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クラブメッド石垣島<石垣島> クチコミ・感想・情報

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クラブメッド石垣島<石垣島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:197件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.31
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.31
  • 食事4.38
宿泊年月
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151件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの クラブメッド石垣島<石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2024年06月10日 11:18:12

総合的には満足です。お部屋がメインエリアからかなり遠く、食事のために水着から着替える際等にかなり不便でした。空港からの送迎が無いためタクシーで宿まで向かう必要がありますが、宿の方で楽しめる工夫が様々ありレンタカーは不要だと思います。食事はバイキングにしてはかなり本格的で豪華なため毎回楽しめました。ビーチも近くシュノーケリングも出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】3連泊以上&60日前までのご予約で1泊あたり5,000円OFF!夏【ファミリー】
ご利用のお部屋
【デラックスガーデンビュー】

総合5

asuka.lilyさんの クラブメッド石垣島<石垣島> のクチコミ

asuka.lilyさん [40代/女性] 2024年05月25日 17:09:53

家族で1泊だけしましたが、
食事も施設も大満足でした。
また是非泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【5日前までご予約OK!基本プラン】
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

おば84さんの クラブメッド石垣島<石垣島> のクチコミ

おば84さん [50代/男性] 2024年04月23日 16:04:08

ゴールデンウィークの前の週に2連泊しました。
他の東南アジアなどのクラブメッドと同じく、色々な国のG.O.(接客従業員)が、滞在中あちこちでフレンドリーに声をかけてくれて、全く退屈しません。
オールインクルーシブで3食はもちろんバーでのお酒やスナック、アーチェリーとかヨガとかボードセーリングとかのアクティビティも宿泊費に含まれているので、財布も持たずにのんびりと楽しめます。
ただ、他と違って、石垣リゾートはバーやレストランは1ヶ所ずつしかないので、ヨーロッパのお客さんの様に1週間以上も長期滞在するとちょっと飽きてしまうかもしれません。今回の私たちの様に2、3泊なら全然問題ないです。
クラブメッドなので世界標準で部屋のトイレにウォシュレットがないかもと思って携帯用を持ってきましたが、安心してください。最新型装備でした。これは嬉しい予想外(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】2連泊のご予約で10%OFF お得に泊まろう!夏【ファミリー】
ご利用のお部屋
【デラックスシービュー】

総合4

ake0603さんの クラブメッド石垣島<石垣島> のクチコミ

ake0603さん [60代/男性] 2024年03月28日 15:53:35

目の前には、綺麗なビーチがあり、カヤックやシュノーケリングが楽しめました。滞在期間中食事は食べ放題、アルコール飲み放題でわたしにとってはパラダイス天国でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽90】3連泊以上&90日前のご予約で5,000円OFF!【三世代、お子様歓迎】
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム】

総合4

投稿者さんの クラブメッド石垣島<石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2024年03月16日 22:26:51

初めての利用で2泊しました。
部屋からの景色も良くビーチも歩いていけるので食後の散歩に最高でした。
チェックアウト後も15時まで飲食可能が良かったです。
ベランダでの喫煙がOKなのは助かりました。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】2連泊以上!1泊最大2,000円引きでお得に泊まろう!
ご利用のお部屋
【デラックスシービュー】

総合4

投稿者さんの クラブメッド石垣島<石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 13:17:23

3歳の孫同伴の3世代で2部屋に分かれての宿泊です。あいにくの天気でしたが、施設内で充分楽しめました。オールインクルージングなので追加料金を気にせず、飲食やアクティビティに参加出来ました。オリオンビールも無料です。特に三線教室は初めてで(人気があるのに回数が少ないのでキャンセル待ちでやっと参加出来ました。早めの予約をお勧めします)先生が明るく優しく歌がお上手なので、とても良かったです。シャンプーコンディショナー乳液はありますが、クレンジングや化粧水が無いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽90】2連泊以上&90日前のご予約で4,000円OFF!【三世代、お子様歓迎】
ご利用のお部屋
【デラックスシービュー】

総合4

iro7732さんの クラブメッド石垣島<石垣島> のクチコミ

iro7732さん [50代/女性] 2024年02月26日 11:37:59

冬のためアクティビティが少ない
ショータイム期待していたのですがなく
残念でした。
食事は美味しいです
バーは慣れてないため、
カクテルのおすすめ頼みたかったのですが、日本人ではないためなかなか思うように通じなかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【5日前までご予約OK!基本プラン】
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム】

総合3

投稿者さんの クラブメッド石垣島<石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2024年02月03日 00:19:05

クリスマスイブに宿泊しました。エントランスから1番遠い建物でしたので、ご飯に行くのも良い運動となりました。
独特の接客スタイルが賛否分かれますが、私は大好きです。
今回は空港からバスで行きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【5日前までご予約OK基本プラン】
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム】

総合5

ryoh0314さんの クラブメッド石垣島<石垣島> のクチコミ

ryoh0314さん [20代/男性] 2024年01月14日 19:36:44

新婚旅行で利用しました。大変満足しています。
ホテルスタッフの9割が海外の方で、英語で話しかけられることが多く、日本にいながら海外に来たような感覚で過ごすことができました。また宿泊されている方も日本人よりも外国人の方が多い印象です。
オールインクルーシブのため、食事食べ放題、バーでお酒がいつでも飲み放題で、思う存分楽しめました。アクティビティのほとんどが無料で参加できるため、長期滞在する方や、ファミリーで過ごすのにピッタリだと思います。(家族で来ている方が多かったです)
良くも悪くも施設の老朽化が進んでおり、部屋がピカピカという感じではなかったのですが、それ以上にサービスや、ロケーションが良かったため、満足しています。
日本人向けの行き届いたサービスを求める方には向いていないかもしれませんが、円安の影響で海外旅行を断念された方には向いていると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】2連泊以上!1泊最大2,000円引きでお得に泊まろう!
ご利用のお部屋
【デラックスシービュー】

総合4

jasmin12345さんの クラブメッド石垣島<石垣島> のクチコミ

jasmin12345さん [20代/女性] 2023年11月26日 18:26:35

お部屋がとてもよかったです。一番端のA棟になりましたが、見晴らしがとてもよくオーシャンビューが最高でした。ホテルのビーチもとてもきれいでした。

また、バーでお酒飲み放題が最高でした。カビラフレッシュというカクテルがとてもおいしいです。


風がつよく、マリンスポーツができないのは残念でしたが、天候ばかりはどうにもならないのでまた次にチャレンジしたいと思います。

また行きたいと思います(^o^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】2連泊以上&30日前のご予約で2,000円OFF!【三世代、お子様歓迎】
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム】

総合3

うめぴょん0313さんの クラブメッド石垣島<石垣島> のクチコミ

うめぴょん0313さん [60代/女性] 2023年10月29日 20:23:06

コロナ前に二度利用したことがあり、コロナ明け楽しみにしていきましたが、他のクチコミでも見ましたが、
全体的に質が落ちてましたね・・・
あと、今まで以上に子連れの方・三世代の方が多く、騒がしくて、のんびりしたい私たちには、こちらを利用するのは、もう無理かな・・・と
そして、レストランやフロントに、めちゃめちゃ遠いお部屋になり、これまた、もう無理かな・・・と(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽90】90日前のご予約で5,000円OFF!【三世代、お子様歓迎】
ご利用のお部屋
【【デラックスガーデンビュー】1階(1~4名1室)階段利用あり】

総合4

投稿者さんの クラブメッド石垣島<石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2023年05月27日 22:09:42

お部屋のシャワーが、混合水栓ではなく水とお湯で調整するタイプなので、面倒でしかも水の無駄遣いにつながります。改善を求めます。
ディナー前のバーでのルリさんのアペリティフとトークが絶品で、バカンス気分がアゲアゲになります!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽90】90日前のご予約で5,000円OFF!【三世代、お子様歓迎】
ご利用のお部屋
【【スーペリアルーム】階数指定なし(1~4名1室)階段利用あり】

総合2

投稿者さんの クラブメッド石垣島<石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2023年05月22日 13:34:25

以前に宿泊した人から良かったよと言われたので予約しました。何しろ日本語はほとんど通じない。フロントに電話するも「今日本語話せるスタッフが居ないのでもう一度電話して下さい」と言われる。夕食は海外式スタッフも一緒に食事するスタイル。やたら高いシャンパンやワインすすめられる。バーはディスコ状態で我々還暦過ぎにはダメです。次は無い。こんなことなら、フサキリゾートか石垣島シーサイドホテルにすればよかったと後悔してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】60日前のご予約で4、000円OFF!【三世代、お子様歓迎】
ご利用のお部屋
【【スーペリアルーム】階数指定なし(1~4名1室)階段利用あり】

総合3

投稿者さんの クラブメッド石垣島<石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2023年05月14日 18:08:06

お部屋に虫が出ます。
起きたら顔の横をアリが歩いていました…
お庭もありますが、すごい虫なので出ていません。
毎日虫が出るので、防虫スプレーが欲しかったです。

空気清浄機の加湿は満タン水が入っているのに給水マークがついて機能していません。
めちゃくちゃ乾燥します。

お掃除は外国仕様です。
チェックイン後部屋に入るとゴミが落ちてたり普通にします。
シーツも真っ白ではなく、ケチャップ?血?のシミがあるのが顔の近くにあることもしょっちゅう。

カラスもたくさんいます。

チェックアウトの時も、旅行支援のクーポンをもらえず、翻訳サイトでもらってない旨の英語を見せましたが、日本語わからない、自分でダウンロードしないと、こっちで渡すものはないと言われました。
日本語できる人を呼んでと言っても、いないと言われました。
東京オフィスの電話番号教えてと言い、電話して対応してもらいましたが最後の最後に疲れました。
旅行支援が始まったばかりじゃないのに。
フロントに1人は旅行支援通じる人がいてほしかったです。

嫌なことがたくさんありましたが、海は川平湾に行かずとも目の前のビーチの方が綺麗じゃないかな?と思うくらい綺麗です。

バーも食事も満足です。
フロント以外のスタッフの方はみんな感じがよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前までのご予約で3,000円OFF!【三世代オススメ】【お子様歓迎】
ご利用のお部屋
【【デラックスガーデンビュー】1階(1~4名1室)階段利用あり】

総合5

投稿者さんの クラブメッド石垣島<石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2023年05月07日 16:15:42

GWに宿泊しました。
レストランでは混雑する時間帯がありましたが、それ以外の場所では人混みを感じませんでした。敷地が広く、色んなアクティビティがあるからだと思います。
スタッフの人達もフレンドリーで、気さくに話しかけてくれます。
滞在中は、お天気も良くて海が本当に綺麗で感動しました。シュノーケルで、たくさんのお魚を見ることが出来ました。ニモもいましたー。
子供は、ミニクラブが大好きでお迎えに行くと嫌がってました。
楽しい滞在でした。また、行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽90】90日前のご予約で5,000円OFF!【三世代、お子様歓迎】
ご利用のお部屋
【【スーペリアルーム】階数指定なし(1~4名1室)階段利用あり】

総合5

ダンボ3458さんの クラブメッド石垣島<石垣島> のクチコミ

ダンボ3458さん [60代/男性] 2023年05月06日 15:53:50

久しぶりのクラブメッド、堪能しました!石垣は初めてでしたが、息子たちも満足しました!もっとゆっくり滞在したいですね!また行きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】60日前のご予約で4、000円OFF!【三世代、お子様歓迎】
ご利用のお部屋
【【デラックスシービュー 】3階(1~3名1室)階段利用あり】

総合5

ダンボ3458さんの クラブメッド石垣島<石垣島> のクチコミ

ダンボ3458さん [60代/男性] 2023年05月06日 15:51:46

以前海外のクラブメッドはよく行っていましたが妻が、海外はまだコロナが心配なので、という事で、初めて石垣に行きました。息子たちはクラブメッドデビュー!結果、家族四人めちゃめちゃ楽しみました!中学生の次男は、踊るのはちょっと恥ずかしかったみたいだけど、食事やアクティビティには満足したみたい。最近は、カップヌードル迄おいてくれてるんですね!毎年の恒例行事にしようかと思ってます!これで、大浴場があれば言う事なしですが!また、是非出かけます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】60日前のご予約で4、000円OFF!【三世代、お子様歓迎】
ご利用のお部屋
【【デラックスシービュー 】3階(1~3名1室)階段利用あり】

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの クラブメッド石垣島<石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2023年04月27日 11:58:38

夫と息子の3人で、こちらに泊まるために石垣島にいきました。
あえて口コミとかあまり見ないで事前情報仕入れずに行ったのですが、想像以上に外国でした笑
日本なのに、日本語話せないGOさんがほとんどで、我が家は英会話苦手なので最初はかなり戸惑いましたが…だんだん慣れました。

外国だから?日本人含め誰もマスクしてないです。郷に従えと滞在中完全にマスクオフで過ごしましたが、めちゃくちゃ快適でした!リップ必要でした…笑

ごはんは毎食違うものが用意されていて3泊しても飽きずとてもおいしかったです。

お風呂が大浴場がなくてユニットバスのみ、シャワーの温度調整が面倒、アメニティがしょぼい、ドライヤーがイマイチで髪がなかなか乾かない、が難点でした。
また、楽天経由で宿泊予約だとクラブメッドの送迎有料なのに頼めないみたいで、ホテルでお籠もり予定だったためレンタカーなし、タクシーで空港往復しました。タクシー片道5000円ぐらいだから、家族3人以上ならクラブメッドの有料送迎より安いと思います。
ちょっと驚いたのが…クラブメッド→空港に向かうタクシーはホテルでは頼んでくれず、自分で頼んでとのこと。こちらから聞かないとタクシーの連絡先も教えてもらえず、タクシーも予約制のようだったので、帰りタクシーの方は早めにタクシー連絡先をフロントにきいて、予約するのが良いです!
フロントの電話も平気で日本語話せない方がでますが、Japaneseok?で日本語話せる方に代わってもらえました。

いくらオールインクルーシブとはいえ、料金はけっこう高めなのに、日本的な至れり尽くせりのサービスは全くないですが、無料でミニクラブで遊べる4歳から小学生の子連れには最高だと思いました。
大人もなんでも自主的に聞いたり用意されたイベントやアクティビティに参加できれば、とても楽しめるのかなと。

今まで経験したことない独特の雰囲気にハマってしまいました。また行きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前までのご予約で3,000円OFF!【三世代オススメ】【お子様歓迎】
ご利用のお部屋
【【デラックスガーデンビュー】1階(1~4名1室)階段利用あり】

総合1

4人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの クラブメッド石垣島<石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2023年04月19日 09:36:28

日本人なのだから日本語が分かるスタッフを準備してもらいたい。
食事の時間やイベント、ドレスコードの説明は行く気がないので聞き流したが、困ったのは部屋まで案内してくれたスタッフが日本語全く分からず3階までエレベータなしなので荷物を翌朝エントランスまで運んでもらいたいと言っても全く通じなかった。
結局食事の時に受付に日本語のわかるスタッフがいて、翌朝荷物を下ろすには23:00までに予約をしないといけないことが分かり、その場で予約できて事なきを得た。
もう一点、部屋に畳をマネしたカーペットが敷いてあったが、靴のままで入るのか、脱ぐのかわからなかった。案内スタッフがマニュアル通りの説明を英語でしたのだろがお客様に通じていない。
日常のストレスから解放したくてリゾートホテルに来たのに大変なストレスがかかり大いに不満でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽90】90日前のご予約で5,000円OFF!【三世代、お子様歓迎】
ご利用のお部屋
【【デラックスシービュー 】3階(1~3名1室)階段利用あり】

総合1

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの クラブメッド石垣島<石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2023年02月22日 14:07:01

外国人スタッフの多くがまったく日本語を話さないようです。
海外の学生寮のような雰囲気を期待する方には向いているかもしれません。

初めてのクラブメッドでしたが全体的に大雑把な説明で、後からこちらから質問してもI don’t know…という回答を何度か受けてがっかりしました。
(難しい質問はしていません)
また、スタッフ同士でxxさんはゴールドメンバーで…と話しているのが聞こえて来た時にはもう笑うしかありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前までのご予約で3,000円OFF!【三世代オススメ】【お子様歓迎】
ご利用のお部屋
【【デラックスガーデンビュー】1階(1~4名1室)階段利用あり】

151件中 1~20件表示

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