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ホテルモントレエーデルホフ札幌 クチコミ・感想・情報

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ホテルモントレエーデルホフ札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:4282件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.31
  • 部屋4.51
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂3.81
  • 食事4.37
宿泊年月
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3485件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月30日 08:49:48

近隣に新しくて綺麗なホテルがたくさんありますが、それらとは格の違いを感じますね。
リピートありです。

ただ、大浴場に関しては、2,200円も払っているのに、少々疑問を感じました。
休憩室での湯上がりアイスや一人用ソファでテレビ等は良いと思います。宿泊当日のみですが・・・。
また、追加料金のおかげで、当日の入浴客があまりいなかったのも良かったです。

問題なのは翌日の朝風呂です。
朝6時~はちょっと遅いのではないかと感じます。朝5時オープンにする事をお勧めします。
そのおかげで、朝のみ1,000円の入浴客が集中して激混みでした。
また、シャワーの角度を変えられる取付金具に替える事もお勧めします。

では、次回、北海道に帰省の際、確認したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2024年10月02日 02:53:50

お泊り頂き誠にありがとうございます。スパの件ですが、お客様のお声を多く頂いた事から、10月からご宿泊者無料とさせて頂くはこびとなりました。無論混雑が予想され今まで以上に譲り合いご利用いただく事になりますのでご理解くだされば幸いです。営業時間ですが、毎日の業者による清掃と人員配置により今回は現行のままと判断させて頂きました。また御贔屓にして頂き、より良いホテルになる為忌憚ないご意見賜ればと思っております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上ステイ】●●●地球にやさしくSDGsで清掃なし●●●<朝食付>
ご利用のお部屋
【【本館・最上階22階】スタンダードツインルーム《24平米》】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月26日 12:10:49

JR札幌駅、大通公園、すすき野に近く便利。朝食は美味しいが、曜日、時間帯によって待ち時間がある

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2024年09月27日 05:41:27

お泊り頂き誠にありがとうございます。朝食の件ですが、満室を頂戴している日団体様の出発が早い日などお時間帯によってお待ちいただく事がございます。お客様にご迷惑が掛からないようにご説明ご案内を徹底して参ります。またのお越し心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上ステイ】●●●地球にやさしくSDGsで清掃なし●●●<朝食付>
ご利用のお部屋
【【本館】シングルルーム《19平米/16階~21階》】

総合2

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月25日 21:20:38

ツインをシングルユース出来たのはありがたかったですが、ベッドが異常に高く、足に障害がある私には上り下りはかなり辛かったです。
パジャマがよれよれでした。
また宅配の受付が7:30以降と飛行機の時間があったので厳しかったです。
セイコーマートが隣接してるとの事で元道民としては楽しみにしていたのですが、ホットシェフの無いセイコーマートでした。情報として書いておきます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2024年09月27日 05:36:07

お泊り頂き誠にありがとうございます。ベットの高さですが新館南館にユニバーサルツインというお部屋がございます。ベットの高さも低い部屋となっております。パジャマに関しまして糊を使用せずご家庭のパジャマに近い着心地をコンセプトにしております。大変恐縮ですが参考までに。また機会がございましらご宿泊頂けると幸いでございます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■■■おひとりさまの直前割!当日宿泊もOK!部屋タイプおまかせ■■■シンプルな素泊
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(※1名用)】

総合5

BC747さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

BC747さん [60代/女性] 2024年09月24日 21:48:30

ホテルのスタッフの皆さんがとても丁寧で感じが良かったです。朝食も大変美味しく種類が豊富でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2024年09月25日 03:35:04

お褒めのお言葉誠にありがとうございます。これからもお客様のお優しいお言葉に甘んずる事無く精進して参りますので、御贔屓の程宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上ステイ】●●●地球にやさしくSDGsで清掃なし●●●<朝食付>
ご利用のお部屋
【【本館】シングルルーム《19平米/16階~21階》】

総合4

いさお1999さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

いさお1999さん [60代/男性] 2024年09月23日 22:17:08

札幌駅、テレビ塔、時計台に近くて良いと思います。温泉に入ることができて疲れが取れました。ブッフェで種類が多くて満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2024年09月25日 03:33:17

お泊り頂き誠にありがとうございます。お客様の日々のお疲れを少しでも癒す事ができ何よりでございます。またご来館頂きごゆっくりお寛ぎ頂けたら幸いでございます。次回お泊り心よりお待ち致しております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【モントレ★応援セール】素泊
ご利用のお部屋
【【本館】ツインルーム《24平米/16階~21階》】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月19日 11:22:05

とても素晴らしい滞在時間を過ごせました。
大浴場もめちゃくちゃ良かった
ラウンジもゆっくり過ごすことが、出来至福の時間でした。
入浴時間は、
もう少し遅くまで開いていたら、良いのにと思う。
今回は、朝食は取らなかったので、次回は、朝食ビュッフェにも行ってみたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2024年09月20日 03:15:10

お泊り頂きお褒めのお言葉感謝の気持ちでいっぱいでございます。次回是非朝食もお召し上がりになりごゆっくりお寛ぎ頂ければと思います。お忙しい中とおもいますが、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上ステイ】●●●地球にやさしくSDGsで清掃なし●●●<素泊>
ご利用のお部屋
【【本館】ツインシングルユース《24平米/16階~21階》】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月19日 08:07:36

札幌観光するにはとてもいい立地です。お部屋からの景色も札幌市内を見渡せて気分が上がります。
駐車場もついてるのが評価高いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年09月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2024年09月20日 03:13:12

お泊り頂き誠にありがとうございます。また大切なお客様とご利用頂ければ幸いでございます。またのお越し心よりお待ち致しております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期90日前】ミラブルシャワーヘッド設置済☆観光やビジネスに♪Wi-Fi無料/素泊【さき楽】
ご利用のお部屋
【【本館】セミダブルルーム《19平米/16階~21階》】

総合4

零21型さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

零21型さん [50代/男性] 2024年09月14日 17:06:58

多少古さはありますが、清潔感があって問題ありませんでした。 ロビーが小さいので混んだ時に待たされそうな感じ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2024年09月15日 04:20:52

お泊り頂き誠にありがとうございます。チェックイン混雑時には併設されたロビーラウンジでお待ち頂き順番にお手続き頂いております。また札幌にお越しの際はお泊り頂けると幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上ステイ】●●●地球にやさしくSDGsで清掃なし●●●<素泊>
ご利用のお部屋
【【本館】シングルルーム《19平米/16階~21階》】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月12日 15:31:13

朝食の内容は良かったのですが、スタッフが少ないのか補充が催促しないとされないのが残念。
ホテル全体に古いですが、掃除は行き届いています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2024年09月13日 00:51:40

お泊り頂き誠にありがとうございます。朝食のご意見重ねてお礼申し上げます。関係各所に共有しご迷惑お掛けしないよう徹底して参ります。お客様におかれましては、またお泊り頂きより良いホテルになるお力添え頂ければ幸いでございます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★カード決済限定プラン】<モントレで決まり!>お得にステイ<返金不可条件付/朝食付>
ご利用のお部屋
【【本館】セミダブルルーム《19平米/16階~21階》】

総合3

みんなのぱふぱふさんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

みんなのぱふぱふさん [60代/男性] 2024年09月07日 11:24:15

JR札幌から徒歩しかないので結構歩きます。地下鉄もバス停も近くにないのでひたすら歩きます。特にスーツケースを引いて歩くと大変。札幌の歩道はレンガ敷きや未補修のところが多く大変。タクシーに乗るのも微妙な距離なので毎日往復歩きました。途中から地下街を利用できますが札幌はエスカレーターが少なく東急百貨店開店前はほとんど階段。
車利用なら大丈夫でしょう。また、近くには食事するところが少なくやよい軒以外は相当歩きます。ホテルは高級感があるのですが、、、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2024年09月11日 03:44:45

お泊り頂き誠にありがとうございます。ご宿泊のお客様にはお荷物をお持ちになりご来館感謝の気持ちでいっぱいでございます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上ステイ】●●●地球にやさしくSDGsで清掃なし●●●<素泊>
ご利用のお部屋
【【南館】サウスツインシングルユース《26平米/2階~12階》】

総合4

tada9899さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

tada9899さん [60代/男性] 2024年09月06日 23:02:49

9月5日利用しました。
駅から近く綺麗で気持ちよく利用できました。
2回目の利用でしたが機会が有れば次回も利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2024年09月07日 04:35:36

お泊り頂き、また御贔屓にして頂き感謝の気持ちでいっぱいでございます。またのお越し心よりお待ち致しております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■■■おひとりさまの直前割!当日宿泊もOK!部屋タイプおまかせ<朝食付き>
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(※1名用)】

総合4

エリック78さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

エリック78さん [50代/男性] 2024年09月05日 12:01:29

気持ちよく過ごせました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2024年09月07日 04:33:38

お泊り頂き誠にありがとうございます。また皆様でのご来館心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上ステイ】●●●地球にやさしくSDGsで清掃なし●●●<素泊>
ご利用のお部屋
【【本館】シングルルーム《19平米/16階~21階》】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月30日 11:20:25

夜雨の中ホテル探して、時間がかかりました。
部屋は広く過ごしやすいですが、少し埃っぽいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2024年09月01日 03:34:22

お泊り頂き誠にありがとうございました。滞在中何か気になる事がございましたら、是非スタッフにご相談頂ければ幸いで御座います。お部屋替えなど改善できるよう精いっぱいお手伝い致します。これからも快適にお過ごし頂ける様精進して参りますので御贔屓の程宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上ステイ】●●●地球にやさしくSDGsで清掃なし●●●<素泊>
ご利用のお部屋
【【本館】デラックスコーナーツイン《40平米/16階~21階》】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月24日 20:21:14

ホテルモントレグループのホテルのクラシカルな雰囲気が好きで予約をしました。
ビジネス利用だったためあまり滞在時間はとれませんでしたが、ダブルのお部屋を用意していただき、快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2024年08月25日 02:29:37

グループで御贔屓にして頂き誠にありがとうございます。次回はごゆっくりお寛ぎ頂ければ幸いでございます。お忙しい中口コミありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■■■おひとりさまの直前割!当日宿泊もOK!部屋タイプおまかせ■■■シンプルな素泊
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(※1名用)】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月23日 18:36:19

家族旅行の際に利用させて頂きました
大通駅から近く、アクセスも良いので便利です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2024年08月25日 02:26:55

お泊り頂き誠にありがとうございます。また近しいご友人ご家族様でのご利用心よりお待ち致しております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★ モントレステイ ポイント10倍!!<素泊>
ご利用のお部屋
【【本館】ハリウッドツインルーム《24平米/16階~21階》】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月04日 11:48:46

また利用いたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2024年08月05日 14:38:03

ご宿泊いただき、ありがとうございました。
次のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
口コミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■■■おひとりさまの直前割!当日宿泊もOK!部屋タイプおまかせ■■■シンプルな素泊
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(※1名用)】

総合4

non_pさんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

non_pさん [50代/男性] 2024年07月31日 14:50:44

ホテルは非常によかったです。
若干古さは感じましたが歴史がある感じで良かったです。
朝食バイキングも豪華でおいしかったです。

ホテルは全く文句がないのですが、楽天トラベルの領収書の発行が個人ごとにならないなど非常にめんどくさいです。
改善して欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2024年08月01日 05:20:48

お泊り頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉感謝の気持ちでいっぱいでございます。楽天トラベル事前決済領収証の分割が簡単にできる様、担当者様にこの口コミが届く事を願っております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】高層階CityView!&天然温泉スパ券付<朝食付>
ご利用のお部屋
【【本館】ハリウッドツインルーム《24平米/16階~21階》】

総合3

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月30日 16:45:09

定宿が満室だったので、初めての利用です。
コーナーツインの予約だったのでお部屋は広かったですが、クローゼットなど遠くて少し使いづらい配置でした。お部屋の匂いが少し気になりました。
食事は宴会場みたいな場所で、普通のビュッフェでした。
お風呂は温泉で広々入れたのは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2024年08月01日 05:11:45

お泊り頂き誠にありがとうございます。初めてのご利用重ねてお礼申し上げます。これからもご満足頂ける様精進して参りますので御贔屓賜ります様宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】高層階CityView!&天然温泉スパ券付<朝食付>
ご利用のお部屋
【【本館】デラックスコーナーツイン《40平米/16階~21階》】

総合4

yaetschkaさんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

yaetschkaさん [50代/女性] 2024年07月29日 12:51:10

駅からのアクセスがやや遠くちょっとわかりにくかったですが、ホテルのお部屋は広くてとても快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2024年08月01日 05:09:25

お泊り頂き誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち致しております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上ステイ】●●●地球にやさしくSDGsで清掃なし●●●<素泊>
ご利用のお部屋
【【本館】シングルルーム《19平米/16階~21階》】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月22日 20:38:12

バースデープランで予約、天気も良く角部屋なので眺めも素晴らしかったです。
予約の時にうっかりお祝いの年齢を間違えてしまい…笑、急遽の電話にも快く対応して下さいました。ありがとうございました。
スパークリングワインの名入れも素敵で40代半ば男性にも喜んでもらえたので、男性へのバースデーにもオススメです。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年07月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2024年07月24日 03:30:58

お客様の大切な記念日に当館にご宿泊誠にありがとうございます。また大切な方と素敵な思い出をお作り頂ければと思っております。まだまだ暑い日が続きますので体調崩さぬようご留意ください。またのお越し心よりお待ち致しております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【バースデープラン】札幌市街の美しい夜景を一望できる贅沢なお部屋♪メモリアルな一日を・・・<朝食付>
ご利用のお部屋
【【本館】デラックスコーナーツイン《40平米/16階~21階》】

3485件中 1~20件表示

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