総合4
ゴウチャン1130さんの HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> のクチコミ
- ゴウチャン1130さん [50代/男性] 2024年11月23日 19:20:25
-
朝食サバかシャケですね~駐車場が狭く早いもの順ですフロントアメニティコーナーバナナがありましていだきました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> 2024年11月23日 20:17:18
-
この度はHOTEL HOUSENをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様がおっしゃる通り、当館の朝食は和定食で、お魚は鯖か鮭からお選びいただけます。
また、駐車場につきましては、完全先着順で別途1,100円を頂戴しております。
満車の場合は近隣のコインパーキングをご案内しております。
周辺のコインパーキングにつきましては、フロントにて地図をご用意しております。
お気軽にお問い合わせくださいませ。
近隣にご予定がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
HOTEL HOUSEN
フロント 島根
- ご利用の宿泊プラン
- 【もりもり朝食付プラン】 「居食屋 朋泉」朝食はおかわり自由。さらに楽天スーパーポイント2倍!
- ご利用のお部屋
- 【 喫 煙 シングル】
総合3
sakura_f6123さんの HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> のクチコミ
- sakura_f6123さん [30代/女性] 2024年11月15日 11:30:23
-
禁煙室に宿泊しました。
部屋に入った瞬間に強烈な芳香剤の香り…芳香剤に鼻が慣れてきたら今度はバスルームから下水っぽい臭いが…空気清浄機をフル稼働させましたが消えず。バスルームを開ける度に臭いがするので諦めました。
設備はコンセントの少なさが致命的。ベッドの近くに一つもないので仕方なく延長コードをお借りしました。
サービスには特に不満点はなし。立地も駅近でコンビニやドラッグストアも周辺にあって良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> 2024年11月15日 12:58:23
-
この度はHOTEL HOUSENをご利用いただきましてありがとうございました。
この度は客室の臭いの件でお客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
確認次第、早急に改善させていただきます。
また、コンセントの数が少なく、お客様にご不便をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
立地に関して、お褒め頂きありがとうございました。
ぜひまた機会がございましたら、
当館をご利用いただけると幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
HOTEL HOUSEN
フロント 吉野
- ご利用の宿泊プラン
- 【もりもり朝食付プラン】 「居食屋 朋泉」朝食はおかわり自由。さらに楽天スーパーポイント2倍!
- ご利用のお部屋
- 【【 禁 煙 シングル 】】
総合4
poko6186さんの HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> のクチコミ
- poko6186さん [40代/男性] 2024年10月30日 18:45:59
-
昔のセカンド用マンションを改装したのかな?
歴史を感じる感じでしたが内装がボロボロって感じではありませんでした。
部屋も、最近の都市型のホテルよりは広いかな。
この値段で駅から数分、東京までもそこまで時間がかからない。
かなりコスパのいいホテルだと思いました。
ベッド回りにコンセントがなく、備え付けの加湿器とTVを付けると携帯充電器もつけにくかったです。
3口ぐらいの延長コードを置いてもらえると、一気に利便性がよくなると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> 2024年10月30日 21:26:55
-
この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きまして、ありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
歴史を感じながらも内装が綺麗で、お部屋も広々として快適にご滞在いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、ご指摘いただきましたコンセントの件、大変ご不便をおかけいたしました。
フロントにて延長コードの貸出を行っておりますので、次回ご利用の際はお気兼ねなくお申し付け下さいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後とも、当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
HOTEL HOUSEN
フロント 浅井
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋で楽しむ♪朝食弁当付きプラン!
- ご利用のお部屋
- 【【 禁 煙 シングル 】】
総合4
投稿者さんの HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月28日 16:37:26
-
予約時喫煙室しか選択出来なかったが、チェックインの際に禁煙室の空きがないか尋ねたところ快く変えて下さりとてもありがたかった。
コンセントが枕元になかったのだけ不便でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> 2024年10月30日 21:32:44
-
この度はHOTELHOUSEN草加をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお問い合わせ下さいませ。
お客様のご希望に沿えるようスタッフ一同、柔軟な対応をさせていただきます。
枕元にコンセントがなかったとの事でお不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
フロントにて延長コードの貸し出しがございますので次回ご宿泊の際はご活用いただければ幸いです。
また近隣にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
HOTELHOUSEN
フロント 中山 将
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き!訳あり超破格】でもお部屋はちょっと狭めです。
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム Bタイプ】
総合3
投稿者さんの HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月25日 16:16:24
-
駅から近く周囲にコンビニ、スーパー、居酒屋等が揃っているので便利だと思います。ホテル内にある居酒屋(食事処)もリーズナブルな値段で騒がしい雰囲気も少なく満足できました。ビジネスホテルとして使用するのであれば部屋の狭さを除けば満足できる内容だと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年10月
- HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> 2024年10月25日 17:18:32
-
この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きまして、ありがとうございます。
ご滞在中の感想をお聞かせいただき、重ねて御礼申し上げます。
駅近で利便性の高い立地や、リーズナブルな価格帯のホテル内居酒屋をご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お部屋の広さについてはご指摘の通りでございます。
今後はより快適にご滞在いただけるよう、改善に努めてまいります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
今後とも当ホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
HOTEL HOUSEN
フロント 浅井
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊限定】客室清掃不要で割引!素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム Bタイプ】
総合3
投稿者さんの HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月22日 15:58:50
-
部屋は狭く古いです 特にバスルームが狭くシャワー使用時には壁にあちこちぶつかります最近目にしない狭いバスルームです ただ駅近で朝食が味ボリューム申し分ん無く気に入ってます
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> 2024年10月22日 19:01:18
-
この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きまして、ありがとうございます。
お部屋やバスルームについてのご感想、ありがとうございます。
確かに、お部屋はコンパクトな造りになっております。バスルームに関しましては、お客様がおっしゃる通り、狭さを感じられるかもしれません。
しかしながら、駅近で朝食が好評とのこと、大変嬉しく思います。
お客様に快適にご滞在いただけるよう、今後も改善に努めてまいりますので、ご意見を参考にさせていただきます。
重ねて御礼申し上げます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
今後とも当ホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
HOTEL HOUSEN
フロント 浅井
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊限定】客室清掃不要で割引!素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングルルーム Bタイプ】
総合4
投稿者さんの HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月21日 16:06:13
-
数日連泊しましたが、交換して頂いたタオル類で1日タバコ臭い物が有りました。
禁煙室の予約だったの残念でした。
朝食も美味しいのですが、連泊の際メインがずっと同じなのは少し残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年10月
- HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> 2024年10月21日 17:31:40
-
この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きまして、ありがとうございます。
タオルの件、大変申し訳ございませんでした。禁煙室のご予約にもかかわらず、タバコ臭いタオルが混入していたとのこと、誠に申し訳ございません。
今後このようなことが無いよう、スタッフ一同、より一層気を引き締め、精進してまいります。
朝食に関しましては、連泊のお客様にも飽きずに楽しんでいただけるよう、メニューの改善を検討してまいります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
今後とも当ホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
HOTEL HOUSEN
フロント 浅井
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き!訳あり超破格】でもお部屋はちょっと狭めです。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングルルーム Bタイプ】
総合4
投稿者さんの HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月30日 16:32:47
-
草加のヨサコイ&サンバカーニバルを控え、街中に活気がみなぎっていました。イベント前にもかかわらず通常料金でありがたかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> 2024年09月30日 17:22:52
-
この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きまして、ありがとうございます。
ヨサコイ当日私も出勤だったのですが、街じゅうに色鮮やかな衣裳を身に纏った方が溢れこちらの気分も高揚したのを思い出しました。
お客様のおっしゃる通り、当館ではシーズンなどによる特別な料金は設定しておりません。
いつでも安心してご来館いただけましたら幸いです。
お客様のご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
HOTEL HOUSEN
フロント 古屋 智美
- ご利用の宿泊プラン
- ★【素泊まり!訳あり超破格】でも、ごめんなさい!お部屋はちょっと古めです。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングルルーム Bタイプ】
総合4
投稿者さんの HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月23日 16:43:08
-
北千住から急行で二駅の立地はありがたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> 2024年09月23日 17:12:00
-
この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きまして、ありがとうございます。
当館の立地につきまして、高くご評価いただき、光栄に存じます。
上野や浅草などへも電車1本で行けるため、他のお客様にもご好評を得ております。
また、草加近郊に御用の際は、是非当館をご利用くださいますよう、お願い申し上げます。
お客様のご来館を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
HOTEL HOUSEN
フロント 浅井
- ご利用の宿泊プラン
- ★【素泊まり!訳あり超破格】でも、ごめんなさい!お部屋はちょっと古めです。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングルルーム Bタイプ】
総合3
kessellinkさんの HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> のクチコミ
- kessellinkさん [40代/男性] 2024年09月19日 07:18:39
-
コスパはとても良いホテル。
駅近で価格が安いのは圧倒的メリット。
反面、狭い部屋と古い建物。
建物の1階が1,100円の有料駐車場。とても狭いので注意。
朝食付の場合、焼き魚定食がでてきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> 2024年09月19日 09:00:46
-
この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きまして、ありがとうございます。
駅から近く、立地やコストパフォーマンスの点において良いご評価をいただけて嬉しい限りでございます。
駐車場に関しましてご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
建物を支える支柱がいくつかある為、大きい車ですと駐車するのに難儀されるかと存じます。
どうしても難しい場合や満車の場合は、近隣に同価格帯のコインパーキングがございますのでどうかそちらのご利用もご検討下さいませ。
少々、古い建物ではございますが、これからもお客様にご利用し続けていただけるように、サービス向上に努めて参ります。
また草加近郊に御用の際には、是非当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
HOTEL HOUSEN
フロント マネージャー
石田 祐規
- ご利用の宿泊プラン
- 【もりもり朝食付プラン】 「居食屋 朋泉」朝食はおかわり自由。さらに楽天スーパーポイント2倍!
- ご利用のお部屋
- 【【 禁 煙 シングル 】】
総合4
投稿者さんの HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月09日 19:28:46
-
駅側に夜中の12時まで営業しているスーパーがあり、とても便利ですね!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> 2024年09月09日 20:18:42
-
いつもHOTEL HOUSENをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館の立地をお褒めいただき、大変光栄に存じます。
お客様のおっしゃる通り、当館は駅に近く、周辺にはスーパーやお食事処も多数ございます。
これからも、お客様により一層ご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
近隣にご予定がございましたら、是非当館をご利用くださいますよう、お願い申し上げます。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
HOTEL HOUSEN
フロント 島根
- ご利用の宿泊プラン
- ★【素泊まり!訳あり超破格】でも、ごめんなさい!お部屋はちょっと古めです。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングルルーム Bタイプ】
総合3
投稿者さんの HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月07日 18:00:08
-
出張の際によく利用します。駅も近く安いので助かります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> 2024年09月07日 20:15:08
-
いつもHOTEL HOUSENをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
駅から近い点は多くのお客様にご評価いただいております。
お客様にも立地や、コストパフォーマンスの点において良いご評価をいただけて嬉しい限りでございます。
これからもお客様にご利用し続けていただけるように、サービス向上に努めて参ります。
また出張の際には、是非当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
HOTEL HOUSEN
フロント マネージャー
田川 晃一
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊限定】客室清掃不要で割引!素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングルルーム Bタイプ】
総合4
higedan97さんの HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> のクチコミ
- higedan97さん [50代/男性] 2024年08月26日 16:49:14
-
傘の貸し出しは大変助かりました。自動販売機の値段も良心的で良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> 2024年08月26日 18:30:04
-
この度は HOTEL HOUSEN をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館の傘の貸し出しにて、お客様に快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
チェックアウトの際にも、傘をお持ちになっていただけますと幸いです。
今後も、お客様にお褒めいただけますよう、サービス向上に努めてまいります。
また、近隣にお立ち寄りの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
HOTEL HOUSEN
島根
- ご利用の宿泊プラン
- 【スーパー先得14】 14日前までのご予約は優待割引!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙ツイン】 ご家族やご夫婦に♪【お子様1名添い寝無料】】
総合3
373ちゅうたさんの HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> のクチコミ
- 373ちゅうたさん [40代/男性] 2024年08月26日 11:59:11
-
周辺ホテルが軒並み値上がりして予算内で泊まれるのは助かる。
だからそんなに期待しなければ許せる範囲です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> 2024年08月26日 14:14:09
-
この度は「HOTEL HOUSEN」をご利用賜り、誠にありがとうございます。
お客様のご予算の範囲内でご滞在いただけましたことを、大変嬉しく思っております。
誠に申し訳ございませんが、当館におきましても価格の見直しをさせていただいております。それでも、草加市内で最も低価格にてご案内できるものと存じます。
ウェルカムバナナやコーヒーをご用意させていただいておりますので、ぜひご利用賜えますと幸いでございます。
今後ともご縁がありましたら、ぜひ当館へお越しくださいますよう、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
HOTEL HOUSEN
フロント 吉野蘭
- ご利用の宿泊プラン
- ★【素泊まり!訳あり超破格】でも、ごめんなさい!お部屋はちょっと古めです。
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム Bタイプ】
総合5
投稿者さんの HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月25日 17:46:28
-
東京近辺行くのも駅近、部屋も値段相応で寝るだけなら問題なし、朝食も定番定食ですが問題なし。
次回東京主張も利用したいと思えるホテルでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> 2024年08月25日 19:07:36
-
この度はHOTEL HOUSENをご利用くださり、まことにありがとうございます。
多くのお客様から問題なしのご意見を賜り、誠に幸いでございます。
今後もお客様に何の問題もなくご滞在いただけますよう、従業員一同努めてまいります。
また近隣にお立ち寄りの際は、ぜひ当館をご利用くださいますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご多忙中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
HOTEL HOUSEN
浅井
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き!訳あり超破格】でもお部屋はちょっと狭めです。
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム Bタイプ】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ゴウチャン1130さんの HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> のクチコミ
- ゴウチャン1130さん [50代/男性] 2024年08月25日 06:59:23
-
駐車場が狭くハイエースクラスは、キツイです、フロントにバナナが有りましたコーヒーといただきました朝食は、サバかシャケのどちらかがえらべます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> 2024年08月25日 09:37:40
-
この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。
駐車場に関しましてご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。お客様の仰る通り当館の駐車場はさほど広くはありません。当館近くには同価格帯のパーキングもございますのでそちらもご検討いただけますと幸いでございます。
また当館朝食のご利用ありがとうございました。
お選びいただけますお魚はどちらも身がふっくらしており食べ応え抜群だったかと思います。
バナナとコーヒーも当館自慢の無料サービスですのでご利用いただけて嬉しく思います。
また近隣に御用の際には、当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
HOTEL HOUSEN
フロント 古屋 智美
- ご利用の宿泊プラン
- 【もりもり朝食付プラン】 「居食屋 朋泉」朝食はおかわり自由。さらに楽天スーパーポイント2倍!
- ご利用のお部屋
- 【 喫 煙 シングル】
総合4
投稿者さんの HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月24日 21:52:41
-
2F食堂は生ビールが安かったです。
朝食は弁当にしました。鮭と鯖から選べてよかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> 2024年08月25日 01:14:29
-
この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。
当館2階にございます『居食屋朋泉』をご利用頂き、誠にありがとうございます。
夜の部、朝の部ともにご満足いただけたようで、何よりでございます。
朝食弁当付きプランは朝食会場ではなくお部屋で朝食をお召し上がりいただけるようにご用意したプランでございます。
焼き魚をシャケ、サバの2種類ご用意しておりますので、通常のご朝食同様にお好みの種類をお召し上がりいただけます。
また近隣に御用の際には、当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
HOTEL HOUSEN
フロントマネージャー
田川 晃一
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋で楽しむ♪朝食弁当付きプラン!
- ご利用のお部屋
- 【【 禁 煙 シングル 】】
総合3
投稿者さんの HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月23日 17:05:42
-
部屋もだが、やはり建物全体の古さが否めない。タイムスリップでもした気分になって好きな人は好きかもしれないが、そろそろリノベが必要なのではないでしょうか。駅近で立地については抜群に良い上、駐車場も利用できる点は良い。部屋については、浴室のカーテンが機能していなくて水浸しになってモヤっとした。寝るだけと割り切って利用する分には良いところだと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> 2024年08月23日 20:30:06
-
この度は HOTEL HOUSEN をご利用くださり、誠にありがとうございます。
当館の立地につきまして、お褒めのお言葉を賜り、厚く御礼申し上げます。当館は駅から徒歩約5分の好立地にございますので、多くの店舗が立ち並んでおります。また、都内へのアクセスにも優れておりますことから、多くの出張、観光のお客様にご利用いただいております。
その一方で、お部屋の古い設備につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、まことに申し訳ございませんでした。
早急に客室係へ注意喚起を行い、再発防止に努めてまいりたく存じます。
お客様に快適にご宿泊いただけますよう、当館スタッフ一同サービス向上に取り組んでまいりますので、何とぞよろしくお願い申し上げます。
また、お近くにお越しの際は、当館をご利用賜りますと幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
HOTEL HOUSEN
フロント 島根
- ご利用の宿泊プラン
- ★【素泊まり!訳あり超破格】でも、ごめんなさい!お部屋はちょっと古めです。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングルルーム Bタイプ】
総合3
大根定食さんの HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> のクチコミ
- 大根定食さん [40代/男性] 2024年08月17日 11:05:24
-
価格なりだと思います
特に不満も無かったので、良かったと思います- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年06月
- HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> 2024年08月17日 16:17:37
-
この度はHOTEL HOUSENをご利用いただき、ありがとうございます。
特に不満なくお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
当館は駅からも近く、まわりに飲食店も多数ございます。男性様には大浴場のご用意もございますので、疲れた体を癒すのによろしいかと存じます。
また草加近郊へお越しの際は当館をご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
HOTEL HOUSEN
フロント 古屋 智美
- ご利用の宿泊プラン
- 【スーパー先得14】 14日前までのご予約は優待割引!
- ご利用のお部屋
- 【【 禁 煙 シングル 】】
総合1
投稿者さんの HOTEL HOUSEN ホテル朋泉<埼玉県> のクチコミ
ビジネスで利用しました。
駅から細い道を通っていくのと、街灯があまりないので、
たどり着くのに少々不安がありました。
部屋は喫煙しか残っていなかったので、
フロアに到着するとたばこの匂いがきつい。
それは覚悟していたのでよいとして
喫煙フロアに禁煙ルームがあって、廊下ですらこれだけ匂うのに
果たして同じフロアで禁煙ルームは意味があるのか、と疑問でした。
部屋ははっきり言って狭いのですが、1泊するだけなので、我慢はできます。
夜にオンラインでの打ち合わせがあって、PCを用意していると電気がちかちかする。
フロントに依頼して、電球交換をお願いしましたが、スタッフさんが来るまでに10分弱。
いつくるかわからない、連絡もないので、着替えも化粧を落とすこともできずに、ひたすら待つ。
来てくださったスタッフさんが、電球交換をするも、電球が悪いのか、設置方法が誤っているのか、電気はつかず。
打ち合わせの時間に間に合わなさそうだったので、もういいですと断りました。
オンラインの打ち合わせ中、パラパラと天井からほこりが降ってきました。
電球交換の際に、カバーを外したりしたためかと思います。
清潔感のなさにびっくりしました。
あと、お風呂がくさいです。
下水とキムチがまざったようなにおいで
とてもゆっくりくつろぐことはできませんでした。
最低限だけちゃちゃっと済ませるので限界です。
総合評価は1。
スタッフさんが一生懸命対応してくださったことは感謝します。
それはそれとして、部屋の設備・管理が行き届いていないので、
もう利用することはありません。
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この度は、HOTELHOUSENをご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様からいただいたご指摘は、今後のホテル改善に向けて大変重要なご意見です。
お部屋の狭さ、喫煙フロアでの禁煙ルーム設置、電気の不具合、天井からのほこり、お風呂の臭いなど、多くの点でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご期待に沿えず、ご滞在を快適なものにできなかったことを深くお詫び申し上げます。
特に、電気の不具合に関しましては、お客様にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。スタッフの対応にも不手際があり、ご不満をお感じになったことと思います。今後は、お客様へのご連絡体制の強化、迅速な対応、そして技術向上に努めてまいります。
また、お部屋の清掃、設備の管理、そしてお風呂の臭いに関しましては、お客様のご意見を真摯に受け止め、徹底的な改善を図ってまいります。
お客様のご意見は、今後のホテル運営において重要な指針となります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
誠に勝手なお願いではございますが、何卒、また当館をご利用頂ければ幸いです。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
HOTEL HOUSEN
フロント 浅井