クチコミ

阿蘇旅行の2日目での宿泊。 大きいホテルではありませんが、細かいとこまで清掃されておりとても綺麗でした。 泊まった部屋は和室でしたが、一部洗面所等リフォームされていてとても気持ちよく利用出来ました。部屋から見える阿蘇山も絶景です。 食事はバイキング形式で、ちょうどキャンペーンでカニも食べ放題でした。みなさんすごい勢いで取っていってました笑 すごく種類が豊富というわけではありませんでしたが、お値段を考えるととても満足です。 お風呂は大浴場の他に貸切の家族風呂が６つほどあります。温泉はかなり鉄の匂いが強く、風呂上がりには肌がツルツルでした。 トータルで見ても、質に対してかなりお手頃に泊まれたと思います。

熊本の美味しい食事が食べられました。子供さんが遊ぶコーナーがあり、ウエルカムドリンクもくつろいで飲むことが出来ます。先着にプリンもあったみたいです。大自然の中温泉と美味しい料理、最高にくつろいぎの時間を過ごしました。また泊まりたいです。

フロントでの対応があまりにも愛想無くてちょっと驚きました‼️後から説明の貼り紙見てあーそうなんだとなりましたが、フロントでわかるようにして欲しかったですね。お部屋は綺麗でした。大浴場も利用しましたが、貸切風呂がすごく良かったです。夕食のバイキングはあまり期待していませんでしたが、お肉も柔らかくて美味しいし特にカニはすごく美味しかったです。1月に鳥取のカニバイキング行きましたが海辺なのにこ今回のカニの方がとても良かったです。

2026年2月 部屋は綺麗で食事も満足でした。 （蟹はちょっと身が細かったかな） お部屋のお水は飲用出来ますと書いてありましたが ペットボトルのほうが良いかなぁと思いました。 部屋からは朝日と共に観音様の寝姿も見れて圧巻でした。

初めて宿泊しましたが、窓越しの迫力満点の阿蘇五岳や貸切湯が充実していて、大変満足しました。気に入ったので、もう一泊して、三連泊しました。また宿泊したいです。

２月頭に伺いました。 食事も豪華でお風呂も気持ちよく 部屋も広くて申し分なかったです

お肉が美味しかったです 朝ご飯も色々選べて良かったです お風呂が6種類の貸切風呂があり、朝は空いてて全部入れました 気持ちよかったです

九州ツーリングの宿とさせて頂きました。 窓から阿蘇山の絶景が楽しめます。予約不要かつ無料という貸切風呂が驚き。空いてる所があれば自由に使えるスタイルです。ウェルカムドリンクも種類豊富でした。 夕食・朝食は普通ですが、ドリンク類の種類が豊富で無料と言うのがありがたいです。スタッフさんも良い感じの方が多いですが、自分がロビーでくつろいでいる時に「〇〇県からおいでですよね？遠い所をありがとうございます」と声をかけられた時はビックリしました。お客さんの事を少しでも覚えているというのは、お客さんに喜んでもらおうという気遣いの表れと思います。 遠方なので簡単には来れないかもしれませんが、今度は夫婦で来たいと思います。

家族4人で利用。バイキングは口コミで期待していませんでしたが、夜はカニや寿司そのほかにアルコールの種類も豊富で飲み放題で美味しかったです！朝のバイキングのほうが良かったです。まぐろ丼にしたり、だこ汁やうどんにイカめんたいにいきなり団子もあり、食べすぎました。1番良かったのは、ウェルカムドリンクです！まさかのアサヒ生ビールにハイボールまでプリンもおいしくておやつ以上でした。赤字ですよね？！ 大浴場は新しくなっていたのか脱衣室も広々きれいでしたし大浴場に洞窟風呂もあり大満足。貸切風呂は、朝までずっと入り放題みたいでした。たまたま空いた洞窟風呂を利用。とてもよく、肌がきれいになりました。 卓球、カラオケも無料で、 全体的には満足できましたよ。

貸切風呂がとても良かったです。 種類が5.6種類あり、入浴した洞窟風呂が良かったです。またドリンクバーのサービスもあり、お風呂上がりに楽しめました。 ロケーションとしては内牧温泉街から少し離れており、静かで過ごしやすいですが、外食などへ行くには少し不便かもしれません。

夕食はバイキングでアルコールも飲み放題、朝食もバイキングでソフトドリンク飲み放題で、子供が育ち盛りの我が家は大満足。温泉も内湯は通常温度とぬるめの2種があり、露天風呂はくまモンのオブジェがあり良かったです。ただドライヤーが2台しかないので混雑時は待ち時間が発生します。大浴場以外に貸切風呂が6種あり、空いていれば予約なしではいれます。阿蘇山にも近く、ホテルの向かいにはファミリーマートもあるので便利です。

夕飯、朝食ともにバイキングで食べ過ぎるくらいにいただきました。夕飯はステーキが美味でした。海鮮がとっても美味しく、朝食はとろろ、しらすまであったので丼にしました。とーっても美味しかった！阿蘇の牛乳、夕飯のジェラート、みそ汁も土地の味噌で美味。「チーズフェア」をうたっていたけどあんまりチーズ感は全然ななかったけど、料理全般美味しかった。温泉は貸切風呂2回入りましたが、檜風呂が特に良かった。早朝6時くらいにいきましたが、お湯は冷めてなくて温かく入れて、夜明けの空を見ながら良い時間を過ごせました。 逆に夜に入った大浴場の露天風呂がひどくぬるくて、寒くて入れたものではなかったので残念でした。 部屋は広々して快適に過ごせました。 スタッフの皆さん、ありがとうございました。とても満足できた滞在でした。

湯質も良く熱めの温泉。貸切風呂や大浴場温泉入り放題でとっても満足しました！ウェルカムドリンクや夕食時お酒飲み放題、ツインのお部屋はソファもあり広めで快適でした。また行きます！

お値段以上の宿泊施設でとても満足しました。夕食も朝食も美味しかったです。フロントの方も丁寧に対応してくれました。

部屋は綺麗でした！ スタッフさん達もすごくいい方ばかりでした。 お風呂も入り放題でとても良かったです。 またリピートしたいです！ご飯は味は美味しかったです。

接客サービスが素晴らしいです。二泊しましたが、その間に接した全てのスタッフが申し分の無い対応をしてくれました。レストランには外国人スタッフも多くいましたが、彼らも含め、他のホテルに是非学んで欲しいと思えるレベルの接客をしてくれました。部屋の設備や料理などにも、コスト面も考えつつも工夫が為されていることが感じられ、直接のみならず間接的にも、サービスが行き届いていると感心しました。 これを維持してゆくのは大変な事と思われますが、是非続けていただいて、そしてもっと自信を持って、このサービスを売りに、アピールしていって下さい。皆さんはそれだけの事をしているのですから！

海外の方がほとんどで、日本人を探すのが難しいくらいでした。 貸し切り風呂は、素晴らしく自由に入れます。時間の制限なく開いてたら何時でもはいれるのが、よかったです。 料理は、蟹はスカスカでした。飲み物、アルコールは自由に飲めます。料理は、普通です。 お風呂、貸し切り風呂はいずれも素晴らしかった。

温泉最高です！家族風呂が何度も利用でき、チェックインから生ビールも好きなだけいただけます。卓球も、カラオケも楽しみました。食事は私の口には合いませんでしたが、接客態度は皆さん素晴らしく、また行きたいと思えました。

バイキングは種類が多く、どの料理も美味しかったです。特に出来たての料理が良く、満足できました。貸切温泉も周りを気にせずゆっくり入ることができ、疲れを癒せました。館内も清潔感があり、また利用したいと思いました。

夕食・朝食のバイキングは品数がもう少しあればさらに良かったと思いますが、我が家は大満足でした。施設もリニューアルされているのかキレイでしたし、とりわけ貸切風呂は最高でした。 またゆっくり泊まりたいと思います