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アパホテル<広島駅前> クチコミ・感想・情報

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アパホテル<広島駅前>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.29
  • アンケート件数:951件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.24
  • 立地4.10
  • 部屋3.10
  • 設備・アメニティ3.05
  • 風呂2.71
  • 食事3.09
宿泊年月
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総合3

投稿者さんの アパホテル<広島駅前> のクチコミ

投稿者さん 2019年05月05日 20:09:41

朝カレーのあるホテルが多い中、なぜ、売りにしているカレーが朝食のバイキングにないのかがわからない。そうか、売りにしているからか・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
アパホテル<広島駅前> 2019年05月06日 08:39:02

この度は、アパホテル<広島駅前>にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

当館のアパ社長カレーは朝食のバイキングには含まれておりませんが、食券をご購入いただけましたらお召し上がりいただけるのでそちらのご利用も兼ねてよろしくお願い致します。
お忙しい中口コミ投稿頂きありがとうございました。

今後ともアパホテルをよろしくお願い致します。

フロント尾谷

総合2

投稿者さんの アパホテル<広島駅前> のクチコミ

投稿者さん 2019年05月04日 00:30:25

赤ちゃん連れで3泊しました。
アパホテルですが、居抜きの
建物で年季が入っており、
少しカビ臭く、快適とは言えません。
お風呂はすぐにつまり、トイレの方まで水が流れてきてしまいます。
立地は駅から近く、繁華街からバスで帰ってくると、ホテルの目の前で停まるので便利です。
スタッフの対応は親切で気持ちよいです。
アメニティも充実していました。
ホテルは寝るだけというような方ならオススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
アパホテル<広島駅前> 2019年05月05日 14:08:16

この度は、アパホテル<広島駅前>にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中クチコミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様におかれましては、お風呂のつまりによって大変ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
そんな中でも、当館のスタッフやアメニティ、立地の良さなどをお褒め頂けるなど大変恐縮でございます。
お客様のご指摘の通り、当館の建物は古く年季が入っております。
今後はより一層清掃やチェックを強化し、お客様に気持ちよくお過ごし頂ける空間作りを進めて参ります。
どうかこれに懲りず、広島に来られる際には当館をご利用頂ければ幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご不便をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。

フロント 濱中

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】JR広島駅南口から徒歩約3分!広島・宮島観光、ビジネス、野球観戦に好立地
ご利用のお部屋
【■ 喫煙可 ツイン】

総合3

投稿者さんの アパホテル<広島駅前> のクチコミ

投稿者さん 2019年03月31日 19:41:59

初のアパホテル泊。
仕事ではなく観光だったので、もう少しいいホテル取れば良かったな。
窓は埃だらけでもう少し掃除してもらえると嬉しいですが、室内の清掃はビジホとして普通~綺麗な方だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
アパホテル<広島駅前> 2019年04月02日 08:55:21

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました清掃の行き届かぬ点の改善も含め、今後ともお客様からお褒めのお言葉を頂けるよう精進してまいります。

フロントスタッフ 安田

総合3

先行勝負さんの アパホテル<広島駅前> のクチコミ

先行勝負さん [50代/男性] 2019年03月17日 21:25:13

安普請のホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
アパホテル<広島駅前> 2019年03月19日 09:48:56

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お客様がおっしゃいます通り、当館は比較的古い建物を使用しておりますが、客室はベッドから浴室までアパホテルの基準設備を完備しておりますのでご安心してご利用頂けたら幸いでございます。
お忙しい中、口コミへご投稿頂き誠にありがとうございました。

フロントスタッフ 安田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】JR広島駅南口から徒歩約3分!広島・宮島観光、ビジネス、野球観戦に好立地
ご利用のお部屋
【■ 喫煙可 ツイン】

総合4

投稿者さんの アパホテル<広島駅前> のクチコミ

投稿者さん 2019年02月16日 23:22:55

フロントの方はとても親切で、当日のネット予約で喫煙ルームのプランだったのですが、チェックインの時に禁煙に替えていただけました。部屋も清潔で満足のいくものでしたが、ただ一つ暖房便座でないことに驚きました。これが改善されればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
アパホテル<広島駅前> 2019年02月18日 11:02:45

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、フロントスタッフの対応へのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同励みになります。重ねて感謝申し上げます。空室状況にもよりますが、お部屋タイプの変更を承れる時もございますので、今後もお気軽にお声掛け下さいませ。

頂いたご指摘に関しましては、より良い客室環境をご提供できますよう協議して参りたいと思います。お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

フロントスタッフ 安田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】JR広島駅南口から徒歩約3分!広島・宮島観光、ビジネス、野球観戦に好立地
ご利用のお部屋
【■ 喫煙可 シングル】

総合1

投稿者さんの アパホテル<広島駅前> のクチコミ

投稿者さん 2019年01月15日 17:27:20

2泊しましたが、部屋は臭いし寒いしテレビのリモコンが作動しないしで残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
アパホテル<広島駅前> 2019年01月16日 09:31:34

この度はアパホテル<広島駅前>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、お客様には快適にお過ごし頂けなかったことを心苦しく思います。今回ご利用頂いた喫煙ルームは、お部屋の特性上やむを得ず多少臭いが残ってしまうこともございます。ご滞在中、その他ご不便な事がございましたらお気軽にスタッフへお申し付け下さいませ。
今後ともスタッフ一同、快適なホテルライフをご提供し続けるべく精進して参ります。お忙しい中クチコミをご投稿頂き、ありがとうございました。

フロント 安田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】JR広島駅南口から徒歩約3分!広島・宮島観光、ビジネス、野球観戦に好立地
ご利用のお部屋
【■ 喫煙可 セミダブル】

総合4

れん2371さんの アパホテル<広島駅前> のクチコミ

れん2371さん [50代/男性] 2019年01月10日 11:23:56

居抜き改装物件です。部屋は狭いですがユニットバスが全面改装されており快適です。駅にも近くコスパが良いです。リピートします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
アパホテル<広島駅前> 2019年01月10日 14:19:38

この度はアパホテル<広島駅前>にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中クチコミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様におかれましては、当館でのご滞在をご満喫頂けましたようで何よりでございます。
「リピートします。」とのお言葉を頂戴出来ましたこと大変嬉しく存じます。
お客様の暖かいお言葉を励みに今後も末永くご愛顧頂ける宿泊施設を目指して精進を重ねて参ります。
ご利用誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 濱中

総合4

ゆうさん1225さんの アパホテル<広島駅前> のクチコミ

ゆうさん1225さん [40代/男性] 2018年12月23日 15:23:52

予定指定チェックインの時間を大幅に遅れてしまい、連絡をくださって、夜中なのに嫌な顔せず、気持ちよく対応してくださってありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
アパホテル<広島駅前> 2018年12月24日 05:56:29

この度はアパホテル<広島駅前>にご宿泊頂き誠にありがとうござます。
また、フロントスタッフの対応に関しましてお褒め頂き大変光栄でございます。お客様から頂いたお言葉を励みに、これからもさらなるサービス向上に尽力して参ります。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 森下

総合4

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投稿者さんの アパホテル<広島駅前> のクチコミ

投稿者さん 2018年11月09日 00:55:46

私の間違いなので歯科亜がないのですが、アパのホームページをチェックして店名を検索して広島駅前大橋の方を予約したつもりがいつの間にかこちらの広島駅前を予約してしまいました。大浴場つきのアパに泊まりたかったのですが名前が紛らわしいです。
風呂は狭めの普通のアパホテルです。
後はサービスは普通のアパクオリティなので安心はできます。駅からかなり近いので、そこは便利です。
次回から気をつけたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
アパホテル<広島駅前> 2018年11月09日 12:25:51

この度はアパホテル<広島駅前>にご宿泊頂き誠にありがとうござます。
お客様の仰られますように当館の近くにもう1店舗アパホテル<広島駅前大橋>というホテルがございます。大浴場につきましては、当館にご宿泊のお客様に限りますがアパホテル<広島駅前大橋>の大浴場を無料でご利用いただます。こちらのご案内不足で大変申し訳ございませんでした。
また広島にお越しになる機会がございましたらアパホテル<広島駅前>ならびにアパホテル<広島駅前大橋>をお選びいただけましたら幸いでございます。お忙しい中の貴重なご意見、ご投稿誠にありがとうございました。
フロント 森下

総合4

坊ちゃん0603さんの アパホテル<広島駅前> のクチコミ

坊ちゃん0603さん [50代/男性] 2018年10月12日 10:54:51

駅から本当に近く、ショッピングや食事場所に困らない。観光地へのアクセスもバッチリでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
アパホテル<広島駅前> 2018年10月12日 14:31:26

この度はアパホテル<広島駅前>にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中クチコミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます・
お客様の仰る通り、当館は広島駅から徒歩3、4分と好立地で、ビジネス・観光にもアクセスが良くご好評をいただいております。
広島の観光は満喫されましたでしょうか?
また、広島に来られる際には当館をご利用いただければ幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

フロント 濱中

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】JR広島駅南口から徒歩約3分!広島・宮島観光、ビジネス、野球観戦に好立地
ご利用のお部屋
【□禁煙室 ダブル】

総合3

投稿者さんの アパホテル<広島駅前> のクチコミ

投稿者さん 2018年09月07日 22:44:58

駅から近くて便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
アパホテル<広島駅前> 2018年09月08日 10:08:14

この度はアパホテル<広島駅前>にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、宿泊のご感想を投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

当館はJR広島駅より徒歩約3分と非常に利便性の高い立地にございます。

また広島へ起こしの際は当館をご利用いただけると幸いでございます。

フロント 猪原

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】JR広島駅南口から徒歩約3分!広島・宮島観光、ビジネス、野球観戦に好立地
ご利用のお部屋
【■ 喫煙可 シングル】

総合3

投稿者さんの アパホテル<広島駅前> のクチコミ

投稿者さん 2018年09月07日 22:44:07

駅から近いのは良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
アパホテル<広島駅前> 2018年09月08日 09:54:21

この度はアパホテル<広島駅前>にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館はJR広島駅より徒歩約3分と非常に利便性の高い立地にございます。

街の中心部までも路面電車でアクセスが簡単ですのでビジネスやレジャーの際の宿として今後ともご検討いただけたら幸いです。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント 猪原

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】JR広島駅南口から徒歩約3分!広島・宮島観光、ビジネス、野球観戦に好立地
ご利用のお部屋
【■ 喫煙可 シングル】

総合5

♪CINDY♪さんの アパホテル<広島駅前> のクチコミ

♪CINDY♪さん [50代/女性] 2018年08月07日 18:03:55

会社でとったホテルがカビ臭くスタッフの対応も最悪で、嫌で自腹でアパホテルを予約しました。当日の予約でしたがお部屋も綺麗でした。フロントの方も対応が良く疲れも吹っ飛びました。皆さんの笑顔と綺麗なお部屋に癒されてグッスリ眠れました。ありがとうございました!駅もコンビニも近く立地も最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
アパホテル<広島駅前> 2018年08月08日 08:54:25

この度はアパホテル<広島駅前>にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お部屋の設備及びフロントスタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。今後もお客様からいただいたお言葉を励みに快適にお過ごしいただけるホテルになるよう精進してまいります。
お忙し中でのご投稿誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 森下

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】JR広島駅南口から徒歩約3分!広島・宮島観光、ビジネス、野球観戦に好立地
ご利用のお部屋
【■ 喫煙可 シングル】

総合1

投稿者さんの アパホテル<広島駅前> のクチコミ

投稿者さん 2018年07月12日 17:29:58

場所は駅から近く便利ですが、お風呂には黒カビがありシャワーの水圧が低く使い勝手が悪かったです。部屋を変えて頂きましたがシャワーの水圧は相変わらず。おそらく他の部屋も同じ状況と思われます。よくこれまでクレームがなかったなぁと感じるほどのレベルです。早急に改善するべきかと思います。
内装も新しいアパホテルとの差がありすぎる気がします。新装オープンに力を入れるのもわかりますが古いホテルへの改装にも力を入れて頂けると嬉しいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
アパホテル<広島駅前> 2018年07月12日 22:18:25

この度はアパホテル<広島駅前>にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の設備及び清掃に関しましてはお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。シャワーの水圧に関しましてはスタッフが確認をし、早急に修理を検討させていただきます。また、お部屋の内装に関しては早急の改善は難しいのですが今後のリニューアルの案件として参考にさせて頂きます。お忙しい中の貴重なご意見、ご投稿誠にありがとうございました。
フロント 山中

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】JR広島駅南口から徒歩約3分!広島・宮島観光、ビジネス、野球観戦に好立地
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 セミダブル】

総合3

投稿者さんの アパホテル<広島駅前> のクチコミ

投稿者さん 2018年07月02日 22:28:25

駅から近くアクセスは良かったです。
建物が古いのは仕方ないとして…部屋の窓のストッパーが壊れて外れていて、風で全開してしまい戻す時窓に手が届きかねて大変でした。危険なので早急に直すべきだと思います。
あと、ランドリーバッグが無かったです。

スタッフの方は、皆さん感じも良くて良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
アパホテル<広島駅前> 2018年07月04日 00:34:46

この度はアパホテル<広島駅前>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は広島駅南口より徒歩5分圏内に位置しておりまして、ビジネス・観光どちらのお客様より好評を頂いております。
しかしながらご滞在中窓の不具合でご不便おかけ致しましたこと心よりお詫び申し上げます。お客様の身の危険に関わる事案にも関わらずスタッフに対して暖かいお言葉まで頂戴しお客様のお心遣いに感謝申し上げます。
早急に改善に取り組みお客様の安全を確保するべく対策を行ってまいります。
ランドリーバッグに関しましては、大変恐れ入りますが誠に勝手ながら昨年末を持って、当館ではランドリーサービスを終了させていただきました。ご理解、ご協力いただければ幸いでございます。
お忙しい中のご意見、ご投稿誠にありがとうございます。次回ご来広の際にはぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のご到着を心よりお待ち申し上げます。
フロント 山中

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】JR広島駅南口から徒歩約3分!広島・宮島観光、ビジネス、野球観戦に好立地
ご利用のお部屋
【■ 喫煙可 シングル】

総合4

投稿者さんの アパホテル<広島駅前> のクチコミ

投稿者さん 2018年06月15日 08:41:10

立地もよくゆっくりできましたが、お風呂がカビ臭いです。換気がきいてないなと思い、換気扇見たらホコリがつまってて、換気できてませんでした。たぶんこのホテルは、どの部屋もそうなんだろうなと思いました。機会があれば、また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
アパホテル<広島駅前> 2018年06月15日 09:50:26

この度はアパホテル<広島駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お風呂の清掃に関しまして、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。空調設備の清掃やシャワーカーテンの交換といった対応や、フロントスタッフも含めた清掃状況のチェック体制の整備を検討しております。
お忙しい中とは存じますが、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
また広島にご来訪の折には、当館をご宿泊の候補に加えて頂ければ幸いでございます。
フロント 森天

ご利用の宿泊プラン
【VOD+朝食付】VODカードと40種類の和洋バイキング付!JR広島駅南口から徒歩約3分の好立地
ご利用のお部屋
【■ 喫煙可 シングル】

16件中 1~16件表示

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