この度は数あるホテルの中から選んでいただいたにもかかわらず、ご滞在の際に喫煙室のご利用となり、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。お部屋内の臭いや階全体の臭いが気になる状況では、ご期待に添うことができず、大変申し訳ございません。消臭剤つきましても、私どもとしても心苦しい限りでございます。快適にお過ごしいただけるよう改善を図りたい所存です。さらに、全館禁煙をご提案いただいたこと、誠にありがとうございます。このご意見を真摯に受け止め、今後の参考にさせていただきます。

お客様からの洗面台に関するご意見は、快適な使い心地の設計において考慮しつつ、改善策を検討いたします。また、朝食会場の狭さとお盆がない点についてご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。補充が行き届かず、快適にご利用いただけなかったこと、大変心苦しく存じます。今後はお客様がストレスなくご利用いただける環境を整えるべく努めてまいります。

このような貴重なご意見をいただき、誠に感謝申し上げます。引き続き、ご宿泊された皆様が快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。何かございましたら、どうぞお気軽にお知らせくださいませ。

天然温泉　御所の湯　スーパーホテル京都・四条河原町　支配人

この度は、スーパーホテル京都・四条河原町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご宿泊下さったにも関わらず、お部屋の窓に関してご期待に添えない結果となり誠に申し訳ございませんでした。お客様にご指摘いただきましたすりガラスの件については、開放感を求められるお客様のご期待に対してお応えできず、心苦しく感じております。私共としてはできる限り快適な宿泊体験を提供すべく、お部屋の設備や環境について改善を検討して参ります。

また、お部屋以外の面でご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。当ホテルでは美肌効果が自慢の志賀温泉直送の天然温泉「御所の湯」や、さまざまな種類の日替わり和洋食ビュッフェの「健康朝食」を無料でご用意しております。18時から20時まで無料でアルコールやソフトドリンクを提供している「ウェルカムバー」もご好評をいただいており、お客様にリラックスしてご滞在いただけるよう努めています。次回お越しいただける際には、より快適に感じていただけるようスタッフ一同サービス向上に邁進して参ります。

お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございました。
これからもお客様にご満足いただけるよう努力して参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル京都・四条河原町 支配人

この度はスーパーホテル京都・四条河原町にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

駐車場に関しましてご不便をおかけし申し訳ございません。当ホテルには駐車場がございませんため、周辺の駐車場をご利用いただく必要がございます。お客様におかれましては大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
また、お部屋につきましても窮屈な思いをされたようで申し訳なく思います。
禁煙室、喫煙室での部屋の種類にこそ差異がございますが、今回ご滞在を頂きましたお部屋はご利用人数に対して当ホテルでの通常サイズとなります。
これ以上に広めのお部屋となりますと一部の禁煙室のみとなりますので、
もし次回のご利用の機会がございましたら、是非ともそちらもご体験頂ければ幸いでございます。
しかしながら、ご不便をおかけした中にあっても、大浴場のご利用や立地についてご満足いただけたとのお声を頂戴し、大変嬉しく思います。錦市場や商店街をたくさん回られたとのことで、京都の魅力を存分にお楽しみいただけたご様子、大変光栄です。
立地につきましてはかねよりご好評を頂いており、
わたくし共もそれに負けないサービスのご提供を日々目指しております。
今回のご指摘も貴重なご意見として賜り、今後もあらゆる面でご満足を頂けるホテルであるべく、一層の精進を続けてまいります。

冬の半ばにあって寒暖差が非常にあるという近年ならではの季節になっております。
どうぞご自愛を頂き、良き日々をお送り頂ける事を願っております。
次回もお会いできますことを心より楽しみにお待ちしております。

スーパーホテル京都・四条河原町　
支配人

この度は、スーパーホテル京都・四条河原町をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご意見をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。

ご指摘の点に関して、大浴場と部屋が小ぶりであることに関しましては、お客様にはご不便をおかけし申し訳ございません。しかしながら、宿泊費と比べた際の立地や交通の便、そして朝食などについて「特に出張での使用ではほとんど最高の水準」とのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。

宿泊費は常に変動を続けており、行楽シーズンや週末などは特に上昇傾向にありますが、
この度のお褒めのお言葉を胸に、どのような時にお越しを頂いても、常にご満足を頂けるホテルであるべくスタッフ一同が精進を致してまいる次第でございます。

お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。1月も半ばとなり、冬も丁度半分が過ぎました。まだまだ寒い日が続きますので、是非お身体にはお気をつけていただき、素敵な毎日をお過ごしくださいませ。

スーパーホテル京都・四条河原町
支配人

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、素敵なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

スタッフの対応やお部屋の清潔感についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。当ホテルでは、全室を清潔で快適に保つために、日々努力を重ねております。お客様に気持ち良くお過ごしいただける空間をご提供することが我々の喜びでございます。

ご滞在中の朝食にもご満足いただけたとのことで、何よりでございます。私どもの健康朝食は、日替わりの和洋食ビュッフェ形式でご用意しており、自慢のだし茶漬けをはじめ、様々なお料理をお楽しみいただけます。今後も多くのお客様に満足していただけるよう、品質向上に努めてまいります。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。お客様の再びのご来訪を心よりお待ち申し上げております。寒さも本格化してまいりましたので、どうぞお身体に気をつけてお過ごしくださいませ。

スーパーホテル京都・四条河原町
支配人

この度は、スーパーホテル京都・四条河原町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、日頃から弊ホテルをお選びいただいていること、心より感謝申し上げます。

ご指摘いただきました温泉のご利用時間について、誠に申し訳ございません。多くのお客様から同様のご意見をいただいておりますが、建物の構造上、温泉の増設が難しく、お客様のご要望に添いかねるのが現状でございます。ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんが、ご理解いただけますと幸いです。

ご滞在を通じて、立地の便利さやスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。ロビーに設置している手書きのおすすめリストを参考に、地域の美味しいお食事を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思っております。また、朝食やウェルカムバーのサービスもご評価いただき、ありがとうございます。健康朝食として日替わりの和洋ビュッフェをご用意しており、特に自慢のだし茶漬けが多くのお客様に好評です。18時から20時のロビーでのフリードリンクサービスも、リラックスしたひとときをお過ごしいただけるよう工夫を凝らしております。

さらに、駅からのアクセスの良さも当ホテルの魅力でございます。阪急京都河原町駅から徒歩3分と、観光の拠点としてもご利用いただけます。

ご多忙の中、貴重なご意見を投稿していただきましたことに感謝申し上げます。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。1月に入り、寒さが厳しくなってまいります。お体にはくれぐれもお気をつけくださいませ。

スーパーホテル京都・四条河原町
支配人

この度は当ホテルをご宿泊頂いたにも関わらず、ご期待に添うことができず、誠に申し訳ございません。特にお部屋のクリーニング不備によりご不快な思いをおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。各所に残毛がある上に、ホテルのインフォメーションが記載されている案内ボードにも清掃の手配が行き届かなかった事について、私共としても非常に心苦しく感じております。
更には体を清潔にする場所でもあるシャワールームにこそ汚れがあった事で非常にご不快な思いをされた事と存じます。
しかもご滞在中の清掃を依頼されたにも関わらず改善がなされなかった事は、当ホテルのあるべき姿から遠い状況であり、これは猛省すべき点であると受け止めております。当該部屋の清掃担当者及び全スタッフに対し、再度の注意喚起と共に今後このような事が起こらぬよう徹底した教育を行います。

また、大浴場の混雑に関してもご不便をおかけし、深くお詫び申し上げます。せっかくの天然温泉がある中で、リラックスしてご利用頂く事ができずに申し訳ございませんでした。週末や行楽シーズンは多くのお客様がお越しになる為に温泉が混雑する事も多く、これは設備の増設が叶えば解決する事は明白なのですが耐震性の問題から決行をする事ができません。
この点においてはご理解とご了承をお願い申し上げます。

今回は全国のスーパーホテルをご利用頂いた上で、一定の安心感を持ってご予約頂いた中、ご期待に応えられなかった事は私共にとって痛恨の極みでございます。
一度失った信頼を取り戻す事は容易ではないと心得ておりますが、
今回の件を必ず次回に活かす為に今回のご指摘を貴重なご意見として拝領した次第でございます。
それを基に一層の精進を続けてまいりますので、
今後とも変わらぬご愛顧を賜れましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

スーパーホテル京都・四条河原町
支配人

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、丁寧なサービスや立地、室内の清潔さをお褒め頂き、心より感謝申し上げます。

ご指摘頂きました大浴場の利用時間制限につきまして、大変ご不便をおかけし申し訳ございません。お客様ができるだけ快適にお過ごし頂頂けますように、温泉のお時間はかねてより楽天サイト上に記載をさせて頂いております。
ご確認を頂けていなかったようで残念に思います。
スーパーホテルチェーンは温泉の有無に加えて、
当ホテルのように入替制の店舗もございますので、
もし再度のご利用の機会がございましたら、事前にサイト上のご案内をご参照頂ければ幸いでございます。

それでも今回のようにご不便をおかけした中にあって、
立地やお部屋、サービス内容についてお褒めのお言葉を賜れた事を嬉しく思います。
当ホテルは京都の中心部に位置し、阪急京都河原町駅や京阪祇園四条駅からわずか数分のアクセスの良さが魅力です。四条河原町の賑やかな街並みもすぐそばにあり、観光やビジネスの拠点としても非常に便利です。
この立地の良さに負けまいとお部屋の手入れや朝食内容、そしてスタッフの在り方といったソフト面におけるサービス水準の向上を日々目指しております。
その為、今回のお言葉は非常に励みになった次第でございます。
今後も一人でも多くのお客様にご満足を頂けますようにスタッフ一同精進を致して参りますので、
またご機会がございましたら是非ともご来店下さいませ。
この度はお忙しい中、クチコミにご投稿頂きましてありがとうございました。

スーパーホテル京都・四条河原町
支配人

この度は、スーパーホテル京都・四条河原町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お部屋が広く綺麗であるとのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。また、木屋町などの繁華街に近く、アクセスの良さをご評価いただきありがとうございます。私たちのホテルは、阪急京都河原町駅や京阪祇園四条駅から徒歩数分の距離に位置し、旅の拠点として便利な立地を提供しております。繁華街へのアクセスも良く、観光のみならずビジネスでのご利用にも最適です。

当ホテルでは、美肌効果のある志賀温泉直送の天然温泉「御所の湯」をお楽しみいただけます。ご滞在の際にはぜひ、心身をリフレッシュできる温泉をお試しください。また、健康朝食として日替わりの和洋食ビュッフェもご用意しております。特に自慢のだし茶漬けをぜひ味わってみてください。さらに、夕方にはアルコールとソフトドリンクを無料でお楽しみいただけるウェルカムバーも開催しております。


この度は貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル京都・四条河原町 支配人

先日は、スーパーホテル京都・四条河原町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、スタッフの対応などを含めた数々のお褒めのお言葉をご記載いただけたこと、大変嬉しく存じております。

立地に関しまして、これまでも多くのお客様からお問い合わせいただいており、こちらも案内に苦戦することが多々ございました。
ご投稿者様のおっしゃるとおり、蛸薬師通りからのご案内も試させていただき、今後の案内に活用させていただきたと存じます。貴重なご意見誠にありがとうございます。

また、スタッフのサービスに関してまして、たくさんの温かいお言葉をいただき大変嬉しい限りでございます。
チェックイン時に少し混乱を招いてしまった場面があったとおっしゃられておりましたが、ご投稿者様が広いお心を持ってお待ちいただいたおかげで、スタッフも笑顔で対応できたのだと存じます。
その節は暖かく受けいれてくださり、誠にありがとうございました。
スーパーホテルでは、お客様に「感動のおもてなし」を感じていただくことを理念に、日々お客様に寄り添った接客を心がけております。
例えば、チェックイン時などお客様と接する場面では、お客様のお話に耳を傾けたり、ご様子をうかがったりして、パーソナルなお声がけをすること。文面でのやりとりでも、お客様が目の前にいらっしゃることを想像して、思いやり溢れる文面をお送りすること。
こうした根幹の意識が、今回ご投稿者様にお褒めいただいたスタッフの対応やクチコミの返信等に繋がっていると感じております。
しかしながら、こうした対応の意識は、当然私共だけで成立するわけではなく、ご投稿者様のように我々を暖かく受け入れてくださるお客様のおかげで保ち続けられております。

ご投稿者様のように我々を支えてくださるお客様にご満足いただける接客を今後とも心がけてまいります。
そして、ご投稿者様に今後も愛していただけるようなホテルを目指して今後とも精進してまいります。

この度は、お忙しい中、クチコミにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

スーパーホテル京都・四条河原町
支配人

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、エアコンの吹き出し口に綿埃が溜まっており、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。特に、カビを吸い込んでしまったように感じられたというご指摘は、衛生面での管理が十分でなかったことを痛感しております。お客様に常に快適で清潔な空間をご提供することが私共の使命でございますので、このようなことが二度とないよう、エアコンをはじめとする客室内の清掃を徹底し、改善に努めてまいります。

また、その他の部分について概ね良かったとのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの天然温泉や健康朝食など、多くの皆様にお喜びいただけるサービスを提供し続けることを目指しております。次回またご利用いただける機会がございましたら、より一層のご満足を提供できるようスタッフ一同精進してまいります。

この度は貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

天然温泉　御所の湯　
スーパーホテル京都・四条河原町 支配人

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。心地良いスタッフの挨拶や声掛けにご満足いただけたとのことで、私たちの心温まるサービスがお客様に伝わったことを大変嬉しく思います。

また、ローシーズンのご利用での素晴らしいコストパフォーマンスにご満足いただけたこと、さらにはお部屋、大浴場、朝食、そして立地に関してご満足の評価をいただけたことも併せて感謝申し上げます。特に、天然温泉「御所の湯」は志賀温泉のお湯を使用し、美肌効果も期待できるとご好評を頂戴しております。健康朝食の和洋食ビュッフェ、特に自慢のだし茶漬けもお楽しみいただけたのではないかと存じます。

私たちのホテルは、京都の中心地に位置し、多くの観光地にアクセスしやすい場所にございますため、観光をお楽しみいただくためにも理想的かと存じます。特に冬の京都は、街全体が落ち着いた雰囲気に包まれ、一年の締め括りに訪れるには素晴らしい季節です。街を歩きながら、お正月の準備で賑わう光景をご覧になりながら、リラックスした時間をお過ごしいただけたことを願っております。

お忙しい中、クチコミをお寄せいただき本当にありがとうございました。再びお会いできる日を楽しみにしております。その際はさらに心地よいお時間を提供できるよう、スタッフ一同努めて参りますので、次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル京都・四条河原町　支配人

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

枕の選び方に関しましては、ご不便をお掛けし申し訳ございません。お好みの枕を選んでいただけるサービスは、皆様に快適な睡眠を提供するための取り組みではございますが、チェックインのタイミングによりご希望の枕がご利用できなかったこと、残念に思っております。今後もお客様のご意見を参考に、よりご満足いただけるよう努めて参ります。

また、当館のシャワー設備や温泉の入替制についても詳しくご説明いただき、ありがとうございます。志賀温泉直送の天然温泉「御所の湯」は、特に美肌効果があるとご好評いただいておりますが、お客様がより快適にご利用いただけるよう、対応策を検討してまいります。

朝食について、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。日替わりでご提供している和洋食ビュッフェは、焼きたてパンとだし茶漬けが特に好評でございます。次回も豊富なメニューでお客様をお迎えできれば幸いです。

ホテルの立地についてもお便りいただきました通り、新京極通からすぐの位置にあり、周辺にはコンビニや観光スポットも多数ございます。京都へのご旅行がより楽しいものとなりますよう、お手伝いできましたら幸いです。

貴重なご意見をご投稿いただき、心より感謝申し上げます。12月を迎え、寒さが一層厳しくなってまいりました。お体に気をつけて、どうぞ素敵な年末をお過ごしくださいませ。次回もお客様のお越しを心よりお待ちしております。

天然温泉　御所の湯　スーパーホテル京都・四条河原町 支配人

この度は、スーパーホテル京都・四条河原町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ロビーでのスタッフの対応がお客様にとって親切丁寧とお感じいただけたこと、大変嬉しく存じます。このようなお褒めの言葉をいただけることは、私どもスタッフ一同の励みになります。引き続き、万全のサービスでお迎えできるよう努めて参ります。

当ホテルは、阪急京都河原町駅より徒歩3分、京阪祇園四条駅からも徒歩5分という立地にあり、ビジネスや観光に便利な場所に位置しております。また、コンビニエンスストアやドラッグストア、飲食店なども周辺にございますので、忘れ物があっても購入することができるため安心できるかと存じます。

また無料健康朝食はお召し上がりいただいておりますでしょうか？
健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、ビタミンCやミネラルたっぷりで栄養価の高いオーガニックサラダなど体が喜ぶ食材を積極的に取り入れております。また、保存料・着色料不使用の焼き立てパンも、安心してお召し上がりいただけます。焼き立ての美味しさで活力のある一日をお過ごしいただければ幸いでございます。

次回もお仕事や観光のご予定がございましたら、是非とも当ホテルをご利用いただきご意見をお聞かせいただければと存じます。
貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

12月に入り寒さが本格的になって参りましたが、お風邪など召されぬようお身体にお気を付けください。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル京都・四条河原町
支配人

この度は、再びスーパーホテル京都・四条河原町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
紅葉の美しい時期にお越しいただき、またフロントスタッフへのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。心より御礼申し上げます。

また、出張でのご宿泊とのこと、お仕事の合間に少しでもゆっくりとお過ごしいただけましたら幸いでございます。当ホテルの天然温泉「御所の湯」は滋賀県の志賀温泉から直送しており、美肌効果もございますので、リフレッシュにご利用いただければと存じます。

この時期、京都は秋の彩りが美しく観光にも最適です。ホテル周辺には観光名所も多く、阪急京都河原町駅や京阪祇園四条駅からも近いため、アクセスが便利でございます。次回はぜひ観光もお楽しみいただければと存じます。

こうしてたくさんのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同の励みになります。お客様からのご感想は、私たちにとって大変貴重でありがたいものでございます。日々のサービス向上に努めて参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

今回は紅葉の季節でしたが、また京都の冬の風情も是非お楽しみいただければと存じます。次回のご滞在を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中口コミ投稿をして頂きまして誠にありがとうございました。

スーパーホテル京都・四条河原町
支配人

この度はスーパーホテル京都・四条河原町をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご指摘いただきました暗証番号での入室につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。お客様のご意見を大切にし、より快適にご利用いただけるよう努めてまいります。

また、内風呂に関しましてもご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。当ホテルでは大浴場【御所の湯】をご用意しております。当ホテルの大浴場は、美肌効果のある志賀温泉直送のお湯で、疲れを癒していただけることと思います。ぜひご利用頂けたらと思います。

「駅近で良い」と立地に関するお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。当ホテルは、阪急京都河原町駅より徒歩3分、京阪祇園四条駅からも徒歩5分と、観光やビジネスの拠点として非常に便利な位置にございます。

また、ホテル周辺には多くの観光スポットや飲食店があり、四条河原町の中心地で京都の文化を感じながら過ごしていただけることと思います。ぜひ次回は健康朝食の和洋食ビュッフェもお楽しみいただき、心身ともにリフレッシュしていただければ幸いです。

貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。寒さが厳しくなる季節ですが、どうぞお体にお気をつけてお過ごしください。

スーパーホテル京都・四条河原町
支配人

この度はスーパーホテル京都・四条河原町にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

立地やスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。当館は駅や繁華街へのアクセスが良く、様々な観光地へ行かれるのに適しております。次回お越しの際もまた京都を巡ってみてくださいね。
接客に関しましてもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、さらにサービス向上に努めてまいります。

またウェルカムバーをご利用いただきありがとうございます。お客様に楽しい時間をお過ごしいただけたようでうれしく思います。

お忙しい中口コミ投稿をして頂きまして誠にありがとうございました。また京都へお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用下さいませ。またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。

スーパーホテル京都・四条河原町
支配人

この度はスーパーホテル京都・四条河原町にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お部屋やアメニティに関してお褒めの言葉を頂戴し、特にドクターシーラボのコスメやフェイスパックがあったこと、枕を選べたこと、お部屋の清潔さを喜んでいただけたようで、大変嬉しく存じます。
また、お気に召していただけた毛布の設置についてもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。

一方で、浴室内の空気が冷たく感じられたことにつきましては、ご不快な思いをおかけして申し訳ございませんでした。
お客様から残念に思わせてしまったこと。このようなご指摘は、私たちにとって今後の改善に繋げていくための貴重な経験でございます。ご意見ありがとうございます。

朝食の焼きたてパンをお気に召していただけたとのこと、当ホテルの健康朝食では和洋日替わりビュッフェを無料でご用意しており、特に自慢のだし茶漬けもぜひ次回はお試しいただければと存じます。

当ホテルの立地についてご満足いただけたことも嬉しく存じます。観光を楽しむための交通の便も良く、近隣には飲食店やコンビニエンスストアもあり、大変便利でございます。

ご宿泊の後にこのような貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
また京都へお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用下さいませ。再度お迎えできる日をスタッフ一同楽しみにしております。

スーパーホテル京都・四条河原町
支配人

この度はスーパーホテル京都・四条河原町にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

レディースルームを快適にご利用いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。リファのシャワーヘッドやドライヤーは気に入っていただけたでしょうか？
また、朝食に関してもお褒めのお言葉を頂戴し、特にオリジナルのパンを気に入っていただけたとのこと、私たちの自慢の一品をご堪能いただけたことに感謝申し上げます。
当ホテルは日替わりの和洋食ビュッフェを提供しており、ご宿泊のお客様にご満足いただけるよう心を込めております。次回お越しの際は、ぜひまた違ったメニューやご当地メニューをお楽しみくださいませ。

さらに立地について「便利で最高」とのお言葉をいただき、ありがとうございます。当ホテルは阪急京都河原町駅から徒歩3分、京阪祇園四条駅からも徒歩5分という便利な場所に位置し、観光やショッピングにも大変便利でございます。

こうして数々のお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。京都へお越しの際にはぜひ再度お迎えできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
また、クチコミに貴重なお時間を割いてくださり、ありがとうございました。
12月は寒さが厳しい月でもございますので、くれぐれもご自愛くださいませ。

スーパーホテル京都・四条河原町
支配人

この度は、スーパーホテル京都・四条河原町をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

お部屋について快適にお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。窓を開けての換気や空気清浄機の設置は、お客様に快適さを提供するための工夫ですので、その点をお気に召していただきありがとうございます。トイレやお風呂のスペースに関するご意見につきましては、大浴場の利用を楽しんでいただけたようで幸いでございます。男女交代制で利用いただける天然温泉「御所の湯」は、美肌効果があると評判ですので、ぜひまたご利用ください。

枕のサービスについても、お客様に合ったものをご提供できたことを嬉しく思います。朝食についても「普通のビジネスホテルのレベルではない」とのお言葉を賜り、とても励みになります。当ホテルの健康朝食では、焼きたてのパンやソーセージ、手作り豆腐などを日替わりビュッフェとしてご用意しておりますので、またの機会にお召し上がりいただければ幸いです。

また、立地に関しても京の賑やかな河原町に位置しながら、静かな環境を提供できたことを嬉しく思います。ホテル周辺の柳小路や地元の飲食店にも足を運んでいただき、京都の魅力を感じていただけたようで何よりです。

スタッフに対してもお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。私たち一同、お客様に心地良いサービスを提供することを心掛けております。今回のお褒めの言葉を糧に、さらにサービス向上に努めてまいります。

この度はご丁寧にクチコミを投稿していただき、心より感謝申し上げます。ぜひ次回もお越しいただき、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

12月の京都は美しい紅葉が少しずつ冬景色へと移り変わる季節となります。寒さが増してまいりますので、どうぞご自愛ください。

スーパーホテル京都・四条河原町 支配人