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ステーションホテルAU クチコミ・感想・情報

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ステーションホテルAUのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:1054件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地4.08
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.55
  • 食事3.36
宿泊年月
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844件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ステーションホテルAU のクチコミ

投稿者さん 2024年03月13日 13:51:30

大浴場のお風呂の温度、サウナの温度がぬるい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ステーションホテルAU 2024年03月13日 20:33:26

この度はステーションホテルAUを御利用頂きまして誠にありがとうございます。この度はサウナ・お風呂の温度がぬるくてご迷惑・ご不便お掛けして大変申し訳ございません。担当者にも伝えさせていただきます。またのご利用従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
( 1名利用 ) ベッド幅140cm×1台 / 33平米【軽朝食付:プレート形式】
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン ベッド幅140cm×2台】

総合3

投稿者さんの ステーションホテルAU のクチコミ

投稿者さん 2024年03月11日 21:58:26

鈴鹿サーキットに行く時に利用させていただきました。
到着時ホテル横の駐車場がいっぱいで他の駐車場を案内されましたが、そこもすぐそばだったので問題ありませんでした。
部屋に備え付けのタオル以外に、大浴場前にもタオルが置いてあり、ありがたかったです。(部屋にある枚数だけでは足りないことが多いので)
他の施設に比べて価格が安く設定されており、とても助かりました♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ステーションホテルAU 2024年03月13日 20:39:13

この度はステーションホテルAUを御利用頂きましてありがとうございます。お褒めの言葉ありがとうございます。当ホテルは無料で夜間お借りしている第2駐車場がありますので駐車場が満車でも大丈夫でございます。また、鈴鹿市や伊勢市などにもアクセス良好の立地でございます。またの機会がございましたらご利用下さいませ。従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
( 2名利用 : ツイン ) ベッド幅140cm×2台 / 33平米【軽朝食付:プレート形式】
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン ベッド幅140cm×2台】

総合1

投稿者さんの ステーションホテルAU のクチコミ

投稿者さん 2024年03月09日 14:12:42

お客さんの個人情報取扱いは不充分。
必要ないのにお客さんの身分証明書をコピーすることを強いていた。スタッフの教育が乏しく、お客さんへの口振りは失礼。不愉快極まりない気持ちだった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ステーションホテルAU 2024年03月10日 13:59:40

この度はステーションホテルAUをご利用いただきありがとうございます。この度はチェックイン時にご不便・ご迷惑おかけして申し訳ありません。対応にしたスタッフには厳しく注意致しました。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【 新春:おひとり様ファミリーさま 】- サウナ & 大浴場 : 朝食付 - 駐車場も無料(大型可)
ご利用のお部屋
【(禁煙)シングル  ベッド幅140cm / 33平米】

総合5

投稿者さんの ステーションホテルAU のクチコミ

投稿者さん 2024年02月28日 16:08:35

部屋が広い。
朝食はかなり軽食なので、男性では足りないと思います。
それでも朝食がついているのはありがたい。
エレベーターが1機しかないのでタイミングが悪いと時間がかかります。
大浴場もあり、大変過ごしやすかったです。
周辺にはコンビニはありますが、食事する場所は多少歩かないといけません。
ホテル1階にも食事処あり。
駐車場も多いので助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ステーションホテルAU 2024年03月03日 12:06:02

この度はステーションホテルAUをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは構造上エレベーターが1機しか設置しておりません。お客様にはご迷惑をおかけしております。地下1階には大浴場と男子浴場のみではございますがサウナを設置してございます。当ホテル1階の居酒屋さんはホテル宿泊者だけでなく地域の方々や他のホテルの宿泊者さんも来られております。またの機会ございましたらご利用下さいませ。またのご利用を従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【 新春:おひとり様ファミリーさま 】- サウナ & 大浴場 : 朝食付 - 駐車場も無料(大型可)
ご利用のお部屋
【(禁煙)スタンダードツイン ベッド幅140cm×2台】

総合5

投稿者さんの ステーションホテルAU のクチコミ

投稿者さん 2024年02月27日 22:08:47

部屋は広く、いい香りが漂っていました。朝食は軽食(トースト)でしたが、おいしかったです。トイレの便座が冷たかったのがちょっと残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ステーションホテルAU 2024年03月03日 11:54:24

この度はステーションホテルAUをご利用頂きましてありがとうございます。当ホテルの自慢はお部屋の広さでございます。トイレでご不便おかけして申し訳ありません。今後の参考にしてまいります。またのご利用従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【 新春:おひとり様ファミリーさま 】- サウナ & 大浴場 : 朝食付 - 駐車場も無料(大型可)
ご利用のお部屋
【(禁煙)スタンダードツイン ベッド幅140cm×2台】

総合4

投稿者さんの ステーションホテルAU のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 16:32:31

部屋がとても広い。ワンフロアーの部屋数が少ないので、静かだった。朝食をもう少し工夫して欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ステーションホテルAU 2024年02月26日 16:00:24

この度はステーションホテルAUを御利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉ありがとうございます。従業員の励みになります。お客様の朝食の件に関しましては今後の参考にしてまいります。またのご利用従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【 新春:おひとり様ファミリーさま 】- サウナ & 大浴場 : 朝食付 - 駐車場も無料(大型可)
ご利用のお部屋
【(禁煙)スタンダードツイン ベッド幅140cm×2台】

総合4

フィスの幸せさんの ステーションホテルAU のクチコミ

フィスの幸せさん [60代/女性] 2024年02月22日 18:03:39

2/12から2泊させて頂きました。主人は何度か私は2回目で部屋は広くベッドも大きくビジネスとは思えないホテルです。ただ今回全くWi-Fiが繋がらなく困りました。前回はエレベーター横の部屋で確かに繋がっていました。フロントに尋ねるとエレベーターから離れた奥部屋は繋がりにくいとの事で残念でした。他は無料朝食や温泉?も広い部屋も料金も満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ステーションホテルAU 2024年02月24日 16:15:06

この度はステーションホテルAUを御利用頂きましてありがとうございます。当ホテルの自慢はお部屋の広さでございます。この度はWi-Fiの件でご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。また担当の者に伝えさせていただきます。またのご利用従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【 新春:おひとり様ファミリーさま 】- サウナ & 大浴場 : 朝食付 - 駐車場も無料(大型可)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン ベッド幅140cm×2台】

総合2

non君4573さんの ステーションホテルAU のクチコミ

non君4573さん [60代/男性] 2024年02月15日 18:00:45

部屋、とても広くて良かったです!
大浴場も有りましたがシャワー温かくなるまで数分かかり…
部屋の照明が明るいか真っ暗かでした。
洗面スペースの照明を着けてと思いやりましたが、ウォシュレットがポタポタ漏れていて雫音がして…
時計もアナログ時計で刻み音が…

無料朝食でしたが、せめて洋風・和風が選べたら良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ステーションホテルAU 2024年02月16日 14:56:46

この度はステーションホテルAUをご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度はお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後意見として参考にさせて頂きます。朝食は水曜日のみが和食での提供となっております。またのご利用従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【 新春:おひとり様ファミリーさま 】- サウナ & 大浴場 : 朝食付 - 駐車場も無料(大型可)
ご利用のお部屋
【(禁煙)スタンダードツイン ベッド幅140cm×2台】

総合5

投稿者さんの ステーションホテルAU のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 17:53:05

お部屋が広くて寛げました。
大浴場も思ったよりも広くて、ゆっくり浸かりましたが、利用時間をもっと長くしていただけると助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ステーションホテルAU 2024年02月16日 14:52:55

この度はステーションホテルAUをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルの自慢は何と言ってもお部屋の広さでございます。地下の大浴場は夕方6時~深夜1時までご利用頂けます。お客様のご意見も今後の参考にさせていただきます。またのご利用従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【 新春:おひとり様ファミリーさま 】- サウナ & 大浴場 : 朝食付 - 駐車場も無料(大型可)
ご利用のお部屋
【(禁煙)シングル  ベッド幅140cm / 33平米】

総合4

ダエグ6142さんの ステーションホテルAU のクチコミ

ダエグ6142さん [50代/男性] 2024年02月07日 15:52:29

暖房がききすぎていました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ステーションホテルAU 2024年02月11日 14:20:53

この度はステーションホテルAUをご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度は暖房の効きすぎえ不快な思いさせてしまい大変申し訳ございません。当ホテルのエアコンは一括式の機械でございましてお客様には個々での対応致しかねております。大変申し訳ございません。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【 新春:おひとり様ファミリーさま 】- サウナ & 大浴場 : 朝食付 - 駐車場も無料(大型可)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル ベッド幅140cm / 33平米】

総合5

投稿者さんの ステーションホテルAU のクチコミ

投稿者さん 2024年02月07日 06:09:50

1月27日に宿泊しました。ゆったりした部屋は快適でした。駅近で、また利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ステーションホテルAU 2024年02月11日 14:17:15

この度はステーションホテルAUをご利用頂きましてありがとうございます。お褒めの言葉ありがとうございます。従業員の励みになります。当ホテル1Fの居酒屋さんもホテルのお客様、地域の方々に大変好評頂いております。
またのご利用従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【 新春:おひとり様ファミリーさま 】- サウナ & 大浴場 : 朝食付 - 駐車場も無料(大型可)
ご利用のお部屋
【(禁煙)スタンダードツイン ベッド幅140cm×2台】

総合4

投稿者さんの ステーションホテルAU のクチコミ

投稿者さん 2024年01月27日 19:34:41

実家に夫と帰った際に利用しました。
地元ですので初めて泊まりましたが、色々創意工夫されてるのがわかって好感がもてます。
部屋も普通のビジネスホテルを想像していると広さに驚きました。
大浴場があるのも嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ステーションホテルAU 2024年02月04日 15:02:08

この度はステーションホテルAUを御利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉ありがとうございます。従業員の励みとなります。当ホテルの自慢はなんといってもお部屋の広さでございます。お正月の帰省はゆっくりできましたでしょうか。またご利用従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
冬行楽♪♪ お子様添い寝無料【早割:7日前】- サウナ & 大浴場 : 駐車場も無料
ご利用のお部屋
【(禁煙)スタンダードツイン ベッド幅140cm×2台】

総合5

投稿者さんの ステーションホテルAU のクチコミ

投稿者さん 2024年01月23日 17:49:39

部屋が広くて、ゆっくり過ごせました。久居駅にも近く、伊勢神宮の中継地としても、最高の立地です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ステーションホテルAU 2024年01月27日 19:09:13

この度はステーションホテルAUを御利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉ありがとうございます。従業員の励みになります。伊勢神宮の参拝どうでしたか?いい思い出になりましたか?
またのご利用従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【 新春:おひとり様ファミリーさま 】- サウナ & 大浴場 : 朝食付 - 駐車場も無料(大型可)
ご利用のお部屋
【(禁煙)スタンダードツイン ベッド幅140cm×2台】

総合3

ろくママ1273さんの ステーションホテルAU のクチコミ

ろくママ1273さん [50代/女性] 2024年01月22日 18:29:16

朝食無料は良かったです
お風呂のお湯も体が凄く暖まって いつまでもぽかぽかしてました
ただ残念なのは 長期滞在の方が一旦アウトしたらしいのですが 案内された部屋に荷物置きっぱなしで 何度も部屋とフロントを行き来しました 直ぐ別の部屋を用意はしてくれたのですが フロントが把握出来てないのは 何故でしょうか‥ それと 朝食後 上に上がらなくては行けないのに B1に降りてしまい そこは大浴場がある階 朝 お風呂の清掃をしていた方が 私達が乗っていたので 嫌な顔して チエって舌打ち感じ悪かったです

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ステーションホテルAU 2024年01月27日 19:06:39

この度はステーションホテルAUを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
チェックイン時と翌朝に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。地下の浴場の担当者にも注意しておきます。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【 新春:おひとり様ファミリーさま 】- サウナ & 大浴場 : 朝食付 - 駐車場も無料(大型可)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル ベッド幅140cm / 33平米】

総合4

投稿者さんの ステーションホテルAU のクチコミ

投稿者さん 2024年01月17日 12:40:38

今回は年末の旅行でお世話になりました。機会あるごとに便利に使わせていただいています。ただ、朝食のパンが、どの種類でもパサついており、焼いていないものについては、非常に厳しいです。せっかくサンドイッチにして頂いているのに、もったいない限りです。いつも言っているのは「料理長はご存じないのかな」なんです。後は、脱衣場の敷きマットがベチョベチョでぐちゃぐちゃになっています。替えのものが置いてあれば、必要に応じ交換します。是非、ご改善を検討下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ステーションホテルAU 2024年01月20日 17:43:58

この度はステーションホテルAUを御利用頂きまして誠にありがとうございます。。いつもご利用いたたきましてありがとうございます。
この度は朝食の件及び脱衣場で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。朝食の責任者にも伝えさせていただきます。脱衣場のマットの件も今後の課題として考えて参ります。
従業員一同またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
( 1名利用 ) ベッド幅140cm×1台 / 33平米【軽朝食付:プレート形式】
ご利用のお部屋
【(禁煙)シングル  ベッド幅140cm / 33平米】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ステーションホテルAU のクチコミ

投稿者さん 2024年01月05日 21:18:47

全く掃除ができていない。毛だらけ、ゴミ、ホコリだらけ。最悪。
エアコンの吹き出し口のほこりは最悪。つけられず寒いなかで寝ました。朝食会場の従業員は大笑い喋りっぱなしで入り口で待たされたまま。テーブルに行くとどこも前の人の食べ散らかした後だらけ。安く泊まっているので仕方ないですが最低限の仕事しましょう

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ステーションホテルAU 2024年01月08日 13:31:38

この度はステーションホテルAUをご利用頂きまして誠にありがとうございます。。
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。また担当の従業員にも注意するよう伝えさせて頂きます。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【 新春:おひとり様ファミリーさま 】- サウナ & 大浴場 : 朝食付 - 駐車場も無料(大型可)
ご利用のお部屋
【(禁煙)スタンダードツイン ベッド幅140cm×2台】

総合5

投稿者さんの ステーションホテルAU のクチコミ

投稿者さん 2024年01月03日 18:06:15

1月1日に宿泊しました。
コーヒー飲み放題のサービスがあり、たくさんいただきました!
近くにコンビニや居酒屋もあり、過ごしやすい場所でした。
朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ステーションホテルAU 2024年01月08日 13:22:00

この度はステーションホテルAUをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉ありがとうございます。従業員の励みになります。当ホテル1階にございます居酒屋さんも大変オススメでございます。年末年始はお休みですが、宿泊者・地域の方・他のホテルの宿泊者もお見えになります。次回ご利用する機会がありましたら是非ご利用下さいませ。従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
( 2名利用 : ツイン ) ベッド幅140cm×2台 / 33平米【軽朝食付:プレート形式】
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン ベッド幅140cm×2台】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ステーションホテルAU のクチコミ

投稿者さん 2023年12月18日 19:22:13

9回のシングルルームに宿泊しました。とても広く過ごしやすかったです。
朝ごはんは6時半からと言うことで早朝出発だったので食べれませんでした。
大浴場が朝6時からということで入ったのですが、お湯が冷めてて温まることができませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ステーションホテルAU 2023年12月24日 18:39:30

この度はステーションホテルAUを御利用頂きまして誠にありがとうございます。大浴場ご利用の際ご迷惑おかけして申し訳ありませんでした。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【添い寝無料】 家旅割 ( シングル:大人1名+子供1名 ) ベッド幅140cm×1台 /33平米
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル ベッド幅140cm / 33平米】

総合5

投稿者さんの ステーションホテルAU のクチコミ

投稿者さん 2023年12月11日 17:58:24

部屋が広くベッドも大きいので快適に過ごせました。
小さいですが大浴場もあり気持ち良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ステーションホテルAU 2023年12月24日 18:48:32

この度はステーションホテルAUを御利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルの自慢はお部屋の広さでございます。またのご利用従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
( 2名利用 : ツイン ) ベッド幅140cm×2台 / 33平米【軽朝食付:プレート形式】
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン ベッド幅140cm×2台】

総合2

投稿者さんの ステーションホテルAU のクチコミ

投稿者さん 2023年12月11日 05:27:41

久居駅から徒歩5分以内でとても便利。設備が古く空調が効きにくいのは残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ステーションホテルAU 2023年12月24日 19:15:25

この度はステーションホテルAUを御利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは駅近くなので電車でお越しのお客様も多いです。空調でのご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
( 1名利用 ) ベッド幅140cm×1台 / 33平米【軽朝食付:プレート形式】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル ベッド幅140cm / 33平米】

844件中 1~20件表示

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