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太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 クチコミ・感想・情報

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太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:655件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地3.95
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.37
  • 食事4.28
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563件中 1~20件表示

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ヒデチン3563さんの 太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 のクチコミ

ヒデチン3563さん [50代/男性] 2020年06月29日 23:55:58

初めて利用しました。太宰府天満宮に近く、四王寺山の中腹にあり、緑豊かで、安価で温泉が楽しめて良かった。徒歩圏内にコンビニがないので、レストランのメニューを増やしてもらいたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 2020年06月30日 15:47:49

この度は当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございました。
仰る通り、大宰府天満宮から近く観光目的で多くのお客様からご利用頂いております。
ご滞在中お楽しみ頂けたご様子で、大変嬉しく感じております。
レストランに関しましては、コロナウイルスの影響で通常よりメニューの内容を絞って提供させて頂いております。申し訳ございません。
通常メニュー開始はまだ未定でございますが、
その際には当ホテルをご用命頂けますと幸いでございます。またのお越しをお待ちしております。

ルートイングランティア太宰府
松井

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】今だけお得プラン! 好評につき期間延長!【朝食付】
ご利用のお部屋
【[新館]禁煙ダブル ★(BD160×196cm)】

総合4

無職空白さんの 太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 のクチコミ

無職空白さん [40代/男性] 2020年06月25日 11:28:52

少し奥まった場所にあり最初少し迷いましたが、看板をきちんと見ていれば到着可能なレベルなきがします。
移動制限解除すぐなのもあってか、夕食時に食事処の係員さんがドタバタしておられて、逆にこちらが申し訳ない気がしました。
朝食バイキングは、備え付けの手袋とマスクを着用して取るよう対策されていましたが、個人的には小鉢にうつしてラップをしたものを取るスタイルのほうが安心な気きがしました。
お風呂が大きくてゆっくりできたのは、期待どおりで良かったです。
新館の7階の部屋に案内されたのですが、WiFiの接続性が破滅的でした。かすかに受信し、パスワードの入力も受け付けますが、全く使い物になりません(スピード測定もできない状態)。あわてて電気屋さんにWiFiルーターを買いに行き、有線LANに接続しましたが、それでも夕方は1MBPSもでず、仕事になりませんでした。(ソフトバンクのポケットWiFiも持参してはいんたのですが、圏外)
よそのルートインさんでも時間帯によってネット回線がとても遅いので、根本的に機材の選定ミスをされているか、更新されていないような気がします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 2020年06月26日 21:51:34

この度のご利用、誠にありがとうございます。
仰る通り、大宰府の市街地から少し山に入るような場所に位置しておりますので、太宰府駅付近からの曲がり角には看板を設置しておりますので、そちらを目印にしていただきたく存じます。
現在、太宰府駅からのシャトルバスを運休しており、公共交通機関をご利用の皆様にはご迷惑をお掛けしております。近日中に再開できるよう、検討しておりますので、改めてお知らせいたします。

昨今のコロナウイルス禍の折、レストランにつきましても通常とは営業内容を変更しております。しかしながら、運営できる体制をとるために変更しているものであり、その中でお見苦しい点がありましたことは、大変お恥ずかしい限りでございます。誠に申し訳ございません。
刻々と変わる情勢の中、お越しいただくお客様にお寛ぎいただけるよう、サービス、接遇につきまして日々刷新していけるよう努めて参ります。
朝食につきましては、これまで通りのバイキング営業、またお膳出しでのご提供など試行錯誤を続けております。手袋・マスクにつきましては、どうしてもお客様のご好意に甘える部分がございますので、仰る通り小分けしたものをご提供するなどの試行も続けております。
先の見えない状況ではありますが、これまで通りの営業形態に拘ってはいられない情勢が続くことと思われますので、快適に安心してご利用いただける方法を模索してまいります。

最後に館内のWi-Fiについて、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
これにつきましては、社内の担当部署に連絡をとり、改善を図ります。

限られたわずかな時間の間で多大なるご不便ご迷惑をお掛けしましたこと、改めてお詫び申し上げます。
またお近くへお越しの際に、当ホテルをお選びいただけるよう、出来る事から刷新、改善を図ってまいります。
何卒、ご理解いただけますと幸甚でございます。

マネージャー 柴田


ご利用の宿泊プラン
【期間限定】室数限定 今だけお得プラン!【朝食付】
ご利用のお部屋
【[新館]禁煙シングル★(BD140×196cm)】

総合5

投稿者さんの 太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月01日 21:17:34

食事がとてもよかったです。特に和食が良かったです。ただ、夕食は量が多いです。朝食はナスの柚浸しがおいしかったです。
お風呂もゆったりくつろぐことができました。大浴場備え付けのシャンプーは今一つでしたが、宿泊の人は、部屋からアメニティのシャンプー等を持っていった方がいいです。
漫画コーナーは、沢山の本が置いてあり、楽しむことができました。
1点お願いをするのであれば、漫画コーナーに「応天の門」を入れてほしいです。少年時代の菅原道真公が主人公の漫画です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 2020年03月03日 06:34:03

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。数々のお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。より一層、お客様に満足して頂けるよう、スタッフ一同努力して参ります。漫画コーナーへの要望も検討致します。
また太宰府にお越しの際は、どうぞ当館にお越し下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク 藤山

ご利用の宿泊プラン
◆1泊2食付◆夕食グレードアップ◆季節の会席付プラン◆
ご利用のお部屋
【[新館]禁煙シングル★(BD140×196cm)】

総合4

投稿者さんの 太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月14日 17:18:49

夕食は施設内のレストランでいただきましたが、リーズナブルな価格でした。また、利用したいホテルです。太宰府に近いこともお勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 2020年02月15日 05:28:40

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。当施設のレストラン和膳なごみをご利用いただき、楽しまれたご様子でとても嬉しく感じております。大宰府にお越しの際は是非、当ホテルをご用命頂けますと幸いでございます。

ルートイングランティア太宰府
フロント 川﨑

ご利用の宿泊プラン
◆1泊朝食付◆スタンダードプラン◆
ご利用のお部屋
【[新館]禁煙ツイン★(BD120×196cm)】

総合5

投稿者さんの 太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月11日 19:51:05

親切にご対応頂きまして、ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 2020年02月11日 20:52:00

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。肌寒い季節も続く為、ご自愛くださいませ。太宰府ヘお越しの際は当ホテルにご宿泊頂けますと幸いでございます。またのお越しをお待ちしております。


ルートイングランティア太宰府
フロント 松井

ご利用の宿泊プラン
◆1泊2食付◆ビジネスマン選べる夕定食付プラン
ご利用のお部屋
【[新館]喫煙シングル ☆(BD140×196cm)】

総合5

投稿者さんの 太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月11日 19:50:27

親切にご対応頂きまして、ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 2020年02月11日 20:48:25

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。日頃ご利用頂いているお客様も初めてご利用されるお客様もご満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
太宰府へお越しの際は是非、当ホテルをご用命頂けますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ルートイングランティア太宰府
フロント 松井

ご利用の宿泊プラン
◆1泊2食付◆ビジネスマン選べる夕定食付プラン
ご利用のお部屋
【[新館]喫煙シングル ☆(BD140×196cm)】

総合5

投稿者さんの 太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月11日 19:49:35

親切にご対応頂きまして、ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 2020年02月11日 20:46:46

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。お客様により快適にお過ごし頂けるよう、従業員一同、精進して参ります。またのご利用お待ちしております。

ルートイングランティア太宰府
フロント 松井

ご利用の宿泊プラン
◆1泊2食付◆ビジネスマン選べる夕定食付プラン
ご利用のお部屋
【[新館]喫煙シングル ☆(BD140×196cm)】

総合3

投稿者さんの 太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月11日 16:07:39

部屋がなかなか暖まらず、少し寒かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年12月
太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 2020年02月11日 20:43:21

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。お部屋の空調の効きが悪く、お客様にご不便おかけし、誠に申し訳ございませんでした。暖房ですと少しお時間を要する事がございます。毛布の貸し出しも行っている事や空調の件を、チェックイン時に一言お伝えすべきでございました。お客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指して日々、精進して参ります。
貴重なお言葉をありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

ルートイングランティア太宰府
フロント 松井

ご利用の宿泊プラン
◆素泊まり◆スタンダードプラン◆
ご利用のお部屋
【[新館]喫煙ツイン☆(BD120×196cm)】

総合3

投稿者さんの 太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月09日 16:40:51

部屋までの通路が分かりづらい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 2020年02月09日 18:58:18

この度は、ルートイングランティア太宰府にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
当ホテルは本館新館と分かれており、フロントにて説明はしておりますが、お客様にご迷惑お掛けしております。申し訳ございません。
館内の案内を増やす・分かりやすい説明をするなど、お客様が過ごしやすいホテルづくりを目指して参ります。
また太宰府へお越しの際は、日帰り入浴もご利用頂けると、幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

フロント 鹿田

ご利用の宿泊プラン
◆1泊2食付◆季節の御膳プラン◆
ご利用のお部屋
【[新館]禁煙セミダブル★(BD140×196cm)】

総合5

投稿者さんの 太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月08日 18:40:56

親切にご対応頂きまして、ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 2020年02月09日 18:51:45

いつもルートイングランティア太宰府にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルではご宿泊頂いたお客様に
「また利用したい」と思っていただけるような
ホテルづくりを目指しております。
次回、太宰府へお越しの際も当ホテルを
ご用命頂けますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 鹿田

ご利用の宿泊プラン
◆1泊2食付◆ビジネスマン選べる夕定食付プラン
ご利用のお部屋
【[新館]禁煙シングル☆(BD140×196cm)】

総合5

投稿者さんの 太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月01日 20:01:27

親切にご対応頂きまして、ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 2020年02月01日 20:54:06

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
このようなお言葉を頂き、ありがとうございます。またお褒めの言葉頂き、満足して頂けるよう精進して参ります。
またのご来館をお待ちしております。

フロント 鹿田

ご利用の宿泊プラン
◆1泊2食付◆ビジネスマン選べる夕定食付プラン
ご利用のお部屋
【[新館]喫煙シングル ☆(BD140×196cm)】

総合3

(・ω・)???さんの 太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 のクチコミ

(・ω・)???さん [20代/女性] 2020年01月26日 14:50:51

お風呂はとても良かったです。お湯の温度もちょうど良く子供も入りやすかったようです。
場所はちょっとわかりにくく、道がクネクネしていて登りなので普段運転しない人には少し危ないかもしれません。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 2020年01月26日 17:42:49

いつもルートイングランティア太宰府にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテル自慢の大浴場にてお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しい感じております。
立地上、山を登って頂かなくてはいけない為わかりにくくなっております。十分ご注意いただければと存じます。
また、太宰府へお越しの際は当ホテルをご用命頂けますと幸いでございます。
またのご利用をお待ちしております。

フロント 松井

ご利用のお部屋
【和室6畳(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月13日 14:25:29

親切にご対応頂きまして、ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 2020年01月13日 15:45:25

いつもルートイングランティア太宰府にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、大変嬉しく思います。
また次回、ご宿泊の際にもそのように思っていただければ、幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 鹿田

ご利用の宿泊プラン
◆1泊2食付◆ビジネスマン選べる夕定食付プラン
ご利用のお部屋
【[新館]喫煙シングル ☆(BD140×196cm)】

総合5

投稿者さんの 太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月13日 14:23:50

親切にご対応頂きまして、ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 2020年01月13日 15:36:54

いつもルートイングランティア太宰府をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様よりそのようなお言葉を頂けて、スタッフ一同嬉しく思います。
多くのお客様からそのように仰っていただけるよう、精進して参ります。
またのご来館をお待ちしております。

フロント 鹿田

ご利用の宿泊プラン
◆1泊2食付◆ビジネスマン選べる夕定食付プラン
ご利用のお部屋
【[新館]喫煙シングル ☆(BD140×196cm)】

総合5

投稿者さんの 太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月11日 10:44:25

親切にご対応頂きまして、ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 2020年01月11日 12:55:56

いつもルートイングランティア太宰府にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルではご宿泊頂いたお客様に
「また利用したい」と思っていただけるような
ホテルづくりを目指しております。
次回、太宰府へお越しの際も当ホテルを
ご用命頂けますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 松井

ご利用の宿泊プラン
◆1泊2食付◆ビジネスマン選べる夕定食付プラン
ご利用のお部屋
【[新館]喫煙シングル ☆(BD140×196cm)】

総合5

投稿者さんの 太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月11日 10:42:56

親切にご対応頂きまして、ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 2020年01月11日 12:35:19

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。
当ホテルではお客様に安心してご宿泊頂けるよう
日々精進しております。
次回、太宰府へお越しの際は
当ホテルをご用命頂けますと幸いでございます。
またのご利用をお待ちしております。

フロント 松井

ご利用の宿泊プラン
◆1泊2食付◆ビジネスマン選べる夕定食付プラン
ご利用のお部屋
【[新館]喫煙シングル ☆(BD140×196cm)】

総合3

投稿者さんの 太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月08日 15:20:42

元旦にお世話になりました。
近くにはコンビニ等はありませんので、必要な物は、予め買っておくことをお薦めします。
ホテルから大宰府駅まではシャトルバスがあります。
歩ける距離ではありますが、ホテルが山の中腹という立地ですので、大変助かりました。
日帰り温泉施設が併設されていることからか、ホテル館内は靴を脱いでスリッパとなり、ホテルというより旅館といった感じです。
2色付きのプランで元旦ということもあり、夕食は正月料理らしいものでした。
味の方は、いたって普通ですが・・・
様々な面で、価格相応かと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 2020年01月09日 20:01:43

この度は、ルートイングランティア太宰府をご利用頂き、誠にありがとうございます。
シャトルバスは、お時間に限りがございますが、無料で予約なしで多くのお客様にご乗車頂いております。
お料理につきましては、創意工夫を行いよりよりものをお客様へご提供できるよう努めて参ります。
太宰府の近くへお越しの際には、立ち寄って頂き、疲れた身体を天然温泉で癒して頂けたら、幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 鹿田

ご利用の宿泊プラン
◆1泊2食付◆季節の御膳プラン◆
ご利用のお部屋
【[新館]喫煙ツイン★(BD120×196cm)】

総合4

投稿者さんの 太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月29日 13:24:11

朝食が期待以上でした。朝カレー。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 2019年12月30日 22:24:54

この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うございます。朝食についてお褒めのお言葉大変うれしく思います。より一層、お客様に満足して頂けるよう努めて参ります。
太宰府にお越しの際は、是非またご来館下さいませ。

フロントクラーク 藤山

ご利用の宿泊プラン
◆1泊朝食付◆スタンダードプラン◆
ご利用のお部屋
【[新館]喫煙シングル★(BD140×196cm)】

総合4

投稿者さんの 太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月18日 16:08:19

とにかく玄関から客室までスリッパがなく、玄関にあるのは前客の使い捨てスリッパがあるのみ。不快であった。一方、太宰府駅まで送迎バスがあり天満宮や九州国立博物館に利用でき満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 2019年12月18日 20:32:07

 この度は、ルートイングランティア太宰府をご利用いただきまして、誠に有難うございました。併せて、お客様に深不快な思いをさせました事を、深くお詫びいたします。申し訳ございませんでした。
 スリッパにつきましては、通常はフロントにてお配りしておりますが、玄関口にてはお客様に判る案内が無かった為に、不快な思いをさせてしまいました。この点は今後は改善いたします。私共もお客様にご満足いただけるよう、努めて参ります。貴重なご意見有難うございました。

フロントクラーク
篠塚

ご利用の宿泊プラン
◆1泊2食付◆季節の御膳プラン◆
ご利用のお部屋
【[新館]禁煙ツイン☆(BD120×196cm)】

総合5

投稿者さんの 太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月16日 14:15:34

土曜宿泊だったので割高感がありましたが、一人客向けのカウンターがあり、夕飯や朝食をおいしくいただくことができました。

温泉ということで期待してましたが、そんなに広くなかったのがちょっと残念でマイナスにしました。

シングルの部屋も広くて、送迎バスもあり、とても快適でした。次回も利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府 2019年12月17日 15:09:59

この度は、ルートイングランティア太宰府をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ビジネスや観光でお一人様ご利用のお客様も多くいらっしゃり、お一人様でも気軽にレストランをご利用いただいております。
温泉に関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。
次も利用したいと満足頂いたようで、大変嬉しく思います。またお客様に満足していただけるよう、努めて参ります。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク
鹿田

ご利用の宿泊プラン
【早割14】◆1泊朝食付◆早めのご予約でお得なプラン◆
ご利用のお部屋
【[新館]禁煙シングル★(BD140×196cm)】

563件中 1~20件表示

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