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ばんち1978さんの 由布院温泉 由布の癒 友里 のクチコミ
- ばんち1978さん [40代/男性] 2025年05月29日 13:26:09
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立地は由布院駅から徒歩30分くらい。
食べ歩きなどしながら行けば、登り坂もありますが苦じゃないです。送迎はあっても良いかと思いますが。
フロントなどはとても綺麗ですが、離までの道中、草木は手入れされておらずちょっと残念な感じです。
お部屋は一見綺麗ですが、髪の毛が落ちていたり、トイレも汚れがあったりと値段の割にはでした。
前日に素晴らしい宿に泊まったので、ちょいと見劣りしましたが、泉質は良くゆったり過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- 由布院温泉 由布の癒 友里 2025年06月09日 07:01:10
-
この度は湯布院でのご宿泊に際し、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
由布院駅から当館までの道のりについて、食べ歩きを楽しみながらお越しいただけたとのこと、嬉しく存じます。
しかしながら、登り坂もある中、送迎に関する貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
また、フロントは綺麗とのお言葉を頂戴しながらも、離れまでの道中の草木の手入れが行き届いていなかった点、お部屋やトイレの清掃に関しまして、お客様にご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、お客様が快適にお過ごしいただくための清掃体制や細やかな気配りについて改めて徹底を図ってまいります。
そのような点があったにもかかわらず、泉質の良さにご満足いただき、ゆったりとお過ごしいただけたとのこと大変恐縮するとともに、何よりの救いでございます。
お客様からいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、今回の反省を活かし、全てのお客様にご満足いただけるお宿を目指して改善に尽力してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
由布の癒 友里 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- Standard☆Plan :::スタンダード カップルプラン:::
- ご利用のお部屋
- 【露天・内湯付き離れ和洋室 ツインベッド】
総合3
投稿者さんの 由布院温泉 由布の癒 友里 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月26日 15:16:13
-
全体的に大体満足したのですが、ただ、食事だけがイマイチでした。
特にご飯は、今不足しているからなのか、炊き立てではなく、冷ご飯を
温めなおしたような感じで固まったりしたのがあり、ちょっとガッカリでした。
風呂だけは最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年04月
- 由布院温泉 由布の癒 友里 2025年05月03日 17:46:23
-
このたびは、当館へとご来館を賜りまして誠にありがとうございました。
またご帰宅後、とても貴重なありがたい御教授の御言葉をも賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。
このたびいただきましたお言葉を胸に、今後もより一層お客様にお喜びをいただける場所をめざし、精進を重ねさせていただきます。
この度のご来館及び、いただきました大変ありがたいお言葉に改めまして一同心より、深くお礼を申し上げます。
このたびはご宿泊誠にありがとうございました。
由布の癒 友里 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- Standard☆Plan :::スタンダード カップルプラン:::
- ご利用のお部屋
- 【露天・内湯付き離れ和洋室 ツインベッド】
総合1
投稿者さんの 由布院温泉 由布の癒 友里 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月13日 19:30:41
-
部屋はバリアフリーで良いが、露天風呂にも手摺があれば良いと思います。
トイレが洗面所内にあるのに仕切りもなくビックリして嫌でした。宿の案内写真に入れるべきだと思います。
冷蔵庫には有料の飲み物が入っているため使い勝手が悪い。
座椅子でテーブルが低いのはよいが別にソファか椅子があった方がよい。
女性スタッフに部屋を案内され、荷物も出した後、部屋が違ったと男性スタッフから言われ移動。間違えは仕方ないとしても、フロントで女性スタッフに会っても一言も無く奥に入っていった。謝って欲しい訳ではないが一言あってもいいのでは？
無料のコーヒーなどフロントにあるが部屋に持って行って飲む気にはならない。
期待して行っただけに全体的に残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年04月
- 由布院温泉 由布の癒 友里 2025年04月20日 17:51:28
-
このたびは、当地に幾多ございます宿泊施設の中から、由布の癒 友里をお選びいただきましたこと、心よりお礼を申し上げます。
せっかくお越し頂いたお客様に御不興を招くような結果となってしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたお言葉を胸に、より一層大きなご満足をお客様にご提供させていただける場となることを目指し 日夜の精進に励ませていただきたく存じます。
あらためまして心よりお詫び申し上げますとともに、今回のご来館及び、その後賜りましたありがたいお言葉に再度深くお礼を申し上げます。
このたびはご宿泊誠にありがとうございました。
由布の癒 友里 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- Simple stay☆Plan :::素泊プラン:::
- ご利用のお部屋
- 【露天・内湯付き離れ和洋室 キングサイズベッド】
総合4
投稿者さんの 由布院温泉 由布の癒 友里 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月11日 22:56:02
-
12月8日に宿泊しました。部屋はとても綺麗でした。食事は美味しかったです。少食なのでいつもご飯までいきつかないのですがご飯まで食べられました。普通の方には物足りないと思います。一つ残念だったのがこちらの確認不足もあると思うのですが主人がお肉を食べられないので海鮮に変えて頂いてありがたかったのですが…一人鍋と思い込んでしまっていて。私はすき焼きが食べられると思っていたのでそこが残念でした。お風呂は内風呂も露天風呂もとても気持ちよかったです。
12時チェックアウトだったのでとてもゆっくりできました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年12月
- 由布院温泉 由布の癒 友里 2024年12月13日 07:16:16
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このたびは、由布の癒 友里へとご来館を賜りまして誠にありがとうございました。
ご帰宅後、早速にありがたいお褒めのお言葉までいただきまして、私共一同恐縮いたしております。
温かいお言葉誠にありがとうございました。
また、とても貴重なありがたい御教授の御言葉をも賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。
ご指摘を真摯に頂戴し、今後もより一層お客様にお喜びをいただける場所をめざし精進を重ねさせていただきます。
この度のご来館及び、いただきました大変ありがたいお言葉に改めまして一同心より、深くお礼を申し上げます。
由布の癒 友里 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- Standard☆Plan :::スタンダード カップルプラン:::
- ご利用のお部屋
- 【露天・内湯付き離れ和洋室 ツインベッド】
総合3
投稿者さんの 由布院温泉 由布の癒 友里 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月09日 19:30:21
-
11月1日に宿泊しました。あいにく熱帯低気圧が通りすぎる時にお邪魔したため雨が酷く楽しみにしていた露天風呂に入ることが出来なくてとても残念でした。
部屋は喫煙室だからか壁紙がシミが目立ちました。
露天風呂のある庭ももう少し手入れした方が良いと思います。
少し寒かったので袢纏を来たのですが紐がボロボロになってました。
夕食は丁度良い量で美味しく頂きました。
スタッフの方とても対応が良く
雨のなか良くして頂きました。有り難うございました。
少し改善するところはあると思いますが全体的には気持ち良く過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 由布院温泉 由布の癒 友里 2024年11月10日 21:42:48
-
このたびは由布の癒 友里をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉・温かいお言葉、そしてご要望など頂戴致しまして大変嬉しく思います。
私たちスタッフも日々勉強をさせて頂きながら、出来うる事を今後も模索して参りたいと存じます。
このたびのご来館、そしてこうして頂戴をいたしましたありがたいお言葉、心より深く御礼申し上げます。
ご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。
由布の癒 友里 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- Standard☆Plan :::スタンダード カップルプラン:::
- ご利用のお部屋
- 【露天・内湯付き離れ和洋室 ツインベッド】
総合4
投稿者さんの 由布院温泉 由布の癒 友里 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月26日 16:18:22
-
旦那さんのお誕生日のお祝いで利用させて頂きました。
お部屋に内風呂と露天風呂2種類あったのは交互に楽しめてとっても良かったです。
他の口コミにあるように、部屋が汚くて掃除が行き届いてないとか露天風呂に色々浮いてるとかそんな事を心配しながら伺いましたが私たちの部屋はそんな事なく、良かったです。
私が妊娠後期だったのもあり、部屋に椅子や高さのある腰掛けのような物があればもっとありがたかったなと思いました。畳で過ごすのがかなりキツかったので。
お風呂は内風呂も源泉だと言われていました。24時間いつでも入れたのが良かったです。
ただ、夜は露天風呂で蚊に刺されたので注意です(笑)
あとは、水が冷蔵庫に入っていたので飲もうとしましたが、水すらも有料だったのが驚きでした。ホテルなどでは水は1人1本付いてくるので、あのちっちゃなミニボトルで110円取られるのかとびっくりしました。
ロビーにコーヒーサーバーはありましたが、普通に水が飲めるウォーターサーバーなどがあるとありがたかったです。分かっていれば近くで買って持ち込めたのに…と思いました。薬を飲んだりしたかったのでコーヒーや紅茶だと飲み合わせなどもあるので。
食事に関しては、やっぱり皆さん書いてあるように量と種類がかなり少ない印象でした。味は美味しかったですが、妊娠後期であまり量が食べられない私でもペロッと食べられました。旦那さんは、食後の最後にアニバーサリープランで付けていたホールケーキがあり、それをほぼひとホール食べてもらったのでそれがあったおかげである程度お腹が満たされていましたが、ロビーに食後すぐにごつ盛りのカップラーメンと、大盛りカップ焼きそばを買ってきて戻ってきてる男性がいたので、やっぱりご飯足りなかったんだなと思いました(笑)
朝ごはんも量少なめで、お漬物が多い印象でしたが、特に何が美味しくないなどそんなのはありませんでした。
アメニティに関しては、シャワーキャップが欲しかったです。何度も入る度に髪の毛が濡れてしまい乾かすのが面倒でした。
ただ、備え付きの炭シャンプーが思いのほかキシキシにならず、良かったです！
トータルするとちょっと割高かなとは思いましたが、嫌な気持ちになる事が全くなく快適に過ごせたお宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 由布院温泉 由布の癒 友里 2024年09月11日 12:45:56
-
この度は、お誕生日旅行の一頁としまして、由布の癒 友里にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
遠路遥々のお越し、大変感謝申し上げます。
街中から少し離れた場所にございますが あたたかいお言葉を頂戴しまして感謝申し上げます。
しかしながら、当館へのご指摘・アドバイス等誠にありがとうございます。
これからもお客様の旅の想いを大切に致しまして、お一人お一人が心に残るご旅行となります様従業員一同努めて参ります。
再度お目にかかれます日を、スタッフ一同心より楽しみにしております。
ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。
由布の癒 友里 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- Anniversary☆Plan ::アニバーサリー記念日プラン::
- ご利用のお部屋
- 【露天・内湯付き離れ和洋室 ツインベッド】
総合1
投稿者さんの 由布院温泉 由布の癒 友里 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月14日 18:18:33
-
立地は非常によかった。
湯布院食べ歩きからも近く、車でもアクセスしやすかった。
ネットとの写真に乖離がある。料理も普通。居室に虫が多い。露天あるのは非常によかったが、外に生えている植栽の手入れが必要なのではないかと思った。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 由布院温泉 由布の癒 友里 2024年08月16日 07:47:27
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このたびは、当地に幾多ございます宿泊施設の中から 当館をお選びいただきましたこと、心よりお礼を申し上げます。
湯布院は自然が多く残る土地柄ではございますが こうしてせっかくお越し頂いたお客様に御不興を招くような結果となってしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたお言葉を胸に、より一層大きなご満足をお客様にご提供させていただける場となることを目指し、日夜の精進に励ませていただきたく存じます。
あらためまして心よりお詫び申し上げますとともに、今回のご来館及び、その後賜りましたありがたいお言葉に再度深くお礼を申し上げます。
このたびはご宿泊誠にありがとうございました。
由布の癒 友里 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSベストレート】Standard☆Plan ::スタンダード カップルプラン::
- ご利用のお部屋
- 【露天・内湯付き離れ和洋室 キングサイズベッド】
総合5
投稿者さんの 由布院温泉 由布の癒 友里 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月02日 20:04:41
-
とてもゆっくり出来ました
次は冬に訪れたいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 由布院温泉 由布の癒 友里 2024年08月03日 16:03:38
-
先日は由布の癒 友里にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変恐縮でございます。
ご満足いただけた様で嬉しく思います。ありがとうございます。
これからもお客様の笑顔を励みに、ご宿泊の方が大切な時間が過ごせます様に・・・。
またのお越しを、スタッフ一同心からお待ち申し上げます。
ご利用誠にありがとうございました。
由布の癒 友里 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- Standard☆Plan :::スタンダード カップルプラン:::
- ご利用のお部屋
- 【露天・内湯付き離れ和洋室 ツインベッド】
総合5
投稿者さんの 由布院温泉 由布の癒 友里 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月09日 13:48:03
-
お部屋は離れにありお風呂もあり
お食事も少しお部屋から歩きますが
個室になっていて他のお客さんたちとも
あまり顔を合わせることもなかったので
非日常な空間でとても心と体が休まりました
エントランスも天井が高く
気持ちがよかったです
お宿のみなさんも丁寧で穏やか対応に
ほっとしました
観光地から車ですぐのお宿ですが
とても静かな場所にありました
チェックアウトして金鱗湖方面へ
向かう途中に見える山々はとても
すばらしかったです
お宿の方々をはじめお部屋の雰囲気
やわらかい温泉や胃に優しいお料理に
癒やされました
駐車場の案内や帰る時も忘れ物がないよう
お声掛けを優しくしてくださいまして
ありがとうございました
お世話になりました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 由布院温泉 由布の癒 友里 2024年07月13日 12:59:56
-
この度はご旅行のお宿と致しまして、由布の癒 友里へのご宿泊誠にありがとうございました。
思い出に残るご旅行となりました事大変嬉しく思います。
そして、当館でのひと時をご堪能頂けましてた様で何よりでございます。
温かいお言葉の数々誠にありがとうございました。
ぜひ、また季節を変えられまして是非お越し下さいませ。
再度お迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。
由布の癒 友里 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- Standard☆Plan :::スタンダード カップルプラン:::
- ご利用のお部屋
- 【露天・内湯付き離れ和洋室 キングサイズベッド】
総合5
投稿者さんの 由布院温泉 由布の癒 友里 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月16日 13:00:02
-
各部屋に露天風呂と内風呂がある旅館をさがしていて、値段もよく記念日プランもあったのでこちらを予約しました。口コミをみてお部屋のことや食事のことが不安だったのですが、とても満足しています。確かにトイレが広い洗面所のところにあってびっくりしましたが、特に問題はなかったです。チェックインのときのスタッフの方がとても丁寧で、こちらを予約してよかったなぁと思いました。食事も、待たせないためにすぐ持ってきてくれてるのかなという感じでした。(ご飯やデザートのタイミングは電話で連絡しました)
温泉もとても気持ちがよく、満足しています。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 由布院温泉 由布の癒 友里 2024年06月16日 13:54:57
-
このたびは由布の癒 友里をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、心よりお礼を申し上げます。
そればかりか、今回とてもありがたいお褒めのお言葉まで頂戴いたしまして、私共一同恐縮いたしております。
お楽しみ頂けて何よりです。
従業員一同でこのたび頂戴いたしましたお言葉を心より嬉しく拝読をさせていただきました。
こうしてお寄せをいただきました、温かいお言葉を胸に、より一層お客様に ご満足をいただける場所の実現をめざし 日夜の精進に励ませていただきます。
お客様のまたのお出掛けを、スタッフ一同心待ちにいたしております。
今回のご来訪及びこうして頂戴いたしましたありがたい言葉に、心よりお礼を申し上げます。
由布の癒 友里 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- Anniversary☆Plan ::アニバーサリー記念日プラン::
- ご利用のお部屋
- 【露天・内湯付き離れ和洋室 キングサイズベッド】
11件中 1～11件表示
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投稿者さんの 由布院温泉 由布の癒 友里 のクチコミ
お部屋の内風呂でも
温泉が出てくるのが
よかったです！
前々日に予約と食物アレルギーの確認の電話をして頂いて、
当日もホテルに到着すると
すぐにスタッフの方が
来てくれて、荷物を持ったり
してくれてサービスがとても良いなと思いました
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の内風呂で温泉をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
お客様に心ゆくまでリラックスしていただけたのであれば幸いです。
またご予約時のアレルギー確認のお電話やご到着時のスムーズなご案内、そして荷物のお手伝いなど、私どものサービスについて温かいお言葉を頂戴しスタッフ一同感激しております。
お客様に快適にお過ごしいただくための細やかな配慮が伝わり、大変光栄でございます。
お客様からのこのようなお言葉が私どもにとって何よりの励みとなります。
これからも皆様に最高の滞在をご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
由布の癒 友里 スタッフ一同