この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用いただきありがとうございます。

当館の清掃システムにご共感いただき嬉しい限りでございます。
しかし、宿泊初日の清掃が行き届いておらず申し訳ございません。
清掃担当に共有し、確認を含め万全の状態でお客様がご利用頂ける様に努めて参ります。

またのご利用お待ちしております。

相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明　フロント

この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用いただきありがとうございます。

ガーデンシアターまでは徒歩でおよそ15分程と、夏場に歩くとなると少し遠く感じるかと存じます。

浴室の匂いでご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。常に換気扇はまわっているのですが、微弱なものにはなりますので、清掃の際の匂い取りなどを実施していく所存でございます。

次回はお客様が満足できるサービスを提供できるように従業員一同努めて参ります。

またのご利用お待ちしております。

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この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用いただきありがとうございます。

自動精算機でのチェックイン、チェックアウトのご協力ありがとうございました。
多くのお客様にご利用頂く為機械の導入を行ってはおりますが、お客様とのコミュニケーションが希薄にならぬよう努めて参ります。

またのご利用お待ちしております。

相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明　フロント

この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用いただきありがとうございます。

立地や朝食にご満足頂けたようで嬉しく思います。
しかし、客室内の匂いでお客様にご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

昨今、禁煙化を実施したフロアがございますので、そちらのフロアのご利用になったのかと存じます。
当日の客室の空き具合にはよりますが、他の階層への変更なども可能でございますので、お気軽にお尋ねくださいませ。

またのご利用お待ちしております。

相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明　フロント

この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用いただきありがとうございます。

お客様のご滞在が快適に送れたようで嬉しく思います。貸出備品につきましては、コーナーに在庫がなくともフロントにてお取り扱いがある場合もございますのでお気軽にお尋ね頂ければと存じます。

朝食にご満足頂けた旨レストランにも共有し今後の励みにして参ります。

またのご利用お待ちしております。

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この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用いただきありがとうございます。

スタッフの対応、アメニティなどをお褒め頂きありがとうございます。
しかし、端末や室内の隅の清掃が行き届いておらず申し訳ございません。
端末はこまめにふき取り、室内清掃は細かいところまでの徹底を清掃担当に教育してまいります。

またのご利用お待ちしております。

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この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館ではフリーアメニティーコーナーを設けております。お客様ご自身で必要な数お取りいただくことが可能でございます。
その中でも、フェイスマスク、ヘアマスク両方とも大変人気でございます。お客様にお気に召して頂けたこと幸いでございます。

今後もお客様に心地良くご滞在が出来るようスタッフ一同努力致します。
今後のご利用も心よりお待ち申し上げております。

相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 フロント

この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ルームウェアをお気に召して頂けた様で嬉しく思います。
セパレートになっている点などで多くのお客様にご好評いただいております。

スタッフの対応もお褒め頂けるように今後も精進して参ります。

またのご利用をお待ちしております。

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この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用いただきましてありがとうございます。

お客様のご滞在が快適に送れるお手伝いが出来たようで嬉しい限りでございます。
自動精算機でのチェックインのご協力ありがとうございます。お客様がスムーズにチェックインを行えるように我々スタッフも的確にご案内出来る様に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

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この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の広さ、清潔さでご満足頂けた様で嬉しく思います。

清掃担当にも共有し、今後の励みにして参ります。
またのご利用お待ちしております。

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この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のご滞在が快適であったようで嬉しい限りでございます。
当日ご予約の場合や休日のご利用ですと、多くのお客様にご利用頂くためお値段は少し高くなってしまいます。ご了承くださいませ。

またご来館頂いた際も良いサービスをご提供できるように従業員一同精進して参ります。

またのご利用お待ちしております。

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この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用頂きましてありがとうございます。


朝食やお部屋への口コミありがとうございます。
清掃担当やレストランにも共有し、励みにして参ります。

またご利用頂ける際にはフロントスタッフの対応もお褒め頂けるように努めてまいります。

またのご利用お待ちしております。

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この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用いただきありがとうございます。

当館は、ゆりかもめ線、りんかい線共に最寄駅から近くビッグサイトへは出展されるホールにはよりますが、比較的近いかと存じます。

電子レンジや大型の冷蔵庫はプレミアムフロア特有の設備となっております。
長期滞在をご検討であれば是非ご利用くださいませ。

またのご利用お待ちしております。

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この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用いただきありがとうございます。

スタッフのサービス、お部屋の設備をお褒め頂き嬉しい限りでございます。
多くのお客様にスムーズにチェックインやチェックアウトのお手続きを行って頂く為に我々も試行錯誤しております。至らぬ点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。

お客様が快適に過ごせるように従業員一同努めて参ります。

またのご利用お待ちしております。

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この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地についてお褒めの言葉を下さり嬉しく思います。
その他のサービス面でもお客様にご満足頂けるように精進して参ります。
またのご利用お待ちしております。

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この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

サービスをお褒め頂き嬉しい限りでございます。
今回ご利用頂きましたエコノミーツインタイプは禁喫両方低層階でのご案内となりますので、高層階をご希望の場合はプレミアムフロアをお取りいただければと存じます。是非ご検討くださいませ。

またのご利用お待ちしております。

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この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館の設備をお褒め頂き嬉しく思います。
周りのレストランは早めに閉まるところが多いのでご利用される際はお気を付けくださいませ。

またのご利用お待ちしております。

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