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湯の山温泉 湯元 グリーンホテル クチコミ・感想・情報

湯の山温泉 湯元 グリーンホテル

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
    • クチコミ・お客さまの声(577件)
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    湯の山温泉 湯元 グリーンホテルのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.31
    • アンケート件数:576件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.10
    • 立地4.00
    • 部屋3.92
    • 設備・アメニティ3.67
    • 風呂4.69
    • 食事4.02
    宿泊年月
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    [並びかえ]

    452件中 1~20件表示

    総合4

    tmrupanさんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ

    tmrupanさん [60代/男性] 2021年03月06日 20:52:55

    風呂、部屋、接客はとても良いと思います。
    ただしお風呂は日帰りのお客様と一緒の時間帯では芋の子を洗うような感じです。
    また行きたいと思える様な宿泊施設です。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年02月
    ご利用の宿泊プラン
    【1泊2食・ラッキープラン】「お手軽会席」で味わう旬の食材をお楽しみください。
    ご利用のお部屋
    【 【和室】10畳+6畳】

    総合4

    投稿者さんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ

    投稿者さん 2021年02月21日 21:41:08

    基本的に格安プランであり、食事はお値段からすると十分素晴らしく、味付けも良かったですし、部屋も機能的な問題もなく、アメニティもお値段からすると問題ありません。
    唯一不満なのは、入浴施設のご案内で、大浴場は基本翌日9時まで、露天風呂は夜11時までと朝6時から9時までと案内され、口頭でも説明されたにもかかわらず、朝は露天風呂癒しの湯がお湯が入っていませんでした。何の表示も説明もなく、いきなりです。ちょっといかがなものかと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年02月
    湯の山温泉 湯元 グリーンホテル 2021年02月23日 09:37:37

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
    料理、客室そしてコストパフォーマンスとご満足いただけたにも関わらず、ご指摘の接客対応につきましては、私どものご案内不足でございます。お客様に不快な思いをさせてしまい、またご不便をおかけしました事、深くお詫び申し上げます。
    今後、このような事がないように基本から指導して参ります。誠に申し訳ございませんでした。

    今回、「癒しの湯」のご利用を控えさせていただきました要因は、冬季のみ、夜中に排出した湯気が屋根上に凍り付き、その氷が朝日に照らされ「癒しの湯」付近に落下する危険を回避する為でございました。この時期以外は通常通りお楽しみいただけますので、また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

    ご利用の宿泊プラン
    【1泊2食・ラッキープラン】「お手軽会席」で味わう旬の食材をお楽しみください。
    ご利用のお部屋
    【【和洋室】ツイン + 10畳】

    総合4

    投稿者さんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ

    投稿者さん 2021年02月20日 20:22:46

    とても寒い日でしたが、部屋を暖かくして待っていてくださって、とてもうれしかったです。部屋は広く、ゆったりとできました。露天風呂は、景色もよく大変満足でした。お料理も、食べきれないくらいで、おいしかったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年02月
    湯の山温泉 湯元 グリーンホテル 2021年02月21日 11:05:06

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
    快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。これからも親切で丁寧な対応を心がけ、また皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。またのご来館心よりお待ちいたしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【1泊2食・ラッキープラン】「お手軽会席」で味わう旬の食材をお楽しみください。
    ご利用のお部屋
    【【和洋室】ツイン + 10畳】

    総合5

    投稿者さんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ

    投稿者さん 2021年01月29日 12:51:06

    温泉でゆっくりしたくて急でしたけど予約して宿泊しました。
    なにしろ泉質がいい!この寒い季節でも湯冷めせずよく温まります♪
    食事も程よい質と量でたいへん満足です。
    またお邪魔したいお宿になりました。
    ありがとうございました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年01月
    湯の山温泉 湯元 グリーンホテル 2021年02月05日 17:40:15

    この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
    ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
    またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

    ご利用の宿泊プラン
    【1泊2食・レギュラープラン】料理長イチオシの季節の会席「こだわり会席」
    ご利用のお部屋
    【 【和室】10畳+6畳】

    総合4

    投稿者さんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ

    投稿者さん 2020年12月21日 09:19:47

    お風呂が庭園風呂があって、良かった。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年11月
    湯の山温泉 湯元 グリーンホテル 2020年12月22日 10:35:09

    この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
    お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    ご利用の宿泊プラン
    【1泊2食・レギュラープラン】料理長イチオシの季節の会席「こだわり会席」
    ご利用のお部屋
    【【和室】10畳】

    総合4

    敬1949さんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ

    敬1949さん [70代/男性] 2020年12月15日 16:43:48

    11月06日宿泊しました。孫と一緒に4人で泊まりました。部屋が広く、ゆったりと過ごせました。
    温泉は、源泉かけ流しで、この年の私でも肌が「すべすべ」しました。特に一番下の露天風呂は、広々としてきれいで、景色もよく、気持ちよく長居をしました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年11月
    湯の山温泉 湯元 グリーンホテル 2020年12月17日 13:42:16

    過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
    春夏秋冬を露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節も楽しんでいただけたらと思います。

    皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

    ご利用の宿泊プラン
    【1泊2食・レギュラープラン】料理長イチオシの季節の会席「こだわり会席」
    ご利用のお部屋
    【 【和室】10畳+6畳】

    総合4

    投稿者さんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月24日 17:25:37

    設備、食事、サービス共満足してます。
    部屋はカビ臭かったのが残念でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2020年09月
    湯の山温泉 湯元 グリーンホテル 2020年11月26日 10:17:44

    先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
    しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

    ご利用の宿泊プラン
    【1泊2食・ラッキープラン】「お手軽会席」で味わう旬の食材をお楽しみください。
    ご利用のお部屋
    【 【和室】10畳+6畳】

    総合5

    ゆんさま2791さんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ

    ゆんさま2791さん [40代/男性] 2020年11月24日 07:54:49

    兎に角温泉がピカイチでした。肌がツルツルになるいい湯でした。露天風呂も広々とした露天で入れるのでコロナ禍でソーシャルディスタンス気になりますが、全く気にすることなくゆったりと入れて、湯がツルツルとしていて本当に気持ち良かったです。食事も抜群でしたし、御在所ロープウエイがすぐ近くにあるので、本当におすすめです。また必ずリピートします。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年10月
    湯の山温泉 湯元 グリーンホテル 2020年11月26日 13:03:23

    ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
    春夏秋冬を露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節も楽しんでいただけたらと思います。
    お食事もお口に合われたご様子でなによりでございます。
    今後はもっと多くのお客様に、温泉を今以上にご満足いただけるプランや取組みに精進して参ります。
    お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

    ご利用の宿泊プラン
    【1泊2食・ラッキープラン】「お手軽会席」で味わう旬の食材をお楽しみください。
    ご利用のお部屋
    【 【和室】10畳+6畳】

    総合4

    楽天でこさんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ

    楽天でこさん [70代/男性] 2020年11月20日 18:29:03

    7名によるミニ旅行でしたが、参加者一同料理等含め満足の行く宿泊でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    仕事仲間
    宿泊年月
    2020年10月
    湯の山温泉 湯元 グリーンホテル 2020年11月22日 16:39:46

    この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またお越し頂けましたら幸いです。
    今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
    またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

    ご利用の宿泊プラン
    【1泊2食・デラックスプラン】季節の会席と【伊勢海老お造り付】
    ご利用のお部屋
    【 【和室】10畳+6畳】

    総合5

    k.a.y.e.さんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ

    k.a.y.e.さん [50代/女性] 2020年11月20日 17:27:01

    初めて子供達夫婦と孫との大家族旅行でした。料理も大変美味しく、お風呂もすごく良かったと子供達も大変喜んでいます。建物は昭和な感じで古かったですが、とても綺麗に掃除されており子供達からも全然大丈夫!だと言っていました。いい思い出が出来ました。料理もサイコーだし、お風呂もすごく良かったしまた皆んなで行きたいね!って言っています。
    本当に有難うございました(*^_^*)

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年11月
    湯の山温泉 湯元 グリーンホテル 2020年11月23日 09:33:04

    このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
    お客様にご利用いただいておりますお部屋は築50年になります。昭和の雰囲気満載でございますが、現在最善のリノベーション計画を考案中でございます。
    今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    ご利用の宿泊プラン
    【1泊2食・デラックスプラン】季節の会席と【伊勢海老お造り付】
    ご利用のお部屋
    【 【和室】10畳+6畳】

    総合5

    tekoさんさんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ

    tekoさんさん [60代/女性] 2020年11月16日 15:03:27

    ホテルは高速を降りてとても近くわかりやすかったです
    部屋は広くのんびりできました一番良かったのは温泉
    広くてスベスベ気持ち良かった
    リフレッシュできた

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2020年11月
    湯の山温泉 湯元 グリーンホテル 2020年11月18日 09:40:12

    この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
    温泉でリフレッシュいただいたご様子で、何よりです。
    また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
    従業員一同、お待ち申し上げます。

    ご利用の宿泊プラン
    【1泊朝食】長島・なばな・サーキットまで30~40分◎イン23時迄◎夜も温泉満喫OK
    ご利用のお部屋
    【 【和室】10畳+6畳】

    総合4

    まろ3480821さんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ

    まろ3480821さん [60代/男性] 2020年11月05日 16:45:16

    ロープウェイ入口まで、送迎して頂き大変助かりました。対応がすばらしかつたです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年11月
    湯の山温泉 湯元 グリーンホテル 2020年11月07日 09:31:58

    この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
    当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
    お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬旅セール】【1泊2食・デラックスプラン】季節の会席と【伊勢海老お造り付】
    ご利用のお部屋
    【【和洋室】ツイン + 10畳】

    総合4

    ぷりん505さんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ

    ぷりん505さん [60代/女性] 2020年10月27日 17:20:09

    お風呂が気に入り、3回目の来訪です。やっぱりお風呂は良かった。
    朝ご飯時、料理以外に、パンと牛乳がありましたが、主人が冷たい牛乳が飲めないので、食後にコーヒーがあればと思いました。夕食は、個室で頂きましたが、料理の出されるタイミングが遅く、忙しそうでしたが、声かけしました。そうしたら、早めに出してくれたのでよかったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年10月
    湯の山温泉 湯元 グリーンホテル 2020年11月01日 21:51:48

    この度もご宿泊頂きまして御礼申上げます。
    お風呂はご満足頂けたようでなによりでございますが、スタッフの対応につきましてはご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
    頂戴いたしましたご意見もふまえ、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬旅セール】【1泊2食スーパーデラックスプラン】季節の会席+伊勢海老と松坂牛
    ご利用のお部屋
    【 【和室】10畳+6畳】

    総合4

    ぷっちーくんさんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ

    ぷっちーくんさん [60代/男性] 2020年10月25日 19:16:56

    10/23金曜日に宿泊させていただきました。立地は老舗のようなので、ロープウェイから遠かったですが、源泉の温泉泉質は大変良かったです。温泉の成分なのか妻は髪の毛がサラサラになったと言ってました。(湯の山温泉でこのホテル含め三軒だけらしい)
    部屋も清潔感あって、料理もおいしかったです。特に松坂牛和風ステーキがあったかく美味しかったです。GOTOキャンペーンで特にお得に利用できました。
    ありがとうございました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年10月
    湯の山温泉 湯元 グリーンホテル 2020年10月27日 10:20:12

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    お風呂にはご満足をいただきありがとうございます。上がった後もぽかぽかするお湯です。
    今後も温泉だけでなくお食事などでもご満足して頂くようにサービス強化させて頂き、お客様に愛される温泉ホテルを目指しスタッフ一同、精進してまいります。

    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬旅セール】【1泊2食スーパーデラックスプラン】季節の会席+伊勢海老と松坂牛
    ご利用のお部屋
    【 【和室】10畳+6畳】

    総合4

    旅行 沖縄さんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ

    旅行 沖縄さん [60代/男性] 2020年10月23日 20:43:35

    フロントの対応・部屋(広さ/清潔さ等)・お風呂 は満足しました。・・・・お世話になりました。



    不満といえば 朝食にコーヒーサービスがないこと。・・・・・是非検討願いたい。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
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    宿泊年月
    2020年10月
    湯の山温泉 湯元 グリーンホテル 2020年10月24日 10:13:55

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    朝食のコーヒーサービス前向きに検討させていただきます。
    これからもお客様のご意見・ご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
    是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    ご利用の宿泊プラン
    【1泊2食・ラッキープラン】「お手軽会席」で味わう旬の食材をお楽しみください。
    ご利用のお部屋
    【 【和室】10畳+6畳】

    総合4

    ihihara1974さんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ

    ihihara1974さん [40代/男性] 2020年10月21日 05:05:27

    8月23日に宿泊しました。部屋が広く、大きな露天風呂でした。
    そして伊勢海老の美味しいこと。
    紅葉の季節ならもっと良かった。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年08月
    湯の山温泉 湯元 グリーンホテル 2020年10月24日 10:13:40

    この度はご利用ありがとうございました。
    露天風呂をお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。
    日頃の疲れを癒すことができておりましたら幸いです。
    今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    ご利用の宿泊プラン
    【1泊2食・デラックスプラン】季節の会席と【伊勢海老お造り付】
    ご利用のお部屋
    【【和洋室】ツイン + 10畳】

    総合4

    投稿者さんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ

    投稿者さん 2020年10月20日 15:09:07

    お風呂が評判通り、とても良かったです。会席料理もお品書きを見ながら楽しみました。美味しかったです。量的にはもう少し欲しかったかな。
    スタッフの対応も親切で、大変お世話になり、ありがとうございました。また、ぜひ行きたいです。
    窓に網戸がなくて虫が入ってきました(笑)

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2020年10月
    湯の山温泉 湯元 グリーンホテル 2020年10月24日 10:13:12

    先日はご宿泊頂きありがとうございました。
    お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
    スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。
    お食事のご意見、設備のご意見ありがとうございます。今後の課題とさせていただきます。申し訳ございませんでした。
    お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

    ご利用の宿泊プラン
    【1泊2食・レギュラープラン】料理長イチオシの季節の会席「こだわり会席」
    ご利用のお部屋
    【 【和室】10畳+6畳】

    総合4

    mas840さんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ

    mas840さん [40代/男性] 2020年10月20日 13:50:35

    総合的に大変満足しました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年10月
    湯の山温泉 湯元 グリーンホテル 2020年10月24日 10:13:23

    この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
    ご評価いただきありがとうございます。毎日の励みになります。
    今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
    お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

    ご利用の宿泊プラン
    【1泊2食・ラッキープラン】「お手軽会席」で味わう旬の食材をお楽しみください。
    ご利用のお部屋
    【 【和室】10畳+6畳】

    総合4

    しまだーんさんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ

    しまだーんさん [50代/男性] 2020年10月12日 23:46:23

    10月10日に宿泊しました。
    夕食時とても明るい笑顔の方に対応してもらいました。気持ち良く食事ができました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年10月
    湯の山温泉 湯元 グリーンホテル 2020年10月24日 10:12:19

    この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
    次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

    ご利用の宿泊プラン
    【1泊2食・レギュラープラン】料理長イチオシの季節の会席「こだわり会席」
    ご利用のお部屋
    【 【和室】10畳+6畳】

    総合5

    りょう8072さんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ

    りょう8072さん [40代/男性] 2020年10月12日 18:06:40

    台風接近中の中お世話になりました。
    先ず、ここのお風呂は最高でした!久しぶりに湯の山温泉に来ましたがこんなに良い泉質だったか?とろっとしていてお肌すべすべ、露天風呂は雨が降るなか入浴しましたがこれまた良き
    ラドン効果なのか持病の腰痛が朝起きるとスッキリ治ってました。

    食事は刺身が最初にセットされているのですが、マグロ2切れにペラペラ切りの真鯛が乾燥していて器の金網にへばりつくしまつ、あれでは会席料理の初めから不快になってしまい後の料理が楽しめない、プロとして改善された方が良い。味は良かったのでもったいないですよ

    部屋は廊下の音が少し気になりますが、贅沢過ぎる程広く山々の景色が見え良かったです
    スタッフの皆様全員が気持ち良い接客で料理以外は終始気持ち良く滞在させて頂きました。
    又雪見露天の季節にでもふらっと寄らせて頂きます。お世話になりました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年10月
    湯の山温泉 湯元 グリーンホテル 2020年10月24日 10:12:47

    この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
    春夏秋冬を露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節も楽しんでいただけたらと思います。
    当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
    とは言え、お食事につきましてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。すぐに改善いたします。
    今後もお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    ご利用の宿泊プラン
    【1泊2食・レギュラープラン】料理長イチオシの季節の会席「こだわり会席」
    ご利用のお部屋
    【【和洋室】ツイン + 10畳】

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