楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

グランドエクシブ那須白河 ザ・ロッジ クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(284件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


グランドエクシブ那須白河 ザ・ロッジのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:284件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地3.96
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.09
  • 食事4.50
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

20件中 1~20件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合5

micky19735352さんの グランドエクシブ那須白河 ザ・ロッジ のクチコミ

micky19735352さん [40代/男性] 2019年06月07日 08:52:26

部屋が十分以上に広くリラックスできました。スタッフの対応もとても親切でとても良かったです。子供も嫁も大変喜んでいました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大53%OFF 高原リゾートで優雅なひと時♪スパ付レイトアウトプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】ロッジスイートルーム ◇100平米◇Wi-Fi完備 】

総合5

投稿者さんの グランドエクシブ那須白河 ザ・ロッジ のクチコミ

投稿者さん 2019年05月10日 16:35:20

部屋は非現実的に広く気持ちよかったが、外気が20度なのにも関わらず空調設定が暖房でしかなく、暑くて汗をかいた。部屋のスリッパがベタベタしていて気持ち悪いのでタオル地の使い捨てスリッパか、他のホテルによくある丸洗いできるスリッパに変えて欲しい。大浴場は全体的にとてもいいが、置いてあるタオルの約半分が加齢臭がしてとても気持ち悪い、これは以前宿泊時もコメントカードに書いたが改善されていなかった。加齢臭は通常の洗濯では取れない。毛羽立ってきているしタオルの一斉入れ替えの時期が来ているのと、洗濯業者、洗濯方法を変えたほうがいい。
スパはリラックスできてすばらしいが、小太りのスパ受付の女性がいつ行っても不機嫌で感じが悪く不愉快、仕事を嫌々やっているように見える。女性ロッカーが47個もあり利用客が3名しかいないのに他の客と肩が触れ合うほど近いロッカーキーを選ぶなど、お客様へのやさしさが感じられない。この宿泊プランにスパ利用が含まれているのに費用を部屋付けで課金しようとしたり、仕事内容そのものもいい加減。他のスタッフが完璧に接客をしているのにこのスパ受付女性1名のために台無しで本当にもったいない。
フランス料理のフルコースはどれも丁寧にシェフが作った一品一品であり、量が少なすぎてパンを大量に食べないとお腹いっぱいにはならないのが残念ではあるが、お皿の下げ方などサービスがとても静かに丁寧できちんとしていて気持ちよかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【XIV那須白河 開業14周年記念】感謝の気持ちを込めて・・・★5大特典付★アニバーサーリープラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】ロッジスイートルーム ◇100平米◇Wi-Fi完備 】

総合5

投稿者さんの グランドエクシブ那須白河 ザ・ロッジ のクチコミ

投稿者さん 2019年05月02日 17:57:11

家族2部屋でダブル1人とスイート3人で泊まりました。禁煙消臭希望でしたが、タバコの匂いは全くと言っていいほどしませんでした。お部屋もトイレが2つありバスタブも広く清潔
感がありました。アメニティは最低限のものが揃っていました。お部屋からの眺めは那須連山が遠くに見え良かったです。また中庭で結婚式のリハーサルをやっているカップルがいて幸せそうでした。食事はバイキングでしたが、実際に焼いていたステーキ肉や揚げたての天ぷらは美味しかったです。またスタッフの対応がとても素晴らしかったです。色々なホテルに泊まりましたが、こちらのスタッフの方々はとても好感が持てました。お風呂に関しては温泉というよりはゴルフ場のお風呂といった感じでした。タオル等大浴場に全て揃っていたので、楽でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
ゴールデンウィーク家族旅行にはこのプランがおすすめ★ライブキッチンでワクワク★飲み放題付ブッフェ
ご利用のお部屋
【【喫煙】ロッジスイートルーム ◇100平米◇Wi-Fi完備 】

総合3

iza8340さんの グランドエクシブ那須白河 ザ・ロッジ のクチコミ

iza8340さん [40代/男性] 2019年04月29日 06:47:04

お風呂が残念です。
その他はエクシブらしく満足でした。
よい温泉、を求めてるならば、そぐわないかと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
ビジネス出張応援!天然温泉でホッと一息★夕食は寿司膳又はステーキより選択 生ビール付1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム ◇25平米◇Wi-Fi完備 】

総合5

カイザーソゼ4039さんの グランドエクシブ那須白河 ザ・ロッジ のクチコミ

カイザーソゼ4039さん [50代/男性] 2019年04月26日 20:15:11

出張でこんな部屋に泊まっていいのかなぁ‥?と思うくらい立派な部屋だった。
朝食も今まで宿泊したホテルの中でも一番豪華だった。
コストパフォーマンスに優れたホテルでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
【出張や一人旅におすすめ】リゾートホテルで優雅でリッチに★天然温泉を満喫★1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム ◇25平米◇Wi-Fi完備 】

総合5

投稿者さんの グランドエクシブ那須白河 ザ・ロッジ のクチコミ

投稿者さん 2019年04月09日 16:32:28

夜、駐車場に着いてホテルに向かう景色は広大で、イルミネーションも点いて外国のようでした。
入口入って直ぐクロークの方が受付まで案内してくださり、国内ホテルでもなかなかここまでしてくれません。
部屋は、予約時 喫煙部屋しかありませんでしたが、煙草臭も全くなく、むしろ良い香りがして禁煙者にとっても快適でした。
お風呂は、1階に大浴場もありますが、部屋のバスタブも大きくて良かったです。
また機会があったら泊まりたいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
【日にち限定】【直前割】チェックアウト9時のショートステイ&お部屋おまかせ≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【【喫煙】客室おまかせ(1~2名利用)】

総合2

comoquierasさんの グランドエクシブ那須白河 ザ・ロッジ のクチコミ

comoquierasさん [50代/女性] 2019年04月09日 11:11:24

ビジネスに初めてゴルフ場ホテルに泊まりました。やはりビジネスマンには合わないのですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
【出張や一人旅におすすめ】リゾートホテルで優雅でリッチに★天然温泉を満喫★1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム ◇25平米◇Wi-Fi完備】

総合5

投稿者さんの グランドエクシブ那須白河 ザ・ロッジ のクチコミ

投稿者さん 2019年04月08日 11:51:23

関東在住ですが以前より地元で結婚式を希望していた為、ヨーロッパ式の素敵な雰囲気のグランドエクシブ那須白河さんへ決めました。

Weddingの打ち合わせと見学会の時、真心が込められたサプライズを沢山して頂きました。

Weddingプランナーのスタッフ様含め、全てのスタッフさんの細やかなお心遣いのお陰様で、一生の思い出に残る素晴らしい時間を過ごさせて頂きました。

館内の雰囲気、お部屋、お料理、那須連山を一望できる景色など、全てにおいて素晴らしかったです。

近い将来また是非利用したいと思います。お世話になりました。本当に有難うございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽・最大53%オフ】夕食は会席料理orフレンチから選択★会員制ホテルの雰囲気を気軽に体験★
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツインルーム ◇50平米◇Wi-Fi完備 】

総合5

投稿者さんの グランドエクシブ那須白河 ザ・ロッジ のクチコミ

投稿者さん 2019年03月28日 11:58:26

従業員の方たちほとんどが全員笑顔が良くできており、とても気持ちよく過ごす事が出来ました。
接客が良いとまたリピートしたくなります。
とても良い思い出になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
【出張や一人旅におすすめ】リゾートホテルで優雅でリッチに★天然温泉を満喫★1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルーム ◇25平米◇Wi-Fi完備 】

総合5

投稿者さんの グランドエクシブ那須白河 ザ・ロッジ のクチコミ

投稿者さん 2019年03月08日 19:07:16

3月2日に宿泊しました。
リフト券や、レンタル割引券が付いて、2日間スキーを満喫出来ました。
3人で泊まったのでエキストラベッドを利用したのですが、ベッドの場所をもう少し寄せて貰えると良かったと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
★グランディ羽鳥湖スキーリゾート★ 1日リフト券+1泊2食付 年末年始&土曜・休前日スキープラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツインルーム ◇50平米◇Wi-Fi完備 】

総合5

投稿者さんの グランドエクシブ那須白河 ザ・ロッジ のクチコミ

投稿者さん 2019年02月24日 07:21:21

ひろぴろとした立地、美しい雪山の風景、静けさがご馳走でした。ゆっくりしたい方にオススメ。特にラウンジはマウンテンビューですので、ぜひここでコーヒーなど。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
★ビジネス応援★QUOカード1,000円付!天然温泉&リッチな朝食でエネルギーチャージ♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ダブルルーム ◇25平米◇Wi-Fi完備 】

総合5

カムリ0927さんの グランドエクシブ那須白河 ザ・ロッジ のクチコミ

カムリ0927さん [60代/男性] 2019年02月08日 03:24:54

部屋でもゆっくりして飲みたかったが窓際に丸テーブルがあり、椅子がひとつだけだったのが少し残念でした。せめて二人で予約したので二つは欲しかった。部屋は角部屋で景色は満足でした。嫁が一緒なので、良かったがお風呂(二箇所)と食事処(二箇所)が自分はわかりずらかったが全体的に満足のホテルでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
【2大特典付】素敵な非日常空間で贅沢な休日を・・・冬のスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム ◇35平米◇Wi-Fi完備 】

総合3

投稿者さんの グランドエクシブ那須白河 ザ・ロッジ のクチコミ

投稿者さん 2019年01月28日 16:10:29

花木鳥は雰囲気・係りの方・味覚とも良かったのですが、個室に近くなる様テーブルごとの仕切りがあるともっと落ち着きのある食事処になるのではないでしょうか。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
★1/26(土)限定★選べる夕食&癒しのスパ付 大きなお部屋を独り占め♪料金は一律!冬の大感謝プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツインルーム ◇50平米◇Wi-Fi完備 】

総合5

DD18・ベルさんの グランドエクシブ那須白河 ザ・ロッジ のクチコミ

DD18・ベルさん [50代/男性] 2019年01月02日 22:04:34

年末にお世話になりました。新白河駅から少し離れていましたが、シャトルバスの便が良く白河市街の散策も十分楽しめました。ロッジの5階の部屋で景色もよく、部屋も広くて大変快適で特典のスパや温泉でゆっくりできました。夕食の日本料理は品質が高く個室で美味しくいただきました。朝食のバイキングも美味で良かったです。旅行の行程で1泊しかできなかったのですが、次の機会には是非連泊したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大53%OFF 高原リゾートで優雅なひと時♪スパ付レイトアウトプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツインルーム ◇50平米◇Wi-Fi完備 】

総合5

投稿者さんの グランドエクシブ那須白河 ザ・ロッジ のクチコミ

投稿者さん 2018年12月26日 11:11:47

 クリスマスイブを夫婦で過ごしました。オークヴィルでM料理長の心のこもったフレンチを満喫しました。十分吟味された素材を丁寧に調理されていることがよくわかる素晴らしいコースでした。何気ない茸のスープにも一皿にかける思いが十分に込められていました。ワインのペアリングも納得のものでした。接客してくださったNキャプテンのホスピタリティーあふれる笑顔も実に素晴らしく心から癒やされました。
 朝ごはんは,和食をいただきました。東北,北海道の郷土料理を十分堪能させていただきました。
 十数年前からお世話になり,今回は久しぶりの宿泊でした。もてなしの質がしっかりと維持されていることに驚きを感じます。とっても心地よいイブを過ごすことができました。
 またお伺いします。ありがとうございました。 

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大48%OFF いつもの旅行をちょっと贅沢に・・夕食アップグレードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツインルーム ◇50平米◇Wi-Fi完備 】

総合3

投稿者さんの グランドエクシブ那須白河 ザ・ロッジ のクチコミ

投稿者さん 2018年11月25日 17:31:47

設備は行き届いているし、食事も水準以上と思います。ただ、①コンセントが浴室でしか利用できなかった②アメニティが不十分で自身で準備していかないといけない、という不満がありました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大53%OFF 高原リゾートで優雅なひと時♪スパ付レイトアウトプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム ◇25平米◇Wi-Fi完備】

総合4

投稿者さんの グランドエクシブ那須白河 ザ・ロッジ のクチコミ

投稿者さん 2018年11月10日 09:17:29

レジャーで来たかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
【出張や一人旅におすすめ】リゾートホテルで優雅でリッチに★天然温泉を満喫★1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツインルーム ◇50平米◇Wi-Fi完備 】

総合4

ラルフネーダーさんの グランドエクシブ那須白河 ザ・ロッジ のクチコミ

ラルフネーダーさん [50代/男性] 2018年10月05日 23:11:02

スタッフの方々の笑顔、気配りとても感じがよかったです。お料理もおいしかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
ビジネス出張応援!天然温泉でホッと一息★夕食は寿司膳又はステーキより選択 生ビール付1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム ◇25平米◇Wi-Fi完備】

総合5

nao78682303さんの グランドエクシブ那須白河 ザ・ロッジ のクチコミ

nao78682303さん [60代/男性] 2018年09月21日 18:11:21

何度か泊めていただいたホテルです。今回初めてスパを利用しました。妻も大満足でした。
洋食の料理長から声をかけていだだき感激しました。、

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】最大53%OFF 高原リゾートで優雅なひと時♪スパ付レイトアウトプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルーム ◇25平米◇Wi-Fi完備 】

総合5

旅人24さんの グランドエクシブ那須白河 ザ・ロッジ のクチコミ

旅人24さん [60代/男性] 2018年08月07日 15:51:21

2回目の宿泊ですが、優れた設備、行き届いたサービス、美味しい食事と非の打ちどころがありません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【早割で最大53%オフ】夕食は会席料理orフレンチから選択★会員制ホテルの雰囲気を気軽に体験★
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツインルーム ◇50平米◇Wi-Fi完備 】

20件中 1~20件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]
宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ