部屋の露天風呂が気持ちよかった。独特の硫黄臭は少なかった。
部屋は広く，快適だった。

旅行の目的

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宿泊年月

2025年03月

３泊４日の白浜旅行最終日に宿泊しました。最初の2日は子供達と思う存分遊び、最終日は部屋に温泉露天風呂が付いている宿でのんびりしたいと思い泊まった事のないこちらを選びました。
チェックインの時に最初に支払いを言われたので宿代と入湯税を支払いました。
その後、温泉のポンプがその日の朝に騒音をするようになったとかで夜の８時にポンプを締めると言われ、部屋の温泉が使えないと言われました。地下の内風呂は利用できるのでそちらに入ってくれと。
結果、なんとなく納得いかなかったのもありそれが伝わったのかポンプは騒音したままあけといてもらうことになりました。
朝、部屋の温泉の蛇口を全開にしても最初は出たが全く出てこなくなりフロントに問い合わせると雪のせいにしていました。（雪は舞っていたぐらいで積もるほど降っていません。）
しかし朝から業者が修理に来ていたようです。
結局部屋の温泉は満足に入れず終わりました。
チェックアウト時、一言あるかなと思っていましたがフロントに誰もおらず鍵を箱に入れるように書いているだけ。ちなみにこの日の宿泊者はうちだけと聞いていました。
ホテルの方に言いたいです。
壊れた事は仕方がないとして、これで同じ料金の支払いを求めるのはどうなんですか？
さすがに割引があって良いのでは思っています。誠意のある対応をしてほしい。
部屋に温泉露天風呂の付いているのを条件に宿を探していました。つかえないのなら選んでいません。

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宿泊年月

2025年01月

急に休みが決まり、楽天トラベルで予約。
他の方のクチコミ評価がかなり悪いので気になっていましたが、まず、山の上にあるため道が狭い上に急な坂の場所もあり、ナビで行くと苦労する。
チェックイン時、フロントの方(おそらく責任者？)が丁寧で気さくな方で安心。
部屋に入りましたが確かに老朽化してるものの綺麗に掃除されており、私は大満足。
素泊まりの宿なのですが早めにチェックインし、近隣の飲食店が開く17時頃にお店まで送ってもらい、終わった後電話して迎えに来ていただきました(20時まで)
大浴場、ひとつは少し小さめだけど景色が窓から見える、もうひとつはひろめだけど窓を開けると別館に行く方に丸見えなので要注意。古さは否定できないが手入れはきっちりやっておられたと思います。
部屋風呂、こちらは個人的にはもう少し深さがあったらなぁって思いましたが滞在中４回入りました。
お湯は成分のせいか、あがったら多少ベタベタ感が残るけど気持ちよかったです。

山なので窓の外にはそこそこ虫がいてて、窓の開けっ放しはやめたはうがいいかと。
大浴場の脱衣場でGが1匹、廊下にヤスデが1匹いてました。
高級感のある宿、部屋風呂を望む方にはオススメできませんが、私はとても居心地良かったのでまたリピートします。

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宿泊年月

2024年10月

スタッフの方には親切にして頂きました。ただ、お盆休みの超ハイシーズン。この価格でこのお部屋かぁというのが正直です。娘は面白かったようでとても喜んでいました。若い方には面白くて良いと思いんじゃないかなぁと思います。お風呂も結局近くの温泉に行ってしまいました。景色は絶景で、夕日がとっても綺麗でした。

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宿泊年月

2024年08月

3連泊で利用しました。
露店温泉付きの部屋、貸し切りにできる大浴場、宿自体はリゾート風に改装した民宿に近いですが、外出中心で宿は温泉と寝泊りに限る旅行であれば充分すぎる内容でした。何より、露店温泉のあるベランダからの景観が最高！

連泊中の清掃や、夕食時の送迎など細かい点を含めて対応もフレンドリーでとても気持ちよく利用できました。

唯一残念なのは、その景観が良い代償としてかなりの高台に立地しているので、車であれば問題ありませんが、公共交通機関を利用した今回は、バス停から宿までの歩きが大変なので、立地は星４とします。夕食時には送迎があったので随分助かりましたが、チェックイン時だけでも最寄りのバス停からお迎えをしていただけたら、立地の問題も無いのかなと思います。（チェックアウトはすごい下りなので問題なし）
部屋の温泉は源泉かけ流しで利用できますが、源泉温度が約80℃ととても高いので、私は出かけている間にたまるように少しだけ出しておいて、常温までさめるようにしておいたら丁度宿に帰ってきた時に適温でした。
大浴場含めてせっかく源泉の温度が高いので、ぬるめに設定しておいて、熱い源泉を足して調整する感じのほうが良いと思います。

ともかく楽しい旅になりました、また訪れたいと思います。ありがとうございました！

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宿泊年月

2024年08月

大浴場のお風呂が高温過ぎて入浴できませんでした。水を足そうにも蛇口の場所的に熱湯を避けては辿り着けず不可能でした。

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宿泊年月

2024年08月

チェックイン時間の少し前に到着しましたが、気持ち良く対応して頂きました。　
部屋は、少し狭めですが、
心地良く過ごせました。

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宿泊年月

2024年08月

前回も行かせてもらってのリピーターですが今回は花火があがるという事で今回も大変良かったです

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宿泊年月

2024年07月

白良浜に海水の為今回こちらにお邪魔しました。
食事無しの為評価は不明です。
夕食時の宿から店までの送迎が大変ありがたかったです。
スタッフの対応も気持ち良く、建物自体の古さと立地の悪さは感じるものの、総合的に満足いく宿泊となりました。
ありがとうございました。

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宿泊年月

2024年07月