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ホテルモントレエーデルホフ札幌 クチコミ・感想・情報

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ホテルモントレエーデルホフ札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:3845件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.04
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.93
  • 食事4.13
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3141件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月14日 14:14:30

1月12日に宿泊しました。
コンビニが一階にあり、便利でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
【シンプルな宿泊】エーデルホフ・ザ・ベーシックプラン/スパ1回券付♪/素泊
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツインルーム《24平米》】

総合5

joji0822さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

joji0822さん [50代/男性] 2017年12月25日 19:13:11

12月という極寒でしたが、ホテルのスタッフは暖かく心温まる対応をいただきました。
大変感謝しております。
 ぜひ、次回も利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年12月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2017年12月27日 01:24:23

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早期28日前割引!】早期予約が断然お得★14階天然温泉カルロビ・バリ・スパ1回無料♪素泊【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム《24平米/ベッド幅107cm》】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月22日 10:13:31

12月16日に一泊しました。
スタッフさんの対応は良かったです。
部屋にペットボトルのお水が用意されており、好感がもてました!
コンビニもホテル敷地内つづきのオフィスビル1階に入っています。

驚いたのは、部屋のバスタブが清掃されていなかったように感じます。前に宿泊された方の体毛の様な物がバスタブの排水口に向かって沢山付着していました。天然温泉を利用したので気にしないようにしました…。ところが天然温泉は宿泊客の数に対して狭くて、洗い場が空くのを立って並んで待っている方もいたため、落ち着かずゆっくりとはできませんでした。しかも、湯船につかりながら顔パックしている方がいたり、風呂上がりの給水場前では椅子があるにも関わらず、立ってドライヤーをかけて給水場をふさいでいる外国人の方もいました。マナーがない方が多く不思議でした。

朝食は、普通に美味しかったです。スタッフさんの対応がとても良かったです!

個人的には…近くにあるホテルモントレーの方が部屋の造りも、雰囲気も落ち着きます。(立地も札幌駅から近い)
閑散期で温泉に期待している方ならエーデルホフも良いと思います。

お世話になり、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2017年12月24日 08:16:25

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF!天然温泉とポイント10倍付き!朝食付※事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム《24平米/ベッド幅107cm》】

総合3

モミジ39さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

モミジ39さん [40代/男性] 2017年12月18日 11:35:32

ホテルはいいがススキノ、札幌駅の丁度間にあるのでここに会社近いと使い勝手はいいと思いますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2017年12月20日 03:43:06

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【エーデルホフ☆ポイント祭り】料金そのまま!!今ならポイント10%♪ 素泊
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム《19平米/ベッド幅140cm》】

総合4

cdc65970さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

cdc65970さん [50代/男性] 2017年12月17日 21:43:45

スパがとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2017年12月20日 03:42:03

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
皆様にご満足いただけるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【美味旬旅】【シンプルな宿泊】エーデルホフ・ザ・ベーシックプラン/スパ1回券付/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム《19平米/ベッド幅140cm》】

総合5

かっしーなさんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

かっしーなさん [60代/女性] 2017年12月14日 14:18:21

モントレはインテリアが好きなので今回も泊まってみました。朝食もご当地の物があってよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2017年12月16日 07:15:00

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
皆様にご満足いただけるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【エーデルホフ☆ポイント祭り】料金そのまま!!今ならポイント10%♪ 朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム《19平米/ベッド幅140cm》】

総合5

Focuslight 1974さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

Focuslight 1974さん [40代/男性] 2017年12月01日 12:57:59

近隣のコンサートホールに行く予定でこちらに宿泊させていただきました。
立地的にも食事、スパも大変満足出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年11月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2017年12月04日 01:11:35

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。 皆様にご満足いただけるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。  今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早期45日前割引】早期予約が断然お得★14階天然温泉カルロビ・バリ・スパ1回無料♪朝食付【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツインルーム《24平米》】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月01日 00:18:08

数年振り2度目の宿泊でした。シングルで予約していましたがツインにアップグレードして頂けて嬉しかったです。前回宿泊した際にも利用したスパを今回も利用しました。大浴場と露天風呂で旅の疲れを癒す事が出来ました。部屋は高層階だった為、眺めも良くツインで広く、ゆっくりまったり過ごす事が出来ました。外観も内装も大好きなモントレ。是非また利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2017年12月04日 01:11:28

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。 皆様にご満足いただけるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。  今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早期90日前割引!】早期予約が断然お得★14階天然温泉カルロビ・バリ・スパ1回無料♪素泊【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム《19平米/ベッド幅140cm》】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月30日 08:40:57

リラックスできた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2017年12月04日 01:11:09

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。  今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早期14日前割引】早期予約が断然お得★14階天然温泉カルロビ・バリ・スパ1回無料♪素泊【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム《24平米/ベッド幅107cm》】

総合5

surf0227さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

surf0227さん [50代/男性] 2017年11月27日 12:46:31

久しぶりにお世話になりました。
部屋とクアハウスが非常に気に入ってます。
気なるのがフロントの方の対応がかなり悪くなったなと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2017年11月30日 01:39:21

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。しかしながらスタッフの対応にてご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。お客様のお声を基に改善を図り、サービスの向上に努めて参ります。大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【早期14日前割引】早期予約が断然お得★14階天然温泉カルロビ・バリ・スパ1回無料♪素泊【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム《19平米/ベッド幅140cm》】

総合5

ヒロパパ2さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

ヒロパパ2さん [60代/男性] 2017年11月27日 08:54:30

今回、3度目の利用でしたが、朝食を楽しみにしておりました。期待通りの最高の
朝食でした。仕事がら市内のホテルは20ヶ所以上利用しておりますが、貴ホテルの
朝食はマイベストです。メニューの豊富なことも嬉しいですし、会場の雰囲気は
他ホテルでは味わえない上質の雰囲気がございます。
これからも利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2017年11月29日 04:37:50

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。  今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】ワンコイン(500円)で和洋朝食バイキング&スパ付き!!☆当館人気プラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム《19平米/ベッド幅140cm》】

総合5

tanucheさんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

tanucheさん [40代/男性] 2017年11月24日 21:10:44

駅前で立地が最高。もう少し遅くまで温泉に入れればもっと最高だったのですが。朝食も定番がしっかり押さえてあって美味しく頂きました。建物の雰囲気がモントレーとはまた違うヨーロッパな雰囲気が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2017年11月27日 02:48:55

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。 皆様にご満足いただけるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。  今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【エーデルホフ☆ポイント祭り】料金そのまま!!今ならポイント10%♪ 朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙・最上階22階】スタンダードツインルーム《24平米》】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月23日 17:38:01

また利用させていただきます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2017年11月27日 02:48:34

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。  今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】ワンコイン(500円)で和洋朝食バイキング&スパ付き!!☆当館人気プラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム《19平米/ベッド幅140cm》】

総合4

ひげぞー2525さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

ひげぞー2525さん [40代/男性] 2017年11月23日 16:35:42

何回か宿泊させてもらっています。今回はリーズナブルな価格だったので、迷うことなく選ばせてもらいました。概ね満足なのですが、スパって一回限りの料金でしたでしょうか?せめて同一営業時間中は入り放題にしておいてもらいたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2017年11月27日 02:48:21

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。スパの件でございますが、プラン特典のチケットは1回限りになりますが、料金をお支払い頂いた場合は同日営業時間中は出入りが自由になっております。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。  今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【エーデルホフ☆ポイント祭り】料金そのまま!!今ならポイント10%♪ 素泊
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム《19平米/ベッド幅140cm》】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月19日 13:41:30

札幌駅から東急デパートに近く、ビル内にクリニックやオフィスも入っていて高級ホテルです。

スパは混んでいて、スタッフの方が対応に慌ただしい感じでした。お湯も消毒しているのが強めでした。

ホテルの内装とレストランは素晴らしく、ウィーンに来たような気がしました。

お部屋に無料のスマホが置いてあったのが驚きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2017年11月23日 01:28:18

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
皆様にご満足いただけるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】ワンコイン(500円)で和洋朝食バイキング&スパ付き!!☆当館人気プラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム《19平米/ベッド幅140cm》】

総合4

ゆいとうこうさんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

ゆいとうこうさん [50代/男性] 2017年11月14日 21:19:07

今回はコスパが良かったです、スパの料理も良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2017年11月18日 02:22:07

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。 皆様にご満足いただけるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。  今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【エーデルホフ☆ポイント祭り】料金そのまま!!今ならポイント10%♪ 朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム《19平米/ベッド幅140cm》】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月26日 19:45:32

アメニティと朝食は札幌市内ではトップクラスと思う。
また、社員の対応もよい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2017年11月10日 03:33:00

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。 皆様にご満足いただけるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。  今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【エーデルホフ☆ポイント祭り】料金そのまま!!今ならポイント10%♪ 朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム《19平米/ベッド幅140cm》】

総合5

スーパーフリー3246さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

スーパーフリー3246さん [40代/男性] 2017年10月23日 15:50:52

10年以上札幌での定宿にしており、今回は10月9日~10日に宿泊しました。以前はなかったペットボトルの水のサービスがありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2017年11月10日 03:32:39

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。 皆様にご満足いただけるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。  今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早期90日前割引】早期予約が断然お得★14階天然温泉カルロビ・バリ・スパ1回無料♪朝食付【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム《19平米/ベッド幅140cm》】

総合4

surf0227さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

surf0227さん [50代/男性] 2017年10月19日 15:54:18

ベット、パジャマ、スパが気にっています。
髭剃りのグレードが低いと感じました。
最近、古さも感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2017年10月21日 03:55:06

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。  今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早期14日前割引】早期予約が断然お得★14階天然温泉カルロビ・バリ・スパ1回無料♪素泊【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム《19平米/ベッド幅140cm》】

総合5

モリ1234さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ

モリ1234さん [40代/男性] 2017年10月11日 23:07:29

初めて、宿泊しましたが、落ち着いて、ゆっくりできました。朝食も美味しい。フロントの方も親切。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルモントレエーデルホフ札幌 2017年10月12日 04:53:55

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただきまして誠に有り難うございます。
ご満足いただけたご様子でスタッフ一同嬉しく存じます。
また、スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し有難うございます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【エーデルホフ☆ポイント祭り】料金そのまま!!今ならポイント10%♪ 朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインシングルユース《24平米/ベッド幅107cm》】

3141件中 1~20件表示

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