銀座グランドホテル宿泊予約【楽天トラベル】

よくある質問

アクセス情報を教えてください。

交通アクセスは下記をご確認ください。
JR「新橋駅」北改札・銀座口より徒歩３分、地下鉄銀座線「新橋駅」3番出口より徒歩１分、ゆりかもめ「新橋駅」より徒歩5分

最終更新日：2024-10-28

駐車場はありますか？

駐車場は下記をご確認ください。
有料タワー式駐車場（大型・RV車不可）車高160cm以上・車幅177cm以上・長さ498cm以上不可

最終更新日：2022-06-10

新橋駅からホテルまでのアクセスについて

当ホテルの最寄り駅はＪＲ線・地下鉄銀座線ともに【新橋駅】となります。

【ＪＲ新橋駅をご利用の場合】

ＪＲ新橋駅には改札口が数ヶ所ありますが、お出口は【銀座口】となります。銀座口を外にでられて左側を向いて頂くと、道路越しにカラオケ・ビックエコーさんの赤い看板がご覧頂けます。ビックエコーさんの前に信号がありますので、信号を渡りビックエコーさんの前まで行って下さい。渡りましたら、右隣に白色のビルがありますのでそのビルの前を進んでください。一つ目の曲がり角が「新橋一丁目」という交差点になっており、そこの角を左に曲がって下さい。左に曲がりますと、レンガ色の建物が見え、そちらが当ホテルでございます。

【地下鉄銀座線をご利用の場合】

銀座線改札口を出られましたら、お出口【３番出口】より地上に出てください。地上に出て左手をご覧頂くと当ホテルのレンガ色の建物がご覧頂けます。

最終更新日：2022-07-11

【羽田空港など】東京都内へのアクセス

当ホテルの最寄り駅はＪＲ線・地下鉄銀座線ともに【新橋駅】となります。

銀座８丁目の銀座グランドホテルは
ＪＲ新橋駅から徒歩３分！
東京メトロ新橋駅　３番出口より徒歩１分！

羽田空港から約３０分（京急・都営浅草線直通）
東京駅まで約５分（ＪＲ山の手線・京浜東北線）
新宿駅まで２０分！

ビジネスにも観光にも便利なロケーションで
東京都心での快適な旅をお約束します♪

■築地市場まで
都営浅草線　新橋駅→日比谷線　築地駅で約６分

■東京ディズニーランド（舞浜駅）まで
都営浅草線　新橋駅→日比谷線　八丁堀駅→京葉線　舞浜駅　約２５分

最終更新日：2022-07-11

ホテル周辺ＭＡＰ

銀座グランドホテルは、
ＪＲ新橋駅・銀座口より徒歩３分、
地下鉄銀座線・新橋駅３番出口より徒歩１分です。

ご到着時に道が分からなくなってしまった場合は、
ホテルまでお電話頂ければ道案内いたします。

ホテル周辺には飲食店やコンビニエンスストアも充実
徒歩５分程歩けば世界の有名ブランドが並ぶ銀座界隈で
観光・ビジネス共に抜群のフットワークです。

最寄駅一覧
・ＪＲ新橋駅（東海道線・京浜東北線・山手線・横須賀線）
・東京メトロ銀座線　新橋駅
・都営浅草線　新橋駅
・東京臨海新交通ゆりかもめ　新橋駅

最終更新日：2022-07-11

駐車場はありますか？

立体駐車場のご準備がございます。
チェックイン開始時間よりチェックアウトのお時間まで、ご１泊１５００円でのご案内です。チェックイン前、またはチェックアウト後のご利用は３０分３００円でのご追加料金でご利用頂けます。

但し立体駐車場ご利用の場合、お車の大きさに制限がございます。長さ４ｍ９８ｃｍ、高さ１ｍ６０ｃｍ、幅１ｍ７７ｃｍ以上のお車はご駐車頂けません。この場合、お近くの駐車場のご案内（西銀座駐車場）となり、２４時間５０００円の駐車券をフロントにて販売させて頂きます。（通常料金３０分まで３１０円、６０分まで６１０円、以後３０毎に３１０円）

最終更新日：2022-07-11

チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。

チェックイン15:00〜29:30、チェックアウト11:00となっております。
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）

最終更新日：2024-10-28

チェックイン、チェックアウトの時間

チェックインは１５時から、チェックアウトは１１時となっております。
ご予約されたプランによって異なる場合がございますので、ご確認をお願いいたします。　

最終更新日：2022-07-11

お支払いについて

お支払いはチェックイン時の前清算をお願いしております。
現金でのお支払い、または各種主要クレジットカードがご利用いただけます。

最終更新日：2022-07-11

キャンセル料を教えてください

ご宿泊７日～４日前のキャンセル　プラン料金の２０％
ご宿泊３日～２日前のキャンセル　プラン料金の５０％
ご利用前日のキャンセル　プラン料金の８０％
ご宿泊当日・ご連絡無しの不泊　プラン料金の１００％
を頂戴しております。

最終更新日：2022-07-11

ファミリーで利用できるお部屋はありますか？

３名様利用のトリプルルーム、４名様利用のフォースルームをご用意しております。
また、同じお部屋タイプでしたら、お隣同士のお部屋のご準備も可能でございますので、ご希望の場合は事前にご連絡くださいませ。（違うお部屋タイプの場合は隣同士でのご準備ができかねます）

最終更新日：2022-07-11

チェックアウト時間の延長はできますか？

通常チェックアウトは１１時となっておりますが、１時間１，５００円のご追加料金にてご延長を承ります。（最大１７時まで）延長をご希望の場合は、フロントスタッフまでお申し付けください。ただし、当日の予約状況によってはご要望に添えない場合もございますので、予めご了承くださいませ。
１７時以降のご延長はご一泊分のご宿泊料を頂戴いたしております。

最終更新日：2022-07-11

チェックインの時間を早めることはできますか？

通常チェックイン（１５時）より前のアーリーチェックインは前日までに直接ホテルまでお問い合わせください。ご利用の場合は１時間１，５００円のご追加料金にて承ります。尚、前日・当日の予約の状況によってはご案内できかねる場合もございますので、予めご了承くださいませ。

最終更新日：2022-07-11

ラウンジ利用について

【営業時間】６：００～２３：００
ご商談スペースやビジネスセンターとしてはもちろん、
お出かけの際の待ち合わせやご休憩など、さまざまな用途にご利用ください。
ソフトドリンクも無料でご提供しております。

＊施設内への飲食物のお持ち込み、またはお持ち出しは固くお断りしております。

最終更新日：2022-07-11

貴重品のお預かりについて

貴重品はフロントにてお預かりをしております。
大変申し訳ございませんが、お部屋に金庫のご用意が無いため、２階フロントまでお持ちいただきますようお願いいたします。

最終更新日：2022-07-11

ＰＣレンタルはありますか？

はい、１日１，０００円にてお貸し出しがございます。
但し、台数に限りがありますので、お申し付け頂いた際にご準備できかねる場合もございます。
ご利用の際はフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。

最終更新日：2022-07-11

お風呂とトイレが別のお部屋はありますか？

デラックスツインルーム・プレミアツインルームはバスとトイレが別のセパレートタイプとなっております。その他のお部屋タイプは全てユニットバスとタイプとなっております。

最終更新日：2022-07-11

子連れでも宿泊できますか？

もちろんご宿泊していただけます。ご家族そろっての楽しいご旅行にお選びいただけましたら幸いです。

最終更新日：2022-07-11

お子様の添い寝について

未就学のお子様はベッド１台につき、お子様１名様まで無料でご宿泊いただけます。
パジャマ・歯ブラシ等のご準備はございませんので、恐れ入りますがご持参くださいませ。
尚、タオル類のご追加は承りますので、必要の際はフロントまでご連絡くださいませ。

最終更新日：2022-07-11

事前に荷物を送ることは可能ですか？

はい、お送り頂け、チェックインまでお預かりいたします。
尚、お送り頂く際はご予約者様名、チェックイン日、ご連絡の取れるお電話番号のご記入をお願いいたします。

最終更新日：2022-07-11

ホテルから宅配便の手配はできますか？

宅配便の発送はフロントカウンターにて承っております。
ヤマト運輸にて元払い、着払いとございます。
箱、紙袋、カバーをご利用の際は販売もございますのでお申し付け下さいませ。
また、お支払いは現金のみとなりますのでご了承下さいませ。

最終更新日：2022-07-11

領収書を会社名で発行することはできますか？

現地清算の場合のみ、発行が可能でございます。領収書のお宛名のご変更を希望される場合は、チェックイン時にフロントスタッフへお申し付けくださいませ。
事前決済でホテルでのお支払いが無い場合は、ホテルでは領収書を発行することができかねますのでご了承くださいませ。

最終更新日：2022-07-11

FAX送受信について

有料にてＦＡＸ送受信を承ります。当館へ受信される場合は、お部屋番号と宿泊者名をご記入頂きますようお伝え願います。
ＦＡＸ料金は、送り先（都内・都外）や、枚数によって異なりますので、フロントにてお尋ねくださいませ。

最終更新日：2022-07-11

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