クチコミ

10年ぶりに利用させて頂きました。前回の記憶（★5）もあり、迷わずこのホテルを選びました。 良い点：まず神戸の中心地、三宮駅から徒歩で行ける距離であること。中心地でありながら、目の前が公園で閑静な環境にあること。コンビニエンスストアがすぐ近くにあり、何かと便利であるところ。フロントスタッフの対応が良いところ。11月の3連休にもかかわらず、早めの予約だったせいか現相場の中では割と安く宿泊できたところ。築年数は経っていますが、清潔な部屋であること。 特に良い点：広いベッドの正面に大画面テレビがあること。テレビが大好きな自分には、滅茶苦茶有難いです。しかも感動したのは、HDMI入力端子が表に設置されているところ。自分はPCやスマホをHDMIでテレビに映してみることが非常に多いので、本当に助かりました。こんなホテルは初めてです。素晴らしい！ 改善して欲しい点：やはり築年数が経っているせいか、清潔にはしていても気になる点がいくつかあります。まず一番困ったのは、温水洗浄便座式トイレ。洗浄液が出たり出なかったりしました。おそらく便座のセンサーの異常だと思います（理由は、ボタンを押しても出ない時、おしりを上にあげてしばらくしてもう一度座ると、動き出すので）。また便座がぐらぐらして不安定でした。次の利用者のために至急修理をお願いします（2301）。それからお湯の出が悪いこと。初日浴槽にお湯をためようとしたのですが、なかなか適温になりませんでした。デフォルトは40度付近に設定しているようですが、いつまでたっても水。少しづつ温度を上げて（赤い方に動かして）みても水。かなり怖かったですが一番マックスにあげて、ようやく温かいお湯がでました。でもいつ熱湯になるかとひやひやでした。それから洗顔の蛇口が固くて、下げるといきなり勢いよく水がでて何度か衣服が濡れました。またハンドソープやシャンプーなども固くて、押した瞬間ハンドソープも何度が上着まで泡が飛んできました（実際やってみたらわかると思います。本当に固いです）。エアコンもセントラルで、効きはじめにかなり時間がかかりました。 以上の結果で、残念ながら★4つとさせていただきます。良いところもたくさんあるだけに、特に温水洗浄便座を含めた浴室については早急な対応をお願いします。 でも、また次回神戸に来たら泊まりたいホテルです。

出張で利用させていただきました。 とても快適に過ごせました。 ベッドが良かったです。 朝まで快適にぐっすり眠れました。 今回は朝食付きでは無かったのですが、その分コンビニがすぐ近くにあり助かりました。 コインランドリーもあって争奪戦ですが、洗濯が終わっているのに、なかなか取りに来られない方がいるので、 そこは困りました 時期的なこともありますが、 朝食付きプランで今回の宿泊料金ぐらいだとありがたいなーと思います

イベント会場の最寄だったため予約しました。以下、感想です。また付近でイベントがあれば 再利用したいと思うくらいには良いホテルでした。 ・部屋については、清潔で空調もよく効きます。 ・ユニットバスは、しっかり清掃されていて安心しました。 ・朝食バイキングは、郷土料理も用意されており充実した朝食でした。 ・清掃については、連泊の場合4日目から清掃することになっているようです。 　個人的には毎日清掃の方が嬉しかったかも。 ・設備については、枕が選べるという変わったサービスがありました。今どきはそんなものなのでしょうかね。

駅から少し距離はありますが万博のこの時期ではかなりリーズナブルでした。 部屋の冷蔵庫も特殊でクセのある冷却方式でしたが 飲み物を冷やす程度には十分でインターネットも安定しておりました。 朝食も名物のぼっかけが並び非常に美味で 空になった際にもちゃんと補給にされていて朝食が足りなくなる事もありませんでした。 ベッドのマットレスはうたい文句にしているほど柔らかく納得の寝心地でした。 部屋のテレビとベッドまでの距離・画面の大きさも適正で寝ながら見ていても疲れないバランスでした。 事前に予約した際の条件にもピッタリで六甲山を眺めるのに最高の部屋でした。 部屋と食事は６以上を付けたい評価です。 部屋の電灯が入口と部屋の上の照明が同じ回路上にあるのか 入口を消して天井だけ豆電球を点けるような事が出来ません、スイッチプレートを分けた方が良いです。 逆に枕元の照明が目が眩むほど明る過ぎるのに消す事が出来ないのがネックだと思います。 真っ暗に出来ないので部屋から余計な灯りが無い景色を見れなかったのがちょっとだけ残念でした。 穴を回して光を調節しても光は漏れているのでスイッチを付けてください。 余裕を持って事前に予約したつもりでしたが部屋の眺望についてフロントにて「今回は団体客が来ておりまして...」と一人客と団体客を区別するような発言は止めた方がよろしいと思われます。 総合的には満足したので、また宿泊したい宿でした。

何度目かの利用ですが、前回に続き、ツインルームだったこともあり、とても広々としていて良かったし、初めての朝食利用となりましたが、和食の方には神戸牛もある豊富なメニューで、お値段だけのことはあると納得のように感じた。 ただ、今回は前夜に飲み過ぎた上、ラストオーダーの２０分程前に入ったこともあり、パン食にしたため、ミニバーガーと数種のパンに、ベーコン・ウィンナー、スクランブルエッグと洋食は選択肢が少なく、食べ始めた後に、カフェオレが変と思っていたら、後の女性客と従業員の方のやり取りから、マシンのミルク切れだったことが分かった。 厨房から「コーヒーは、中から出すから」と、フロアに響いているだけに、「9：30で料理を下げますので」とテーブルを回ったときに、「コーヒー（カフェオレ）大丈夫でしたか」などは、声を掛けて貰いたかった。 次回は、折角なので、和食にします。 駅から少し遠いですが、きれいで静かで、広々としているので、また次回出張時には利用します。

参加するイベントの会場に近いため、宿泊しました。 広いお部屋にしていただけました。 ベッドと枕がちょうど良い硬さでぐっすり眠る事ができました。 朝食はおいしかったです。 ぼっかけと卵で丼にして食べました。 すぐ近くにコンビニもあるので買い物は便利です。 部屋のメインの照明のスイッチが片側のベッドの頭側にあるのですが、なかなか見つけられず寝ようと思って照明を消すために探し回る羽目になりました。 丸い突起でちょっとわかりにくかったです。 バスルームにトイレもありますが、扉が磨りガラスで鍵がついていないのでドキドキします。 ウォシュレットの水気を拭くために便座を上げたら、上からたれた状態の乾いたおしっこが便器のフチに付いていたのは気になりました。二人とも座って使うので前の人のかなあと思います。 クローゼットの扉が鏡になっていたので、服装のチェックに役立ちました。 清掃は甘いかなとは思いますが、寝心地はいいし、ご飯もおいしいのでまあまあ良かったです。

近くにファミマがあり、部屋には加湿器も常備してあり、充電用のコンセントなども充実しています。ズボンプレッサーやシャンプーリンスを複数から選べたりウエルカルドリンクは良かったです。朝食は最低限食べたいものがほぼ揃っており、特に卵焼き、スクランブルエッグ、オムレツと3種あるのは嬉しかったです。ミックスジュースや特製ハンバーガーも良かったです。チェックインの時、受付のベテラン風の方が処理に手間取っている研修生に少しきつい口調で指導してたのが気になった。

チェックイン時間に遅れてしまいましたが、電話したら丁寧に感じ良く対応してくれました。 クリスマスシーズンだったのでフロントに大きなツリーがあったり飾り付けがしてあって可愛かったです。 すぐ横が公園だったので部屋の窓からの景色が開けていました。 駅まで徒歩で行けたりコンビニが近くて便利だけど、飲み屋はそんなに近くないので夜うるさかったり治安が悪い感じがなかったりして良かったです。

三宮駅から少し離れていたので、荷物が多いことが心配でしたが、徒歩圏内で問題になりませんでした。 部屋も清潔で、ゆっくりできました。 ロビーにおいてある、ちょっと良さげなシャンプーとコンディショナーは良かったです。 次は食事付きで宿泊したいです。

部屋はところどころ設備にホコリが溜まっているのが気になりました。 コーヒーやスープ、シャンプー等のサービスは満足しています。 枕や毛布の在庫が少なく利用したくても出来ませんでした。補充して欲しがったです。

神戸旅行で利用しました！ 三ノ宮駅や南京町、アトアなどが徒歩10分くらいで行けて立地が良い方だと思います。 フロントにはドリンクバーや珍しくシャンプーバーもありアメニティ面のサービスも良いです。 駅からホテルまでの道に何個かコンビニがあり近くて便利です。 大きいテレビ画面でYoutubeが見れるのは良かったのですが、操作しにくく止まってしまうこともあったので少しだけ残念でした。 部屋も綺麗で便利なので神戸旅行の際はまた利用したいと思いました！

翌日に神戸空港を利用するため前泊にて利用しました ポートライナーの貿易センター駅から近く利便性◎でした お部屋も綺麗に清掃して下さっておりとても快適でした 神戸に足を運ぶ事があればまたお世話になりたいです ありがとうございました！

出張で利用させていただきました 今回のお部屋は公園が見え、景色が良かったです。 駅から少しだけ離れただけで こんなに静かなのかと思いました 外国の方も多く、さすが神戸という感じがしました。 スタッフの方の対応がよく安心して泊まれたので、また利用したいです。

初めての利用です。 三宮駅から少し離れていますが、距離的に気になる程ではなく、その分夜は静かで落ち着くことができました。 部屋も清掃が行き届いていて、快適に過ごせました。推しポイントになっているマットレスは大変素晴らしく、快眠できました。 神戸で宿泊機会があれば、また利用したいと思います。

近辺でのライブのため、今回利用させていただきました。　 最寄り駅からの立地がよく、フロントの方の対応も優しくてよかったです！ また、アメニティも多く、好きなシャンプーを選べたりと充実しておりました！ 部屋では無料でテレビでyoutubeも観れるとのことでしたが、電波が悪かったのか動画が再生されず観ることができませんでした…(T . T) しかしながら、その他の設備やサービスは満足しているので、また神戸へ行く機会があれば宿泊したいと思います！

スタッフの皆さん、優しくて親切丁寧な対応でした。 2泊しましたが、とても快適に過ごせました。朝食も大変満足でした。 ぼっかけが特に美味しく、家族も喜んでました。 また旅行の際は、利用させて頂きたいです。

フロントの方の接客がとても丁寧かつシンプルでとても心地良かったです。 またコーヒーやお茶のサービス、アメニティも十分でした。駅から10分ほど歩きますが三ノ宮、元町どちらの駅にも近く活動しやすかったです。コンビニも近く便利です。

三宮駅から遠いのでキャリーでは大変ではありますが、その分満足度が高いです。出てすぐコンビニもあります。エントランスも広々と豪華目で、ツインのルームでした。これまでもっと駅近のホテルにしていましたが、ちょっと遠いだけでこれだけ満足度とコスパがいいのであれば、次回もこちらにしたいと思います。1点、これはただの希望ですが、シャンプー類をPOLAにしていただければなーとかは思いました。

初めて利用しました。部屋のセンスも広さも良く、レストランの朝食はとても美味しかったです。 種類も豊富でぼっかけもありました。そしてミニハンバーガーもとても美味しかったです。 スタッフの皆様も好感持てて良かったです。また利用したいです。

2度目の利用でしたが、コストパフォーマンスがすごいです。15階の部屋から眺める六甲山とか実に良いです。目の前が公園ってのが効いていますね。部屋のつくりはゴージャスのひと言。ゆったりと過ごすことが出来ました。また是非利用させていただきたいと思います。 前回泊まった時はダイニングが使えたのですが、最近はロックしてあるのがデフォですか？妻と二人の利用なので、問題ないのですが、ちょっと？？でした。