クチコミ

夫婦と盲導犬１頭で伺いました。二人とも視覚に障害があるということで、バリアフリールームをお使いくださいといっていただきました。快適に過ごせました。 お風呂は貸し切り露天風呂を利用しました。少し熱めのお湯でしたが、にごり湯で塩味があり気持ちよく入浴できました。食事は夕食の黒豚のしゃぶしゃぶから奄美大島の鶏飯、朝食もありきたりのメニューではなく温野菜などもありとてもおいしくいただきました。食事中は時々お声がけをいただき細やかなお心使いにおいしさも倍増しました。 お風呂や食事処への移動の際には、手引きをしていただき助かりました。また、盲導犬の排泄場所にもお気遣いいただきありがとうございました。 帰りの列車の中ではまた錦江楼に泊まろうねェと話しながら帰りまいた。また、伺います。

とてもいいお宿でした。予約したお部屋よりランクアップしていただきチェックインの時からビックリでした。お風呂もぬる湯と普通と分かれていて入りやすかったです。そして、食事がとっても美味しかったです。黒豚すき焼き初めて食べましたがタレもあっさりでホントに美味しかったです。また配膳のスタッフ、男性2人でしたがとても楽しい方で、朝食の時もいらっしゃったので嬉しかったです！またお箸を落としてしまった時に、呼んでもいないのにすぐ来て下さり、音がしたのでと言われて、え〜ってビックリしました。でも全然嫌みな感じがなくて良かったです。翌日は大雨だったんですが、車に乗り込むまで傘をさしかけていただき、ありがとうございました。ただ、大浴場の使えない蛇口は札があると良かったです。本当に楽しいひと時でした。また機会があれば泊まりたいと思いました

本当に素敵な宿でした。お部屋が綺麗で、お料理も美味しくて、何より人が優しかったです。若年層の私達にも他の方と変わらない丁寧な接客をしてくださりました。また、恋人の誕生日祝いでケーキを受け取って頂いたのですが、運んでくださった時にバースデーソングを歌ってくださりました。外国人の方が持ってきてくださったのですが、近くにいらっしゃった他のスタッフの方にも声をかけて3人で歌ってくださり、その心遣いに温かい気持ちになれました。本当にありがとうございます。温泉も気持ちよくて、部屋の露天風呂に何度もはいりました。日々の忙しさを忘れてのんびり過ごすことができ、本当に良かったです。指宿は少し遠いですが、また行きたいなと思うくらい素敵な時間を過ごせました。ありがとうございました。

７月26日に宿泊させて頂きました 途中土砂崩れで遠回り回りしましたが、無事到着。建物自体は古いようですが、部屋は清掃が行き届ききれいでした。そしてお部屋もグレードアップして頂けて、大変景色の良いお部屋で気持ちよく宿泊できました。 そしてお食事も量が多く、ひとつひとつがとても丁寧に作られています。そして何より夕食も朝食も従業員の方々の対応がとても素晴らしかったです！気配り目配りが細やかで、とても気分良く食事が出来ました。 余談ですが、仲居さんにお勧め頂いた池田湖に翌日ドライブに行くと、途中のカフェでお会いしてびっくり笑　またまたそこでお勧めのとんかつ屋さんを教えて頂き、そこで美味しくランチできました。素敵なご縁も頂き、また鹿児島に行くときはこちらに泊まりたいなと思いました。どうもありがとうございました。

鹿児島弾丸一人旅で6月6日一泊しました。平日だっため、他に旅行客が少なく大浴場は貸切状態でした。夕食のお料理も鹿児島産をふんだんに取り入れていて、大変美味しく大満足です。部屋にもお風呂があり、メタケイ酸のお湯を思う存分楽しめました。フロントの女性がアイドル級に可愛いく、まさに島美人です。焼酎島美人は、夕食時頂きました。館内の至る所に知覧茶が設置してあり、何回も美味しく頂きました。 部屋から見える風景は、目の前が太陽光パネルで、仕事柄太陽光発電に関わってるので苦笑いでした。一つだけ残念なことが、部屋鍵を大浴場で保管するロッカーが鍵付きでないこと。改善をお願いします。良い鹿児島一人旅でした。また指宿に来る時は、こらんの湯をチョイスしたいと思います。ありがとうございました。

5月2日に利用しました。 旅行数日前に予約していた部屋付風呂が壊れたとのことでご連絡いただき、そこから申し訳ないくらいのサービスをしていただいて恐縮でした。本当にありがとうございました。 ■お部屋 素敵なお部屋でした。もともとはリニューアル後の和洋室でしたが代わりに泊めさせていただいたのは和室にお風呂がついたお部屋です。とてもきれいに清掃されており、ゆっくり過ごすことができました。 部屋についているお風呂は二人で同時に入っても十分なくらいのサイズで、思わず長風呂してしまいました。錦江湾側のお部屋で海のさざ波の音も聞こえてきてゆったりできます。 ■露天風呂 全体的にトロっとした泉質ですべすべしました。 貸し切り風呂をサービス頂いたので入浴しましたがハイビスカスなどが咲いて、とても雰囲気がよかったです。大浴場もオーシャンビューでちょうど朝方に入ると朝日が見れて良かったです。 ■ごはん とても美味しかったです。地魚のお造りに黒豚しゃぶしゃぶ、鶏飯など地物にこだわっていらっしゃるのがわかりました。 部屋が壊れるアクシデントがありつつも、即座にご連絡いただきましたし宿泊中の心温まるサービスは本当に素晴らしいものでした。チェックイン時にはお詫びの言葉をいただきそれだけで当方はOKだったのですが、帰り際には指宿の工房で作っているお茶碗まで頂いて感動が止まりませんでした。また指宿に訪れた際は絶対に宿泊したいお宿です。 （父がそろそろ還暦で、指宿に行きたいと言っているのでこのお宿に必ず泊まります！）

指宿、知覧観光の際1泊させて頂きました。 宿泊当日は、砂むし風呂砂楽からバスで大園原まで行き徒歩10分程度でアクセスできました。 翌日は知覧方面に行く予定をお話しさせて頂いたところ、宮ヶ浜のバス時間に合わせて バス停まで送って頂けました。よって車がなくてもアクセスに困ることはないかと思います。 お部屋からは桜島と錦江湾が一望でき、ずっと見たかった景色で感動いたしました。 また、5階の大浴場からも同様の景色を見渡すことができ、 複数回入浴し、時間帯による景色の変化も感じることができました。 夕食は食事会場で頂きました。黒ぶたしゃぶしゃぶを大変美味しく頂きました。 全体の量もちょうどよく、提供して頂くタイミングも丁度よかったです。 お部屋にはペットボトル、食事の際はマスクケースなどもありました。 またウェルカムドリンクとしてセルフサービスで知覧茶の飲み比べもでき、良い体験となりました。 皆様のおかげで鹿児島旅行の良い思い出となりました。 ありがとうございました。

久々の遠出の一人旅に利用させていただきました。 駅から徒歩10分、送迎もしていただけるようでしたが、海沿いの道をのんびりと歩きながらいける距離でしたので徒歩で行きました。 少し年季のはいったお宿でしたがとても清潔で気持ちよく過ごせました。 温泉にはフェイスタオル、知覧茶、アメニティも揃っていて快適でした。 露天風呂は1階、大浴場は5階に分かれていましたが、宿内で温泉ハシゴをした気分になれました。 露天風呂は小さめでしたが朝晩貸切状態で利用できました。 熱めのお湯好みの私にとっては最高の温泉でした。 宿までの道中で財布を落とすというトラブルに見舞われ一時はどうなることかと思いましたが、支払いも後払い対応にしていただき、また、砂蒸し温泉施設まで送迎してくれた運転手さんもとても温和で気さくにお話していただき、また給仕の外国人の方も一生懸命にやっていただき、ほっこりいたしました。 お財布騒動で少しバタついてしまったので、また今度は改めて心穏やかに指宿を堪能しにリベンジしたいと思います。 その際にはまた利用させていただきたいと思います。

子どもと2人で宿泊させてもらいました。 こちらが想定していた以上に食事が美味しくビックリしました。それほど和食が好きではない息子も「美味しい！」とパクパク。 宿泊中に1番素晴らしいと思ったことは、スタッフの方々の対応です。食事の際に給仕を担当してくれたのは夜・朝共に学生さん？と思われるスタッフの方でしたが、初々しさを感じさせながらも一生懸命に料理の説明をしてくれて、料理提供のタイミングや飲み物の有無への配慮まで完璧でした。 また、電車の都合で朝早くの出発予定だったため朝食は半ば諦めていましたが、特別に少し早めに朝食をとらせていただき、美味しく朝食をいただく事ができました。 最近、残念に思うサービス提供が多い中、本当に心遣いとおもてなしの整った素晴らしい宿に巡り会えて感謝です。

1月28日に夫婦で宿泊しました。チェックインしてすぐに温泉に入りましたが夕暮れの眺望が良かった。錦江湾に浮かぶ桜島を眺めながらの濁り湯は最高でした。食事は黒豚のしゃぶしゃぶと鶏飯、新鮮なお刺身など味も量も満足でした。また、まかないの若い女性の方の穏やかで丁寧な説明と対応はとても感じが良くて、お腹も心も満たされた楽しい食事になりました。夕食後には翌朝に入る予定だった露天風呂を見にいきましたが雰囲気に流されて我慢できずそのままその日２回目の入湯。楽しみにしていた露天風呂で月夜を眺めながらの長湯はほぼ貸し切り状態でとても満喫できました。朝食も品数が多く朝食と思えないほどの内容でした。料理、温泉もさりながらフロントをはじめ、まかないの方など従業員の対応が気持ちよく素敵な”こらん”の時を過ごさせて頂きました。ありがとうございましたた。あっ、あと敷布団の凹凸が良かったのか疲れが取れた気がしました。

鹿児島シンボルである桜島を望む立地 そして泉質も体に合い、とても癒される時間を過ごすことができました 食事も苦手なものを伝えたところ快く対応いただきありがとうございます 大変おいしい食事を焼酎と一緒に堪能できました^＾ さらに受付のスタッフから夕食の際に接客いただいたバイトの学生さん 朝食のサービスを提供していた年配の女性の方の接客がとても印象に残っております よく教育されたサービスに感心することはありますが その方の内面が伝わるサービスを味わえるのはとても貴重です 会話が心地よく手を止めさせてしまっていたかもしれません 地域性なのかホスピタリティの高さを感じました 1点だけ、気付いてほしかった点がお部屋の備品のほころびです 些細なことですが、それがクリア出来たら文句なしでしたので書かせていただきました。 また指宿を訪れるときは利用させていただきます。 お世話になりました！

あらかじめお伝えしていたチェックインの予定時間に間に合いそうもなく、当日ホテルに電話をしましたが、電話に出てくださった方が気持ち良く対応してくださいました。 また、夕食の忙しい時間帯にもかかわらず最寄り駅まで迎えに来てくださり、チェックインから夕食までがとてもスムーズでした。 お食事は、朝食夕食共に品数が十分にあります。 露天風呂と大浴場の両方入りましたが、趣がそれぞれ事なり泉質も良くゆったり過ごせます。 大浴場にある備え付けのシャンプーとトリートメントの種類が多く、好みのものを選べるのが良かったです。 初めての指宿旅行で、いろいろ質問や相談などをさせていただきましたが、快く対応してくださり、安心して過ごす事ができました。

　山陰住まいの90歳の母と、東北に当為だ娘の二人旅でした。　 　100歳の父を留守番させての贅沢な　そして　わがままな旅でした。　 　 　　夕食時には　ビッグなハプニング！ 　　母の卒寿をお祝いしていただきました。記念写真やら、お祝いのケーキまで頂きまし　　た。 　　料理も美味しく、量もたっぷりで　食べきれないほどでした。 　　スタッフのFさんのおもてなしやお話にも大感激。 　　あいにくの雨で　桜島はかすんでいましたが、感激の涙で　すべてがかすんでしまった　ようでした。 　　この旅は、戦中派の母の70年来の念願だった「知覧」訪問が目的でした。 　　おかげで、翌日も　素晴らしい好天の下で　知覧を楽しむことができました。 　　 　　

従業員の方がとても感じよかったです。受付の方のおっとり口調がツボでした。 最寄駅から歩いていけますが、線路をわたる道が少ないので下手したらかなりの距離を歩く羽目になります。 送迎をお願いしたほうが絶対いいです（笑） お昼は上にある信州庵さんで温たまらん丼をいただきました。とてもおいしかったのですが、夕食はデザートまでたどり着けませんでした。今度はお腹空かせて望みます。 私は温泉＆宿泊のみが目当てだったのでレンタカー借りなくてよかったのですが、指宿はレンタカー借りないと移動が不便なので、窯蓋神社に行きたい方、複数人の場合はレンタカーがおすすめです。 お風呂は源泉かけ流しでとてもよかったです。美人になれた気がします。 今度泊まるときはまたこちらに泊まりたいです。

菜の花マラソンで宿泊しました。お部屋からの素晴らしい眺め、展望大浴場、露天風呂と疲れた身体を癒してくれました。 チェックインから対応してくださったフロントの女性の方も、物腰が柔らかく、マラソンの疲れを労ってくださったり、娘にも大変丁寧に優しく接してくださり、あたたかい気持ちになれました。ありがとうございました。 娘と夫は、宿の前のミニゴルフ（？）で遊んだのが楽しかったようです。 食事も品数も多くとてもおいしかったのですが、唯一、残念だったのは、白米がべちゃっとした感じだったこと。そのごはんが少し残ったので、お漬け物をもう少しいただけないかと頼んだら、別料金になりますと言われたことです。お漬け物くらい寛大になっていただけたらなあと思いました。 でも、全体的にはとても素敵な宿で、ぜひまた利用させていただきたいと思いました。

8/25から3泊させて頂きました。 元々、我が家は祖父の代まではこの宮ヶ浜にいた家系なので、この地には思い入れがあり、こんなに素晴らしい宿がここに出来たことに感謝しています。 両親を連れてきたのですが、3日間とも大変豪華で美味しい食事で非常に喜んでおりました。それに、温泉の質も最高に良かったと思います。 今回のプランでは温泉の素と指宿の紅茶まで頂きましたが、帰ってから早速紅茶を入れましたが美味しかったです。それに、普通にレストランや部屋に置いてある日本茶も地元産で美味しかったですし、部屋のお茶菓子も美味しかったので、売店でお土産に買って帰りました。 これだけ充実していながら、平日だったせいかお値段も１万円でおつりが来るほどお値打ち価格で、先述の我が家の事情もあるのですが、今後も常宿にさせて頂きますね。 ただ、一つだけ惜しかったのが、部屋の床の間の辺りに埃が溜まっていました。 清掃だけはきちんとお願いしたいですね...。

家族の女性4人で1泊しました。 指宿の温泉街から少し離れているのが気になっていたが、車で向かうには何ら問題なし。 駐車場も広く停めやすかった。 8畳の部屋に4人は狭いかなと思っていたが、広縁効果もあってか、狭いとは感じなかった。 大きな窓からは桜島が望め、指宿の中心的温泉街とは違った風景が楽しめるのがとても良い。 大浴場、やや茶色く濁った温泉は、温泉に入ってるー！という気分が高まる♪ 脱衣場にはクレンジング、洗顔フォーム、化粧水類も豊富に揃っており、備え付けのシャンプーリンスの他にも市販のシャンプーリンスが何種類も自由に使えるようになっており、女性には非常に嬉しいアメニティが充実している。 温泉に浸かりながら桜島が望めるのも嬉しい。 食事は見た目、量が多いなと感じたが、どれも美味しくて(*^^*) 自分で焼く黒豚、鶏の刺身は最高！ 目の前の小さな釜で炊く鮭の御飯は軽く2膳はあったはずなのに完食！ 朝食の自家製豆腐、とてもおいしかった！ 残念だと思ったことは、フロントの方たちの服装が安いビジネスホテル並み(対応はよかった)に見えたことと、夜、エントランス(屋外)に安っぽい電飾がキラキラしていたことでしょうか(((^^;) 個人的に、ひたすら人的な｢おもてなし｣を売りにしている宿より、ある程度の距離感がある宿の方が落ち着けて好きなのもあって(？)こちらの宿は非常に気に入りました♪ また利用したいと思います。

結婚記念日として宿泊しました。レビューを熟読して(笑)当ホテルを選びました。レビュー通りのサービスの良いホテルでした。立地は少し分かりづらいといいますか細い道を入るのですが、車で少し走ればコンビニもあり、海に面しているので眺めは良いです。外観や館内も綺麗で落ち着いた雰囲気です。売店はちょっとしたスペースにおつまみ、お土産、アイスと飲み物がある程度です。部屋はまぁまぁ普通でしたが驚いたのが湯沸し器のお湯とお冷やが準備されていた事でした。ホテルにはちょこちょこ宿泊経験がありますが最初から準備されていたのは初めてで関心しました。また二歳になる娘を連れての三人旅行!!料理がテーブル席のみのレストランでしたがスタッフの方が親切な対応でした。料理も豚しゃぶが美味しかったです。コース料理でしたが若干料理がくるのに時間が掛かり小さな子ども連れでしたのでもう少し早くきたら良いのにと思いました。私達しかいないレストランでしたので余計に思いました。お風呂は貸し切り露天風呂に入りましたが露天風呂なせいか暑く感じました。でもなかなかこういう露天風呂はどこにでもないのでオススメです。虫が何匹か浮いていたので一組一組が使用した後にでもチェックすれば気持ち良く入れたのにと思いました。温泉の成分のせいかお肌がしっとりすべすべになります。長い時間しているので何度入っても良いです。まったりした旅行を楽しめました。

　12月30日から1泊ほど家族旅行で利用させていただきました。 　立地条件は車がないと少々不便かもしれませんが、部屋から錦江湾を望むことができますし、駐車場も十分確保されており、特に不便ではありませんでした。 　料理は朝夕ともにとても美味しく、特にお刺身や黒豚、薩摩揚げ、お豆腐など美味しく頂き、家族も大満足でした。部屋で食事を頂くことはできませんでしたが、子供同伴世帯とそれ以外の世帯で大部屋を分けておられ、子供同伴世帯としては、子供が騒いでも周りを気にせず食事ができました。 　夕方は砂蒸し温泉「砂楽」へ丁寧に案内して頂きましたし、朝はロビーでコーヒーを無料で頂くなど、サービスも充実していました。 　お陰様で、とても充実した指宿観光を楽しむことができ、とても感謝しております。 　このお値段からすると、満点に近い旅館であると思います。

スタッフの方々の対応もよく，とても良い思い出ができました。 何といっても，食事が大満足でした。 夕食も，朝食も，おなかいっぱいだったし，味もとても美味しかったです。 砂蒸し風呂までは，ちょっと遠かったのかもしれませんが，浴衣で気軽に行けるし， バスの運転手の方が，丁寧に説明してくださり，良かったです。 ただ，年末の大変忙しい時期だったからだとは思うのですが，砂蒸し風呂がとても混雑しており，1度しか体験できなかったのが残念です。 一旦出て，5分後にもう一度…なんてことはできないのですか？？ とっても気持ちがよかったので，もう少し堪能したかったです。 露天風呂は，脱衣所などが大変狭く，シャワーも一つしかないので，大変困りました。 寒かったのですが，途中で出て，大浴場の方に移動しました。 大浴場は眺めもよく，天気が悪かったのが残念ですが，満足しました。