総合5
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月14日 12:50:50
-
プレミアムフロアは部屋に大きな冷蔵庫と電子レンジがありとても便利でした。連泊の際は基本的に掃除入室なし・タオル補充ありなのも個人的には助かりました。追加のタオルをエレベーター前から補充できるのもよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【60日前の予約でお得にステイ♪】早期割引60~朝食付き~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】プレミアムシングル 20.5平米】
総合5
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月10日 17:24:47
-
フロントの方の対応が親切丁寧で良かったです。今後も利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 2024年05月11日 07:41:40
-
この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロントの対応をお褒め頂き嬉しい限りでございます。今後も変わらずお客様に寄り添った親切な対応が出来るよう努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数×お日にち限定】2024スプリングセールプラン!レイトアウト12:00~食事なし~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル 17.3平米】
総合5
t_boss0429さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ
- t_boss0429さん [60代/男性] 2024年05月10日 17:22:57
-
部屋も清潔で、フロントの対応もよかったです。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 2024年05月11日 07:40:10
-
この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロントの対応、当館のお部屋をお褒め頂き嬉しい限りでございます。
お客様からのコメントを励みに従業員一同努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数×お日にち限定】2024スプリングセールプラン!レイトアウト12:00~朝食付き~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン 23.3-26.0平米】
総合5
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月08日 21:59:46
-
5/6宿泊しました。久しぶりの宿泊でしたがチェックインからシステマチックになり、部屋も綺麗で快適に宿泊させていただきました。また、次回も宿泊したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 2024年05月10日 08:24:29
-
いつも相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お久しぶりのご宿泊とのことでしたが、ご満足頂けた様で大変うれしく思います。
今後もリピートして頂けるように清掃スタッフ含め従業員一同精進して参ります。
またのご利用お待ちしております。
相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数×お日にち限定】2024スプリングセールプラン!レイトアウト12:00~食事なし~
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードシングル 17.3平米】
総合3
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月08日 11:20:01
-
湯沸し器への給水が不便(洗面台のサイズが小さくて蛇口の下に湯沸し器が入らない)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 2024年05月10日 01:24:43
-
この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お客様からいただいた貴重なご意見につきまして、大変申し訳ございませんでした。洗面台のサイズが湯沸かし器の収納に支障をきたす状況は、快適なご滞在をお約束できる環境とは言えませんでした。
この事象について各部署に共有し、改善できないか模索して参ります。
またの機会にご利用いただける機会がございましたら、是非ともご期待に添えるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数×お日にち限定】2024スプリングセールプラン!レイトアウト12:00~食事なし~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル 17.3平米】
総合5
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月07日 19:50:14
-
初めてで戸惑っていたところ、すぐにスタッフの方が声が声をかけてくださいました。
とても親切で丁寧な対応に、安心して宿泊することができました。
ホテル内にコンビニがあり、夜遅くのチェックインでしたが、助かりました。
ありがとうございました。
また機会があれば、宿泊したいと思います!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 2024年05月10日 01:18:40
-
この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
初めてのご利用にも関わらず、スタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。お客様が安心してお過ごしいただけるよう、今後もスタッフ一同、親切丁寧なサービスを心がけてまいります。
また、当館内にあるコンビニがお役に立てたようで何よりでございます。夜遅くのチェックインでも安心してご利用いただけるよう、24時間営業しております。次回も是非ご利用いただければ幸いです。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。次回のご利用も心よりお待ちしております。
相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数×お日にち限定】2024スプリングセールプラン!レイトアウト12:00~食事なし~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル 17.3平米】
総合4
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月06日 13:02:17
-
東京に来る時はよく利用させていただいています。
部屋も綺麗でアメニティも充実しています。
毎年この時期はホテルの目の前の緑地に大きなハチがたくさん飛んでいて少し怖いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 2024年05月07日 07:40:55
-
この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのアメニティやお部屋など、お褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。
また、ハチなど、危険な生物によってお客様が被害にあわれない様、当ホテル側でも対策を検討させていただきたく存じます。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】2024年初旅応援★高層階バルコニー付プレミアムフロア~食事なし~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】プレミアムシングル 20.5平米】
総合1
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投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月30日 11:56:58
-
建物の中にコンビニがあり、とても便利でした。
評価が高いホテルでしたが、あまり期待をしないで行く方がいいです。普通に良いホテルでした。
立地条件もとてもよいホテルで車でも電車でも便利だと思います。
朝食では、他のホテルでは見たことがないホワイトチョコのチョコレートファウンテンがあり、子供は大喜びしていました。
残念な点は2点。
まず、正面玄関で地下駐車場を案内されて車を移動させたのに、地上の入り口が満車表示であったこと、そして、再度戻って聞くと満車表示でも宿泊者用は車が停めれるから、地下に車を入れて係員の指示にしたがってくださいとのことでした。少し説明不足だから、1回で行けるようにちゃんと案内するべきだと思います。
もう1点は、11階のお部屋に宿泊しましたが、夜中に子供も妻も鼻水とくしゃみが止まらなくなり、あまり寝れなかったことです。朝におかしいと思い部屋を見渡すと、部屋の天井付近の縦の段差がある壁全体に、埃が大量にくっついていたことが原因だと思いました。何ヶ月かに1回は掃除をした方がいいのではないですか。
ちなみにホテルを出てからの。1時間ほどで、2人とも鼻水とくしゃみはとまりました。
ついでに、お風呂の手すり等のいたるところに、ピンクのかび?みたいなものが付着していたのも気になりました。
子供は、鼻水を垂らして、鼻をかみすぎて鼻を切りながらも、またこのホテルに宿泊したいと喜んでいたので、次回宿泊するときまでに、しっかりとお掃除をお願いします。
ちなみに1102のお部屋です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【60日前の予約でお得にステイ♪】早期割引60~朝食付き~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミートランドルトリプル 24.5平米】
総合5
はち73さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ
- はち73さん [50代/女性] 2024年04月29日 15:20:12
-
部屋が広かったです。
アメニティも豊富でした。
大きいホテルなので、チェックイン、チェックアウトは混み合うかな?と思っていたのですが、そんなこともなくスムーズでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前の予約でお得にステイ♪】早期割引30~食事なし~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル 17.3平米】
総合5
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月26日 20:59:19
-
豊洲市場のまぐろセリ見学のため宿泊しました。国際展示場駅・有明駅から、ゆっくり歩いても10分くらい。ツイン部屋に3名での宿泊で私はソファーベッド利用でしたが、寝心地良かったです。ベッドもセミダブルでした。ロビーで貰っていくアメニティも充実していました。館内にローソンがあるのも良いですね。お弁当は街中のローソンくらい充実しています。
早朝なので豊洲市場までタクシーを利用しましたが、2000円くらいでした。有明駅から始発で行っても間に合います。
12時チェックアウトプランだったので、セリ見学後、市場で朝ご飯を食べてからホテルに一度戻って、チェックアウト後に再び千客万来に行きました。
マグロセリ見学をしたい方にお勧めです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏★おすすめ2024】12時レイトアウト!カップル&ファミリープラン~食事なし~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアトリプル 32.3平米】
総合4
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月22日 11:55:54
-
部屋も清潔で、チェックイン、チェックアウトも楽で、値段の割の大変よかった。また、使いたいと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 2024年05月06日 09:36:21
-
この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋と自動精算機へのチェックインに対して
ご満足頂けた様で嬉しい限りでございます。
ここの満足せず、もっとお客様にご満足頂ける様に、スタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。
相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙1名利用】お部屋タイプおまかせ宿泊プラン~食事なし~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙1名利用】お部屋タイプおまかせ】
総合4
ひらゆり4715さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ
- ひらゆり4715さん [50代/女性] 2024年04月21日 18:58:01
-
4/19に宿泊しました。
廊下などの老朽化はありましたがお部屋のお掃除はとても綺麗に整えられてました。
朝ご飯の味付けもとても美味しくいただきました。
2階にローソンがあるので、わざわざ外に出ずに買い物出来たのも良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 2024年05月05日 17:28:00
-
この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用頂いた上、ご評価もありがとうございます
当館でのご朝食は朝6:45~10:00まで開いておりまして、和洋食また、お子様から大人の方までお楽しみ頂けるよう様々なご飲食を揃えております。
2階には24時間で営業しているローソンもございあます。また当館近くに飲食店も何店舗かございます。もし外食ご希望であれば、フロントにて飲食店マップご用意しておりますので、お声掛け下さい。
またのご利用従業員一同お待ちしております。
相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前の予約でお得にステイ♪】早期割引30~朝食付き~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル 17.3平米】
総合4
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月16日 14:16:57
-
到着後に付け加えた朝食ですが、どれもみなとても美味しかったです。
朝食付きがおすすめです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 2024年05月05日 16:54:15
-
この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食に関しては前日購入の追加で¥1980で可能でございます。
また、朝食は和洋食のビュッフェでバラエティー豊かでございます。
有明に足を運ぶ機会がございましたら、またのご利用お待ちしております。
相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【高層階バルコニー付プレミアムフロア】12時レイトアウト!カップル&ファミリープラン~食事なし~
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】プレミアムベイサイドダブル 20.5平米】
総合5
マーボーUSAさんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ
- マーボーUSAさん [60代/男性] 2024年04月12日 17:31:41
-
展示会の期間の宿泊でしたが、すぐとなりにTFTがあったので、友人と談笑する時間を持てました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 2024年04月25日 02:42:20
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご友人と楽しい時間をお過ごしになられたとのこと、大変嬉しく思います。
引き続きお客様のご期待に添えるよう努力して参りますので、またのお越しを心からお待ちしております。
相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【60日前の予約でお得にステイ♪】早期割引60~食事なし~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル 17.3平米】
総合3
も~じさんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ
- も~じさん [30代/男性] 2024年04月11日 11:25:23
-
有明コロシアムを訪問する際に利用しました。国際展示場駅周辺はあまり選択肢がないため、観光客でにぎわっているホテルです。コンビニがホテル内にある、東京ディズニーリゾートへの直通バスが出ている点が利点かと思います。部屋などは普通のビジネスホテルといった感じでした。寝るだけであれば特に不満のないホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 2024年04月25日 00:33:31
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。有明コロシアムへのご訪問に際し、当ホテルをお選びいただきましたこと、スタッフ一同感謝申し上げます。
ホテル内のコンビニや東京ディズニーリゾートへの直通バスがご利用になる上での利点として感じていただけたようで、大変嬉しく思います。これらの施設が、お客様にとって便利で快適なご滞在のサポートができたと伺い、安堵しております。
また、お部屋につきましては基本的なビジネスホテルのご提供を心掛けておりますが、今後は更に快適性を追求し、お客様にご満足いただける環境を整えて参る所存です。ご滞在中にご不便な点がございませんでしたとのこと、安心いたしましたが、常にお客様の声に耳を傾け、改善を重ねて参ります。
今後とも当ホテルをご利用いただける機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。どうぞ引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【60日前の予約でお得にステイ♪】早期割引60~食事なし~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル 17.3平米】
総合4
serieuphさんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ
- serieuphさん [50代/男性] 2024年04月05日 16:57:42
-
部屋は綺麗でしたがテレビが古く、リモコンの反応が鈍かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 2024年04月23日 01:53:04
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お部屋の清掃状態にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
一方で、テレビとリモコンのご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。私たちは常にお客様に快適なご滞在を提供できるよう努めており、このようなフィードバックは大変ありがたく、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
今後とも快適で心地よい宿泊体験をお届けできるよう、スタッフ一同、改善に向けて精進して参ります。再びのご来館を心よりお待ち申し上げております。
相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数×お日にち限定】2024スプリングセールプラン!レイトアウト12:00~食事なし~
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードシングル 17.3平米】
総合5
siro4141さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ
- siro4141さん [50代/男性] 2024年04月04日 19:19:36
-
目的地に近いので立地5点
広くはなく、眺望もなかったが寝るだけなので問題なし5点
朝ビュッフェは品数豊富で満足しました5点
風呂も清潔でシャワー—の圧も充分5点
チェックインがQRで出来てスマート5点
アメニティーはチェックイン後自分で好きなものを選べてよかった5点
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 2024年04月21日 08:30:09
-
この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
点数による当館への評価ありがとうございます。
多くの点でご満足頂けているようで我々も安堵しております。
今回ご予約頂きましたエコノミーツインタイプはホテルの構造上の都合から低層階のみのご案内となっております。
スタンダードツインタイプなどは高層階のご案内も可能ですので次回ご利用頂ける際はご検討下さいませ。
またご利用頂ける際はより良いサービスをご提供できますようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用お待ちしております。
相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数×お日にち限定】2024スプリングセールプラン!レイトアウト12:00~朝食付き~
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エコノミーツイン 17.3平米】
総合5
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月04日 11:42:34
-
駅から近くて迷わず行けて便利だった!ホテル内にコンビニがあった為急に必要になったものを買いに行けた。アメニティーがすごく充実しており自分で好きなものを選べるのが良かった!
室内は清潔感があり二人でも十分な広さだった。
とても快適な宿泊でした。
ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 2024年04月19日 08:25:49
-
この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館の立地と施設内の設備、サービスをお褒め頂き嬉しい限りでございます。
アメニティは多くの物を取り揃えており、当館の自慢の一つでございます。
またのご利用お待ちしております。
相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【60日前の予約でお得にステイ♪】早期割引60~食事なし~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル 17.3平米】
総合4
kaoちゃん0624さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ
- kaoちゃん0624さん [60代/男性] 2024年03月31日 21:54:46
-
アクセスが良い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 2024年04月19日 08:21:22
-
この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用頂きましてありがとうございます。
お忙しい中当館への口コミを下さりありがとうございます。
ゆりかもめ線とりんかい線の二駅からも近い好立地が当館の特徴でもございます。
またのご利用お待ちしております。
相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前の予約でお得にステイ♪】早期割引30~朝食付き~
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エコノミーツイン 17.3平米】
総合3
Fuさんさんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ
駅から近く、綺麗でリーズナブルなホテルでした。
目的地の豊洲やお台場にも近いので非常に助かりました。
ただ、自動チェックイン時に機械がクレジットカードに反応しなかったのでやや戸惑いました。
食事は、利用しなかったのでよく分かりません。
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