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HEARTSカプセルホテル&スパ中洲 クチコミ・感想・情報

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また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

HEARTSカプセルホテル&スパ中洲のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.42
  • アンケート件数:1156件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.29
  • 立地4.42
  • 部屋3.16
  • 設備・アメニティ3.30
  • 風呂3.00
  • 食事3.00
宿泊年月
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908件中 1~20件表示

総合1

楽天07155933さんの HEARTSカプセルホテル&スパ中洲 のクチコミ

楽天07155933さん [40代/男性] 2025年06月20日 18:38:35

対応が恐るべき悪いです。
向こうの不手際を何食わぬ顔で
こちらが悪いと言います。
もう2度と止まりません。
とにかくスタッフの対応が悪すぎて、過去何度も止まったことがありますが、もう2度と利用しません。
皆さんもお気をつけください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】★地下鉄駅直結 シャワー付 手ぶらOK♪  wifi完備 外出自由♪※男性専用
ご利用のお部屋
【スタンダードキャビンルーム【男性専用】 Wi-Fi完備】

総合3

投稿者さんの HEARTSカプセルホテル&スパ中洲 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月20日 18:27:59

部屋にテレビくらいはほしいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
ご利用の宿泊プラン
【直前割プラン】★地下鉄駅直結 シャワー付 手ぶらでOK♪  wifi完備
ご利用のお部屋
【スタンダードキャビンルーム【男性専用】 Wi-Fi完備】

総合1

えモさんの HEARTSカプセルホテル&スパ中洲 のクチコミ

えモさん [50代/男性] 2025年06月15日 08:59:27

構造的な欠陥だと思いますが、騒音がひどくて安眠出来ません。他人が寝返りする度に軋むベッドの音が大きく響きます。他人のため息ですら室内に響いて気になるとはどういうことでしょうか。一泊ならまだしも二泊はきつかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
ご利用の宿泊プラン
【直前割プラン】★地下鉄駅直結 シャワー付 手ぶらでOK♪  wifi完備
ご利用のお部屋
【スタンダードキャビンルーム【男性専用】 Wi-Fi完備】

総合2

投稿者さんの HEARTSカプセルホテル&スパ中洲 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月15日 01:04:42

ホテルの屋号が現在の屋号に変わる前は一定の頻度で使わせていただいてましたが、変わってからは初めての利用でした。施設内の経年劣化はある程度致し方ないとは思いますが、とにかく極限までスタッフの方の数を削減している様子でした。

非常に困ったのが外線からフロントへの直通電話が全くつながらなかった点です。事情があってチェックインが24時を超えそうだったため、その旨を相談しようと連絡先に電話をしても自動音声による案内が流れるだけ。案内による指示に従ってボタンを押していっても「電話が混み合っています」の1点張り。その後ショートメッセージから宿泊日と名前、連絡先やチェックインの時間を所定のメールアドレスに送るようにとのことでそのアドレスにメールを送っても全く音沙汰なしでした。

痺れを切らし、このままキャンセル扱いになるのは避けたかったので急いでホテルに向かって24時の10分前ぐらいにホテルに到着しましたが、フロントには日本人ではないだろうなという男性が1人いるだけで、挙げ句名前を伝えても「予約が確認できない」と言う始末。楽天トラベルでの予約番号を見せて事なきは得ましたが、とにかく以前の屋号で営業されていた時は不便さはほとんど感じませんでしたが、今回久しぶりに利用すると至る所に不便さを感じました。

立地や値段を踏まえれば十分なサービスやホスピタリティを求める気は全くありませんが、現状あまりにも不親切です。現状が続くようなら個人的には今後は利用しないかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
ご利用の宿泊プラン
【直前割プラン】★地下鉄駅直結 シャワー付 手ぶらでOK♪  wifi完備
ご利用のお部屋
【プライベートキャビン【シングルタイプ】男性用*Wi-Fi完備】

総合4

ジョナサンD0さんの HEARTSカプセルホテル&スパ中洲 のクチコミ

ジョナサンD0さん [40代/男性] 2025年06月07日 13:55:33

静かで熟睡できました。(日によって環境は違うかもしれませんが…)

チェックアウト後も当日中の荷物預かりOKだったので、夕方まで預けました。駅直結でコインロッカー代が浮いて助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】★地下鉄駅直結 シャワー付 手ぶらOK♪  wifi完備 外出自由♪※男性専用
ご利用のお部屋
【スタンダードキャビンルーム【男性専用】 Wi-Fi完備】

総合3

投稿者さんの HEARTSカプセルホテル&スパ中洲 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月26日 16:17:14

スタッフの対応が良かった。
その他については価格相応だと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】★地下鉄駅直結 シャワー付 手ぶらOK♪  wifi完備 外出自由♪※男性専用
ご利用のお部屋
【スタンダードキャビンルーム【男性専用】 Wi-Fi完備】

総合4

イーテックスさんの HEARTSカプセルホテル&スパ中洲 のクチコミ

イーテックスさん [50代/男性] 2025年05月26日 12:08:34

中洲川端駅2番出口から直ぐにホテルという立地。スタッフの対応も親切でとても良かったです。隣の建物の1階にはコンビニもあり利便性も良く、また泊まろうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】★地下鉄駅直結 シャワー付 手ぶらOK♪  wifi完備 外出自由♪※男性専用
ご利用のお部屋
【スタンダードキャビンルーム【男性専用】 Wi-Fi完備】

総合3

投稿者さんの HEARTSカプセルホテル&スパ中洲 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月23日 21:32:07

風呂なし、シャワーのみ、TVなし。カプセル以外の清掃はひどいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】★地下鉄駅直結 シャワー付 手ぶらOK♪  wifi完備 外出自由♪※男性専用
ご利用のお部屋
【スタンダードキャビンルーム【男性専用】 Wi-Fi完備】

総合3

k193838さんの HEARTSカプセルホテル&スパ中洲 のクチコミ

k193838さん [50代/男性] 2025年05月18日 23:31:39

福岡市内でたまにカプセルタイプに宿泊しますが、立地以外あまり「ここがいい!」というところが思いつかない。
大浴場とテレビがないのはやはり物足りないかな?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ご利用の宿泊プラン
【直前割プラン】★地下鉄駅直結 シャワー付 手ぶらでOK♪  wifi完備
ご利用のお部屋
【スタンダードキャビンルーム【男性専用】 Wi-Fi完備】

総合4

投稿者さんの HEARTSカプセルホテル&スパ中洲 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月04日 10:49:17

繁華街にも近く、食事にも便利
カプセル特有の隣室の騒がしさもなかったため、ゆっくりとできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ご利用の宿泊プラン
【直前割プラン】★地下鉄駅直結 シャワー付 手ぶらでOK♪  wifi完備
ご利用のお部屋
【プライベートキャビン【シングルタイプ】男性用*Wi-Fi完備】

総合1

投稿者さんの HEARTSカプセルホテル&スパ中洲 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月05日 21:48:39

ベッドが固くて身体中が痛くなる。ロッカールームが汗臭くて非常に不快。いくら立地が良いとはいえ、ドミトリーでこの設備にしては値段が高すぎる。二度と使いません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
ご利用の宿泊プラン
【入浴券付き連泊プラン】★地下鉄駅直結 シャワー付 手ぶらでOK♪ 充実の無料アメニティ ※男性専用
ご利用のお部屋
【スタンダードキャビンルーム【男性専用】 Wi-Fi完備】

総合3

投稿者さんの HEARTSカプセルホテル&スパ中洲 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月03日 19:45:38

中洲へのアクセスが大変良いのが特徴です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】★地下鉄駅直結 シャワー付 手ぶらOK♪  wifi完備 外出自由♪※男性専用
ご利用のお部屋
【プライベートキャビン【シングルタイプ】男性用*Wi-Fi完備】

総合3

投稿者さんの HEARTSカプセルホテル&スパ中洲 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月29日 17:59:30

駅チカで便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】★地下鉄駅直結 シャワー付 手ぶらOK♪  wifi完備 外出自由♪※男性専用
ご利用のお部屋
【プライベートキャビン【シングルタイプ】男性用*Wi-Fi完備】

総合4

カズ44689237さんの HEARTSカプセルホテル&スパ中洲 のクチコミ

カズ44689237さん [50代/男性] 2025年01月26日 18:01:04

駅近くて最高でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】★地下鉄駅直結 シャワー付 手ぶらOK♪  wifi完備 外出自由♪※男性専用
ご利用のお部屋
【スタンダードキャビンルーム【男性専用】 Wi-Fi完備】

総合5

投稿者さんの HEARTSカプセルホテル&スパ中洲 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月28日 14:43:31

平日で他のお客さんが少なくのんびりできました。
靴箱が受付すぐ横だったので、他に人がいると少し通りにくかったりしたのが改善点かなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ご利用のお部屋
【プライベートキャビン【シングルタイプ】男性用*Wi-Fi完備】

総合1

投稿者さんの HEARTSカプセルホテル&スパ中洲 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月21日 12:29:45

出張で利用しましたが、テレビが無い、シャーワーブースはカビがひどかった。
良いのはコストだけでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
HEARTSカプセルホテル&スパ中洲 2024年12月26日 19:29:28

この度はHEARTSカプセルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。テレビがない点やシャワーブースのカビについてご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。今後のサービス向上のため、いただいたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

HEARTSカプセルホテル中洲

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】★地下鉄駅直結 シャワー付 手ぶらOK♪  wifi完備 外出自由♪※男性専用
ご利用のお部屋
【スタンダードキャビンルーム【男性専用】 Wi-Fi完備】

総合5

yone812114さんの HEARTSカプセルホテル&スパ中洲 のクチコミ

yone812114さん [40代/男性] 2024年12月04日 09:54:43

福岡で単身仕事の時はここへ。
寝るだけなので机とかはいらないけど、プライベートキャビンの個室感がちょうど良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
HEARTSカプセルホテル&スパ中洲 2024年12月26日 19:28:41

この度はHEARTSカプセルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。大浴場のご要望について、貴重なフィードバックをいただき感謝いたします。今後の改善に役立ててまいります。またのご利用をお待ちしております。

HEARTSカプセルホテル中洲

ご利用のお部屋
【プライベートキャビン【シングルタイプ】男性用*Wi-Fi完備】

総合4

投稿者さんの HEARTSカプセルホテル&スパ中洲 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月30日 16:25:02

大浴場が欲しかった!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
HEARTSカプセルホテル&スパ中洲 2024年12月26日 19:27:04

この度はHEARTSカプセルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。大浴場のご要望について、貴重なフィードバックをいただき感謝いたします。今後の改善に役立ててまいります。またのご利用をお待ちしております。

HEARTSカプセルホテル中洲

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】★地下鉄駅直結 シャワー付 手ぶらOK♪  wifi完備 外出自由♪※男性専用
ご利用のお部屋
【スタンダードキャビンルーム【男性専用】 Wi-Fi完備】

総合5

longmornさんの HEARTSカプセルホテル&スパ中洲 のクチコミ

longmornさん [50代/男性] 2024年11月10日 16:13:05

またよろしくお願いします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用のお部屋
【プライベートキャビン【シングルタイプ】男性用*Wi-Fi完備】

総合5

longmornさんの HEARTSカプセルホテル&スパ中洲 のクチコミ

longmornさん [50代/男性] 2024年11月10日 16:11:47

半個室でよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用のお部屋
【プライベートキャビン【シングルタイプ】男性用*Wi-Fi完備】

908件中 1~20件表示