駅からも近くガーデンシアターまで徒歩で行けて、12時レイトアウトプランで朝食も10時まで入店OKとのことでゆっくりめに眠れて助かりました。ホテルの中にコンビニもあり、アメニティはロビーでとれます。私は少し肌が弱いのですがヘアケアやコスメ類の香りも品質もよいように思いました。そして朝食は美味しくとても楽しめました。部屋もベッドもお風呂も広くてよかったです。チックインもチェックアウトも機械で済むので気楽です。お掃除の外国の方も廊下ですれ違うと明るく挨拶をしてくれてかんじがよかったです。

気になった点は3つで、1つ目はお風呂の壁が少し汚れていたのと、２つ目は機械で済むので気楽ですがチックインアウト時もフロントにいる方がありがとうございましたなどを一切言わないのが少し寂しかったのと、3つ目は部屋のポットがどこにあるかわかりにくかったことです。

とはいえホテルに入るとすぐに担当の方が機械へ案内してくれますし、声をかければフロントの方もすぐに対応して下さいます。総合的に満足していてまたそちらのほうに行く時は泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

今回、東京ビッグサイトでのイベント出展のため、会場近くのホテルを探してました。
会場近いのはもちろん、周りには飲食店、コンビニもあり立地は抜群でした。
また朝食も内容が充実していて満足です。
また機会がありましたら是非利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2025年05月

GWに娘とお世話になりました。
駅近で立地も良く、近くにショッピングモールもあり、買い物や食事にも便利。チェックイン機・エレベーターも多数あり、並ぶ事なくストレスフリー。
部屋も想像以上に広く、ベッドも寝心地が良く快適。宿泊が趣味で、高級ホテルにも多数宿泊していますが、フットマッサージ器があったり、ここまでアメニティーが充実しているホテルは初めて。日焼け止めがあったり、朝食会場に膝掛けがあったりと細やかな心遣いが大変有り難かったです。朝食も美味しく、とにかくコスパ最高のホテルだと思います。朝食のサラダに珍しくパクチーがあり、美味しくいただきました。是非またお世話になりたいと思います。ありがとうございました！

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

連休中に利用しました。何度か利用させて頂いてます。コンビニが周りに沢山あって便利でした。また何かで利用すると思います

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宿泊年月

2025年05月

トイレとお風呂はセパレートタイプでありがたい。プレミアムフロア専用のエレベーターもありがたい。
お風呂のパッキン部分の真っ黒カビが見えてしまい、それだけ残念ポイント。掃除に限界ありますものね・・
1階のベトナム料理のレストランも大変美味しく、2日連続で行きました。
あとホテル関係ないかもしれませんが、ホテルの目の前に色々な木や花など緑が広がっていて、とてもきれいで良いのですが、この時期特有なのかクマバチ？がたくさん飛んでいて、ホテルの出入りするとき怖かったです。

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2025年04月

今回ルームウェアが部屋にないと思ったら、各階エレベーター脇の棚から持っていくスタイルになったようです。服を脱ぐ前でよかった。分かるように表示してあるといいかな？自分の他にも一旦部屋に行ってから取りにきてる人みかけました。

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一人

宿泊年月

2025年04月

ビックサイト催事に参加のため3泊お世話になりました。

トータル的には満足しております。ただ、お部屋に最初に入室した時や、出掛けて戻ってきた時などに湿度がこもり、若干のカビ臭さとゆーかこもった匂いがしました。エアコンを動かすと気にならなくなるので大丈夫ではありましたが。

また機会があれば利用させていただきたいと思います。有難うございました。

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レジャー

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友達

宿泊年月

2025年04月

ネット予約にて、間違えて、禁煙ルームを取ってしまい、
チェックイン時に、フロントスタッフに相談したところ、すぐに対応してもらえて、喫煙ルームへの変更をしてくれました。スタッフの親切丁寧な対応に、大変満足させてもらいました。ありがとうございました。

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宿泊年月

2025年04月

ベット広めで良かったです。くっついていたのでさらに広め。浴室に換気扇ないので冬は結露すごそう。特に不満はないです。

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宿泊年月

2025年04月

立地も良くて、チェックインやチェックアウトもスムーズでした。
コンビニや飲食店もあったり、ロビーや各階にレンジも設置されていました。
アメニティ類は、ロビーで取れるようになっていて、必要なものを必要なだけ頂けるかたちになっていました。
朝食を頂きましたがブュッフェ形式でたくさん種類があり味も美味しかったです！

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ビジネス

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宿泊年月

2025年04月

ホテル内のコンビニがとても助かりました

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2025年04月

１年ぶりに泊まりました。以前はチェックイン／アウト長蛇の列で閉口しましたが大幅に改善されていてスムースでした。さすがだと思います。部屋もきれいにメンテ、清掃されていて値段に見合ったものだと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2025年04月

ディズニー帰りに利用しました。
グッドネイバーホテルということでシャトルバスがあるのが便利で大変よかったです。
ホテル内にコンビニがあるのも助かりました。
決して広い部屋ではありませんでしたが、清潔でただ1泊するのには十分でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2025年04月

東京ビックサイトのイベントの仕事で宿泊しましたので、近くて助かりました。
1日の疲れを癒してくれるフットマッサージャーのおかげで、翌日も元気に出かけることができました。
来年も早くから予約にトライしたいです。

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2025年04月

従業員さんの声かけや対応もよく、ゆっくりと過ごすことができました。
オススメです。
また、機会があれば利用したいです。

旅行の目的

その他

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友達

宿泊年月

2025年03月

駅もガーデンシアターも近く、2階に24時間営業のローソン、高層階フロア用のエレベーターが別にありとても便利でした。
アメニティバーにフェイスマスクとヘアワックスがあって感動しました！
バストイレ別のお部屋で楽しみにしてた分、バスルームの床に髪の毛が数本落ちててショックでした、、
寝るとき、思いの外近くの道路の車の走行音？エンジン音？のような音がやや気になりました。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2025年03月

カウンター前の専用機器を使ってチェックイン、チェックアウトをするのですが、チェックアウト時、この機器の目の前のカウンターに従業員の方が数人いるにも関わらず誰一人ありがとうございましたの声かけも何もなくフル無視でかなり残念でした。遠方からの宿泊で楽しみにしていたのに人間味がなく機械的でとてもがっかりしました。お客側が色々と操作するならば表に立つ従業員はあんなにいらないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年03月

コンビニは混むけど、便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

幼児と家族3人で利用しました。今時でチェックインは機械でしたがルームキーが出て来ず待たされました。対応が新人なのか不慣れな感じで上司は新人任せで出て来ませんでした。部屋に歯ブラシや部屋着等アイテムがないのに何の説明もなし。夜部屋が暑く窓は開かずエアコンは送風のみで変更は不可。仕方なく送風機を持ってきてもらいました。朝食は品揃え良く美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月