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ホテル ブエナビスタ クチコミ・感想・情報

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ホテル ブエナビスタのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:2876件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.49
  • 立地4.22
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂3.84
  • 食事4.61
宿泊年月
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109件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

投稿者さん 2025年06月17日 03:59:30

とても良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
ご利用の宿泊プラン
15時~チェックイン【朝ブッフェで満腹】元気な朝を応援★高層階スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙●エグゼクティブツインルーム/27平米】

総合4

rurirurie41さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

rurirurie41さん [50代/女性] 2025年06月16日 19:01:43

朝食が美味しかったです!
作りたてのオムレツは中がトロトロで野菜のつぶいりのケチャップと美味しくいただきました。

スタッフの方々も感じが良くて
気持ちよく過ごせました。

施設の古さだけがマイナスで満足度の高いホテルです。

松本来たらまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
ご利用の宿泊プラン
【6月から7月 宿泊限定】新緑の信州を満喫! お得な朝食付き(0605)
ご利用のお部屋
【禁煙●スタンダードセミダブルルーム/17平米】

総合5

投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

投稿者さん 2025年06月15日 14:43:37

フルサービスで快適でした。
11Fラウンジも楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
ご利用の宿泊プラン
【いざ、信州松本へ】シンプルステイ★高層階素泊りプラン
ご利用のお部屋
【禁煙●エグゼクティブツインルーム/27平米】

総合5

投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

投稿者さん 2025年06月11日 14:23:32

普段は直近のビジネスホテルを利用していますが、今回チャンスがあったので初めて利用させていただきました。大浴場はないですが、翔峰の日帰り入浴サービスがあるので、次回時間に余裕があるときに利用したいと思います。スタッフの皆さんもフレンドリーで礼儀正しく、客層も落ち着いた上品な方が多く、ランドリーも取り合いにならずに快適に利用できました。朝食ブッフェも大変美味しくいただきました。是非また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
ホテル ブエナビスタ 2025年06月15日 19:48:10

この度はホテルブエナビスタにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

グループホテル翔峰の温泉はこのあたりでは一番の大きさを誇る大浴場です。
ぜひ次回ご利用いただけたらと存じます。

またスタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【10%OFF】【楽天スーパーSALE】スタンダード朝食付(2025年6月開催)
ご利用のお部屋
【禁煙●プレミアセミダブルルーム/17平米】

総合4

投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

投稿者さん 2025年06月09日 13:16:35

ホテルスタッフの対応がとても良かったです。
松本に行った時は、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
ホテル ブエナビスタ 2025年06月12日 22:05:23

この度はホテルブエナビスタにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。

長野県にお越しの際はどうぞお立ち寄りくださいませ。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【開業33周年キャンペーン】15時~チェックイン 朝食付き・駐車場無料プラン
ご利用のお部屋
【禁煙●スタンダードセミダブルルーム/17平米】

総合5

投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

投稿者さん 2025年05月27日 21:01:24

5月25日にクラフトフェアまつもとに行きたくこちらに宿泊しました。
駅から近いのと駐車場があることで松本市内の観光もゆっくりできました。
1日歩いたあとの、美ヶ原温泉は最高でした。
朝食もブュッフェが品数が良く楽しめました。
良い旅になりました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ホテル ブエナビスタ 2025年05月30日 03:40:39

この度はホテルブエナビスタにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

観光の拠点としてご利用いただけ嬉しく思います。

またグループホテルの美ヶ原温泉翔峰もご満足いただけた様子なによりでございます。

次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。

またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【10%OFF】【楽天スーパーSALE】スタンダード朝食付(2025年3月開催)
ご利用のお部屋
【禁煙●スタンダードセミダブルルーム/17平米】

総合3

acesfさんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

acesfさん [40代/男性] 2025年05月26日 08:28:53

大浴場はありません。近隣のスパセンに行く無料バスが出ていますが、夕食時間とかぶり行くのは無理でした。
ホテルは部屋のユニットバスのみです。
夕食のバイキングですが、味は普通ですが、お肉料理が少なく満足感がありませんでした。
朝はシェフがオムレツをライブで作ってくれていて朝はメニュー的にも満足でした。夕食はそのようなメイン料理があれば良いと思いました。
飲み放題2000円はありがたいです。
しかし、あまりガヤガヤしていなくて、雰囲気はよかったです。
大浴場があればまた利用したいですが、値段と料理を考えれば次はないです。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年05月
ホテル ブエナビスタ 2025年05月30日 03:19:09

acesf 様
この度はホテルブエナビスタにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

グループホテルの美ヶ原温泉翔峰は、当ホテルご宿泊の方は日帰り入浴を無料でご利用いただけます。送迎バスがあり、18時10分・19時10分の2便ございます。

お食事についても貴重なご意見をいただきありがとうございます。

また機会がありましたら、どうぞお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【館内で食事を満喫】ウィークナイトブッフェ★朝夕2食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙●プレミアセミダブルルーム/17平米】

総合3

投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

投稿者さん 2025年05月19日 23:02:11

低~中階層フロアには通算30泊くらいしているのでよく知っているが、空きがなく今回は初めて13階のエグゼクティブフロアに泊まる事となった。
特にエグゼクティブにする利点も無いので今後は普通のフロアで良いかなぁ…と。
で話は終わらず、寧ろ普通のフロアの方が良い点が多かった。
まず、通常と異なる素材で高級感を演出したスリッパではあるが、幅が狭すぎて全く使えない。
インバウンドの外国人観光客なら尚更なのにセンスに欠けているのは間違いない。
また22時までのドリンクサービスの種類が非常に乏しく、普通のビジネスホテル以下であった。
しかも別フロアに存在するなど人件費の無駄でしかない。
また寝巻きもセパレートになっており、伸縮性こそあるものの、身体が大きいと動きが制限されるタイプなのでこれもセンスに欠ける。
以上より良い箇所は見当たらなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ホテル ブエナビスタ 2025年05月26日 20:38:54

いつもホテルブエナビスタをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。

ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
頂きましたご意見を基に、今後の改善の参考にさせていただきます。またお客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

次回の来館をお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【19時以降のIN】最長で15時間★ショートステイプラン
ご利用のお部屋
【禁煙●エグゼクティブセミダブルルーム/17平米】

総合4

ginzou1900さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

ginzou1900さん [70代/男性] 2025年05月19日 13:10:30

立派な施設でした。アルピコさんの経営なのね。駅からちょっと遠いけど気になる保手ではないな。部屋の広さ、設備、朝食とも満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
ホテル ブエナビスタ 2025年05月26日 20:31:56

ginzou1900 様
この度はホテルブエナビスタにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。

これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1月から4月 宿泊限定】信州を満喫! お得な朝食付き(0110)
ご利用のお部屋
【禁煙●スタンダードセミダブルルーム/17平米】

総合4

まるたださんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

まるたださん [70代/男性] 2025年05月12日 16:34:38

部屋もベットも広く、ゆっくり寛げました。残念なのは、シャワーの水勢が弱く、使い勝手はやや不満でした。朝食はとても美味しく満足でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
ホテル ブエナビスタ 2025年05月20日 03:22:02

この度はホテルブエナビスタにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

またお部屋のシャワーにつきましては貴重なご意見ありがとうございます。
今後の改装の際の参考にさせていただきます。

まるただ様にまたお目にかかれます日を楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【19時以降のIN】最長で15時間★ショートステイプラン
ご利用のお部屋
【禁煙●スタンダードツインルーム/27平米】

総合5

うさぎ24さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

うさぎ24さん [50代/女性] 2025年05月12日 11:49:14

初めて利用しましたが駅から徒歩でもいける場所で便利でした
エグゼクティブフロアではアルコールやドリンクが無料で飲めてのんびり出来ました
また松本に行く時には利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
ホテル ブエナビスタ 2025年05月17日 15:36:28

多くのホテルの中、ホテルブエナビスタにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様の仰せの通り、当館は松本駅より徒歩7分~10分前後でございます。
また、松本駅・松本バスターミナルまでの無料送迎シャトルのご案内もございます。ご利用の際はホテルまでご連絡くださいませ。
エグゼクティブラウンジに関しまして、お客様にご満足いただけて、ご家族様とお寛ぎいただけた様で幸いでございます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
15時~チェックイン【いざ、信州松本へ】シンプルステイ★高層階素泊りプラン
ご利用のお部屋
【禁煙●エグゼクティブツインルーム/27平米】

総合4

いけずごけさんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

いけずごけさん [60代/女性] 2025年05月12日 11:35:16

朝食が美味しかった。追加してよかったです。
お部屋もきれいでした。
ただ立地が周りが寂しい感がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ホテル ブエナビスタ 2025年05月17日 12:07:48

いけずごけ 様
この度はホテルブエナビスタにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

朝食は、毎朝ホテルのベーカリーで焼き上げるホテルメイドパンや、郷土料理等多数ご用意しております。

これから皆様にご満足いただけますようスタッフ一同精進してまいります。

また機会がありましたらどうぞお立ち寄りくださいませ。

いけずごけ 様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
15時~チェックイン【いざ、信州松本へ】シンプルステイ★素泊りプラン
ご利用のお部屋
【禁煙●スタンダードセミダブルルーム/17平米】

総合5

murakyonさんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

murakyonさん [50代/女性] 2025年05月11日 12:03:27

観劇の遠征のために宿泊しました。松本へ行ったら老舗のこちらのホテルに泊まりたいと思っていて楽しみにしていました。
期待通り静かで落ち着いていて安定感抜群のお宿でした。
お部屋からの眺めも素敵ですし、エグゼクティブラウンジも大満足!
朝食会場も静かにゆったり食べられて嬉しかったです。
また松本を訪れる際はこちらのホテルに泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
ホテル ブエナビスタ 2025年05月17日 11:56:12

この度はホテルブエナビスタにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごしいただけた様子なによりです。

今後とも皆様より満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

また機会がありましたらぜひお出掛けくださいませ。

murakyon 様 のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
15時~チェックイン【朝ブッフェで満腹】元気な朝を応援★高層階スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙●エグゼクティブツインルーム/27平米】

総合4

カバさん3590さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

カバさん3590さん [70代/男性] 2025年05月08日 20:25:01

館内全体も部屋も清潔でスタッフの方の対応も親切丁寧で良かった。朝食も美味しい。今回で2回目ですがまた利用したいと思ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ホテル ブエナビスタ 2025年05月09日 14:45:06


いつもホテルブエナビスタをご愛顧いただきありがとうございます。

これからも多くの方に選んでいただけるホテルであれるようスタッフ一同努めてまいります。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝ブッフェで満腹】元気な朝を応援★スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙●スタンダードセミダブルルーム/17平米】

総合4

投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

投稿者さん 2025年05月05日 16:37:16

朝食が美味しかった。
特に、お蕎麦。
和食中心に料理をとりましたが、半熟オムレツも美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
ホテル ブエナビスタ 2025年05月06日 10:36:04

この度はホテルブエナビスタにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お食事につきまして、高い評価を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけたご様子なによりでございます。
これからもおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。

また長野県にお越しの際はどうぞお出掛けくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【開業33周年キャンペーン】15時~チェックイン 朝食付き・駐車場無料プラン
ご利用のお部屋
【禁煙●プレミアセミダブルルーム/17平米】

総合5

投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

投稿者さん 2025年05月02日 21:58:41

朝食最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ホテル ブエナビスタ 2025年05月06日 10:29:47

いつもホテルブエナビスタをご愛顧いただきありがとうございます。

また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

これからもスタッフ一同親切で丁寧な対応を心がけて参ります。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏SALE】お得な信州松本旅 朝食付き スタンダード(3月-4月開催)
ご利用のお部屋
【禁煙●スタンダードセミダブルルーム/17平米】

総合5

投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

投稿者さん 2025年05月02日 16:35:38

4月30日に宿泊しました。
ホテル全体的に清潔感があり、部屋も家族3人でも手狭に感じない程よい広さでした。
最大の満足ポイントは朝食。
和洋どちらも豊富なバイキングで、妻も子供も喜んでくれました。
強いて贅沢なリクエストをするなら、ドリンクはもう少し子供受けするオレンジジュースやアップルジュースも欲しかったですが、価格とホテルの朝食バイキングとして考えるなら、十分満足出来るものでした。
また、松本近辺へ遊びに行く際は、宿泊させてもらいたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
ホテル ブエナビスタ 2025年05月05日 18:47:13

この度はホテルブエナビスタにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

クチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【19時以降のIN】最長で15時間★ショートステイプラン
ご利用のお部屋
【禁煙●スタンダードツインルーム/27平米】

総合5

投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

投稿者さん 2025年04月22日 17:09:11

4月14日に宿泊しました。
とても清潔で、お値打ちでした。
お風呂も旅館への送迎もあり、
温泉に入ることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年04月
ホテル ブエナビスタ 2025年04月23日 19:40:47

この度はホテルブエナビスタにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉ありがとうございます。
グループホテルの美ヶ原温泉翔峰のお風呂にもご満足いただけた様子なによりでございます。

これからもおもてなしの心を大切にし、お客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
投稿者様のまたのご来館を心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
15時~チェックイン【館内で食事を満喫】ウィークナイトブッフェ★朝夕2食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙●エグゼクティブツインルーム/27平米】

総合5

投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

投稿者さん 2025年04月18日 08:17:38

何年か振りでの宿泊でしたが、変わらず高いレベルのサービスでした。
種類豊富でつい食べ過ぎてしまう朝食ビュッフェ、2日続けてカレーをいただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ホテル ブエナビスタ 2025年04月23日 19:38:00

この度はホテルブエナビスタにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごしいただけた様子なによりでございます。
今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。

また朝食もご満足いただけたようで嬉しい限りです。

投稿者様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏SALE】お得な信州松本旅 朝食付き スタンダード(3月-4月開催)
ご利用のお部屋
【禁煙●スタンダードセミダブルルーム/17平米】

総合3

投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

投稿者さん 2025年04月02日 10:06:19

対価格としては少し割高でしょうか。ただ大きなホテルであったため仕方ないかとも思います。
外国人の団体様が多く、朝ごはんの会場では並ばないと入れずここはその日の予定を考えるとマイナスポイントかなと思いました。
一定数の観光客が見込まれるのなら今後改善のゆちはあるかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
ホテル ブエナビスタ 2025年04月09日 03:13:02

この度はホテルブエナビスタにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。

またのご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
15時~チェックイン【朝ブッフェで満腹】元気な朝を応援★高層階スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙●エグゼクティブコラボレーションルーム/53平米】

109件中 1~20件表示

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