総合4
JOCHUMレインさんの 東横INN新潟古町 のクチコミ
- JOCHUMレインさん [40代/女性] 2024年07月03日 18:08:19
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ダブルルームをシングルで使わせてもらいました。立地は本町と礎町の間で、「古町」と思うとちょっとハズレです。また東横INNならではの無料朝食は、おにぎりバイキングでメニューは極めて少ないです。ただ、新潟のおにぎりなので、それをわかって予約していればめちゃめちゃ美味しくて満足だと思います。3泊しましたが、鮭・鯖・ツナマヨ・たらこ・カニカマ天・チキン南蛮・唐揚げ・こんぶ・高菜油炒め・鶏そぼろの中から8つの種類が取り放題という印象。他には味噌汁・コーンスープ・ミネストローネと、よくあるホテルパンとジャムやマーガリン、コーヒーマシンとピッチャーのジュースがありました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 東横INN新潟古町 2024年07月04日 13:28:16
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合3
投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月30日 20:32:50
-
21以降チェックインしたときの男性フロント、現地精算で現金にしたらだるそうな態度で対応された、ビジネスホテルだから仕方ないかもですが、ホテルで片手で領収書渡されたのも初めて、言葉づかいばかり丁寧でも表情や行動が不愉快。部屋は綺麗だったがトイレ便座に尿跡も付着していた。チェックインが不愉快だと気分良くは過ごせなくなります。
駐車場はホテル隣りで便利。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 東横INN新潟古町 2024年07月01日 21:20:53
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙 ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
総合5
saitama-mataisaさんの 東横INN新潟古町 のクチコミ
- saitama-mataisaさん [50代/男性] 2024年06月30日 19:16:58
-
入口でお向いの珈琲店の良い香りがする綺麗なホテルです。いつも丁寧な対応ありがとうございます。洗濯機の使用者はにはホワイトボードに部屋番号を書くルールになっていて一定の効果はあるかと思いますが、任意である事と、その存在に気が付かないと駄目なのが課題ですね。因みに私の直前に使った方がかなりヘビーな汚れだったようで、翌朝になってから気が付いた為アウトでした~。次回からは強力洗剤を希望します。朝のおにぎりと汁物は大変美味しく頂けました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 東横INN新潟古町 2024年07月01日 21:22:07
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月27日 12:02:23
-
ホテルの名称は古町となっているが、バス停は古町ではなくて本町で下車したほうが断然近い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 東横INN新潟古町 2024年06月29日 12:56:01
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービスでお迎えできますよう日々精進してまいります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ミニダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ミニダブル】
総合4
ヒロコ1527さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ
- ヒロコ1527さん [50代/女性] 2024年06月17日 11:22:05
-
朝食がおにぎりてのがいいですね
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 東横INN新潟古町 2024年06月18日 14:15:12
-
この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食のおにぎりにご満足いただけたようでとても嬉しいです。日替わりで8種類ずつご用意しておりますので、ぜひ次回ご宿泊の際にもご利用ください。
アンケートいただきありがとうございます。
またの機会に、ご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月08日 13:21:31
-
駐車場が便利で親切
朝のおにぎりとスープが美味
朝6時の無料コーヒーは良い- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 東横INN新潟古町 2024年06月09日 14:17:19
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足いただけてなによりでございました。
無料朝食につきましてもお褒めのお言葉ありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
また新潟へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合3
harumin 415さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ
- harumin 415さん [50代/女性] 2024年05月20日 15:03:15
-
何度か利用させていただいています。喫煙ツインの部屋でしたが、前回よりも少し臭いが気になりました。
この度から朝食が変更になり、おにぎり中心の食事でとても美味しくいただきました。
スタッフの方々ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 東横INN新潟古町 2024年05月20日 16:27:33
-
harumin 415 様
この度は東横イン新潟古町に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
少し臭いが気になったということですが
おタバコのにおいでしたでしょうか?
清掃時に換気を行っておりますが
喫煙部屋ですのでどうしても
においが取り切れないことがございます。
事前にご連絡いただければ
消臭対応もさせていただきます。
今月15日から朝食が一新し
おにぎりに変更になりました。
満足いただけたようで嬉しいです。
日替わりで毎日8種類ずつご用意しておりますので
次回の機会にもぜひご利用ください。
またの機会にご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
総合4
おすぎ様0432さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ
- おすぎ様0432さん [60代/男性] 2024年05月11日 18:16:00
-
初めて宿泊しましたがフロントの方が親切で安心出来るホテルでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 東横INN新潟古町 2024年05月12日 11:44:06
-
この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。またお泊まりの際にも同じように思って頂けるようにこれからもスタッフ一同業務に励んでいきたいと思います。
アンケートいただきありがとうございます。
またの機会にご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
総合4
投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月30日 14:23:59
-
ホテル自体に問題はないが、古町は観光的な見どころはあるものの飲食店は想像以上に少なかった。土曜の夜なのに人通りの少なさに驚いた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 東横INN新潟古町 2024年03月31日 22:32:27
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。今後は近隣の飲食店のご案内も強化していきたいと思いますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
総合4
投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月27日 15:38:44
-
子供の大学受験で利用しました。
近くに商店街があり便利な立地でした。
駐車場もとなりにあるので助かりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東横INN新潟古町 2024年02月28日 14:38:52
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙ファミリーツイン】
総合5
うめちぼくさんの 東横INN新潟古町 のクチコミ
- うめちぼくさん [70代/男性] 2023年12月02日 18:25:38
-
11月24日に夫婦でツインに宿泊しました。東横インにはここ数年宿泊する機会がなくしばらくぶりの利用でした。部屋は決して広くはないのですが、掃除が行き届いており清潔感いっぱい、またお湯がとても良く出るのに驚きました(お湯の出が悪いビジネスホテルが多い)。
スケジュールの都合により朝食を取らずにチェックアウトしましたが朝食のカレーの美味しそうな匂いが
漂っていました。この値段では申し訳ないくらいのサービスと思います。次回もまたここに宿泊することにしました。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横INN新潟古町 2023年12月03日 02:03:52
-
この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
今回のご宿泊、大変ご満足いただけたようでとても喜ばしく思います。
お部屋の清掃に関してもお褒めのお言葉ありがとうございます。今後もお客様が快適にご宿泊できるようスタッフ一同精進してまいります。
朝食に関しましても、現在新潟のご当地メニューも日替わりでご提供しております。
また次回のご宿泊の際にお時間がございましたら是非朝食もお召し上がりくださいませ。
この度は心温まる素敵な口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合4
ガスパード3337さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ
- ガスパード3337さん [50代/女性] 2023年11月03日 16:33:49
-
9月30日に主人と利用しました。用事のある場所からも近く便利でした。ゆっくりと休む事が出来ました。朝ごはん美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横INN新潟古町 2023年11月04日 13:51:16
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙 ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
総合5
ブンブンブンさんの 東横INN新潟古町 のクチコミ
- ブンブンブンさん [60代/男性] 2023年10月25日 08:34:08
-
本町のバス停から近く、清潔感のあるリーズナブルな宿でした。無料朝食も大変美味しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横INN新潟古町 2023年10月27日 14:30:56
-
この度は東横イン新潟古町ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
お時間は決まっておりますが、ホテルと新潟駅間で
無料のシャトルバスも運行しておりますので
次回機会がございましたらそちらもぜひご利用ください。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合1
プレジデントベアーさんの 東横INN新潟古町 のクチコミ
- プレジデントベアーさん [40代/男性] 2023年10月20日 13:30:05
-
まくらが臭く安眠できないのに金取られ対応が悪くだらしない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横INN新潟古町 2023年10月20日 19:27:04
-
この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
この度は安眠ができなかったということで、
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。スタッフ間で情報共有をし、今まで以上に清掃に気をつけていきます。
重ね重ねになりますが、この度はご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙 シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月15日 17:43:23
-
朝食がイマイチ。なしよりいいか。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横INN新潟古町 2023年10月16日 13:33:49
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。お客様からの意見をもとに朝食についてより考えていきたいと思います。
これからも、よいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
すいぎん3257さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ
- すいぎん3257さん [30代/男性] 2023年09月23日 20:11:37
-
ただ寝るだけだったので何も問題なく過ごせました
今回は喫煙しか取れなかったが備え付けの消臭剤を使えば気にならず
朝食は八時半過ぎに行ったからかちょっと品数少ない気もしたが美味しく頂きました。朝食時のスタッフが優しく元気よく良- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横INN新潟古町 2023年09月24日 20:36:16
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
スタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙 シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合4
McCormicさんの 東横INN新潟古町 のクチコミ
- McCormicさん [50代/男性] 2023年09月22日 13:38:05
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長岡の花火を見に行くために新潟にて宿をとりました。
JR新潟駅から車で多少ある古町の方でしたが、送迎バスも時間を確認して便利に利用できました。飲食店も夜遅くでも利用できるところはありましたし、コンビニもそう遠くないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横INN新潟古町 2023年09月23日 18:20:48
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合5
投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月04日 20:58:13
-
立地やお部屋の広さベッドの広さ等はとても良かったです!朝食が無料でついてくるのも有難かったです。
お部屋のスリッパが使い回しのものしか無かったのが少し残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横INN新潟古町 2023年09月04日 23:37:59
-
この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の広さ、ベッドの広さお褒め頂きありがとうございます。
当ホテルではシングルルームに140㎝のサイズのベッドをご用意しておりますのでごゆっくりおやすみいただけるかと思います。
また、スリッパについてご意見いただきありがとうございます。
客室に置いてあるものは、繰り返しご提供しているものになりますが、フロントにて未使用の不織布スリッパの販売もございます。
もしまたご利用の機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙 シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月16日 08:02:20
-
隣の立体駐車場を案内されたが600円という安さで嬉しかった。古町を観光するには良い拠点でした。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横INN新潟古町 2023年08月16日 19:32:02
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日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
当ホテルの駐車場が先着60台順の立体機械式になっておりまして、長さ5m 幅1.9m 高さ2m 重さ2.3tまでお停めすることができます。
満車の場合お隣の駐車場をご案内しておりますが、もし空きがあった場合、当ホテルの駐車場はご1泊500円でのご案内になっておりますのでこちらもご利用くださいませ。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合5
投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ
4泊させて頂いた、毎日清掃に入っていただき気持ちよく出社できました。また、毎朝のおにぎり、大変おいしかったです。ありがとうございました。
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この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただきありがとうございました。
朝食に関しましてお褒めのお言葉ありがとうございます。
おにぎりは毎日日替わりでご用意しております。
またご宿泊の際は是非いろいろな種類のおにぎりをお召し上がりくださいませ。
またご宿泊の機会がございましたらスタッフ一同心よりお待ちしております。