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天童温泉 ホテル王将 クチコミ・感想・情報

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天童温泉 ホテル王将のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:324件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地4.00
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.27
  • 風呂3.83
  • 食事3.95
宿泊年月
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276件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月13日 02:17:33

昭和感なレトロなホテル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
「国産牛のすき焼き」と「海鮮和風小鍋」 当館人気No.1凛プラン
ご利用のお部屋
【禁煙室和室】

総合4

投稿者さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月03日 13:52:03

ホテル自体は皆が指摘されているように年季が入っています、が綺麗に保たれていると思います。
料金的な事を鑑みても、それなりだと。
大風呂、部屋、フロント、食事共に特に不満はないかな。
それなりで満足出来る方ならそれなりですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
気軽に温泉♪一泊朝食プラン
ご利用のお部屋
【禁煙室和室】

総合3

hirokun9921127さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ

hirokun9921127さん [60代/男性] 2024年04月01日 09:20:03

ホテルの都合で貴賓室のアップグレードされた様ですが受付手続きの際に従業員の方から
説明もなく説明された部屋の方に行った時に貴賓室の方になり不安になったので、フロントに
電話した次第でした。
通常は、受付で手続きの先に説明してくれるのが普通ですので、きちんと説明して欲しいです。
食事は美味しいと思いましたが、夕食に飲み物の追加をした際に従業員の方だと思いますが、座敷に
座った形の食事場で立ったまま配膳されましたが、あれはないと思います。
施設でもカーペット?絨毯?が曲がったままだったり洗面所のお湯溜めのレバーがゆるゆる緩んで
いたりがあり設備の点検と玄関からフロントまでの間に立っていた方のネクタイが緩んで首元のボタンも
されていなかった様なので身だしなみと従業員の再教育をなさった方が良いと思います。
次回はちょっと考えてしまいそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
「国産牛のすき焼き」と「ビーフシチュー」 当館人気No.1金将プラン
ご利用のお部屋
【和洋室】

総合3

mauchan3さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ

mauchan3さん [50代/男性] 2024年03月24日 21:41:07

朝食付きプランで2泊。
建物、設備などは、年季が入っており、外観相応。

部屋は、クラシックな温泉宿間取り。寒冷地だからか、しっかり暖房が入り、室内はポカポカでした。

残念だったのは、無料Wi-Fiの電波が弱い、あるいは回線細いのか全く繋がらないこと。

朝食は、和食中心のパフェスタイルで、満足しましたよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
気軽に温泉♪一泊朝食プラン
ご利用のお部屋
【禁煙室和室】

総合4

サーティ3030さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ

サーティ3030さん [60代/女性] 2024年03月22日 12:43:54

家族での一部屋だったのですが、部屋に入るとツインベットと和室が個々に分かれていたので、一才児が居たので大変便利でした。和室の方で餅を担がせるイベントが出来ました。
お食事の方は、
ビーフシチューがいまいち、温まらなかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
「国産牛のすき焼き」と「ビーフシチュー」 当館人気No.1金将プラン
ご利用のお部屋
【和洋室】

総合5

投稿者さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月05日 16:49:49

家族旅行でお世話になりました。
周辺のお宿に宿泊した事はありましたが、この度初めてお世話になりました。
サービスは大変満足で、お宿の格式の高さを感じました。
施設も展示物等、歴史を感じる事が出来、また桃の節句が近かった為、玄関ロビーには幾つものお雛様が展示されており、感動しました。
大浴場は大きな湯船が一つで、あつめの水温が子供には入りにくかったようですが、
総じて良いお宿で大変満足しました。
お宿のおもてなしの御心遣いに感謝申し上げます。また是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
気軽に温泉♪一泊朝食プラン
ご利用のお部屋
【和室おまかせ】

総合3

投稿者さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月02日 19:30:52

2月11日に宿泊しました。老舗旅館で期待が大きかった分、施設の古さに戸惑いがありましたが、夕食のすき焼きは美味しく満足でした。フロントスタッフさんに笑顔があれば印象が変わったかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
「国産牛のすき焼き」と「ビーフシチュー」 当館人気No.1金将プラン
ご利用のお部屋
【禁煙室和室】

総合5

cocklobinさんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ

cocklobinさん [50代/女性] 2024年02月25日 20:56:54

ここは天童で泊まる時は時々来ます!!全体的に安心なホテル。今後も行くと思う。ただ、お風呂付近の休憩所的な場所がどんどん、チープになって来ているのがうーんてなります。維持が大変だとは思いますが、風呂付近の休憩所は簡素化は控えた方が良いと思いますよー

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
気軽に温泉♪一泊朝食プラン
ご利用のお部屋
【禁煙室和室】

総合4

投稿者さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月06日 22:13:00

たまたま居合わせた子供連れファミリーが大浴場で大騒ぎしていて少し不快でした。
それ以外は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
気軽に温泉♪一泊朝食プラン
ご利用のお部屋
【禁煙室和室】

総合3

korira1119さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ

korira1119さん [30代/女性] 2024年01月05日 10:06:35

フロントの方の対応がとても残念でした。受付の際、予約内容が全く違い、ネットで予約した画面を見せても堂々巡り、結局、フロントの方が受付の際に名前を見間違えていた事が原因でした。しかし、申し訳ございませんの一言もありませんでした。預けていた荷物も、全て戻って来ず、再度フロントに取りに行くことに。その時も、特に謝罪もなく。フロント以外の方々の対応はとても良かっただけに、ホテルの顔である窓口の方々は、もう少しプロ意識を持って業務に当たって頂きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
気軽に温泉♪一泊朝食プラン
ご利用のお部屋
【和室おまかせ】

総合5

なおかにさんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ

なおかにさん [50代/男性] 2024年01月03日 17:35:38

広い部屋でしたが外の景色が見えないのが残念でした。それ以外はとても満足でした。料理もおいしく良い正月でした。また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月

総合5

購入者74663515さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ

購入者74663515さん [40代/男性] 2023年12月27日 21:38:07

12月23日から一泊させていただきました。遅い時間の到着にもかかわらず、とても親切にしてくれました。食事も美味しくお腹いっぱいになりました。特に夜ご飯、担当してくださった中居さんには本当に親切で感謝しかありません。想い出に残る家族旅行が出来ました。本当に有り難う御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
「国産牛のすき焼き」と「ビーフシチュー」 当館人気No.1金将プラン
ご利用のお部屋
【和室おまかせ】

総合4

投稿者さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月10日 16:55:48

美味しい料理と広いお風呂で大満足でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
気軽に温泉♪一泊朝食プラン
ご利用のお部屋
【和室おまかせ】

総合4

投稿者さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月23日 10:25:05

バイキングの方がよかったかな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
平日限定!メインは「平田牧場産三元豚のすき焼き」銀将プラン
ご利用のお部屋
【和室おまかせ】

総合4

長いψさんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ

長いψさん [60代/男性] 2023年11月09日 11:06:38


10月26日に宿泊しました。天童駅から一直線上にあり、近くには繁華街があり、楽しめました。
やはり和室の部屋は落ち着きます。1名利用で贅沢に使わせて頂きました。温泉も大きく、快適でした。
またの機会に利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
お気軽に宿泊!食事なし 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【和室おまかせ】

総合4

投稿者さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月30日 20:45:44

建物に古さは感じるものの、お部屋の掃除がきちんとされているようで、概ね快適に過ごせました。だだ和洋室のベッドルームが体臭のような臭いが充満しており、スプレーはしてくれたもののとりきれず、結局換気扇を回して窓を少し開けて寝ました。お布団から臭うわけではないので、寝る分には大丈夫でしたが…
あと、部屋に時計がないのが不便でした。寝室だけでも有ればいいに。
食事は個室でいただけたし、量も多く満足でした。担当してくれたスタッフさん始め皆さん感じが良く、楽しく食事が出来ました。お米がいいのか、とにかくご飯が美味しかった。
全体的には満足できました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
「国産牛のすき焼き」と「鮑の蒸し焼き」当館人気No.1金将プラン
ご利用のお部屋
【和洋室】

総合5

投稿者さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月30日 19:20:12

建物は古くて館内の装飾も昭和の香り満載ですが、逆にそれが昔懐かしで良い感じです。昔の食器、お着物、手押しの消防ポンプ、時代劇みたいな衣装箱が展示されていて、外国人の旅行客に受けそうな感じです。お部屋はおまかせのプランにしましたが、3人なのに15畳くらいあるお部屋で広々、荷物を広げても余裕でくつろげました。温泉の湯は無色無臭、とても気持ち良かったです。大浴場は露天こそないものの広々した作りで洗い場もたくさん、女風呂の方はドライヤーもたくさんで悠々でした。(男性側はドライヤー2個しかなかったそうです。お部屋にドライヤーなかったので大浴場までドライヤー使いに行きました)お食事の味付けがとても美味しくて、お夕飯の量はちょうどよく、朝食バイキングはおかずの種類も多くてとても満足です。お部屋は古くても、お風呂良し!ご飯良し!!で、このお値段なら十二分に満足です。また泊まりに行きたいです。どうもお世話になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
「国産牛のすき焼き」と「鮑の蒸し焼き」当館人気No.1金将プラン
ご利用のお部屋
【和室おまかせ】

総合4

投稿者さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月22日 09:40:35

今回は東北道の駅スタンプラリーで山形県内を回る行程の2泊目として10月18日にお世話になりました。昨年、一昨年は閑散としていましたが今回は台湾からのツアー客も入り込んでいて賑やかさも戻りつつあると感じました。建物は古さもあり多少の痛みがありますが館内、客室、大浴場
食事会場共良く清掃されているので大きな不満はありません。フロントスタッフさんも親切丁寧で手際良く応対して下さいましたし、夕食会場の男性スタッフさんも笑顔でサービスしてくれたのでこちらも嬉しくなります。(昨年とは別のスタッフさんでしたが皆さん親切ですよね。有難いです) 味、ボリューム共充分で好きな泡無しの生ビール共々満腹満足出来ました。
ただ今回は宿泊者が多かったせいか翌日の朝食会場がコンベンションホールになっていてその事自体は仕方ないのですが女性スタッフさんどうしで小さな揉め事があり、年配の女性にご飯のお替わりをお願いしたところつっけんどんな物言いをされたり、食事を終わったお客さんの食器を下げる台車を大きな音をさせて移動したりとサービス業に携わる人としてどうなのかな?とそこだけが残念でした。
スタッフさんの内輪揉めに宿泊者はなんの関係も無いわけで気持ち良く送り出してあげたらいかがでしょうか。
来年も4月22日に新年度のスタンプラリーが始まるでしょうから又寄らせてもらいますので宜しくお願いします。
有難う御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
平日限定!メインは「平田牧場産三元豚のすき焼き」銀将プラン
ご利用のお部屋
【和室おまかせ】

総合4

yosef24さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ

yosef24さん [60代/女性] 2023年10月20日 06:28:58

2泊した。食事の内容が充実していた。東北は濃い味つけかと思って期待していなかったが、上品な味で刺身も新鮮で野菜も多く美味しかった。朝食も品数多く、どれも手づくりの味で良かった。
温泉も良かったが、ぬる湯にのんびりと浸かって温まりたい自分には熱かった。サッとしか入れなくて残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
平日限定!メインは「平田牧場産三元豚のすき焼き」銀将プラン
ご利用のお部屋
【和室おまかせ】

総合2

シルバーパドラーさんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ

シルバーパドラーさん [70代/男性] 2023年10月17日 17:21:50

フロント含めスタッフの対応が素人っぽいところがあった。料理、風呂は満足。部屋は古く、照明が暗すぎる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
平日限定!メインは「平田牧場産三元豚のすき焼き」銀将プラン
ご利用のお部屋
【禁煙室和室】

276件中 1~20件表示

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