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アパホテル<山口防府> クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(1004件)
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アパホテル<山口防府>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:1004件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地4.03
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.35
  • 食事3.84
宿泊年月
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同伴者
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317件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの アパホテル<山口防府> のクチコミ

投稿者さん 2020年01月06日 13:12:19

立地も値段も不満なし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
アパホテル<山口防府> 2020年01月07日 03:16:58

この度はアパホテル<山口防府>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館の立地及びコストパフォーマンスにご満足頂けた様子がお伺い出来まして大変嬉しく存じます。
これからも当館の強みを活かしながらあらゆる面でお客様にご満足頂ける様スタッフ一同精進して参ります。
この度のご宿泊並びに口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いする機会を心よりお待ちしております。
フロント 坂本

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】プラン JR防府駅「天神口」徒歩約7分 一般車駐車無料(先着順)
ご利用のお部屋
【■喫煙可■セミダブル [Wi-Fi完備・一般車駐車料金無料]】

総合5

投稿者さんの アパホテル<山口防府> のクチコミ

投稿者さん 2020年01月06日 13:11:38

満足してます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
アパホテル<山口防府> 2020年01月07日 03:14:08

この度はアパホテル<山口防府>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館でのご宿泊にご満足のお声がお聞き出来まして大変嬉しく存じております。
これからもより多くのお客様に満足をお届け出来ます様精進して参ります。
この度のご宿泊並びに口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いする機会を心よりお待ちしております。
フロント 坂本

ご利用の宿泊プラン
【ロングステイ】 プラン 13時チェックイン~翌13時チェックアウト 最大24時間滞在可能 
ご利用のお部屋
【■喫煙可■セミダブル [Wi-Fi完備・一般車駐車料金無料]】

総合4

投稿者さんの アパホテル<山口防府> のクチコミ

投稿者さん 2020年01月05日 18:30:43

駐車場が少し離れた場所にも在り夜遅い時間でも利用でき、助かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
アパホテル<山口防府> 2020年01月05日 21:39:34

この度はアパホテル<山口防府>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お車でお越しのお客様で当館敷地内駐車場にお停め頂けなかったお客様には、当館から徒歩1分ほどの距離にございます第一駐車場をご案内させて頂いております。
お客様にはご足労をお掛け致しまして申し訳ございません。
お忙しい中口コミへご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会い出来ます事を心よりお待ちしております。
フロント 坂本

ご利用の宿泊プラン
【VOD付】プラン 162タイトル以上の映画が見放題 JR防府駅「天神口」徒歩約7分
ご利用のお部屋
【■喫煙可■ダブル [Wi-Fi完備・一般車駐車料金無料]】

総合3

まぜたろうWAYAさんの アパホテル<山口防府> のクチコミ

まぜたろうWAYAさん [50代/男性] 2020年01月02日 16:17:53

大晦日、急遽泊まりました。
九州旅行の途中でしたので、インターから近くて助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
アパホテル<山口防府> 2020年01月04日 14:24:37

この度はアパホテル<山口防府>をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は、インターから10分弱の所にございます。旅行途中でのご宿泊という事で、ゆっくりできましたでしょうか。
旅行のお疲れの中、また年末年始でお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様により一層ご満足頂ける様、日々精進して参ります。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 古賀

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】プラン JR防府駅「天神口」徒歩約7分 一般車駐車無料(先着順)
ご利用のお部屋
【□禁煙室□ツイン [Wi-Fi完備・一般車駐車料金無料]】

総合4

投稿者さんの アパホテル<山口防府> のクチコミ

投稿者さん 2020年01月01日 20:32:12

2人でダブルベットの部屋に泊まりましたが、ベット下に荷物を置く為に高さがあり、ベットの片側が壁についてなかったので寝相が悪いので私は少し怖いなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
アパホテル<山口防府> 2020年01月02日 06:52:52

この度はアパホテル<山口防府>をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの客室はコンパクトな造りをしている為お客様に少しでも空間を有効に活用して頂けたらと思い、この度増築致しましたお部屋にベッド下収納スペース付きのベッドを設置させて頂いております。
落ちる可能性や危険等を考慮したベッドの配置を協議し、お客様に安心してお休み頂ける客室造りを行って参ります。
この度の貴重なご意見誠にありがとうございます。
フロント 坂本

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】プラン JR防府駅「天神口」徒歩約7分 一般車駐車無料(先着順)
ご利用のお部屋
【□禁煙室□ダブル [Wi-Fi完備・一般車駐車料金無料] 】

総合4

私リカちゃんさんの アパホテル<山口防府> のクチコミ

私リカちゃんさん [60代/女性] 2019年12月18日 14:45:32

近くにコンビニが無くファミレスや飲食店まで少し歩きます。周辺にはマクドナルドしか無かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
アパホテル<山口防府> 2019年12月18日 15:52:54

この度はアパホテル<山口防府>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館からお近くのご飲食店やコンビニへは徒歩5分~10分程度の距離にございまして、立地上お客様にはご不便をお掛けする場合がございますが、何卒ご理解頂けますと幸いでございます。
この度は貴重なお時間を頂きまして口コミへご投稿頂き誠にありがとうございます。
フロント 坂本

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】プラン JR防府駅「天神口」徒歩約7分 一般車駐車無料(先着順)
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル [Wi-Fi完備・一般車駐車料金無料] 】

総合4

カンチャン6134さんの アパホテル<山口防府> のクチコミ

カンチャン6134さん [70代/男性] 2019年12月15日 15:36:00

食事の内容は、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
アパホテル<山口防府> 2019年12月15日 19:54:29

この度はアパホテル<山口防府>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルのご朝食にご満足頂けた様子がお伺い出来ましたこと大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足をご提供できるようお部屋の状態や朝食内容等の充実に努めて参ります。
この度のご宿泊並びに口コミへのご投稿誠にありがとうございます。お客様にまたお会いできます事を心よりお待ちしております。
フロント 坂本

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】プラン 約40種類の和洋バイキング JR防府駅「天神口」徒歩約7分
ご利用のお部屋
【□禁煙室□ツイン [Wi-Fi完備・一般車駐車料金無料]】

総合4

メガフラさんの アパホテル<山口防府> のクチコミ

メガフラさん [50代/男性] 2019年12月07日 03:29:10

朝食バイキングが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
アパホテル<山口防府> 2019年12月07日 04:19:16

この度はアパホテル<山口防府>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館の朝食バイキングにご満足頂けた様子がお伺い出来まして大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けますように朝食メニューの見直しや改善を行って参ります。
この度の口コミへのご投稿誠にありがとうございます。お客様にまたお会いできます事を心よりお待ちしております。
フロント 坂本

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】プラン 約40種類の和洋バイキング JR防府駅「天神口」徒歩約7分
ご利用のお部屋
【□禁煙室□ツイン [Wi-Fi完備・一般車駐車料金無料]】

総合5

投稿者さんの アパホテル<山口防府> のクチコミ

投稿者さん 2019年11月07日 14:17:59

お手頃価格でオススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
アパホテル<山口防府> 2019年11月08日 08:54:03

この度は、アパホテル<山口防府>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
料金面でのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
当館は、日々料金が変動するシステムでございます。
お客様がお泊り頂いたお日にちは、割引率の高いお日にちでございました。
お客様にご満足頂ける様サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント 齋藤

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】プラン JR防府駅「天神口」徒歩約7分 一般車駐車無料(先着順)
ご利用のお部屋
【■喫煙可■セミダブル [Wi-Fi完備・一般車駐車料金無料]】

総合4

投稿者さんの アパホテル<山口防府> のクチコミ

投稿者さん 2019年10月25日 18:57:32

仕事で一週間連泊しました 朝のバイキングのメニューがほとんど変わらない事、6時30分からなのが早出の私にには食べれない時がありました 改善して頂けると光栄です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
アパホテル<山口防府> 2019年10月26日 00:28:17

この度はアパホテル〈山口防府〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルのご朝食に関しまして貴重なご意見を頂けました事心より感謝申し上げます。お客様のご意見を元に少しでもお客様のご要望に沿えられる様に尽力して参ります。
この度のご宿泊並びに口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
フロント 坂本

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】プラン 約40種類の和洋バイキング JR防府駅「天神口」徒歩約7分
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル [Wi-Fi完備・一般車駐車料金無料] 】

総合2

投稿者さんの アパホテル<山口防府> のクチコミ

投稿者さん 2019年10月24日 11:58:06

初めてアパホテルに宿泊しました。

お風呂場のドアを開けたら異様な匂いが…洗濯物が生乾きの時の匂いがして、トイレや
お風呂を利用するときに匂いで気持ち悪くなりました。

お風呂を入ったときに気づいたのですが、シャワーカーテンから匂いがしてました。

洗面所の排水溝に見えるほどの髪の毛、お風呂場の浴槽にも髪の毛がへばりついていました…。

今までいろいろなホテルに宿泊したことがありますが、こんなホテル初めてです。

今後利用することはないと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
アパホテル<山口防府> 2019年10月24日 14:45:14

この度はアパホテル<山口防府>をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、初めてお選び頂いたのにも関わらず、お客様に大変不快な思いをさせてしまった事、お詫び申し上げます。
大変、申し訳ございませんでした。
今回の事は、全て日々の清掃で防げる事でございます。
現状を心身に受け止め、今後このような事がないように、指導徹底して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を投稿下さり、ありがとうざいました。
フロント 澤木

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり ツイン+ソファーベッド 3名利用】プラン JR防府駅「天神口」徒歩約7分
ご利用のお部屋
【□禁煙室□ツイン+ソファーベッド 一般車駐車場無料】

総合2

投稿者さんの アパホテル<山口防府> のクチコミ

投稿者さん 2019年10月22日 15:57:14

親戚の葬儀がありこちらのホテルに一泊3000円のプランがあったため初めて宿泊しました。
部屋は普通なのですがベッドのマットレスがすごく柔らかくて全く熟睡出来ませんでした(ここ数年、介護帰省で周南市や防府市の色々なビジネスホテルに宿泊していますがこんなマットレスは初めてです)。
無料駐車場があったり立地はいいのにマットレスのせいで次はもうここは選びたくないと思ってしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
アパホテル<山口防府> 2019年10月23日 12:57:53

この度は、アパホテル〈山口防府〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当館をお選び頂きましたのに、ご満足頂けず私共も申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
アパホテルのマットレスは、アメリカの老舗メーカーシーリー社と共同開発したマットレスを採用しております。雲の上の寝心地をコンセプトに作られておりまして、柔らかいマットレスになっております。
硬めのマットレスがお好みのお客様には柔らかすぎるとのお声を頂いておりまして、改善策を検討中でございます。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント 齋藤

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】プラン JR防府駅「天神口」徒歩約7分 一般車駐車無料(先着順)
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル [Wi-Fi完備・一般車駐車料金無料] 】

総合5

投稿者さんの アパホテル<山口防府> のクチコミ

投稿者さん 2019年09月23日 14:27:42

毎回利用してます。値段が手頃なタイミングなら間違いなく、こちらをオススメします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
アパホテル<山口防府> 2019年09月24日 11:23:16

この度は、アパホテル<山口防府>をご利用頂きましてありがとうございます。
お客様の仰せの通り、当館の料金は日々変動するシステムでございます。
割引率の高いお日にちでございましたら、かなりお安くご宿泊頂けます。
ご満足頂けたようで、何よりでございます。
お客様に又来たいと思って頂けるサービスが出来る様日々精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント 齋藤

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】プラン JR防府駅「天神口」徒歩約7分 一般車駐車無料(先着順)
ご利用のお部屋
【■喫煙可■セミダブル [Wi-Fi完備・一般車駐車料金無料]】

総合5

投稿者さんの アパホテル<山口防府> のクチコミ

投稿者さん 2019年08月19日 09:16:56

普通に良いです。立地も駐車場も値段も文句ないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年08月
アパホテル<山口防府> 2019年08月19日 09:51:31

この度はアパホテル<山口防府>をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は、駅から7分程度に所在しており、駐車場も無料でご準備しております。
駐車場に関しましては、先着順でございますので、遅いご到着のお客様には状況によってはご迷惑をお掛けすることもございますが、ご了承下さいませ。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様により一層ご満足頂ける様、日々精進して参ります。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 澤木

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】プラン JR防府駅「天神口」徒歩約7分 一般車駐車無料(先着順)
ご利用のお部屋
【■喫煙可■セミダブル [Wi-Fi完備・一般車駐車料金無料]】

総合5

投稿者さんの アパホテル<山口防府> のクチコミ

投稿者さん 2019年08月19日 09:16:03

毎回利用させてもらってます。コスパ最高ですし、全く問題無いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年08月
アパホテル<山口防府> 2019年08月19日 09:27:58

この度はアパホテル<山口防府>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうざいます。
いつも利用頂けているとの事で、大変嬉しく思います。
今後とも、お客様にご満足頂ける様、日々サービス向上に努めて参ります。
お客様の又のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 澤木

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】プラン JR防府駅「天神口」徒歩約7分 一般車駐車無料(先着順)
ご利用のお部屋
【■喫煙可■セミダブル [Wi-Fi完備・一般車駐車料金無料]】

総合3

投稿者さんの アパホテル<山口防府> のクチコミ

投稿者さん 2019年08月11日 18:46:41

アパ直より、楽天トラベルの方が安い。
ビックリした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
アパホテル<山口防府> 2019年08月11日 20:15:06

この度は、アパホテル<山口防府>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。基本的には、アパ直でご予約頂く方法が最安値ではありますが、稼動状況に応じて料金の変動がございますので、逐一ご確認を頂けたら幸いでございます。
またのお越しを、心よりお待ちしております。
フロント 中谷

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】プラン JR防府駅「天神口」徒歩約7分 一般車駐車無料(先着順)
ご利用のお部屋
【■喫煙可■シングル [Wi-Fi完備・一般車駐車料金無料]】

総合4

投稿者さんの アパホテル<山口防府> のクチコミ

投稿者さん 2019年07月28日 10:51:35

フロント女性の、対応が、分かり易い、優しい、また、山口行くなら、アパにします、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
アパホテル<山口防府> 2019年07月28日 12:47:58

この度は、アパホテル<山口防府>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
 また、お忙しい中、お客様のお声をお届けいただき大変嬉しく思います。
 お客様と接するときは、スタッフ一人一人お客様の立場に立って考えることを忘れてはいけないと思っています。
 また、ホテルにご到着のお客様は、お仕事終わりや、一日観光された後、長時間のご移動後など、殆どの皆様がお疲れのことと思います。そんなお客様がほっとできて、早くお部屋でお寛ぎ頂ける様に、丁寧でスピーディーなチェクインを心掛けております。
この度のご投稿、とても励みになります。
ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
               フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】プラン JR防府駅「天神口」徒歩約7分 一般車駐車無料(先着順)
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル [Wi-Fi完備・一般車駐車料金無料] 】

総合3

投稿者さんの アパホテル<山口防府> のクチコミ

投稿者さん 2019年07月23日 19:48:09

駅から少し歩くのが難点。他は、良好。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
アパホテル<山口防府> 2019年07月24日 09:16:40

この度はアパホテル<山口防府>をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は、最寄の駅から徒歩7分程度の場所に所在しております。
最近は天候も不安定で、足元の悪い日が続きました。
そういった日には、通常の時よりも余計に距離を感じられるかと思います。
ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
今からは梅雨が明け、暑い日が続くかと思います。
お疲れの中ご到着されたお客様を、ご満足頂けるサービスでお出迎えできるよう、日々努力して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
お客様の又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 澤木

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】プラン 約40種類の和洋バイキング JR防府駅「天神口」徒歩約7分
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル [Wi-Fi完備・一般車駐車料金無料] 】

総合1

takuji0727さんの アパホテル<山口防府> のクチコミ

takuji0727さん [50代/男性] 2019年07月12日 18:07:48

部屋が狭いのがとても残念です。
 素泊まりで、あの部屋で、あの料金なら高いと思いました。
 あとは、スタッフの対応がとても機械的で、しかも雑でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
アパホテル<山口防府> 2019年07月12日 19:13:40

この度は、アパホテル<山口防府>をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
客室が狭く感じられ、快適にご滞在頂けなかったとのこと、衷心よりお詫び申し上げます。
料金に関しましては、稼動状況に応じて変動致しますことを事前にご承知おき頂ければ幸いでございます。
また、スタッフの対応に関してご不快な思いをされたとのこと、大変申し訳なく思います。
爾後、温かみのあり、かつ丁寧な対応をするよう努力致します。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
フロント 中谷

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】プラン JR防府駅「天神口」徒歩約7分 一般車駐車無料(先着順)
ご利用のお部屋
【□禁煙室□セミダブル [Wi-Fi完備・一般車駐車料金無料]】

総合3

投稿者さんの アパホテル<山口防府> のクチコミ

投稿者さん 2019年07月10日 17:39:59

宿泊した部屋だけだと思いますが、空調の音がうるさかったです。
シロッコファンから異音あり。
対策をお願いします。
ついでに、フィルターの洗浄もしてはいかがでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
アパホテル<山口防府> 2019年07月10日 20:21:59

この度は、アパホテル<山口防府>をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
空調の騒音でご不快な思いをされたとのこと、衷心よりお詫び申し上げます。
ご提案頂いたフィルターの洗浄に関しては、実施しつつありますが未だ完遂をしていないため、ご指摘の点と合わせまして、早急に改善するよう努力致します。
お忙しい中、貴重なご意見、誠にありがとうございました。
フロント 中谷

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】プラン JR防府駅「天神口」徒歩約7分 一般車駐車無料(先着順)
ご利用のお部屋
【■喫煙可■セミダブル [Wi-Fi完備・一般車駐車料金無料]】

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