この度はサザンビーチホテル&リゾート沖縄へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、3度目のご宿泊やスタッフへのお褒めのお言葉など重ねて御礼申し上げます。
クラブフロアのお部屋やプレミアムラウンジではお寛ぎいただけて光栄に存じます。
これからもお客様が喜んでいただけるようサービス向上に努めて参ります。
沖縄にお越しの際にはまたのご利用 心よりお待ちしております。
プレミアムクラブフロア コンシェルジュ

この度は、サザンビーチホテル＆リゾート沖縄をご利用いただき誠にありがとうございます。

オーシャンビューの景色を、ご堪能いただけましたようで大変うれしく思います。館内やお部屋からの眺めは、リゾート気分を盛り上げてくれる”沖縄旅の醍醐味”ですよね。当ホテルは客室が10階までございますので、ハイフロアからの景観もお勧めです。

30平米のレギュラールーム（ユニットバスタイプ）、40平米のグランデルーム（バストイレセパレートタイプ）など、客室タイプが多数ございますので、次回のご利用の際は「グランデルーム」をぜひご検討ください。

ご家族皆さまでのまたのご利用を心よりお待ちしております。

サザンビーチホテル＆リゾート沖縄
支配人

この度はサザンビーチホテル&リゾート沖縄をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ラウンジスタッフや朝食についてお褒めのお言葉まで頂き光栄に存じます。
沖縄県の10月はまだまだ気温も高くプール日和が続きます。これからもプールスタッフ含め従業員一同、お客様に安心安全をお約束し、サービス向上に務めて参ります。
またお会いできる日を楽しみにスタッフ一同、心よりお待ちしております。
プレミアムクラブフロア コンシェルジュ

この度は、サザンビーチホテル＆リゾート沖縄をご利用いただき誠にありがとうございます。
お子様とのご宿泊にて、プール・海を楽しんでいただけたようで嬉しく思います。

しかしながらご宿泊に際しまして清掃にて至らぬ点があり、ご満足ゆく対応ができず大変申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見は至急関係部署と共有し、改善に努めさせていただきます。先ずは、ご指摘いただきましたお部屋の水回りにつきまして、再発防止策を講じさせていただきました。

残念な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。またの機会がございましたら、快適なホテルステイとなるよう精一杯努めさせていただければと存じます。
最後になりましたが、口コミへのご投稿ありがとうございました。

サザンビーチホテル＆リゾート沖縄
支配人

この度は、サザンビーチホテル＆リゾート沖縄をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

空港から近いリゾートホテルとして、アクセス面で定評をいただいております。ハーバービューの景観もお褒めの言葉をありがとうございます。糸満市の街並みや、夜景、船の出入りが望める港側の景観も、隠れたファン(リピーター様)も多くいらっしゃいます。
オーシャンビューは、パノラマの海と夕日、数分毎に通る飛行機を望めるホテル自慢の景観もおすすめです。

またの親子旅でのご利用、心よりお待ち申し上げております。

サザンビーチホテル＆リゾート沖縄
支配人

この度は、サザンビーチホテル＆リゾート沖縄をご利用いただき誠にありがとうございます。

バルコニーのチェアにつきましては、リクエスト優先での事前お部屋入れをさせていただいております。お部屋によりましては、リクエスト無しでもご用意している場合もございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。

貴重なご意見をありがとうございます。またのご利用をお待ち申し上げております。

サザンビーチホテル＆リゾート沖縄
支配人

この度は、サザンビーチホテル＆リゾート沖縄をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。今後のアメニティ選定の参考にさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

サザンビーチホテル＆リゾート沖縄
支配人

この度はサザンビーチホテル&リゾート沖縄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉までいただき光栄に存じます。
これからもサービス向上に注力し精進して参ります。
次に沖縄にお越しの際にも当館をお選びいただけると幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
プレミアムクラブフロア コンシェルジュ

この度はサザンビーチホテル&リゾート沖縄へご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ラウンジスタッフや客室清掃スタッフへのお褒めのお言葉までいただき光栄に存じます。
これからもスタッフ一丸となりお客様からのお言葉を励みにサービス向上に努めて参りたいと思います。
またお会いできる日を楽しみにスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
プレミアムクラブフロア コンシェルジュ

この度は、サザンビーチホテル＆リゾート沖縄をご利用いただきまして誠にありがとうございます。高評価でのクチコミご投稿、に感謝申し上げます。

お部屋に「感動」いただけたとのこと、とてもうれしく思います。アメニティにつきましては、フロアにより内容は異なりますが、全室にスキンケアセットを設置いたしました。まみか8710様のご予約いただいたお部屋から当ホテルの都合によりアップグレードした上層階「プレミアムクラブ客室」にご案内させていただきました。該当のお部屋は「RyuSpa」さんのスキンケアセットを採用しております。使い心地はいかがでしたでしょうか。沖縄のお土産にも是非おすすめです。

アメニティに限らず、今後もより良いサービスご提供に努めて参ります。まみか8710 様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

サザンビーチホテル＆リゾート沖縄
支配人

この度は、サザンビーチホテル＆リゾート沖縄をご利用いただき誠にありがとうございます。

オーシャンビューの景観や、立地にご満足いただけましたようで嬉しく思います。
また、お食事やスタッフの対応につきましても嬉しいお言葉をありがとうございます。スタッフに共有させていただきます。

沖縄ご旅行の際には、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

サザンビーチホテル＆リゾート沖縄
支配人

この度は、サザンビーチホテル＆リゾート沖縄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
満点での高評価クチコミご投稿に、感謝申し上げます。

開業15周年を迎えたばかりの当ホテルですが、清潔に保つため日々の清掃を徹底してお行っております。ご満足いただけましたようでうれしく思います。

屋外ガーデンプールは11月より冬期クローズとさせていただいております。また来年の3月下旬頃プール開きを予定しておりますので、楽しみにお待ちいただけますと幸いです。屋内インドアプールは通年で営業しておりますので、雨の日や、冬期でもお楽しみいただけます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

サザンビーチホテル＆リゾート沖縄
支配人

この度はサザンビーチホテル&リゾート沖縄にご宿泊
いただきまして誠にありごとうございました。
お部屋の清掃の事やラウンジについてのお褒めのお言葉までいただき感謝いたします。
これからもお客様がご利用しやすい雰囲気作りやおもてなしに注力しスタッフ一丸となり精進して参る所存でございます。
また沖縄へお越しの際には是非お待ちしております。
プレミアムクラブフロア コンシェルジュ

この度はサザンビーチホテル&リゾート沖縄へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回二日目のタオル等の準備がされておらず大変申し訳ございませんでした。
以後徹底するようスタッフには十分に教育しておきます。
また、レストランではスタッフの配慮不足をお詫び致します。
これからもお客様がより快適なホテルライフができるよう改善や新たなサービス等を試行錯誤し努力して参りたいと存じます。
また来年お会いできる日をスタッフ一同、心より
お待ちしております。
プレミアムクラブフロア コンシェルジュ

この度はサザンビーチホテル&リゾート沖縄をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
プレミアムラウンジにてご提供しておりますパンケーキお褒めいただき感謝いたします。
チェックインの際にはお荷物のお声がけがなく申し訳ございませんでした。
スタッフ内で共有し改善して参りたいと存じます。
ラウンジではこれからもサービス向上に全力で取り組み邁進して参ります。
次に沖縄へお越しの際にも当館をお選びいただけると幸いでございます。
プレミアムクラブフロア コンシェルジュ

この度はサザンビーチホテル&リゾート沖縄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご満足いただけたようで私共としましても大変嬉しく思います。
これからもお客様に喜んでいただけるよう精進して参ります。
またお会いできる日を楽しみにスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
プレミアムクラブフロア コンシェルジュ

この度はサザンビーチホテル&リゾート沖縄をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉までいただき光栄に存じます。
プレミアムラウンジでは走り回っているお子様に注意を促す等の配慮が足りず申し訳ございませんでした。
お客様からのこのような貴重なご指南をスタッフ皆で共有しサービス向上に繋げていきたいと存じます。
また沖縄にお越しの際には当館をお選びいただけると幸いでございます。
プレミアムクラブフロア コンシェルジュ