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ホテル ブエナビスタ クチコミ・感想・情報

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ホテル ブエナビスタのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:2775件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.25
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂3.75
  • 食事4.51
宿泊年月
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63件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

投稿者さん 2024年07月23日 10:56:51

ゆったりした部屋で寝心地の良いベッドでした。
ホテルは繁華街から少し離れていますが、駐車台数が多く車の出し入れ可能なのでチェックイン後に、気軽に出かけられました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【15:00~チェックイン】元気な朝を応援★スタンダード朝食付プラン(4月1日から)
ご利用のお部屋
【禁煙●スタンダードツインルーム/27平米】

総合5

投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

投稿者さん 2024年07月21日 10:29:20

家族3人で2泊しました。部屋はエグゼクティブフロアにあったので、きれいな景色を見ながらラウンジでお酒、おつまみと、デザートを頂けるのは大変良かったです。朝食のブッフェは美味しかったです。温泉に行けるシャトルは時間的にうまく会えなかったので、使用出来なかったのが残念です。また松本に行く機会があれば宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
15時~チェックイン【朝ブッフェで満腹】元気な朝を応援★高層階スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙●エグゼクティブツインルーム(3名)/27平米】

総合4

投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

投稿者さん 2024年07月20日 21:12:45

とても良いホテルでした。駐車場が少し離れているのが残念でした。それ以外は、サービスといい、料理といい、素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ホテル ブエナビスタ 2024年07月23日 03:49:03

この度はホテルブエナビスタにご宿泊頂き誠にありがとうございます
お食事についてもご満足頂けた様子なによりでございます。

駐車場につきましては、ホテル地下駐車場のスペースが30台分のため、メイン駐車場として立体駐車場をご案内しております。

これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
15時~チェックイン【館内で食事を満喫】中国コース料理★朝夕2食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙●プレミアツインルーム/27平米】

総合4

投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

投稿者さん 2024年07月18日 00:00:43

部屋は広く、何より照明が調光タイプで明るくできたのがよかったです。ビジネスホテルにありがちな薄暗い部屋ではなかったので。
湯茶はコーヒーが置いてなくて残念でした。ミネラルウォーターもありませんでした。
地下駐車場は台数が限られており、そこに停められないと道を隔てた駐車場になります。一泊1100円。
松本城の割引チケットが購入できました。
朝食はオムレツの具をリクエストできました。が、年配のコックさんで中身がわからなくなりオムレツをひっくり返して確認してました。中身がわからなくならない工夫をされたらいいかと思います。
これは書き込むのを迷いますが、近くで障害を持つ方が食事をされてました。口から唾液が流れるのを目の当たりにしてしまい...。席の場所の配慮があればお互いに美味しくいただけたのでは?と思います。席は係の方が案内していたので。
お風呂はバスに乗り系列店の大浴場へ。入り口でバスタオルを渡され『浴場は4階です』と言われました。が、前の人に皆がついて行き結果、3階の浴場へ。わかりづらかったです。また、帰りのバス時間が決まっているので時計を見たら浴室内と脱衣所入り口、脱衣室全て時間が違っていてどれが正しいのかわかりませんでした。居合わせた人たちと慌ててバス乗り場へ戻りました。
お風呂そのものは広々として混雑もしておらずよかったですが。
すぐ近くにコンビニありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ホテル ブエナビスタ 2024年07月23日 03:43:19

先日はホテルブエナビスタにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
たくさんのご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

コーヒー・ミネラルウォーターはエグゼクティブフロアの客室のみご用意しております。

頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。

どうかこれに懲りずに再度ホテルブエナビスタをご利用頂けたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
【15:00~チェックイン】元気な朝を応援★スタンダード朝食付プラン(4月1日から)
ご利用のお部屋
【禁煙●スタンダードツインルーム/27平米】

総合5

投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

投稿者さん 2024年07月12日 21:53:46

部屋も朝食もよく、とても快適に過ごせました。
スタッフの対応も親切丁寧で、とてもよかったです。
駅から若干距離ありますが、送迎もあり、気になりません
また利用したいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテル ブエナビスタ 2024年07月13日 17:53:50

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。

身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【19時以降のIN】最長で15時間★ショートステイプラン
ご利用のお部屋
【禁煙●スタンダードセミダブルルーム/17平米】

総合5

ダブルパー1226さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

ダブルパー1226さん [60代/男性] 2024年07月12日 08:58:24

静かでよく眠れました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテル ブエナビスタ 2024年07月13日 17:55:04

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。

ごゆっくりお過ごし頂けたご様子なによりでございます。

これからもより良いサービスをご提供できますようスタッフ一同精進して参ります。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【15:00~チェックイン】元気な朝を応援★スタンダード朝食付プラン(4月1日から)
ご利用のお部屋
【禁煙●スタンダードセミダブルルーム/17平米】

総合5

投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

投稿者さん 2024年07月07日 19:33:38

今回追加料金でエクゼクティブルームへグレードアップして頂きありがとうございました。部屋は上階で
とても広く綺麗で色んなサービスがあり堪能しました。朝食も素晴らしく今回もたくさん頂きました。また機会があればお願いします。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテル ブエナビスタ 2024年07月13日 16:47:05

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

またの松本にお出掛けの際は、どうぞお出掛けくださいませ。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【7月 宿泊限定】信州の夏を満喫! 少し早い夏休み お得な朝食付き(0705)
ご利用のお部屋
【喫煙◆スタンダードセミダブルルーム/17平米】

総合5

もりあやさんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

もりあやさん [40代/女性] 2024年07月07日 14:45:36

かつては高嶺の花と感じたホテルでしたが、松本市内の他のホテルが価格高騰したいま、サービスの質の高さを考えたら一番コスパがいいのでは? と感じ、しばらく定宿とする予定です。
館内全体に高級感があり、室内も清潔。セミダブルルームに宿泊で、多少手狭に感じるくらい机が多くて機能的でした。コンセントの数が多いのがとても助かります!ベッドヘッドに通常コンセントとUSBの口があるのが、需要を理解しているなと思いました。
10階の宿泊で、良い眺望と、静かな空間を味わえました。すこし駅から遠いのもむしろ利点と感じました。
朝食のビュッフェは早めに行ったほうがよさそうです。7時前は空いてます。食べ物は補充されるので問題ないですが、8時頃には待機している人たちがいました。品数が充実していてとても満足な朝食でした。
またぜひ利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテル ブエナビスタ 2024年07月13日 16:42:21

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

また機会がありましたら、どうぞお出掛けくださいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 15:00チェックイン スタンダード朝食付(2A2/3月)
ご利用のお部屋
【禁煙●スタンダードセミダブルルーム/17平米】

総合5

juillet2さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

juillet2さん [30代/女性] 2024年07月05日 10:16:49

事前にご連絡をしてアーリーチェックインを可能にしていただきました。(3,150円でした)
お部屋も綺麗で、外国人のボーイさんがめちゃくちゃイケメンでした!!!!

ユニットバスではあるものの、浴槽とトイレが多少離れているので臭いなども気にせずに浸かれました。
ですが、体を洗う際に立ってシャワーカーテンを開いたところ、ちょうど真ん中あたりの目線上にたくさんの黒カビがついていたのが残念でした。
顔の近くだったのでちょっとなーと思い、座りながら洗いました。

そこ以外は全てパーフェクトなホテルだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテル ブエナビスタ 2024年07月08日 10:40:05

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ホテルブエナビスタでございます。

アーリーチェックインについては、ご予約状況によりご利用頂けます。
料金はお日にちや、お部屋タイプによって異なります。

シャワーカーテンについては大変申し訳ございません。
清掃スタッフと連携し今後このような事がないよう対応いたします。

また機会がありましたらどうぞお出かけくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
15時~チェックイン【いざ、信州松本へ】シンプルステイ★素泊りプラン
ご利用のお部屋
【禁煙●スタンダードセミダブルルーム/17平米】

総合5

投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

投稿者さん 2024年06月30日 08:09:01

スタッフの皆さんの接客態度が大変良く、気持良く宿泊出来た。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ホテル ブエナビスタ 2024年07月01日 07:29:51

この度はホテルブエナビスタをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフへの嬉しいコメントをありがとうございます。スタッフの励みになります。
私共もゆっくりお過ごし頂けたようでなによりでございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
また松本へお越しの際は、どうぞお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】15:00~チェックイン スタンダード朝食付(6月)
ご利用のお部屋
【喫煙◆エグゼクティブツインルーム/27平米】

総合5

HI12さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

HI12さん [40代/男性] 2024年06月28日 12:37:50

快適に過ごせました。
楽天の「交通アクセス」の表示が「JR松本駅正面口より徒歩7分」となっていました。松本駅に「正面口」はありません。「特急しなの到着時には送迎バスが待機している」ことについて、楽天の画面で確認できませんでした。結構雨の強い日だったので、利用できればありがたかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテル ブエナビスタ 2024年07月01日 07:15:44

この度は足元の悪い中、ホテルブエナビスタをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
楽天の表示の件、早急に確認させていただきます。現在、駅のロータリーでの待機ができなくなってしまったため、松本駅に到着時でお電話をいただき、シャトルバスでお迎えに上がっております。ご案内不足があった事も併せてお詫び申し上げます。
また、機械がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【15:00~チェックイン】元気な朝を応援★スタンダード朝食付プラン(4月1日から)
ご利用のお部屋
【喫煙◆スタンダードセミダブルルーム/17平米】

総合5

投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

投稿者さん 2024年06月25日 15:01:15

とても綺麗なホテルで快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテル ブエナビスタ 2024年07月01日 07:08:49

この度はホテルブエナビスタをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
これからも多くの方に選んでいただけるホテルであれるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】13%OFF 15:00~チェックイン スタンダード朝食付(6月)
ご利用のお部屋
【喫煙◆スタンダードセミダブルルーム/17平米】

総合5

投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

投稿者さん 2024年06月23日 18:12:39

初めて宿泊しましたが、全ての従業員の対応が素晴らしかったです。へやも綺麗でとてもリラックス出来ました。何より朝食が最高でした。また機会があればまた宿泊します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテル ブエナビスタ 2024年07月01日 06:36:02

この度はホテルブエナビスタをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフやご滞在中の嬉しいコメントを沢山いただきましてありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で安心しております。
これからもご期待にそえるよう努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【6月~7月 宿泊限定】トクトクセール 開業33周年記念 お得な朝食付き(0620)
ご利用のお部屋
【喫煙◆スタンダードセミダブルルーム/17平米】

総合5

投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

投稿者さん 2024年06月23日 18:05:08

駐車場に迷いましたが設備、応対はいいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ホテル ブエナビスタ 2024年07月01日 06:29:44

この度はホテルブエナビスタをご利用いただきまして誠ありがとうございます。
駐車場が分かりにくかったとのこと、申し訳ございません。そのような中で、少しでもご快適にお過ごしいただけたご様子で安心しております。
これからも安心してお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 15:00チェックイン スタンダード朝食付(2A2/3月)
ご利用のお部屋
【喫煙◆スタンダードセミダブルルーム/17平米】

総合4

投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

投稿者さん 2024年06月23日 16:30:06

丁度良い場所で、朝食も美味しくゆっくり出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテル ブエナビスタ 2024年06月26日 11:58:40

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。

今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【6月・7月宿泊限定】15時~チェックイン 開業33周年記念 お得な朝食付き(0520)
ご利用のお部屋
【喫煙◆スタンダードセミダブルルーム/17平米】

総合5

投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

投稿者さん 2024年06月20日 12:08:18

立体駐車場の場所が少々難しかったですが、ホテル品質+朝食含めたお値段がこれは破格かな?と思います。
しばらく用事があるため頻繁に利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ホテル ブエナビスタ 2024年06月25日 06:12:04

この度はホテルブエナビスタをご利用いただきましてありがとうございます。
過日のご滞在、ご満足いただけたご様子で安心いたしました。
これからもご期待にそえるよう努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】13%OFF 15:00~チェックイン スタンダード朝食付(6月)
ご利用のお部屋
【禁煙●スタンダードツインルーム/27平米】

総合4

投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

投稿者さん 2024年06月15日 12:24:45

家族旅行で一泊利用しました。特典でついている温泉施設が良かったです。また機会があれば利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテル ブエナビスタ 2024年06月22日 03:13:29

このたびはご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
グループホテルの美ヶ原温泉翔峰の温泉もご満足頂けたようでなによりでございます。

今後も多くの方にご満足頂けますよう取り組んでまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【19時以降のIN】最長で15時間★ショートステイプラン
ご利用のお部屋
【禁煙●スタンダードツインルーム/27平米】

総合5

投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

投稿者さん 2024年06月13日 11:26:14

落ち着いた松本の街にふさわしい風格のある一流のもてなしで、信州旅行の最後の晩を楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ホテル ブエナビスタ 2024年06月15日 21:13:47

この度はホテルブエナビスタにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。

今後も多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
15時~チェックイン【いざ、信州松本へ】シンプルステイ★素泊りプラン
ご利用のお部屋
【禁煙●プレミアセミダブルルーム/17平米】

総合4

投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

投稿者さん 2024年06月12日 19:04:31

6月11日に宿泊しました。部屋も広く清潔で良かった。朝食がとてもバラエティ豊富で美味しく満足しました。美ケ原温泉の立派な旅館の温泉に送迎バスで無料に入れて妻が喜んでいました。また松本に行ったときには宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ホテル ブエナビスタ 2024年06月15日 18:19:32

この度はご宿泊頂き、誠二ありがとうございます。

次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますようスタッフ一同、精進して参ります。

またのご来館お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】13%OFF 15:00~チェックイン スタンダード朝食付(6月)
ご利用のお部屋
【禁煙●スタンダードツインルーム/27平米】

総合4

投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ

投稿者さん 2024年06月04日 17:10:41

朝食美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
ホテル ブエナビスタ 2024年06月12日 04:16:55

この度はホテルブエナビスタにご宿泊頂き、またクチコミ投稿までいただきまして、ありがとうございます。

朝食に関しましては、市外・県外からのお客様が多くいらっしゃることもあり、メニュー構成を意識しております。好評のお声をいただくたび、大変うれしく、ありがたく思います。

また松本にお出かけのお際はどうどお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
15時~チェックイン【朝ブッフェで満腹】元気な朝を応援★高層階スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【喫煙◆エグゼクティブセミダブルルーム/17平米】

63件中 1~20件表示

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