クチコミ

総合評価
3.81
80
5
9
4
29
3
11
2
7
1
2
部屋
3.71
接客・サービス
3.86
ロケーション
4.00
朝食
4.00
夕食
-
温泉・お風呂
3.31
設備
3.61
清潔さ
3.45
58
4
レジャー
家族
2024年11月宿泊
コチョビン
50代/女性|2 件のクチコミ

11月2日に夫婦で宿泊しました。主人が海の近くのホテルを希望してこのホテルを予約しました。 ホテル自体は少し古さを感じましたが、フロントの人が(延長コードを事前に部屋に準備して下さいました)いろいろ気遣って下さいました。 確かに、ホテルに入った時にカレーの匂いはしましたが、自分自身はあまり気になりませんでした。 ただ、朝食のシステム(洋食・和食の小鉢の種類)が少しわかりづらかったです。ロビーに設置してある、コーヒーに蓋置いてあり大変うれしかったです。駅からは多少遠いですが近くにスーパーがあり、お菓子等買い物には不自由しませんでした。角部屋であり窓も広く海も臨め部屋も広く値段の割には大変良かったと思います。 また、機会があれば宿泊したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
50
不適切なクチコミを報告する
この度はアーバンホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。 朝食のご案内が不十分だったようで、申し訳ございませんでした。 ロビーのコーヒーマシンと給茶機は、ご宿泊のお客様に大変好評いただいております。 スーパーが近いので、お客様もよくご利用されます。 駅からは少し離れていますが、海に近いのでお部屋によっては海をご覧頂く事も出来ます。 ごゆっくりお寛ぎ頂けましたら幸いです。 今後も、皆様に快適にお過ごし頂けるよう、一層努力してまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2024-11-07
4
-
-
2013年5月宿泊
投稿者さん
16 件のクチコミ

GWにも関わらず、2人で安く宿泊できたので、とても良かったです。 格安プランですので、ベッドの大きさは割り切ってましたが、2人で 睡眠するにはギリギリの大きさかと思います。 無線&有線LAN双方ともに準備されており、当方タブレットを家内用にも 複数持ち込みましたが、大変利便性が高く満足しております。 お風呂は比較的近くにあるスーパー銭湯(温泉)のような所へ行きましたので、 客室内の風呂は利用しておりませんが、少し狭いかなと感じました。 また、換気扇のパワーが弱いのではないかと思いました。 トイレ使用後は気になるかも・・・。 朝食はサラダだけはバイキングでその他は配膳されている方式です。 洋食、和食と出来ます。当方&家内は和食をチョイスしました。 味の方は、おいしかったです。ただし・・・、サラダバイキングについて、 食堂をオペレーションする人が二人のためか、品切れが多く補充がままならないと 感じました。当方も食べれなかった品がいくつかあるので、がっかりです。 後から出てきたようですが、上記作業人数ではオーバーフローしておりますので、 宿泊人数を考えて、もう一人ぐらいは増員された方が良いのではないでしょうか? 全般的には満足しており、次回も利用候補先になるホテルと思いました。 駐車場も完備(しかも無料)なので、コストパフォーマンスは高いです。 このたびはありがとうございます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

カップル♪朝食付きシングル禁煙(セミW)

37
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご返答が大変遅くなり、申し訳ございません。 ご利用頂きましたカップルプランは、格安でご宿泊いただけるということで人気があり、特にGWなどはたくさんの方にご利用頂いております。 ネット環境は充実しており、現在、全館Wi-Fiも完備いたしておりますので、次のご宿泊の際もぜひご利用くださいませ。 朝食のサラダバーにつきましては、ご宿泊のお客様にたいへん喜んで頂いておりますが、十分に召し上がっていただけなかったとのこと、大変申しわけございません。スタッフの配置を含め、皆様にご満足頂けるように検討させて頂きます。 この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2013-09-13
5
レジャー
家族
2024年4月宿泊
minchi29
60代/男性|12 件のクチコミ

朝でも昼でも夜でも、フロント近くのロビーにコーヒー、紅茶、お茶の無料サービスがあるので、とても便利で、何杯も頂きました。 すぐ近くに海があるので、散歩するのも気持ち良かったです。 また機会があれば泊まりたいと思っています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

週末カップル♪素泊まり禁煙

29
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この度は、アーバンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 ロビーに設置しておりますコーヒーマシンや給茶機は、ご宿泊頂いたお客様に大変ご満足頂いております。 夕方や早朝など、海岸沿いをお散歩されるお客さまも多くいらっしゃいます。 心地よくお過ごし頂けたようで、何よりでございます。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
2024-05-01
5
ビジネス
一人
2019年5月宿泊
出張好き2428
30代/男性|10 件のクチコミ

舞鶴の中ではきれいなビジネスホテルです。 無料駐車場、1Fにはランチメニューも提供しているネパールカレー屋あり。徒歩5分圏内にスーパーもあるので、食費を浮かすことも可能でした。 ロビーはスマホの充電スペースと、無料のコーヒー、漫画(刃牙、JIN、鋼の錬金術師etc)がおいてあるので、一息つくには便利です。 サウナ・浴場がありましたが、別途有料でしたので利用しませんでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

ビジネス◇素泊まりシングル

部屋タイプ

ビジネス◇素泊り★シングル(セミW)

17
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 この度は、アーバンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。  ご宿泊のお客様がゆっくりお寛ぎ頂けるよう、出来る限りのサービスを心がけております。快適にお過ごし頂けていれば嬉しいです。  只今、サービスで無料でサウナをご利用頂けます。次回ご宿泊の際は、ぜひサウナもご利用ください。  またのご利用を心よりお待ち申し上げております。  お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
2019-05-29
4
レジャー
家族
2017年7月宿泊
マニアッカーズ0919
30代/女性|3 件のクチコミ

普通のホテルかな?という感じ… 3点ユニットバスでタオルも置いてくれていますし簡易パジャマもありドライヤーも有。 眺めはお部屋にもよるんだろうけど当方が泊まったお部屋は海も見えて良かったです^^ 朝食のお食事がちょーっと残念だったかな…あとカーテンが遮光タイプのみだったので開けておきたくても夕方の西日がツラくてレースカーテンもあったら良かったななんて…(^_^;) 主要駅からはちょっと遠目なので徒歩だと辛いかも。近くにはコンビニもあり、ちらちらと食事出来る所もあります。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

カップル♪朝食付シングル禁煙(セミW)

部屋タイプ

カップル♪朝食付きシングル禁煙(セミW)

10
不適切なクチコミを報告する
この度はアーバンホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。 朝食・カーテンにつきましては、お客様にご満足いただけるよう検討させて頂きます。 海の近くですので、駅からは確かに少し距離がございますが、比較的静かな立地となっております。 今後とも、皆様にお寛ぎ頂けるホテルを目指して 努力してまいります。 またのご利用をお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
2017-07-30
3
ビジネス
一人
2016年6月宿泊
投稿者さん
87 件のクチコミ

楽天トラベルで申し込むとチェックイン時の書類の記入が不要であるとか、次の日のタクシーを前日に呼んでいただけるとか、フロントの対応は悪くなかったと思います。古くて小さなホテルですので、部屋はそれ相当でしたが、特に不自由はありませんでした。漫画があるとのことでしたが、残念ながらビジネスマンが喜ぶような漫画はなかったように思います。そういう意味で残念でした。また、ロビーのコーヒーを利用しようとすると、フロントで紙コップをもらわないといけない仕組みはちょっと不便ですね。アイスコーヒーを頂戴しましたが、その旨表示している機械が「赤(ホットコーヒー)」になっており、ホットコーヒーがでてきました。捨てる場所もなくやむを得ずホットコーヒーを飲みましたが、せっかくのサービスなので工夫していただけたらと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

ビジネス◇素泊まりシングル禁煙

部屋タイプ

ビジネス◇素泊りシングル禁煙(セミW)

6
不適切なクチコミを報告する
 この度は、アーバンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。  ご宿泊頂くお客様に、快適にご利用頂けるよう努めさせて頂いておりますが、何かとご不便をおかけし申し訳ございませんでした。ロビーのコーヒーマシンにつきましても、説明が足りず大変失礼いたしました。  今後より一層のサービスに努めさせて頂きますので、次回舞鶴へお越しの際も是非アーバンホテルをご利用くださいませ。  お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
2016-06-05
5
ビジネス
仕事仲間
2015年11月宿泊
teranets
40代/男性|25 件のクチコミ

いつも使わさせて頂いてます。 1年に一回ですが、仕事場に近いので助かっています。 朝食にオレンジジュースがなくなっていたのが残念でしたが いつものようにゆっくり休めました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

ビジネス◆朝食付きシングル禁煙(セミW)

部屋タイプ

ビジネス◆朝食付きシングル禁煙(セミW)

7
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中からアーバンホテルをご利用頂いてるとのことで、スタッフ一同大変嬉しく存じております。 投稿者様の仰るとおり、朝食レストランの形態が以前より少し変わりまして、現在、オレンジジュースの取り扱いはしておりません。投稿者様には残念な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。 次回からは、事前にご連絡頂ければご用意させていただきますので、ご予約の際に備考欄にご記入いただくか、お電話頂ければ対応させて頂きます。是非、お気軽に問い合わせくださいませ。 お忙しい中、大変貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2015-12-02
5
その他
一人
2015年11月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

3連休のど真ん中の日のためか楽天での検索でも空ホテル数も少なく、部屋も喫煙しかない状態で予約を入れましたが、当日フロントで「ご希望は喫煙のお部屋でよろしかったでしょうか?」の問いに「本当は禁煙が希望なんです」すると、「禁煙のお部屋と交換いたしましょうか?」うれしかったです。今まで何度か喫煙の部屋に泊まって辛い思いをしたことがあったのでこの一言はありがたかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

カップル♪素泊り★シングル(セミW)

7
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この度はアーバンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 連休中等、混み合う時期はお客様のご希望に添えない場合もございますが、、お時間がございましたら、お電話にて問い合わせ頂きましたら、その時点でできる限りの対応はさせていただきます。 今回のようにチェックインの際にお声をかけて頂いても結構です。 今回は、投稿者様の喜びの声をお聞かせ頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じております。 これを励みに、より一層のサービスに努めていきたいと思います。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。
2015-11-25
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
147 件のクチコミ

駅からは徒歩20分弱とやや遠いです。 フロントの対応は丁寧で好感が持てます。 マラソン前泊でしたが朝食が6時半と早く、ゆっくり準備できました。 和定食と洋定食がチョイスできます。 ウエルカムドリンクも数種類ありました。 部屋もきれいで宿泊費もお得でコスパ抜群です。 サウナとジャグジーが故障で使用できなかったのが残念でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
16
不適切なクチコミを報告する
この度はアーバンホテルをご利用頂き誠に有難うございます。駅からは離れてはいますが静かな場所にあります。ゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。 サウナルームが故障中でご利用頂けず申し訳ございません。大がかりな工事となる為お時間を頂きますが、再開した際にはご利用くださいませ。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。
2025-10-14
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
ひろぽん0295
50代/男性|21 件のクチコミ

舞鶴観光に妻と利用しました。 古さを感じましたが、アメニティも揃っており不自由なしでした。 フロントの対応もよく、また利用したいなと感じました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
18
不適切なクチコミを報告する
この度は、アーバンホテルをご利用頂き誠に有難うございます。 アメニティは、SDGsの取り組みとしてお客様に必要な分をお取り頂く形を取らせて頂いております。 また利用したいとのこと、私共にとりましては大変嬉しいお言葉でございます。 皆様に、快適にお寛ぎ頂けるよう、より一層努めて参ります。 次回舞鶴にお越しの際も、ぜひアーバンホテルをご利用頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、ご投稿頂き誠に有難うございました。
2025-08-16
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
コレユキ
50代/女性|16 件のクチコミ

受付のスタッフの方がとても親切でした。 気持ちよく過ごすことができました。 利用しませんでしたが、一階にあるレストランのカレーが美味しいとのです。 今度利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
14
不適切なクチコミを報告する
この度は、アーバンホテルをご利用頂き誠に有難うございます。 頂いたお言葉が大変嬉しく、スタッフの励みとなります。 これからも、皆様に快くお過ごし頂けますよう一層努めます。 次回お越しの際は、ぜひ1階のインド料理レストランもご利用下さいませ。 またのご利用を心よりお待ちいたしております。 お忙しい中ご投稿頂き、有難うございました。
2025-07-28
5
レジャー
一人
2024年3月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

初めての京都旅行で駅からのアクセスが良いところが必須条件でしたが、場所も分かりやすくとても快適に過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

朝食付きプラン

部屋タイプ

シングル喫煙
10
不適切なクチコミを報告する
この度はアーバンホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 初めての京都旅行はお楽しみ頂けたでしょうか? 当ホテルは海沿いの静かなところに立地しているのでゆっくりご寛ぎ頂けたなら幸いです。 ぜひ舞鶴にお越し際は当ホテルをご利用下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。有難うございました。
2024-04-03
5
レジャー
一人
2023年11月宿泊
投稿者さん
50代/男性|2 件のクチコミ

ツインに宿泊しました。 角部屋でとても広く、居心地が良かったです。 サウナとジャグジーが故障のため使えなかったのが残念でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

週末★ツイン★朝食付き禁煙

7
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 この度は、アーバンホテルをご利用頂き誠に有難うございました。  ツインルームで、居心地よくお過ごし頂けたとのことで、とても嬉しく思います。  サウナは、現在故障中の為ご利用頂けず、申し訳ありませんでした。  今後とも、皆様に快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。  次回舞鶴へお越しの際も、ぜひアーバンホテルをご利用頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。  お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
2023-11-09
5
レジャー
一人
2022年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

舞鶴フェリーターミナルから近くて便利でした。また、コンビニも近くてよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

週末フ゜ラン◇素泊まりシングル禁煙

部屋タイプ

週末シングル◇素泊まり禁煙

6
不適切なクチコミを報告する
 この度は、アーバンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お客様にご満足頂けて嬉しく思います。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
2022-06-01
4
レジャー
恋人
2017年7月宿泊
zoido1583
30代/男性|11 件のクチコミ

従業員の対応は良かったと思う。 部屋に関しては換気扇が弱いのかトイレのにおいが気になった。 無料コーヒーもありサービスは悪くないと思います。 朝食はバイキングではないですが普通です。 駐車場も広く止めやすいので良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

カップル♪朝食付シングル禁煙(セミW)

部屋タイプ

カップル♪朝食付きシングル禁煙(セミW)

4
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂きまして有難うございました。お部屋の換気扇につきましては、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました点を改善していけるよう努めて参ります。無料コーヒーサービスはご好評頂いております。今後もお客様にご満足頂けるサービスをご提供していきたいと思っております。お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして有難うございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2017-07-18
4
レジャー
家族
2016年10月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

安くて、スーパーや飲食店も徒歩で行ける範囲にたくさんあり予想以上に便利でした。 しかもホテル一階にはカレー店があり20時まで営業しており、持ち帰りもOKで部屋で食べることも出来るので一人でも安心(笑) 舞鶴近辺に遊びに来るときはまた利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

カップル♪素泊まり*シングル禁煙ルーム

部屋タイプ

カップル♪素泊まり*シングル禁煙ルーム

2
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 最寄りのスーパーなど遅くまで営業しているお店もありご宿泊頂いてるお客様に大変喜ばれています。 また1Fにあるインドカレーのお店も大好評頂いております。 ご満足頂ける旅をお手伝い出来た事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
2016-10-30
4
レジャー
一人
2014年5月宿泊
mei510-ima1224
40代/女性|1 件のクチコミ

主人の実家帰省のため、利用させていただきました!GW中にも関わらず、リーズナブルで、ロビーの無料ドリンクサービスも良かったです。 またコンビニ、観光地、飲み屋街も近くにあり、立地は便利な場所でした。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

カップル♪素泊り★シングル(セミW)

3
不適切なクチコミを報告する
ご投稿いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルではシーズンに関わらず年間通じて一定料金で営業させて頂いております。 投稿者様ご利用の、セミWカップルプランは当館最安値のプランでして、低価格をご希望されるお客様にはとても喜ばれております。 無料ドリンクサービスも大好評でして、特に挽きたてコーヒーは美味しいとのお言葉も沢山頂戴いたしております。 他にもお褒めのお言葉を沢山頂き、嬉しい限りです。 貴重なご意見をありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2014-05-08
4
レジャー
友達
2012年12月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

12月1日に宿泊しました。この日はどこも予約がいっぱいで、その中で空いていたホテルでした。クチコミも少なく、心配していましたが、心配どころか当たりでした。海の近くで景色は良く、部屋も広くてきれいでした。予約には付けていなかったのですが、朝食は525円と安かったので、朝食もいただきました。コストパフォーマンス十分でした。 追伸 スリッパ十分役立ちました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

ビジネス◇素泊りシングル禁煙room(セミWベッド)

3
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテル、楽天トラベルはまだ始めたばかりになりますので、口コミもまだ少なく不安なお気持ちだった事と思いますが、満足頂けたようでとても嬉しく思います。 朝食は他のお客様にも好評を頂いております。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2012-12-10
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
アイアンX
50代/男性|3 件のクチコミ
繁華街に近く、色々楽しめる

シンプルな部屋およびサービスで、特に不満はありませんでした。 駅から多少遠いですが、車で訪れていたので、問題なし。 町の繁華街に近く、色々と楽しむにはいいところだと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
4
不適切なクチコミを報告する
この度はアーバンホテルをご利用頂き誠に有難うございます。 駅からは離れてはおりますが、施設周辺はスーパーやコンビニ、居酒屋等があり徒歩で楽しめる立地にあるので宿泊のお客様には喜んで頂いております。 ご満足頂けた事大変嬉しく思います。 お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。
URBAN HOTEL<京都府>
2026-01-07
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
32 件のクチコミ

暖房が入らず最悪。7階は空調設備の音で眠れず。朝食は少ない。良いところは、接客くらい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

朝食付きプラン

部屋タイプ

シングル喫煙
14
不適切なクチコミを報告する
この度はアーバンホテルをご利用頂き誠に有難うございます。 この度は暖房が入らないとのことでご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。 ちょうどこの時期はまだ暖かい日もあり冷房から暖房の切り替えが難しくご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 朝食に関してはご飯のおかわりはできるようにはなっております。 これからもお客様のご意見をご参考させて頂き改善に努めて参ります。 お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。
2025-10-25