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ホテル ブエナビスタ クチコミ・感想・情報

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ホテル ブエナビスタのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:2802件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.49
  • 立地4.27
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂3.86
  • 食事4.61
宿泊年月
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69件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

投稿者さん 2024年11月18日 16:55:58

ビュッフェの料理がとても美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
15時~チェックイン【館内で食事を満喫】ディナーブッフェ★朝夕2食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙●スタンダードツインルーム/27平米】

総合5

投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

投稿者さん 2024年11月17日 22:01:30

部屋は広くて綺麗でホテルの接客態度も良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
15時~チェックイン【朝ブッフェで満腹】元気な朝を応援★高層階スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙●エグゼクティブツインルーム/27平米】

総合5

投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

投稿者さん 2024年11月17日 19:32:47

時々宿泊していますが、毎回従業員の方の対応が素晴らしいです。今回も気持ちよく過ごせました。ただ駐車場が狭く隣の車との間隔がもうちょっと広ければいのですが、それ以外は最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【9月から12月 宿泊限定】信州の秋冬を満喫! お得な朝食付き(0930)
ご利用のお部屋
【喫煙◆スタンダードセミダブルルーム/17平米】

総合5

teamkenさんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

teamkenさん [60代/男性] 2024年11月17日 11:40:58

食事が大変美味しかったです。特にメインディッシュが大変美味しく満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
15時~チェックイン【館内で食事を満喫】ディナーブッフェ★朝夕2食付プラン
ご利用のお部屋
【喫煙◆エグゼクティブツインルーム/27平米】

総合5

投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

投稿者さん 2024年11月14日 17:06:56

お部屋が広く驚きました。
ベットと別にソファーとテーブルが1つありました。
特にオススメしたいのが、朝食です。バイキング形式ですが、品数が多くどれを食べるか迷いました。私のお気に入りは牛乳パンとフレンチトーストです。

チェックアウト後は無料のシャトルバスが松本駅まで出ており、2分ほどで駅につきました。

1個要望をお伝えするなら、お部屋にペットボトルのお水があれば。というところです。
他は満足しています。
また機会があれば、泊まります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年11月
ホテル ブエナビスタ 2024年11月18日 02:51:58

この度はホテルブエナビスタにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

朝食のバイキングをお楽しみいただけたご様子、特に牛乳パンとフレンチトーストがお気に入りとのお言葉、ありがとうございます。どちらも人気メニューでございます。

ペットボトルのお水については、高層階エグゼクティブフロア客室のみご用意をしております。貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。

次回のご宿泊を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF スタンダード朝食付(9月)
ご利用のお部屋
【禁煙●スタンダードデラックスツインルーム/35平米】

総合4

投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

投稿者さん 2024年11月12日 09:23:27

フロントの対応が優しくとても居心地が良い時間を過ごさせて頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ホテル ブエナビスタ 2024年11月17日 19:32:24

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

フロントの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
お客様に居心地の良い時間を提供できたことが、私たちの何よりの喜びです。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを心掛けて参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【11月から4月 宿泊限定】信州を満喫! お得な朝食付き(1105)
ご利用のお部屋
【禁煙●スタンダードツインルーム/27平米】

総合4

投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

投稿者さん 2024年11月08日 23:13:25

料理は、美味しい。品数がもっとあればなお良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ホテル ブエナビスタ 2024年11月15日 19:11:47

この度はホテルブエナビスタにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お料理についてお褒めの言葉ありがとうございます。品数についてのご意見もありがとうございます。
お客様にご満足いただけるよう、今後のメニュー構成改善に活かしてまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
15時~チェックイン【館内で食事を満喫】ウィークナイトブッフェ★朝夕2食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙●スタンダードデラックスツインルーム/35平米】

総合4

投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

投稿者さん 2024年10月27日 16:41:33

スタッフの対応はさすが一流だなと思いました。
ビジネス利用が多いので、高さが調節できる椅子があれば大変助かります。
正直松本の他の定宿は、椅子とデスクの作業生で決めています。。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテル ブエナビスタ 2024年10月31日 11:49:54

この度は、数あるホテルの中より当館をお選び頂きありがとうございます。

スタッフの対応に関しましてもご評価頂きありがとうございます。

設備についても貴重なご意見ありがとうございます。今後の改善の参考にさせていただきます。

また機会がありましたらどうぞお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
15時~チェックイン【お1人様も大歓迎】広々使うが勝ち★シングルユースプラン
ご利用のお部屋
【禁煙●スタンダードツインルーム/27平米】

総合4

みー静岡さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

みー静岡さん [60代/女性] 2024年10月18日 20:43:52

朝食付きでお得なプランでした
チェックインの際 フロントに列ができており 時間かかったのが少し残念でした
が 全体的に満足
夕食は深志楼で頂きましたが 大変美味しく大満足でした
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテル ブエナビスタ 2024年10月23日 10:54:16

この度はホテルブエナビスタにご宿泊頂き賜り誠にありがとうございます。

チェックイン時にはおまたせしてしまい申し
訳ございません。
全体的にはご満足頂けたとのこと、なによりでございます。

今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますよ
うに取組んでまいります。
み-静岡 様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【9月から12月 宿泊限定】信州の秋冬を満喫! お得な朝食付き(0920)
ご利用のお部屋
【喫煙◆スタンダードセミダブルルーム/17平米】

総合5

投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

投稿者さん 2024年10月17日 22:36:29

禁煙ルームを予約したはずが、間違って喫煙ルームを予約していた。コンシユルズの方がすぐ様部屋を変更して下さり、本当に助かりました。結婚記念日のお祝いも上手くセッテイング頂き、良い思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテル ブエナビスタ 2024年10月23日 10:48:12

この度はホテルブエナビスタにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

結婚記念日の大切な日に当館をお選び頂きまして重ねて御礼申し上げます。
想い出の1ページの一助になれましたこと嬉しく思います。
また身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。

これからもお客様にご満足いただける施設を目指してスタッフ一同精進いたします。
またのご来館お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF スタンダード朝食付(9月)
ご利用のお部屋
【喫煙◆スタンダードセミダブルルーム/17平米】

総合5

投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

投稿者さん 2024年10月16日 18:12:58

松本駅近くでホテルY近くにコンビニや居酒屋あります、ブッフェスタイルの朝食で6時30分から食べられます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテル ブエナビスタ 2024年10月23日 10:41:39

この度はホテルブエナビスタにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

これからもおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。

また信州へお越しの際は、
どうぞお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
15時~チェックイン【朝ブッフェで満腹】元気な朝を応援★スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙●スタンダードセミダブルルーム/17平米】

総合5

投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

投稿者さん 2024年10月08日 12:11:30

駅からほんの少し離れていますが、送迎が充実。松本城の割引チケットや車で30分ほどの美ヶ原温泉翔峰というアルピコグループ有数の温泉宿への日帰り温泉入浴も宿泊当日に予約すればできます。お部屋もベッドも浴室も広くてきれい!価格設定以上のワンラク上のホテルです。松本泊ならこちらが間違いないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテル ブエナビスタ 2024年10月16日 11:37:02

この度はホテルブエナビスタにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。

長野県にお出掛けの機会がありましたら、どうぞお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF スタンダード朝食付(9月)
ご利用のお部屋
【禁煙●スタンダードセミダブルルーム/17平米】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

minicoco0604さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

minicoco0604さん [60代/女性] 2024年10月05日 06:02:37

エグゼクティブツインルームですが、プレミアムルームと変わりはないと感じました。
ただ、エグゼクティブを使えるのがいいですね。
部屋以外にくつろげる場所があるのが、とてもいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテル ブエナビスタ 2024年10月10日 19:52:09

この度はホテルブエナビスタにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

エグゼクティブツインルームとプレミアツインルームは、お部屋の広さは同じで階層が異なります。
一番の違いはご利用いただきましたエグゼクティブラウンジサービスです。
ティータイム、カクテルタイムとそれぞれ上質なお時間をお過ごしいただけます。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】朝食ブッフェ付き お得な信州松本旅 夏秋プラン(7月)
ご利用のお部屋
【禁煙●エグゼクティブツインルーム/27平米】

総合5

minicoco0604さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

minicoco0604さん [60代/女性] 2024年10月05日 05:59:56

ホテルの従業員の皆さんが親切で、お願いしたことは直ぐに対応して下さって気持ち良く過ごすことが出来ました。
2泊しましたが、朝食は種類が多くとても美味しく飽きることなく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ホテル ブエナビスタ 2024年10月10日 19:08:01

このたびはホテルブエナビスタにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋についてはご迷惑をおかけし申し訳ございません。今後このようなことがないよう注意してまいります。

朝食についてはお写真もご投稿ありがとうございます。
当ホテルではホテルメイドパンをはじめ、多彩な洋和朝食ブッフェをご用意しております。

これからも皆様に選ばれるホテルとなれるようスタッフ一同努めて参ります。
minicoco0604 様 のまたのご来館お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【8月から10月 宿泊限定】信州の秋を満喫! お得な朝食付き(0830)
ご利用のお部屋
【禁煙●プレミアツインルーム/27平米】

総合5

投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

投稿者さん 2024年10月01日 12:59:40

妻の実家が松本なので、帰郷時に利用をさせて頂いています。
スタッフの方の気配り対応が優れていて好感度100%です。
お部屋も綺麗に設備が整っていて、朝食も美味しいし満足です。
更に、グループの美ヶ原温泉『翔峰』の大浴場・露天風呂が満喫できて、帰郷を楽しみにしてます。
ありがとうございます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ホテル ブエナビスタ 2024年10月08日 10:31:24

この度はホテルブエナビスタにご宿泊頂きありがとうございます。

ご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。

グループホテルの美ヶ原温泉翔峰の露店風呂は四季をゆっくりと楽しめます、ぜひ、また機会がありましたら違った季節も楽しんでいただけたらと思います。

また松本にお越しの際はどうぞお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
15時~チェックイン【朝ブッフェで満腹】元気な朝を応援★スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙●スタンダードデラックスツインルーム/35平米】

総合4

投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

投稿者さん 2024年09月19日 19:00:34

朝食が和も洋も充実していて、味も良かったです。ほぼ満足なんですが1つだけ、引き出しの奥に履き終わった靴下が丸まってあったのが残念です。奥の方だったのでうっかり見落としてしまったのだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ホテル ブエナビスタ 2024年09月29日 20:27:22

この度はホテルブエナビスタにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋につきまして、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
次回ご来館いただけた際にはこのようなことがないよう清掃を徹底して参ります。

またお目にかかれます日を楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】13%OFF 15:00~チェックイン スタンダード朝食付(6月)
ご利用のお部屋
【禁煙●プレミアツインルーム/27平米】

総合5

リエ1007さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

リエ1007さん [50代/女性] 2024年09月17日 13:38:28

ショートステイプランでしたが、お部屋も綺麗ですし、朝食バイキングも美味しくて大満足でした。
温泉への送迎バスの時間が事前にわかっていたら利用したかったので温泉に行けなかったのが心残りでした。
次回はゆっくりと宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ホテル ブエナビスタ 2024年09月24日 04:10:25

リエ1007 様
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様子なによりでございます。

しかしながら温泉送迎バスに関して、ご案内不足によりご利用頂けず申し訳ございません。
温泉送迎は、
ホテル発18:30、19:30
温泉発20:00、21:00でございます。
※ご予約制(人数制限あり) 当日の朝9:00からご予約を開始します。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【19時以降のIN】最長で15時間★ショートステイプラン
ご利用のお部屋
【禁煙●スタンダードツインルーム/27平米】

総合5

投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

投稿者さん 2024年09月16日 20:18:28

駅前ではありませんがだからこそ静かな感じの場所ですね。
車での観光でしたが駐車場も地下に停められました。
スタッフの方も部屋まで荷物を運んでくれて、お部屋もユニットバスも広く、朝食もかなり満足でした。
また、こちらに来たときはお邪魔したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ホテル ブエナビスタ 2024年09月24日 04:00:16

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごし頂けた様子なによりでございます。
また高い評価を頂戴して嬉しく身に余る思いです。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【8月から10月 宿泊限定】信州の秋を満喫! お得な朝食付き(0830)
ご利用のお部屋
【禁煙●プレミアセミダブルルーム/17平米】

総合4

投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

投稿者さん 2024年09月15日 08:16:58

駅前ですが、荷物を持って徒歩ではちょっときつい距離ですが、こちらの時間で送迎していただけるのでありがたかったです。どのスタッフさんも丁寧な対応で気持ちよく過ごすことができました。部屋の広さも十分でした。ベッドが大きくてマットの寝心地も良くて満足でした。提携施設の温泉が利用できるようなので次回は是非行きたいと思いました。ティーバッグがあったのですが砂糖、ミルクがあればなお良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテル ブエナビスタ 2024年09月24日 03:52:01

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。

またお部屋のアメニティについても貴重なご意見ありがとうございます。
今後の改善の参考にいたします。

是非またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
15時~チェックイン【いざ、信州松本へ】シンプルステイ★素泊りプラン
ご利用のお部屋
【喫煙◆スタンダードセミダブルルーム/17平米】

総合5

投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

投稿者さん 2024年09月02日 21:05:54

希望のチェクイン時間より少し早目に到着してしまいましたが、ホテルの玄関口にいらっしゃった案内係の方がすごく丁寧な接客をしてくれたおかげでスムーズにホテル内に入れました。
その後に、買いたいものがあったので松本駅の場所を聞いたら同じ案内の方が駅まで送迎してくれました。至れり尽くせりのサービスで感謝致します。ありがとうございました。
ホテルの部屋もとても綺麗で大変満足でした。
朝のバイキングも和食と洋食がバランス良くあり味も美味しかったです。
作りたてのオムレツも最高でした。
ホテルのラウンジにお土産売場があり
そこで売っていたパンがとても美味しかったです。もっと買って来れば良かった~と後悔しました。
また松本に行く機会がありましたら
是非!利用させて頂きます。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ホテル ブエナビスタ 2024年09月12日 03:31:39

この度はホテルブエナビスタにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

また信州にお出掛けの際はどうぞお立ち寄りください。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
15時~チェックイン【朝ブッフェで満腹】元気な朝を応援★スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙●スタンダードデラックスツインルーム/35平米】

69件中 1~20件表示

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