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グランドエクシブ那須白河 ザ・ロッジ クチコミ・感想・情報

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グランドエクシブ那須白河 ザ・ロッジのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:296件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.14
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂4.15
  • 食事4.41
宿泊年月
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22件中 1~20件表示

総合4

シャルドネさんの グランドエクシブ那須白河 ザ・ロッジ のクチコミ

シャルドネさん [50代/女性] 2019年12月06日 23:40:56

部屋はきれいでしたが、廊下の壁の絵柄がちょっと疲れました。福島県の花である「しゃくなげ」ですので仕方ありませんが。
食事は、夕食は和食を選びましたが、どれもとてもおいしく、本当に素晴らしかったです。合わせる日本酒も地酒が中心で、ちょっとお高めでしたが大事に美味しくいただきました。
朝食のビュッフェも東北地方の郷土料理などを取り入れたり、ほかのものも、きちんと出汁も感じられ美味しかったです。

お風呂は、塩素濃度が高いのでしょう。特に露天風呂は、ほぼプール。皮膚があまり丈夫ではないので、残念です。大浴場のシャンプー類も、もう少し使いやすいものならばよかった。また、ホテルなので仕方がないとは思いますが、お風呂の往復にも服を着なくてはならず、不便さを感じました。

スタッフの皆様は、きちんと挨拶をしてくださいますし、気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【直前予約で9,500円オフ】人気デラックスツインをお得に宿泊★2大特典付選べる夕食プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスツインルーム ◇50平米◇Wi-Fi完備 】

総合5

投稿者さんの グランドエクシブ那須白河 ザ・ロッジ のクチコミ

投稿者さん 2019年11月25日 11:08:34

駅からは送迎があるので車ではない方も行きやすいです。非日常を味わえるところ..
スパも人が多くなく、ゆったり2回入りました。ただ、朝食の時のコーヒーがファミレスと同じだったので親近感を感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【出張や一人旅におすすめ】リゾートホテルで優雅でリッチに★天然温泉を満喫★1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム ◇25平米◇Wi-Fi完備 】

総合4

投稿者さんの グランドエクシブ那須白河 ザ・ロッジ のクチコミ

投稿者さん 2019年11月19日 19:10:47

駅から遠いのが難点ですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【日にち限定】【直前割】チェックアウト9時のショートステイ&お部屋おまかせ≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【【喫煙】客室おまかせ(1~2名利用)】

総合4

投稿者さんの グランドエクシブ那須白河 ザ・ロッジ のクチコミ

投稿者さん 2019年11月16日 20:26:40

部屋の換気は強くないが、空気は乾燥していた。加湿器の備えが欲しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【出張や一人旅におすすめ】リゾートホテルで優雅でリッチに★天然温泉を満喫★1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム ◇35平米◇Wi-Fi完備 】

総合4

inuhey2004さんの グランドエクシブ那須白河 ザ・ロッジ のクチコミ

inuhey2004さん [50代/女性] 2019年11月16日 04:34:13

お手ごろ価格でお部屋も綺麗でよかったです。スタッフの対応も丁寧でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【出張や一人旅におすすめ】リゾートホテルで優雅でリッチに★天然温泉を満喫★1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム ◇35平米◇Wi-Fi完備 】

総合5

投稿者さんの グランドエクシブ那須白河 ザ・ロッジ のクチコミ

投稿者さん 2019年11月12日 18:16:19

11月10日、遠方での仕事が遅くなるので、帰宅の途中宿泊しました。サービス、部屋共に大変良かったです。選べるディナーで、日本料理チョイスしましたか、鯛飯は絶品でした。機会が有れば、家族で利用したいとおもいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
★迷ったらこれ!スタンダードプラン★選べるディナー日本料理・フレンチから選択 スパ無料&レイトアウト
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム ◇25平米◇Wi-Fi完備】

総合5

投稿者さんの グランドエクシブ那須白河 ザ・ロッジ のクチコミ

投稿者さん 2019年09月13日 17:29:14

建物も部屋もヨーロッパのお城の様な豪華さ、食事は美味しいし見た目も高級感、
接客も丁寧かつフレンドリー、スパのロサージュはあまり利用する人がいない穴場
スポット、とくにローマンアロマスパは湯船に入らない入浴になるので高齢者には
最適、お値段少々お高めだが一人で贅沢に利用しても、家族友人といっても満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】9%OFF いつもの旅行をちょっと贅沢に・・夕食アップグレードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】ロッジスイートルーム ◇100平米◇Wi-Fi完備 】

総合5

投稿者さんの グランドエクシブ那須白河 ザ・ロッジ のクチコミ

投稿者さん 2019年08月12日 17:25:43

登山旅で一泊しました。夕飯を追加で予約。エクシブの鉄板焼きに外れ無しです。お風呂も綺麗でのんびりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【出張や一人旅におすすめ】リゾートホテルで優雅でリッチに★天然温泉を満喫★1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム ◇25平米◇Wi-Fi完備】

総合5

kinokonomamaさんの グランドエクシブ那須白河 ザ・ロッジ のクチコミ

kinokonomamaさん [60代/女性] 2019年07月07日 18:32:18

何度でも、泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【出張や一人旅におすすめ】リゾートホテルで優雅でリッチに★天然温泉を満喫★1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム ◇35平米◇Wi-Fi完備 】

総合5

micky19735352さんの グランドエクシブ那須白河 ザ・ロッジ のクチコミ

micky19735352さん [40代/男性] 2019年06月07日 08:52:26

部屋が十分以上に広くリラックスできました。スタッフの対応もとても親切でとても良かったです。子供も嫁も大変喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大53%OFF 高原リゾートで優雅なひと時♪スパ付レイトアウトプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】ロッジスイートルーム ◇100平米◇Wi-Fi完備 】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの グランドエクシブ那須白河 ザ・ロッジ のクチコミ

投稿者さん 2019年05月10日 16:35:20

部屋は非現実的に広く気持ちよかったが、外気が20度なのにも関わらず空調設定が暖房でしかなく、暑くて汗をかいた。部屋のスリッパがベタベタしていて気持ち悪いのでタオル地の使い捨てスリッパか、他のホテルによくある丸洗いできるスリッパに変えて欲しい。大浴場は全体的にとてもいいが、置いてあるタオルの約半分が加齢臭がしてとても気持ち悪い、これは以前宿泊時もコメントカードに書いたが改善されていなかった。加齢臭は通常の洗濯では取れない。毛羽立ってきているしタオルの一斉入れ替えの時期が来ているのと、洗濯業者、洗濯方法を変えたほうがいい。
スパはリラックスできてすばらしいが、小太りのスパ受付の女性がいつ行っても不機嫌で感じが悪く不愉快、仕事を嫌々やっているように見える。女性ロッカーが47個もあり利用客が3名しかいないのに他の客と肩が触れ合うほど近いロッカーキーを選ぶなど、お客様へのやさしさが感じられない。この宿泊プランにスパ利用が含まれているのに費用を部屋付けで課金しようとしたり、仕事内容そのものもいい加減。他のスタッフが完璧に接客をしているのにこのスパ受付女性1名のために台無しで本当にもったいない。
フランス料理のフルコースはどれも丁寧にシェフが作った一品一品であり、量が少なすぎてパンを大量に食べないとお腹いっぱいにはならないのが残念ではあるが、お皿の下げ方などサービスがとても静かに丁寧できちんとしていて気持ちよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【XIV那須白河 開業14周年記念】感謝の気持ちを込めて・・・★5大特典付★アニバーサーリープラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】ロッジスイートルーム ◇100平米◇Wi-Fi完備 】

総合5

投稿者さんの グランドエクシブ那須白河 ザ・ロッジ のクチコミ

投稿者さん 2019年05月02日 17:57:11

家族2部屋でダブル1人とスイート3人で泊まりました。禁煙消臭希望でしたが、タバコの匂いは全くと言っていいほどしませんでした。お部屋もトイレが2つありバスタブも広く清潔
感がありました。アメニティは最低限のものが揃っていました。お部屋からの眺めは那須連山が遠くに見え良かったです。また中庭で結婚式のリハーサルをやっているカップルがいて幸せそうでした。食事はバイキングでしたが、実際に焼いていたステーキ肉や揚げたての天ぷらは美味しかったです。またスタッフの対応がとても素晴らしかったです。色々なホテルに泊まりましたが、こちらのスタッフの方々はとても好感が持てました。お風呂に関しては温泉というよりはゴルフ場のお風呂といった感じでした。タオル等大浴場に全て揃っていたので、楽でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
ゴールデンウィーク家族旅行にはこのプランがおすすめ★ライブキッチンでワクワク★飲み放題付ブッフェ
ご利用のお部屋
【【喫煙】ロッジスイートルーム ◇100平米◇Wi-Fi完備 】

総合3

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iza8340さんの グランドエクシブ那須白河 ザ・ロッジ のクチコミ

iza8340さん [40代/男性] 2019年04月29日 06:47:04

お風呂が残念です。
その他はエクシブらしく満足でした。
よい温泉、を求めてるならば、そぐわないかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
ビジネス出張応援!天然温泉でホッと一息★夕食は寿司膳又はステーキより選択 生ビール付1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム ◇25平米◇Wi-Fi完備 】

総合5

カイザーソゼ4039さんの グランドエクシブ那須白河 ザ・ロッジ のクチコミ

カイザーソゼ4039さん [50代/男性] 2019年04月26日 20:15:11

出張でこんな部屋に泊まっていいのかなぁ‥?と思うくらい立派な部屋だった。
朝食も今まで宿泊したホテルの中でも一番豪華だった。
コストパフォーマンスに優れたホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
【出張や一人旅におすすめ】リゾートホテルで優雅でリッチに★天然温泉を満喫★1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム ◇25平米◇Wi-Fi完備 】

総合5

投稿者さんの グランドエクシブ那須白河 ザ・ロッジ のクチコミ

投稿者さん 2019年04月09日 16:32:28

夜、駐車場に着いてホテルに向かう景色は広大で、イルミネーションも点いて外国のようでした。
入口入って直ぐクロークの方が受付まで案内してくださり、国内ホテルでもなかなかここまでしてくれません。
部屋は、予約時 喫煙部屋しかありませんでしたが、煙草臭も全くなく、むしろ良い香りがして禁煙者にとっても快適でした。
お風呂は、1階に大浴場もありますが、部屋のバスタブも大きくて良かったです。
また機会があったら泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
【日にち限定】【直前割】チェックアウト9時のショートステイ&お部屋おまかせ≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【【喫煙】客室おまかせ(1~2名利用)】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

comoquierasさんの グランドエクシブ那須白河 ザ・ロッジ のクチコミ

comoquierasさん [50代/女性] 2019年04月09日 11:11:24

ビジネスに初めてゴルフ場ホテルに泊まりました。やはりビジネスマンには合わないのですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
【出張や一人旅におすすめ】リゾートホテルで優雅でリッチに★天然温泉を満喫★1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム ◇25平米◇Wi-Fi完備】

総合5

投稿者さんの グランドエクシブ那須白河 ザ・ロッジ のクチコミ

投稿者さん 2019年04月08日 11:51:23

関東在住ですが以前より地元で結婚式を希望していた為、ヨーロッパ式の素敵な雰囲気のグランドエクシブ那須白河さんへ決めました。

Weddingの打ち合わせと見学会の時、真心が込められたサプライズを沢山して頂きました。

Weddingプランナーのスタッフ様含め、全てのスタッフさんの細やかなお心遣いのお陰様で、一生の思い出に残る素晴らしい時間を過ごさせて頂きました。

館内の雰囲気、お部屋、お料理、那須連山を一望できる景色など、全てにおいて素晴らしかったです。

近い将来また是非利用したいと思います。お世話になりました。本当に有難うございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽・最大53%オフ】夕食は会席料理orフレンチから選択★会員制ホテルの雰囲気を気軽に体験★
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツインルーム ◇50平米◇Wi-Fi完備 】

総合5

投稿者さんの グランドエクシブ那須白河 ザ・ロッジ のクチコミ

投稿者さん 2019年03月28日 11:58:26

従業員の方たちほとんどが全員笑顔が良くできており、とても気持ちよく過ごす事が出来ました。
接客が良いとまたリピートしたくなります。
とても良い思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
【出張や一人旅におすすめ】リゾートホテルで優雅でリッチに★天然温泉を満喫★1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルーム ◇25平米◇Wi-Fi完備 】

総合5

投稿者さんの グランドエクシブ那須白河 ザ・ロッジ のクチコミ

投稿者さん 2019年03月08日 19:07:16

3月2日に宿泊しました。
リフト券や、レンタル割引券が付いて、2日間スキーを満喫出来ました。
3人で泊まったのでエキストラベッドを利用したのですが、ベッドの場所をもう少し寄せて貰えると良かったと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
★グランディ羽鳥湖スキーリゾート★ 1日リフト券+1泊2食付 年末年始&土曜・休前日スキープラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツインルーム ◇50平米◇Wi-Fi完備 】

総合5

投稿者さんの グランドエクシブ那須白河 ザ・ロッジ のクチコミ

投稿者さん 2019年02月24日 07:21:21

ひろぴろとした立地、美しい雪山の風景、静けさがご馳走でした。ゆっくりしたい方にオススメ。特にラウンジはマウンテンビューですので、ぜひここでコーヒーなど。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
★ビジネス応援★QUOカード1,000円付!天然温泉&リッチな朝食でエネルギーチャージ♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ダブルルーム ◇25平米◇Wi-Fi完備 】

22件中 1~20件表示

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