投稿者 様
この度は札幌グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の件では大変ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
また、スタッフの対応、客室におけるご準備等、お客様のリクエストに真摯に向き合わず、ホテル側の都合で業務をおこなっていましたことも重ねてお詫び申し上げます。
今後は、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
札幌グランドホテル 宿泊支配人 津守克佳

お客様へ
この度は札幌グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、通路の臭いにつきまして、大変不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後はパブリックスペースの巡回を強化し、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、取り組んでまいります。
この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
札幌グランドホテル 宿泊支配人 津守克佳

お客様へ
この度は札幌グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、スタッフの接遇につきましてもお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
札幌グランドホテル 宿泊支配人 津守克佳

投稿者 様
この度は札幌グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後はチェック体制を強化し、早急に改善してまいります。
この度はお忙しい中、コメントをお寄せいただき、誠にありがとうございました。
札幌グランドホテル 宿泊支配人 津守克佳

中ちゃん2829 様
いつも札幌グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様によりご満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
札幌グランドホテル 宿泊支配人 津守克佳

さおりんさきたん 様
この度は再度札幌グランドホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
コメントより、快適にお過ごしいただけたご様子が伺え安堵いたしました。
これからもお客様によりご満足して頂けるような施設づくりを目指し、サービス向上に努めてまいります。
また機会がございましたら、再度当ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同、お待ち申し上げております。
札幌グランドホテル 宿泊支配人 津守克佳

お客様へ
この度は札幌グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指し、サービス向上に努めてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。
札幌グランドホテル 宿泊支配人 津守克佳

クラプトン3328 様
いつも札幌グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからも、おもてなしの心を大切にし、お客さまのご期待に添えるサービスを提供してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
札幌グランドホテル 宿泊支配人 津守克佳

ビーエム4200 様
この度は札幌グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご朝食につきましてお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
これからも多くのお客様に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
札幌グランドホテル 宿泊支配人 津守克佳

ビーエム4200 様
この度は札幌グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご用意いたしましたお部屋の位置につきまして、大変ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
札幌グランドホテル 宿泊支配人 津守克佳