この度はドーミーイン博多祇園へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
チェックイン時の対応に関しまして、お客様へ大変なご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。
お荷物につきましてもお部屋へお届けする作業が間に合っておらず、スタッフ間の行き違いで誤ったご案内をしてしまっておりました。
いただいたご指摘につきましては担当したスタッフをはじめ全スタッフへ共有し、ご請求金額の確認、お預かりしたお荷物の状況確認を徹底致します。
今後もスタッフの教育並びにサービス向上に努めて参りますので、また博多にお越しの際は挽回の機会をいただければ幸いでございます。
ご多用の中貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございました。

ドーミーイン博多祇園
総支配人　辻丸

こんにちは！この度もドーミーイン博多祇園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。再びお選びいただき、お越しくださったことを大変嬉しく思います。

駅から迷うことなくお越しいただけたとのこと、安心いたしました。フロントの対応にご満足いただけたことも嬉しい限りです。ロビーのスペースに関しましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。今後の改善点として真摯に受け止めさせていただきます。

また、お風呂が気持ち良かったとのお言葉に加え、朝食バイキングの内容とお味にご満足いただけたとのご感想をありがとうございます。
今後も親切丁寧をモットーに接客サービス向上に努めて参ります。スタッフ一同、大変励みになります。

次回も博多にお越しの際は、ぜひドーミーイン博多祇園をお選びください。心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見、感想をいただき、誠にありがとうございました。

フロント　キムヨンミン

この度はドーミーイン博多祇園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ドーミインの朝食をご堪能いただけたようで大変嬉しく思います。夜なきそばに関して貴重なご意見を今後の参考にさせていただき、より一層お客様にご満足いただけるサービスの提供を目指してまいります。
また、ベッドの頭部分の板に埃が付いていたとのご指摘、重ねてお詫び申し上げます。当ホテルのスタッフ全員また教育し、清掃の徹底に努め、次回ご利用時には快適にお過ごしいただけるよう改善いたします。

今後とも、ドーミインをよろしくお願い申し上げます。

フロント　キムヨンミン

この度はドーミーイン博多祇園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「神は細部に宿る」というお言葉をいただきまして、ホテルスタッフ冥利に尽きる思いでございます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるための細やかなサービスやホテルづくりに尽力して参る所存でございます。
ご朝食はお楽しみいただけましたでしょうか。博多名物の水炊きや海鮮丼をはじめ季節の小鉢やデザートをご用意しております。お客様の博多でのひと時に彩りを添えることが出来ましたら幸いでございます。
ドーミーインチェーンでは、土地ごとの名物料理を取り入れた朝食や、各ホテルで異なるレイアウトを備えたこだわりの大浴場をご用意してお客様をお待ちしております。今後ともご愛顧いただけましたら嬉しく存じます。
最後になりますが、ご多忙の中ご投稿賜りましてありがとうございます。お客様とまたお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ドーミーイン博多祇園　中路

この度はドーミーイン博多祇園をご予約いただき誠にありがとうございます。
なんと6年ぶり、、再度お客様に足を運んでいたでけまして喜ばしい限りでございます。
6年前と比べますとお部屋代や朝食料金がかなり上がっており少々お客様を驚かせてしまったかもしれません。しかし値段に恥じぬようにスマートテレビや朝食メニューの追加など日々改良に努めております。

朝食では去年の七月ごろから博多名物の明太子に合う食材を取りそろえお客様自身で盛り合わせる「うまか丼」を提供しており、提供当初から不動の人気を得ております。
勿論、水炊きも野菜の味わいがしっかり楽しめるように朝早くからじっくりと煮込んでからご提供させて頂いております。

またお客様のクチコミにもあります通り、当館はや立地の良さや併設しているコンビニにつきましても「便利ですね」と直接お声がけいただくことがあるほどで、沢山のお客様の選ばれる理由になっているかと存じます。

「福岡旅行は毎回ここにしようと思う」と有り難い限りでございます。お客様が次回来ていただけた際もめいっぱい楽しみ、快適に過ごせるように精進致します。
お客様のご予約をいつでもお待ちしております。

ドーミーイン博多祇園　松田

この度はドーミーイン博多祇園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館の駐車場は先着順となっており、満車になった際は提携の駐車場や近隣のコインパーキングを案内させて頂いております。その際のスタッフの対応についてお褒め言葉を頂き大変嬉しく存じます。

次回も当館をご利用頂けるようスタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ドーミーイン博多祇園　小南

今回は数あるホテルの中からドーミーイン博多祇園をお選びいただきまして誠に有難うございます。

ライブ参戦お疲れ様でございました。9月や10月の秋ごろの福岡ではいろんなアーティストがライブを開催しますので毎日のようにその日ライブを行うアーティストのファンであろうお客様にお会いできます。
当館に宿泊されるお客様がライブの思い出だけでなくホテルでも素晴らしい思い出が作れましたらスタッフとしてもこの上ない喜びでございます。

当館は朝食メニューや全体的な内装に「和洋」の共通テーマがございまして、一見違ったテーマを掛け合わせた落ち着きのある内装がこだわりでございます。
またお客様が感じていただけたように当館はライブが開催されるPayPayドームやマリンメッセともバス等でアクセス良好なのも魅力の一つでございます。

今回立地や内装だけでなく天然温泉や朝食にもご満足いただけたようで大変幸甚です。
ドーミインでは季節でメニューや雰囲気がかわるのも特徴ですので次回も楽しみにしていただければと存じます。
我々スタッフ一同いつでもお客様の帰りを待っておりますので、またいつでもご予約下さい。

ドーミイン博多祇園　松田

この度はドーミーイン博多祇園をご予約いただき誠にありがとうございます。もう一度お客様に当館をお選び頂けて大変幸甚でございます。

今回はダブルルームのお部屋を朝食付きでご予約頂きましたが、ご満足いただけたでしょうか？
天然温泉でゆったりと体の芯から温まり、お部屋ではシモンズ製のベッドで朝までゆっくりと眠り、ホテルで過ごす時間だけでも日常を忘れ疲れを癒す時間や環境を提供出来たらなによりでございます。

朝食ではちょうど秋メニューに切り替わり具沢山ながらもさっぱりとした味わいを十分に楽しんで頂けたかと存じます。
博多祇園ではうまか丼や水炊き等、福岡らしいメニューも取り揃えておりますのでそちらも楽しんでいたでけていたら幸いです。

最後になりますが「良いと思った」と」シンプルかつ非常に有難いお言葉を頂くことができ非常に嬉しく思います。
これからもお客様第一により良いホテルに成長して参ります。
お客様のご予約をいつでもお待ちしております。

ドーミーイン博多祇園　松田

この度はドーミーイン博多祇園をご予約いただき誠にありがとうございます。
「安定のクオリティ」や「最高」といった非常にありがたいお言葉を頂けましたこと心より感謝いたします。

ご滞在中はトイレの流れ具合やところどころ目立つような汚れがありお客様に度々ご不快な思いをさせてしまったようで心苦しく思います。
お客様に不便も不快も無い快適な宿泊を提供するために今一度お部屋の隅まで確認させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。

朝食についてですが博多祇園でのご当地メニュー2種をご堪能頂けました様子が拝読でき大変幸甚です。
ドーミインではご当地メニューも目玉ですが季節で一部メニューが変化しているのはご存知でしょうか？

今の時期ですとキノコやお芋を使ったメニューを提供しておりまして朝から飲みやすい味噌汁でしたり食べやすいサイズの小鉢横丁、デザートコーナーにはスイートポテトのミニケーキなどもございます。
中でも私のお気に入りは、キノコの食べ応え十分な食感と朝から飲みやすい「きのこの味噌汁」、栗とさつま芋も秋らしい風味をしつこくないさっぱりと味わうことが出来る「栗とさつま芋の胡麻和え」の二品でございます。
ぜひドーミーインにまた泊まられる際は召し上がってくださいね。

最後になりますがこの度は温かい言葉の数々が込められたクチコミのご投稿ありがとうございます。
お客様に満足いただき「他のドーミーインも泊まりたい」と感じていただくことができ非常に有り難い限りです。
いつでもお持ちしておりますので疲れを癒したい時や観光に来られます際はぜひご利用ください。
素敵なご投稿ありがとうございました。

ドーミーイン博多祇園　松田

この度はドーミーイン博多祇園をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食の種類が豊富でご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。当ホテル並びにドーミーインチェーンでは朝食に間ましてはご当地メニューを提供しており一部メニューは季節に合わせて変更しております。
次回ご宿泊の際には違う味わいをお楽しみにいただければ幸いでございます。

席に案内するまでお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。今後はスムーズにご案内できるよう時間台混雑状況の案内を行うようにフロントから案内します。

当館自慢の天然温泉とサウナにて疲れを癒すことが出来たとの事で大変安心致しました。

ドーミーイン博多祇園並びにドーミーインチェーンのまたのご利用心よりお待ちしております。

フロント　キム

この度はドーミーイン博多祇園をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様からいただいた「ほこりが気になった」というご意見に関しまして、心よりお詫び申し上げます。今回のご指摘を受け、フロントスタッフで状況確認したところ、確かに清掃が行き届いてなかったため、清掃スタッフに対する再教育を行い、細部にわたる清掃を徹底して、特にほこりが溜まりやすい場所の清掃を強化し、さらに改善を図る所存です。

最後になりますがお忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。

ドーミーイン博多祇園
フロント　キム

この度は、当施設をご利用いただき誠にありがとうございました。

一階にコンビニがある点を便利に感じていただけたこと、また和洋室で快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく存じます。安心してご宿泊いただけたとのお言葉も、スタッフ一同の励みになります。
次また機会があれば朝食つきはいかがでしょうか。当ホテル並びにドーミーインチェーンでは朝食に間ましてはご当地メニューを提供しており一部メニューは季節に合わせて変更しております。
次回ご宿泊の際には味わいをお楽しみにいただければ幸いでございます。


今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努めてまいります。何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

お客様のまたのご予約をスタッフ一同お待ちしております。

フロント　キム

この度はドーミーイン博多祇園をご予約頂きまして誠にありがとうございます。

最近の博多は残暑とは思えないジメジメとした暑さが続いておりましたが、ホテルに入れば清潔感と落ち着きのある気持ちの良い空間の提供を目標に夏季を過ごしてまいりました。
お客様がチェックインを済ませ部屋を開けたときに「きれいで気持ちがいい」と不快感も無くさらには気持ちよさまで感じていただけたことに、いちスタッフとして目標を達成できた喜びや達成感を感じずにはいられません。

今回ご予約いただきました連泊清掃に入らない「WECOプラン」は如何でしたでしょうか。
清掃に入らない分少し割引が適用されていまして主にビジネス利用でのお客様や完全なプライベート空間のために予約してくださるお客様もいらっしゃいます。
タオル類は毎日ドアノブにご用意いたしますがそれ以外での希望があればフロントでのお渡しなども可能です。
今回予約してくださったプランがお客様の旅にピッタリなプランでしたら幸いです。

長くなってしまいましたが、お客様今回の旅で安心そして快適なご滞在を満喫できたようで心より嬉しく存じます。
当館は博多駅から最寄りの祇園駅までの地下鉄も出てますので荷物が多い場合などはぜひご活用ください。
お客様のまたのご予約をスタッフ一同お待ちしております。

ドーミーイン博多祇園　松田

この度はドーミーイン博多祗園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食に間ましてお褒めの言葉を拝読できまして大変嬉しい限りでございます。
当ホテル並びにドーミーインチェーンでは朝食に間ましてはご当地メニューを提供しており一部メニューは季節に合わせて変更しております。
次回ご宿泊の際には違う味わいをお楽しみにしていただければ幸いでございます。

ドーミーイン博多祇園並びにドーミーインチェーンのまたのご利用心よりお待ちしております。

ドーミ—イン博多祇園
フロント　クワール

この度はドーミーイン博多祇園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけた様子が拝読できまして大変嬉しい限りでございます。

当ホテルの最寄り駅は地下鉄祇園駅から徒歩3分、JR博多駅からは徒歩約15分の距離でございます。
立地に関しましては他のお客様からも好評いただいております。
お客様がおっしゃる通り一階にお子様用のアメニティ類をご用意しております。一階にございますファミリーマートには部屋着やスリッパのままでも出入り可能でございます。
また、当ホテルは和洋室に加え、ご出張やビジネスのお客様をターゲットにシングル、ダブルやツインタイプのお部屋もご用意ございます。
ご予約はネットや直接お電話でも承ります。
ご利用の際にお気軽にお問い合わせくださいませ。

最後になりますがお忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。
ドーミーイン博多祇園並びにドーミーインチェーンのまたのご利用心よりお待ちしております。

ドーミーイン博多祇園
フロント　クワール

この度はドーミーイン博多祇園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけた様子が拝読できまして大変嬉しい限りでございます。

お客様がおっしゃる通り1階のファミリーマートには部屋着やスリッパのままでも出入りが出来て大変便利ですと他のお客様にも好評いただいております。
またドーミーインチェーンでは夜鳴きそば　アイスキャンディー類　乳酸菌飲料など無料でご提供しております。
次回ご宿泊の際にご利用いただければ幸いでございます。

最後になりますがお忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。
ドーミーイン博多祇園並びにドーミーインチェーンのまたのご利用心よりお待ちしております。

ドーミ—イン博多祇園
フロント　クワール

この度はドーミーイン博多祇園にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お客様の仰る通り、1階にはファミリーマートが入っておりまして、24時間ご利用いただく事が可能でございます。ホテルのフロントから直接ドアで繋がっており、お帰りの際はお部屋のカードキーで入口ドアが開錠できます。
立地に関しては、繁華街の中洲も徒歩で移動でき近隣には飲食店も多数ございます。ビジネス、観光目的でも大変便利だというお言葉を頂いております。ホテルのインフォメーションには、幾つか近隣飲食店のクーポンが付いておりますので、機会がございましたら、そちらもご利用くださいませ。
最後になりましたが、お忙しい中のご投稿誠に有難うございます。
またのご利用をお待ちしております。

ドーミーイン博多祇園
フロント　江上

この度はドーミーイン博多祇園をご予約いただき誠にありがとうございます。
遠くからわざわざ福岡までコンサートの参戦お疲れ様でございました。当日の博多はかなり賑わっており少々移動が大変だったかと存じますが、お客様にとって素敵な旅の一部になっていましたら何よりでございます。

当ホテルとしてもお客様の素敵な旅の一部になれたことや快適かつ安心な宿泊を提供できまして非常に幸甚です。
ドーミインの客室では「我が家のようなくつろぎ」がテーマでございましてお客様も挙げてますとおりトイレとシャワーブースが別でしたり洗面台などのあるゾーンとベッドのあるゾーンの間に仕切り扉があるのも特徴です。

今回クラブフロア+13時チェックアウトプランという事でお部屋以外でのくつろぎも十分に堪能された様子が拝読できました。マッサージチェアで移動の疲れを癒したり、ソフトドリンクでゆっくり一息をつけるような時間も楽しんでいただけていたら幸いです。

そして朝食につきましてですが「噂通り」と当館の知らぬ間にそのような嬉しい噂が広まっていたかと思うと喜びを隠せずにはいられません。お客様にもお腹いっぱい、満足いくまで朝食ビュッフェを楽しんで頂けたようでレストランスタッフもきっと喜んでいるかと存じます。

長くなってしまいましたが、この旅が何度でも思い出すような素敵な旅になるお手伝いがほんの少しでも出来ましたら何よりでございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ドーミーイン博多祇園　松田

今回もドーミーイン博多祇園をご予約頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通りドーミーインホテルでは季節によってフレーバーの変わるウェルカムサービスを提供しております。
その他にも冷蔵庫に飲料水も一緒に入れておりましてお客様のご宿泊をより快適に出来るサービスかと存じます。
また、お客様もご賞味いただけたかもしれませんが夜鳴きそばのサービスも行っております。

お忙しい中のご投稿誠に有り難うございます。
これからもお客様に満足いただけますようにサービスの充実に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ドーミーイン博多祇園　キムヨンミン

この度はドーミーイン博多祇園をご予約いただき誠にありがとうございます。
お客様に「楽しい泊りの経験でした」とこの上ないお言葉を頂けました事、非常に幸甚です。

当館の立地の良さ、そしてご滞在中は当館自慢のサービスを余すことなく楽しんでいただけたかと存じます。

当館の大浴場は体をじんわりあっためる水質も自慢ですが光にもこだわっておりまして朝の優しい光が窓からこぼれているときや昼時の岩風呂のきらめき、深夜の優しい行燈の明りと入浴によって雰囲気の変わるところも魅力でございます。
変えのタオルはフロントでいつでもお渡ししておりますのでぜひまた当館にいらっしゃいました光や空間も楽しんで頂けますと幸いです。

長くなってしまいましたがお客様に満足して頂いだける宿泊を提供できましてこの上ない喜びでございます。
博多は居酒屋が多く、鮮度のいい魚や九州名物を取り扱ってますので
他の居酒屋にもぜひ足を運んでみてください。
お客様の次回のご予約いつでもお待ちしております。

ドーミーイン博多祇園　松田