総合3
投稿者さんの 札幌パークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月16日 11:28:29
-
何もかも満足ですが、電話で事前確認の時に、部屋は15時以降だが、チェックインは11時過ぎ到着時にできると聞いていました。しかし、ついてみるとチェックイン予約委は15時以降と、ちょうど夜9時まで同ホテルで催事があり、結局催事を抜け出してチェンクイン手続きをしました。
他の人にも迷惑をかけ、困りました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 札幌パークホテル 2024年04月18日 14:36:36
-
投稿者 様
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、配慮が足りず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
札幌パークホテル オペレーション部
宿泊課担当課長 杉村みどり
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】道民限定！駐車代無料＆館内利用券1名様につき1000円分プレゼント♪／朝食付
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートセミダブル／18平米・禁煙】
総合4
KEIBOさんの 札幌パークホテル のクチコミ
- KEIBOさん [50代/男性] 2024年04月08日 18:00:35
-
設備が古い、電源が少ないので不便。水回りの設備が古い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 札幌パークホテル 2024年04月11日 11:54:38
-
KEIBO 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今年で60周年を迎える古い施設ではありますが、ハード面の至らない部分をソフト面でカバーしていけるよう従業員一同、頑張って参ります。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
札幌パークホテル オペレーション部
宿泊課担当課長 杉村みどり
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】道民限定！駐車代無料＆館内利用券1名様につき1000円分プレゼント♪／素泊り
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル／18平米・禁煙】
総合5
投稿者さんの 札幌パークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月05日 16:44:13
-
4月1日に宿泊しました。サービス面がよかったです！」
「駅から近くて便利！」「食事がおいしい」
洋食の朝食は本当にまずい！例えば、スープカレーは味がない！ハムはパサパサしすぎ！
「近くにコンビニがある」- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 札幌パークホテル 2024年04月09日 04:42:48
-
投稿者 様
いつも当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
皆様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
札幌パークホテル オペレーション部
宿泊課担当課長 杉村みどり
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】【早期予約】30日前までのご予約でお得に／選べる朝食付
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートセミダブル／18平米・禁煙】
総合5
投稿者さんの 札幌パークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月05日 16:43:33
-
3月27日に宿泊しました。サービス面がよかったです！」
「駅から近くて便利！」「食事がおいしい」
洋食の朝食は本当にまずい！例えば、スープカレーは味がない！ハムはパサパサしすぎ！
「近くにコンビニがある」- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 札幌パークホテル 2024年04月09日 04:42:38
-
投稿者 様
いつも当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
皆様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
札幌パークホテル オペレーション部
宿泊課担当課長 杉村みどり
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍／駐車無料】★ざくざくポイントゲット！／選べる朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【公園側】スーペリアクイーンダブル／24平米・禁煙】
総合5
投稿者さんの 札幌パークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月26日 17:36:02
-
3月25日に宿泊しました。
サービス面がよかったです！」
「駅から近くて便利！」
「近くにコンビニがある- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 札幌パークホテル 2024年03月29日 05:40:20
-
投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
札幌パークホテル オペレーション部
宿泊課担当課長 杉村みどり
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍／駐車無料】★ざくざくポイントゲット！／選べる朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【公園側】スーペリアクイーンダブル／24平米・禁煙】
総合5
投稿者さんの 札幌パークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月19日 17:00:32
-
札幌に赴任して年数が経っていないので、道内観光の締めくくりにパークホテルでした。
歴史あるホテルですが、『道民限定』プランがあったので申し込みました。
狸小路まで散歩しながら夕食と思ったのですが、3月で札幌はあいにくの雨・・・
朝食は最上階の景色の良い『なだ万』でいただきました。
チェックアウト後は妻の希望で『豊平館』『北海道大学』を見学しました。
近くに住んでて掘り出し物の見学先でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 札幌パークホテル 2024年03月20日 22:23:23
-
投稿者 様
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
札幌パークホテル オペレーション部
宿泊課担当課長 杉村みどり
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】道民限定！駐車代無料＆館内利用券1名様につき1000円分プレゼント♪／朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【公園側】スタンダードツイン／24平米・禁煙】
総合5
投稿者さんの 札幌パークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月15日 17:24:55
-
老舗ホテルらしく、ゆったりと寛げました。
不満などあろうはずもなく、価格以上の満足度です。
今後のために気付いた点は、到着時に車寄せにベルさんが1人もいませんでした。
客室トイレの便座ヒーターが、切れていました。入れたくても、管理者モードでないと変更できないようです。
いずれも些細な事なので、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 札幌パークホテル 2024年03月17日 15:40:59
-
投稿者 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
しかしながら、ご指摘頂きましたご到着時のお迎えや、客室内の設備に不備がございまして、大変ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございません。
貴重なご意見を元に、今後も日々精進して参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
札幌パークホテル オペレーション部
宿泊課担当課長 杉村みどり
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】7日前から予約可能／駐車無料の出張応援プラン！／素泊り
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートセミダブル／18平米・禁煙】
総合5
投稿者さんの 札幌パークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月19日 20:34:54
-
ホテル内での買い物、お茶をいただくスペースなど全体的にリラックスでき、とても良かった。ただ楽しみにしていた目的の飲食店が予約済みの方で埋められ残念でした。
又個人的に部屋着がとても肌触りが良く気に入りました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 札幌パークホテル 2024年02月20日 15:41:27
-
投稿者 様
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
札幌パークホテル オペレーション部
宿泊課担当課長 杉村みどり
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】道民限定！駐車代無料＆館内利用券1名様につき1000円分プレゼント♪／朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【公園側】スタンダードラージツイン／31平米・禁煙】
総合5
投稿者さんの 札幌パークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月08日 16:41:30
-
2月7日に宿泊しました。サービス面がよかったです！」「駅から近くて便利！」「食事がおいしい」「近くにコンビニがある」
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 札幌パークホテル 2024年02月10日 17:34:57
-
投稿者 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
札幌パークホテル オペレーション部
宿泊課担当課長 杉村みどり
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】【早期予約】60日前までのご予約でお得に／選べる朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル／18平米・禁煙】
総合5
投稿者さんの 札幌パークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月30日 21:09:47
-
1月31日に宿泊しました。サービス面がよかったです！」「駅から近くて便利！」
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 札幌パークホテル 2024年02月03日 13:50:40
-
投稿者 様
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後もおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
札幌パークホテル オペレーション部
宿泊課担当課長 杉村みどり
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍／駐車無料】★ざくざくポイントゲット！／選べる朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【公園側】スーペリアクイーンダブル／24平米・禁煙】
総合5
投稿者さんの 札幌パークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月29日 16:23:13
-
毎回ホテル内でイベントがある時に仲間たちと泊っておりますが、本当にいつも気持ちよくつかわせていただいております。今回は４階の桃源郷へ行き 久しぶりに美味しい四川中華をいただきました。本当に美味しかったです！また泊まりに行きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 札幌パークホテル 2024年01月30日 17:37:40
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
札幌パークホテル オペレーション部
宿泊課担当課長 杉村みどり
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】【早期予約】90日前までのご予約でお得に／選べる朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【公園側】スタンダードツイン／24平米・禁煙】
総合3
投稿者さんの 札幌パークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月15日 15:51:51
-
朝食の品数が少なく、また前回来た時とほぼ同じなのが残念でした。
館内利用券でベーカリーのパンを買いましたが、とても美味しくてよかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 札幌パークホテル 2024年01月19日 15:21:52
-
投稿者 様
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
ご期待いただきましたにも関わらず、ご朝食の品数においては、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービスでお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
札幌パークホテル オペレーション部
宿泊課担当課長 杉村みどり
- ご利用の宿泊プラン
- 【道民限定】駐車場無料！館内利用券もプレゼント！／朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン／24平米・喫煙】
総合5
ｍａｒｕ－ｍｏさんの 札幌パークホテル のクチコミ
- ｍａｒｕ－ｍｏさん [50代/女性] 2024年01月01日 22:58:54
-
まず立地が良い。それから、なぜか落ち着く。よく愛用しています。フロントの対応が安心できます。朝食は、眺めもいいし和食が多かったのですが、久しぶりに1階で食べました。以前コロナの時は、食べるものがないなあと思っていましたが、今回はとても好印象を持ちました。おいしかったです。なだ万は名前だけで、眺望がbなければ選びません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 札幌パークホテル 2024年01月03日 08:07:08
-
ｍａｒｕ－ｍｏ 様
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
札幌パークホテル オペレーション部
宿泊課担当課長 杉村みどり
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15％OFF★一人旅からグループ旅行にもパーク・スペシャルバリュー／朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル／18平米・禁煙】
総合4
m2144086さんの 札幌パークホテル のクチコミ
- m2144086さん [30代/女性] 2023年12月19日 12:23:57
-
地下鉄の駅からホテルが近くてありがたかったです。部屋からは中島公園の池がきれいに見えました。ホテルの朝食では、目の前で帆立やお肉を焼いてくれて、豪華な朝ごはんを食べることができました。牛乳の種類がたくさんあったり、アイスクリームがとても美味しかったり、北海道ならでは感も味わえてよかったです。ホテルのサービスもよく、小さな子どもがいるとベッドガードを持ってきてくださったり、チェックインした後にお部屋まで案内していただけたり、とても丁寧に対応してくださいました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 札幌パークホテル 2023年12月24日 13:30:50
-
m2144086 様
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
札幌パークホテル オペレーション部
宿泊課担当課長 杉村みどり
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15％OFF★一人旅からグループ旅行にもパーク・スペシャルバリュー／素泊り
- ご利用のお部屋
- 【【公園側】ハリウッドラージツイン／31平米・禁煙】
総合5
Tarotoさんの 札幌パークホテル のクチコミ
- Tarotoさん [60代/男性] 2023年12月15日 16:49:44
-
12月10日に一泊しました
毎年札幌へ行くと必ずとも言えるほどお世話になっています
今回は部屋をアップグレードして頂き感謝です
また、翌日の早朝にも拘わらず駐車場を笑顔で開けて頂いたり、私がロビーに置き忘れた手袋をすぐさま出して頂きました
これはスタッフの皆さんが情報を共有されていたからだと感じました
感謝です!
来年もお世話になります!
スタッフの皆さんありがとうございました
良いお年をお迎え下さい!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 札幌パークホテル 2023年12月24日 13:20:19
-
Taroto 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
従業員への対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
札幌パークホテル オペレーション部
宿泊課担当課長 杉村みどり
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】【早期予約】30日前までのご予約でお得に／選べる朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン／24平米・禁煙】
総合4
池田のヒロミツさんの 札幌パークホテル のクチコミ
- 池田のヒロミツさん [60代/男性] 2023年12月09日 21:37:47
-
初めての宿泊でしたが接客はさすが高級ホテルという感じでとても良かったです。
部屋もグレードアップしていただき中島公園がとてもきれいに見ることができました。
滞在時間は10時間程度と短かったですが良い時間を過ごすことができました。
建て替えや移転の話が出ているように設備の古さを感じるところもありましたが、
機会があればまた宿泊したいホテルです。
朝食は期待していましたが物足りなさがありました(飲料の種類が多いのは良かったです)。
もう少し手の込んだ料理があればとおもいました。
とにかく接客の良さはとても良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 札幌パークホテル 2023年12月11日 11:20:15
-
池田のヒロミツ 様
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
札幌パークホテル オペレーション部
宿泊課担当課長 杉村みどり
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】朝食ブッフェが無料♪朝からしっかり栄養チャージ／朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【限定】スタンダードツイン／24平米・禁煙】
総合5
投稿者さんの 札幌パークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月24日 23:02:08
-
老舗ホテルは安心して宿泊出来て、ホテルの格を感じます
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 札幌パークホテル 2023年11月26日 11:48:47
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
札幌パークホテル オペレーション部
宿泊課担当課長 杉村みどり
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】7日前から予約可能／駐車無料の出張応援プラン！／選べる朝食付
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートセミダブル／18平米・禁煙】
総合4
投稿者さんの 札幌パークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月21日 19:49:07
-
設備は古い物もあるがメンテナンスされており、良かった。朝食は種類も豊富で美味しく満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 札幌パークホテル 2023年11月22日 12:15:18
-
投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、高く評価して頂きありがとうございます。日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
札幌パークホテル
オペレーション部宿泊課長
青山 一知
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】一人旅からグループ旅行にもスペシャルバリュー／選べる朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン／24平米・禁煙】
総合5
カズ19540429さんの 札幌パークホテル のクチコミ
- カズ19540429さん [60代/男性] 2023年11月21日 14:54:57
-
予約はシングルベットでしたが、セミダブルにしていただき大変気持ちよく寝むことができました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 札幌パークホテル 2023年11月22日 12:15:57
-
カズ19540429 様
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
札幌パークホテル
オペレーション部宿泊課長
青山 一知
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】7日前から予約可能／駐車無料の出張応援プラン！／素泊り
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル／18平米・禁煙】
総合5
にゃんこ5363さんの 札幌パークホテル のクチコミ
安心して泊まることができるホテルですね。ただ、今回は少し残念なことがありました。お風呂の排水がひどく遅いのです。排水されないわけではないけれど、泡がとれず苦労しました。
朝食は、なだ万さんなおですが、オイル付の魚に大根おろしをつけたようなのが出て、油が強くてだめでした。また、おかゆを頼んだら、塩来ぬが出ました。こぶの煮たのがついていて、それはおいしかったのですが、こぶ昆布で、しかも塩分過多になりそうで、食べられませんでした。
おいしい献立であるだけに、なだ万さんらしくないなあと思ってしまいました。
利用させていただいたときは、かなり大きな催事があったので、フロントの対応など、行き違いがあったのは仕方ないのですが、それにしても、残念でした。
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