この度は、ご家族皆様でのご旅行に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、満点とのお言葉を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご家族皆様にご満足いただけましたこと、大変光栄でございます。特に、お食事のズワイガニがお口に合いましたとのこと、私どもも大変嬉しく存じます。心を込めてご用意しておりますので、そのように評価いただけると、調理スタッフの励みになります。
「また行きたい」とのお言葉、何よりの喜びでございます。次回お越しの際には、今回以上に素敵な思い出をお作りいただけますよう、スタッフ一同、精一杯のおもてなしをさせていただきます。
ご家族皆様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロント　森

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お客様の貴重なご意見をいただき、感謝いたします。

カニの食べ放題をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、ステーキについても貴重なご意見をいただき、感謝いたします。今後とも、より良い食事提供に努めて参ります。

お部屋の清掃についてご満足いただけたことに安心いたしましたが、冷蔵庫の不具合があったとのことでご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。快適なご滞在のためには、設備も重要ですので、こちらの問題は今後の改善点として対応させていただきます。飲み物が常温でしかお楽しみいただけなかった点、申し訳ございませんでした。

お風呂に関しては、にごり湯でのリラックスをお楽しみいただけたとのこと、良かったです。しかしながら、家族湯の温度が高すぎてごゆっくりできなかったとのこと、申し訳ございませんでした。
今後は適切な温度管理ができるよう努めて参ります。

全体的にはまたお越しいただけるとのお言葉、大変光栄です。今後とも、お客様に愛される宿を目指してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテル角萬　森

この度は、私たちの宿泊施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様からの貴重なご意見を拝読し、大変嬉しく思っております。

私たちは、すべてのお客様に満足していただくために、さまざまなサービスを提供しております。特に家族風呂や、風呂上がりに楽しめるドリンクサービス、プリンやビール、ハイボールといった飲み物が無料でお楽しみいただける点を評価いただけたこと、大変光栄に思っています。また、卓球やマンガ、カラオケなど、多くの無料アクティビティも取り揃えており、皆様に充実した時間を過ごしていただけるよう、日々試行錯誤しております。

また、「コストパフォーマンスが最強」との評価をいただけたこと、大変嬉しい限りです。私たちのサービスが、お客様の旅の思い出となりますよう、今後も努力してまいります。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテル角萬　森

この度は、家族旅行でのご宿泊、誠にありがとうございました。リラックスルームでのひとときや、大浴場での温泉体験をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

また、くまモンの洞窟がお子さまたちに喜ばれたとのこと、当施設の自慢の一つとして、皆様に楽しんでいただけたことは何よりの喜びです。

朝ごはんでは、地元のグルメや手づくりおにぎり、さらにフレンチトーストまでご堪能いただけたそうで、心より感謝申し上げます。お子様のお気に入りまでお伺いでき、本当に嬉しい限りです。

ご宿泊を通じて、ご家族の絆がさらに深まったことを私たちも嬉しく思います。またのご来館を心よりお待ちしております。ご家族皆様にとって素晴らしい思い出となりましたようで何よりです。

改めて、貴重な口コミをありがとうございました。

心から感謝の意を込めて。

ホテル角萬　森

この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご指摘をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
お客様に快適にご利用いただけるよう、こまめな清掃が重要であると再度認識させられました。
特に、使用頻度の少ないお部屋であっても、最低限の清掃は行うべきです。これからは、テーブルやその他の家具についても定期的な拭き掃除を行うよう、スタッフ一同で取り組んでまいります。

お客様にご迷惑をおかけしたこと、改めてお詫び申し上げます。今後もお客様のご意見を大切にし、サービス向上に努めて参りますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

ホテル角萬　森

この度は、当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、温泉の広さや快適さについて高評価をいただきましたこと、大変嬉しく思っております。

私たちの温泉は、お客様にリラックスしていただける環境を提供することを目指しております。そのため、自然の美しさを感じられる温泉の雰囲気を大切にしております。お客様が快適にお過ごしいただけたことを心より感謝申し上げます。

今後ともお客様にご満足いただけるよう、従業員一同サービス向上に努めてまいります。

再度のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル角萬　森

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい時間を割いてご意見をいただき感謝申し上げます。

ご到着の際、大雨に加え強風という条件の中で、適切な車の誘導が行えなかった点について深く反省しております。お客様が濡れた状態で遠い駐車場からお越しにならなければならなかったことは、全くもって不便な体験であったと認識しております。

機能的かつ快適な宿泊体験を提供するため、私たちはお客様の声を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。また、スタッフへの接客マニュアルを見直し、もっと親身な対応を心掛けさせる方向で進めてまいります。

改めて、この度のご宿泊誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテル角萬　森

この度は、当宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご家族四人での思い出に残る旅行のお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。

和室をお気に召していただけたとのこと、眺めや清潔感についてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同心より感謝申し上げます。貸切風呂では快適にお過ごしいただけたようで、何よりです。風呂上がりの無料生ビールサービスもご満足いただけたとのこと、私たちのこだわりを楽しんでいただけたようで嬉しい限りです。

頂いた温かいお言葉に励まされ、更なるサービス向上に努めて参ります。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

ホテル角萬　森

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

貸切風呂のシステムについてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思っております。QRコードを利用した利用状況の確認は、より快適にお過ごしいただけるよう工夫した点であり、こういったご評価をいただけると、スタッフ一同励みになります。

レストランでの食事が美味しかったとのこと、お料理に蟹をご堪能いただけたようで、何よりです。私たちの目指す「お客様に喜んでいただく」という使命を再確認できる瞬間です。

また、お部屋やレストランに関するご意見をいただき、ありがとうございます。今後、より快適な空間を提供できるよう、改善に努めてまいります。お客様の貴重なご意見は、私たちにとって非常に重要です。

次回お越しの際には、さらにご満足いただける滞在をご提供できるよう努力して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテル角萬　森

この度は、当ホテルをご利用いただき、心より感謝申し上げます。また、春休みに続き、夏休みもお越しいただき、誠にありがとうございます。

お客様のご意見を拝見いたしました。団体客との重複により、食事や入浴時の混雑に関するご指摘、大変申し訳ございませんでした。お客様の快適なご滞在が何よりも重要でございますので、貴重なご意見を参考に、今後のサービス向上に努めて参ります。

それにも関わらず、ご満足いただけたとのことで、嬉しく思っております。また、露天風呂や洞窟風呂がご気に入りいただけたとのこと、私たちにとってこれ以上の喜びはありません。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

ホテル角萬　森

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋が綺麗で、安心してお過ごしいただけたとのお言葉、スタッフ一同の励みになります。

ご夕食・ご朝食に関しても満足いただけたようで、何よりです。皆様に喜んでいただけるお料理を提供できるよう今後も努力して参ります。

また、大浴場と貸切り風呂でご家族皆様と楽しい時間をお過ごしいただけたこと、心から嬉しく思います。ただ、お客様がご指摘くださったドアの汚れについては、今後さらなる清掃努力を行い、快適な環境提供に努めて参ります。ご意見をいただき、感謝申し上げます。

ホテル角萬　フロント　森

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、素敵な口コミをお寄せいただき、感謝申し上げます。

お部屋やお風呂についてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。私たちはお客様に快適な滞在を提供できるよう、日々努めておりますので、こうしたお声をいただけることは、スタッフ一同の励みとなります。

さらに、朝食もお楽しみいただけたとのこと、心より嬉しく思います。

次回ご来館いただく際も、より良いおもてなしを心がけて参りますので、是非またお越しください。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテル角萬　フロント　森

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただき、感謝申し上げます。

お客様に「すごく良かった」とのお言葉をいただけたことは、私たちスタッフ一同にとって大変励みになります。温泉の効能を体感し、リラックスできたことが伝わってきてとても嬉しいです。

今後もさらに良いサービスを提供できるよう、精進してまいりますので、ぜひまたのご来館をお待ちしております。

ホテル角萬　フロント　森

この度は、私たちの施設をご利用いただき、誠にありがとうございました。特に、貸し切り風呂をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。

貸し切り風呂は、家族や友人とプライベートな空間でリラックスしながら楽しんでいただけるよう、心を込めて整備しております。
お客様からの温かい口コミは、私たちの励みとなります。今後もより良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、ぜひまたのお越しを心よりお待ちしております。

お忙しい中、口コミの投稿をいただき、ありがとうございました。

ホテル角萬　フロント　森

この度は当宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。

多人数でのご宿泊にも関わらず、家族風呂を2度ご利用いただけたとのこと、大変嬉しく思います。ゆったりとした時間を過ごしていただけたようで、私たちも一安心です。また、食事に関しましても「とても美味しかった」とのご感想をいただき、料理長をはじめスタッフ一同喜んでおります。

リラックスと楽しさを兼ね備えた宿泊体験をご提供できるよう、今後も努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテル角萬　森

このたびは、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様からの貴重なお声をしっかりと受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。

客室清掃に不備があったこと、大変申し訳ございませんでした。また、冷凍スペースの不足に関しましてご不便をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。今後の改善に向けて、検討いたします。

メニューの多様性に関しても、貴重なご意見ありがとうございます。
お客様の「夕食バイキングにカレーを追加してほしい」というご要望についても、スタッフ間で検討し、お客様にとってより満足のいくサービスを提供できるよう精進してまいります。

この度のご指摘に心より感謝申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテル角萬　森

この度は、私たちの宿泊施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。

伊勢海老黄金焼きの提供について、予約入力時のミスによりお申込みの楽天のプラン表記と一致しなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
今後、正確なプラン内容でご宿泊を提供できるようスタッフ一同、気を引き締めて努めて参ります。

お客様からいただいた貴重なフィードバックをもとに、さらなるサービスの向上を目指してまいります。次回ご利用いただける際には、満足のいく体験をお届けできるよう、最善を尽くしますので、ぜひまたお越しいただければと思います。

改めて、この度のご宿泊と貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様にお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思っております。
また、貸し切り風呂についてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。

ぜひ、またのご利用をお待ちしております。次回はもっと素晴らしい体験を提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル角萬　森

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

家族風呂について、ぬるいと感じられたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
現在は、温泉ポンプの入れ替え工事も終了し、湯温も安定しております。
お客様のご意見を参考にし、より良い施設を目指し今後も努力してまいります。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル角萬　森

この度は、当宿をご利用いただき、心より感謝申し上げます。また、口コミを投稿していただきましたことにも感謝いたします。

「広い和洋室で快適なお宿でした」との嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。

さらに、「近くにコンビニやドラッグストアもあり、追加の買い出しも便利でした」とのご指摘もありがとうございます。周辺の便利な施設につきましては、私たちも自信を持ってご紹介できるポイントです。旅の途中での買い物がスムーズに行えたとのことで、私たちも嬉しく思っております。

お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル角萬　森