ご投稿ありがとうございます。
この度のご利用、誠にありがとうございます。
連泊の利用でお部屋替えになりました経緯としまして、2泊の予約を違う日にされており、ホテル側で気付くことが出来ませんでした。そのためお客様にお部屋移動が発生してしまい、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。別々にご予約をされた場合もお部屋移動が起きないよう確認しておりますが、コメントで連泊の旨を記載して頂くとより確実になりますので、よろしければご利用下さいませ。
この度のご利用誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルねむろ海陽亭

ご投稿ありがとうございます。
朝食に関して貴重なご意見ありがとうございます。生魚が苦手な方にも満足頂けるよう、社内で検討をさせて頂きます。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。

ホテルねむろ海陽亭

ご投稿ありがとうございます。
雰囲気の良さや、接客部分などを評価して頂きありがとうございます。今後も印象の良いホテルを目指し、従業員一同励んで参ります。
この度のご宿泊ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルねむろ海陽亭

ご投稿ありがとうございます。
細やかなレビューとご感想を頂きありがとうございます。特に街の情報が的確かつ豊富でありまして、今回たくさん散策されたであろう事が想像されます。お目当ての飲食店に巡り会えましたでしょうか。周辺情報をお探しの場合はフロントへお声がけ下さいませ。
大浴場は人口温泉となっており、サウナもご利用頂けますので旅の疲れを癒やす事ができます。
この度のご宿泊ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルねむろ海陽亭

ご投稿ありがとうございます。
この度のご利用誠にありがとうございます。ご期待に添う事が出来まして大変光栄でございます。
客室の広さや清潔さ、大浴場についてもご満足頂けまして何よりでした。エアコンは根室市内では必須というまでにはなっておりませんが、当ホテルは冷暖房が完備しておりますので、夏も冬も安心してお過ごし頂けます。
朝食について、ご期待に応えることが叶わず申し訳ございません。皆様のご意見を参考に、社内で検討をして参ります。
また機会がございましたら根室へお越し下さい。
この度のご宿泊ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルねむろ海陽亭

ご投稿ありがとうございます。
この度のご宿泊ありがとうございました。
北海道へ避暑に訪れるお客様は多いですが、現在は北海道も本州並みに暑い日もありますが、そんな中でも道東はまだまだ涼しい日が多いです。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ホテルねむろ海陽亭

クチコミのご投稿ありがとうございます。
細やかにご利用状況やご感想を頂き、他のお客様にわかりやすいレビューをありがとうございます。
時期にもよりますが、大型連休や夏冬のレジャー期間などは予約を取りづらくなっております。特にこの度は市内で一番需要のある日でしたので、お早めのご予約を推奨致します。
駐車場に関して貴重なご意見ありがとうございます。料金設定など、社内で再度検討を致します。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルねむろ海陽亭

ご投稿ありがとうございます。
この度のご利用誠にありがとうございます。
館内の清潔さなどを評価して頂き、大変光栄でございます。ただしタオルの関してはリネン業者から共有の物を使用しているため、品質にムラが出てくることもありますのでご了承下さいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルねむろ海陽亭

ご投稿ありがとうございます。
この度のご利用誠にありがとうございます。
貴重なご意見を参考にさせて頂き、料金設定について社内で検討致します。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルねむろ海陽亭

ご投稿ありがとうございます。
当初の期待より良かったというお褒めのコメントを頂きありがとうございます。
ホテルは建築年数が経過しておりますが、修繕・リフォームをしておりますので、部屋や大浴場が綺麗という評価を頂き嬉しく思います。
今回利用された回転寿司屋さんもおすすめのお店でございますので、美味しかったというコメントに安心致しました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清潔感やロケーションが良いというご感想を頂きありがとうございます。ごゆっくりお過ごし頂けまして何よりでございました。
朝食は勝手丼だけでなく和洋多様なメニューとなっておりますので、ご利用のお客様にはぜひおすすめいたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルねむろ海陽亭

ご投稿ありがとうございます。
とても良い評価とご感想を頂きまして非常に嬉しく思います。
ホテルの立地はコメントの通り、色々と便利な位置になっており、特に観光される方におすすめです。
今回のお部屋は洋室となっておりましたが、和室も同じ広さで風情のある部屋となっております。
朝食の中でも海鮮丼はおすすめのメニューとなっておりますので、ご満足頂けまして安心致しました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルねむろ海陽亭

ご投稿ありがとうございます。
いつもご利用ありがとうございます。
館内の清掃はスタッフが毎日丁寧に行っておりますので、清潔さについてご好評を頂きとても嬉しく思います。
お部屋の静粛性が低いという点について、満足のいくものでなかった事、申し訳ございませんでした。
次回ご利用の際はぜひ朝食もお召し上がり下さい。
またのご利用をお待ちしております。

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ご投稿ありがとうございます。
道東観光に際し、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは全ての部屋が1名からご利用頂けます。お部屋タイプや空室状況によりご宿泊料が変動しますので、目的に応じてご利用下さいませ。
ホテルより紹介のお店がお気に召されなかったとの旨、申し訳ございませんでした。市内のその日の状況や評判を参考にご紹介しております。皆様のご感想を参考にして、今後はより良い情報をお伝えして参ります。
またのご利用をお待ちしております。

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ご投稿ありがとうございます。
大変貴重なご意見をありがとうございます。
朝食は勝手丼がおすすめとなっており、当ホテルにご宿泊の際にはぜひお召し上がり下さい。
大浴場は機械を設置した人口温泉となっております。カルキ臭の件で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
コストパフォーマンスにも納得をされるよう、プランの見直しやサービス向上を図って参ります。
この度のご宿泊ありがとうございました。

ホテルねむろ海陽亭

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場や朝食バイキングは、当ホテル宿泊のお客様にぜひご利用して頂きたいと思っております。それらを評価して頂き、大変光栄に思っております。
ホテル周辺にはスーパーや飲食店街があり、様々なニーズのお客様にも過ごしやすい環境になっております。フロントにてお店の案内もしておりますので、食事処などをお探しの際はお声がけ下さいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルねむろ海陽亭

ご投稿ありがとうございます。
朝食・大浴場など設備やサービス面で高評価をしていただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは街中の中心地寄りに位置しており、近くに食事処やコンビニ・スーパー等もあり、公共交通機関でお越しのお客様にも便利な立地となっております。
この度にご宿泊ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ホテルねむろ海陽亭

ご投稿ありがとうございます。
この度のご宿泊ありがとうございました。
ホテルの布団が薄く、快適に過ごす事ができなかった旨、申し訳ございませんでした。マットレスの用意等、今後検討させて頂きます。また、敷き布団を重ねて敷く事で多少寝心地が改善される場合もございますので、必要であればご滞在中、フロントに遠慮なくお申し付け下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

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ご投稿ありがとうございます。
大浴場について大きな不満も無く、快適にご使用を頂けましたこと嬉しく思っております。サウナはあまり広くありませんが、室温90℃ほどの程よい加減で無理なくリラックスすることができます。当ホテルにご宿泊の際にはぜひ大浴場でゆっくりとおくつろぎ下さい。
近年の猛暑は北海道も例外では無く、夏場はエアコンが必須な環境となってきています。当ホテルではエアコンを完備しており、比較的涼しい根室市ですが夏場には毎年活躍しています。夏期の避暑やバカンスにご利用のお客様も安心してお過ごし頂ける事と思います。
冷蔵庫への水などのサービスについて、ご意見ありがとうございます。様々なホテルのサービスについて、良いところは参考にさせて頂き、社内で検討をしたいと考えております。
この度のご宿泊ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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この度のご利用ありがとうございます。
ご要望などがございましたら気軽にご相談下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。

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