のお部屋となっており、無料でクラブラウンジのアクセスが可能です‐ クラブラウンジにて、朝食とカクテルをお楽しみいただけます。

部屋に泊まれる最大宿泊人数は何人までですか?

スーぺリアとデラックスは、大人3名様まで又は大人2名様とお子様2名様まで、となっております。
エグゼクティブクラブとコートリーヤードクラブは大人2名様まで、小さなお子様(12歳以下)は添い寝で既存のベッドをご利用いただけます。

エキストラベッド(追加のベッド)の値段はおいくらですか?

スーペリアとデラックスは、エキストラベッド一台につき$60(税サ込み)となっており、
エグゼクティブスイートは、エキストラベッド一台につき$110(税サ込み)です。
コートリーヤードクラブは、エキストラベッドの追加は出来かねませんのでご了承ください。

6歳と14歳の子供がいますがエキストラベッドは必要ですか?

12歳以下のお子様は無料で、添い寝で既存のベッドをご利用いただけます。
12歳以上のお子様はエキストラベッドをご利用いただきます。エキストラベッドの料金は$60又は$110です。
(スーペリアとデラックス:$60、エグゼクティブスイート:$110)

ペット連れで宿泊は可能ですか?
大変申し訳ございませんが、ペット連れのご滞在はお断りさせていただいております。

チェックインできる最低年齢は何歳ですか?
18歳以上のお客様とさせていただいております。

チェックアウトとチェックインの時間を教えてください。

チェックインは14時、チェックアウトは12時です。

チェックインの時間を早めることはできますか?できる場合の追加料金はおいくらですか?

10時前のチェックインをご希望される場合は、到着日前日の一泊分のご予約を追加されることをお勧めいたします。
ご希望のチェックインの時間帯が10時〜14時の場合は部屋の空室状況によりますが、無料アーリーチェックインでご対応させていただきお部屋にご案内いたします。

チェックアウトを遅らせることはできますか?遅らせることができる場合、追加料金はおいくらですか?

チェックアウトが12時〜18時前になる場合の追加料金は、ご宿泊料金一泊分の半額の料金がかかります。18時以降のチェックアウトの場合は、ご宿泊料金一泊分全額が追加となります。

ハネムーンや記念日用の特別プランはありますか?
大変申し訳ございません。現在ハネムーンや記念日の特別プランは、ご用意がございません。

バスタブつきのお部屋はありますか?

バスタブ付のお部屋は限りがございますので、お部屋の空室状況によりご案内出来ない場合がございます。

ヘアドライヤーはお部屋にありますか?

はい。お部屋にご用意しております。

禁煙のお部屋はありますか?

はい。禁煙のお部屋もご用意しております。

お部屋に金庫はありますか?

はい。全客室内に金庫をご用意しております。

お部屋に冷凍庫はありますか?

冷蔵庫のご用意はありますが、冷凍庫のご用意はございません。

トップに戻る

食事について

朝食会場はどこですか、また朝食をとれる時間帯は決まっていますか?
朝食はホテル内のレストランThe Square @ Furama にて、6:00〜10:30の間、ご朝食をお楽しみいただけます。

子供の朝食料金はおいくらですか?
$18(税サ込み)です。

ホテル内にレストランはいくつありますか?

施設内に2つのレストランがございます。1つは、The Square @ Furamaで、インターナショナル料理をビッフェ形式でご提供しております。2つ目は、Kintamani Indonesian Restaurantで、ハラール料理をビッフェ形式でご用意しております。

ベジタリアン用のメニューはありますか?

はい。単品でいくつかのメニューをご用意しております。

子供用のメニューはありますか?

はい。単品でいくつかのメニューをご用意しております。

24時間のルームサービスの提供はありますか?

はい。24時間ルームサービスをご利用いただけます。

トップに戻る

館内施設・サービスについて

ホテルにプールはありますか?利用可能時間は何時までですか?

施設内にプールがございますので、6:00〜22:00までお楽しみいただけます。

フィットネスセンター(ジム)はありますか?どんな機械があり、利用可能時間は何時までですか?

フィットネスセンターには、トレッドミル、ダンベルやウェイト、リフティングマシンの機械を完備しております。
ご利用可能時間は06:00〜22:00です。

ランドリーサービスはありますか?

ランドリーサービス(有料)をご利用いただけます。

ホテル内にツアーデスクはありますか?

はい。ロビー横にツアーカウンターがございますので、お気軽にお立ち寄りくださいませ。

ホテル内にショップはありますか?

施設内に理容室と、コンビニエンスストアがございます。

ホテル内に子供が遊べるスペースはありますか?

はい。ホテルロビーにキッズルームをご用意しています。プールにて、お子様用のウォータースライダーがあります。

トップに戻る

その他

ホテルから一番近い病院まではどれくらいですか?

お車で約15分ほどです。
ホテルから一番近い両替所はどこですか?
ホテルロビーにて両替を受け付けておりますが、ホテル外ですとショッピングセンター(Great Workd CityかTiong Bahru Plaza)に両替カウンターがございます。

トップに戻る