カニは、ありましたが、他の品数なくて、ガッカリ。家族風呂は、すごく汚く、髪の毛たくさんあり、ゴミもあり、残念でした。部屋もいくらおまかせプランでしたが、バリアフリーで、いい気分ではなかったです。トイレ、お風呂が不便ですし。
朝食は、よかったですが、主人と2人で食事しているけれど、隣に図々しく座られて気分害しました。中国人でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

部屋全体がベタベタしていたので持参した除菌シートで拭きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

　温泉のお湯は特徴でしょうけど、露天風呂の床は非常に汚く不衛生だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年08月

◎カニ、いつ取りに行っても沢山置いてあって良かった、美味しかった。
△他の方の口コミ通り部屋の清掃が行き届いてなかったのは衝撃でしたが(室内のお風呂場開けた瞬間陰な毛数本と目が合いました(‾▽‾;)白地だから余計目立つよね...部屋のシャンプーも１センチ程度しか入っておらず...手持ちしたから良かったけど)
アメニティは最低限の歯ブラシ、T字カミソリのみなのでヘアブラシなどいる人は持っていったが良い。
タオル類はバスタオルとお風呂用ボディタオル(体洗う用)だけなので
フェイスタオルはせめて1枚は欲しかったなー

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年09月

9月28日に宿泊しました。空気がさわやかで窓を開けてたらエアコンなしでokです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

9/15に宿泊しました。洞窟風呂など、温泉にゆっくり楽しめました。食事もおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

女友達３人の宿泊でした。
お部屋広く食事も飲み放題付きで大変満足しました。充電器も貸して頂きありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年09月

初めて利用しましたが、部屋が広くて景色もよく綺麗でした。
食事は、この価格であれば夕食も朝食も満足できると思います。
お酒は、種類も多く色々と飲めて満足でした。
温泉も広くて快適でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

辛口でいいますと、リピートはありません。
部屋は別館でした。建物が古めでしたので清潔感は大事かなと思うのですが歯磨きのコップは水垢ついていてベランダが鳩のフンだらけ。窓ガラスも垢だらけ。コンセントが少ないのか見つけられなかっただけなのかは分かりませんが、ドレッサーとベッド付近にはありませんでした。食事の方は蟹が塩辛い部分と水っぽい感じがバラバラでしたが美味しく食べました。しかし、食器やジョッキ等に汚れや垢だらけで不衛生に思えました。朝食は美味しかったです。
ステーキはおそらく合成肉ですね。噛む時にきゅっきゅっとなるような食感でした。温泉は貸し切り風呂３か所行きましたが露天の湯の岩場にナメクジが２０匹はいたと思います。害がある生き物なので殺虫対策をもう少ししていただきたいですね。チェックアウト時に別館はエレベーター１台しかないので学生のチェックアウト時間と被り、全然乗れませんでしたので屋外の非常階段から降りました。ホテルというかビジネスホテル感覚で泊まると考えたら気持ち違うかもしれません。少なからずリーズナブルなビジネスホテルよりも衛生面は怠っている気がします。それでも家族で過ごせたので楽しかったですが残念ながらまた来たいね！とは皆ならなかったようです。なかなか人手不足な時ではあるかもですが、改善され口コミがよくなっていけたら幸いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

露天風呂の一つが大変熱々で非常に気持ちよかったです。
露天風呂がぬるい宿が多いので…
大変満足でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

夜のご飯はバイキングでしたが、お肉はガムみたいで美味しくなかった。唯一のしゃぶしゃぶとカニは良かったです。
家族風呂ですが、暑すぎて子供は絶対に浸かれません。湯船にカエルの死骸が浮いてたのでフロントに伝えましたが後で見ますねとすぐ対応してませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

家族で久しぶりの旅行にいきました。蟹食べ放題や貸し切り風呂、カラオケや卓球などホテル内でも楽しめると思いこちらを選びました。まず小学生低学年がいるのに歯ブラシやタオル、子供様スリッパなどなくフロントにもらいにいきました。大人用しか準備されておらず気配りが足りないなとかんじました。子供様食事はバイキングでしたが写真とは異なり品数も少なく食べるものは限られてたがその分蟹はまあまあ大きさもあり沢山食べました。ハサミがなく食べにくかったのでスタッフに言ってハサミを借りました。みんな食べにくかっただろうしハサミを置いてくれてたら更に良かったんではないかなと思いました。貸し切り風呂は基本熱めで全て湯の温度の差があり過ぎてヒノキ風呂の45℃は子供はさすがに熱くて入れませんでした。大浴場の露天風呂の床(石)はヌルヌルして慎重に歩いても滑りそうで子供は転んでしまった。他の方も滑っていた。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

妻と通算3回目の利用です。夕食のカニ食べ放題、飲み放題、その他ステーキから多種多様な食材に大満足で、3回も泊ってしまいました。無料の貸し切り風呂も到着後、夕食後、早朝と温泉三昧でした。
ウェルカムプリンやフリードリンクのサービスも良かったです。
特に本館洋室はシンプルながら景色も良く最高でした。又、訪れると思います。

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同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

早朝の気球体験参加のために水辺公園から近いこちらに直前に予約して宿泊しました。
18時にチェックインしてすぐにスマホで個別の貸切風呂の空き状況を見て入りました。
家族、友達でゆっくり入る事ができるし、雰囲気もとても良かったです。
フロントに15時から24時までいつでも飲めるコカコーラ社のドリンクマシンがあるのでお風呂上がりに部屋に戻るときにいただけます。

四人一室で、1人は簡易ベッド、室内はそれでも余裕が程よくありにおいなどもなく、温度も過ごしやすかったです。アメニティは歯ブラシがありました。

晩御飯は90分カニ食べ放題が予想していたより満足でした！スタッフさんもずっと忙しくお仕事されていて、質問があればきちんと対応してくれました。
お酒が好きな方には天国のような飲み放題もついているので、ビール、焼酎、日本酒沢山の選択肢がありました。

一休みして、再び貸切風呂に向かいました。貸切風呂は夜もずっと入れるようです。
マッサージチェアをしたり、卓球、要予約のカラオケ22時までしたり想像以上に楽しめました。
沢山の漫画も置いてありました。

翌朝は車で3分くらいの水辺公園で気球に乗って、戻ってから朝ごはんをいただきました。お腹もいっぱいになり10時にチェックアウトしました。
熊本に行く時にはまたこちらに泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

とても良い宿泊でした。お風呂が6種類あるのは大変素晴らしく気に入りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

食事会場のスタッフ方の配慮が良かった。妻がカニの殻をとるのに　苦労していたところ、気づいたスタッフがカニ鋏を頼んでないのに持って来てくれました。　洋室でしたが、シンプルなれど十分な広さで寛げました。　貸し切りの個室の温泉も最高でした。二度目の利用でしたが、今後も又利用したいと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

スタッフの対応は受付、食事ともに親切でアルバイトらしきスタッフでしたがしっかりしていました。お風呂の清掃が出来ていない感じで風呂場の床など滑りで滑りやすく危険でした。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年02月

2泊しましたが、とてもゆっくりさせてもらいました。また、泊まりたいと思います

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年02月