この度は、弊ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
　数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、ご宿泊いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
　快適なご宿泊をご提供できるよう、日々精進しておりますが、ご期待に沿えず、重ね重ねお詫び申し上げます。
　頂戴いたしました数々のご指摘を真摯に受け止め、改善するよう担当部署へ共有いたします。
そして、改善に向けて対策を講じて参ります。
　誠に勝手ではございますが、またご来館いただく機会がございますことを、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

岡谷セントラルホテル　支配人：小松

～全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ～

　この度は、数あるホテルの中から岡谷セントラルホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
　24時間ドリンクサービス・朝食につきまして、ご満足いただけましたご様子で安心いたしました。
　今後につきましても、お客様の満足度UPのために、改善を続けてまいります。
　
★☆★朝食バイキングも好評です★☆★

岡谷セントラルホテル　支配人：小松

～全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ～

　先日は岡谷セントラルホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
　また、お忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
　お寄せいただきましたご感想から、充実したご滞在となられたご様子、何よりでございます。
　今後につきましても、ホテルサービスの向上に努めて参ります。
　この度のご宿泊・ご投稿に感謝申し上げます。

★☆★朝食バイキングも好評です★☆★

岡谷セントラルホテル　支配人：小松

～全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ～

　この度は岡谷セントラルホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
　ご滞在を満足していただけた様子が伺え、大変嬉しく投稿を拝見いたしました。
　WiFi強化のためのルーターの追加・ユニットバスの混合水栓シングルレバー化等、お客様の満足度を考えながら改善を続けております。今後につきましても、あらゆる面で進化し続けるホテルを目指し、業務に邁進して参りますので、あったらいいなと感じられるサービスやご要望などございましたら、ぜひお聞かせくださいませ。
　またのご来館を心よりお待ちいたしております。

★☆★貸出品も充実しております★☆★

岡谷セントラルホテル　支配人：小松

～全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ～

　この度は、弊ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　ご宿泊に関しまして、ご満足いただけなかったご様子で非常に残念でございます。
　ただお部屋につきましては、プラン名にも「ダブルベッド＋ソファーベッド3名様利用」の記載はございますし、プラン内容にもしっかりと説明文もございます。
　今後につきましても、より多くのお客様にご満足いただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。

岡谷セントラルホテル　支配人：小松

～全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ～

　先日は岡谷セントラルホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
　また、お忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
　お寄せいただきましたご感想から、充実したご滞在となられたご様子、何よりでございます。
　大画面テレビへのリニューアル・枕元コンセントの増設につきましては、最近実施をしたバリューアップですので、高く評価をいただけたことは大変うれしく存じます。
　この度のご宿泊・ご投稿に感謝申し上げます。

★☆★朝食バイキングも好評です★☆★

岡谷セントラルホテル　支配人：小松

～全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ～

　この度は、数あるホテルの中から岡谷セントラルホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
　お寄せいただきましたご感想から、朝食バイキングをご堪能いただけたご様子を想像する事ができ、何よりでございます。
　これからもご期待にお応えできますよう、料理メニューのブラッシュアップに努めてまいります。
　浴場開設につきましても検討は行っておりますが、設置場所等を考慮しますと難題も多く、踏み切れていない現状です…申し訳ございません。
　お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

★☆★ウエルカムトリートも好評です★☆★

岡谷セントラルホテル　支配人：小松

～全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ～

　この度は、弊ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
　朝食につきましてはご満足いただけましたご様子で、ほっとしております。
　お部屋のタバコのニオイにつきましては、誠に申し訳ございませんでした。日々の清掃で換気は行っておりますが、ニオイが抜けきらなかったのだと思いますので、消臭スプレーの散布等策を講じてまいります。

岡谷セントラルホテル　支配人：小松

～全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ～
　

　この度は岡谷セントラルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
　また、お忙しい中、クチコミをご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
　ご宿泊に関しまして、ご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
　これからも心を込めておもてなしをさせていただきますので、是非またご利用いただけますと幸いでございます。
　お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

★☆★朝食バイキングも好評です★☆★

岡谷セントラルホテル　支配人：小松

～全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ～

　先日は、岡谷セントラルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　お客様のご宿泊が満足するものとなったご様子で、ほっとしております。
　当ホテルのツインルームは、ダブルベッドとソファーベッドのお部屋ですので、ご理解いただけた事が大変うれしく存じます。
　今後につきましても、お客様に寄り添ったおもてなしができるよう、尽力して参る所存です。
　
★☆★挽きたてコーヒーサービスも非常に好評です★☆★

岡谷セントラルホテル　支配人：小松

～全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ～

　この度は、岡谷セントラルホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
　お寄せいただきましたご感想から、快適にお過ごしいただけたご様子で、何よりでございます。
　これからもお客様のご期待にお応えできますよう、ホテルサービス・朝食メニューの改善等に努めてまいります。
　
★☆★岡谷駅前の好立地です★☆★

岡谷セントラルホテル　支配人：小松

～全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ～

　この度は岡谷セントラルホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
　また、ご多用の中、貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。
　お部屋のご指摘箇所に関しましては、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げる次第でございます。再発防止へ業務の再構築を図って参る所存でございます。
　シャンプー等につきましてはフロントで貸出を行っておりますので、ご利用くださいませ。
　この度のご宿泊・ご投稿に感謝申し上げます。

★☆★客室テレビのリニューアルを行いました★☆★

岡谷セントラルホテル　支配人：小松

～全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ～

　この度は、岡谷セントラルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
　また、数あるホテルの中から弊ホテルをお選びいただきまして、重ね重ね御礼申し上げます。
　ご滞在も大変満足いただけたご様子で、私共といたしましても嬉しく思います。
　次回ご来館いただける機会がございましたら、また満足いただけるよう、引き続きサービス向上を目指して参ります。
　この度のご宿泊・ご投稿、誠に感謝いたしております。

★☆★朝食バイキングも好評です★☆★

岡谷セントラルホテル　支配人：小松

～全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ～

　この度は、弊ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　客室清掃が行き届いておらず、お詫び申し上げます。
　誠に申し訳ございませんでした。
　今回頂戴いたしましたご意見につきまして、早急に担当部署へ報告を行い、早急に改善するよう指導させていただきます。
　その結果、清潔かつ快適な客室をご提供できるよう努めて参ります。
　重ね重ねにはなりますが、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
　またご来館いただける機会がございましたら、私共も幸いでございます。
　スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

岡谷セントラルホテル　支配人：小松

～全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ～

　この度のご宿泊・ご投稿、誠にありがとうございます。
　当館のアクセスにつきまして、ご満足いただけたご様子で、安心いたしました。
　引き続きお客様の満足度を考えながら、改善を続けて参ります。
　当館は、ＪＲ岡谷駅からは徒歩約30秒の距離でございます。また岡谷は、ＪＲ・高速道路共に、関東・中京、北陸等への分岐点でもございます。多方面の場面にお使いいただける立地でございます。
　次回も是非、当館をご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

★☆★貸し出し品も充実しております★☆★

岡谷セントラルホテル　支配人：小松

～全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ～

　この度は、岡谷セントラルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　お客様のご宿泊が満足するものとなったご様子で、ほっとしております。
　今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう、尽力して参る所存です。
　お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

★☆★枕元コンセントを増設いたしました★☆★

岡谷セントラルホテル　支配人：小松

～全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ～

　この度は、数あるホテルの中から岡谷セントラルホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
　ご宿泊に関しまして、ご満足いただけましたご様子で安心いたしました。
　引き続きお客様の満足度UPのために、改善を続けてまいります。
　この度のご宿泊・ご投稿、誠に感謝いたしております。

★☆★朝食バイキングも好評です★☆★

岡谷セントラルホテル　支配人：小松

～全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ～

　先日は岡谷セントラルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
　この度のご滞在が快適なものとなられたご様子で、大変嬉しく拝読させていただきました。
　これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようサービスの向上に努めて参る所存です。
　またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

★☆★貸出自転車も好評です★☆★

岡谷セントラルホテル　支配人：小松

～全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ～

　この度は岡谷セントラルホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
　また、お忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
　駐車場につきましてはご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
　ただ、駐車場につきましてはホテル名を記載してございますので、ご理解くださいませ。
　今後につきましても、お客様満足度の向上に努めてまいります。

★☆★駐車場につきましては先着30台ご用意しております。★☆★

岡谷セントラルホテル支配人：小松

～全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ～

　先日は岡谷セントラルホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
　お寄せいただきましたご感想から、朝食ビュッフェをご堪能いただけたご様子で、何よりでございます。
　これからもご期待にお応えできますよう、料理メニューのブラッシュアップに努めてまいります。
　お客様の次回のご来館を心よりお待ちいたしております。

★☆★朝食バイキングも好評です★☆★

岡谷セントラルホテル　支配人：小松

～全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ～