クチコミ

結婚記念日旅行で行きました。 ２４時間源泉かけ流しの露天風呂最高でした。 建物自体は古いけど部屋は綺麗に清掃されていたし二人で過ごすには十分な広さでした。 ただ、室内着が破れていてちょっと残念。ちゃんと確認しててほしかったです。

スタッフの方がとても丁寧な対応をしてくださりました。 お食事や、客室露天風呂も大変満足しました。

2泊しました。従業員の皆さんのホスピタリティ溢れる接客で、夫婦共にとても癒されました。露天風呂も最高でした。 また、いつか泊まりたいと思っています。

若い優しい男性が臨機応変にご対応くださいました。 露天風呂も内風呂も最高です。 欲を言えば、内風呂に入浴剤が欲しかったなと思います。 朝食はあれこれちょっとづつは要らないので、大きなお魚切身と、だんご汁、サラダ、酢の物、香の物があれば充分だと思いました。

初めて利用させていただきました。 お食事もサービスも気持ち良く過ごさせて頂きました。ひとつだけ残念だったのは、お部屋の露天風呂の1番風呂が熱くてビックリしてしまったので、ひと声だけかけて頂けると有り難かったです。 でもチェックアウトもゆっくりだったので、とても骨休めできました。ありがとうございました。

妊婦だったのですが、お食事も妊婦対応にして頂いたり、気遣いの声掛け対応嬉しかったです！

対応も凄く丁寧で、部屋も綺麗で、温泉も気持ちよくてとてもいい思い出になりました！ またゆっくり行きたいと思いました！

お部屋の内風呂でも 温泉が出てくるのが よかったです！ 前々日に予約と食物アレルギーの確認の電話をして頂いて、 当日もホテルに到着すると すぐにスタッフの方が 来てくれて、荷物を持ったり してくれてサービスがとても良いなと思いました

立地は由布院駅から徒歩30分くらい。 食べ歩きなどしながら行けば、登り坂もありますが苦じゃないです。送迎はあっても良いかと思いますが。 フロントなどはとても綺麗ですが、離までの道中、草木は手入れされておらずちょっと残念な感じです。 お部屋は一見綺麗ですが、髪の毛が落ちていたり、トイレも汚れがあったりと値段の割にはでした。 前日に素晴らしい宿に泊まったので、ちょいと見劣りしましたが、泉質は良くゆったり過ごせました。

全体的に大体満足したのですが、ただ、食事だけがイマイチでした。 特にご飯は、今不足しているからなのか、炊き立てではなく、冷ご飯を 温めなおしたような感じで固まったりしたのがあり、ちょっとガッカリでした。 風呂だけは最高でした。

部屋はバリアフリーで良いが、露天風呂にも手摺があれば良いと思います。 トイレが洗面所内にあるのに仕切りもなくビックリして嫌でした。宿の案内写真に入れるべきだと思います。 冷蔵庫には有料の飲み物が入っているため使い勝手が悪い。 座椅子でテーブルが低いのはよいが別にソファか椅子があった方がよい。 女性スタッフに部屋を案内され、荷物も出した後、部屋が違ったと男性スタッフから言われ移動。間違えは仕方ないとしても、フロントで女性スタッフに会っても一言も無く奥に入っていった。謝って欲しい訳ではないが一言あってもいいのでは？ 無料のコーヒーなどフロントにあるが部屋に持って行って飲む気にはならない。 期待して行っただけに全体的に残念でした。