楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

小豆島温泉 リゾートホテルオリビアン小豆島 <小豆島> クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(1052件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


小豆島温泉 リゾートホテルオリビアン小豆島 <小豆島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:1052件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.06
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.13
  • 食事4.31
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

119件中 1~20件表示

総合5

マロン51297さんの 小豆島温泉 リゾートホテルオリビアン小豆島 <小豆島> のクチコミ

マロン51297さん [50代/女性] 2020年09月26日 22:13:52

食事が美味しかったです。また、食事処からの景色がすごくキレイでした。朝も夕方も。温泉も良かったです。また機会を作り是非行きたいと思っています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【ペットと過ごす休日】うどん県?いいえ、うどん犬!香川県ならではのドッグヌードル付
ご利用のお部屋
【ペットルームだワン和室(ケージ・専用入口・テラス)】

総合5

投稿者さんの 小豆島温泉 リゾートホテルオリビアン小豆島 <小豆島> のクチコミ

投稿者さん 2020年09月25日 22:19:11

リゾートホテルらしいサービスを安く提供していただいてありがたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
オリビアン小豆島スタンダードプラン☆夕陽温泉&瀬戸内旬彩バイキング&観光割引券付
ご利用のお部屋
【朝日和室8畳★1階】

総合4

投稿者さんの 小豆島温泉 リゾートホテルオリビアン小豆島 <小豆島> のクチコミ

投稿者さん 2020年09月19日 22:07:33

9月19日に宿泊させていただきました。
海側のお部屋で景色がとても綺麗かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【50歳からのんびり過ごす小豆島】夕陽側客室指定☆瀬戸内旬彩バイキング
ご利用のお部屋
【夕陽洋室◆禁煙【オーシャンビュー】】

総合4

投稿者さんの 小豆島温泉 リゾートホテルオリビアン小豆島 <小豆島> のクチコミ

投稿者さん 2020年09月15日 17:22:57

夕日が見れる部屋でとても広くて大満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年09月
小豆島温泉 リゾートホテルオリビアン小豆島 <小豆島> 2020年09月27日 19:32:30

この度はリゾートホテルオリビアン小豆島へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でご投稿をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。

当日は快適にお過ごしいただけたようで私共スタッフも嬉しく思っております。
夕陽は季節や天候で見え方も変わって参りますので是非また当館をご利用くださいませ。

改めましてご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

リゾートホテルオリビアン小豆島 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【50歳からのんびり過ごす小豆島】夕陽側客室指定☆瀬戸内旬彩バイキング
ご利用のお部屋
【夕陽洋室◆禁煙【オーシャンビュー】】

総合3

投稿者さんの 小豆島温泉 リゾートホテルオリビアン小豆島 <小豆島> のクチコミ

投稿者さん 2020年09月12日 18:39:39

オリーブ牛はとろけるようでとても美味しかったです。コロナの影響でレストランでもマスク着用は大変でしたが、ホテルの徹底さに満足しました。ただリゾートホテルとしては大分古くなっているのが庭や設備面で感じられました。今や海外へ行く人も増え経験しているので、もう少し徹底できたらいいのにと思いました。ロケーションは抜群なんですがね。私の部屋からは松の木が邪魔してせっかくの海が見えませんでした。あの時代は日本庭園も取り入れたのでしょうか?むしろないほうがいいような気がしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
小豆島温泉 リゾートホテルオリビアン小豆島 <小豆島> 2020年09月27日 19:26:08

この度はリゾートホテルオリビアン小豆島へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中でご投稿をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。

新型コロナウィルス対策を講じながら営業をさせて頂いております。
お客様にも様々な面でご協力を頂いております。
改めましてスタッフ一同感謝申し上げます。

施設面につきましても貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。
高台の立地を生かし、よりお客様にご満足いただける様な環境を造れるよう協議を行って参ります。

今後も多面におきましてサービスの向上を第一に考え、業務に取り組んで参ります。
是非次回も小豆島へお越しの際は当館を宜しくお願い申し上げます。

リゾートホテルオリビアン小豆島 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
ちょっぴり贅沢!グルメな島旅★夕食はバイキング+甘みと旨みが絶品のオリーブ牛ステーキ付
ご利用のお部屋
【和洋室(セミダブルベッド2台+和室6畳■1F)】

総合4

投稿者さんの 小豆島温泉 リゾートホテルオリビアン小豆島 <小豆島> のクチコミ

投稿者さん 2020年09月07日 21:16:56

台風の進路によっては行けなくなってしまうと相談したところ、台風などの場合はギリギリまで、検討してもキャンセル料などは心配ないと言っていただき、結局台風がそれたので、行くことができました。
音声やプールを楽しめてとても良かったです!!
食事だけ、もう少し子供向けのものがあると良かったなと思いました。

今回は台風で、短縮したスケジュールだったので、またゆっくり小豆島を訪れたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
小豆島温泉 リゾートホテルオリビアン小豆島 <小豆島> 2020年09月08日 16:03:02

この度はリゾートホテルオリビアン小豆島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

台風が続けて発生し、大変ご不安だったかと思います。
幸い小豆島からは経路がそれた事で大きな被害もなく
、当日お越し頂き重ねて御礼申し上げます。

滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
各施設におきましてより満足度の向上を目指して日々取り組んで参ります。

改ましてご宿泊並びに貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

リゾートホテルオリビアン小豆島 総支配人

ご利用の宿泊プラン
オリビアン小豆島スタンダードプラン☆夕陽温泉&瀬戸内旬彩バイキング&観光割引券付
ご利用のお部屋
【夕陽洋室◆禁煙【オーシャンビュー】】

総合5

桃陽翔さんの 小豆島温泉 リゾートホテルオリビアン小豆島 <小豆島> のクチコミ

桃陽翔さん [40代/男性] 2020年08月23日 15:20:22

夏休みの家族旅行(三泊四日)で小豆島へGOTO!初日及び二日目の連泊でしたがとても楽しめました。
【部屋】予約をしたのが和室でしたが喫煙の部屋でタバコが苦手な事をフロントの女性スタッフの方へ伝えましたらマネージャー様からスイートルームをプレゼント♪家族5人では贅沢すぎる部屋で、ゆったりとした家族の時間を過ごすことができました。
【料理】初日は海鮮BBQアルコールも含め飲み放題のサプライズ!小豆島からのサンセットを眺めながらおいしいお肉と海鮮をいただきました。
二日目はバイキング。新型コロナ対策もばっちりでおしゃれなデザートまで楽しむことができました。
【風呂】露天風呂から眺める景色が忘れられません。田舎が笠戸島なのですが、まさに田舎に帰ったような木々の香りと静けさに2日で7回も入浴しました。
スタッフの方に温かく迎えていただき、良い思い出になりました。ありがとうございます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
小豆島温泉 リゾートホテルオリビアン小豆島 <小豆島> 2020年08月25日 17:26:56

この度はリゾートホテルオリビアン小豆島へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また、多くの温かいお言葉を頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。

お写真も合わせて拝見をさせて頂きました。
当日は天候も良く、綺麗な夕陽をご覧頂けたようで嬉しく思っております。

お食事や露天風呂につきましてもお褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。
今後もよりご満足を頂けるホテルを目指し、スタッフ一丸となって業務に取り組んで参ります。

お忙しい中でご投稿を頂きありがとうございました。
次回もオリビアンにてお会い出来る事を楽しみにしております。

リゾートホテルオリビアン小豆島 宿泊課

総合5

Emilia6300さんの 小豆島温泉 リゾートホテルオリビアン小豆島 <小豆島> のクチコミ

Emilia6300さん [50代/女性] 2020年08月14日 16:44:24

今回4回目家族旅行と利用させていただきました。
食事は、とっても美味しかったです。島なので行くのにはちょっと遠いですが、きたいどおり最高のホテルでした。
また、来年も楽しみにしています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
小豆島温泉 リゾートホテルオリビアン小豆島 <小豆島> 2020年08月15日 16:40:47

いつもリゾートホテルオリビアン小豆島をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。

お食事につきましてはお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。
瀬戸内の食材を盛り込んだ和洋のバイキングはお楽しみ頂けましたでしょうか。

今後もよりご満足頂けるサービスを目指し、日々業務に励んで参ります。
引き続きオリビアン小豆島を宜しくお願い申し上げます。

リゾートホテルオリビアン小豆島 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【早期割30】夏休み☆家族旅行 プール・花火・イベント盛りだくさん≪瀬戸内旬彩バイキング≫
ご利用のお部屋
【夕陽側大部屋和室16帖タイプ】

総合1

5人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 小豆島温泉 リゾートホテルオリビアン小豆島 <小豆島> のクチコミ

投稿者さん 2020年08月11日 10:34:50

■良かったところ
・チェックイン時のフロントの方の対応、BBQ会場のスタッフの方の対応はとてもよかったです。
・プールに監視員がいた。(常時ではない様子。たまにいなくなっていた。)

■悪かったところ
・かなりの人が入っていたので、プールの人数制限をしていないのではないか?
・大浴場の清掃ができておらず、髪の毛が床にたくさん落ちていました。
 プールに入った人たちが大浴場で着替えており、床が濡れていました。
 何度か大浴場行きましたが、、清掃スタッフは一度も見かけませんでした。
・朝食はバイキングでしたが、「マスクをつけて食事を取りに行ってください」と注意書きしていましたが約半数はマスク無しでした。
 ホテル側がマスクしていない人に注意してる感じでもなく、不安を感じました
 トングは定期的に交換されていましたが、マスクせずにしゃべりながら食事をとっていたのでは、何の効果もないと思います。
・チェックアウトの朝、清掃職員が部屋をノックし、こちらの応答を待たずに勝手に部屋に入ってきました。
 マスク無しです。
 まだ部屋にいるとわかると「すんません」とだけ言い、出て行きました。
 チェックアウトしたかどうか確認せずに、1つずつ部屋をノックして(入って)確認しているようでした。
 チェックアウト時間を過ぎているわけでもなく、勝手に部屋に入られて不愉快です。
 二度と利用したくないです。

コロナへの対策は総合してレベルが低いと感じました。
特に、清掃する方は感染リスクが高いのに、マスク、手袋を着用せず、廊下を移動しています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
小豆島温泉 リゾートホテルオリビアン小豆島 <小豆島> 2020年08月14日 09:16:00

この度はリゾートホテルオリビアン小豆島へご宿泊を誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、お客様のご期待にお応えする事が出来ず大変申し訳ございませんでした。

時節柄、感染防止対策につきましては色々と対策を講じております。

入り口での検温や各施設利用前の消毒、大浴場では使用ロッカーの制限、プールでは同意書の記載のご協力と監視員を配置しまして同時利用人数を最大50名に制限する等の対応をさせて頂いております。

食事会場ではマスクの着用をチェックインの際にお願いをし、食事会場入口にてご持参がないお客様にはマスクの配布をさせて頂いております。

今回頂戴しました貴重なご意見を無駄にせぬよう、上記対策の徹底並びに更なる対策を講じていけるよう協議を重ねて参ります。

清掃スタッフの対応につきましてもご不快な思いをお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
スタッフ同士での情報共有を念密に行い、今後このような事の無きよう周知徹底を図って参ります。

お客様がご不安な思いを拭い、ご不安なく快適にお過ごし頂けるサービスを第一にスタッフ一同業務に励んで参ります。

最後となりますが、ご宿泊並びに貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

リゾートホテルオリビアン小豆島
総支配人 坂本 良英

総合5

投稿者さんの 小豆島温泉 リゾートホテルオリビアン小豆島 <小豆島> のクチコミ

投稿者さん 2020年08月10日 14:54:44

プールも子供達も大喜びでした。連泊もゆっくりさせていただきました。また機会あれば利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
小豆島温泉 リゾートホテルオリビアン小豆島 <小豆島> 2020年08月14日 08:38:01

この度はリゾートホテルオリビアン小豆島へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また、連泊にてご利用頂けたとの事で重ねて御礼申し上げます。

お子様も小豆島旅行はお楽しみ頂けましたでしょうか。
当館でも皆様でお楽しみただけるサービスを今後も企画して参りますので次回のお楽しみとして頂ければ幸いでございます。

お忙しい中でご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

リゾートホテルオリビアン小豆島 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】10%OFF★夏休みご予約もOK!2食付バイキング
ご利用のお部屋
【夕陽洋室◆禁煙【オーシャンビュー】】

総合5

投稿者さんの 小豆島温泉 リゾートホテルオリビアン小豆島 <小豆島> のクチコミ

投稿者さん 2020年08月10日 14:53:18

はじめて利用しました。ゆっくりさせていただきました。次回はゴルフや他の施設も利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
小豆島温泉 リゾートホテルオリビアン小豆島 <小豆島> 2020年08月14日 08:29:16

この度はリゾートホテルオリビアン小豆島へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで私共も大変嬉しく思っております。

当館のミニゴルフはショートコースでございますが高低差も多く、本格的なものですのでご満足頂けるかと思います。
是非次回はテニスコートと合わせて皆様でご利用下さいませ。

改めましてご宿泊頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

リゾートホテルオリビアン小豆島 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】10%OFF★夏休みご予約もOK!2食付バイキング
ご利用のお部屋
【夕陽洋室◆禁煙【オーシャンビュー】】

総合2

投稿者さんの 小豆島温泉 リゾートホテルオリビアン小豆島 <小豆島> のクチコミ

投稿者さん 2020年08月10日 07:58:40

和室のペット同伴は初めてで不便さを感じた。室内:ユニットバスの床が抜けそうで、ペットゲージが異臭、エアコンが効かない等 不満。大浴場の露天風呂もテニスコートから丸見え、頭上には蜂の巣等 不満。残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
小豆島温泉 リゾートホテルオリビアン小豆島 <小豆島> 2020年08月14日 08:19:17

この度はリゾートホテルオリビアン小豆島へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながらお客様のご期待にお応えすることが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
空調を含めた施設面の点検と修繕を行い、今後このような事の無きようインスペクションの徹底を指示致しました。

お客様の貴重なご意見を無駄にせず、ご来館賜ります全てのお客様にご満足頂けるよう業務に励んでまいります。

最後となりますが、ご多忙の中でご宿泊並びにご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

リゾートホテルオリビアン小豆島 
総支配人 坂本 良英

ご利用の宿泊プラン
【ペットと過ごす休日】うどん県?いいえ、うどん犬!香川県ならではのドッグヌードル付
ご利用のお部屋
【ペットルームだワン和室(ケージ・専用入口・テラス)】

総合3

こず0336さんの 小豆島温泉 リゾートホテルオリビアン小豆島 <小豆島> のクチコミ

こず0336さん [50代/女性] 2020年08月05日 07:52:08

ホテルは古い感じでしたが清潔感があり広い敷地もきちんと手入れがされていて気持ちよく過ごせました。
宿泊日は小雨だったので、水着を持参せずプールが利用できず残念でした
夕食時にキレイな夕日がみれて食事が、よりいっそう美味しく感じました。
食事はコロナの影響か、いろいろと工夫をされていました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
小豆島温泉 リゾートホテルオリビアン小豆島 <小豆島> 2020年08月14日 08:11:01

この度はリゾートホテルオリビアン小豆島へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でご投稿をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。

当日はあいにくのお天気でプールが利用が出来なかったとの事で残念に思っております。
夕陽の方はご覧頂けたようで嬉しく思います。
海に沈むような夕陽の情景はいかがでしたでしょうか。

時節柄、ご利用のお客様にも感染防止対策等で色々とご協力頂きながら営業をさせて頂いております。
全国的にも中々先行きの見えない状況が続いておりますが、どうかお体をお大事にお過ごし下さいませ。

改めましてご宿泊を頂きまして誠ありがとうございました。

リゾートホテルオリビアン小豆島 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【早期割30】夏休み☆家族旅行 プール・花火・イベントいっぱい≪夏季限定バーベキュー飲み放題≫
ご利用のお部屋
【夕陽洋室◆禁煙【オーシャンビュー】】

総合4

投稿者さんの 小豆島温泉 リゾートホテルオリビアン小豆島 <小豆島> のクチコミ

投稿者さん 2020年07月30日 11:09:51

プール・テニスコート・ゴルフコース【ハーフ】他ホテル内施設充実してる。天気に恵まれなかったのが残念。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
小豆島温泉 リゾートホテルオリビアン小豆島 <小豆島> 2020年08月03日 16:23:46

この度はリゾートホテルオリビアン小豆島へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

施設につきましてはお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
当日はあいにくのお天気だったようで残念に思います。

是非次回はお天気の良き日に当館にて海に沈むような夕陽をご覧下さいませ。

お忙しい中でご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

リゾートホテルオリビアン小豆島 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【早期割30】夏休み☆家族旅行 プール・花火・イベント盛りだくさん≪瀬戸内旬彩バイキング≫
ご利用のお部屋
【朝日洋室◆ミニゴルフ場と海を望む 】

総合4

投稿者さんの 小豆島温泉 リゾートホテルオリビアン小豆島 <小豆島> のクチコミ

投稿者さん 2020年07月30日 11:06:02

花火エリアがある売店花火が売り切れていて持参すればよかったと思う。
食事はおいしかったです。お部屋はきれいなんだけどべっとのしたのほこりだけは残念(物が落ちて転がってしまいみてしまった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
小豆島温泉 リゾートホテルオリビアン小豆島 <小豆島> 2020年08月03日 16:00:54

この度はリゾートホテルオリビアン小豆島へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でご投稿をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、お部屋につきましてはご不快な思いをお掛けして申し訳ございませんでした。
より細やかな点検、清掃が行えるよう現場スタッフと連携を重ねて参ります。

その中でお食事ではお褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。
すべての面でご満足頂けるリゾートホテルを目指し、スタッフ一同業務に励んでまいります。

改めましてご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
またオリビアンにてお会い出来る日を心よりお待ち致しております。

リゾートホテルオリビアン小豆島 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【早期割30】夏休み☆家族旅行 プール・花火・イベント盛りだくさん≪瀬戸内旬彩バイキング≫
ご利用のお部屋
【朝日洋室◆ミニゴルフ場と海を望む 】

総合4

Meisteroboeさんの 小豆島温泉 リゾートホテルオリビアン小豆島 <小豆島> のクチコミ

Meisteroboeさん [50代/男性] 2020年07月29日 00:48:53

海の日連休に一泊しました。部屋は広くて眺望はまるで松島もどき。プールが無料なのがいいです。卓球のラケットは少しボロかったです。
BBQは、ビールがオプション(発泡酒は飲みホ)、お肉は牛が少なかったですが、食べ放題なので未成年の家族には好評でした。
観光案内も親切で良かったです。

最近リフォームにかなり投資されたのかな?料金はちょっとお高めです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
小豆島温泉 リゾートホテルオリビアン小豆島 <小豆島> 2020年07月29日 15:57:54

この度はリゾートホテルオリビアン小豆島へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
小豆島でのご旅行はお楽しみ頂けましたでしょうか。

お部屋やお食事と快適にご利用頂けた様で大変嬉しく思います。
当館湯元のオリビアン温泉もお楽しみ頂けましたでしょうか。

より皆様にご満足頂けるリゾートホテルをを目指して業務に励んでまいります。
是非次回も小豆島へお越しの際はオリビアンを宜しくお願い申し上げます。

リゾートホテルオリビアン小豆島 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【お子様歓迎★三世代オススメ】夏休み☆家族旅行プール・イベント盛りだくさんの小豆島≪夏季限定BBQ≫
ご利用のお部屋
【夕陽洋室【オーシャンビュー】 】

総合1

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

kocyuoさんの 小豆島温泉 リゾートホテルオリビアン小豆島 <小豆島> のクチコミ

kocyuoさん [40代/女性] 2020年07月27日 19:29:02

宿泊者目線の対応がなく、本当に残念な宿でした。
19時過ぎに浴場の配管破裂があったのに連絡なし。知らずに21:30頃大浴場へ行くと、入口外のカーペットの清掃している人以外誰もおらず、女湯入口に配管破裂があった旨の貼り紙。中に入ると、お湯漏れがあり床が濡れているが利用に差し支えない、との貼り紙。なので入ったらシャワーが水のまま。脱衣所からフロントへ電話したら、シャワーも壊れてお湯が出ないとの事。湯船から湯を汲んで体を洗うのですか?と聞いたらそうですね、との事。で、体を洗っていたら、スタッフ登場し謝罪。
私が出る頃に貼り紙を交換していましたが、本当に不愉快でしたので、貼り紙の写メを撮り、トラブルは全客室に連絡すべきだし、浴場の貼り紙も利用不可の表示にすべきだし、男湯も同様の症状なのに貼り紙すらないし、誰も待ち構えていないし、清掃員は完全スルーっておかしいですよね?と話はしました。それから1時間半後にお知らせの紙が差し込まれました。部屋のお湯も出なくなると思う、とあったが、代替のお風呂の案内は無し。翌日チェックアウト時にお詫びの素麺を配布していましたが、そんな事よりフロント不在時のベルを、パーテーションの向こう側に置いて(しかも札で隠れて見えない)客が使えない状態になっている現状から改善でもして欲しい。本当に不愉快でした。
高評価の信憑性を疑います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
小豆島温泉 リゾートホテルオリビアン小豆島 <小豆島> 2020年07月28日 15:01:24

この度はリゾートホテルオリビアン小豆島へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

多くの施設より当館をお選び頂けたにも関わらず、
お客様のご期待にお応えすることが出来ず大変申し訳ございませんでした。

当日は配湯管の故障で大変ご迷惑をお掛け致しました。
大浴場入り口に一時使用をご遠慮頂く旨の看板を設置しておりましたが、文面に不明瞭な箇所がございましてご指摘を頂きまして、修正分を再度掲示させて頂きました。
遅いお時間のご連絡となった為、お部屋に紙面にてご案内をお入れ致しました。
こちらの対応が後手に回り、改めまして深くお詫びを申し上げます。
また、フロント不在時のベルにつきましてもお客様目線で考えた配置とする様、早急に指導して参ります。

今回頂戴致しました貴重なご指摘、ご意見を重く受け止め、今後この様な事の無き様全スタッフと情報共有を行い改善に向けて取り組んで参ります。

最後となりますが、ご多用の中でご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

リゾートホテルオリビアン小豆島
総支配人 坂本 良英

ご利用の宿泊プラン
オリビアン小豆島スタンダードプラン☆夕陽温泉&瀬戸内旬彩バイキング&観光割引券付
ご利用のお部屋
【朝日洋室◆禁煙◆ミニゴルフ場と海を望む】

総合2

投稿者さんの 小豆島温泉 リゾートホテルオリビアン小豆島 <小豆島> のクチコミ

投稿者さん 2020年07月26日 18:19:20

少しレベルが低いですね。
特に料理は残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
小豆島温泉 リゾートホテルオリビアン小豆島 <小豆島> 2020年07月28日 14:03:27

この度はリゾートホテルオリビアン小豆島へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

しかしながらお客様のご期待にお応えする事が出来ず心苦しく思っております。
お食事につきましては瀬戸内の食材を盛り込んだ和・洋50種類程のメニューをご用意しております。
よりお客様にご満足を頂ける様なメニューにてご用意出来る様、担当スタッフと協議を重ねて参ります。

お客様の満足度向上を目標に、スタッフと共に業務に励んでまいります。
ご多用の中で貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございました。

リゾートホテルオリビアン小豆島 
総支配人 坂本 良英


ご利用の宿泊プラン
オリビアン小豆島スタンダードプラン☆夕陽温泉&瀬戸内旬彩バイキング&観光割引券付
ご利用のお部屋
【朝日洋室◆ミニゴルフ場と海を望む 】

総合2

ぱんきち2020さんの 小豆島温泉 リゾートホテルオリビアン小豆島 <小豆島> のクチコミ

ぱんきち2020さん [50代/女性] 2020年07月25日 17:05:12

食事は品数、味ともに良かったです。
お風呂はとても良かったのですが、脱衣室の床がボコボコしていて、つまずきそうになりました。
スタッフの方々はとても親切でした。
予約した段階の価格がしばらく後になって見ると、下がってしまっておりキャンセルして取り直すこともできず、悔しい思いをしたので価格は不満とさせていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
小豆島温泉 リゾートホテルオリビアン小豆島 <小豆島> 2020年07月28日 13:45:04

この度はリゾートホテルオリビアン小豆島へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。

脱衣所につきましてご不安な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
箇所を確認の上、修繕に取り組ませて頂きます。
ご予約の料金につきましても担当部署と確認を行い、改善に向けて取り組んで参ります。

その中でお食事につきましてはお褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。
まだまだ多く至らぬ点がございますが、お客様を第一としたサービスを第一に考え業務に励んで参ります。

改めましてご宿泊並びに貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

リゾートホテルオリビアン小豆島 
総支配人 坂本 良英

ご利用の宿泊プラン
【早期割14/2食付き】早期予約でオトクな価格!※13日前から返金不可
ご利用のお部屋
【和洋室(セミダブルベッド2台+和室6畳■1F)】

総合5

投稿者さんの 小豆島温泉 リゾートホテルオリビアン小豆島 <小豆島> のクチコミ

投稿者さん 2020年07月13日 09:34:33

海際から離れ、山の中腹に位置するホテル。山鳥の声が響き渡っていました。離れて見える、瀬戸内海も素敵でした。バイキングの食事は、沢山の品数が揃っていて、お腹も重量オーバーになります。ホテル探しに、あれこれ悩みましたが、こちらに宿泊して良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
小豆島温泉 リゾートホテルオリビアン小豆島 <小豆島> 2020年07月14日 14:42:37

この度はリゾートホテルオリビアン小豆島へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

お食事につきまして大変温かいお言葉をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
和洋合わせて50種類ほどのメニューをご用意しております。
毎月新たなオリジナルメニューも考案しておりますので次回のお楽しみとして頂ければ幸いでございます。

是非次回は天候の良き日にオリビアンにて夕陽もご覧頂ければと思います。
再度のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

リゾートホテルオリビアン小豆島 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【香川県民限定】お子様半額★家族で楽しむ島旅!真っ青な空の下元気に遊ぼう♪皆大好きバイキング
ご利用のお部屋
【夕陽洋室【オーシャンビュー】 】

119件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ