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銀座グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:5047件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地4.44
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.27
  • 食事4.00
宿泊年月
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同伴者
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総合5

投稿者さんの 銀座グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月29日 23:28:18

周りに色んな施設が多くて遊ぶのには楽しいかぎりです。目的の新橋演舞場にも近かったのもよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
銀座グランドホテル 2024年06月30日 15:20:04

この度は、数あるホテルより銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、ご滞在に際しまして、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様が快適にお過ごし頂ける空間造りに取り組んで参りますので、またイベント等で銀座にお越しの際は、銀座グランドホテルのご利用をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様の再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
銀座グランドホテル 木村

ご利用の宿泊プラン
【連泊】◆2連泊以上でお得にステイ◆朝食付き
ご利用のお部屋
【ツインルーム<18平米・喫煙>】

総合4

投稿者さんの 銀座グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月24日 14:45:01

ホテルのご厚意で角部屋にランクアップ?して頂き、広々とした空間で快適に過ごすことが出来ました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
銀座グランドホテル 2024年06月24日 15:14:31

この度は、数あるホテルより銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、ご滞在に際しまして、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在いただいたお部屋はプレミアムツインルームというお部屋でございます。
ぜひ次回ご利用でのご参考いただければ幸いでございます。
これからも、お客様が快適にお過ごし頂ける空間造りに取り組んで参りますので、またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルのご利用をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様の再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
銀座グランドホテル フロント トゥール

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定プラン】ベストレートプラン★お得にホテルステイ★<朝食付き>
ご利用のお部屋
【ツインルーム<18平米・禁煙>】

総合4

nicole8851さんの 銀座グランドホテル のクチコミ

nicole8851さん [40代/女性] 2024年06月19日 11:26:10

立地が最高です。
新橋駅から徒歩4分くらい。
1階にファミリーマートがあり、
建物向かいにはセブンイレブンがあり、少し歩けばナチュラルローソンもあります。
反対方向に3分くらい歩いて、
大きなメガドンキがあります。
かなり便利な場所にあります。

建物は新しくはないですが、
不自由はしません。

スタッフの方も親切でしたし、
お得な隠れ家ホテルだと感じました。

次回は、朝食付きでお願いしたいと思います。
どうもありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
銀座グランドホテル 2024年06月20日 17:44:22

この度は、数あるホテルより銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また当ホテルの立地とサービスに関しては、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様が快適にお過ごし頂ける空間造りに取り組んで参りますので、またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルのご利用をどうぞよろしくお願い申し上げます。

銀座グランドホテル 張

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定プラン】ベストレートプラン★お得にホテルステイ★<素泊まり>
ご利用のお部屋
【シングルルーム<14平米・禁煙>】

総合5

大ちゃんステキさんの 銀座グランドホテル のクチコミ

大ちゃんステキさん [40代/男性] 2024年06月14日 18:22:35

1階のコンビニは、たすかりますね、フリードリンクのサービスが嬉しいです。ベッドも気持ち良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
銀座グランドホテル 2024年06月15日 15:32:40

この度は、数あるホテルより銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、ご滞在に際しまして、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様が快適にお過ごし頂ける空間造りに取り組んで参りますので、またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルのご利用をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様の再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
銀座グランドホテル 営業課 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定プラン】ベストレートプラン★お得にホテルステイ★<朝食付き>
ご利用のお部屋
【シングルルーム<14平米・喫煙>】

総合5

大ちゃんステキさんの 銀座グランドホテル のクチコミ

大ちゃんステキさん [40代/男性] 2024年06月14日 18:19:25

フロントの女性スタッフの人、一生懸命で実に、好感持てました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
銀座グランドホテル 2024年06月15日 15:41:35

この度は、数あるホテルより銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、ご滞在に際しまして、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様が快適にお過ごし頂ける空間造りに取り組んで参りますので、またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルのご利用をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様の再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
銀座グランドホテル 営業課 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定プラン】ベストレートプラン★お得にホテルステイ★<朝食付き>
ご利用のお部屋
【シングルルーム<14平米・禁煙>】

総合4

大ちゃんステキさんの 銀座グランドホテル のクチコミ

大ちゃんステキさん [40代/男性] 2024年06月14日 18:17:49

朝食のうどん屋さんの方で、けなげに働いている
ミャンマーの女性スタッフの人、とても素晴らしいです。時給上げて差し上げて下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
銀座グランドホテル 2024年06月15日 15:41:29

この度は、数あるホテルより銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、ご滞在に際しまして、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様が快適にお過ごし頂ける空間造りに取り組んで参りますので、またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルのご利用をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様の再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
銀座グランドホテル 営業課 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定プラン】ベストレートプラン★お得にホテルステイ★<朝食付き>
ご利用のお部屋
【シングルルーム<14平米・禁煙>】

総合5

大ちゃんステキさんの 銀座グランドホテル のクチコミ

大ちゃんステキさん [40代/男性] 2024年06月14日 18:13:55

もう少し、お安いと嬉しいのですが、、宿泊者専用のドリンク、とてもうれしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
銀座グランドホテル 2024年06月15日 15:39:12

この度は、数あるホテルより銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、ご滞在に際しまして、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様が快適にお過ごし頂ける空間造りに取り組んで参りますので、またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルのご利用をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様の再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
銀座グランドホテル 営業課 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定プラン】ベストレートプラン★お得にホテルステイ★<朝食付き>
ご利用のお部屋
【シングルルーム<14平米・喫煙>】

総合4

投稿者さんの 銀座グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月30日 19:38:33

5月28日
宿泊。成田からセントレアに向かう便に大雨で欠航。東京に泊まることに。交通の便が良いところを探して見つけました。急に決めたホテルでしたが、優しく対応していただき感謝しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
銀座グランドホテル 2024年05月30日 20:55:29

この度は、数あるホテルより銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、ご滞在に際しましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様が快適にお過ごし頂ける空間造りに取り組んで参りますので、またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルのご利用をどうぞよろしくお願い申し上げます。

銀座グランドホテル 張

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】月末の予約がお得♪ 新橋駅から徒歩3分★無料ラウンジ付き★朝食付き
ご利用のお部屋
【ツインルーム<18平米・禁煙>】

総合4

投稿者さんの 銀座グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月28日 05:27:11

都内在住ですが日比谷エリアで深夜仕事があったので利用しました。

新橋、日比谷からすぐで立地は最高です。

他の方の口コミにもあるとおり、設備は古めですが
綺麗にしてあったのでそこまで気にはなりませんでした。
最近このエリアの宿泊価格は高いので…仕事で素泊まりする分には許容範囲です。

フロントでの対応も丁寧にしていただき、ラウンジもあり、次回も利用かと非常に満足していたのですが、
チェックアウトの際にいただいた請求明細書が非常に分かりにくいのが残念です。
(楽天のクーポン適用があったせいもあると思いますが…)

私自身の理解と、経理への説明にかなり時間を要したので、その点だけ解決されると嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年05月
銀座グランドホテル 2024年05月30日 00:45:28

この度は、数あるホテルより銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、ご滞在に際しまして、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
領収書に関しては一部分かりずらい部分もあり、ご不便おかけし申し訳ございません。
これからも、お客様が快適にお過ごし頂ける空間造りに取り組んで参りますので、またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルのご利用をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様の再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
銀座グランドホテル 営業課 埜口

ご利用の宿泊プラン
【日曜日・月曜日限定】連泊プラン★ポイント10倍!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【ダブルルーム<16平米・禁煙>】

総合5

みっちゃん80さんの 銀座グランドホテル のクチコミ

みっちゃん80さん [50代/男性] 2024年05月18日 16:38:57

今回出張での利用でした
新橋駅から思ったより近くで荷物多かったので助かりました
全体に清潔で部屋も静かでストレスなく泊まれました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
銀座グランドホテル 2024年05月24日 11:01:53

この度は、数あるホテルより銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、ご滞在に際しまして、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様が快適にお過ごし頂ける空間造りに取り組んで参りますので、またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルのご利用をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様の再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
銀座グランドホテル 営業課木村 

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF!新橋駅から徒歩約3分の好立地♪ 無料ラウンジ付き<朝食付き>
ご利用のお部屋
【ツインルーム<18平米・禁煙>】

総合5

チョコ1717さんの 銀座グランドホテル のクチコミ

チョコ1717さん [50代/男性] 2024年05月13日 00:16:51

新橋駅から徒歩数分という最高の立地です。

銀座のクラブのど真ん中にあり飲んで帰る時も楽ちんです。

地下にうどんとしゃぶしゃぶもあり助かります。

バスタオルの追加もいつも快くくれて受付の対応も素晴らしいです。

フロントの横には宿泊者専用のルームがあり、時々そこで仕事もできます。

最近定宿にさせていただいてます。

今後ともよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
銀座グランドホテル 2024年05月13日 15:22:04

この度は、数あるホテルより銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、ご滞在に際しまして、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのフロント横には6時から23時までご宿泊の方のみご利用いただけるラウンジがございます。無料のお飲み物がございますのまたお越しの際はぜひご利用くださいませ。
これからも、お客様が快適にお過ごし頂ける空間造りに取り組んで参りますので、またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルのご利用をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様の再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
銀座グランドホテル 営業課 廣中

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF!新橋駅から徒歩約3分の好立地♪ 無料ラウンジ付き<素泊まり>
ご利用のお部屋
【ツインルーム<18平米・禁煙>】

総合5

マイケルヒロミさんの 銀座グランドホテル のクチコミ

マイケルヒロミさん [50代/女性] 2024年04月22日 13:13:38

とにかく便利です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
銀座グランドホテル 2024年04月28日 10:47:10

この度は、数あるホテルより銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、ご滞在に際しまして、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様が快適にお過ごし頂ける空間造りに取り組んで参りますので、またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルのご利用をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様の再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
銀座グランドホテル 営業課 埜口

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍/早期予約】◆90日前の予約がお得◆素泊まり
ご利用のお部屋
【ツインルーム<18平米・禁煙>】

総合1

投稿者さんの 銀座グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月07日 08:11:05

2度とここには宿泊しません。古いとは聞いていたがここまでひどいとは思わなかった。朝食レストランのスタッフの対応も悪すぎる。やる気あるんですか?二会場あってどう違うか聞けば「メニューを見ればいい」とだるそうに言われ、見て決めれば書いてある物は無い。
イベントを楽しんだ後帰る最後のホテルをここにするんじゃなかった。コメントを書きながら涙が出てくる楽しい思い出が汚された気分です。
高い宿泊費に対するサービスじゃない。これなら少し高めの独立タイプのカプセルホテルの方が遥かに清潔で快適に過ごせる。
もっと安いホテルに宿泊したことは何度もあり、どれも楽しい思い出になりましたがこんなに悲しくなったのは人生で初めてです。

今後安かろうがここしか空いてなかろうが絶対に宿泊しない。絶対に。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
銀座グランドホテル 2024年04月14日 15:23:26

この度は、銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
朝食レストランでのサービスに際しまして、ご不快な思いのご提供となりました事、深くお詫び申し上げます。
こちらに関しましては、上長への報告、ならびにレストランへの共有をさせて頂きます。
設備面に関しましては、長い期間の営業により、一部ご不便をお掛けしてしまう部分もございますが、これからも出来る限りの美化に努め、お客様が快適にお過ごし頂ける空間造りに取り組んで参りますので、またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルのご利用をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
お客様の再びのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
銀座グランドホテル 営業課 埜口

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍/早期予約】◆90日前の予約がお得◆朝食付き
ご利用のお部屋
【シングルルーム<14平米・禁煙>】

総合1

投稿者さんの 銀座グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月04日 19:38:35

危うく階段から転げ落ちるところでした。
男性スッタフ対応悪すぎ。男性スタッフの教育がなってない。

お勧めしません。
(身内がホテル経営していた経験者としての感想です)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
銀座グランドホテル 2024年04月28日 17:17:34

この度は、銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また投稿後にご連絡もいただき重ねてお礼を申し上げます。
当該のスタッフには私の方より、指導をさせていただきました。チェックアウト後にスーツケース等の手荷物のあるお客様には、基本階段をお勧めしないよう伝えました。お客様の身に何かあってからでは遅いという事を教えました。
今後は臨機応変な対応が出来るよう、もっと視野を広く持つ事を伝えております。
この度のご宿泊ありがとうございました。
銀座グランドホテル 営業課 中出

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF!新橋駅から徒歩約3分の好立地♪ 無料ラウンジ付き<素泊まり>
ご利用のお部屋
【シングルルーム<14平米・禁煙>】

総合5

投稿者さんの 銀座グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月14日 13:05:51

部屋も広くゆっくり休めました。交通の便もよく動けました。また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
銀座グランドホテル 2024年03月17日 14:57:38

この度は、数あるホテルより銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、ご滞在に際しまして、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様が快適にお過ごし頂ける空間造りに取り組んで参りますので、またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルのご利用をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様の再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
銀座グランドホテル 営業課 埜口

ご利用の宿泊プラン
【お日にち・室数限定】お部屋タイプおまかせプラン◆朝食付き
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ 1名様利用<禁煙>】

総合1

投稿者さんの 銀座グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月28日 20:44:07

設備が古すぎて、びっくりでした。立地条件だけ良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
銀座グランドホテル 2024年02月29日 05:27:36

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 滞在のたびに改善に努めているため、お客様のフィードバックは私たちにとって非常に貴重です。 更新が必要な部屋の側面についてのコメントに感謝します。
 
設備面に関しましては、長い期間の営業により、一部ご不便をお掛けしてしまう部分もございますが、これからも出来る限りの美化に努め、お客様が快適にお過ごし頂ける空間造りに取り組んで参ります。

またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルのご利用をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
お客様の再びのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

銀座グランドホテル 営業課 

ご利用の宿泊プラン
【早期予約】◆30日前の予約がお得◆素泊まり
ご利用のお部屋
【ツインルーム<18平米・喫煙>】

総合2

投稿者さんの 銀座グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月17日 20:01:40

入室後、エアコンの暖房が効かないのでクレームしたところ設備担当者とエアコンメーカーの方がチェックに来られ、原因不明の不具合とのことで、夜9時ながらそのまま部屋の中でフロントとの電話含め相談が始まりました。フロントによると代わりの部屋がないとの一言、では脚立を持ってきて設備を修理するのか(時間がどれだけかかるかわからない)、先に他の部屋の同じタイプのエアコンをチェックしたい(他の客もまもなく入室するので無理)、等延々とやり取りが続きました。当事者であるこの部屋の宿泊客のことを考えて欲しかったです。もう遅いからホテル側で相談し、明日修理でもなんでもやってくださいと部屋を出てもらい、その後フロントに改めて相談したところ別の部屋を用意しますとのことで再度荷物をまとめて部屋を移ったのは深夜。貴重な時間と犠牲にし、旅の疲れが倍増しました。2泊してチェックアウト時、事務的な謝罪があったのみ。対応された個人に対してというよりは、本来提供すべきサービスを提供出来なかったことに対し、別の部屋をあてがって解決というホテル側の態度が非常に残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
銀座グランドホテル 2024年02月21日 17:59:32

この度は、数あるホテルより銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
フロントスタッフおよび設備課スタッフの対応に関しましては、ご不快な思いのご提供となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
こちらに関しましては、これからもお客様が快適にお過ごし頂けます様、責任者に共有をさせていただき改善に取り組んで参ります。
またエアコンに関しましてもご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。設備面に関しましては、長い期間の営業により、一部ご不便をお掛けしてしまう部分もございますが、これからも出来る限りの美化に努めてまいります。
またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルをご利用頂ければと存じます。
お客様の再びのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
銀座グランドホテル 営業課 埜口

ご利用の宿泊プラン
【連泊】◆2連泊以上でお得にステイ◆素泊まり
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルルーム<18平米・禁煙>】

総合4

投稿者さんの 銀座グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月17日 07:18:09

4人で宿泊したいためにこのお部屋を選びましたが、お部屋でゆっくりする様感がなく、人気ブランド体験の時間が足りなくあまり評価できませんが、使用した人は、なかなか良いと、申しておりました。
エレベーターが必ずフロント階に停まるのと、2台しかないため、乗り合わせができず時間がかかった。
紅茶や、バスソルトなどフロントにあったのですが部屋が上の方だったために、取りに行くのが面倒でフロントでチェックインの時に一言声をかけていただけたらありがたかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
銀座グランドホテル 2024年02月21日 18:03:25

この度は、数あるホテルより銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。、フロントスタッフの対応に関しましては、ご不快な思いのご提供となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
こちらに関しましては、チェックイン担当者に共有・指導をしこれからもお客様が快適にお過ごし頂けます様、改善に取り組んで参ります。
エレベーターに関しましては保安上の理由のため必ずロビー階に停止するようになっております。恐れ入りますがご理解の程よろしくお願いいたします。
またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルをご利用頂ければと存じます。
お客様の再びのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
銀座グランドホテル 営業課 埜口

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】3つの人気ブランドRefa・ミラブルPLUS・SALONIAを1度に体験!素泊まり
ご利用のお部屋
【プレミアツインルーム【40平米/禁煙】】

総合2

投稿者さんの 銀座グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月07日 07:06:40

延泊でご利用させて頂きました。
立地はとても良かったです。
外国人のマナーがひどかったです。
夜中に廊下で騒いでいたり、隣の部屋?から大きな音がしたり、寝られない日がありました。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
銀座グランドホテル 2024年02月11日 10:14:46

この度は、数あるホテルより銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、ご滞在に際しまして、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中に何かお困りの事がございましたらご遠慮なくフロントカウンターにまでお問い合わせください。夜間での騒音などはホテル側で確認次第お声がけさせていただきますので、次回ご利用の際は是非お問い合わせいただければと存じます。
これからも、お客様が快適にお過ごし頂ける空間造りに取り組んで参りますので、またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルのご利用をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様の再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
銀座グランドホテル 営業課 埜口

ご利用の宿泊プラン
【連泊】◆2連泊以上でお得にステイ◆素泊まり
ご利用のお部屋
【ツインルーム<18平米・禁煙>】

総合3

投稿者さんの 銀座グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月05日 16:03:24

立地が最高。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2024年01月
銀座グランドホテル 2024年02月11日 10:13:08

この度は、数あるホテルより銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
これからも、お客様が快適にお過ごし頂ける空間造りに取り組んで参りますので、またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルのご利用をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様の再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
銀座グランドホテル 営業課 埜口

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】新橋駅から徒歩3分◆アクセス抜群でビジネスにも観光にもおすすめ/素泊まり
ご利用のお部屋
【ツインルーム<18平米・禁煙>】

4105件中 1~20件表示

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