ご投稿ありがとうございます。

恐れ入りますが、下記のご投稿と合わせて返信させていただきます。

【4/2　ご宿泊】
いつもご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。ご滞在中、駐車場ご利用時や客室で快適にお過ごしいただけたようで、嬉しく投稿を拝読しました。予約状況にもよりますが、空きがあればご希望の部屋へ変更を承ります。どうぞお気軽にお問い合わせ下さいませ。全国から野球ファンが集まるマツダスタジアムは、当ホテルから徒歩5分の近さです。野外球場ならではの解放感を楽しめると同時に、内野二階席は知る人ぞ知るトレインビュースポットでもあり、新幹線や在来線、運が良ければドクターイエロー.も見られます。しかしながら、悪天候には勝てない屋根なし構造の為、シーズン中何度か天候不良で中止になることがございます。今年は地元開幕二日目が残念ながら雨で中止になってしまい、さぞかし残念に思われたこととお察し致します。雨の中、お出かけの際には、傘の貸し出しの他、観光パンフレットを用意しております。近隣グルメ情報、お勧めの観光スポットのご紹介など、フロントでも何かお役に立てることがあるかもしれません。ご遠慮なくお立ち寄りいただければと思います。ペナントレースはまだまだ続きます。またお目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。お忙しい中、口コミにご投稿いただきましてありがとうございました。
フロント　大平

【4/30　ご宿泊】
この度は広島インテリジェントホテルスタジアム前にご宿泊いただきありがとうございました。当館は広島駅とマツダスタジアムの中間ほどに位置しており、特に野球観戦でお越しのお客様にはご好評いただいております。しかしながら、ご滞在に関しましてはご期待に沿えなかったようで大変心苦しく思います。接客サービスやお部屋のメンテナンス等、よりお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
フロント　三村

【4/27ご宿泊】
この度は広島インテリジェントホテルスタジアム前をご利用いただきましてありがとうございました。建物自体の古さは否めませが、その分清掃や日々のメンテナンスには気を配っており、少しでも快適にお過ごしいただけるよう努めております。またのご利用をご検討いただいているとのことで、大変嬉しく思います。スタッフ一同、またお会いできる日を楽しみにしております。この度はご投稿いただきましてありがとうございました。
フロント　高津

【4/20　ご宿泊】
いつもご利用まことにありがとうございます。お孫さんとの野球観戦での思い出づくりのお役に立てているようで大変うれしく思います。当館はマツダスタジアムまで徒歩10分の距離にございますので、野球観戦には絶好のロケーションでございます。チェックイン前にはお荷物のお預かりもしておりますので、デーゲームの際も手ぶらでスタジアムへ向かえますし、またチェックアウト後も同様でございますので、翌日の観戦の際も身軽に動けます。観戦チケット付き宿泊プランも販売しております。内野SS席・フィールドボックス席など、通常ではなかなか手に入らない良いお席でございますので、そちらもぜひご検討頂ければ幸いでございます。来月のお越しをスタッフ一同お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。フロント　高津

【3/29　ご宿泊】
この度は広島インテリジェントホテルスタジアム前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。基本的にはよかったとおっしゃって下さり安心いたしましたが、電車の音につきましてはご不便をお掛けいたしました。当館は近くに線路がある立地の為、お部屋によっては電車の音が気になったというお声をいただいております。フロントにてご自由にお取りいただける無料の耳栓をご用意しておりますので、次回ご宿泊いただける機会がございましたらご利用下さいませ。また、空室がございましたら線路に近くないお部屋へのご変更も承りますのでお気軽にお申し付けくださいませ。この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　逢坂

ご投稿ありがとうございます。

恐れ入りますが、下記のご投稿とご一緒に返信させていただきます。

【4/2　ご宿泊】
この度は数あるホテルの中から広島インテリジェントホテルスタジアム前へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館はマツダスタジアムまで徒歩3分の好立地です。行き帰りの時間を気にせず、全力で野球観戦をお楽しみいただけるよう、スタッフ一丸でおもてなししております。応援に必要な体力と気力は、どちらもお部屋でゆっくりされることでよりパワーアップしていただけると思います。今後ともお気軽にお立ち寄り下されば幸いです。またのお越しをお心よりお待ちしております。お忙しい中、ご投稿をお寄せいただき、本当にありがとうございました。
フロント　大平

【3/27　ご宿泊】
この度はご宿泊誠にありがとうございました。ご指摘いただきましたように建物自体の古さは否めません。それでも少しでも快適にお過ごしいただけるよう清掃や日々のメンテナンスには気を配っております。もちろん接客についても同様で、そこにつきましてはお褒めいただけたことは嬉しく思っております。頂戴しましたご意見を参考に今後のホテルに生かしてまいります。この度はご投稿ありがとうございました。
フロント　高津

【4/2　ご宿泊】
この度は広島インテリジェントホテルスタジアム前をご利用いただきましてありがとうございます。お部屋の仕様ではご滞在中ご不便お掛けいたしましたことを心苦しく感じております。ご宿泊いただきました別館のお部屋は広めの机を設置しており、机の上でパソコン作業などされるお客様にご好評をいただいております。一方でキャリーケースの大きさなどによっては開閉時にご不便な思いをされる場合があることは、今後改装などを行う際の貴重なご意見とさせていただきます。当館にはリニューアル済みの本館側のデラックスツインルームなど、空きスペースも広く使っていただけるお部屋もあり、お日にちによってはお安くご利用いただける場合もございます。またの機会のご宿泊をお待ちしております。
フロント　川原

【4/3　ご宿泊】
ご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。館内のインテリアは、基本的に中世ヨーロッパの雰囲気でまとめてありますが、ひとつひとつのオブジェや家具がとても個性的な為、ゲームやハリーポッターの世界観と似ていると言われることもございます。ご覧になった時の印象で、色々想像しながら楽しんでいただければと思います。客室の備品の不具合は、清掃中や点検時に確認するように心掛けてはおりますが、恥かしながらお客様からご指摘いただくこともございます。枕元にコンセントがない部屋をご利用の際は、フロントで延長コードをお貸出ししております。Wi-Fiが繋がりにくい場合は、フロントへお問い合わせ下さいませ。これからも機会がございましたら、お気軽にお立ち寄りいただければ幸いです。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さいましてありがとうございました。
フロント　大平

【3/26　ご宿泊】
この度はご利用誠にありがとうございました。エレベーターが2階からという点につきましてはお荷物のお運びは可能な限りお手伝いをさせていただいておりますが、ご移動の度にご負担をお掛けしており心苦しく思っております。その他にも貴重なご意見ありがとうございます。今後の改善につなげてまいります。この度はご投稿ありがとうございました。
フロント　高津