クチコミ

総合評価
3.96
2,705
5
445
4
548
3
103
2
32
1
16
部屋
4.04
接客・サービス
3.70
ロケーション
4.10
朝食
3.93
夕食
-
温泉・お風呂
3.68
設備
3.79
清潔さ
4.00
クチコミの投稿画像
1,939
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
60代/男性|1 件のクチコミ

チェックイン時に、申し込みの希望の部屋よりも広めの部屋が用意できたので変更しておきましたといわれ、部屋に入ってみると非常に広い部屋で景色も良くて大変、満足できました。部屋が空いていたからかもしれませんが、希望の部屋以上の部屋を用意していただき、ありがたい。 相棒は大変気に入り、車があるならば、ごみごみしているところ(市街地)よりも離れたところでゆっくりできると頃も良いね。とのこと。 周辺で飲食するには多少不便かもしれませんが、目的に応じて利用するには良いと感じました。 お値段も手ごろで、良かったです。 ホテル内での食事はしませんでしたが、次回はホテル内の食事もしてゆっくりしたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
128
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2022年9月宿泊
クロシバクロコ
50代/男性|8 件のクチコミ

ゴルフで1泊しました。ビジネスホテルより少し割高でしたが満足でした。 まずフロントの女性スタッフの対応が笑顔で良かった。チェックインとチェックアウトで違ったスタッフでしたが全員良かった。夕食は弁当プランでしたが、もう少しご飯が多かった方が良かったです。味噌汁は部屋の水道水をポットで沸かすタイプでしたが、洗面所の水を使うのは抵抗ありました。せめてミネラルウォーターがサービスであれば嬉しかった。朝食もカレー、ソフトクリーム、フレンチトーストなどがあり美味しかったです。土曜日で7時からだったのですが、平日と同じように6時30分からしてもらうと朝早いゴルフでも、ゆっくり食べれると思います。朝食を食べない人も居るので、そんなに混んでなく、ホテルも高級感があるので上品な方が多く子供連れは見かけませんでした。ベットも高級メーカーを使用していますが私自身の問題で枕が変わると寝れないタイプなので苦労しましたが、一度寝たら寝心地は良かったです。結婚式も出来るホテルなので無理かもしれませんが大浴場があると再度泊まりたいと思いました。立地も良く駐車場も無料でしたし、玄関も高級感があり、横に幸福な神社?みたいなのもあり印象的でした。余談ですがテレビはCSが見れたらもっと良かった。 夜も静かで窓から住宅街が見れて綺麗でした。 3時30分頃、震度2程度の地震があり、その前に少し起きてたのですが、もっと大きな地震があったら館内放送とかマニュアルがあるのかな?おそらく耐震になっているので問題はないでしょうが気になりました。シングル1人だったのですが個人的には布団派なので、シングル和室もあれば面白いかな?と思います。少し高めですがホテルと朝食はお勧めです。またゴルフがあれば、こちらのホテルを利用しようと思っています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
82
不適切なクチコミを報告する
この度はザセレクトンプレミア神戸三田ホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。 貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。私共も参考にさせていただき、今後もお客様に喜んでいただけれるホテルに育てていきたいと存じます。温泉はご用意できませんが、またゴルフの折には是非お越しくださいませ。 スタッフ一同お待ち申し上げております。
2022-09-25
5
レジャー
家族
2020年10月宿泊
投稿者さん
34 件のクチコミ

お天気が良さそうだったので二日前に予約しました。 ロビーに入った途端、アロマのいい香り! 写真で見た、コンセプトルームは写真以上に華やかでいて、落ち着く空間。 大きな全身鏡も豪華で、バルコニー外の景色が映りとても気持ちよかったです。 眼下に広がる池や散歩道を歩くワンちゃん、池で泳ぐ鴨にも癒されました。 木々は紅葉が始まりかけており、これから季節ごとに来たいねと話していました。 お部屋で景色を見ながら飲むワインはとても贅沢な時間でした。 朝食は、特に豪華や珍しいものはないですが当たり前のもの(生野菜やフルーツ等)がとても美味しい!ドレッシングもたくさんあって、サラダはおかわりしちゃいました! あと牛すじ(?)カレーがとても美味しくてお腹いっぱいでおかわりできなかったのが残念です。 ホテルのスタッフの方は丁寧ながらも温かい接客に感じました。 アメニティは可愛い巾着にひとつづつ入っており嬉しかったです。 あえて言うなら、トイレと浴槽が近すぎること、部屋の前の廊下がとても暗いこと、これは勝手なことですがシャンプー類が(個人的にあまり好きではない)DHCだったことくらいです。 駐車場は広々してて入れやすいし、自宅からも高速で30分ちょっとで行ける距離なので、またいろんな季節に是非お邪魔したいです。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【日曜・月曜限定】 最大53%OFF!朝食付きでこの価格! 日曜・月曜プラン

62
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用賜り誠にありがとうございました。 多くのご感想を伺うことができ大変うれしく存じます。お客様のご意見も心にとめて今後の運営の参考にいたします。 ホテルは緑に囲まれておりますので、仰るとおり四季を感じていただける環境にございます。 雪化粧をした山、サクラ並木、風になびく新緑、夏は蝉が鳴き、今から少しづつ葉が色づく季節となります。 盆地ですので今からは朝晩の冷え込みが厳しくなって参ります。普段より1枚多く羽織るものをお持ちいただくことをお勧めいたします。 是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。
2020-11-04
5
レジャー
一人
2020年2月宿泊
投稿者さん
78 件のクチコミ

ドライブ旅行途中の宿として泊まりました。駐車場無料はありがたいです。 ビジネスホテルくらいの価格プランでしたが、着いてみれば1つ上のクラスのホテル並みの外観と館内で、いい意味で驚きました。 フロントに1名片言気味の外国人スタッフがいましたが、横からのフォローもすぐに入り、滞りなくチェックインできました。(当方が原因の問題が1件ありましたが、快く対応していただけました。感謝いたします。) 室内も広めで眺めもよく、ドライブ疲れをしっかり癒すことができました。 朝食は後付けの別売りだと高いようですね…。朝食つきプランならばそんなに高く感じませんでした。夕食は着いた時間が遅めだったため利用できず、残念。 またこの地域で泊まる機会があれば最有力候補です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

神戸三田ホテル リブランド一周年記念♪朝食プレゼント♪プラン(全室禁煙・館内喫煙ブース有)

49
不適切なクチコミを報告する
この度はザ・セレクトンプレミア神戸三田ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 おくつろぎいただけた事を知り、大変嬉しく存じます。 朝食については予め朝食付きプランや朝食無料プランがお得です。 次に、当日フロントでお申しつけいただく前売券です。 翌朝、直接レストランにお越しいただくと正規料金になります。 またのご利用をお待ちしております。 ザ・セレクトンプレミア神戸三田ホテル
2020-02-21
5
その他
家族
2018年9月宿泊
UI98
30代/女性|1 件のクチコミ

子連れ再婚の新婚旅行で、大阪入りする前日に宿泊! フロントにいた若い女の人が感じがよくとても気持ちよく過ごせました! またフロントにいた若い髪の毛のサイドを刈ってるお兄さんも、外出からもどる私達の姿を見るなりフロントが混雑していたのに声をかけるまえに預けていた鍵を用意するなどとても気配りと心配りに長けていました!! 再婚だけど初めての新婚旅行!! 子ども達も朝食も美味しいし楽しいし近くには色々お店もあり、建物や景観を眺めるだけでも楽しめたようで、また来たい!!と言ってました!! 福岡から遠いけど、このホテルならまた来たいです!! 大事な時間を楽しませてくれて、気持ちよく過ごさせてくれて、ありがとうございました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【日曜・月曜限定】 最大53%OFF!朝食付きでこの価格! 日曜・月曜プラン

43
不適切なクチコミを報告する
この度は三田ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 とても大事な日にご宿泊いただけた事を知り、 大変嬉しく存じます。 そして、おめでとうございます。 数々のお褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同、感激しております。 これからもより一層ご利用のお客様にご満足いただけるように心掛ける所存でございます。 またのご利用をお待ちしております。 三田ホテル
2018-09-20
5
レジャー
家族
2018年4月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

今回で5回目の宿泊です。私と妻はこのホテルが気に入っているので、まずは予約し、それから大阪の水族館へ行く計画を立てました。 今回のバイキングディナーは、食事のメニューが幾らか今までと変わっていて良かったです。当然、味も良いものでした。特に夜は「小さなステーキ」、「寿司」、「エビやイカの天ぷら」が提供され今までと違う内容で満足しました。これからも利用させて頂きたいので、宿泊代はそのままで、目先が変わる美味しさ溢れるメニューに期待しています。また、全部屋禁煙にしたのも良かったです。私たち煙草の臭いが嫌なのでそのような部屋は避けたいと思っていたからです。結果として、ネットでの予約で一人当たり500円程安くなったのではないかと思います。 また、利用させて頂きますので、お得感のあるサービスを是非お願いしたく思います。 私たちの中では、今のところ間違いなく三田ホテルが№1です。期待をさらに込めて今後もよろしくお願い致します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
-
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【日曜・月曜限定】 夕食&朝食ダブルバイキング!1人7,000円から!日曜・月曜2食付プラン

31
不適切なクチコミを報告する
いつも三田ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 バイキングメニューは季節に応じてメニュー作成をしております。 ご満足いただけた事を知り、大変嬉しく存じます。 2018年3月13日より全室禁煙化とさせていただきました。 客室内の壁紙の張替え、カーテンの新調を行いました。 1階エレベーターホール、エレベーター内、4階、5階、6階のエレベーターホールに空間演出として季節に応じた「香り」をご提供させていただいております。 今後とも、三田ホテルをご愛顧いただくべく、より一層ご満足いただけるよう心掛ける所存でござます。 またのご利用をお待ちしております。 三田ホテル
2018-04-17
5
レジャー
一人
2017年11月宿泊
blazewheel
30代/男性|60 件のクチコミ

かつて三田市民でした。当時は新阪急ホテルでした。 当時は、泊まる機会は当然ありませんでしたが、 三田の高級ホテルと言えば、という位置付けだったと記憶しています。 そんなホテルにリーズナブルに泊まることが出来るということで、 旅行の行程をちょっと変更して宿泊しました。 結論から言うと大正解でした。 ホテル全体の荘厳さや重厚感は高級ホテルそのもので、 スタッフの皆さま方の対応も良かったです。 朝食はぜひ体験すべきと思います。 ホテルの朝食だと、なかなか値段相応な朝食は無いものですが、 多種多様なバイキングに、料理人がその場で調理してくれるオムレツやパンケーキなど、 こちらの朝食は値段以上の価値があったと感じました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【最大50%OFF! AUTUMN SALE!!】宿泊の秋!朝食付きプラン

部屋タイプ

シングルルーム(SGL)

29
不適切なクチコミを報告する
この度は三田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 2011年4月より、神戸三田新阪急ホテルから三田ホテルに生まれ変わりました。 生まれ変わってからはレストランを改装し、地元の方にも愛されるコミュニティホテルとして認知いただけるよう心掛けております。 お気軽にご利用いただけたり、ここぞという大事な時にもご利用いただけるホテルを目指しております。 おかげさまで、週末はファミリー層、レジャー層、ゴルフ層で賑わい、平日はビジネス層で賑わっています。 朝食にもこだわっており、この度コメントにもいただけましたが、その場で調理するサービスは好評でございます。 またのご利用をお待ちしております。 三田ホテル
2017-12-18
5
レジャー
一人
2014年7月宿泊
ぽぉるまっかぁとにぃ
40代/男性|23 件のクチコミ

三田ホテルさんを利用させて頂くのは、今回が2回目です。 まず、部屋について。部屋は、お世辞にも広いとは言えませんが、綺麗に清掃され、アメニティも充実しており、とても居心地が良かったです。 食事について。夕食バイキングは、品数は多くありませんが、老若男女が満足できる内容です。しかし、ライヴキッチンのコーナーにスタッフさんが不在の事が多く、シェラスコ肉や冷製スパゲティを充分に堪能できませんでした。また、散らかったままのテーブルが何席か見受けられ、中には1時間以上、放置されているテーブルも2席ありました。皆さん忙しいでしょうし、私達が食事するのには何ら差し支えありませんが、見ていて気分の良いものではありませんでした。 朝食は、充分な品数です。私は、こちらのパンプディングの大ファンです! 色々と不満を書き連ねてしまいましたが、また利用させてください! 良いホテルだと思います!


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【日曜・月曜限定】 夕食&朝食ダブルバイキング!1人7,000円から!日曜・月曜2食付プラン

部屋タイプ

コンパクトツインルーム(CPT)

21
不適切なクチコミを報告する
先日は三田ホテルにご宿泊賜り誠に有難うございます・ お部屋について、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。また広いタイプのお部屋もございますので、よろしければ次回のご宿泊にご検討下さいませ。 また御夕食時に至らない点がございましたことを、お詫び申し上げます。お客様に快適で清潔な場所を提供させて頂くのが、ホテルレストランとしてのサービスでございます。テーブルの片付けが出来ていなかったことは大変恥ずかしい限りでございます。今後は従業員の教育を見直し、業務を改善してまいります。 貴重なご意見を賜り、誠に有難うございました。 お客様の次回のご来館を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 三田ホテル
2014-09-15
5
レジャー
家族
2013年8月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

とてもコスパの高いホテル(プラン)だと思いました。 平日泊とはいえ、夏休みで1泊2食付で11000円。 値段が手頃なので正直期待はしていませんでした。 が、予想に反して、総合的にすべてよかったです。 夕食が中華のオーダーバイキンで、定価が11000円で、 期間限定で6600円とメニューに書いてありました。 11000円はないな〜とは思いますが、6600円ならまぁ納得 できる内容でした。残り4500円で朝食付泊と思うと、驚くべき お得感です。平日なのでワンドリンクもつきました。 小さな子連れだった為、個室を使わせてくれてとても助かりました。 とてもよかったので、母はまた泊まりたいと言っていました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【オーダーバイキング】40種類の中国四大料理が愉しめる夏得のファミリープラン♪

部屋タイプ

フォース(FOC)

15
不適切なクチコミを報告する
この度は三田ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。 今後もご利用のお客様に喜んでいただけるプラン作り、おもてなしを追求していく所存でございます。 またのお越しをお待ちしております。
2013-08-23
5
レジャー
家族
2013年3月宿泊
JUNEO
40代/女性|61 件のクチコミ

ゴルフの前泊のための二回目の利用です。立地条件以外では小学生以下の子どもの添い寝が無料なことと、夕食のバイキングがお値打ちだったのがリピの決めてでしたが、今回はサービスの良さも印象的でした。特に朝食付きプランなのに出発がレストラン開店より早くて食べられないものと諦めていたのに、こちらの時間に合わせてフロントでサンドイッチと珈琲を用意してくれていたこと、子どもがいると気付いたスタッフが珈琲をひとつオレンジジュースに変えましょうかと声をかけてくれたことです。いずれもこちらからのリクエストに対応してもらったのではなく、スタッフのほうから気付いてサービスを提供して下さる姿勢がとても嬉しかったです。我が家にはやや予算オーバーですがまた利用したいと思わされるホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【日曜・月曜限定】 最大55%OFF!朝食付きでこの価格! 日曜・月曜プラン

部屋タイプ

ツインルーム(TWN)

1
14
不適切なクチコミを報告する
この度は三田ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルのサービスに関しましてお褒めの言葉を頂戴し、私共従業員一同大変嬉しく思っております。 お客様に快適にお過ごし頂き、さらにまたいつでもご来館頂けるアットホームな空間をご提供出来ますよう、更に邁進して参ります。 お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 三田ホテル フロント 
2013-04-16
5
レジャー
家族
2012年8月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

部屋と景観が素晴らしい。部屋でゆっくりくつろぎたいため、広い部屋を使えるホテルを探していたが、本当にゆっくりできた。どこへもいかず、部屋で景色を見たり、本を読んだり、絵を描いたり、テレビを見たり食事をしたり、気が向けば目の前のショッピングセンターにふらりと立ち寄れる。来るまで足を延ばせば、三田の自然の中のドライブを楽しめる。本当にすばらしいホテルであった。また、バストイレも広くて清潔であった。 あえて改善して欲しい点を挙げるが、部屋のソファーがすこし古くてシミがついていた。ここまできれいで広い部屋なのだから、このようなシミがあるのなら、なにかカバーをつけるなどして対応すればよいのにもったいない、と感じた。また、壁がやや薄いのか、隣の部屋の声などが少し聞こえた。 大浴場がないのがすこし残念だったが、それでこのホテルの欠点とはまったく思わない。 できるだけ長く、質の高い経営を続けていってもらいたい。またたまに泊まりに来たい。 ありがとうございました。 チェックアウトも12時だし、


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

お気軽素泊まりプラン

部屋タイプ

ダブルルーム(DBL)

12
不適切なクチコミを報告する
この度は三田ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルに関するお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。 当館でのホテルステイをご満喫頂いたご様子を嬉しく拝読しております。ゆったりお広めのお部屋でリラックスして頂ければ幸いでございます。 また、お部屋の改善点に関しましてのお言葉をありがたく頂戴致します。 お客様にとって更に居心地の良い空間をご提供できますよう、今後の改善に努めて参ります。 また、三田方面にお越しのご予定ございましたら、是非当ホテルにお立ち寄りくださいませ。 お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 三田ホテル フロント 松田裕香里
2012-09-08
5
ビジネス
一人
2012年5月宿泊
ゆずりあい運転
50代/男性|10 件のクチコミ

今まで、いろんなホテルへ宿泊しましたが、草木の緑と都会のハイセンスがおりなす、見事な融合による、最高のロケーションに感激しました。 また、駐車場が広くて、運転が下手な私でも、安心して駐車できたのは嬉しかったです ホテルの中へ一歩足を踏み入れた瞬間、とてもリッチな雰囲気に包まれ、大満足。 私が宿泊したのは、シングルルームで朝食付きでしたが、部屋は格調高い調度品にいろどられ、しかも、心配された両隣のルームからの音は、全く入ってきませんでした。 おかげさまで、夜は良く熟睡させていただき、長旅の疲れが癒されました。 それから、朝食のバイキングですが、品数もさることながら、随所に一流ホテルの香りが漂い、心地よいひとときを堪能させていただきました。 何より一番嬉しかったのは、フロントスタッフの皆様の真摯な接客姿勢が、カウンター越しによく伝わってきたことです。 初めて三田を訪れましたが、ホテルの周辺環境もとても良く、イオンスーパーへ行って驚いたのは、私が持っている東京の某有名メーカー製カバンが置いてあったことです。 この商品は、関東地区では、とてもスーパーなんかには置いてありません。三越か高島屋ぐらいでないとありません。こんなところにも、三田というハイセンスな一旦が、かいま見られました。 たまたま皆既日食が見られ、よき思い出となりました。 関西へ行ったら、是非とも、また宿泊したいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【日曜・月曜限定】 最大55%OFF!朝食付きでこの価格! 日曜・月曜プラン

部屋タイプ

シングルルーム(SGL)

9
不適切なクチコミを報告する
この度は当三田ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。   今回初めてのご利用とのことで、全てにわたりご満足頂き、お褒めのお言葉をいただきまして、大変ありがたく、恐縮でございます。  また皆既日食がご覧になれたとのこと、よい思い出を当館で作っていただけたことも拝見し、大変感激いたしました。  お客様のお褒めの言葉に恥ませんよう、今後も従業員一同、サービス向上に努めていく所存でございます。 お客様のまたの御来館を心よりお待ち申し上げております。  三田ホテル フロント 井川
2012-06-03
5
レジャー
家族
2010年9月宿泊
ほっぺこちゃん1027
40代/男性|1 件のクチコミ

9月14日に泊まらせていただきました。小さい子どもを連れてよく家族旅行するのですが、今まで泊まってきたホテルの中で一番満足度の高いホテルでした。周辺にはサティをはじめ、飲食店やスーパー、コンビニなどいろんなお店がありました。ホテルの食事は少々高めでしたのですぐ近くのサティの飲食街で夕食、朝も近くのサンマルクカフェへ行きました。部屋はもう見たことのないくらい広く、そして清潔感にあふれておりとても気持ちよく贅沢な気分にさせていただきました。子どもたちも大喜びでした。駐車場もホテルのすぐ横で平面なのでまったくストレスなく自宅のような感覚で車を出せました。この点も今までで一番よかったです。本当に思い出に残るくらい素敵なひと時を過ごさせていただきました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【直前割】【開業10周年記念】平日10室限定!宿泊50%OFF更にレストラン30%喫茶20%割引券付

部屋タイプ

開業10周年室数限定ツイン

10
不適切なクチコミを報告する
この度は当館神戸三田新阪急ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。 「今までの中で一番満足度の高いホテル」とのお言葉大変嬉しく存じます。 お部屋に関しましてもお褒めのお言葉を有難うございます。 また、お子様と素敵なひと時をお過ごし頂けたとの事でスタッフ一同大変嬉しく拝読致しました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 神戸三田新阪急ホテル フロント 松田 裕香里
2010-09-20
5
-
-
2009年9月宿泊
投稿者さん
24 件のクチコミ

いつも お世話に成り ありがとうございます! 先日 9月12日土曜日に お世話に成りました。秋の風を感じたいと思ってガーデンビューの部屋に宿泊させて貰いました。ただ 当日は 雨模様な天気で 気持ちと 裏腹な気分で でも 夜には 爽やかな風の中に ゆっくりと過ごさせて頂きました!ありがとうございました! ただ いつも思う事ですが バスタブ上の排水口には 手を焼いてます!必ず 足マットが濡れるが もう少し改善の余地が有るのでわと… もちろん使用してる 私達にも 良く考えなが使用しなければと思いますが… でも いつもフロントの方々の丁重なおもてなしの心掛けには 頭が下がります!ありがとうございました!いつも 心地好い 対応とホテルの景色には ありがたい気持ちで いっぱいです! 次も また 宿泊時には 宜しくお願いします!ありがとう! 【ご利用の宿泊プラン】 素泊りプラン ガーデンビュー ダブルルーム


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

素泊りプラン

部屋タイプ

ガーデンビュー ダブルルーム

6
不適切なクチコミを報告する
平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。 お書き頂きました通り、12日はあいにくの雨模様でございましたが夜には秋らしい爽やかな風が吹いてございましたね。 季節を感じる素敵なコメントから日頃のお疲れを癒して頂けたご様子を拝読させて頂き、従業員一同誠に嬉しく存じます。 しかしながらバスタブの排水に関しまして、お客様には多大なご迷惑をお掛けし、行き届かない点がございました事を深くお詫び申し上げます。 頂戴致しました貴重なご意見を基に、少しずつでも改善させて頂く所存でございます。貴重なご指摘を有難うございます。 今回排水に関しまして行き届かない点があったにも関わらず、フロントスタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を下さり、お客様の寛大なお心にスタッフ一同感激致しております。 これからも、より一層お客様にご満足頂けるホテルであります様にスタッフ一同精進して参ります。 今後共、変わらぬご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。 お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2009-09-14
5
-
-
2009年4月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

 西国33ヶ所めぐりで、兵庫県下のお寺巡礼のため、急遽利用前日に申し込んだ。楽天の特別プランで、一泊室料2万7000円。朝夕食事付き、飲み放題、別に利用権2000円付き。料金からいって多くは期待していなかったが、部屋は通常の2部屋分の広さ、洗面所とトイレは別、高速ランの設備もあるなど一流ホテルの設備で大満足した。食事はホテル内のレストラン使用で、選択不可(日本料理、バイキング、中華料理の3種から所定の料理を選ぶ)で日本料理を選んだ。多少量が少なかったので別に「ミニすき焼」を追加したが味も良く堪能した。もう一つお勧めなのは、立地が神戸の新開発地域にあるようで、まだ田舎の風情があること。静かで、ゆっくりできる。すぐ裏にサクラの並木の続いた平谷川があり、約4キロの緑地帯になっている。サクラはまだ二分咲き程度だったが、夫婦で散策した。満開だったらすばらしいだろうと思った。サービスも行き届いていていてお勧めの宿です。 (名古屋市 69歳 男)             【ご利用の宿泊プラン】 定額給付金記念プラン! 夕食3店舗チョイス!飲み放題も付けて更にグループホテル利用券2000円還元 スタンダード ツインルーム


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

定額給付金記念プラン! 夕食3店舗チョイス!飲み放題も付けて更にグループホテル利用券2000円還元

部屋タイプ

スタンダード ツインルーム

6
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館神戸三田新阪急ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。 旅の疲れを当館で癒して頂く事が出来た様でございましてスタッフ一同誠に嬉しく思います。 ご来館頂いてから4日程たちましてから、平谷川の桜も見ごろを迎え、お書き頂いた様に見事な桜の遊歩道の景観となりました。 今では葉桜となりましたが、新緑の季節はまた違った装いをご覧頂けます。 頂戴致しました「お勧め」という最高のお褒めの言葉を胸に、従業員一同精進して参ります。 お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
2009-04-13
5
レジャー
一人
2024年11月宿泊
世界の旅人ヒラノ
50代/男性|27 件のクチコミ

金額を上回る快適なホテルです。”お部屋はおまかせ”プランでしたが何一つ問題はなく、ユニットバスも綺麗で広く全てが「安心」という言葉で収まるホテルです。朝食も十分すぎるメニューで、レストランスタッフも清潔でテキパキしていて良いホテルの条件はほぼ満たしていました。三田のウッディタウン中央という駅はあまり使う事はないけどアウトレットへ行く為の宿泊ならオススメです。良いレジャーになるにはホテルもその役割は大きいです。 このホテルは、そんな気分を約束してくれます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
9
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2022年8月宿泊
chiyo-chan0507
50代/女性|16 件のクチコミ

ゴルフのラウンド前の一泊でお世話になりました。 受付の方は、とても親切で丁寧に接客していただきました。翌日早朝に出発するので、朝食を頼めずにいましたが、目の前にスーパーがあり、必要なものを調達することができました。 料理長のお弁当プラン、冷たい缶が付いてラッキー。美味しくいただきました。 部屋も1人にしては、大きなソファもあり、ゆっくりくつろぎ1日過ごすことができました。 ゴルフの前泊は、悪くないなぁと思いました。 ありがとうございました。 2点ほど残念におもったのは、部屋についていたのはお茶だけ、コーヒーか紅茶もあればと思いました。それと、朝に氷が欲しかったのですが、前日しか機械が使えなかったことが残念に思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
8
不適切なクチコミを報告する
この度はザセレクトンプレミア神戸三田ホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。 製氷機が翌朝にご利用いただけず申し訳ございませんでした。フロントスタッフにお申しつけいただければ氷をご用意いたします。ご不便をおかけした際は遠慮なくお声かけくださいませ。 ホテルの周辺には多くのゴルフ場が点在しておりますので、色々なゴルフ場をお楽しみいただけるかと存じます。是非次の機会にもおこしくださいませ。お待ち申し上げております。 貴重なご意見をいただきありがとうございました。
2022-08-14
4
その他
家族
2020年12月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

受験日の前泊で利用しました。この地域にはホテルが少ないので、早めの予約をしたつもりでしたがgotoがあったためツインの予約が取れずセミダブルの予約となりました。 (キャンセル待ちで前々日にコンパクトツインの部屋もとれました) チェックイン時に、バージョンアップしていますと言われたので、広めの部屋でした。コンパクトツインにの広さにセミダブルが1台、椅子2、テーブル1、作り付けテーブルミラーにテレビ、冷蔵庫の内容です。ポット類も別棚な置いてあり、ゆっくりできる広さでした。 それに比べてツインの部屋は、テーブルセットはなく、洗面ボールは割れていて古さを感じました。 掃除されていますが経年劣化があるため、清潔感が少し劣ります(潔癖なので見る目が厳しいです)


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

スタンダード素泊りプラン

6
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用賜り誠にありがとうございました。 洗面ボールに傷がありご不快に思われたこと、申し訳ございませんでした。おっしゃる通り経年劣化による損傷が見受けられ、徐々に改善しておりますがなかなか全てにまで手が回っていない現状でございます。今後も改善に努めて参ります。 また春に是非お越しくださいませ。 スタッフ一同お待ち申し上げております。
2020-12-08
4
レジャー
家族
2020年7月宿泊
楽々beat321
50代/男性|606 件のクチコミ

 駐車場はやや狭い感があり、早めのチェックインが望ましいかと思います。雨が降っているとやや遠く感じます。フロント他の接客のレベルは普通以上でしょう。  部屋もプラズマクラスターが有、少なくともビジネスホテルと同等かそれ以上のレベルかと思います。Wi-Fiは普通に繋がります。大浴場が無い点は評価減、パンフレット有、マッチ無し。  朝食は普通以上のレベルで美味しく頂きました。カレーは肉を含めてホテルカレーにやや遠く、要改善かと個人的に思います。申し出で屋号入りの箸袋を頂く事が出来、感謝!  カード決済も出来、リーズナブルな価格で宿泊出来て、物事にこだわりの無い方には、満足度の準高い宿泊施設かと思います。  


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【お子様無料!】今だけ!!家族みんなで朝食付き10,000円ポッキリプラン

9
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただきありがとうございました。駐車場は100台ほどのスペースがある屋根のない平面地の為、奥に駐車いただきますと少し歩いていただく事になりご不便をおかけいたします。お荷物が多い場合は、一旦車寄せに停車の上フロントにお声かけいただきましたらお運びいたします。どうぞお気軽にお申しつけくださいませ。 朝食は以前のバイキング形式とは異なっておりますが、コロナ対策を講じながら、よりご満足いただけるよう少しづつ変更して参ります。カレーにつきましては、スタッフでも試食をして再検討させていただきます。ご意見を賜りありがとうございます。 当ホテルからは大阪、神戸へといづれへも約1時間でお出掛けいただけます。車で15分の所には神戸三田プレミアムアウトレット、人と自然の博物館などもございます。 また近くにお越しの際は是非ご利用をお待ち申し上げております。
2020-07-21
5
レジャー
一人
2019年10月宿泊
投稿者さん
45 件のクチコミ

高速移動中に走るのに疲れたので急遽宿泊しました。高速から降りてからの行きやすさと駐車場が無料なことだけで条件的にはよかったのですが、三田牛屋さんで行ってみたい店があったからこちらに寄りました。立地の評価は条件的に求めてるものがそれぞれでしょうが、高速降りての行きやすさと見つけやすさとかで評価しました。 滞在時間が短かったのと疲れてすぐ寝たのでホテル内を探索できませんでしたが、素敵なホテルでしたしラウンジとか行ってみたかったです。あと部屋から広々とした丹波の景色が見渡せてよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【当日限定】 当日だからこの価格♪  当日素泊まりプラン

5
不適切なクチコミを報告する
この度はザ・セレクトンプレミア神戸三田ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご満足いただけた事を知り、大変嬉しく存じます。 自然に囲まれた静かな立地でございますので、 またお時間があれば、お越しいただき、ごゆっくりお寛ぎいただければと存じます。 またのご利用をお待ちしております。 ザ・セレクトンプレミア神戸三田ホテル
2019-10-23